失敗を糧にして成功へ - そのSNSは何のため? Nextiを公開して2日間でなんと1,000人、4日間で2,000人が参加した。「トライアルの段階で期待感を高めておいたので、面白そうと思った人がいたのと、招待されて面白いと感じた人たちが口コミで広めてくれたためでしょう」(富松氏)。社内ポータル上での告知なし、口コミのみで広がっていった。 ただし、この成功もいきなり手に入ったものではない。「1カ月に1件くらいしか質問がこない、誰も見ないQ&A……など、多くの過去の失敗をよく知っている人がリスペクターにいました。それらの反省を踏まえたおかげで無事スタートできたのだと思います」(中沢氏)。 成功に至った理由として、運営チームの意識が高かったこともあるし、環境面、つまり全社員がパソコンを持っているなど基本的インフラが整っていたという面もある。しかし一番大事なことは、「なぜSNSをしたいのかという
