アルミ建材大手の文化シヤッターが、販売管理システムの開発が頓挫した責任は委託先の日本IBMにあるとして、約27億4000万円の損害賠償を求めて日本IBMを提訴していたことが、日経コンピュータの取材で明らかになった。 文化シヤッターは2017年11月に東京地方裁判所へ訴訟を提起した。同社は2017年度第2四半期決算（2017年7～10月）で、販売管理システムの開発継続断念に伴う17億4500万円の特別損失を計上済み。同システムの開発委託で日本IBMに支払った費用などの返還を求める。 文化シヤッターが既存の販売管理システムを刷新するプロジェクトを始めたのは2015年3月のことだ。文化シヤッターは日本IBMに提案依頼書（RFP）の作成を委託。そのRFPに基づき複数のITベンダーから提案を受けたうえで、日本IBMをシステム構築の委託先として選定した。 日本IBMの提案は、販売管理システムの構築にE
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委託した銀行業務のシステム開発の中止で損害を受けたとして、スルガ銀行（静岡県沼津市）が日本IBM（東京都中央区）に賠償を求めた訴訟で、最高裁第2小法廷（千葉勝美裁判長）は8日付で、双方の上告を退ける決定をした。日本IBMに約41億円の支払いを命じた二審判決が確定した。 二審東京高裁は、システム開発の最終合意段階で、日本IBMは中止の可能性もあり得るとの説明をしていないと指摘。それ以降にスルガ銀行が支払った費用について責任を負うとした。 一方で、「提案段階では中止につながる要因を予測することは困難だった」などと判断。最終合意前の費用も損害と認めて約74億円の支払いを命じた一審東京地裁判決を変更し、賠償額を減額した。
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