Seguros FIAT - MaxiHogar 1000
Seguros FIAT - MaxiHogar 1000
Seguros FIAT - MaxiHogar 1000
Condiciones Generales
MAXI HOGAR
1OOO
2OOO
S E G U R O S
MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
S E G U R O S
Diagonal, 648 - 08017 Barcelona
FIATC Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija CIF. G.08171407 Reg. Mercantil de Barcelona, legajo a) 1443/91. Folio 68, Tomo 20.259, Hoja B4052-N - Inscripción 45
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
BIENES ASEGURADOS:
CONTINENTE: El local donde el Asegurado tiene instalada la vivienda objeto del presente seguro, compren-
diéndose los cimientos, tabiques, paredes, suelos, techos (en general, las partes edificadas), las puertas y ventanas, así
como las instalaciones fijas, tales como las de calefacción, agua corriente, gas, electricidad y otros servicios. Los mue-
bles de cocina se considerarán como elementos fijos cuando el Asegurado sea el propietario de la vivienda (exclui-
do electrodomésticos). Las escaleras, patios, azoteas, terrados, árboles y demás plantas en jardín de uso privativo
que se hallen dentro del recinto delimitado de la vivienda, y cualesquiera otras partes comunes del edificio se enten-
derán incluidos en este concepto, y en el capital que al mismo se le atribuya a efectos del seguro, en la proporción
que corresponda, de acuerdo con el coeficiente de copropiedad de la vivienda asegurada.
Igualmente deberán entenderse incluidos y valorados en este concepto, salvo que se especifique lo contrario en
las Condiciones Particulares de la presente póliza, las antenas exteriores, los muros, piscinas, vallas, verjas, cercas y
otras edificaciones auxiliares como cuartos trasteros, garaje, etc. si las hubiere.
De no constar expresamente pactado en contra en esta póliza, asimismo se conviene que la decoración fija (pin-
tura, moquetas, parket y similares) de las paredes, tabiques, suelos y techos de la vivienda objeto del presente segu-
ro deberán entenderse como parte integrante de las superficies a las que se hallan adheridas y, consecuentemente,
conceptuarse y valorarse como «Continente» por considerarse consubstancial de dicho concepto.
Salvo que se indique lo contrario en el Condicionado Particular de la póliza, deberá entenderse formalmente
declarado por el Tomador del Seguro que el edificio asegurado (piso o vivienda unifamiliar) se halla totalmente cons-
truido y cubierto a base de materiales difícilmente combustibles. El vigamen, no obstante, podrá ser de madera.
OBRAS DE REFORMA: En caso de inmuebles arrendados, tendrán asimismo la condición de CONTINEN-
TE las obras de acondicionamiento, reforma, mejora y adaptación realizadas por el Tomador del Seguro o Asegurado
para acondicionar, adecuar o mejorar el edificio-vivienda por él ocupado.
CONTENIDO: El conjunto de muebles, ajuar doméstico y personal, objetos de decoración, provisiones de
casa y cuantos enseres sean propios de una casa habitación particular, incluidos no sólo los bienes propios del
Asegurado, esposa e hijos, sino también los de otras personas que convivan con ellos o los que les hayan sido con-
fiados. Todo lo cual deberá entenderse garantizado cuando se halle albergado en la vivienda y cuarto trastero cuyas
señas figuran en las Condiciones Particulares de la presente póliza.
JOYAS Y ALHAJAS: Se entenderán como tales:
a) Los objetos de oro, plata o platino, con perlas y/o piedras preciosas o sin ellas, que sirven de adorno a las personas.
b) Los relojes de oro, plata (de valor unitario superior a 600 €) o platino ya sean de pulsera o de bolsillo.
c) Las perlas y piedras preciosas montadas en aderezos.
OBJETOS DE VALOR ESPECIAL: Se entenderán por tales los artículos de piel, objetos de arte, coleccio-
nes filatélicas y numismáticas, y otros objetos de colección.
CAPITAL BASE ASEGURADO: El valor atribuido por el Tomador a los Bienes Asegurados cuyas cifras se
reflejarán expresamente en las Condiciones Particulares de la Póliza. Estas cifras podrán ser modificadas: a) En cual-
quier momento, por voluntad de las partes. b) En los vencimientos anuales de la póliza, por pacto de Revalorización
automática de Capitales.
FRANQUICIA: Cantidad expresamente pactada que se deducirá de la indemnización que corresponda en cada
siniestro.
ROBO: Acción que cometen los que, con ánimo de lucrarse, se apoderan de las cosas muebles ajenas con vio-
lencia o intimidación en las personas o empleando fuerza en las cosas.
ATRACO: Robo con agresión o bajo amenaza.
HURTO: Apoderamiento de cosas realizado por terceras personas, con ánimo de lucro, sin emplear violencia
o intimidación en las personas ni fuerza en las cosas.
MODALIDAD DE SEGURO A VALOR NUEVO: Consiste en asegurar un capital que cubra totalmente el
valor de los Bienes Asegurados en estado de nuevo. El valor en estado de nuevo ha de coincidir con el que tendrían
los Bienes Asegurados si se adquiriesen nuevos al concertarse la póliza y en cualquier momento de su vigencia.
De asegurarse por cantidad menor, queda el Asegurado propio Asegurador por la diferencia, y, en caso de sinies-
tro, habrá de participar en los daños en la proporción que corresponda.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
Si resultare que el capital atribuido a los Bienes Asegurados fuera superior al valor de éstos en estado de
nuevo, el Asegurador indemnizará de acuerdo con el valor de los mismos en estado de nuevo.
MODALIDAD DE SEGURO A VALOR TOTAL: Consiste en asegurar un capital que cubra totalmente
el valor de los objetos asegurados teniendo en cuenta, en su caso, su posible depreciación por uso, vetustez, etc.
De asegurarse por cantidad menor, queda el Asegurado propio Asegurador por la diferencia, y, en caso de sinies-
tro, habrá de participar en los daños en la proporción que corresponda.
Si resultare que el capital asegurado fuera superior al valor venal o valor en venta o de mercado de los obje-
tos, el Asegurador indemnizará de acuerdo con este último valor.
MODALIDAD DE SEGURO A VALOR PARCIAL: Consiste en asegurar solamente una cantidad como
parte alícuota del Capital Base Asegurado.
En caso de siniestro, si el Capital Base Asegurado fuera inferior al valor de los bienes, tasados en Valor
de Nuevo, o a Valor Total, según proceda, el Asegurado participará en los daños en la proporción que co-
rresponda.
MODALIDAD DE SEGURO A PRIMER RIESGO: Consiste en asegurar una cantidad determinada, hasta
la cual queda cubierto el riesgo, con independencia del valor total de los bienes, sin que, por tanto, haya aplicación
de la regla proporcional indicada para las dos modalidades de seguro que anteceden.
VALOR VENAL/REAL: Es el valor que tenía el objeto afectado por el siniestro, inmediatamente antes de la
ocurrencia de éste.
REGLA PROPORCIONAL: De aplicación si en el momento del siniestro la suma asegurada es inferior al
valor actual de los bienes.
Establecida la diferencia entre el valor actual de los bienes y la suma asegurada y fijado el importe de los daños,
se considera que entre el importe real de éstos y la indemnización a satisfacer, debe existir proporcionalmente la
misma diferencia.
La fórmula que se aplicará será la siguiente:
Queda a salvo, en todo caso, lo establecido en el artículo 6.º de las presentes Condiciones Generales.
UN MISMO SINIESTRO: Deberá entenderse como un sólo y mismo siniestro la totalidad de los daños, en
conjunto, que provengan de una misma causa, con independencia absoluta de su cuantía y del número de posibles
terceras personas perjudicadas y de la diversidad o importancia de los perjuicios.
ALCANCE DEL SEGURO: El alcance del presente Seguro se contempla dentro de los núcleos fundamen-
tales de cobertura en los que se integran las Garantías Básicas y las garantías Opcionales. Estos núcleos son «Continente»
y «Contenido» y podrán asegurarse conjuntamente o bien cualquiera de ellos aisladamente.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
B) GARANTÍAS OPCIONALES
1. Equipos informáticos para uso personal.
2. Vehículos en garaje.
3. Obras de reforma.
4. Joyas y alhajas.
1. Incendio, explosión, caída del rayo y sus consecuencias directas (Seguro a Valor Total).
PARA CONTINENTE Y CONTENIDO
Lo que se asegura:
1.1. INCENDIO: Daños o pérdidas materiales causados por la acción directa del fuego, así como los produci-
dos por las consecuencias inevitables del incendio, y en particular las que se consignan en los apartados siguientes
números 1.2, 1.3, 1.4 y 1.5.
1.2. DAÑOS CAUSADOS POR LA EXTINCIÓN: Daños que ocasionen las medidas necesarias adopta-
das por la autoridad o el Asegurado para impedir, cortar o extinguir el incendio, aunque éste no se haya iniciado en
los bienes asegurados ni el fuego les haya afectado directamente, con exclusión de los gastos que ocasione la aplica-
ción de tales medidas, que se aseguran en los términos previstos en el apartado 2 del presente artículo 2.º.
1.3. SALVAMENTO: Los gastos que ocasione al Asegurado el transporte de los efectos asegurados o cuales-
quiera otras medidas adoptadas con el fin de salvarlos del incendio, así como los menoscabos que sufran los objetos
salvados por las circunstancias descritas en el presente apartado y en el anterior.
1.4. OBJETOS DESAPARECIDOS: Desaparición de los objetos asegurados con ocasión del incendio, siem-
pre que el Asegurado acredite su preexistencia y salvo que el Asegurador pruebe que fueron robados o hurtados.
1.5. DAÑOS POR HUMO Y OTROS ELEMENTOS: Serán indemnizables los daños ocasionados en los
bienes asegurados por la acción del humo, del polvillo del carbón, del agua, del vapor y otros elementos que tengan
su causa originaria en un incendio, aunque éste no se haya iniciado en los bienes asegurados ni el fuego les haya afec-
tado directamente.
1.6. EXPLOSIÓN: Quedan cubiertos los daños causados por la explosión, aunque ésta no vaya seguida de
incendio, tanto si tiene lugar dentro del edificio asegurado como en sus proximidades. Deberán entenderse inclui-
dos los daños sufridos por el propio aparato causante de la explosión. Serán igualmente operantes en caso de sinies-
tro por explosión las garantías previstas en los apartados 1.2, 1.3, 1.4 y 1.5 del presente artículo 2.º.
1.7. CAÍDA DEL RAYO: Se aseguran por esta garantía los daños que sufran los bienes asegurados como con-
secuencia de la caída o explosión del rayo, aunque no se produzca incendio.
Lo que no se asegura:
a) Los daños o pérdidas ocasionados por la sola acción del calor, por el contacto directo o indirec-
to de los bienes asegurados con aparatos de calefacción, alumbrado u hogares; por accidentes de fuma-
dor o domésticos, a no ser que como consecuencia de tales hechos siguiere un incendio real y verda-
dero. Daños o pérdidas ocasionados por la acción directa del fuego o del calor en aquellos objetos que
conscientemente son sometidos al mismo (calderas, calentadores, quemadores y similares).
b) Los daños o desperfectos que sufran los aparatos eléctricos, líneas conductoras del fluido y acce-
sorios, por causas inherentes a su funcionamiento, cortocircuitos, propia combustión o por la caída
del rayo o por una alteración de corriente. La presente exclusión alcanza igualmente a la totalidad de
la instalación eléctrica.
Qué cantidad se asegura:
Para el conjunto de las garantías previstas en los apartados 1.1 a 1.7 anteriores, el límite de indemnización en
caso de siniestro queda fijado en el 100 % de los Capitales Base Asegurados.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
A) Cobertura
PARA CONTINENTE Y CONTENIDO
El Asegurador garantiza los daños materiales producidos directamente en los bienes asegurados por las causas
que a continuación se mencionan. En ningún caso quedan comprendidos, sin embargo, los daños por hechos
que se encuentren cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros, así como tampoco los
calificados por el Poder Público de “Catástrofe o Calamidad Nacional”. No obstante, cuando sea rehusa-
da la reclamación por considerar dicho Organismo que se trata de un daño no incluido en sus disposiciones regla-
mentarias, quedarán amparados por esta garantía, excepción hecha de la “Catástrofe o Calamidad Nacional”. En este
supuesto, el Asegurado se compromete a ejercitar todos los recursos legales previstos en el Reglamento y disposi-
ciones complementarias del indicado Organismo, y el Asegurador se subroga en los derechos y acciones que puedan
corresponder al Asegurado frente al Consorcio de Compensación de Seguros, con el límite de la indemnización paga-
da por el mencionado Asegurador.
3.1. Actos de vandalismo o malintencionados.
Lo que se asegura:
Los daños materiales producidos por actos de vandalismo o malintencionados cometidos, individual o colecti-
vamente, por personas distintas del Asegurado o Tomador del Seguro.
Lo que no se asegura:
a) Las pérdidas por hurto o apropiación indebida de los objetos asegurados.
b) Los daños o gastos de cualquier naturaleza ocasionados a los bienes asegurados como conse-
cuencia de pintadas, inscripciones, pegada de carteles y hechos análogos.
c) Los actos de vandalismo o malintencionados que no sean denunciados a la autoridad de Policía.
d) Los desperfectos causados por inquilinos y/o arrendatarios.
3.2. Fenómenos atmosféricos.
Lo que se asegura:
Los daños materiales producidos por la acción directa de:
–La lluvia, siempre que supere los 40 litros por metro cuadrado y hora.
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–La fuerza del viento cuando el fenómeno que la produzca no pueda considerarse, por su aparición o intensi-
dad, como propio de determinadas épocas del año o situaciones geográficas que favorezcan su manifestación.
–El pedrisco y la nieve, cualquiera que sea su intensidad.
La intensidad de la lluvia y la fuerza del viento se acreditará fundamentalmente con los informes expedidos por
los Organismos oficiales competentes cuya apreciación queda al criterio de los peritos nombrados por el Asegurador
y Asegurado.
La cobertura se hace asimismo extensiva a los gastos que se pudiesen generar en concepto de limpieza y extrac-
ción de lodos residuales consecuentes del siniestro.
Lo que no se asegura:
a) Los daños producidos por goteras, filtraciones, oxidaciones o humedades sea cual sea la causa
que los origine. Así como los producidos cuando las puertas, ventanas u otras aberturas hayan que-
dado sin cerrar o cuyo cierre fuera defectuoso.
b) Los daños producidos por heladas, frío, hielo, olas o mareas, incluso cuando estos fenómenos
hayan sido causados por el viento.
c) Los daños ocasionados cuando la vivienda quede desprotegida como consecuencia de realizar-
se trabajos de reforma o reparación.
Lo que no se asegura:
Los daños producidos por la acción directa de las aguas de los ríos, aún cuando su corriente sea
discontinua, al salirse de sus cauces normales, así como los daños producidos por el movimiento de
las mareas y, en general, de las aguas procedentes del mar como también los causados por la rotura
de presas o diques de contención.
Lo que no se asegura:
Los daños causados por vehículos u objetos que sean de propiedad o estén en poder o bajo con-
trol del Asegurado o de las personas que de él dependan.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
Lo que no se asegura:
Los daños causados por astronaves, aeronaves u objetos que caigan de las mismas que sean
propiedad o estén en poder o bajo control del Asegurado o de las personas que de él dependan.
Lo que no se asegura:
Los daños producidos a los bienes asegurados por la acción continuada del humo.
C) Exclusiones:
PARA CONTINENTE Y CONTENIDO
Para el conjunto de garantías previstas en los apartados 3.1 a 3.7 que anteceden, además de las
exclusiones específicas establecidas en cada una de ellas, no se aseguran en ningún caso:
a) Los daños producidos con ocasión o a consecuencia de siniestros que, aún teniendo carácter
extraordinario, el Consorcio no admita la efectividad del derecho de los Asegurados por incumpli-
miento de alguna de las normas establecidas en el Reglamento y Disposiciones Complementarias
vigentes en la fecha de su ocurrencia.
b) Las roturas de lunas y cristales (excepto en lo que concierne a la Garantía de Ondas sónicas),
así como los siniestros producidos por Robo y Expoliación.
c) Los daños que se produzcan con ocasión o a consecuencia de temblores de tierra, asentamiento,
hundimiento, desprendimientos o corrimientos, aunque su causa próxima o remota sea uno de los
riesgos cubiertos por esta garantía.
d) Los daños debidos al uso o desgaste normal de los bienes asegurados, defecto propio o defec-
tuosa conservación de la cosa asegurada.
e) Los daños producidos a los objetos depositados al aire libre, aún cuando se hallen protegidos
por materiales flexibles (lonas, plásticos, construcciones hinchables o similares), o contenidas en el
interior de construcciones abiertas.
PARA EL CONTINENTE
Lo que se asegura:
Los daños materiales y directos derivados de derrames imprevistos de agua por roturas o atascos accidentales
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acaecidos en las conducciones de traída, elevación, distribución y evacuación de dicho elemento que formen parte
de instalaciones correspondientes a baños, sanitarios, calefacción y otros aparatos o recipientes conectados a la red
de tuberías, incluyéndose los gastos que se pudiesen generar en concepto de limpieza y extracción de lodos resi-
duales consecuentes del siniestro.
Serán asimismo indemnizables los daños sufridos por los bienes asegurados a consecuencia de derrames pro-
ducidos por omisión del cierre de llaves o grifos de agua.
Igualmente hasta el límite que más adelante se establece, la garantía comprende los gastos ocasionados por los
trabajos de localización de las averías, roturas y obstrucciones de las conducciones o depósitos accidentados, así
como los que se originen en los trabajos de albañilería, pintado, empapelado o enmoquetado que proceda efectuar
una vez llevada a cabo la reparación de la tubería, depósito o instalación siniestrada, la extracción de lodos y la lim-
pieza general de la vivienda a consecuencia de un siniestro amparado por esta garantía.
Hasta el límite que más adelante se establece, la cobertura se hace asimismo extensiva a garantizar los gastos de
reparación de la instalación averiada causante del siniestro.
PARA EL CONTENIDO
Lo que se asegura:
Los daños materiales y directos derivados de derrames imprevistos de agua por roturas o atascos acci-
dentales acaecidos en las conducciones de traída, elevación, distribución y evacuación de dicho elemento que
formen parte de instalaciones correspondientes a baños, sanitarios, calefacción y otros aparatos o recipientes
no portátiles.
Serán asimismo indemnizables los daños sufridos por los bienes asegurados a consecuencia de derrames pro-
ducidos por omisión del cierre de llaves o grifos de agua.
La cobertura se hace también extensiva a los gastos de extracción de lodos y limpieza en general de la vivienda
a consecuencia de un siniestro amparado por esta garantía.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
PARA EL CONTENIDO
Lo que no se asegura:
a) Los daños sufridos por las propias instalaciones causantes del siniestro, así como los gastos que
originen las desobstrucciones y la reparación de averías.
b) Los gastos ocasionados por los trabajos de localización de las roturas y obstrucciones y demás
gastos que puedan originarse en los subsiguientes trabajos de albañilería y pintado o empapelado o
similares que proceda efectuar una vez llevada a cabo la reparación de la tubería o instalación sinies-
trada.
Lo que no se asegura:
a) Loza sanitaria, fregaderos, mobiliario de cocina, muebles incorporados al continente, placas
vitrocerámicas, puertas y ventanas inclusive los cristales instalados en las mismas, griferías,
enchufes, interruptores, sistemas de iluminación, instalaciones y otros elementos distintos de
los propios de decoración fija de suelos, paredes y techos.
b) Daños a elementos que tengan consideración de contenido.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
PARA EL CONTINENTE
Lo que se asegura:
Los daños o pérdidas materiales sufridos por el «Continente» como consecuencia directa de robo o intento de
robo.
En caso de vivienda en propiedad horizontal, si los daños interesan partes comunitarias del inmueble, la indem-
nización de éstos sería calculada proporcionalmente al coeficiente de propiedad asignado al «Continente».
PARA EL CONTENIDO
Lo que se asegura:
Los daños o pérdidas materiales que el Asegurado sufra por la sustracción, deterioro o destrucción de los
objetos asegurados como consecuencia directa de robo o tentativa de estos hechos.
Los deterioros que pueda sufrir la vivienda asegurada en sus puertas, ventanas, paredes, techos y suelos, como
consecuencia directa de robo o intento de robo, hasta un máximo por siniestro del 10 % del Capital Base Asegurado
por «Contenido».
Lo que no se asegura:
a) Los daños o pérdidas consecuentes de hechos ocurridos fuera del lugar descrito en la póliza.
b) Los daños o pérdidas consecuentes de sustracciones perpetradas con ocasión de incendio, explo-
sión o caída del rayo.
c) La sustracción, deterioro o destrucción que sufran los objetos asegurados cuando la vivien-
da que los alberga se hallase deshabitada durante un período de tiempo superior a 30 días conse-
cutivos, cuando no se haya declarado al Asegurador que se trata de una vivienda habitualmente
deshabitada.
d) Los robos perpetrados sobre bienes dejados en terrazas, jardines y similares.
e) Los robos cometidos en cuartos trasteros o edificaciones auxiliares que no se hallen protegidos
en todas sus aberturas con cierres metálicos y/o de madera resistente y que dispongan de cerradura
de llave, quedando excluidos de manera expresa las joyas, alhajas, dinero efectivo, títulos, valores y
objetos especialmente codiciables que puedan encontrarse en el interior de dichas edificaciones.
f) Los hurtos pérdidas o extravíos.
g) Los hechos que no sean denunciados a la Autoridad de Policía.
h) Las joyas y alhajas, según definición del apartado del Artículo Preliminar, a no ser que se hubie-
se pactado de manera expresa la garantía opcional prevista en el Módulo D (Artículo 3.4 de estas
Condiciones Generales).
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
–Para los bienes contenidos en cuartos trasteros la cobertura queda limitada al 5 % del capital asegurado
por «Contenido», con un máximo de 300 € a primer riesgo.
Lo que no se asegura:
a) Los efectos de rayaduras, desconchados y otras causas que originen simples defectos esté-
ticos.
b) Los daños sufridos por lámparas y bombillas de toda clase, elementos de decoración no fijos,
espejos de mano, jarrones, cristalerías de mesa, vajillas, aparatos de radio y televisión, elementos de
uso profesional, adornos, objetos portátiles y otros bienes similares.
c) La loza sanitaria, mármoles, granitos y placas vitrocerámicas.
d) Las roturas resultantes de vicio de colocación, del montaje o desmontaje de las piezas y las que
se ocasionen durante la ejecución de obras de reforma, reparación o decoración de la vivienda, así
como en el transcurso de mudanzas.
8. Responsabilidad Civil.
A) Alcance de la cobertura:
PARA EL CONTINENTE
El pago de las indemnizaciones que legalmente fueran impuestas por cualquier tribunal español al Asegurado y a
las demás personas que integran su núcleo familiar (su cónyuge, los hijos de ambos no emancipados y demás familia-
res, a condición de que todos ellos tengan su residencia oficial en la vivienda asegurada), como civilmente responsa-
bles de los daños corporales y/o materiales ocasionados a terceros como consecuencia de hechos u omisiones cau-
sados durante la vigencia de esta póliza en calidad de propietarios del inmueble (piso o vivienda unifamiliar) conceptuado
en la presente póliza como «Continente» asegurado, incluyéndose ascensores y montacargas, y antenas exteriores
si las hubiera.
En caso de vivienda en copropiedad, la garantía alcanzará igualmente, dentro de sus límites, a la responsabilidad
civil que corresponda de acuerdo con el coeficiente de copropiedad asignado al piso asegurado. Igualmente dentro
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
de este supuesto de copropiedad, los restantes copropietarios serán considerados como terceras personas indem-
nizables.
A los efectos del seguro se hace constar que el personal doméstico, jardineros y demás personas ocupadas para
realizar un trabajo en la vivienda, tendrán consideración de terceros.
PARA EL CONTENIDO
El pago de las indemnizaciones que legalmente fueran impuestas por cualquier tribunal español al Asegurado y a
las demás personas que integran su núcleo familiar (su cónyuge, los hijos de ambos no emancipados y demás familia-
res, a condición de que todos ellos tengan su residencia oficial en la vivienda asegurada), como civilmente responsa-
bles de los daños corporales o materiales ocasionados a terceros como consecuencia de hechos u omisiones causa-
dos durante la vigencia de esta póliza en su condición de:
a) Propietarios o tenedores de los bienes asegurados en concepto de «Contenido».
b) Usuarios del «Continente».
c) Personas en su vida privada.
d) Cabeza de familia (alcanzando a los actos del personal doméstico en su calidad de tal y en el ámbito de su
dependencia de la vivienda objeto del presente seguro).
e) Deportistas no profesionales.
f) Inquilinos de la vivienda ante el propietario de la misma por daños causados al edificio exclusivamente por
incendio, explosión o por el agua.
g) Propietarios de animales domésticos (sólo perros, gatos y aves).
h) Propietarios de aparatos y útiles domésticos, así como herramientas, mecánicas o manuales, para “bricolage”.
i) Propietarios o usuarios de vehículos sin motor como bicicletas y similares; embarcaciones a remo, pedales y
tablas de surf a vela.
j) Propietarios o poseedores de armas de cualquier tipo, incluso las de fuego, siempre que se utilicen con fines
lícitos y se esté en posesión y se halle vigente la correspondiente licencia de armas, de ser ésta preceptiva.
k) Cabeza de familia frente al personal doméstico, jardineros y demás personas ocupadas para realizar un tra-
bajo en la vivienda.
l) Propietario o usuario de vehículos a motor exclusivamente por caída de los objetos transportados en los mis-
mos (por ejemplo: bicicletas, esquís, maletas, etc.).
m) Responsable subsidiario por obras de reforma o decoración realizadas en la vivienda por profesionales que
posean la licencia fiscal correspondiente, siempre y cuando dichas obras tengan la consideración de menores según
la Licencia Municipal de obra.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
e) Los daños y perjuicios causados por las aguas meteorológicas, salvo casos de rotura, obs-
trucción o desbordamiento de las conducciones de evacuación.
f) Los daños y perjuicios causados por la acción persistente de la humedad, vapores, humos y hollín.
g) Los daños y perjuicios que quedan dentro del ámbito de un seguro obligatorio o de obligatoria
contratación.
h) Los daños y perjuicios causados mediante la utilización de cualquier vehículo de tracción a
motor.
i) Las multas y sanciones económicas impuestas por los Tribunales y demás Autoridades, inclusi-
ve su afianzamiento.
C) Límite de indemnización
El límite máximo de indemnización por siniestro con cargo a la presente garantía de Responsabilidad Civil será
el establecido en las Condiciones Particulares de la póliza.
Dicho límite tendrá consideración de máximo indemnizable, incluso en el caso de concurrir las coberturas de
«Continente» y «Contenido», no existiendo, por tanto, compensación entre capitales o coberturas para el presen-
te caso.
Idéntico límite regirá para la garantía de fianzas, aún en los casos de que fueran exigidas por varios conceptos.
Si se trata de una responsabilidad de los asegurados, como inquilinos, ante el propietario de la vivienda, el lími-
te de la indemnización queda fijado en el 30 % de la suma asegurada por responsabilidad civil.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
maciones infundadas. Los gastos y costas inherentes a este servicio serán igualmente a cargo del Asegurador, a excep-
ción expresa de las cantidades que pudieran exigir las autoridades judiciales en concepto de sanción personal.
La reclamación amistosa o judicial, en nombre del Asegurado y contra terceros responsables, de aquellas indem-
nizaciones que procedan por daños y perjuicios causados al Asegurado durante el desarrollo de la actividad asegu-
rada, en tanto los daños y perjuicios sean como los detallados en el apartado 8.º y reúnan las calidades que en el
mismo se expresan.
El Asegurador no vendrá obligado a iniciar reclamación alguna en favor del Asegurado si éste no le requiere para
ello.
Tampoco vendrá obligado a reclamar en interés del Asegurado aquellos daños que haya indemnizado.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
Servicios
FIATC pone a disposición del Asegurado la organización de servicios y prestación de asistencia en todo el terri-
torio nacional y con las condiciones que más adelante se detallan, de los oficios siguientes:
La asistencia debe solicitarla el asegurado mediante llamada al teléfono 902 367 367 durante las 24 horas del
día, los 365 días del año indicando la información siguiente:
•Nombre del Asegurado
•Número de la póliza
•Vivienda asegurada
•Teléfono de contacto
•Causa del siniestro, daños ocasionados y/o servicio/s solicitado/s.
Garantías
A) SERVICIO EN CASO DE SINIESTRO
En caso de siniestro, entendiendo por tal todo hecho accidental ocurrido en o relacionado con el domicilio obje-
to del seguro, independiente de la voluntad del Asegurado y que esté cubierto por la póliza Multi-Riesgo del Hogar,
se hará cargo el Asegurador del envío del operario necesario y de los gastos generados en la reparación hasta los
límites establecidos en la cobertura de la garantía del seguro que se viera afectada.
B) SERVICIO A LA DEMANDA
Cuando el Asegurado desee realizar en su vivienda cualquier reforma, mejora o reparación ajena a un siniestro
cubierto por esta póliza, el Asegurador pone a su disposición los oficios relacionados en el apartado Servicios sien-
do en este caso el coste tanto de la mano de obra como de los materiales, desplazamientos, o cualquier otro que
pudiera producirse, por cuenta del Asegurado, asumiendo el Asegurador solamente la gestión de búsqueda y envío
del profesional.
Disposiciones Adicionales
• El Asegurador no es responsable de los incumplimientos que sean debidos a causa de fuerza mayor, así
como de los eventuales retrasos debidos a contingencias o hechos externos imprevisibles, incluidos los de carác-
ter meteorológico, que provoquen una ocupación prioritaria y masiva de los profesionales afectos a las anterio-
res garantías.
• El Asegurador queda subrogado en los derechos y acciones que puedan corresponder al Asegurado por
hechos que hayan motivado la intervención de aquél y hasta el total importe de los servicios prestados o abo-
nados.
• Todos los servicios y trabajos realizados con cargo a esta garantía se garantizan durante tres meses desde la
finalización de los mismos, excepto en el caso de Servicio a la Demanda.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
Módulo A) 3.1. Equipos Informáticos para uso personal. (Seguro a Valor Total).
Lo que se asegura:
Los daños materiales y directos que accidentalmente sufran los equipos informáticos para uso personal garanti-
zados, a consecuencia directa de:
a) Impacto, colisión o caída.
b) Humo, hollín y gases corrosivos.
c) Acción del agua.
d) Cortocircuito y otras causas eléctricas.
e) Introducciòn de cuerpos extraños en los equipos asegurados.
f) Errores de diseño, fabricación o montaje.
g) Fallos en el manejo por impericia o negligencia del usuario.
Lo que no se asegura:
a) Los daños que sufran los equipos cuando se hallen en emplazamiento distinto al de la vivienda
asegurada, salvo pacto en contrario.
b) Los daños consecuentes de defectos o vicios en los equipos ya existentes al contratar el
seguro.
c) El deterioro puramente estético, como por ejemplo, raspaduras de superficies pintadas, puli-
das o barnizadas.
d) Los daños que resultaren a cargo del fabricante, proveedor, instalador o mantenedor de los
equipos, a título de responsabilidad legal o contractual.
e) El deterioro paulatino debido al funcionamiento normal de los equipos.
f) Los daños debidos a cualquier causa no citada expresamente en el capítulo “lo que se asegura”,
sin perjuicio de las coberturas otorgadas por otras garantías de la presente póliza.
g) Los daños sufridos por portadores externos de datos o software.
Lo que se asegura:
Quedan garantizados los daños y pérdidas que puedan sufrir los vehículos automóviles que se designen en las
Condiciones Particulares de la póliza, como consecuencia de incendio, explosión, caída del rayo, robo, expoliación y
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
daños por robo, mientras se hallan en estado de reposo en el interior del garaje de la vivienda que se asegu-
ra por este contrato o en aquellas otras situaciones que expresamente se indiquen en la póliza.
Lo que no se asegura:
a) Los accesorios no comprendidos entre los integrantes del vehículo a su salida de fábrica.
b) Los aparatos de radio o radio-cassettes, de visión, teléfonos y emisoras de radio.
c) Cualquier daño, cuando esté cubierto por otro seguro propio de vehículos a motor.
d) El robo, expoliación o daños por robo de mercancías u objetos en general que se encuentren
en el interior de los vehículos.
Lo que se asegura:
Dentro de los términos establecidos en el Artículo 2 Apartado 6 de las presentes Condiciones Generales, se
garantizan los daños o pérdidas materiales que puedan sufrir las joyas y alhajas aseguradas según definición del apar-
tado del Artículo Preliminar, por sustracción, deterioro o destrucción como consecuencia directa de robo, expolia-
ción o tentativa de estos hechos.
Las situaciones en las que podrán encontrarse las joyas y alhajas a efectos de cobertura y según se indique en las
Condiciones Particulares de la póliza, son:
a) En cualquier lugar dentro de la vivienda.
b) En el interior de caja de caudales de peso no inferior a 100 kilos o empotrada en la pared. En esta situa-
ción la cobertura se hará extensiva, además de a la vivienda asegurada, a las cajas de seguridad de una Entidad
Bancaria.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
De conformidad con lo establecido en los artículos 6 y 8 del Estatuto Legal del Consorcio de Compensación
de Seguros, aprobado por el artículo cuarto de la Ley 21/1990, de 19 de diciembre (BOE del 20 de diciembre),
el tomador de un contrato de seguro de los que deben obligatoriamente incorporar recargo a favor de la cita-
da Entidad Pública Empresarial, mencionados en el artículo 7 del mismo Estatuto Legal, tiene la facultad de con-
venir la cobertura de los riesgos extraordinarios con cualquier Entidad aseguradora que reúna las condiciones
exigidas por la legislación vigente.
Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por acontecimientos extraordinarios acaecidos en
España y que afecten a riesgos en ella situados, serán pagadas por el Consorcio de Compensación de Seguros
cuando el asegurado hubiese satisfecho, a su vez, los correspondientes recargos a su favor, y se produjera algu-
na de las siguientes situaciones:
a) Que el riesgo extraordinario cubierto por el Consorcio de Compensación de Seguros no esté ampara-
do por la póliza de seguro contratada con la Entidad aseguradora.
b) Que, aun estando amparado por dicha póliza de seguro, las obligaciones de la Entidad aseguradora no
pudieran ser cumplidas por haber sido declarada judicialmente en concurso (Ley 22/2003, de 9 de julio, Concursal),
o porque, hallándose la Entidad aseguradora en una situación de insolvencia, estuviese sujeta a un procedimiento
de liquidación intervenida o ésta hubiera sido asumida por el Consorcio de Compensación de Seguros.
El Consorcio de Compensación de Seguros ajustará su actuación a lo dispuesto en el mencionado Estatuto
Legal (modificado por la Ley 30/1995, de 8 de noviembre, de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados,
por la Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero, y por la Ley 34/2003,
de 4 de noviembre, de modificación y adaptación a la normativa comunitaria de la legislación de seguros priva-
dos), en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro; en el Real Decreto 300/2004, de 20 de febre-
ro, por el que se aprueba el Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios, y Disposiciones complemen-
tarias.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
2. RIESGOS EXCLUIDOS
De conformidad con el artículo 6 del Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios, no serán indem-
nizables por el Consorcio de Compensación de Seguros los daños o siniestros siguientes:
a) Los que no den lugar a indemnización según la Ley de Contrato de Seguro.
b) Los ocasionados en bienes asegurados por contrato de seguro distinto a aquellos en que es obligatorio
el recargo a favor del Consorcio de Compensación de Seguros.
c) Los debidos a vicio o defecto propio de la cosa asegurada, o a su manifiesta falta de manteni-
miento.
d) Los producidos por conflictos armados, aunque no haya precedido la declaración oficial de guerra.
e) Los derivados de la energía nuclear, sin perjuicio de lo establecido en la Ley 25/1964, de 29 de abril.
No obstante lo anterior, sí se entenderán incluidos todos los daños directos ocasionados en una instalación
nuclear asegurada, cuando sean consecuencia de un acontecimiento extraordinario que afecte a la propia ins-
talación.
f) Los debidos a la mera acción del tiempo, y en el caso de bienes total o parcialmente sumergidos de forma
permanente, los imputables a la mera acción del oleaje o corrientes ordinarios.
g) Los producidos por fenómenos de la naturaleza distintos a los señalados en el artículo 1 del Reglamento
del Seguro de Riesgos Extraordinarios, y en particular, los producidos por elevación del nivel freático, movi-
miento de laderas, deslizamiento o asentamiento de terrenos, desprendimiento de rocas y fenómenos simila-
res, salvo que estos fueran ocasionados manifiestamente por la acción del agua de lluvia que, a su vez, hubiera
provocado en la zona una situación de inundación extraordinaria y se produjeran con carácter simultáneo a
dicha inundación.
h) Los causados por actuaciones tumultuarias producidas en el curso de reuniones y manifestaciones
llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 9/1983, de 15 de julio, así como durante el trans-
curso de huelgas legales, salvo que las citadas actuaciones pudieran ser calificadas como acontecimientos
extraordinarios conforme al artículo 1 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios..
i) Los causados por mala fe del asegurado.
j) Los derivados de siniestros cuya ocurrencia haya tenido lugar en el plazo de carencia establecido en el
artículo 8 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios.
k) Los correspondientes a siniestros producidos antes del pago de la primera prima o cuando, de confor-
midad con lo establecido en la Ley de Contrato de Seguro, la cobertura del Consorcio de Compensación de
Seguros se halle suspendida o el seguro quede extinguido por falta de pago de las primas.
l) Los indirectos o pérdidas derivadas de daños directos o indirectos, distintos de la pérdida de beneficios
delimitada en el Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios. En particular, no quedan comprendidos en
esta cobertura los daños o pérdidas sufridas como consecuencia de corte o alteración en el suministro exte-
rior de energía eléctrica, gases combustibles, fuel-oil, gas-oil, u otros fluidos, ni cualesquiera otros daños o pér-
didas indirectas distintas de las citadas en el párrafo anterior, aunque estas alteraciones se deriven de una causa
incluida en la cobertura de riesgos extraordinarios.
m) Los siniestros que por su magnitud y gravedad sean calificados por el Gobierno de la Nación como de
“catástrofe o calamidad nacional”.
3. FRANQUICIA
En el caso de daños directos, la franquicia a cargo del asegurado será de un 7 por ciento de la cuantía de
los daños indemnizables producidos por el siniestro. No obstante, esta franquicia no será de aplicación a los
daños que afecten a vehículos asegurados por póliza de seguro de automóviles, viviendas y comunidades de
propietarios de viviendas.
En el caso de la cobertura de pérdida de beneficios, la franquicia a cargo del asegurado será la prevista en
la póliza, en tiempo o en cuantía, para daños consecuencia de siniestros ordinarios de pérdida de beneficios.
De existir diversas franquicias para la cobertura de siniestros ordinarios de pérdida de beneficios, se aplicarán
las previstas para la cobertura principal.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
5. INFRASEGURO Y SOBRESEGURO
Si en el momento de producción de un siniestro debido a un acontecimiento extraordinario, la suma ase-
gurada a valor total fuera inferior al valor del interés asegurado, el Consorcio de Compensación de Seguros
indemnizará el daño causado en la misma proporción en que aquélla cubra dicho interés asegurado. A estos
efectos se tendrán en cuenta todos los capitales fijados para los bienes siniestrados aunque lo estuvieran en dis-
tintas pólizas, con recargo obligatorio a favor del Consorcio de Compensación de Seguros, siempre que estu-
vieran en vigor y se hallaran en período de efecto. Lo anterior se efectuará de forma separada e independien-
te para la cobertura de daños directos y la de pérdida de beneficios.
No obstante, en las pólizas que cubran daños propios a los vehículos a motor, la cobertura de riesgos extra-
ordinarios por el Consorcio de Compensación de Seguros garantizará la totalidad del interés asegurable aun-
que la póliza ordinaria sólo lo haga parcialmente.
Si la suma asegurada supera notablemente el valor del interés, se indemnizará el daño efectivamente cau-
sado.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
b) Conservar restos y vestigios del siniestro para la actuación pericial y, en caso de imposibilidad
absoluta, presentar documentación probatoria de los daños, tales como fotografías, actas notariales, vide-
os o certificados oficiales. Asimismo se conservarán las facturas correspondientes a los bienes siniestrados cuya
destrucción no pudiera demorarse.
c) Adoptar cuantas medidas sean necesarias para aminorar los daños, así como evitar que se produzcan
nuevos desperfectos o desapariciones, que serían a cargo del asegurado.
Para aclarar cualquier duda que pudiera surgir sobre el procedimiento a seguir, el Consorcio de Compensación
de Seguros dispone del siguiente teléfono de atención al asegurado: 902 222 665.
2. La valoración de las pérdidas derivadas de los acontecimientos extraordinarios se realizará por el Consorcio
de Compensación de Seguros, sin que éste quede vinculado por las valoraciones que, en su caso, hubiese rea-
lizado la entidad aseguradora que cubriese los riesgos ordinarios.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
motos o temblores de tierra o cualquier otro fenómeno natural que no sea el rayo, excepto cuan-
do el Asegurado pruebe que los daños se produjeron por un riesgo asegurado y con indepen-
dencia de los hechos enumerados anteriormente.
c) Los daños o pérdidas ocasionados por reacción nuclear, radiación nuclear o contaminación radio-
activa y, en general, los daños causados por la descomposición del átomo.
d) Las pérdidas y/o perjuicios indirectos de cualquier clase que se le produzcan al Asegurado como
consecuencia del siniestro (falta de uso, depreciación por descabalamiento, cambio de alineación urba-
nística, etc.).
e) Los títulos o documentos mercantiles, los del Estado o particulares, acciones y obligaciones de
Sociedades o Compañías escrituras, manuscritos, dibujos, planos modelos, diseños, patrones y otros
objetos de significado análogo.
f) Los metales preciosos en barras, las pedrerías o piedras finas o perlas no montadas en aderezos.
g) El dinero en efectivo, los efectos timbrados, los billetes de lotería, las papeletas de empeño y,
en general, todo documento o título que represente un valor o garantía de dinero.
h) Los daños que se encuentren cubiertos por el Consorcio de Compensaciones de Seguros y los
calificados por el Poder Público de "catástrofe o calamidad nacional".
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
9.4.4. En el caso de agravación del riesgo durante el tiempo del seguro que dé lugar a aumento de prima, cuan-
do por esta causa queda rescindido el contrato, si la agravación es imputable al Asegurado, el Asegurador hará suya
en su totalidad la prima cobrada. Siempre que dicha agravación se hubiera producido por causas ajenas a la voluntad
del Asegurado, éste tendrá derecho a ser reembolsado de la parte de la prima satisfecha correspondiente al perío-
do que falte transcurrir de la anualidad en curso.
9.5. Facultad de rescisión por reserva o inexactitud en las declaraciones del Tomador.
9.5.1. El Asegurador podrá rescindir el contrato mediante declaración dirigida al Tomador del seguro en el plazo
de un mes a contar del conocimiento de la reserva o inexactitud del Tomador del seguro. Desde el momento mismo
en que el Asegurador haga esta declaración, quedarán de su propiedad las primas correspondientes al período en
curso, salvo que concurra dolo o culpa grave por su parte.
9.5.2. Si el siniestro sobreviene antes de que el Asegurador hubiera hecho la declaración a que se refiere el núme-
ro anterior, la prestación de éste se reducirá en la misma proporción existente entre la prima convenida en la poliza y
la que corresponda de acuerdo con la verdadera entidad del riesgo. Cuando la reserva o inexactitud se hubiera produ-
cido mediante dolo o culpa grave del Tomador del Seguro, el Asegurador quedará liberado del pago de la prestación.
9.6. Disminución del riesgo.
9.6.1. El Tomador del Seguro o el Asegurado podrán, durante el curso del contrato, poner en conocimiento del
Asegurador todas las circunstancias que disminuyan el riesgo y sean de tal naturaleza, que si hubieran sido conocidas
por éste en el momento de la perfección del contrato, lo habría concluido en condiciones más favorables para el
Tomador del Seguro.
9.6.2 En tal caso, al finalizar el período en curso cubierto por la prima, el Asegurador deberá reducir el impor-
te de la prima futura en la proporción correspondiente, teniendo derecho el Tomador del Seguro o Asegurado, en
caso contrario, a la resolución del contrato y a la devolución de la diferencia entre la prima satisfecha y la que le
hubiera correspondido pagar, desde el momento de la puesta en conocimiento de la disminución del riesgo.
9.7. En caso de transmisión de los bienes asegurados.
9.7.1. En caso de transmisión, el adquirente se subroga en el momento de la enajenación, en los derechos y obli-
gaciones que correspondían en la póliza al anterior titular.
9.7.2. El Asegurado está obligado a comunicar por escrito al adquirente la existencia de la póliza sobre la cosa
transmitida. Una vez verificada la transmisión, también deberá comunicarla por escrito al Asegurador o a sus repre-
sentantes en el plazo de quince días.
9.7.3. Serán solidariamente responsables del pago de las primas vencidas en el momento de la transmisión el
adquirente y el anterior titular o, en caso de que éste hubiera fallecido, sus herederos.
9.7.4. El Asegurador podrá rescindir el contrato dentro de los quince días siguientes a aquél en que tenga cono-
cimiento de la transmisión verificada. Ejercitado su derecho y notificado por escrito al adquirente, el Asegurador que-
dará obligado durante el plazo de un mes, a partir de la notificación. El Asegurador deberá restituir la parte de prima
que corresponda al período de seguro por el que, como consecuencia de la rescisión, no haya soportado el riesgo.
9.7.5. El adquirente de la cosa asegurada también puede rescindir el contrato si lo comunica por escrito al
Asegurador en el plazo de quince días contados desde que conoció su existencia. En este caso, el Asegurador
adquiere el derecho a la prima correspondiente al período que hubiera comenzado a correr cuando se produce
la rescisión.
Estas mismas normas regirán para los casos de muerte, suspensión de pagos, quita y espera, quiebra o concur-
so del Tomador del Seguro o del Asegurado.
ARTÍCULO 10.º PERFECCIÓN ENTRADA EN VIGOR DEL CONTRATO Y DURACIÓN DEL SEGURO
10.1. El contrato se perfecciona por el consentimiento, manifestado por la suscripción de la póliza o del docu-
mento provisional de cobertura por las partes contratantes. La cobertura contratada y sus modificaciones o adicio-
nes no tomarán efecto, mientras no haya sido satisfecho el recibo de prima, salvo pacto en contrario en las Condiciones
Particulares.
En caso de demora en el cumplimiento de cualquiera de ambos requisitos, las obligaciones del Asegurador comen-
zarán a las 24 horas del día en que hayan sido cumplimentados.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
10.2. Las garantías de la póliza entran en vigor en la hora y fecha indicada en las Condiciones Particulares.
10.3. A la expiración del período indicado en las Condiciones Particulares de esta póliza, se entenderá
prorrogado el contrato por un plazo de un año, y así sucesivamente a la expiración de cada anualidad.
Las partes podrán oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efec-
tuada con un plazo de dos meses de antelación, como mínimo, a la conclusión del período del seguro en curso. La
prórroga tácita no es aplicable a los seguros contratados por menos de un año.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
12.2.3. Una vez producido el siniestro, y en el plazo de cinco días a partir de la notificación prevista en el apar-
tado 12.1.2. precedente, el Tomador del seguro o el Asegurado deberán comunicar por escrito al Asegurador la rela-
ción de los objetos existentes al tiempo del siniestro y la de los salvados, con indicación de su valor, y la estimación
de los daños.
12.3. En caso de siniestro que origine reclamaciones de Responsabilidad Civil:
12.3.1. El Tomador del Seguro y el Asegurado vendrán obligados a adoptar todas las medidas que favorezcan su
defensa frente a las reclamaciones de responsabilidad, debiendo mostrarse tan diligentes en su cumplimiento como
si no existiera seguro. Comunicará al Asegurador inmediatamente de su recepción y a más tardar en el plazo de cua-
renta y ocho horas, cualquier notificación judicial o administrativa que llegue a su conocimiento y que pueda estar
relacionada con el mismo.
12.3.2. Ni el Asegurado ni el Tomador del Seguro, ni persona alguna en nombre de ellos, podrán negociar, admi-
tir o rechazar ninguna reclamación sin la autorización del Asegurador.
12.3.3. El incumplimieno de estos deberes facultará al Asegurador para reducir la prestación haciendo partícipe
al Asegurado en el siniestro, en la medida en que con su comportamiento haya agravado las consecuencias econó-
micas del siniestro, o en su caso, a reclamarle daños y perjuicios.
12.3.4. Si el incumplimiento del Tomador del Seguro o del Asegurado se produjera con la manifiesta intención
de perjudicar o de engañar al Asegurador o si obrase dolosamente en connivencia con los reclamantes o con los
damnificados, el Asegurador quedará liberado de toda prestación derivada del siniestro.
12.3.5. El Asegurador tomará la dirección de todas las gestiones relacionadas con el siniestro, actuando en nom-
bre del Asegurado para tratar con los perjudicados, sus derechohabientes o reclamantes, comprometiéndose el
Asegurado a prestar su colaboración. Si por falta de esta colaboración se perjudicaren o disminuyeren las posibilida-
des de defensa del siniestro, el Asegurador podrá reclamar al Asegurado los daños y perjuicios en proporción a la
culpa del Asegurado y al perjuicio sufrido.
12.4. Además de lo indicado en los apartados 12.1., 12.2. y 12.3.
12.4.1. El Tomador del Seguro o el Asegurado deberá, además, dar al Asegurador toda clase de informaciones
sobre las circunstancias y consecuencias del siniestro. En caso de violación de este deber, la pérdida del derecho a
la indemnización sólo se producirá en el supuesto de que hubiese concurrido dolo o culpa grave.
En el caso de existir varios Aseguradores, esta comunicación deberá hacerse a cada uno de ellos, con indicación
del nombre de los demás.
12.4.2. El Asegurador no podrá hacer abandono total o parcial de los objetos asegurados, los cuales quedan a
su cuenta y riesgo, custodiando los que quedaron después del siniestro, no sólo intactos, sino también deteriorados,
así como sus restos, embalajes, cajas o estuches, y cuidando de que no se produzcan nuevas desapariciones o des-
perfectos que, de producirse, quedarán a cargo del Asegurado.
Asimismo el Tomador del Seguro o el Asegurado están obligados a conservar los restos y vestigios del sinies-
tro hasta terminada la tasación de los daños, salvo en caso de imposibilidad material justificada. Tal obligación no
puede, en ningún caso, dar lugar a indemnización especial.
12.4.3. Se confiere al Asegurador el derecho de acceso a las propiedades en que haya ocurrido el
siniestro, con el fin de adoptar cuantas medidas sean razonables para aminorar el mismo.
12.4.4. El incumplimiento del deber de salvamento establecido en el apartado 12.1.1., dará derecho al Asegurador
a reducir su prestación en la proporción oportuna, teniendo en cuenta la importancia de los daños derivados del
mismo y el grado de culpa del Tomador del Seguro o Asegurado. Si este incumplimiento se produjera con la mani-
fiesta intención de perjudicar o engañar al Asegurador, éste queda liberado de toda prestación derivada del siniestro.
12.4.5. Los gastos que se originen por el incumplimiento de esta obligación, siempre que no sean inoportunos o
desproporcionados a los bienes salvados, serán de cuenta del Asegurador hasta el límite fijado en la Condiciones
Particulares del contrato, incluso si tales gastos no han tenido resultados efectivos o positivos.
12.4.6. En defecto de pacto se indemnizarán los gastos efectivamente originados, cuyo montante no podrá exce-
der en su conjunto de la suma asegurada. El Asegurador que en virtud del contrato sólo deba indemnizar una parte
del daño causado por el siniestro, deberá reembolsar la parte proporcional de los gastos de salvamento, a menos
que el Tomador del Seguro o Asegurado hayan actuado siguiendo las instrucciones del Asegurador.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
14.4. Cuando el sobreseguro previsto en el número anterior se debiera a mala fe del Asegurado, el con-
trato será ineficaz. El Asegurador de buena fe podrá no obstante, retener las primas vencidas y las del período
en curso.
14.5. En cualquier caso será de aplicación, si procede, lo estipulado en el apartado 9.4.3. del artículo 9.º.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
7.º Será término final del cómputo de intereses en los casos de falta de pago del importe mínimo de lo
que el Asegurador pueda deber, el día en que con arreglo al número precedente comiencen a devengarse inte-
reses por el importe total de la indemnización, salvo que con anterioridad sea pagado por el Asegurador dicho impor-
te mínimo, en cuyo caso será término final la fecha de este pago. Será término final de plazo de la obligación de abono
de intereses de demora por la aseguradora en los restantes supuestos el día en que efectivamente satisfaga la indem-
nización, mediante pago, reparación o reposición, al Asegurado, Beneficiario o perjudicado.
8.º No habrá lugar a la indemnización por mora del Asegurador cuando la falta de satisfacción de la indemniza-
ción o de pago del importe mínimo esté fundada en una causa justificada o que no le fuere imputable.
9.º Cuando el Consorcio de Compensación de Seguros deba satisfacer la indemnización como fondo de garan-
tía, se entenderá que incurre en mora únicamente en el caso de que haya transcurrido el plazo de tres meses desde
la fecha en que se le reclame la satisfacción de la indemnización sin que por el Consorcio se haya procedido al
pago de la misma con arreglo a su normativa específica, no siéndole de aplicación la obligación de indemnizar por
mora en la falta de pago del importe mínimo. En lo restante, cuando el Consorcio intervenga como fondo de garan-
tía, y, sin excepciones, cuando el Consorcio contrate como Asegurador directo, será íntegramente aplicable el
presente artículo.
10.º En la determinación de la indemnización por mora del Asegurador no será de aplicación lo dispuesto en el
artículo 1108 del Código Civil, ni lo preceptuado en el párrafo cuarto del artículo 921 de la Ley de Enjuiciamiento
Civil, salvo las previsiones contenidas en este último precepto para la revocación total o parcial de la sentencia.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
satisfacer como consecuencia del ejercicio de la acción directa por el perjudicado o sus derechohabientes, cuando
el daño o perjuicio causado a tercero sea debido a conducta dolosa del Asegurado.
19.2. El Asegurador podrá igualmente reclamar los daños y perjuicios que le hubiere causado el Asegurado o el
Tomador del Seguro en los casos y situaciones previstos en la póliza y/o exigirle el reintegro de las indemnizaciones
que hubiere tenido que satisfacer a terceros perjudicados por siniestros no amparados por el seguro.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
A) OBJETO
El DEFENSOR DEL ASEGURADO, conocerá y resolverá, con plena independencia y bajo los criterios de lega-
lidad y equidad, las reclamaciones que formulen los Tomadores, Asegurados o Beneficiarios de la Mutua y, en su caso,
sus derechohabientes, en relación con sus contratos de seguros.
Las resoluciones emitidas por el DEFENSOR DEL ASEGURADO serán vinculantes para la Mutua si han sido
aceptadas por el reclamante y la cuantía que se le reconozca no exceda de 151.000 €.
El reclamante podrá aceptar la resolución dictada por el DEFENSOR o ejercer las acciones que legalmente le
corresponda para la defensa de sus derechos.
B) RECLAMACIÓN PREVIA
El Tomador, Asegurado o Beneficiario de la Mutua y, en su caso, sus derechohabientes, que por cualquier
razón derivada de su contrato de seguro desee efectuar reclamación ante el DEFENSOR DEL ASEGURADO debe-
rá agotar previamente la vía de reclamación ordinaria, entendiéndose a tal efecto agotada dicha vía en los siguien-
tes supuestos:
a) Cuando exista resolución emitida por el Servicio de Calidad.
b) Cuando hayan transcurrido tres meses desde que el reclamante formuló su reclamación y ésta no haya sido
resuelta.
C) COMPETENCIAS
El DEFENSOR DEL ASEGURADO asumirá las siguientes competencias:
a) La admisión a trámite en su caso, de las reclamaciones que le sean presentadas, informando al/los reclaman-
te/s sobre la misma.
b) Solicitar a la Mutua la documentación que a su criterio considere necesaria para el esclarecimiento de los
hechos.
c) Estudiar la documentación aportada, disponiendo para ello de 10 días hábiles que podrán prorrogarse por
otros diez, para reclamar ampliación de las alegaciones del reclamante o de los informes recibidos por la Mutua o,
en su caso, para citarlos en audiencia.
d) Resolver por escrito, una vez agotado dicho trámite, en el plazo de 5 días hábiles.
El REGLAMENTO DEL DEFENSOR DEL ASEGURADO de FIATC Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija,
se halla a disposición de los Sres. Mutualistas en el domicilio social de la Entidad.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
3. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
El Tomador, Asegurado o Beneficiarios de la Mutua y, en su caso, sus derechohabientes, podrán dirigir su recla-
mación a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones cuando:
a) Exista resolución desestimatoria de la reclamación por el DEFENSOR DEL ASEGURADO.
b) Cuando haya transcurrido el plazo de emisión de resolución del DEFENSOR establecido por su Reglamento.
Las resoluciones dictadas por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones no serán vinculantes para
las partes, no obstante FIATC puede admitir, en su caso, la aceptación de la resolución dictada por la Dirección
General de Seguros y Fondos de Pensiones.
4. JUECES Y TRIBUNALES
Con carácter general y sin obligación previa de acudir a los anteriores procedimientos, los conflictos se resol-
verán por los Jueces y Tribunales que correspondan.
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal,
se informa al tomador y/o asegurado de la incorporación de sus datos en un fichero automatizado cuyo titular y res-
ponsable es FIATC, quien tratará sus datos de forma confidencial de acuerdo con la finalidad y objeto del contrato.
Salvo indicaciones en contra, el tomador/asegurado autoriza expresamente el tratamiento de sus datos perso-
nales para la tramitación del seguro y análisis sobre el riesgo asegurado y, si resulta necesario para la gestión de los
servicios contratados, autoriza la cesión de los mismos a ficheros creados con fines estadístico actuariales y de pre-
vención del fraude, a las entidades del Grupo o a otras entidades y/o profesionales con los que Fiatc suscriba con-
venios de colaboración por motivos de coaseguro, reaseguro y prestación de los servicios señalados en la póliza
(defensa, peritos, etc.…), así como para el envío de nuestras ofertas comerciales, operatividad de nuestros produc-
tos y control de facturación, todo ello de conformidad y con las limitaciones previstas por la Legislación Española
vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
Así mismo, se le informa sobre la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y
oposición de sus datos, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a nuestra sede social sita en la Avenida Diagonal,
648, -08017- de Barcelona, o bien, enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico: fiatc@fiatc.es. En caso
de oposición al tratamiento y cesión de los datos expuestos en el párrafo anterior, no podrán hacerse efectivas las
prestaciones de la póliza durante el tiempo que dure dicha oposición, por carecer la entidad aseguradora de los datos
necesarios para el cálculo de posibles indemnizaciones y demás fines establecidos en el contrato de seguro.
Finalmente, y para el caso en que haya facilitado datos de terceras personas, usted se compromete a informar a
las mismas de todo lo anteriormente indicado.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
Con la póliza que acaba de contratarnos, verá paliados los efectos de un siniestro en su hogar, al menos en cuan-
to a indemnizaciones materiales. Las molestias y pérdidas morales no se las podemos eliminar, pero sí intentaremos
ayudarle a prevenir siniestros, dándole consejos que, sin ser exhaustivos, esperamos que le sirvan de una forma ele-
mental y le eviten incomodidades.
1. Si va a ausentarse una temporada de su casa, encargue a un vecino, o al portero, que le recoja la correspon-
dencia, periódicos, etc..., del buzón.
2. Proteja las ventanas de sótanos, patios de luces o plantas bajas, de fácil acceso, con rejas. Lo mismo viva Vd. en
un ático o en una vivienda unifamiliar tipo chalet. Los pasadores de seguridad para ventanas no son caros y sí
muy útiles.
3. Si en su vivienda existe interfono, no abra la puerta a desconocidos. Es un hecho más frecuente de lo que pare-
ce. No dude en pedir explicaciones exhaustivas.
4. En el mercado, hoy día, existen puertas blindadas, provistas de buenas cerraduras, a precios bastante asequibles.
Como mínimo, un marco antipalanca siempre será una medida disuasoria para los ladrones.
5. Es conveniente que la puerta tenga una mirilla óptica de gran angular, y una cadena de sujeción.
6. Si no posee caja fuerte, esconda en distintos lugares el dinero y objetos de valor, pero recuerde que el ladrón
conoce los sitios más habituales: armario, entre la ropa, en el interior de vajillas, detrás de cuadros, etc.
7. No ponga la llave bajo el felpudo, maceta, etc... Tampoco inscriba su nombre y dirección en el llavero..
8. Si su vivienda es unifamiliar, tipo chalet, adosada,... procure disponer de un buen alumbrado exterior y, mejor
todavía, un sistema de alarma contra intrusos. En estas viviendas puede ser útil un cartel «cuidado con el perro»,...
aunque no exista perro.
9. Un temporizador, que encienda y apague luces periódicamente, es menos costoso de lo que parece. En ausen-
cias breves, deje encendida alguna luz junto con la radio.
11. Al entrar en el parking de su vivienda, no aparque hasta que la puerta de entrada esté totalmente cerrada.
12. Al ausentarse del domicilio, no cierre el contador de la luz. El timbre de la puerta no funcionaría indicando
claramente que la vivienda está deshabitada.
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
MAXI-HOGAR 1000
EXTRACTO DE LAS GARANTÍAS DE LA PRESENTE PÓLIZA, CON INDICACIÓN DE LOS PORCENTAJES QUE
APLICADOS SOBRE LOS CAPITALES ASEGURADOS DETERMINAN EL ALCANCE DE LAS DISTINTAS COBERTURAS
GARANTÍAS BÁSICAS
2. ASISTENCIA DE BOMBEROS,
–GASTOS DE DESESCOMBRO Y DEMOLICIÓN 10% 10%
3. EXTENSIÓN DE GARANTÍAS
6. ROBO
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
7. ROTURAS
GARANTÍAS OPCIONALES
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MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
GAMA DE PRODUCTOS
GAMA DE SOLUCIONES
PATRIMONIALES PERSONALES
• Maxi-hogar, Multirriesgo para el Hogar • Seguros de Vida
• Multirriesgo para el Comercio • Seguros de Accidentes
• Multirriesgo Comunidad de • Seguros de Subsidios por Enfermedad
Propietarios • Seguros de Hospitalización y Cirugía
• Maxi-Caravan, Multirriesgo para Caravanas • Plan Familiar de Previsión
• Maxi-Hotel, Multirriesgo para Hoteles • Plan Ahorro y Previsión
• Maxi-Empresa, Multirriesgo Industrial y
Empresarial
• Todo Riesgo Daños Materiales “All Risk” SEGUROS DE AHORRO E INVERSIÓN
• Todo Riesgo Construcción • Seguro Invercapital
• Avería de Maquinaria • Unit Linked Fiatc Multifondos
• Equipos Electrónicos • Seguros de Jubilación
• Contingencias
• Pérdida de Beneficios
• Seguro Decenal Daños Edificación SALUD
• Incendios
• Medifiatc Base, Seguro de Asistencia
• Robo
Extrahospitalaria
• Responsabilidad Civil General
• Medifiatc, Seguro de Asistencia Médica
• Responsabilidad Civil del Cazador
• Multimédic, Seguro de Asistencia Médica
• Responsabilidad Civil Professional
• Responsabilidad Civil Medioambiental y Reembolso de Gastos Hospitalarios
(Pool) • Multimédic Plus, Seguro de Asistencia
• Riesgos Nucleares (Pool) Médica y Reembolso de Gastos
• Aviación (Globos aerostáticos) Hospitalarios y Extrahospitalarios
• Automóviles • Seguro Dental FIATC
• Multirriesgo Transportista, combinado
para camiones
• Cristales, Lunetas PLANES DE PENSIONES
• Retirada de Carnet • Individuales
• Asistencia en Viaje Automóvil • Asociados
• Asistencia en Viaje en Personas • De Empleo
• Transporte de Mercancías
• Embarcaciones
• Seguro de Caballos (“Equifiatc”) GESTIÓN Y SEGURO DE SEPELIO
• Seguros Agrarios • Gestisep
S E G U R O S
MODELO QUE CARECE DE VALIDEZ LEGAL
S E G U R O S
Mod. 703 - 07/05