はじめに 皆さんは、いくつかのドキュメントが似ているかどうかの判定に困ったご経験はありませんか。たとえば、FAQ 作成を思い浮かべて下さい。FAQ を効率よく作るには、よくある問い合わせへの回答を事前にまとめると思います。実際にやってみると、これは骨の折れる作業で、過去のお客様や社内からの問い合わせデータを参考にして、類似性のあるものを含めた頻度の高い問い合わせを特定する、といった方法になります。このような場合、R を使うと、ドキュメントの類似度を直感的に把握することができます。なお、Oracle R Enterprise(以下、ORE)の利用は、Oracle Database Enterprise Edition のオプションであるOracle Advanced Analytics が必要です。 データベースにある過去の問い合わせ内容を参照する データベースに接続し、過去の問い合わせ内容