LIDERAZGO TICO, ASIGNATURA OLVIDADA?

Mtro. Gerardo Daniel Jurez Martnez Director Acadmico - UVM Campus Reynosa Doctorante en Educacin - UNABI San Luis Potos gerardo_juarez@my.uvm.edu.mx

Resumen

El presente artculo pretende describir las caractersticas de un lder, con la finalidad de sentar las bases para retomar el tema del liderazgo tico. La presencia de criterios dentro de la gestin de un lder, le dotan ante todo de credibilidad, elemento fundamental para ser reconocido como autoridad primero, y seguido en sus orientaciones, despus.

Keywords: Liderazgo, Motivacin, Liderazgo tico, Caractersticas del lder, Confianza.

Introduccin

Cuando se discute el tema del liderazgo, se tiene la tentacin de caer en lugares comunes. Al ser un tema integrado a la direccin de empresas, no ha alcanzado una autonoma epistemolgica, con sus mtodos propios.

Invadido por las experiencias militares y religiosas, la gestin pblica, la psicologa y las modas gerenciales en turno, el tema de liderazgo pasa por momentos en que en vez de avanzar pareciera retroceder, al estar

continuamente discutiendo de la posibilidad gentica del liderazgo, ms que discutir el desarrollo de modelos de liderazgo que puedan ser aprendidos por cualquiera en las organizaciones.

Se revisan conceptos bsicos y las caractersticas de un lder, con la finalidad de alinearlos a los rasgos que se sugieren para un lder tico. Posterior a ello, se enuncian los rasgos de un lder tico y se presenta una propuesta.

Mtro. Gerardo Daniel Jurez Mtz.

I. El liderazgo

El concepto de liderazgo ha tenido a lo largo de su construccin una continua necesidad de estarse justificando como tema de conocimiento. Aunque mucho se escribe y se habla de l, la mayor parte de las discusiones se centra en el tema -que en lo personal crea ya superado- de distinguir si los lderes nacen o se hacen.

La discusin no ha encontrado un punto definitivo, ya que existen grupos que abogan por una u otra postura: o se nace con ciertas caractersticas, o se pueden ir entrenando. Habr quien diga que lo que natura no da, Salamanca no presta, y niegue la posibilidad de desarrollar el liderazgo en los individuos.

Si aceptamos que el liderazgo es la capacidad de influir, motivar, organizar y llevar a la accin para el libre logro de objetivos de diferentes personas que confluyen en una organizacin (Cfr. Yarce. 1), cabra preguntarse qu

caractersticas debe tener un lder para considerarse que tiene la capacidad de influir y mover a la accin a una organizacin.

Existen algunos, que consideran que un lder debera tener rasgos tipo militares, otros, que debe ganarse el puesto pagando el derecho de piso, es decir,

cubriendo un cierto lapso de tiempo antes de tener una posicin de liderazgo, por ltimo, algunos piensan que la gente de rasgos humildes o bondadosos no deben ser lderes.

Revisando la historia, y tomando a pie juntillas la definicin de liderazgo, es claro que personas muy dismiles, entre Hitler y Gandhi, Colin Powell y la Madre Teresa, Don Bosco y el Che Guevara, Jess de Nazareth y Vladimir Lenin, Paulo Freire y Agustn de Iturbide. Todos ellos son personas con distintos rasgos, que comparten fundamentalmente algo: supieron influir, motivar, organizar y llevar a la accin. Algunos son religiosos, otros militares, otros educadores. Quiz yendo ms a fondo podramos identificar si en ellos est presente algn gen de liderazgo (Televisa, 2013), pero no es el tema que se pretende abordar.

II. Caractersticas del lder.

Si observamos el rea de cuneros de una maternidad, los nios y nias que ah se encuentran no son muy diferentes, tienen ante s un libro en blanco, el cual tendrn oportunidad diariamente de escribir, circunstanciados si se quiere al estilo de Ortega y Gasset, por su medio, su entorno y su familia.

Al llegar a ser sujetos de intervencin educativa, fuera de las primeras experiencias de aprendizaje que reciben en casa, lo ms probable es que solo tres o cuatro de ellos sean personas con influencia en los dems, y el resto se conforme con seguir los dictados del docente o mantenerse en una pasividad tal que pareciera que vegetan en el aula.

As, tras ir construyendo parte de su historia en las aulas, algunos llegan a destacar en ciertos rasgos y tarde que temprano posicionarse en un empleo, como empleado o emprendedor (stos merecen un artculo aparte), o insertarse como voluntarios en algn organismo, y es ah, donde la interaccin social divide a unos como lderes, y a otros como seguidores. Pero, qu caractersticas tienen los lderes? Cmo deben ser?

El Gobierno de Chile (2001,7) public un manual sobre liderazgo en organismos sociales y en l establece algunas caractersticas que debe poseer un lder para ser efectivo: Usa el poder que tiene con responsabilidad y respeto por los integrantes de la organizacin. Su comportamiento es de un servidor de la organizacin y no como el dueo o el amo de ella. Usa eficientemente las funciones de un administrador: planifica, organiza, evala y controla. Tiene una clara visin del futuro de su organizacin y es capaz de transmitirla a los otros. Mantiene una direccin clara para acercarse a la misin de su organizacin

o grupo. Sabe guiar y motivar a los otros en funcin de la misin y sus objetivos. Tiene iniciativa y estimula a que los dems tambin ejerzan la suya. Utiliza una serie de habilidades de comunicacin que favorecen la integracin, el trabajo de equipo y la identificacin con las metas del grupo o de la organizacin as como la responsabilidad y la

autorregulacin.

Enfocado en el tema del liderazgo social -que tiene sus propias complejidadesCarreras y coautores (2009, 49), refieren caractersticas que el propio sector (de ONG) ha considerado ms habituales en los lderes: Competentes en comunicacin. Poseen empata, modestia y generosidad. Usan sus habilidades para inspirar y motivar. Saben escuchar y entender las posiciones y opiniones de otras personas, en oposicin total a la arrogancia.

En ambas posturas, se pueden destacar algunos rasgos e ideas, que manifiestan la tendencia actual del liderazgo, enfocado s a resultados, pero tomando en cuenta la sensibilidad humana de los equipos de trabajo. Tal y como se ve en el liderazgo deportivo, el lder se convierte en un coach o manager, que prepara en el conocimiento del trabajo, prepara un entorno y ambiente para ste, estudia al rival (la competencia), marca el campo de juego y deja que su equipo desarrolle su talento (Blanchard, 1997).

Hasta ah ms o menos, tenemos una panormica bsica del liderazgo y las caractersticas del lder, pero falta acotar dos cosas: quines ejercen y dnde se ejerce el liderazgo? La segunda cuestin es sumamente sencilla de responder: en cualquier conglomerado humano.

La primera no lo es tanto, dado que por la tradicin cultural mexicana, en donde existe discriminacin y hasta racismo, donde algunas personas viven la cultura de los privilegios y los abusos, es comn que se tenga una tentacin enorme por ejercer liderazgos autoritarios, y es comn tambin que las personas se somentan a stos, perjudicando lo que pudiera ser un crculo virtuoso de

liderazgo.

Escuch recientemente a Carlos Kasuga Director de Yakult Mxico, dictar una conferencia sobre liderazgo. En ella puntualizaba algo muy simple: el mexicano est acostumbrado a obedecer (mande usted), siempre dispuesto a recibir rdenes, y nos refera en cambio que el japons nunca va a decir mande, ni menos se va a humillar, es un hijo del sol naciente.

El liderazgo es un asunto no slo de poder, es tambin un asunto de autoridad. Quien no tiene autoridad reconocida por un equipo de trabajo podr imponerse a base del miedo o de la necesidad de un empleo, pero no lograr resultados permanentes, y en cuanto voltee la espalda, se puede llevar desagradables sorpresas.

Un lder no es un gendarme o un militar, un polica o auditor que est cazando errores. Un lder es un facilitador, coach y maestro, una persona que apoya a su equipo de trabajo (personas) para lograr resultados permanentes basados en la confianza. La organizacin Great Place to Work establece tres aspectos centrales para generar un liderazgo basado en la confianza, que no tienen desperdicio, ellos son: la credibilidad, el respeto y la imparcialidad (GPTW, 2010), abundar en ellos..

La credibilidad evala la manera en que comunican los planes de la empresa y el cmo delegan funciones. El respeto se origina cuando los colaboradores se

sienten respaldados por la organizacin y tienen la posibilidad de tomar decisiones basados en ese respaldo. La imparcialidad, por su parte, es la

manifestacin de equidad en la asignacin de esfuerzos y retribuciones, as como la ausencia de favoritismos al momento de premiar a los empleados.

III. Liderazgo tico

Tomando en cuenta lo sealado en el apartado anterior, es que llegamos al punto toral del presente artculo: la necesidad de un liderazgo tico. Si tomamos en

cuenta las caractersticas que se promueven como necesarias en un lder y las integramos con la visin de ste como un lder formador de equipos basados en la confianza, transitamos por reas cercanas a los modelos participativos de liderazgo, donde la persona es el centro.

Cabe sealar que

no est peleada la bsqueda de resultados en

las

organizaciones y equipos de trabajo con un trato respetuoso, ni el pretender guiar un liderazgo humanista con la consecucin de utilidades.

Pero volviendo al tema que nos ocupa, ninguno de los autores referidos mencion el tema tico, quiz por darlo por sentado, o porque en sus sociedades no est presente el problema como en otras.

Sin embargo es claro que la tica debe permearse tambin a la gestin de empresas. Un lder puede tener muchas tentaciones y muchos intereses, pero en tanto que sea lder de una organizacin, debe armonizar los suyos propios con los de la organizacin para la cual colabora.

Muchas empresas han optado por la firma de Cdigos de tica como un medio de establecer pautas de conducta que den confianza a inversionistas y dueos, pero en el da con da, en la gestin organizacional, la presin por resultados puede derivar en conductas inapropiadas o liderazgos autoritarios que destruyen la confianza. La inversin en tica es una inversin a largo plazo.

Para ello, el lder debe convertirse ms que alguien orientado a los valores en alguien orientado a las virtudes. Carlos Mara Moreno (2001, 7) nos propone una visin tica del liderazgo, manifestando que el lder debe poseer al menos cuatro virtudes: prudencia, justicia, fortaleza y templanza. Las cuatro han de guiar el liderazgo tico porque estn fundamentados en la persona (directivo lder y tico) y (ste) se dirige a personas.

En este caso, describir lo que el autor nos comenta: Prudencia: actuaciones. Templanza: Tener nimo sereno, equilibrado para transmitir serenidad en Ha de regir nuestra conducta, presente en todas las

una empresa, de que las cosas se hacen de la mejor manera posible. Fortaleza: Como virtud de nimo, donde el lder se mantiene de pie aunque los dems desfallezcan. Justicia: Los colaboradores han de percibir que el lder es justo. Si la justicia est presente en la direccin, se gana credibilidad con los colaboradores. Cuando hay arbitrariedad y prepotencia, se pierde la

posibilidad de llevar a los equipos de trabajo al xito.

As las cosas, es de entenderse que un adecuado desempeo del liderazgo tico, se desarrolla fomentando stas virtudes. Transitar por el camino del liderazgo tico, del liderazgo basado en la confianza y del liderazgo participativo puede ser un camino arduo, pero a la larga, las recompensas obtenidas pueden ser mayores.

Conclusiones

La tica en el liderazgo no es un tema nuevo, ni tampoco uno arduamente estudiado. Conducir organismos de un modo tico, participativo y basado en la confianza, debe ser un modelo permanente de ejecucin del liderazgo.

Nadie tiene todas las respuestas, y es sabido que el efecto sinrgico de un equipo bien motivado, tratado con respeto y justicia, puede producir efectos positivos permanentes en los resultados de una organizacin.

Cuando el lder predica con el ejemplo y es congruente en su decir y su actuar, genera una nube de confianza que envolver a todos y cada uno de sus colaboradores y clientes internos o externos. Garantizar resultados se volver entonces una disciplina de trabajo, siempre y cuando el lder garantice su conducta de un modo permanente. Por ello debe ser cuidadoso de su actuar y su decir, de su hacer y su pensar, y ante todo, de la confianza que deposite y transmite a quienes de l dependen, quienes con l colaboran.

Si un lder transmite desconfianza, o le da a entender a sus colaboradores que

es superior y que no confa en ellos, es seguro que buscarn la manera de hacerle tropezar, para bajarlo del Olimpo y recordarle que como ellos, es un mortal.

Un veradero lder no requiere aspavientos ni amenazas, mentiras ni inequidades. Un buen lder sabe comunicarse y sobre todo, dar testimonio con su ejemplo. Mientras ms lderes virtuososos se puedan generar, las organizaciones sociales tendrn garantizada su superviviencia.

El liderazgo tico no debne ser una asignatura olvidada, debe convertirse en el faro que gue el actuar de las organizaciones del maana.

Referencia bibliogrfica

Blanchard & Bowles. Gung ho!. New York : Harper Collins. Carreras (2009). Lderes para el cambio social. Barcelona: PWC - URL Gobierno de Chile (2001) Liderazgo efectivo en organizaciones sociales. Recuperado del sitio web: http://www.biblioteca.org.ar/libros/liderazgo.pdf el 5-05-13. GPTW (2010). La confianza, un activo altamente rentable. Recuperado del sitio web:

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http://noticierostelevisa.esmas.com/especiales/549321/descubren-gendel-liderazgo/ el 5-05-13.
Yarce, Jorge (S/F) Qu es el liderazgo?. Recuperado del sitio:

http://www.liderazgo.org.co/JorgeYarce/lider_va/que_es_el_liderazgo.pdf
el 5-05-13.