USB機器がWindowsのみ反応しない
USB機器(マウス・キーボード・wifi子機)がWindowsで反応しません。反応しなくなった5日前にWindowsアップデートをしていますが、昨日までは普通に動作していました。また、Windowsアップデート後からソフトのダウンロード・インストールはしていません。
ネットで調べた方法(電源を落とし、放電した後に起動してからUSB機器を一つずつ刺していく方法)でも直らず。
セーフモードでの起動も試したのですが、マウス・キーボード反応せず。
また、自動修復・PCのリフレッシュも試しましたがどちらも実行されず。
ですが、BIOS画面やインストールメディアのメニュー操作時のみマウスとキーボード共に反応します。
どうすれば治りますかね……
使用OS:Windows8.1
よろしくお願いします。
お礼
設定をしてしばらく経ちましたが再現しなくなりました。 ありがとうございました。