Informe
Informe
Informe
Autora:
Roca Nancy del Valle
C.I: 9.414.955
INDICE GENERAL
INDICE GENERAL
RESUMEN
INTRODUCCION
CAPITULO I
Presentacin de la empresa
Nombre de la empresa
Direccin
Misin
Visin
Valores
Objetivos
3-4
Resea Histrica
5 - 11
Organigrama
12 - 13
CAPITULO II
Datos de la pasanta
14
14
Unidad administrativa
14
14
I
CAPITULO III
Situacin actual del departamento o unidad
15
CAPITULO IV
Desarrollo de las actividades
16
Cronograma de actividades
16
17
18
18
19 20
21
CAPITULO V
Aspectos relacionados con el supervisor de la institucin,
supervisor UNESR, comisin de pasanta.
22
CAPITULO VI
Conclusiones y Recomendaciones
23
CAPITULO VII
Autoevaluacin
24
Anexos
25
II
RESUMEN
La pasanta fue realizada en el Departamento de Recursos Humanos del
Hospital General Dr. Victorino Santaella Ruiz, la evaluacin del desempeo
es una tcnica de gestin de recursos humanos que permite determinar la
actuacin de cada una de las personas que estn involucradas en dicho
sistema, en relacin a una serie de factores establecidos de antemano y en
consecuencia su aportacin a la consecucin de los objetivos individuales,
departamentales y globales de la organizacin, que faciliten la obtencin de
resultados optimos en la eficiencia y productividad, mediante el
reconocimiento de las debilidades, fortalezas y expectativas de los
trabajadores. En el proceso de reclutamiento y seleccin de personal es un
conjunto de etapas o pasos que tienen como objetivo el reclutar y seleccionar
al personal ms idneo para un puesto de trabajo en una empresa. ste
empieza con la definicin del perfil del postulante, y contina con la
bsqueda, reclutamiento o convocatoria de postulantes, la evaluacin de
stos, la seleccin y contratacin del ms idneo, y la induccin y
capacitacin de ste.
III
INTRODUCCIN
CAPITULO I
PRESENTACION DE LA EMPRESA
1.1 NOMBRE DE LA EMPRESA
Hospital General Dr. Victorino Santaella Ruiz
1.2 DIRECCION
Avenida Bicentenaria, va el tambor. Los Teques Edo Miranda.
Telfono: 0212.322.41.26, Central 0212.321.74.11
1.3 ACTIVIDAD QUE SE DEDICA
Asistencia
mdica
general,
contando
as
con
una
serie
de
disposicin
Venezuela.
Promover
Resea Histrica
En su primera etapa el Hospital Dr. Victorino Santaella R., inici solo con
las siguientes consultas preventivas: Higiene infantil y control prenatal, a ello
se le sum las consultas mdicas especializadas de gastroenterologa,
ciruga, oftalmologa y ciruga ambulatoria. Contaba adems con recursos
humanos en las reas de enfermera, promocin social para la salud,
nutricin y diettica, farmacia, odontologa, registros estadsticos, almacn,
bienes nacionales, servicios generales, recursos humanos propiamente dicho
y administracin. Durante esta etapa se encontraba bajo la inspeccin del
antiguo Ministerio de Desarrollo Urbano (MINDUR).
hacia
las
diferentes
adyacentes,
abordando
enfermedad. Por otro lado la penetracin comunitaria por parte del equipo
interdisciplniario se avoc a realizar bloqueos epidemiolgicos por aparicin
de casos de dengue y leptospira con apoyo de autoridades distritales y
regionales.
7
mdicas
Gastroenterologa,
como
Hematologa,
Fisiatra,
Nefrologa,
Cardiologa,
Neurologa,
Foniatra,
Inmunologa,
en Diciembre de 1994,
segunda etapa bajo la Direccion del Hospital del Dr. Richard Aquino con la
remodelacin de su espacio fsico e incorporacin de nuevos recursos
humanos y en convenio con PDVSA La Estancia se logr la adquisicin de
equipos de alta tecnologa para endoscopia, colonoscopia y gastroscopia a
fin de mejorar la calidad de atencin de usuarios con patologas gstrica.
con
dentro de los
, ambos actualmente
inoperativos.
infraestructura
ubicada
en
los
antiguos
jardines
frontales
del
11
Direccin HVS
Comisin Tcnica
Epidemiologa
Sub-Direccin
Asesora Legal
Neonatolog
Nutricin
Informtica
Pediatra
Pediatra
Seguridad
Farmacia
Ciruga
Invest-Docencia
Ciruga y Trauma
Ingeniera .Mtto
Enfermera
Traumatgia
Biblioteca
Trabajo Social
Esterilizacin
Ginecologa
Gineco-Obstetric
Reg. Y Estadistic
Suministros
Obstetricia
Atencin Pblico
Protocolo y
Prens
Imagenologa
Emerg Adu
Emergencia y
Medicina Crtica
Consulta Externa
Administracin
Rec. Humanos
Emerg Ped
Odontologa
UCI
Contabilidad
Reg. Cont.
Cont. Interno
Anat. Patolgica
Bienes Nac.
Laboratorio
Presupuesto
Banco de Sangre
Caja
Anestesiologa
Compras
Cont.Colect
Med. Intern
Almacn
Archivo
Psiquiatra
Med. Interna
Med. Fisica
Rendicin
Prestacione
s
Krdex
Diabetes
rea Quirrgica
Seguro Soc
Gatroent
Evaluacin
InmunoHematologa
Oncologa
Bienestar Social
Leyenda:
Departamento
Servicio
Coordinacin
Unidad
Diseo Actualizado:
2011
1.7Mayo
ORGANIGRAMA
DEL DEPARTAMENTO
Departamento de Trabajo Social
Tomado de diseo original Departamento de Informtica HVS Mayo 2005
O UNIDAD
Bienestar
Social
Registro y
Control
Evaluacin y
Desempeo
Reclutamiento
y Seleccin
CAPITULO II
DATOS DE LA PASANTIA
13
Clasificacin y
remuneracin
Adiestramiento
y desarrollo
de duracin: 480
horas.
2.2 UNIDADES ADMISTRATIVAS DONDE SE REALIZO LA PASANTIA
En el Hospital General Dr. Victorino Santaella Ruiz, en Recursos
Humanos el cual consta de siete (7) procesos: Prestaciones Sociales,
Registro
Control,
Bienestar
Social,
Evaluacin
del
Desempeo,
Evaluacin
del
Desempeo
Reclutamiento
Seleccin,
CAPITULO III
14
CAPITULO IV
DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES
15
4. 1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
FECHA
1/04/2013 al 1/05/2013
DEPARTAMENTO
Bienestar Social
ACTIVIDAD
Seguimiento
de
procedimientos
de
cancelacin
de
pagos al personal
Realiza las nominas
3/06/2013 al 02/08/2013
Registro y Control
y cancelacin de los
aportes
retenciones.
Disear las polticas
a
5/08/2013 al 27/09/2013
Evaluacin de desempeo
seguir
en
el
reclutamiento
seleccin formacin,
desarrollo promocin
30/09/2013 al15/12/13
Unidad de prestaciones
del personal.
Revisin
de
expedientes
calculo Prestaciones
sociales
y emitir oficio a la
del
Desempeo:
El
Departamento
de
Evaluacin
de
de
17
4.5
RECURSOS
EMPLEADOS
EN
ACTIVIDADES
18
EL
DESARROLLO
DE
LAS
19
lo cual se mejorara
con la realizacin
cursos o
prcticas en servicios.
4.9 DESCRIPCION DE LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS
Adquir conocimiento sobre la estructura que debe poseer un expediente
personal,
necesaria
para la
obtenidos
en el transcurso de la
O PROPUESTAS
PASANTE A LA EMPRESA
20
REALIZADAS
POR EL
CAPITULO V
21
CAPITULO VI
22
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 ASPECTOS POSITIVOS DE LAS ACTIVIDADES
La fase de ejecucin del periodo de pasantas ha presentado un
complemento indispensable para fortalecer los conocimientos, considerando
que ha permitido aumentar la experiencia laboral, conocer el contexto de la
Institucin y obtener una visin ms amplia acerca de las actitudes que se
debe tomar en una empresa, todas las actividades anteriores expuestas se
han cumplido satisfactoriamente, por ello se puede enfatizar que el proceso
de pasantas ha sido conveniente al para todos los entes involucrados.
De igual manera puedo aportar, que las personas del Hospital Victorino
Santaella me han facilitado toda la informacion que necesitaba para poder
realizar el informe final de pasantias, ademas de eso me han ayudado
explicando y enseando mucho sobre las actividades que realizan a diario.
6.2 RECOMENDACIONES
Como se menciono anteriormente como pasante le sugiero para el
departamento de evaluacion, le coloquen tanto el internet como la impresora
en red ya que todas las analistas necesitan de estas herramientas para
realizar sus actividades de manera rapida y a la Unidad de reclutamiento y
Seleccin, la instalacion de una linea telefnica directa, para realizar las
llamadas correspondientes, en el proceso de pre-seleccin de los aspirante
con el fin de cubrir los cargos ofertados, a fin de agilizar el proceso.
23
CAPITULO VII
AUTOEVALUACION
CALIFICACIN FINAL
1.00
2.00
3.00
4.00
4.05
4.10
4.15
4.20
4.25
4.30
4.35
4.40
4.50
4.55
4.60
4.65
4.70
4.75
4.80
4.90
4.95
5.00
24
CAPITULO VIII
Anexos
25