SISTEMA DE PERFIL PERSONAL

EN PLAN PARA CONOCER A LOS DEMAS

Todos hemos desarrollado patrones de comportamiento: distintas formas de

pensar, sentir y actuar. El ncleo de nuestros patrones tiende a permanecer
estable porque refleja nuestra identidad particular. Sin embargo, la influencia del
ambiente laboral a menudo requiere de respuestas diferentes que se convierten en
las formas de comportamiento en el trabajo.

El Sistema de Perfil Personal le presenta un plan para ayudarle a conocerse a y a

conocer a los dems en su ambiente de trabajo. Usted ser el centro conforme
vaya conociendo mejor su comportamiento en el trabajo y vaya identificando el
entorno ms favorable para alcanzar el xito. A la vez, usted reconocer las
diferencias entre las personas as como el ambiente necesario para lograr una
mxima productividad y armona en la organizacin.

El Sistema de Perfil Personal no es un examen. Ni se aprueba ni se suspende.

Nadie tiene un patrn de comportamiento mejor. Los resultados obtenidos de las
investigaciones apoyan la conclusin de que las personas ms eficaces son las que
se conocen, conocen las exigencias de la situacin y adaptan estrategias para
satisfacer estas necesidades.

En resumen, el Sistema de Perfil Personal le permitir:

Identificar su forma de comportamiento en el trabajo

Crear las motivaciones ms favorables para lograr el xito
Reconocer mejor las diferentes maneras de desempear el trabajo
Identificar y reducir los conflictos potenciales con los dems.

ESTILOS DE CONDUCTA

INSTRUCCIONES PARA TRAZAR LA GRAFICA

A.- Use los nmeros de la columna MAS de la casilla de Anotaciones para trazar la
Grfica I en la pgina 5
Vea ejemplo 3
Marque el nmero de Z en la lnea D
Marque el nmero de en la lnea i

Marque el nmero de en la lnea S

Marque el nmero de en la lnea C
Si el nmero especfico no aparece en
la grfica tendr que estimar el punto
de trazo. No utilizar las N
B.- Use los nmeros de la columna MENOS
de la Casilla de Anotaciones para trazar la
Grfica II
C.- Use los nmeros de la columna DIFERENCIA
de la Casilla de Anotaciones para trazar la Grfica
III. Observe los signos + y - en la Grfica III

EJEMPLO 3
D
27

13
10
9

?
12

GRAFICA I
10

12

9
1

S
11
C

12

10

7
6

4
3

? ?
1
0

2
1
0

C
24

14 2?
11
10
9

12
11

MAS

Z2

GRAFICA I
I
S
28
26

8
7

6
5

4
3

3
2
1
0

2
1
N de

Seguimiento

Patrn

Clsico

2
1

D
I

28
17

28

GRAFICA I
I
S
S
C
28
11

27
26
25
24

7
6
15

12
11
10
9
8

5
4
3
2
1

5
6

19

12
11

9
4

8
7
6

3
2

0
1

2
3

4
3
2

N
de
Segr
idad
Patrn
Clsico

4
4

5
4

6
6
5

15

10

3
3

0
1

16

13

20

14

1
2

17

23

21

1 8

24

18

22

7
6

25

0
1

26

10

28

RAFICA II
D
I

27

14
13

13
11

10

21

12

11
9

28

22

10

11

23

20

13

28

3
8

8
9

10
8

10

10

11

GRAFICA III

C
2
8
2
7
2
6
2
5
2
4
2
3
2
2
2
1
2
0
1
9
1
8
1
7
1
6
1
5

+28 +28 +28 +28

+16 +10 +10 +12
+12 + 7
+10 + 5

+7
+5

+9
+8

+9

+4

+7

+3

+6

+8

+4

+7

11

12

14

14

14

11

28

28

28

28

N de

seguri
dad
Patrn
Clsico

+2

+6

+3

+5

+2

+1

+4

+4

+1

+3

+5

-1

+2

+3
+2

-2
+1

1 0
4
1
3
1 -1
2
1 -2
1
1
0
9 -3

-1

+1
-3

-4

-1

-2

-3

-5
-6

-4

-2

8 -4

-5

-7

7 -5

-6

-8

6 -6

-7

5
11

-3

2
-4

-9

-5

4 -9

-8

-10

-6

3 -10

-12

-12

-8

2 -13

-14

-14

-10

1 -28

-28

-28

-28

N de

Seguri
dad
Patrn Cl

INTERPRETACION

A.- Encierre en un circulo el punto ms elevado en la Grfica III. Vea el ejemplo 4. Si

dos puntos tienen la misma altura, encierre los dos.
B.- Identifique la tendencia de comportamiento de cada punto que encerr con un circulo.
En la parte superior de la grfica ver los nombres de cada escala que son D, I, S o C. El
ejemplo muestra un punto elevado en la escala C, al que sigue un segundo punto elevado
en la escala S.
C.- Continu en la prxima pgina

CASILLA DE ANOTACIONES
Grfica I
Ms

D
I
S
C

Grfica II
Menos

Grfica III
Diferencia

D
=

I
S
C

I
S
C

PATRON REALIZADOR:
Emociones: activo, diligente; muestra frustracin
Meta: logros personales, en ocasiones a expensas de la meta del grupo
Juzga a los dems por: el logro de resultados concretos
Influye en los dems mediante: la aceptacin de responsabilidad de su propio trabajo
Su valor para la organizacin: se propone y consigue resultados en reas claves
Abusa de confianza en s mismo: absorcin en el trabajo
Bajo presin: se frustra e impacienta con los dems; se convierte en una persona que lo
hace todo en vez de ser alguien que delega
Teme: a quienes tienen niveles inferiores o competitivos de trabajo, que afectan los
resultados
Sera ms eficaz s: dejara de pensar en esto o lo otro; estableciera sus prioridades con
mayor claridad y aceptar enfoques alternativos; estuviera dispuesto a sacrificar los
beneficios a corto plazo por otros a largo plazo.
La motivacin del patrn Realizador, surge en gran parte de su interior y de metas
personales muy profundas. Este compromiso previo con sus propias metas impide que
acepte automticamente las met...? grupo. El Realizador necesita combinar sus metas
personales con metas de la organizacin. Como el Realizador siempre ha ejercido control
sobre los aspectos ms importantes de su vida, desarrolla a menudo un fuerte sentido de
la responsabilidad.
El realizador demuestra un profundo inters por su trabajo y un continuo e intenso afn
por conseguir lo que se propone. Tiene una alta opinin de su trabajo y suele realizar las
cosas por l mismo para asegurarse de que todo est bien hecho. Valora el trabajo arduo
y bajo presin prefiere hacer que delegar en otro. Cuando delega algo, suele volver
hacerlo si no satisface sus expectativas. Se premisa dice: si tengo xito, el mrito me
corresponde, pero si fracaso, asumo la responsabilidad.
Si el Realizador se comunicara ms con los dems dejara de pensar en esto o lo otro, e
yo mismo lo tengo que hacer o quiero todo el crdito para m,. Tal vez necesite ayuda
para considerar otras propuestas y conseguir los resultados que desea. El Realizador sabe
que funciona al mximo de su capacidad y espera un reconocimiento similar a su
contribucin, en ciertas organizaciones mediante ganancias elevadas y en otras con
posiciones de mando.
PATRON DEL AGENTE ESPECIALISTA :
Emociones: acepta el afecto; rechaza la agresin

Meta: ser aceptado por los dems

Juzga a los dems por: la tolerancia y participacin
Influye en los dems mediante: la comprensin, amistad
Su valor para la organizacin: apoya, armoniza, proyecta empata, esta orientado al
servicio
Abusa de: la amabilidad
Bajo presin: se vuelve persuasivo haciendo, si fuese necesario, uso de informacin que
posee o de amistades clave
Teme: el desacuerdo, el conflicto
Sera ms eficaz s: tuviera ms conciencia de quin es y de lo que puede hacer; mostrara
ms firmeza y agresividad, dijera no en los momentos adecuados.
Al Agente le interesa tanto las relaciones humanas como los variados aspectos del trabajo.
Gracias a su empata y tolerancia sabe escuchar y se le conoce por su buena disposicin.
El agente hace que los dems sientan que se les quiere y necesita. No hay quien tema ser
rechazado por un Agente. Es ms, el Agente ofrece amistad y est dispuesto a ayudar.
En cuanto al trabajo, el Agente cuenta con un excelente potencial para la organizacin y
eficiente ejecucin. Es excelente para hacer para otros lo que ellos encuentran difcil de
realizar. Es Agente ...? por naturaleza la armona y cooperacin en el grupo.
Sin embargo, el Agente teme al conflicto y desacuerdo. Su tendencia a ayudar puede
instar a otros a tolerar una situacin en lugar de buscar una solucin del problema.
Adems, la tendencia del Agente a adoptar un perfil bajo en lugar de aceptar una
confrontacin franca con personas agresivas puede ser visto como falta de dureza. A
pesar de todo, el Agente cuenta con un buen nivel de independencia aunque le preocupa
su integracin en el grupo.
PATRON DEL EVALUADOR:
Emociones: un fuerte impulso por causar buena impresin
Meta: ganar con estilo
Juzga a los dems por: su capacidad de tomar iniciativa
Influye en los dems al: hacerles competir por su reconocimiento
Su valor para la organizacin: obtiene sus metas a travs de los dems
Abusa de: su autoridad e ingenio

Bajo presin: se torna intranquilo, crtico, impaciente

Teme: perder; quedar mal ante los dems
Sera ms eficaz s: llevara a cabo el seguimiento hasta el final; mostrara empata al estar
en desacuerdo; se marcara un ritmo ms realista para sus actividades
El Evaluador toma las ideas creativas y las utiliza para fines prcticos. Es competitivo y
usa mtodos directos pata conseguir resultados. Sin embrago, hay quienes consideran al
Evaluador ms agresivo ya que suele mostrar consideracin hacia los dems. el lugar de
ordenar y mandar, el Evaluador involucra a las personas en el trabajo usando mtodos
persuasivos. Obtiene la cooperacin de quienes le rodean al explicar la lgica de las
actividades propuestas.
El Evaluador suele ser capaz de ayudar a los dems a visualizar los pasos necesarios para
lograr resultados. Por lo general habla de un plan de accin detallado que l mismo
desarrollar para asegurar un progresin ordenada hacia los resultados. Sin embargo, en
su afn de ganar, el Evaluador se puede impacientar cuando no se mantiene a los niveles
establecidos o cuando requiere mucho seguimiento.
El Evaluador tiene un pensamiento bastante analtico y es hbil para expresar en
palabras sus crticas. Sus palabras puede ser bastantes hirientes. El Evaluador controla
mejor la situacin su se relaja y disminuye su ritmo de trabajo. Un axioma que le sera
til para lograrlo es: algunas veces se gana y otras se pierde.
PATRON DE SUPERACTIVO:

Antes de seguir adelante revise la grfica de su perfil en busca de errores que pueda
haber cometido al sumar sus respuestas o trazar sus puntos. El Patrn de Superactivo
aparece cuando los cuatro puntos se encuentran en la parte superior de la grfica. Esto
indica que la persona le ha dado a los cuatro estilos de conducta la misma importancia.
Como resultado la configuracin del perfil no concuerda con ninguno de los Patrones
Clsicos que comnmente aparecen.
Los Patones Clsicos representan combinaciones de puntos de trazo altos y bajos y el
Patrn Superactivo tiene solo puntos de trazo altos. Cuando aparece un Superactivo en la
Grfica III,, se recomienda que para la interpretacin se use una de las otras dos grficas,
recordando que la Grfica I o la Grfica II representa slo la mitad de las respuestas.
Puede ser til volver a contestar el sistema de perfil tomando el cuenta un enfoque
ambiental ms claro.

PATRON DEL PERFECCIONISTA:

Emociones: competente para hacer bien las cosas, reservado, cauteloso
Meta: logros estable, predecibles
Juzga a los dems por: normas precisas

Influye en los dems mediante: la atencin al detalle y precisin

Su valor para la organizacin: concienzudo, conserva las normas; control de calidad
Abusa de: los procedimientos y controles excesivos para evitar las fallas, depende
demasiado de la gente, productos y procesos que le funcionaron en el pasado
Bajo presin: es discreto, diplomtico
Teme: el antagonismo
Sera ms eficaz s: fuera ms flexible en su papel, fuera ms independiente e
interdependiente; tuviera ms fe en s mismo y si se viera a s mismo como una persona
valiosa.
El Perfeccionista es metdico y preciso en su forma de pensar y trabajar, por lo que suele
seguir procedimientos ordenados tanto en su vida personal como laboral. Es
extremadamente concienzudo y se esmera en el trabajo detallado y preciso. El
Perfeccionista desea condiciones estables y actividades fciles de predecir, por lo que se
siente cmodo en un ambiente laboral claramente definido. Desea claridad respecto a lo
que se espera de l en el trabajo, de cuanto tiempo se dispone y cmo se va a evaluar el
trabajo.
El Perfeccionista se puede empantanar en los detalles cuando tiene que tomar decisiones.
Sabe tomar decisiones importantes , pero se le puede criticar por el tiempo que le toma
reunir y analizar la informacin antes de decidir. Aunque le agrada conocer la opinin de
sus superiores, el Perfeccionista es capaz de arriesgarse cuando cuenta con datos que
puede interpretar y usar para sacar conclusiones propias.
El Perfeccionista se evala y evala a los dems bajo normas precisas que aseguren
resultados concretos y se adhiere a procedimientos operativos normales. Para la
organizacin es valiosa esta atencin concienzuda a las normas y calidad, sin embargo, el
Perfeccionista tiende a definir su valor ms por lo que hace que por lo que es como
persona. Por lo tanto, suele reaccionar a los cumplidos personales con la idea de que,
Que querr esta persona?. Si aceptara un cumplido sincero por quien es podra
aumentar su confianza en s mismo.

PATRON DEL PERSUASIVO:

Emociones: confa en los dems, es entusiasta
Meta: autoridad y prestigio diversos smbolos de prestigio
Juzga a los dems por: su capacidad de expresin verbal, su flexibilidad
Influye en los dems mediante: un comportamiento amistoso, franqueza; habilidad en su
expresin verbal

Su valor para la organizacin: sabe vender y cerrar tratos; delega responsabilidades,

sereno, seguridad en s mismo
Abusa de: su entusiasmo, su habilidad para vender, su optimismo
Bajo presin: es discreto, diplomtico
Teme: un ambiente inalterable, relaciones complejas
Sera ms eficaz s: se le asignaran tareas que le impliquen un reto, prestar ms
atencin al servicio y detalles elementales clave para el trabajo; hiciera un anlisis
objetivo de la informacin.
El Persuasivo trabaja con y a travs de otros. Esto es, se esfuerza por hacer negocios en
forma amistosa a mismo tiempo que pugna por alcanzar sus propios objetivos. El
Persuasivo al ser franco por naturaleza y mostrar inters por las personas se gana el
respeto y confianza de diversos tipos de personas. El Persuasivo tiene la capacidad de
convencer a los dems de su punto de vista, no slo los conquista, tambin los retiene
como clientes o amigos. Esta habilidad le es particularmente til para obtener puestos de
autoridad al venderse a s mismo y sus ideas.
El trabajo con gente, las tareas que le suponen un reto y la variedad de trabajos y
actividades que impliquen movilidad proporcionan un ambiente favorable para el
Persuasivo. Adems, suele buscar tareas laborales que le proporcionen oportunidades de
quedar bien. Como resultado de su entusiasmo natural el Persuasivo tiende a ser
demasiado optimista respecto a los resultados de los proyectos y el potencial de otras
persona. El Persuasivo tambin suele sobreestimar
su capacidad de cambiar el
comportamiento de los dems.
Al mismo tiempo que rechaza las rutinas y reglamentos, el Persuasivo necesita que se le
proporcione informacin analtica de manera sistemtica y peridica. Cuando se le hace
ver la importancia de los pequeos detalles la informacin adecuada les ayuda a
equilibrar su entusiasmo con una evaluacin realista de la situacin.

PATRON DEL PROFESIONAL (PRACTICO):

Emociones: quiere mantenerse a la altura de los dems en cuanto a esfuerzo y desempeo
tcnico
Meta: profundo afn por el desarrollo personal
Juzga a los dems por: su autodisciplina
Influye en los dems mediante: la confianza en su habilidad para perfeccionar nuevos
conocimientos al desarrollar y seguir procedimientos y acciones correctas
Su valor para la organizacin: hbil para resolver problemas tcnicos y humanos;
profesionalismo en su especialidad

Abusa de : una atencin excesiva a objetivos personales: expectativas poco realistas sobre
los dems
Bajo presin: se cohibe, sensible a la crtica
Teme: ser demasiado predecible, que no se le reconozca como experto
Sera ms eficaz s: colaborara en forma genuina para beneficio general ; delegara tareas
importantes a las personas apropiadas
El Profesional valora la destreza en reas especializadas. Su enorme deseo de destacar en
algo; lo lleva a un esmerado control de su propio desempeo en el trabajo. Aunque su
meta es ser el ex...? en un rea determinada, el Profesional de la impresin de saber un
poco de todo. Esta imagen es ms marcada cuando pone en pa..? el conocimiento que
posee sobre diversos temas.
En su relacin con otros, el Profesional suele proyectar un estilo relajado, diplomtico y
afable. Esta actitud puede cambiar de sbito en su rea de especializacin cuando se
concentra demasiado en alcanzar altos niveles de rendimiento. Al valorar la
autodisciplina, el Profesional evala a los dems sobre la base de su autodisciplina, la que
mide por su rendimiento diario. Sus expectativas en relacin consigo mismo y con los
dems son elevadas. Suele exteriorizar su desilusin.
Al mismo tiempo que su naturaleza le pide concentrarse en desarrollar una propuesta
organizada del trabajo y en aumentar sus propias capacidades, el Profesional necesita
asimismo ayudar a otros a perfeccionar sus talentos. Adems, necesita saber apreciar
mejor a quienes contribuyen en el esfuerzo del trabajo, aunque no usen lo que el
Profesional considera el mtodo correcto.
PATRON DEL PROMOTOR:
Emociones: dispuesto a aceptar a los dems
Meta: aprobacin, popularidad
Juzga a los dems por su: forma de expresarse
Influye en los dems mediante: alabanzas, oportunidades, haciendo favores
Su valor para la organizacin: alivia tensiones; promueve proyectos y persona; incluso a s
mismo
Abusa de : los elogios, optimismo
Bajo presin: descuidado y sentimental, acta en forma desorganizada; no sabe cmo
llevar a cabo las cosas
Teme: perder la aceptacin social y su autoestima

Sera ms eficaz si: tuviera ms control del tiempo, fuera ms objetivo; fuera ms sensible
a lo que significa Urgente, controlara sus emociones, cumpliera hasta el final sus
promesas, tareas.
El Promotor cuenta con una intensa red de contactos que le proporciona una base activa
para realizar sus negocios. Gregario y sociable, le es fcil hacer amigos. Rara vez se opone
intencionalmente a alguien. El Promotor busca ambientes socialmente favorables donde
pueda continuar desarrollando y conservando sus contactos. Con su excelente capacidad
de palabra, promueve muy bien sus propias ideas y genera entusiasmo hacia proyectos
ajenos. Gracias a su amplia esfera de contactos, el Promotor tiene acceso a las personas
apropiadas cuando necesita ayuda.
En vista de que el Promotor prefiere por naturaleza la interaccin con otros y participa en
actividades que implican contacto con gente, se interesa menos en la realizacin del
trabajo. Aunque su trabajo imponga actividades solitarias, seguir buscando situaciones
que impliquen reuniones y vida social activa. Le agrada participar en reuniones, comits y
conferencias.
Por su optimismo natural, el Promotor tiende a sobrestimar la capacidad de los dems.
suele llegar a conclusiones favorables sin haber considerado todos los hechos. Con
entrenamiento y direccin adecuados se puede ayudar al Promotor a desarrollar
objetividad y a dar la importancia debida a los resultados. Planear y controlar el tiempo le
puede significar un reto. Le conviene limitar el tiempo dedicado a conversar y de esta
manera recordarse a s mismo la urgencia de concluir y llevar a trmino una tarea.

PATRON DEL ORIENTADO A RESULTADOS:

Emociones: una gran expresin verbal de la fuerza del ego, muestra un fuerte
individualismo
Meta: dominio e independencia
Juzga a los dems por: su capacidad para realizar las tareas con rapidez
Influye en los dems mediante: su fuerza de carcter; su persistencia
Su valor para la organizacin : sus acciones y actitud de yo les muestro cmo
Abusa de: la impaciencia, sentido competitivo de ganar o perder
Bajo presin: se vuelve criticn y de dedica a encontrar errores; se niega a trabajar en
equipo; se excede en sus prerrogativas
Teme: que otros se aprovechen de l; la lentitud, en especial en las actividades del trabajo;
ser demasiado blando o intimo con los dems
Sera ms eficaz s: verbalizara su proceso de razonamiento; buscara otros puntos de
vista e ideas sobre sus objetivos al resolver problemas; su preocupacin por los dems
fuera ms genuina; fuera ms paciente y humilde.

El Orientado a Resultados muestra tal confianza en s mismo que algunos lo interpretan

como arrogancia. Busca sin descanso oportunidades que prueben y desarrollen su
capacidades para alcanzar resultados. A estas personas les gusta las tareas difciles,
situaciones competitivas, cometidos nicos y puestos importantes. Aceptan la
responsabilidad con un aire de yo lo hago y cuando terminan, de dije que yo lo poda
hacer.
El Orientado a Resultados tiende a evitar factores que lo restrinjan, como controles
directos, detalles que le consuman tiempo y trabajos rutinarios. Enrgico y directo, este
individuo puede tener dificultades con los dems. Por ser tan independiente, el
Orientador de Resultados puede impacientarse cuando se ve involucrado en actividades
de grupo. Aunque por lo general prefiere trabajos solo, logra persuadir a otros para que
apoyen sus esfuerzos, en especial para completar actividades de rutina.
El Orientador de Resultados es rpido de pensamiento y accin. Se impacienta con
quienes son diferentes a l y los crtica. Valora a aquellos que muestran destreza para
obtener resultados. Son determinados y persistentes, incluso frente al antagonismo. Estas
personas, si creen que es necesario tomar el mando de la situacin les corresponda o no.
En su impulso tenaz en busca de resultados pueden parecer speros y desatentos.

PATRON DEL CONSEJERO:

Emociones: es fcil de abordar; afectuoso y comprensivo
Meta: la amistad; la felicidad
Juzga a los dems por: su aceptacin positiva; generalmente busca el lado bueno de las
personas
Influye en los dems mediante: las relaciones personales; al practicar la poltica de
puertas abiertas
Su valor para la organizacin: estable, predecible; una amplia esfera de amistades, sabe
escuchar
Abusa de: acercamiento indirecto, tolerancia
Bajo presin: se torna demasiado flexible e ntimo, confa demasiado en todos sin
distincin
Teme: presionar a los dems, que se le acuse de hacer dao
Sera ms eficaz s: prestara ms atencin a las fechas limite; tuviera ms iniciativa para
realizar el trabajo
El Consejero tiene el don particular de resolver los problemas de los dems. Impresiona
con su afecto, empata y comprensin al Consejero le es fcil encontrar lo bueno en las
personas y asume una actitud optimista. El Consejero prefiere tratar con la gente sobre la
base de una relacin ntima. Al saber escuchar, en especial a los problemas, es discreto
en sus sugerencias y no trata de imponer sus ideas a los dems.

El Consejero suele ser en extremo tolerante y paciente con las personas que no rinden en
el trabajo. Bajo presin, se le dificulta confrontar los problemas de desempeo en forma
directa. Suele ser demasiado indirecto para ordenar, exigir o disciplinar a otros. Con su
actitud de que la gente es importante, el Consejero suele dar menos importancia al
rendimiento. En ocasiones requiere ayuda para fijar y cumplir fechas limites realistas.
A menudo, el Consejero toma la crtica como una afrenta personal. Pero responde en
forma positiva si recibe atencin y cumplidos por un trabajo bien hecho. Cuando tiene un
puesto de responsabilidad, suele prestar atencin a la calidad de las condiciones de
trabajo y proporcionar reconocimiento adecuado a los miembros de su grupo.

PATRON DEL CREATIVO:

Emociones: acepta la agresin; puede contenerse al expresarse
Meta: dominar; logros nicos
Juzga a los dems por: sus propias normas; las ideas progresivas al llevar a cabo el
trabajo
Influye en los dems mediante: el establecimiento de un ritmo a seguir para desarrollar
sistemas y enfoques innovadores
Su valor para la organizacin: el iniciar o disear cambios
Abusa de: la brusquedad, la actitud crtica o condescendiente
Bajo presin: se aburre fcilmente con el trabajo rutinario, cuando se le restringe se torna
malhumorado, es independiente
Teme: no poder influir; no alcanzar el nivel establecido
Sera ms eficaz s: fuera ms amable, usara ms tacto al comunicarse, cooperara ms
con el equipo reconociera que existen sanciones.
La personas con un Patrn Creativo muestran dos fuerzas opuestas en su
comportamiento. El deseo de resultados tangibles se contrapone a un impulso de igual
magnitud por la perfeccin. Su agresividad se templa con su sensibilidad. La rapidez de
pensamiento y tiempo de reaccin se ven frenados por el deseo de explorar todas las
soluciones posibles antes de tomar una decisin.
Las personas Creativas preveen de manera extraordinaria el enfoque que hay que dar a
un proyecto y efectan los cambios oportunos. En vista de que las personas con un
Patrn Creativo son perfeccionistas y cuenten con una gran habilidad para planear los
cambios que efectan suelen ser apropiados, aunque les puede faltar atencin a las
relaciones interpersonales.

Las personas Creativas desea libertad para explorara y la autoridad para examinar y
verificar los resultados. Puede tomar las decisiones diarias con rapidez, pero puede ser
extremadamente cauteloso al tomar decisiones de verdadera importancia. Debera
aceptar este ascenso?, debera mudarme a otro sitio?. Por su necesidad de obtener
resultados y perfeccin, la persona Creativa no se preocupa mucho por las formas
sociales. Puede parecer fra, ajena y brusca.

PATRON DEL RESOLUTIVO:

Emociones: individualista en lo que se refiere a sus necesidades personales
Meta: una nueva oportunidad, un nuevo reto
Juzga a los dems por: su capacidad para alcanzar las normas establecidas por el
Resolutivo
Influye en los dems mediante: las soluciones a los problemas, al proyectar una imagen
de poder
Su valor para la organizacin: acepta la responsabilidad (no dice no es mi culpa); al
ofrecer formas nuevas o innovadores de resolver problemas
Abusa: del control que ejerce sobre los dems en su afn de alcanzar sus propios
resultados
Bajo presin: se aparta cuando se tienen que hacer las cosas; se torna beligerante cuando
ve su individualidad amenazada o se le cierran las puertas al reto
Teme: el aburrimiento, la prdida de control
Sera ms eficaz s: mostrara ms paciencia, empata; participara y colaborara con los
dems; diera ms seguimiento y atencin a la importancia del control de calidad.
El Resolutivo suele ser una persona fuertemente individualista que busca continuamente
nuevos horizontes. Como es extremadamente autosuficiente e independiente de
pensamiento y accin, prefiere encontrar sus propias soluciones. Relativamente libre de la
influencia restrictiva del grupo, el Resolutivo es capaz de eludir los convencionalismos y
suele aportar soluciones innovadoras.
Aunque con bastante frecuencia tiende a ser directo y energtico, el Resolutivo es
asimismo astuto para manipular personas y situaciones. Sin embargo, cuando se requiere
que el Resolutivo coopere con otros en situaciones que limitan su individualidad, el
Resolutivo puede tornarse beligerante. Es sumamente persistente para conseguir los
resultados que desea, y hace todo lo que esta en sus manos para vencer los obstculos
que se le presentan. Adems, sus expectativas respecto a los dems son altas y puede ser
muy crtico cuando no se cumplen sus normas.
Al Resolutivo le interesa mucho alcanzar sus propias metas, as como tener
oportunidades de progreso y retos. Como su empeo se enfoca tanto en el resultado final

suele carecer de empata y parece indiferente a las personas. Podra decir algo como:
Tomate una aspirina, yo estoy igual o No seas nio. Ya se te pasar.
PATRON DEL ALENTADOR:
Emociones: acepta la agresin, tiende a aparentar dar poco importancia a la necesidad
que tiene de afecto
Meta: controlar su ambiente o a su publico
Juzga a los dems por : la forma en que proyectan su fuerza personal, carcter y posicin
social
Influye en los dems mediante: su encanto, direccin, intimidacin. Uso de recompensas
Su valor para la organizacin: mueve a la gente inicia, ordena, felicita, disciplina
Abusa de: su enfoque de que el din justifica los medios
Bajo presin: se vuelve manipulador; pendenciero; beligerante
Teme: ser demasiado blando, perder su posicin social
Sera ms eficaz s: fuera ms genuina su sensibilidad, estuviera ms dispuesto a ayudar
a tener xito en su propio desarrollo personal.
Las personas con el Patrn Alentador, conscientemente intentan modificar los
pensamientos y acciones de los dems. Al buscar controlar su ambiente con astucia
identifican y manipulan los motivos existentes de otras personas y dirigen la conducta
resultante hacia un fin predeterminado.
Las personas del Patrn Alentado saben con exactitud los resultados que quieren, pero no
siempre los verbalizan de inmediato . manifiestan cuales son los resultados que quieren
slo despus de que se haya creado el ambiente apropiado y la otra persona est
dispuesta a aceptarlo. Por ejemplo, estas personas ofrecen amistad a quienes desean ser
aceptados, ms autoridad a quienes buscan poder y seguridad a quienes buscan un
ambiente predecible.
El Alentador puede ser encantador en su trato con los dems. es persuasivo para obtener
ayuda cuando se le presentan detalles repetitivos y que consumen mucho tiempo . sin
embargo las personas a menudo experimentan ante ellos una sensacin de conflicto al
sentirse por un lado atrados y curiosamente al mismo tiempo distanciados, otras pueden
sentirse utilizadas. Aunque algunas veces el Alentador inspira temor en los dems y
rechaza sus decisiones, el Alentador suele ser apreciado por sus colaboradores . esto lo
consigue al usar siempre que le es posible su enorme capacidad de palabra para
persuadir. El Alentador prefiere alcanzar sus objetivos no dominando a las personas sino
haciendo de agente para que realicen el trabajo.

PATRON DEL INVESTIGADOR:

Emociones: desapasionado; autodisciplinado

Meta: el poder que generan la autoridad, la posicin y los roles formales
Juzga a los dems por: el uso de la informacin objetiva
Influye en los dems mediante: su determinacin, su tenacidad
Su valor para la organizacin: seguimiento concienzudo para realizar su trabajo en forma
constante y persistente sea individual o en grupos pequeos
Abusa de: la franqueza; su desconfianza hacia los dems
Bajo presin: tiende a interiorizar los conflictos, recuerda el mal que se ha hecho
Teme: involucrarse con las masas, vender ideas abstractas
Sera ms eficaz s: fuera ms flexible; aceptar a los dems; si participara ms con los
dems.
Objetivo y analtico, el Investigador esta enclavado en la realidad, por lo general reservado,
sigue con calma y firmeza un camino independiente hacia la meta establecida. El
Investigador tiene xito en muchas cosas, no por su versatilidad sino por la tenaz
determinacin de llegar hasta el final. Busca un claro propsito o meta sobre el que puede
desarrollar un plan ordenado y organizar sus acciones. Una vez embarcado en un
proyecto, el Investigador lucha con tenacidad por alcanzar sus objetivos. En ocasiones es
necesario intervenir para que cambie de parecer. Puede ser visto por otros como terco y
obstinado.
El Investigador se desempea de maravilla ante atareas de naturaleza tcnica que le
impliquen un reto, donde pueda usar e interpretar informacin real y sacar conclusiones.
Responden a la lgica ms que a la emocin. Al vender o comercializar una idea puede
lograr gran xito si su producto es concreto.
El Investigador prefiere trabajos solo y no se interesa en agradar a los dems. se le puede
considerara sumamente directo, brusco y sin tacto. Al valorar su propia capacidad de
pensamiento, el Investigador evala a los dems por su objetividad y lgica. Para mejorar
la efectividad de sus relaciones con las personas, necesita desarrollar una mayor
compresin de los dems, incluso de sus emociones.

PATRON DEL OBJETIVO:

Emociones: suele rechazar la agresin interpersonal
Meta: la exactitud
Juzga a los dems por: su capacidad de pensamiento analtico

Influye en los dems mediante: la informacin objetiva, los argumentos lgicos

Su valor para la organizacin: define, esclarece; obtiene informacin; evala; comprueba
Abusa de: el anlisis
Bajo presin: se vuelve aprensivo
Teme: actos irracionales, el ridculo
Sera ms eficaz s: fuera ms abierto, compartiera en pblico su perspicacia y opiniones.

La capacidad del pensamiento crtico sueles estar muy desarrollada en el Objetivo.

Recalca la importancia de sacar conclusiones y basar las acciones en hechos. Busca la
precisin y exactitud en todo lo que hace. Sin embargo, para llevar a cabo con eficiencia
su trabajo el Objetivo suele combinar la informacin intuitiva con los datos que posee.
Cuando duda sobre el curso a tomar, evita hacer el ridculo preparndose
meticulosamente. Por ejemplo, el Objetivo perfeccionar una nueva habilidad en privado
antes de usarla en algunas actividad de grupo.
El Objetivo prefiere trabajar con personas que, como l prefieren mantener un ambiente
laboral tranquilo. Como puede mostrarse reticente en expresar sus sentimientos, hay
quienes lo consideran tmido. Se siente particularmente incmodo ante personas
agresivas. A pesar de esta apariencia templada, el Objetivo tiene una fuerte necesidad de
controlar el ambiente. Suele ejercer este control en forma indirecta solicitando el apego a
reglas y normas.
El Objetivo se preocupa por llegar a respuestas correctas y le puede resultar difcil tomar
decisiones ambiguas, su tendencias a preocuparse le puede llevar a una parlisis por
anlisis. Con demasiada frecuencia cuando comete un error titubea en reconocerlo y se
empea en buscar informacin que le permita apoyar su postura.

DOMINANTE

El nfasis se centra en amoldar el ambiente superando los obstculos para lograr

resultados.
DESCRIPCION
Las tendencias de esta persona incluyen:

Obtener resultados inmediatos

Provocar la accin
Aceptar los retos
Tomar decisiones rpidas
Cuestionar el orden establecido
Asumir la autoridad
Dominar las dificultades

Resolver problemas

Esta persona desea un ambiente que incluya:

Poder y autoridad
Prestigio y retos
Oportunidad para logros personales
Amplia esfera de accin
Respuestas directas
Oportunidades para progresar
Estar exento de controles y supervisin
Muchas actividades nuevas y variadas

PLAN DE ACCION
Esta persona necesita que otros:

Consideren los pros y contras

Calculen los riesgos
Sean precavidos
Estructuren un ambiente ms predecible
Investigue los hechos
Mediten antes de decidir
Reconozcan las necesidades de los dems

Para ser ms eficaz, esta persona necesita:

Tareas difciles
Comprender que necesita de otras personas
Tcnicas basadas en la experiencia prctica
Un sobresalto de vez en cuando
Identificarse con un grupo
Expresar en palabras las razones de sus conclusiones
Estar consciente de sanciones existentes
Controlar su ritmo de trabajo y relajarse ms

INFLUYENTE

El nfasis se centra en amoldar el ambiente y conseguir que los dems se alen para
lograr resultados.
DESCRIPCIN
Las tendencias de esta persona incluye:

Ponerse en contacto con la gente

Causar una impresin favorable
Expresarse con claridad

Crear un ambiente motivador

Generar entusiasmo
Entretener a la gente
Aceptar a las persona y las situaciones con optimismo
Participar en un grupo

Esta persona desea un ambiente que incluya:

Popularidad, reconocimiento social

Reconocimiento pblico de su capacidad
Libertad de expresin
Actividades en grupo fuera del trabajo
Relaciones democrticas
Trabajo que no requiera atencin a los detalles y que no tenga una supervisin muy
de cerca
La oportunidad de expresar sus propuestas en voz alta
Oportunidades para capacitar y asesorar
Condiciones favorables en el trabajo

PLAN DE ACCIN
Esta persona necesita que otros:

Se concentren en la tareas
Recopilen datos y hechos
Hablen directamente
Respeten la sinceridad
Desarrollen mtodos sistemticos
Prefieran ocuparse de las cosas y tratar menos con la gente
Hagan planteamientos analticos
Realicen su propio seguimiento individual
Realicen su trabajo hasta el final por iniciativa propia

Para ser ms eficaz esta persona necesita:

Control de tiempo, si la D o la S estn por debajo de la lnea del centro

Objetividad al tomar decisiones
Un estilo de direccin participativo
Una apreciacin ms realista de los dems
Prioridades y fechas limite
Ser ms firme con los dems, si D est por debajo de la lnea del centro

CONCIENZUDO

El nfasis se centra en trabajar dentro de las circunstancias existentes para asegurar

calidad y precisin
DESCRIPCION
Las tendencias de esta persona influyen:

Una atencin esmerada a instrucciones y normas clave

Concentrarse en los detalles ms importantes
Pensamiento analtico y evaluacin de los pros y contras
Crear un ambiente motivador
Ser diplomtico con la gente
Respuestas sutiles o indirectas en caso de conflicto
Verificar la precisin
Tener una mete crtica
Enfocar de manera metdica las situaciones o actividades

Esta persona desea un ambiente que incluya:

Expectativas de desempeo claramente definidas

Valoracin de la calidad y precisin
Un ambiente reservado y eficiente
Oportunidades de mostrar su pericia
Control sobre los factores que ...? su rendimiento
Posibilidades de preguntar por qu?
El reconocimiento especfico a su capacidad y sus logros

PLAN DE ACCION
Esta persona necesita que otros:

Deleguen las tareas importantes

Tomen decisiones rpidas
Usen las normal slo como gua
Lleguen a acuerdos con la oposicin
Expresen opiniones impopulares
Inicien y faciliten la discusin
Fomenten el trabajo en equipo

Para ser ms eficaz esta persona necesita:

Oportunidades de planificar con esmero

Descripciones exactas del trabajo y los objetivos
Evaluaciones programadas de su desempeo
Retroalimentacin especfica sobre el desempeo
Respetar el valor personal de los dems tanto como sus logros
Aprender a lidiar con situaciones de conflicto

ESTABLE:

El nfasis se centra en cooperar con los dems para llevar a cabo la tarea
DESCRIPCION
Las tendencias de esta persona incluyen

Un desempeo uniforme y predecible

Demostrar paciencia
El desarrollo de tcnicas especializadas
El deseo de ayudar a los dems
Mostrar lealtad
Escuchar a los dems
Calmar a personas que se exaltan
Crear un ambiente de trabajo estable y armnico

Esta persona desea un ambiente que incluya:

Conservar el orden establecido a menos que se le den razones para un cambio

Rutinas predecibles
Reconocimiento del trabajo realizado
Mnima intromisin del trabajo en la vida familiar
Aprecio sincero
Identificacin con un grupo
Procedimientos estables
Un mnimo de conflictos

PLAN DE ACCION
Esta persona necesita que otros:

Reaccionen con rapidez ante cambios inesperados

Se esfuercen al mximo antes los retos de una tarea encomendada
Se involucren en ms de una sola cosa a la vez
Tenga iniciativa propia
Presione a los dems
No se contraren en una ambiente impredecible
Ayuden a establecer prioridades
Sean flexibles respecto a los procedimientos de trabajo

Para ser ms eficaz esta persona necesita:

Prepararse para el cambio

Ratificacin de su vala personal
Informacin de cmo el esfuerzo personal contribuye al esfuerzo global
Compaeros de trabajo con niveles similares de capacidad y sinceridad
Directrices para ejecutar la tarea
Estmulos a su creatividad