Organización y Gestión
Organización y Gestión
Organización y Gestión
D "Miguel ngel Builes" El presente escrito muestra la importancia de la organizacin y gestin en las instituciones educativas de nuestro pas como medio para salir de la crisis que viene padeciendo las instituciones educativas oficiales, para ello se comenzar explicando los conceptos de organizacin, institucin y gestin en el mbito educativo, defendiendo la tesis que a travs de la institucin vista como una organizacin apoyada por un excelente gerente educativo que gestione procesos se puede avanzar hacia la excelencia.
Existen tres elementos fundamentales en las escuelas a los cuales hay que acudir para afrontar la crisis a la que estn sumidas las escuelas pblicas del pas, que no permiten que se avance haca grandes propsitos, reflejada en el alto grado de repitencia, en bajos desempeos en pruebas externas y en la brecha existente entre la educacin impartida en el sector privado. De tal manera que conociendo esos elementos tendremos una visin ms optimista que permita decir que muchos aspectos de la vida escolar cambiarn. Por esto es menester decir que la institucin hace referencia a cualquier organismo o grupo social que, con unos determinados medios, persigue la realizacin de unos fines o propsitos [1] En el caso que motiva a escribir estas lneas se puede afirmar que no basta que la educacin se imparta en instituciones sino que estas deben estar conformadas como una organizacin. Slo para tomar un aspecto que muestre las diferencias entre estas dos formas de dirigir la escuela, se puede decir que la primera es vertical en cuanto a la comunicacin y toma de decisiones y la segunda es horizontal donde hay aportes de todos sus miembros. Por ello, la organizacin se define como un conjunto de elementos compuestos principalmente por personas, que actan o interactan entre s bajo una estructura pensada y diseada para que los recursos humanos, financieros y otros, de forma condicionada, ordenada y regulada por un conjunto de normas, logren determinados fines [2]
Teniendo en cuenta que la organizacin implica no solo tener en cuenta el producto final, como se mira en una institucin, sino de proceso, donde se aprende tanto a nivel personal como grupal, donde la parte directiva comunica la visin y hace parte del proceso, se acepta que todos somos diferentes, se realiza estrategias para mejorar a travs del cambio y es muy importante la autoevaluacin continua y permanente. Si se cuenta con los anteriores elementos estamos frente a una organizacin. Tambin es importante expresar que no basta con decir que las instituciones son organizaciones, sino que deben ser organizaciones inteligentes, aquellas que aprenden y producen conocimientos, que revisan el Proyecto Educativo institucional y si es necesario cambiar el currculo lo hace, es decir, se atreve a romper paradigmas. En este orden de idea es importante resaltar el papel del gerente educativo como lder indiscutible para una buena calidad educativa, porque dependiendo de la visin de ste haca la institucin educativa as se marchar con pasos paralelos del tiempo en que orbitamos actualmente. Si la institucin es considerada lineal, vertical y excluyente en las decisiones tomadas por el rector o gerente educativo, lo ms probable es que no se presenten avances significativos que conduzcan a la calidad, pero si es vista como organizacin educativa, conformada como un sistema complejo que requiere participacin de todos y cada uno de sus miembros, del trabajo en equipos,, compartir responsabilidades, comunicando sus acciones, se considera, entonces, que hay una aproximacin a la calidad, eficiencia y excelencia educativa. Una de las ventajas de una organizacin educativa, es que el administrador de ella hace parte del sistema y lo cual nos aparta de la tradicional forma de dirigir las instituciones educativas en donde el organizador y su organizacin estn separadas unas del otro, pues pensamos siempre en organizar al otro, es el mundo del mandamiento orientado al tu debes.[3] En este sentido la organizacin se constituye en un engranaje en donde los actores son partes esenciales del todo, con sus responsabilidades y espacios para aceptar o rechazar, buscando el equilibrio del sistema. Vemos entonces, de esta manera, que aparece el pensamiento complejo a travs de la organizacin o sistema como principio Las organizaciones inteligentes, en el caso de las instituciones educativas, deben tener en cuenta que la administracin requiere de un fuerte
compromiso de la alta direccin, es decir del gerente educativo, que aunque debe mantener una comunicacin horizontal de ida y vuelta, tambin debe apersonarse en el logros de los propsitos planteados en el Proyecto Educativo Institucional, en este sentido es prudente citar a Ins Aguerrondo, cuando afirma que: Toda institucin debe organizarse para la consecucin de sus fines y, por lo tanto, debe tener capacidad para corregir los desvos. Esta correccin de los desvos puede pensarse desde dos perspectivas, que darn dos modelos bien dispares de cmo organizarla y cmo administrarla. La perspectiva tradicional piensa a la gestin y la organizacin desde el paradigma del control. Esto implica regular, controlar, estandarizar, porque lo que se desea es prevenir el error y dirigir a la organizacin hacia sus objetivos. sta no es la nica manera de plantearlas. Otra forma es pensarlas desde el paradigma del aprendizaje institucional, que significa por un lado reconocer y corregir el error (como desvo de los objetivos), pero tambin flexibilizar a la organizacin facilitando el aprendizaje de nuevos procedimientos y nuevas respuestas frente a los nuevos desafos.[4]
Bajo esta perspectiva lo que se busca es que la organizacin llamada institucin educativa cumpla con el control que debe existir en cualquier empresa u organizacin, afrontar los nuevos desafos con estrategias que permitan mejorar continuamente, buscando alcanzar los propsitos iniciales. Entonces es aqu donde aparece otro elemento bsico en toda organizacin como es la gestin entendida como el proceso orientado al fortalecimiento de los Proyectos Educativos de la instituciones, enriquecindolos procesos pedaggicos con el fin de responder a las necesidades educativas locales, regionales. El gerente educativo debe tener una gran capacidad de gestin porque a l es a quien le corresponde realizar las diligencias que permita ordenar, dirigir u organizar la institucin u organizacin grupos humanos, proyectos, recursos y conocimiento. Conducir la labor docente y administrativa y mantener relaciones con el entorno buscando conseguir
los objetivos planteados en el Proyecto Educativo Institucional con el apoyo de todos los miembros de la comunidad educativa ofreciendo un servicio de calidad. El gerente educativo dirige y orienta, administra recursos, en fin debe asegurar que la organizacin educativa preste un servicio de calidad, en este sentido el perfil de un gerente educativo en una institucin vista como organizacin inteligente debe ser el siguiente, el cual est ligado a sus funciones: 1) El manejo de las relaciones interpersonales, ya que como lder representa a la institucin ante la comunidad educativa y organismos del sistema escolar y otros entes externos. Su rol es motivar y estimular la participacin y compromiso con las labores docentes, administrativas y proyectos a acometer ; 2) el manejo de la informacin que obtiene en su interrelacin con los agentes de la comunidad educativa y su entorno, obteniendo as una visin de conjunto de la realidad de la escuela y de los procesos docentes y administrativos, la cual facilita el diagnstico y la direccin de los proyectos y de la escuela en su conjunto; y 3) la toma de decisiones y la autoridad para emprender nuevos planes, organizar el trabajo, asignar las personas y recursos disponibles para su ejecucin. [5] El perfil que debe tener el gerente educativo confirma la idea principal de este escrito que a travs de una escuela como organizacin y de una buena gestin se est hablando de lo que necesitan las instituciones educativas contemporneas, donde no hay que olvidar el trabajo en equipo que tenga en cuenta la participacin y la innovacin. La escuela como organizacin requiere de un fuerte compromiso de la alta direccin en cuanto a la bsqueda de la calidad, entonces se hace necesario gestionar la calidad a travs de un Sistema de Gestin que sirva de referente para realizar bien las cosas en la organizacin, donde, entre otros aspectos, debe haber implementacin de este sistema, desarrollo, medicin y control que permita tener en cuenta las no conformidades o posibles errores en alguna parte del proceso de algunas de las gestiones de la organizacin institucin educativa- que puede ser acadmica, directiva, administrativa o comunitaria. Todo lo anterior, relacionado con la administracin, debe estar fuertemente ligado con el papel que cumple el educador en las organizaciones educativas inteligentes, bien lo expresa Rolando Cruz, en el
escrito Cmo cambiar haca una organizacin inteligente, donde dice que el docente debe dejar de ser informador para convertirse en formador, en tutor; debe acceder al uso de herramientas metodolgicas innovadoras, lo que permitir potenciar su trabajo . En consecuencia, el docente debe ser un estudiante permanente, que no slo ensea lo que aprendi sino que aprende de lo que ensea, es decir de su quehacer pedaggico, pero a la vez necesita de la formacin formal para estar actualizado constantemente. El docente de una organizacin inteligente debe emplear todas las herramientas que le permitan que sus estudiantes aprendan lo que tienen que aprender sin tanto esfuerzo o traumatismo, esto se consigue cuando el docente tiene claro la importancia del aprender a aprender sentando las bases de un aprendizaje autnomo que permita que los discentes comiencen a volar por si solos, teniendo unas bases metodolgicas apartadas del memorismo tradicional. Es necesario que el educador de una organizacin inteligente est ligado con su tiempo y con los avances que hay en ste, por ello es necesario que el maestro est a la vanguardia de la tecnologa, especialmente ahora que nos encontramos en la era de la informacin y el conocimiento, surgiendo las Tics que permite formular una pregunta fundamental Cmo ensear en el mundo global del conocimiento?. El papel del docente en un mundo lleno de informacin debe cambiar de la transmisin de conocimientos, porque stos los van a encontrar rpidamente, muchas veces sin trasladarse de su hogar, por tanto se necesita lo que hallar rpidamente, a un aprender a aprender, buscando convertir la informacin en nuevos saberes, desarrollando destrezas y habilidades para buscar, seleccionar y procesar la informacin como tambin para trabajar colaborativamente. Para finalizar se puede decir que este devenir del proceso educativo colombiano nos invita a mirar hacia atrs para comprender en dnde estamos en lo relacionado con la educacin de las instituciones educativas contemporneas, donde se requieren organizaciones inteligentes que aprenden constantemente, que son capaces de cuestionarse en todos los aspectos, organizaciones que necesita de un lder o gerente educativo abierto al cambio que nos presenta el tiempo actual, de un sistema de gestin que permita engranar la vida escolar
escrita en el Proyecto Educativo Institucional, de docentes que no se enfrasquen slo en la enseanza sino en cmo aprender a aprender para enfrentar los retos que implica estar en la era de la comunicacin, del conocimiento y de la aldea global, un mundo sin fronteras que requiere de organizaciones educativas abiertas, flexibles en su comunicacin, sin la rigidez del modelo tradicional de institucin