BEATRIZ VELARDE TEJADA

1º ESTÉTICA SUPERIOR
 1. EL TRABAJO Y LA SALUD

El trabajo es una actividad humana a través de la cual el hombre desarrolla sus

capacidades físicas e intelectuales, pero a la vez constituye una fuente de riesgos para la
salud y la posibilidad de sufrir daños.
Los riesgos para la seguridad o salud de los trabajadores son los llamados riesgos
profesionales y dependen de las condiciones en las que se desarrolle la actividad
laboral.
Se pueden sufrir enfermedades o accidentes profesionales a consecuencia de unas
malas condiciones laborales, o a como consecuencia de una mala utilización de las
medidas de seguridad oportunas.
La obligación de las empresas es la acción preventiva para evitar o reducir riesgos en
la empresa, con la colaboración activa de sus trabajadores para llevarlo a cabo.

2. CONDICIONES DE TRABAJO
La Ley de Prevención de Riesgos Laborales define condición de trabajo “cualquier
característica del mismo que pueda tener una influencia significativa en la generación de
riesgos para la seguridad y salud del trabajador” incluyéndose:
• Las características del local, instalaciones, equipos, productos y demás
útiles existentes en el centro de trabajo.
• La naturaleza de los agentes físicos, biológicos y químicos.
• La utilización de lo citado anteriormente.
• Otras características del trabajo, incluidas las relativas a su organización
y ordenación que influyan en la magnitud de los riesgos.

Así pues, las condiciones de trabajo afectan a los locales e instalaciones de la empresa,
las materias primas, y procedimientos de su utilización, maquinaria, aparatología e
instrumentos de trabajo, al sistema de organización y la prestación de los servicios.

3. RIESGOS LABORALES
Se denomina riesgo laboral a la posibilidad de que un trabajador sufra un
determinado daño por causa del trabajo.
Los riesgos pueden ordenarse en función de su naturaleza en:
• Riesgos estructurales: derivados de las condiciones de seguridad en lugares y
equipos de trabajo, instalación eléctrica, incendios, etc. Estos causan la inmensa
mayoría de los accidentes de trabajo.
• Riesgos por agentes externos: derivados de las condiciones medioambientales
como la ventilación/climatización, iluminación, ruido, frío y calor. Pueden
afectar negativamente a la salud de los trabajadores.
 • Riesgos de planificación: derivados de la organización del trabajo como son la
jornada, horarios, relación y comunicación en el trabajo, ritmo de trabajo, etc.
• Riesgos psicosociales: comprenden los riesgos derivados de la carga y las
condiciones de trabajo, la carga de trabajo es el conjunto de requerimientos
psofisicos a los que se ve sometido el trabajador a lo largo de su jornada laboral
pudiendo producirse una fatiga física o una fatiga mental.
• Riesgos de factor humano: derivados de condiciones personales del trabajador y
de la ejecución de prácticas inseguras.

4. DAÑOS DERIVADOS DEL TRABAJO

1. EL ACCIDENTE DE TRABAJO.

Se define como toda lesión corporal que el trabajador sufre con ocasión o por
consecuencia del trabajo que realiza por cuenta ajena, incluyéndose los que se
produzcan en el trayecto habitual entre el centro de trabajo y el domicilio del
trabajador (accidente “in itinere “).
Es todo suceso inesperado y no querido que interrumpe la continuidad del
trabajo.
En un salón de belleza pueden ocurrir accidentes como cortes, quemaduras,
electrocuciones (por los aparatos), caídas (en spas a consecuencia de un
resbalón), etc.

2. LA ENFERMEDAD PROFESIONAL

Es aquella que es contraída como consecuencia del trabajo ejecutado por

cuenta ajena en las actividades y por causas que se especifican en la ley General
de la Seguridad Social.
Se clasifican el los siguientes grupos:
• Producidas por agentes químicos.
• Enfermedades de la piel
• Producidas por la inhalación de sustancias y algunos agentes.
• Infecciosas y parasitarias
• Producidas por agentes físicos
• Sistémicas.

En peluquerías y centros de belleza lo mas común son las alergias por la utilización
de ciertos componentes, y las lesiones musculares como tendinitis a consecuencia de la
carga de trabajo y el desgaste físico.

5. PREVENCIÓN DE RIESGOS
PRINCIPIOS DE LA ACCION PREVENTIVA:
• Evitar los riesgos.
• Evaluar los riesgos que no se puedan evitar.
 • Combatir los riesgos en su origen.
• Adaptar el trabajo a la persona.
• Tener en cuenta la evolución de la técnica.
• Sustituir lo peligroso por lo que entrañe poco o ningún riesgo.
• Planificar la prevención.
• Adoptar medidas que antepongan la protección colectiva a la individual.
• Dar las debidas instrucciones a los trabajadores.

FASES DE LA ACCIÓN PREVENTIVA:

• Identificación de los riesgos.
• Localización
• Evaluación
• Búsqueda de causas.
• Propuesta de mejora
• Aplicación de la propuesta.
• Verificación de su eficacia.
Para que la acción preventiva sea eficaz, los trabajadores, que son sus destinatarios
deben participar en la misma.

6. TÉCNICAS PREVENTIVAS
Son el conjunto de prácticas mediante las cuales se analizan y evalúan cada una de las
posibles modificaciones del equilibrio físico, mental y social del trabajador. Estas
técnicas persiguen dos objetivos:
• Determinar la implicación del trabajo en la salud del trabajador.
• Conseguir métodos de trabajo que creen unas condiciones de trabajo que se
acerquen al estado ideal de bienestar: físico, mental y social.

TÉCNICAS NO MÉDICAS:
• Seguridad del trabajo: actúa fundamentalmente sobre factores mecánicos
agresivos del ambiente de trabajo, previstos o no.
• Higiene de trabajo.
• Ergonomía: una de las mas importantes en nuestra profesión, ya que se están
muchas horas de pie y se cogen vicios de malas posturas que después derivan en
problemas musculares y de espalda.
• Psicosociología: técnica paliativa de la insatisfacción laboral. En nuestra
profesión también se dan muchos casos de insatisfacción laboral puesto q las
jornadas suelen ser amplias, se echan horas de extras casi a diario sin una
recompensa posterior de descanso ni de salario, y el ritmo de trabajo suele ser
bastante duro, (dependerá mucho de cada centro), con esto lo que se trata es de
“humanizar” horarios, estilos de mando, jornadas, comunicación, etc.

TÉCNICAS MÉDICAS:
Tienen como principal arma la exploración del puesto de trabajo y la revisión medica
del trabajador.
 7. EMERGENCIAS, ACCIDENTES Y PRIMEROS
AUXILIOS MÁS FRECUENTES EN NUESTRO
CAMPO PROFESIONAL.
En caso de tener que evacuar el local por cualquier motivo (incendio, inundación,
fuga de gas, etc.) el centro de trabajo debe establecer un plan de emergencia interior, y
uno exterior, también se debe contar con una señal acústica para emergencias.

En caso de incendio hay dos tipos de medidas para combatirlo:

• Medidas pasivas: el local debe estar construido para que haya facilidad de
evacuación de las personas y para evitar que el fuego se extienda rápidamente.
• Medidas activas: colocación de alarmas, detectores de humo, señalizaciones de
salida de emergencia, extintores, etc.

Protocolo de evacuación del centro de belleza o spa:

• Apagar los aparatos que estén a nuestro cargo.
• Ayudar a los clientes que estén a nuestro cargo o a nuestro paso a evacuar
tranquilizándolos (cada trabajador tendrá un área asignado)
• Salir rápido del edificio deprisa pero sin correr, evitando que la gente pierda la
calma.
• No volver no permitir que nadie vuelva para recoger algún objeto personal.
• Una vez fuera no detenerse inmediatamente en la puerta de salida, siempre a
cierta distancia.
• Seguir las indicaciones del personal especializado.

ACCIDENTES Y PRIMEROS AUXILIOS MÁS FRECUENTES EN EL CAMPO

DE LA ESTÉTICA:

El estado y la evolución de las lesiones derivadas de un accidente dependen en gran

parte de la rapidez y de la calidad de los primeros auxilios recibidos.

El procedimiento normalizado de primeros auxilios responde a las siglas PAS:

• Proteger
• Alertar
• Socorrer

PRINCIPIOS GENERALES EN LA APLICACIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS:

Los primeros auxilios tienen como objetivo:
• Preservar su vida
• Paliar el dolor
• Evitar lesiones secundarias

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN:
 • Estar tranquilo pero actuar con rapidez.
• Cerciorarse de que no existe peligro de gases tóxicos, derrumbamientos, etc.
• Examinar bien al accidentado, respiración, pulso, etc.
• Colocar y mantener al herido en posición horizontal si esta consciente y en
posición lateral de seguridad si esta inconsciente, (moverle lo menos posible).
• Hacer solo lo imprescindible (curas simples).
• Mantener al accidentado caliente.
• Tranquilizar al accidentado.
• Evitar el shock (el shock es un fracaso de las funciones que tiene encomendadas
el aparato circulatorio), esto se hará evitando que pierda temperatura,
manteniéndolo tranquilo y posición horizontal.

ACCIDENTES MAS FRECUENTES:

Las principales situaciones de emergencia y urgencia médica en un centro

hidroterápico o un centro de belleza son: caídas, cortes, hemorragias, fracturas, pérdida
de consciencia, quemaduras, desmayos, asfixia por inmersión o por un cuerpo extraño y
alguna descarga eléctrica, calambre o electrocución.

CAÍDAS (Tropiezos): ocurren a consecuencia de suelos irregulares o desniveles, suelos

resbaladizos o mojados, calzado inapropiado, obstáculos en el suelo, falta de espacio
para moverse.
Para evitarlas hay que comprobar que el suelo esta liso y seco, si un liquido se
derrama limpiarlo de inmediato, limpiar el suelo con productos antideslizantes, no
correr y mirar por donde se camina, recoger todo lo que pueda causar una caída, usar
calzado apropiado.

CAÍDAS DESDE UNA ALTURA: generalmente ocurren por falta de barandilla,

peldaños mojados, o por subirse a un lugar inadecuado (una silla con ruedas), una caída
de este tipo puede producir una lesión importarte, por ello, es necesario tomar las
siguientes medidas:
- Mantener las escaleras iluminadas, limpias y secas.
- Usar escaleras de mano que sean seguras
- Subir y bajar siempre frente a la escalera y sin mucho peso en las manos
utilizando para ello solo una mano, para agarrarnos con la otra mano.

CAÍDA DE OBJETOS: una caída de un objeto en un pie por ejemplo, puede

producirnos un corte, una contusión e incluso una fractura, puede ocurrir si trabajamos
con las manos resbaladizas, por ir con prisas, por sobrecargar estanterías y que éstas no
estén bien sujetas a la pared o por un inadecuado almacenaje de los productos, para
evitar este riesgo es necesario:
- Dejar las herramientas en el lugar correcto y bien apilado.
- Zona de almacenaje dispuesta de una buena iluminación.
- No lanzar ni pasar las cosas por los aires entre compañeros.
- Colocar los objetos mas pesados en los estantes más bajos.
- Utilizar herramientas cortantes con las manos secas.

CORTES: es también un accidente muy frecuente que ocurre al manejar de manera

incorrecta tijeras, navajas o cualquier objeto cortante, por utilizar herramientas con el
mango deteriorado, utensilios mal afilados, utilizar las herramientas para cosas para las
que no han sido diseñadas, dejar los útiles cortantes o punzantes en cualquier sitio, para
evitar posibles cortes es necesario:
- Seguir las instrucciones de uso, limpieza y mantenimiento.
- Guardar los utensilios en su funda correspondiente.
- Comprobar que los mangos estén en perfecto estado.
- Nunca recoger los cristales con las manos, hacerlo con la escoba.
- Pasar las herramientas agarrándolas por el mango

HEMORRAGIAS: salidas de sangre fuera del aparato circulatorio, puede ser externa
(si la sangre sale a través de una herida) o interna (si la sangre vierte al interior, esta es
muy peligrosa porque se tarda mucho en detectar), cuando la sangre fluye al exterior a
través de un orificio natural de denomina hemorragia exteriorizada.

Tratamiento de una hemorragia externa:

Debemos comprimir según el orden siguiente:
1º La propia herida: con un paño o gasa lo mas limpio posible, con los
dedos o la palma, sin oprimir para no impedir la circulación.
2º La arteria sangrante contra el hueso: con los dedos o con el puño, la
compresión se hará encima de la herida.
3º en casos extremos y excepcionales cuando se ha producido una
amputación, comprimir la arteria por medio de un torniquete: solo se hará en las partes
anteriores de los miembros.

Tratamiento de una hemorragia interna:

Es muy difícil detectarla, generalmente, el herido tiene sed, pulso débil y rápido,
palidez, sudor frío, angustia, náuseas y un gran malestar. Lo único que se puede hacer es
tender al herido horizontalmente si esta consciente o si esta inconsciente en posición
lateral de seguridad.

Tratamiento de una hemorragia exteriorizada:

Si la sangre emana de la nariz el herido permanecerá sentado con la cabeza hacia
delante, sin acostarle ni echar su cabeza hacia atrás.
Si la sangre emana del oído a o la boca puede ser síntoma de una fractura de cráneo,
hay que trasladar al enfermo a un centro sanitario.

FRACTURAS: es la rotura parcial o total de un hueso, pueden ser cerradas o abiertas

según si la piel que las cubre esté intacta o haya herida, si hay herida es mas grave por
riesgo de infección.
Los fragmentos del hueso roto son puntiagudos y cortantes, por eso, un incorrecto
movimiento o un mal transporte del herido pueden convertir una fractura cerrada en una
abierta.
Para saber si hay una fractura observaremos lo siguiente:
- Dolor en el foco de la fractura.
- Impotencia funcional o incapacidad del movimiento normal del miembro
fracturado
- Deformación del miembro por acortamiento o porque este torcido o
desviado.
- Esquimosis (formación de un hematoma).
Tratamiento de las fracturas:
Para evitar riesgos indeseados no moveremos al herido que tenga un hueso fracturado a
menos que sea para ponerle a salvo de un peligro mayor.

ESGUINCES: (torcedura o dislocación), es el estiramiento o rotura de las partes

blandas que componen las articulaciones al sobrepasar los limites normales de los
movimientos articulares,
Los primeros auxilios de un esguince consisten en mantener la articulación lesionada
en reposo, lo mas cómoda posible y sin soportar peso alguno. Se debe elevar la zona
afectada y aplicar frío.

QUEMADURAS: son lesiones provocadas principalmente por calor, las quemaduras

según su gravedad pueden ser:
- Quemaduras de primer grado: se enrojece la piel y afecta a la epidermis y
dermis superficial.
- Quemadura de segundo grado: la dermis se quema y se forman ampollas.
- Quemaduras de tercer grado: sobrepasa la piel y afecta a músculos, vasos
y huesos.
Ante una quemadura se adoptaran las siguientes medidas:
- Nunca tocar la zona afectada para evitar infecciones.
- Aplicar solo agua fría, nunca poner pasta dentífrica, aceites,
desinfectantes, etc.
- No desprender nunca la ropa aunque se haya quedado pegada a la
quemadura.
- Mantener elevada la región quemada para que se baje la hinchazón.
- Si salen ampollas no pincharlas.

DESMAYOS: tras comunicar la emergencia médica deben tomarse las siguientes

medidas:
- Comprobar que respira y tiene pulso y colocar a la persona desmayada
en un lugar fresco y ventilado.
- Si no hay lesiones, levantarle las piernas perro permaneciendo siempre
acostado.
- Una vez recuperado dejarlo acostado para que respire profundamente.

PÉRDIDA DE CONSCIENCIA: cuando un cliente se encuentra inconsciente, es decir,

sin respuesta a ningún estímulo, lo primero que se hará es comprobar si respira o no de
la siguiente manera:
- Maniobra frente-mentón: con una mano se sujeta la frente del
accidentado y con la otra se tira fuertemente de la barbilla, abriéndole la
boca.
- Maniobra ver, oír y sentir: en la posición anterior la persona que presta
auxilio se acercara al herido para notar si este respira y ver si su pecho se
hincha. Tras unos 10 segundos de comprobación si el herido no respira se
avisara al 112 y se comenzaran las maniobras de reanimación hasta que
llegue la asistencia médica.

ASFIXIA POR INMERSIÓN: esto puede ocurrir si las piscinas son muy profundas.
Cuando se saque al accidentado del agua se le ha de colocar boca abajo para facilitar la
salida de líquido por la nariz y por la boca, posteriormente, colocarle de lado para tratar
de extraer con un pañuelo la mayor cantidad de mucosidad que obstruya sus fosas
nasales.
Si los labios y la cara tienen un tolo azulado es que ha comenzado la asfixia y debe
practicarse la respiración artificial.

ASFIXIA POR CUERPO EXTRAÑO: Los síntomas se manifiestan con un acceso de

tos violento para desobstruir la vía, si no es así, es conveniente actuar rápidamente
colocándose detrás de la víctima y rodeándola con los brazos cerrando una mano que se
colocará entre el ombligo y el esternón para realizar una fuerte presión hacia dentro y
hacia arriba, repitiendo esta presión hasta 6 u 8 veces.

ACCIDENTE ELÉCTRICO: es el paso de corriente eléctrica a través del organismo

de una forma involuntaria con consecuencias de cierta gravedad, aunque un simple
calambre o sacudida ya es un accidente a tener en cuenta. Los efectos pueden ser desde
un simple cosquilleo, quemaduras, paralización muscular, paro cardiaco hasta la muerte.
Hay unas cuantas normas de seguridad eléctrica quede deben cumplirse:
- En toda instalación eléctrica hay que asegurarse que cumpla la normativa
vigente.
- Todo aparato electroestético debe cumplir también la normativa vigente.
- Comprobar periódicamente que las bases de los enchufes no se muevan.
- Vigilar el buen estado de todos los cables.
- No conectar muchos aparatos al mismo enchufe.
- Cuando se limpien las proximidades de un enchufe evitar la humedad al
máximo.
- No manipular aparatos eléctricos con las manos mojadas.
- Cuando se desenchufe un aparato cogerlo de la base y no del cable.
- Cuando se manipule un mecanismo eléctrico hay que desconectar todos
los dispositivos de paso de corriente.
- En caso de auxiliar a una víctima de un accidente eléctrico que aun esta
en contacto con el aparato, es necesario desconectar la corriente eléctrica
antes de tocarla.

Si a pesar de tener precauciones ocurriera un accidente eléctrico se deben seguir los

siguientes pasos:
1. Si el accidentado siguen en contacto con el circuito eléctrico,
nunca tocarlo antes de cortar el paso de la corriente. Si el
causante del accidente es un aparato, desenchufarlo si no entraña
peligro.
2. Separar a la víctima del conductor eléctrico.
3. Tender al accidentado boca arriba, aflojarle la ropa y procurara
que el lugar esté ventilado.
4. Comprobar las constantes vitales de la victima, si falta alguna de
ellas aplicar inmediatamente la respiración artificial y/o masaje
cardiaco.
5. Acudir urgentemente a un centro sanitario.

CONTAGIOS O INFECCIONES: pueden ocurrir por cortarse o pincharse con

utensilios cortantes que entren en contacto con la sangre del cliente, o por contacto con
clientes que tengan alguna enfermedad contagiosa. Pudiendo dar lugar a hepatitis, sida,
gripe, conjuntivitis, etc. Para evitarlo será necesario tomar algunas medidas preventivas:
 - Utilizar artículos desechables y desinfectar lo que no lo sea.
- Desechar los objetos punzantes en un contenedor rígido.
- Para cosméticos, utilizar dosificadores o espátulas para no contaminar el
producto.
- Lavarse las manos con agua y jabón antes y después de atender a cada
cliente.
- Utilizar guantes desechables si es posible.
- Limpiar regularmente el mobiliario con soluciones desinfectantes.
- Antes de recibir a un cliente, cubrir la camilla o la silla con una toalla
limpia, una sabanilla desechable o papel de camilla.
- Estar vacunado contra la hepatitis y la varicela.

ALERGIAS: las reacciones alérgicas representan una respuesta exagerada de defensa

del organismo frente a sustancias que no reconoce como propias, los alérgenos. Estas
reacciones pueden ser desencadenadas por una gran variedad de productos, en el caso
que nos ocupa se encontrarían representados por diversos componentes de los
cosméticos. Las reacciones alérgicas se pueden manifestar a cualquier edad, pero es
preciso que previamente haya habido una sensibilización (un contacto previo con dicho
alérgeno). Si no ha habido una reacción alérgica previa no podemos saber de antemano
si un producto desencadenará una reacción alérgica o no.
La mayoría de las reacciones alérgicas que se dan con el uso de cosméticos pueden
representar un simple enrojecimiento de la piel, con picor y tumefacción o extenderse
por toda la piel incluso a mucosas.
Para poder descarta posibles problemas, siempre es importante preguntar si tiene
algún tipo de alergia, lo cual deberá indicarse en la historia clínica de dicho cliente. Si
manifiesta alguna alergia deberemos abstenernos de utilizar dicho producto.
En caso de presentarse una reacción alérgica la actitud a seguir será:
- Interrumpir por completo el tratamiento.
- Retirar el cosmético.
- Lavar con abundante agua la zona.
- Remitir al paciente al médico.
- Abstenerse de aplicar cremas sin asesoramiento profesional.
- No volver a tratar la zona hasta que no este completamente restablecida.

ACCIDENTES POR MECANOTERAPIA:

Terapia subdérmica no invasiva: con este tipo de aparato se pueden presentar
hematomas por el uso de presiones de trabajo demasiado grandes, afortunadamente
estos problemas son transitorios y de resolución espontánea. Para prevenirlo es
importante descartar la fragilidad vascular y realizar un test de sensibilidad previa.
Ultrasonidos: el principal problema que pueden presentar son los derivados de la
sobredosificación que se manifiesta en forma de dolor por sobrecalentamiento del
periostio, para que eso no ocurra debe mantenerse el cabezal en constante movimiento.

ACCIDENTES POR RADIACIONES ELECTROMAGNÉTICAS:

Los rayos UV: el principal problema que presentan son las quemaduras por
sobredosificación que puede ser debida a:
- Piel demasiado sensible.
- Demasiada exposición las primeras sesiones.
- Tomal el sol natural al margen de las sesiones de UVA.
- Más de una sesión al día.
 - Defectos en los filtros de las lámparas de alta presión.
- El uso de bronceadores.
Para evitar los problemas de quemaduras por piel demasiado sensible, es necesario
hacer el test de sensibilidad cutánea para determinar el tiempo de irradiación apropiado.
Hay que revisar periódicamente los filtros de las lámparas de alta presión.
No se deben permitir el uso de bronceadores o potenciadores del bronceado durante
las sesiones de UVA.
En caso de quemaduras se deberán aplicar compresas de agua fría con vinagre,
cremas hidratantes y no volver a irradiar la zona quemada hasta su total recuperación.
El láser: el principal accidente que se dan, son las lesiones oculares y las quemaduras,
imponiéndose por ello una serie de medidas de seguridad.
Tanto en el caso de lesión ocular como de quemadura se deberá dirigir al paciente al
especialista para su valoración y posterior tratamiento.

FATIGA FÍSICA: (de cara al profesional), ocurre cuando se pasa mucho tiempo de pie
sin descansos, por exceso de trabajo y posturas inadecuadas, ello provoca con el paso
del tiempo que se produzcan varices, dolores musculares, contracturas, lesiones,
tendinitis, etc. Para evitar la fatiga física o retardar si aparición se deben tomar una serie
de medidas:
- Tener el mobiliario adaptable para que cada trabajador se lo ajuste a su
medida.
- Vigilar la postura y mantenerla adecuada, aunque sea menos cómoda.
- Realizar pausas y descansos (siempre que sea posible) a lo largo del día.
- Agacharse doblando las rodillas y no la espalda.
- Utilizar zapato adecuado y ropa de trabajo cómoda sin que sea
demasiado ajustada, si se tiene mala circulación puede ser recomendable
el uso de medias de descanso.

EL BOTIQUÍN:
En todo salón de estética o spa debe haber un botiquín para poder atender cualquier
percance que no requiera una intervención profesional.
El botiquín debe contener al menos:
- Tijeras
- Pinzas
- Algodón
- Gasas estériles
- Vendas
- Guantes de exploración
- Esparadrapo hipoalergénico
- Tiritas
- Tul graso
- Agua oxigenada de 10 volúmenes.
- Alcohol de 96º
- Providota yodada al 10%