上流からの品質管理で障害が80％も減。DeNAが目指す、当たり前品質を超えた「デライト品質」とは？ – フルスイング – DeNA

上流からの品質管理で障害が80％も減。DeNAが目指す、当たり前品質を超えた「デライト品質」とは？ – フルスイング – DeNA

DeNAのモノづくりの中で「インフラ」「セキュリティ」「品質管理」といった領域を担うシステム本部。ゲ...概要を表示 DeNAのモノづくりの中で「インフラ」「セキュリティ」「品質管理」といった領域を担うシステム本部。ゲーム、オートモーティブ、ヘルスケア、スポーツなど、様々な事業を展開し続けるDeNAを根幹から支えているセクションです。 今後のモノづくりにおいては「これらのセクションがより一層ビジネスに踏み込んだ動きを取ることが重要になってくる」と考えるDeNA執行役員システム本部長のnekokakこと、小林 篤（こばやし あつし）。 今回から3回に分けてお送りする『モノづくり対談』では、nekokakと各領域のスペシャリストでもあるシステム本部各部長たちが「各領域からビジネスに踏みこむモノづくり」を語り合います。 第1回目は、品質管理部部長の三村 宏康（みむら ひろやす）と語った「ビジネスに踏み込む品質管理」。どのように障害を80％も減らすプロジェクトを遂行したのか、そしてDeNAが目指す「デライト品質」