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記事へのコメント52件
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myogab
事前に原因を突き詰めて再発防止策を考えていると、「言い訳するな！」と一蹴してくるからな。反省の態度をさせ、無能である自覚を懐かせる事を指導と考える上司の前では、改善も再発防止策も生まれない。常に精神論
Albert_Einstein
私の会社での対策鉄則 「ヒューマンエラー」を完全に想定して（ヒューマンエラーは絶対に起きる）、「ヒューマンエラー」が起きても左右されないシステムを構築する。これは「恒久対策」であり「暫定対策」は別途
readmemo
なぜなぜ分析をして原因を推定すると、対策を仕組み化をするためのコストが高くなりすぎるので、代わりに惹起者を教育して次はやりません的な対策に書き直しをさせられる、みたいな会社はめちゃめちゃ多いと思う。
hoozuki37
1か2で機械化する以外での品質は間違えない人間をおくことでしか担保ができない。ルールもチェックも徒弟制度における教育コスト削減手法なので、学びの機会とする本記事は妥当。ケチった分のリスクは責任者が負え。
natu3kan
ポストモーテム。個人の大失敗はシステムの欠陥が背景にある事が多いって、失敗のノウハウないと気付かないよな。鎖の強度は一番弱い所と同じで、同じ場所にばかり負荷がかかってないか検証する必要もある。
kiyusada
超絶ショボいミス(資格試験の申込み忘れ)を2回連続でやらかして再発防止策を考えたら「そんなのどうでもいいから気持ちを示せよ！」と怒鳴られて、自分の情けなさと上司への呆れで情緒がグチャグチャになったことある
circled
コード化やマニュアル化する。割とマジで「あの、xxが上手く動かないんですけど」と言ってくる時は手順通りにやってないだけだから(体感9割)。それでもダメな時はコードやマニュアルに事前の問題回避策を書く。
arakik10
Post-mortem (ポストモーテム, 原義：「検死」, 失敗の分析のやり方のフォーマット) について。昨年度のカリキュラム・時間割データ入力、シラバス移行のゴタゴタをこれに則って、書き出してみてもいいかも。
PrivateIntMain
数十万行ぐらいあるクソコードの一部を短時間で直してねって言われて辟易するがそのクソコードは弊社が御社の値下げ圧力に屈してこさえたものだし今更何も言えねぇや、倒れたらごめんなさいね
readmemo
なぜなぜ分析をして原因を推定すると、対策を仕組み化をするためのコストが高くなりすぎるので、代わりに惹起者を教育して次はやりません的な対策に書き直しをさせられる、みたいな会社はめちゃめちゃ多いと思う。
clockwork9
この記事を読んでなおポストモーテムが何か胡散臭いものに見える人は、職場か上司もしくは本人の仕事への意欲に問題があると思う。世の中にはヒューマンエラー防止のために仕事を整理することを甘えと断じる輩が居る
kiyusada
超絶ショボいミス(資格試験の申込み忘れ)を2回連続でやらかして再発防止策を考えたら「そんなのどうでもいいから気持ちを示せよ！」と怒鳴られて、自分の情けなさと上司への呆れで情緒がグチャグチャになったことある
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2021/08/17 リンク