総務省は2009年4月7日、「平成20年通信利用動向調査」の結果を発表した。同調査の「企業におけるICT利用の進展状況」によると2008年12月末時点で、ビジネスブログ、SNSを開設している企業の割合は10.5％で、前年に比べて3.7ポイント増加した。また、BtoCのEC（電子商取引）の実施企業は16.4％（同1.3ポイント増）、インターネット広告の実施企業は31.0％（同3.4ポイント増）に上る。 利用状況を業種別に比較すると、ビジネスブログ、SNSの開設率は「サービス業・その他」が14.3％と高く、次いで「卸売・小売業」の10.5％となる。BtoCのECでは、「金融・保険業」が31.1％、「卸売・小売業」の23.1％の順。インターネット広告では、「金融・保険業」が47.2％、「サービス業・その他」が39.7％の順となる。 実施したインターネット広告の種類（複数回答）では、「バナー広告」
