GUIA DE ESTUDIO N 2 ELEMENTOS DE LA TEORIA DE LA ORGANIZACION Y LA TEORIA GERENCIAL

Gerencia Tipos de Gerencia: Patrimonial Poltica Por Objetivos Funciones de La Gerencia: Planeamiento Organizacin Direccin Control Objetivos de La Gerencia Las Competencias Competencias Generales: Gerenciamiento de la Motivacin del Personal Conduccin de Grupos de Trabajo Liderazgo Comunicacin Eficaz Direccin de Personas Gestin del Cambio y Desarrollo de la Organizacin

GERENCIA

Es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus mltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a travs del proceso de planeamiento, organizacin direccin y control a fin de lograr objetivos establecidos

TIPOS DE GERENCIA La Gerencia Patrimonial: Es aquella que en la propiedad, los puestos principales de formulacin de principios de accin y una proporcin significativa de otros cargos superiores de la jerarqua son retenidos por miembros de una familia extensa.

La Gerencia Poltica: Es menos comn y al igual que la direccin patrimonial, sus posibilidades de supervivencia son dbiles en las sociedades industrializantes modernas, ella existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves estn asignados sobre la base de la afiliacin y de las lealtades polticas.

La Gerencia por Objetivos: Se define como el punto final (o meta) hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la determinacin de un propsito, y cuando se aplica a una organizacin empresaria, se convierte en el establecimiento de la razn de su existencia. LAS FUNCIONES DE LA GERENCIA Planeamiento: Es vista como un proceso, planeamiento es la primera funcin que se ejecuta. Una vez que los objetivos han sido determinados, los medios necesarios para lograr estos objetivos son presentados como planes. Los planes de una organizacin determinan su curso y proveen una base para estimar el grado de xito probable en el cumplimiento de sus objetivos. Los planes se preparan para actividades que requieren poco tiempo, aos a veces, para completarse, as como tambin son necesarios para proyectos a corto plazo. Ejemplo de planes de largo alcance podemos encontrarlos en programas de desarrollo de productos y en las proyecciones financieras de una compaa.

En la otra punta de la escala del tiempo, un supervisor de produccin planea el rendimiento de su unidad de trabajo para un da o una semana de labor. Estos ejemplos representan extremos en la extensin de tiempo cubierta por el proceso de planeamiento, y cada uno de ellos es necesario para lograr los objetivos prefijados por la compaa.

Organizacin: Para poder llevar a la prctica y ejecutar los planes, una vez que estos han sido preparados, es necesario crear una organizacin. Es funcin de la gerencia determinar el tipo de organizacin requerido para llevar adelante la realizacin de los planes que se hayan elaborado. La clase de organizacin que se haya establecido, determina, en buena medida, el que los planes sean apropiada e integralmente apropiados. Direccin: Envuelve los conceptos de motivacin, liderato, gua, estmulo y actuacin. A pesar de que cada uno de estos trminos tiene una connotacin diferente, todos ellos indican claramente que esta funcin gerencial tiene que ver con los factores humanos de una organizacin. Es como resultado de los esfuerzos de cada miembro de una organizacin que sta logra cumplir sus propsitos de ah que dirigir la organizacin de manera que se alcancen sus

objetivos en la forma ms ptima posible, es una proceso gerencial.

funcin fundamental del

Control: La ltima fase del proceso gerencial es la funcin de control. Su

propsito, inmediato es medir, cualitativamente y cuantitativamente, la ejecucin en relacin con los patrones de actuacin y, como resultado de esta comparacin, determinar si es necesario tomar accin correctiva o

remediar que encauce la ejecucin en lnea con lar normas establecidas. La funcin de control es ejercida continuadamente, y aunque relacionada con las funciones de organizacin y direccin, est ms ntimamente asociada con la funcin de planeamiento.

OBJETIVOS DE LA GERENCIA Nombrando algunos de los objetivos de la gerencia tenemos los siguientes:

1. Posicin en el mercado 2. Innovacin 3. Productividad 4. Recursos fsicos y financieros 5. Rentabilidad (rendimientos de beneficios) 6. Actuacin y desarrollo gerencial 7. Actuacin y actitud del trabajador 8. Responsabilidad social

LAS COMPETENCIAS Las competencias son caractersticas fundamentales del hombre e indican formas de comportamiento o de pensar, que situaciones y duran por un generalizan diferentes de tiempo. el

largo perodo

Una competencia tiene tres componentes: el saber hacer (conocimientos),

querer hacer (factores emocionales y motivacionales) y el poder hacer (factores situacionales y de estructura de la

organizacin).El tipo o nivel de competencia tiene implicaciones prcticas para el planeamiento de recursos humanos. Las competencias de conocimiento y

habilidad tienden a hacer caractersticas visibles y relativamente superficiales. Las competencias de concepto de s mismo, caractersticas y motivaciones estn ms escondidas, ms adentro de la personalidad. El conocimiento y la habilidad son relativamente fciles de desarrollar; la manera ms econmica de hacerlo es mediante capacitacin. Surge la necesidad de que los futuros gerentes aprendan a utilizar las capacidades del personal; siendo capaces de comunicarse, tomar decisiones, dirigir, crear un ambiente motivador y positivo, as como resolver conflictos, destacando las necesidades de liderazgo. Los lderes en las organizaciones deben ser capaces de adaptarse a los cambios, entender la historia, el entorno, la tecnologa y a los empleados de la empresa. El elemento humano debe ser observado, interpretado y encauzado; as debe funcionar una gerencia y un

liderazgo decisivo, siendo oportuno y de alta calidad en un mundo rpidamente cambiante.

COMPETENCIAS GERENCIALES

Gerenciamiento de la Motivacin del Personal: Capacidad de poder hacer que los dems mantengan un ritmo de trabajo intenso, teniendo una conducta autodirigida hacia las metas importantes

Conduccin de Grupos de Trabajo: Capacidad de desarrollar, consolidar y conducir un equipo de trabajo alentando a sus miembros a trabajar con autonoma y responsabilidad.

Liderazgo: Habilidad necesaria para orientar la accin de los grupos humanos en una direccin determinada. Inspirando valores de accin y anticipando escenarios de desarrollo de la accin de ese grupo. Establecer objetivos, darles adecuado otros. seguimiento y retroalimentacin, integrando las opiniones de los

Comunicacin Eficaz: Capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva. Capacidad de escuchar al otro y comprenderlo. Capacidad de dar reconocimiento verbal, expresando emociones positivas, lo que fortalece la motivacin de las personas y el equipo de trabajo

Apasionado: Centrado en el trabajo es otra forma de decir apasionado en el mejor sentido.

Agradable: Saben que no tienen que ser groseros para que los dems reconozcan su preeminencia. Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente:

Liderazgo: Es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos" Comunicacin Eficaz: Capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva. Capacidad de escuchar al otro y comprenderlo. Capacidad de dar reconocimiento verbal, expresando emociones positivas, lo que fortalece la motivacin de las personas y el equipo de trabajo

Direccin de Personas: Esfuerzo por mejorar la formacin y desarrollo, preocupndose tanto por la propia como por la de los dems, a partir de un apropiado anlisis previo de las necesidades de las personas y de la organizacin.

Gestin del Cambio y Desarrollo de la Organizacin: Habilidad para manejar el cambio para asegurar la competitividad y efectividad a un largo plazo. Plantear abiertamente los conflictos, manejarlos

efectivamente en bsqueda de soluciones, para optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de la organizacin.

Esta formulacin es un intento por sistematizar las habilidades que requiere un gerente en el contexto actual para desempearse exitosamente y conducir as a su personal en direccin a los objetivos y metas corporativos.

MODELOS DE GERENCIA

Finalidad:

Sin fines de lucro: Buscan objetivos culturales, deportivos, recreativos, solidarios, asistenciales. Son, por ejemplo, clubes de barrio, iglesias, centros culturales. Aunque su

principal

inters

no

sea

el

lucro,

esto

no

evita que desarrollen alguna actividad econmica para lograr cierta autonoma. pueden estar subsidiados por el gobierno o por otra entidad.

Con fines de lucro: Son las empresas, buscan obtener beneficios alguna actividad. econmicos desarrollando

Duracin en el tiempo:

Permanentes: Muchas organizaciones buscan crecer, intentan adaptarse a los cambios, mejorar. Existe entonces una intencin implcita permanencia. Son comercios, fabricas, empresas. de

Transitorias: Se renen solo para la concrecin de un proyecto, luego desaparecen; por ejemplo equipos de investigacin, constructores.

Lnea de mando:

Vertical: Tambin llamada militar. Existe una marcada lnea de mando, donde slo se emiten rdenes y se acatan, sin lugar a la creatividad .Ejrcitos, algunas empresas.

Horizontal: Es democrtica, casi no existen jerarquas, y las que hay no toman decisiones sin consultar a los otros miembros. Cooperativas.

Objeto:

Publicas: Estn a cargo del estado, buscan satisfacer las necesidades

de los habitantes sin considerar el beneficio econmico. Aunque el gobierno puede delegar esta responsabilidad a empresas privadas, organismos de control. creando

Privadas: Estn a nombre de personas jurdicas. Entre otras.

GERENTE Ser gerente significa tener responsabilidad, porque sus fines deben reflejar las necesidades objetivas de la empresa; debe comprometerse con

ellas en un acto positivo de asentamiento. Debe conocer y comprender las metas finales de la empresa, lo que se espera de l y por qu, con qu patrn se lo medir y cmo.

CARACTERISTICAS DEL GERENTE

Un gerente debe ser: Un estudiante perpetuo: El flujo constante de informacin y las ideas cambiantes obligan al gerente a

estudiar sin cesar; estando constantemente en busca de informacin

tico: El mejor atributo de un lder consiste en mostrar una conducta tica en cualquier circunstancia; quienes as se comportan gozan de la confianza y el respeto de los dems.

Siempre disponible: Las personas sujetas a la influencia o al control de un gerente necesitan sentir que pueden acudir a l en el momento preciso; (d) decidido: los subordinados establecen su propio nivel de decisin siguiendo el ejemplo del lder.

Enrgico: La energa es palpable en los individuos serios, esto funciona como un generador de confianza en los dems.

Fiable: Un comportamiento estable es clave de la fiabilidad. Nada provoca la ineficiencia de una organizacin que el tener que estar adivinando aquello que puede agradar o desagradar al jefe.

Sensato: Al convertirse en gerentes hay quienes sienten que el poder les autoriza a dejar de tratar con la realidad; llevan a cabo acciones aparentemente fundamentadas, pero que, en realidad pueden deteriorar la organizacin.

Modesto: Resulta muy fcil llegar a la conclusin de que son el principio y el final de todo lo que acontece. Pueden desarrollar la idea de que ellos deben pensar en todo y de que no se les aprecia como es debido.

Apasionado: Centrado en el trabajo es otra forma de decir apasionado en el mejor sentido.

Agradable: Saben que no tienen que ser groseros para que los dems reconozcan su preeminencia. Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente:

Liderazgo: Es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos"

IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.

Una organizacin puede tener una

planeacin

adecuada,

control

procedimiento de organizacin y no sobrevivir a la falta de un lder apropiado.

Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organizacin.

Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeacin deficiente y malas tcnicas de organizacin y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinmico.

ROL DEL GERENTE Tienen la autoridad y responsabilidad de elaborar productos seguros e inseguros. Son determinantes en organizaciones de todos tamaos. El trabajo de un gerente es el planeamiento, la organizacin, la integracin y la medicin. El gerente individual necesita desarrollarse, exactamente como la empresa y la sociedad. Significa tener responsabilidad. Es quien idea la empresa.

HABILIDADES Habilidades Humanas: Comunicar de manera positiva las expectativas que uno tiene acerca del desempeo de otros individuos.

Habilidades Tcnicas: Saber utilizar conocimientos, procedimientos y recursos especficos.

Habilidades Conceptuales: Comprenden las actividades e intereses de la organizacin.

RESUMN La mayor parte de nuestra existencia pertenecemos a una organizacin, millones de hombres u mujeres de todo el mundo pasan su existencia trabajando en distintas organizaciones, enfrentando innumerables desafos al luchar por cumplir con sus tareas diarias. Todas las organizaciones tienen un programa o mtodo para

alcanzar sus metas, para ello es de gran importancia y muy necesario que en su programa se incluya la "administracin", ya que ella, consiste en darle forma, de manera consciente y constante, a las organizaciones. La organizacin es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las organizaciones les sirven a las personas que afectan. El xito que puede tener la organizacin al alcanzar sus objetivos y tambin al

satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran medida, del desempeo gerencial de la organizacin. La gerencia es responsable del xito o no de una empresa nos indica, por qu es necesaria la gerencia, sin embargo, no nos indica cuando ella es requerida, y el requerimiento sucede siempre que haya un grupo de individuos con objetivos determinados. Las personas que asumen el desempeo gerencial de una organizacin se llaman "gerentes", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas. Un buen gerente es la medida de la eficiencia y la eficacia que ste tenga para lograr las metas de la organizacin.