注文した商品の追跡をしたい場合、配送に問題があった場合、または再配達を希望する場合、配送業者に直接連絡できます。このページでは配送業者やトラッキングIDの確認方法と連絡先を記載しています。 目次 注文した商品の配送業者を確認する方法 配送業者に直接連絡する場合 日本国内配送の配送業者 海外配送の配送業者 注文した商品の配送業者を確認する方法 注文履歴にアクセスします。 該当注文の横に表示されている「配送状況を確認」を選択します。 配送業者の名前と トラッキングID を確認します。配送業者への問い合わせにはトラッキングIDが必要です。 注: トラッキングIDは、配送業者のサイトでは、お問い合わせ番号、伝票番号、送り状番号、送り状Noまたは追跡番号など名称が異なります。 配送業者に直接連絡する場合 注文した商品の配送状況が注文履歴で「配達済み」となっているのに、まだ商品を受け取っていない場合