Презентация Тимофея Пивсаева
•
0 likes•143 views
Тимофей Пивсаев, директор по развитию продуктов AMNET "Несколько способов работы с CRM, о которых вы не слышали"
Презентация Тимофея Пивсаева
- 1. Несколько способов работы с CRM, о которых вы не слышали Или слышали, но не пользовались Или пользовались, но не слишком преуспели Тимофей Пивсаев (AMNET Россия) timofei.pivsaev@amnetgroup.com
- 3. Сегодня
- 4. CRM Сегодня
- 8. 1. Синхронизируем Сопоставляем профиль из CRM c сессией в Интернете
- 9. 1. Синхронизируем Сопоставляем профиль из CRM c сессией в Интернете 2. Анализируем и сегментируем Кластеризуем и классифицируем
- 10. 1. Синхронизируем Сопоставляем профиль из CRM c сессией в Интернете 2. Анализируем и сегментируем Кластеризуем и классифицируем 3. Моделируем Ищем похожих
- 11. 1. Синхронизируем Сопоставляем профиль из CRM c сессией в Интернете 2. Анализируем и сегментируем Кластеризуем и классифицируем 3. Моделируем Ищем похожих 4. Таргетируемся Взаимодействуем с аудиторией
- 12. 1. Синхронизируем Сопоставляем профиль из CRM c сессией в Интернете 2. Анализируем и сегментируем Кластеризуем и классифицируем 3. Моделируем Ищем похожих 4. Таргетируемся Взаимодействуем с аудиторией 5. Обогащаем Используем сторонние данные для обогащения CRM профилей
- 14. Online CRM Offline CRM КукиID: Данные: - посещения - действия Мобильный Email ID: Данные: - покупки - анкетные
- 17. Взяли базу
- 18. Взяли базу Показали рекламу
- 19. Взяли базу Показали рекламу Выбросили деньги
- 20. Взяли базу Показали рекламу Выбросили деньги Взяли базу
- 21. Взяли базу Показали рекламу Выбросили деньги РазмножилиВзяли базу
- 22. Взяли базу Показали рекламу Выбросили деньги Показали рекламуРазмножилиВзяли базу
- 23. Взяли базу Показали рекламу Выбросили деньги Показали рекламуРазмножилиВзяли базу
- 24. Взяли базу Показали рекламу Выбросили деньги Показали рекламуРазмножилиВзяли базу
- 25. сегментация
- 26. 3. Моделируем
- 30. UID Q12345 Интересы: Здоровье Спорт Авто Интересы: Здоровье Спорт Животные UID C67890 Интересы: Бизнес Спорт Авто Существующие клиенты (сегмент) UID A54321 75%sim ilar Потенциальные клиенты 75%sim ilar Look-alike алгоритм
- 31. 4. Таргетируемся
- 32. персонализация
- 33. 5. Обогащаем
- 35. Спасибо! Тимофей Пивсаев (AMNET Россия) timofei.pivsaev@amnetgroup.com