El documento describe los procesos de gestión de calidad y seguridad de acuerdo al PMBOK. Explica los tres procesos clave de gestión de calidad: 1) Planificación de la calidad, 2) Realizar el aseguramiento de calidad, y 3) Control de calidad. También cubre los procesos de gestión de seguridad incluyendo la planificación, aseguramiento y control de seguridad. Proporciona detalles sobre las entradas, herramientas, técnicas y salidas de cada proceso.
El documento describe los procesos de gestión de calidad y seguridad de acuerdo al PMBOK. Explica los tres procesos clave de gestión de calidad: 1) Planificación de la calidad, 2) Realizar el aseguramiento de calidad, y 3) Control de calidad. También cubre los procesos de gestión de seguridad incluyendo la planificación, aseguramiento y control de seguridad. Proporciona detalles sobre las entradas, herramientas, técnicas y salidas de cada proceso.
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA
FACULTAD DE INGENIERA CIVIL
Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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Contenido 1. Gestin de la Calidad del Proyecto. ................................................................................ 2 1.1. Introduccin .................................................................................................................. 2 1.2. Procesos de la Gestin de la Calidad ........................................................................... 2 1.2.1. Planificacin de la Calidad .................................................................................... 3 1.2.2. Realizar el Aseguramiento de Calidad ................................................................. 4 Entradas................................................................................................................................. 4 Herramientas y Tcnicas ....................................................................................................... 5 Salidas .................................................................................................................................... 5 1.2.3. El control de calidad ............................................................................................. 5 Entradas. ............................................................................................................................... 5 Herramientas y Tcnicas ....................................................................................................... 6 Salidas .................................................................................................................................... 9 2. Gestin de la Seguridad del Proyecto. ........................................................................... 9 2.1. Procesos de la gestin de seguridad .................................................................... 11 2.1.1. Planificacin para la seguridad: ................................................................... 11 Entradas: ............................................................................................................................. 12 Herramientas y Tcnicas: .................................................................................................... 14 Salidas:................................................................................................................................. 15 2.1.2. Realizar el Aseguramiento de la seguridad: .............................................. 19 Entradas: ............................................................................................................................. 20 Herramientas y Tcnicas: .................................................................................................... 21 Salidas:................................................................................................................................. 22 2.1.3. Realizar el Control de Seguridad: ................................................................. 23 Entradas: ............................................................................................................................. 24 Herramientas y Tcnicas: .................................................................................................... 25 Salidas:................................................................................................................................. 26
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1. Gestin de la Calidad del Proyecto. 1.1. Introduccin De acuerdo con el PMBOK, la Gestin de la Calidad del Proyecto incluye los procesos y actividades de la organizacin ejecutante que determinan responsabilidades, objetivos y polticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido. Adems, se implementa el sistema de gestin de calidad por medio de polticas y procedimientos, con actividades de mejora continua de los procesos llevados a cabo durante todo el proyecto, segn corresponda. La Gestin de la Calidad del Proyecto y La gestin moderna de la calidad complementan la direccin de proyectos. Ambas disciplinas reconocen la importancia de: La satisfaccin del cliente. Entender, evaluar, definir y gestionar las expectativas, de modo que se cumplan los requisitos del cliente. La prevencin antes que la inspeccin. Uno de los preceptos fundamentales de la gestin moderna de la calidad establece que la calidad se planifica, se disea y se integra (y no se inspecciona). La mejora continua. El ciclo planificar-hacer-revisar-actuar es la base para la mejora de la calidad. . La responsabilidad de la direccin. El xito requiere la participacin de todos los miembros del equipo del proyecto, pero proporcionar los recursos necesarios para lograr dicho xito sigue siendo responsabilidad de la direccin 1.2. Procesos de la Gestin de la Calidad En el siguiente esquema se presentan los procesos que abarca la gestin de la calidad.
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1.2.1. Planificacin de la Calidad Es el proceso por el cual se identifican los requisitos de calidad y/o normas para el proyecto y el producto, documentando la manera en que el proyecto demostrar el cumplimiento con los mismos Activos de procesos de la Organizacin: Son los estndares que la empresa ha optado para los proyectos, pero si no lo tiene o el proyecto es especial el equipo de proyecto deber desarrollar su propio estndar. Como todo proceso contempla las siguientes entradas y Herramientas o tcnicas
Adems le corresponden las siguientes salidas o entregables:
1. Lnea base del Alcance 2. Registro de Stakeholders 3. Lnea Base de Costos 4. Lnea Base de Cronograma 5. Registros de Riesgos 6. Factores ambientales de empresa 7. Activos de los procesos de la Organizacin 1. Anlisis Costo- Beneficio 2. Costo de Calidad (COQ) 3. Diagramas de Control 4. Estudios Comparativos 5. Diseo de Experimentos 6. Muestreo Estadstico 7. Diagramas de Flujo 8. Metodologas Propietarias de Gestin de Calidad 9. Herramientas adicionales de Planificacin de Calidad ENTRADAS HERRAMIENTAS Y TECNICAS UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA FACULTAD DE INGENIERA CIVIL Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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1.2.2. Realizar el Aseguramiento de Calidad Es el proceso que consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados obtenidos a partir de medidas de control de calidad, a fin de garantizar que se utilicen definiciones operacionales y normas de calidad adecuadas. La mejora continua del proceso reduce las actividades intiles y que no agregan valor, lo cual permite que los procesos operen con mayores niveles de eficiencia y efectividad. Auditorias de calidad: Una auditora de calidad es una revisin estructurada e independiente para determinar si las actividades del proyecto cumplen con las polticas, los procesos y los procedimientos del proyecto y de la organizacin. Anlisis de proceso: El anlisis del proceso sigue los pasos esbozados en el plan de mejoras del proceso para identificar las mejoras necesarias desde una perspectiva tcnica y organizativa Entradas 1. Plan para la Direccin del Proyecto Plan de gestin de calidad. El plan de gestin de calidad describe la manera en que se realizar el aseguramiento de calidad dentro del proyecto. Plan de mejoras del proceso. El plan de mejoras del proceso detalla los pasos para analizar los procesos a fin de identificar actividades que incrementan su valor. 2. Mtricas de Calidad PLANIFICACIN DE LA CALIDAD PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD MTRICAS DE LA CALIDAD LISTAS DE CONTROL DE CALIDAD PLAN DE MEJORAS DEL PROCESO ACTUALIZACIN DE DOCUMENTOS DE PROYECTO MTRICAS DE LAS ACTIVIDADES, COMO SE DEBEN MEDIR, TOLERANCIAS CHECK LIST DE ACTIVIDADES Y ENTREGABLES LMITES DEL PROCESO, DIAGRAMA DE FLUJO, MTRICAS DEL PROCESO, OBJETIVOS DE RENDIMIENTO REGISTRO DE INTERESADOS RAM DESCRIBE COMO SE IMPLEMENTAR LA POLTICA DE CALIDAD DE LA ORGANIZACIN EJECUTANTE UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA FACULTAD DE INGENIERA CIVIL Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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3. Informacin sobre el Desempeo del Trabajo las medidas del desempeo tcnico el estado de los entregables del proyecto el avance del cronograma los costos incurridos 4. Mediciones de Control de Calidad Herramientas y Tcnicas 1. Herramientas y Tcnicas para Planificar la Calidad y Realizar el Control de Calidad . 2. Auditoras de Calidad. 3. Anlisis de Procesos. Salidas 1. Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organizacin 2. Solicitudes de Cambio 3. Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto El plan de gestin de calidad El plan de gestin del cronograma El plan de gestin de costos 4. Actualizaciones a los Documentos del Proyecto Los informes de auditoras de calidad Los planes de capacitacin La documentacin del proceso 1.2.3. El control de calidad Realizar el Control de Calidad es el proceso por el que se monitorean y registran los resultados de la ejecucin de actividades de calidad, a fin de evaluar el desempeo y recomendar cambios necesarios. El control de calidad se lleva a cabo durante todo el proyecto. Los estndares de calidad incluyen las metas de los procesos y del producto del proyecto. A menudo, el control de calidad es realizado por un departamento de control de calidad o una unidad de la organizacin con una denominacin similar. Las actividades de control de calidad permiten identificar las causas de una calidad deficiente del proceso o del producto, y recomiendan y/o implementan acciones para eliminarlas. Entradas. .1 Plan para la Direccin del Proyecto .2 Mtricas de Calidad .3 Listas de Control de Calidad .4 Mediciones del Desempeo del Trabajo UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA FACULTAD DE INGENIERA CIVIL Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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el desempeo tcnico planificado con respecto al desempeo real el desempeo planificado del cronograma con respecto al desempeo real el desempeo planificado del costo con respecto al desempeo real .5 Solicitudes de Cambio Aprobadas .6 Entregables .7 Activos de los Procesos de la Organizacin los estndares y polticas de calidad las pautas normalizadas de trabajo los procedimientos de generacin de informes relativos a los problemas y defectos, y las polticas de comunicacin Herramientas y Tcnicas
.1 Diagramas de Causa y Efecto
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.2 Diagramas de Control
.3 Diagramas de Flujo
.4 Histograma UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA FACULTAD DE INGENIERA CIVIL Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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.5 Diagrama de Pareto .6 Diagrama de Comportamiento El desempeo tcnico. Cuntos errores o defectos se han identificado y cuntos permanecen sin corregir? El desempeo del costo y del cronograma. Cuntas actividades se completaron por perodo con variaciones significativas? .7 Diagrama de Dispersin .8 Muestreo Estadstico .9 Inspeccin .10 Revisin de Solicitudes de Cambio Aprobadas Se presenta a continuacin un cuadro en el que se explican, las funciones de las herramientas.
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Salidas .1 Mediciones de Control de Calidad .2 Cambios Validados .3 Entregables Validados .4 Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organizacin Las listas de control completadas. La documentacin sobre lecciones aprendidas. .5 Solicitudes de Cambio .6 Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto el plan de gestin de calidad el plan de mejoras del proceso .7 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto 2. Gestin de la Seguridad del Proyecto. Los procesos de gestin de proyectos de seguridad incluyen todas las actividades del proyecto promotor / propietario y la organizacin ejecutante que determinan las polticas de seguridad, objetivos y responsabilidades, por lo que el proyecto es planificado y ejecutado de una manera que evita accidentes, que causan o tienen el potencial de causar, lesiones personales, muertes o daos a la propiedad. Por conveniencia, el termino gestin de la seguridad se utiliza a lo largo de esta extensin para incluir tanto la gestin de la seguridad y gestin de la salud. Gestin de Proyectos de Seguridad interacta con todos los otros procesos de gestin de proyectos y grupos de procesos. Consulte la Figura 13-1 para una descripcin de los procesos y las respectivas entradas, herramientas y tcnicas, y las salidas de Gestin de Proyectos de Seguridad.
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La organizacin ejecutora implementa el sistema de gestin de la seguridad a travs de la poltica, los procedimientos y los procesos de planificacin de la seguridad, la garanta de la seguridad y el control de la seguridad, y la realizacin de actividades de mejora continua en todo el proyecto, segn corresponda. Al igual que con la calidad y la gestin ambiental, gestin de la seguridad requiere garantizar que el sistema de gestin de proyecto emplea todos los procesos necesarios para cumplir con los requerimientos del proyecto, y que estos procesos tener debidamente en cuenta la seguridad. Proyecto de Gestin de Seguridad comparte muchas caractersticas comunes con la Direccin de Proyectos de Calidad y Gestin Ambiental del Proyecto, y es por esta razn, sus requisitos son muy similares. Gestin de Proyectos de Seguridad, por lo tanto, consiste principalmente de asegurar que las condiciones del contrato (incluidos los que figuran en la legislacin y las especificaciones de los proyectos tcnicos de seguridad), se llevan a cabo para garantizar la seguridad tanto de los que trabajan en el lugar y en las inmediaciones de del proyecto. Gestin de Proyectos de Seguridad debe abordar tanto la gestin del proyecto y el producto del proyecto (y sus componentes), incluyendo la evaluacin y la determinacin de cmo los procesos del proyecto de gestin diferentes interactan para cumplir con las necesidades del proyecto y si los cambios o mejoras son necesarias para lograr los objetivos de seguridad del proyecto. Muchos creen que la gestin de proyectos adecuada y eficaz no estara completa sin la debida consideracin de los requisitos para la gestin de la seguridad. Adems, la gestin de proyectos de seguridad ha de estar integrada con los procesos de gestin de riesgos con el fin de lograr los objetivos establecidos.
Proyecto de gestin de la seguridad se aplica a todos los aspectos de la gestin de proyectos. Al igual que en el caso de la calidad y gestin ambiental, esta amplia aplicacin de los resultados de gestin de la seguridad en el tratamiento distintivo y a veces contradictorias, requisitos a saber:
A. Requisitos de seguridad obligatorios establecidos por la legislacin, y aplicadas por las autoridades legales de terceros en la regin (geogrfica o de otra manera) cuando el proyecto se va a construir. Estos son en general aplicables a todos los proyectos de construccin, independientemente de reas de aplicacin. Especiales requisitos obligatorios de seguridad se imponen a menudo en proyectos en sectores como el nuclear, generacin de energa, petrleo y gas, ferrocarriles, metro, minera, etc.
B. Los requisitos del cliente de seguridad contenida en las condiciones del contrato (que define la forma en que exigen requisitos de seguridad especficos que deben realizarse y administrarlos, y el desempeo de la seguridad tcnica y criterios de aceptacin (definidos en la legislacin, instrumentos reglamentarios y especificaciones del proyecto, que especifican los requisitos tcnicos de seguridad). Requisitos tcnicos de seguridad frecuentemente referencia obligatoria requisitos legislativos y tambin se incluyen los relativos a la gestin de la calidad y UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA FACULTAD DE INGENIERA CIVIL Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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la gestin del medio ambiente. Otros requisitos incluyen las derivadas del entorno empresarial y factores mentales.
C. Los requisitos de la organizacin ejecutora, para satisfacer las necesidades comerciales (beneficio optimizar el rendimiento de la inversin, etc.) y aumentar la reputacin en el mercado, etc. Otros requisitos incluyen los derivados de los activos de proceso de la organizacin.
2.1. Procesos de la gestin de seguridad Los requisitos del Plan de Seguridad, Realizar Aseguramiento de la seguridad, y realizar los procesos de control de seguridad y las actividades que se detallan en este captulo son los que generalmente se consideran aplicables a la mayora de los proyectos de construccin de la poca. Sin embargo, es comn que los patrocinadores del proyecto o propietarios de invocar requisitos adicionales, tales como las siguientes:
Restricciones locales a la regin geogrfica y rea de aplicacin donde est destinado el proyecto (puede depender de la escala, el alcance y la complejidad del proyecto).
Especificacin de las normas de gestin de la seguridad de sistemas, por ejemplo, cuando las medidas generales de seguridad se consideran insuficientes para brindar la seguridad y el control requerido.
Especificacin del sector, cdigos y normas que definen proyectos especficos de seguridad rendimiento y criterios de aceptacin.
Cabe sealar que la ausencia de un programa de gestin de seguridad o sistema especfico no significa necesariamente que el sistema empleado por la organizacin ejecutante es ineficaz. Del mismo modo, tener un sistema de gestin de la seguridad o un programa no significa que la organizacin ejecutante producir compatibles con la seguridad de los productos o el trabajo.
En los cuadros se muestra una descripcin de los procesos y las respectivas entradas, herramientas y tcnicas, y las salidas.
2.1.1. Planificacin para la seguridad:
El plan de seguridad incluye:
Determinacin de la forma de abordar, planificar y ejecutar los requisitos para la gestin de proyectos de seguridad.
Determinar los requisitos aplicables (normas de seguridad, normas, especificaciones, etc.), que definen los criterios que se emplearn para determinar UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA FACULTAD DE INGENIERA CIVIL Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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tanto la idoneidad de un sistema de gestin de proyectos en el cumplimiento de los requisitos del proyecto y la aceptacin final del producto o del proyecto.
Evaluar la mejor manera de aplicar los criterios de aceptacin aplicables, la documentacin de sus caractersticas y riesgos asociados, y determinar cmo satisfacerlas.
Determinar la adecuacin y eficacia de la gestin de proyectos de seguridad, ser evaluada o demostrada.
El plan de seguridad es uno de los procesos clave en la utilizacin del Grupo de Procesos de Planificacin para el desarrollo del plan de gestin del proyecto, y se debe realizar en paralelo y sera una parte integral de otros procesos de planificacin de proyectos. Fundamental para el desarrollo de un sistema de gestin eficaz de los proyectos de seguridad es una evaluacin de la forma en que la organizacin ejecutora debe acercarse a la gestin de la seguridad, as como planificar y ejecutar el proyecto para cumplir con los requisitos de seguridad. Por ejemplo, los cambios requeridos en un producto para satisfacer las necesidades identificadas o acordadas (normas de seguridad, normas, especificaciones, etc.) pueden requerir ajustes de costos o programa, o el nivel de seguridad deseado producto puede requerir un anlisis detallado de riesgos de un identificado problema.
Uno de los puntos de vista fundamentales de la gestin de la seguridad moderna es que la seguridad debe ser planeado y construido en los procesos, es decir, los requisitos de seguridad deben ser identificados e incorporados en la manera en que los procesos y actividades que se llevan a cabo de la siguiente manera:
En etapas crticas de la seguridad del diseo antes de emitido para la construccin.
Asegurar que los requisitos de seguridad de productos peligrosos se identifican y se dio a conocer a los posibles usuarios, por ejemplo, los productos qumicos.
Entradas:
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1.- Factores Ambientales de la Empresa 2.- Activos de los Procesos Organizacionales 3.- Enunciado del Alcance del Proyecto 4.- Proyecto de Plan de Manejo 5.- Requisitos para la contratacin
Las especificaciones, reglamentos, leyes y normas (tcnicas o legislativas) son requisitos contractuales especficos para proyectos de construccin.
Algunos proyectos de construccin pueden tener requisitos adicionales debido a su naturaleza, complejidad, o rea especfica de aplicacin industrial. Por ejemplo, hay obligatorias de aplicacin especficos de un rea normas de seguridad para la construccin dentro de los proyectos nucleares, petrleo y gas en tierra y mar, proyectos aeroportuarios, o los proyectos militares, etc. En el sector de la construccin, estas exigencias, emitido por el patrocinador del proyecto o propietario, incluyen un alcance del proyecto, la descripcin del producto del proyecto y las referencias a todas las normas y reglamentos aplicables.
6.- Seguridad Legislacin
Legislacin de seguridad incluye los requisitos impuestos por las autoridades locales, estatales o federales del gobierno y / o reguladores del rea de aplicacin.
7.- Requisitos del Proyecto de partes interesadas 8.- Poltica de seguridad
La poltica de seguridad, aunque similar a la poltica de calidad, se diferencia en que dicta mucho de la forma en que las actividades de construccin se llevan a cabo desde una perspectiva de seguridad. La poltica de gestin de la seguridad tambin incluye el grado en que la gestin de la organizacin ejecutante est comprometida con la seguridad y puede tener un gran impacto en la efectividad de un programa de seguridad.
9.- Realizar Aseguramiento de Medidas de Seguridad
Realizar mediciones de aseguramiento de la inocuidad es tambin un insumo para el Control de Seguridad Perform como un indicador de las reas que pueden necesitar una mayor investigacin. Realizar mediciones de aseguramiento de la inocuidad es el resultado de realizar actividades de aseguramiento de la inocuidad que se retroalimentan en el Proceso de Planificacin de Seguridad para su uso en re-evaluar y analizar el desempeo de las actividades de planificacin de la organizacin ejecutante y el estndar y procesos empleados. Cuando se requieren mejoras, y volver a evaluar los riesgos o decisiones tomadas.
10.- Caractersticas del sitio del vecindario de seguridad y restricciones
Las caractersticas de un sitio de construccin y de su ambiente circundante deben ser identificadas antes de la ejecucin del proyecto. Para los proyectos de construccin, el UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA FACULTAD DE INGENIERA CIVIL Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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medio ambiente es el barrio que lo rodea, donde el proyecto es esta tomado bajo, por lo que puede haber limitaciones relativas a la gestin de la seguridad, gestin de calidad y gestin ambiental. Estos pueden incluir la proximidad de los residentes adyacentes, la configuracin de las oficinas de proyectos, diseo y ubicacin del taller de construccin de equipos, entrega de material con el tiempo, la congestin del trfico en los alrededores del sitio del proyecto durante temporadas, la seguridad del sitio y protocolos de acceso, etc.
Herramientas y Tcnicas:
1.- Anlisis de costo-beneficio
2.- Benchmarking
3.- Costo de Seguridad (COS)
4.- Otras herramientas de seguridad de Planificacin
Otras herramientas de planificacin de seguridad son similares a otras herramientas de planificacin de calidad.
5.- Diagramas de Flujo
Un diagrama de flujo es un diagrama que muestra cmo los diversos elementos de un sistema o proceso (o una serie de procesos) interactan o se interrelacionan. Diagramas de flujo se utiliza comnmente con el mapeo de procesos y con cierto proceso de anlisis estadsticos de mtodos y presentacin de informes. Diagramas de Flujo tambin se utiliza con frecuencia como un medio de identificacin sin valor agregado, actividades o funciones, o puntos de retraso en las actividades de tareas y definir puntos especficos de control en ejecucin de la obra, por ejemplo, la expedicin de un permiso para entrar antes de entrar en un espacio confinado. 6.- Requisitos de Seguridad de Evaluacin de Proyectos
La revisin incluye una evaluacin y determinacin de los siguientes:
Las caractersticas y criterios de cada actividad y producto (s) del proyecto y la forma de satisfacerlas. Estos son a veces incorporados en las evaluaciones de riesgo de la actividad.
Los criterios de verificacin aplicables, incluyendo los necesarios para demostrar las caractersticas de aceptacin y desempeo se cumplan.
Alternativas de revisin y seleccin. En los proyectos de construccin, es comn que algunas de las actividades a realizar con los diferentes procesos o sistemas para obtener el mismo resultado o salida. Esto se aplica igualmente a la seguridad de administracin, gestin de calidad y gestin ambiental. Cada proceso se requiere prescripciones especficas de seguridad. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA FACULTAD DE INGENIERA CIVIL Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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Los ejemplos incluyen: formaciones de roca puede ser eliminado mediante el uso de martillos neumticos. Los efluentes procedentes de la limpieza qumica de la tubera pueden ser tratados en una prdida en el sitio, o llevados a una instalacin de tratamiento externo. Las inspecciones pueden ser realizadas por organizaciones independientes de inspeccin (Ya sea de manera interna o externa), o realizadas por personas que llevaron a cabo el trabajo.
Otro ejemplo (y uno que ha visto un aumento significativo en la economa global de hoy), como con la gestin de calidad, es cuando un requisito (estndar o especificacin) que se desarrolla en una regin geogrfica se utilice en otra regin. En tales casos, es comn que las caractersticas y los criterios de una regin a difieren en algn grado de los de otra ubicacin, tal como dichas generalmente reflejan las limitaciones de la regin de origen. Este es un caso donde el compromiso que sean necesarias, y exige la recalificacin de los requisitos para garantizar el cumplimiento. Este compromiso no implica inferiorizar las normas de seguridad, pero que ilustra el mismo resultado final se puede lograr por diferentes mtodos.
Proyecto de las partes interesadas los requisitos de revisin. Los requisitos de participacin del proyecto con la gestin de informacin de los interesados del proyecto.
Ingeniera de Valor (VE).- Ingeniera de valor es un enfoque creativo utilizado en muchos proyectos de construccin para optimizar los costes del ciclo de vida del producto, ahorrar tiempo, aumentar los beneficios, mejorar la seguridad, ampliar la cuota de mercado, resolver problemas, utilizar los recursos con mayor eficacia, etc., y con frecuencia se llevar a cabo conjuntamente con otras ejecutar las herramientas de calidad y tcnicas de planificacin tales como los anlisis de costo- beneficio y el diseo de experimentos, etc. 7.- Procesos de Gestin de Riesgos Herramientas y Tcnicas Pueden ser utilizados para identificar, calificar y cuantificar los riesgos de seguridad, y apoyo a la planificacin de respuesta. Procesos de gestin de riesgo herramientas y tcnicas se deben utilizar conjuntamente con todas las dems herramientas y tcnicas descritas anteriormente para asegurar un enfoque integrado calidad, seguridad y gestin ambiental. La informacin que se utilizar como entrada est disponible a partir de las entradas de planificacin de la gestin de riesgos.
Salidas:
1.- Plan de Gestin de la Seguridad
El plan de gestin de la seguridad del proyecto define esencialmente la estrategia o metodologa que debe adoptar la organizacin ejecutora para llevar a cabo la gestin de seguridad y cmo cumplir con los requisitos del proyecto, por lo que es un subconjunto de la estrategia de gestin de proyectos en general o metodologa y, gestin de proyectos de UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA FACULTAD DE INGENIERA CIVIL Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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informacin del sistema descrito en la Gua del PMBOK. El plan de gestin de la seguridad del proyecto es entregar un alto nivel de planificacin estratgica que define las intenciones y direccin generales de la organizacin ejecutante segn lo expresado por la alta direccin, y se revisa en las diferentes etapas de todo el proyecto para asegurar la capacidad continuada y sostenida para hacer frente a corriente y las fases futuras del proyecto, y podrn incluir la participacin del proyecto promotor / propietario, y otras partes importantes del proyecto, por ejemplo, los reguladores de la industria y el gobierno local, nacional y federal. El plan de gestin de la seguridad puede incluir pero no est limitado a lo siguiente:
Seguridad Personal de Gestin o Plan de Recursos Humanos, un subconjunto del proyecto de plan de recursos humanos, desarrollado por la determinacin de las diversas modalidades de recursos humanos, el anlisis de los riesgos y beneficios de cada , y seleccionando la disposicin ptima. La opcin seleccionada deber tener debidamente en cuenta la naturaleza de las tareas realizadas y las competencias necesarias, el contrato y los requisitos legales, las responsabilidades y la rendicin de cuentas, estructuras entre la organizacin ejecutora, proyecto, propietario y otras partes interesadas del proyecto e incluso el reparto de trabajo a fin de no sobrecargar una funcin particular.
Seguridad Gestin Presupuestaria, un subconjunto de Gestin de los Costos del Proyecto. El presupuesto de gestin de la seguridad se desarrolla mediante la determinacin de los diferentes costos asociados con los diferentes enfoques previstos para las obras que se llevarn a cabo (incluidos los acuerdos de los recursos humanos), el anlisis de los costos asociados a cada uno, y la determinacin de los costos ptimos y las necesidades presupuestarias para la gestin de la seguridad.
Seguridad de Documentos y Requisitos de Documentacin. La piedra angular de cualquier sistema de gestin de la seguridad de los registros y la documentacin asociada generada y empleados no slo como base para determinar satisfactorio o insatisfactorio de desempeo de fbrica, sino tambin la eficacia del sistema de gestin del proyecto en su conjunto. El requisito de que los registros y la documentacin es un subconjunto de los requisitos descritos en Gestin de Proyectos de Comunicaciones.
Requisitos de Seguridad de Informacin. Los requisitos de seguridad de informacin de gestin que incluyen, pero no estn limitados a, el personal asignado gestin de la seguridad y de los recursos bsicos, la seguridad, el hombre de seguridad, gestin previsto y el gasto real, acord el rendimiento y criterios de aceptacin, programa de auditora, las auditoras realizadas contra esos detalles previstos, de las auditoras (incluidos los perodos de abordar la no satisfactorio desempeo, detalles de las acciones correctivas y preventivas, medidas estadsticas para demostrar la eficiencia del proyecto de seguridad y eficacia del sistema de gestin de proyectos, etc.
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Las restricciones del proyecto de ejecucin de seguridad. Las restricciones impuestas ejecucin del proyecto se debe tener en cuenta, y puede requerir de calidad adicional obligatoria, seguridad y medio ambiente. Ejemplos de tales restricciones sera voladura de rocas, trabajar con mquinas ruidosas, la eliminacin de vegetacin / debushing, etc. A veces, las caractersticas de ejecucin del proyecto puede ser dictado por la configuracin de la obra de construccin y la del medio ambiente circundante. Restricciones del proyecto de ejecucin a menudo puede influir en el enfoque o la estrategia adoptada por la calidad, la seguridad o la gestin del medio ambiente y, por lo tanto, forman una entrada en Gestin de Proyectos.
Criterios para el desempeo de seguridad y los criterios de aceptacin para todos los atributos del proyecto debe estar finalizado y acordado con el patrocinador del proyecto o propietario y, en su caso, cualquier actor del proyecto y constituyen la base de la lnea de base de gestin de la seguridad.
Proyecto Administrativo y Procedimientos de Cierre del Contrato. Administracin y cierre contrato incluir recopilacin y montaje de todos los expedientes de gestin de seguridad pertinentes y otra documentacin de apoyo necesaria para que los requisitos de seguridad del proyecto se han cumplido.
Las definiciones operacionales. Las definiciones operativas describir en trminos especficos lo que algo es y cmo se va a medir. Garanta de la seguridad y de control de procesos se emplean con frecuencia para determinar cmo los procesos y proyectos de trabajo se han de medir. Por ejemplo, no es suficiente simplemente decir que revisiones por la direccin del sistema de gestin de proyectos se llevar a cabo una vez al ao o sitio inspecciones de seguridad se llevar a cabo de acuerdo con las frecuencias especificadas en el contrato o el peligro causado por equipo de construccin se mantendr dentro de lo permisible lmites o todo el personal del centro se use equipo de proteccin personal. El equipo de direccin del proyecto debe, en relacin con las declaraciones anteriores, estar en condiciones de demostrar tangiblemente que se llevaron a cabo revisiones por la direccin o que las inspecciones especficas se llevaron a cabo o si alguno de los derrames de petrleo o las emisiones de gases se midieron, y si slo los vehculos pesados o Todos los vehculos fueron inspeccionados o que todo el personal del sitio eran, en efecto, recibirn un equipo de proteccin personal.
2.- Medidas de seguridad
Mtricas de seguridad son similares a las matrices de calidad.
3.- Listas de control de seguridad
Listas de verificacin de seguridad son similares a las listas de control de calidad.
4.- Proceso (Seguridad) Plan de Mejora UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA FACULTAD DE INGENIERA CIVIL Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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5.- Seguridad de Lnea de Base
6.- Plan de Gestin del Proyecto (Actualizaciones)
7.- Seguridad Zonificacin y Sealizacin
En general, un sitio del proyecto se puede dividir en zonas especficas, cada una tiene sus propios requisitos especiales de seguridad (por ejemplo, talleres, reas de almacenamiento, las diferentes reas de la construccin del lugar de trabajo, las reas de acceso limitado o controlado, etc.) La zonificacin de un rea particular de un sitio de proyecto ayuda a determinar los riesgos especficos de seguridad o los riesgos asociados con cada uno. En consecuencia, la sealizacin adecuada previene personal de la construccin de los riesgos o controles especiales para su proteccin. Dicha sealizacin se puede incluir la sealizacin general para advertir de las restricciones de acceso o sealizacin ms especfico para advertir de los riesgos. Este proceso utiliza el principio de Direccin de Operaciones Visual (VOM), para reforzar y repetir ninguna instruccin especfica que se les ha dado durante el entrenamiento de seguridad y de induccin. Tambin es comn emplear bancos de seguridad de sealizacin en puntos de acceso especficos en los que se cita toda la sealizacin de seguridad necesaria en relacin con una zona especfica del proyecto. Estos bancos estaran sujetos a auditora o inspeccin a intervalos regulares para asegurar que todas las seales apropiadas estn presentes y determinar si se han daado o perdido de otra manera, y necesitan ser reemplazadas.
8.- Capacitacin en Seguridad y Requisitos de induccin
Formacin en seguridad. Entrenamiento de seguridad es comn a todos los proyectos de construccin y incluye capacitacin obligatoria legal (por ejemplo, para el funcionamiento de la construccin equipo) y la realizacin de tareas de seguridad especficas (por ejemplo, de alta elevacin de operaciones). Tambin se ha convertido cada vez ms comn que todo el personal de la construccin someterse a la seguridad general de formacin obligatoria antes de la entrada legal permitida en un sitio de construccin del proyecto. Este es un resultado de la mayor incidencia de los accidentes que, en circunstancias normales, se ven tan fcilmente evitable.
Inducciones de seguridad. Inducciones de seguridad tambin son comunes en todos los proyectos de construccin y en general en tareas especficas y se refieren a las actividades de construccin o tareas especficas que aborden los riesgos especficos asociados a estas tareas y las medidas de mitigacin necesarias para ser empleados.
Herramienta de reuniones caja de herramientas caja de reuniones se realizan generalmente para proporcionar instrucciones especficas sobre el uso de equipos y herramientas de construccin determinada, e incluyen contenidos tales como, seguridad, operacin, mantenimiento, etc.
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9.- Plan de Gestin del Trfico
El plan de gestin del trfico se definen los controles que se ejercen sobre el trfico en los alrededores del sitio del proyecto, incluyendo, pero no limitado a, la entrada de proyecto de sitio y los arreglos de egreso (incluyendo controles de seguridad), las limitaciones de tiempo para entregar, el uso de caminos temporales para trfico pblico, las restricciones de peso, las seales de trfico y la canalizacin de los vehculos para evitar las obras de construccin, y el acceso y salida de los vehculos de emergencia, etc.
10.- Seguridad de Emergencia Plan de Respuesta
La necesidad de un plan de gestin de proyectos especficos de respuesta de emergencia generalmente es dictada por las restricciones del proyecto, sus alrededores, y el rea de aplicacin de la industria, y por lo general desarrollado en conjunto con los patrocinadores del proyecto y los propietarios. Por ejemplo, las obras subterrneas (como tneles) tienen requisitos obligatorios especficos relacionados con las necesidades de emergencia. Los requisitos pueden incluir, pero no estn limitados a, la responsabilidad y la autoridad para miembros clave del equipo de respuesta de emergencia, las necesidades de comunicacin (especialmente de la ocurrencia de incidentes de emergencia inicial, y con un servicio de emergencia, los hospitales locales, etc.), la provisin de adecuada equipo de respuesta de emergencia, el acceso y salida de los vehculos de los requisitos de respuesta de emergencia (bomberos, polica, ambulancia, etc.) Las respuestas de emergencia no deben limitarse a los incidentes de seguridad y tambin puede incluir incidentes ambientales de emergencia, por ejemplo, la descarga accidental de material contaminado en los cursos de agua, lo que podra conducir a la contaminacin de los embalses. Adems, es comn que los reguladores de la zona de aplicacin para requerir controles especficos obligatorios para ser aplicadas estn realizados como parte de las actividades de respuesta de emergencia.
11.- Permiso de Trabajo Plan de Manejo
Muchas construcciones de reas de aplicacin del proyecto tienen requisitos obligatorios relativos a los permisos, por ejemplo, permitir a excavar, los permisos de trabajo en caliente, confinados permiso de trabajo, permiso para entrar en las zonas de riesgo biolgico, etc. Estos procedimientos de permisos se definen generalmente en las condiciones del contrato, y generalmente reflejan las comprobaciones de seguridad que deben abordarse antes de comenzar las actividades especficas.
2.1.2. Realizar el Aseguramiento de la seguridad:
Realizar aseguramiento de la seguridad implica:
La aplicacin de las actividades previstas, la seguridad sistemtica para asegurar que el proyecto cuenta con todos los procesos necesarios para cumplir con los requisitos.
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Determinar si estos procesos (y su integracin) son eficaces en asegurar de que el sistema de gestin del proyecto cumplir con los requisitos del proyecto y el producto del proyecto.
Evaluar los resultados de la gestin de la seguridad sobre una base regular para proporcionar confianza en que el proyecto satisfaga las normas de seguridad pertinentes.
Entradas:
1.- Plan de Gestin de la Seguridad
El plan de gestin de la seguridad se describe cmo la garanta de seguridad ser aplicado e interpretado en el proyecto, y define los atributos principales del plan de gestin de proyectos de seguridad que forman insumos para el proceso de garanta perform seguridad, por ejemplo:
Gestin de la seguridad de los recursos humanos plan.
Proyecto de poltica de gestin de la seguridad.
Seguridad de gestin presupuestaria.
Registros y requisitos de documentacin.
Convino en proyectos de seguridad de inters.
Los requisitos de notificacin.
Proyecto de ejecucin de las restricciones de seguridad.
Acord el desempeo de seguridad y criterios de aceptacin. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA FACULTAD DE INGENIERA CIVIL Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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Proyecto administrativa y los procedimientos de contratacin de cierre.
Definiciones operacionales.
2.- Medidas de seguridad
Mtricas de seguridad son similares a las matrices de calidad.
3.- Proceso del Plan de Mejoramiento
4.- Informacin sobre el rendimiento de trabajo
5.- Las solicitudes de cambio aprobadas
6.- Medidas de control de seguridad
7.- Implementacin de solicitudes de cambio
8.- Accin Correctiva Implementado
9.- Implementacin de reparacin de defectos
10.- Implementacin de Acciones Preventivas
11.- Activos de los Procesos Organizacionales
12.- Requisitos del contrato
Herramientas y Tcnicas:
1.- Herramientas de seguridad y tcnicas de planificacin
Estas tcnicas son similares a las herramientas de calidad y tcnicas de planificacin
2.- Auditoras de Seguridad
Las auditoras implican llevar a cabo una revisin estructurada e independiente para asegurar que las actividades de proyectos de la organizacin ejecutora(s) que cumplan los requisitos del proyecto y que esas actividades son adecuadas para cumplir con los requerimientos del proyecto.
Las auditoras de seguridad del producto (s) del proyecto se denominan tcnicas de seguridad o auditoras de cumplimiento, por ejemplo Auditoras de Seguridad Vial, donde se hace una evaluacin de las medidas para poner en prctica la gestin del trfico. Esto incluye una evaluacin de los resultados o salidas de las actividades frente a los criterios UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA FACULTAD DE INGENIERA CIVIL Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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funcionales y de aceptacin definidos en las normas tcnicas de seguridad y especificaciones, para determinar la aptitud para el uso previsto.
Auditoras integrados son comnmente adoptada (por ejemplo, incorporando los requisitos aplicables tales como las de calidad, seguridad, y la gestin ambiental) para proporcionar una medida ms exacta de la eficacia de una zona especfica de trabajo en el cumplimiento de los requisitos del proyecto y se utilizan para evaluar la efectividad de los controles empleados en un proyecto en su conjunto y no individualmente.
3.- Anlisis de Seguridad de peligro de riesgo
Anlisis de riesgos de seguridad de riesgo son las revisiones sistemticas de cada proceso de construccin, la actividad, o el elemento de trabajo para identificar los peligros potenciales de seguridad para el personal del proyecto, as como otros que estn presentes en el sitio asociado con la actividad o proceso. Estos anlisis se llevan a cabo normalmente por miembros especficos y conocedor del equipo de gestin de proyectos de la organizacin ejecutante con la asistencia de directores de las obras principales y forman parte del proceso de identificacin de riesgos.
4.- Proceso de Anlisis
Anlisis del proceso tambin puede incluir anlisis estadsticos.
5.- Realizar las herramientas de seguridad y tcnicas de control
Realice herramientas de seguridad y tcnicas de control.
6.- Opiniones de gestin de la seguridad
Opiniones gestin de la seguridad se tratan como parte de las revisiones de gestin.
7.- Procesos de Gestin de Riesgos Herramientas y Tcnicas
Herramientas de gestin de riesgos y tcnicas.
Salidas:
1.- Cambios Solicitados
2.- Acciones Correctivas Recomendadas
3.- Activos de los Procesos de la Organizacin (Actualizaciones)
4.- Plan de Gestin del Proyecto (Actualizaciones)
5.- Realizar Aseguramiento de Medidas de Seguridad UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA FACULTAD DE INGENIERA CIVIL Departamento Acadmico de Construccin CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
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Realizar mediciones de aseguramiento de la seguridad es un proceso que se discute en el marco de realizar mediciones de control de calidad. Realizar mediciones de aseguramiento de la seguridad es el resultado de perform garanta de seguridad actividades que se retroalimentan en el Proceso de Planificacin de Seguridad para su uso en re-evaluar y analizar el desempeo de la organizacin de realizar, y las normas y los procesos empleados. Realizar garanta de seguridad me da mediciones tambin se utiliza como materia prima en el Control de Seguridad Perform como un indicador de las reas que pueden necesitar una mayor investigacin.
6.- Plan de Gestin de la Seguridad (Actualizaciones)
7.- Proceso del Plan de Mejoras
8.- Seguridad Vigilancia y Control del Plan
El control de la seguridad y el plan de control describen cmo el equipo de direccin del proyecto implementar las actividades de seguridad necesarias de control de la organizacin ejecutante. El control de la seguridad y el plan de control son un componente o un plan de gestin del proyecto.
Los detalles del plan de seguridad del proyecto de gestin de cmo llevar a cabo la organizacin gestionar la seguridad en el proyecto, el control de la seguridad del proyecto y plan de control define la vigilancia y el control real de las actividades que han de emplearse y realizado, especialmente:
Los elementos de trabajo que han monitoreado
Referencia al documento de referencia aplicable y los criterios de aceptacin
Las actividades de verificacin aplicables (inspeccin, pruebas, exmenes, presentaciones, etc.) Se llevar a cabo, y cuando dichas actividades se llevan a cabo en relacin con el proceso general
La responsabilidad de llevar a cabo el trabajo y cada actividad de verificacin.
Las caractersticas aplicables y las medidas que deben adoptarse o grabado.
Documentacin de apoyo aplicable a generar para demostrar satisfaccin o desempeo insatisfactorio.
2.1.3. Realizar el Control de Seguridad:
Realizar el control de la seguridad abarca los siguientes aspectos:
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Determinar y aplicar medidas para vigilar la consecucin de resultados de los proyectos especficos a lo largo del proyecto para determinar si cumplen con los requisitos de seguridad.
Identificacin de desempeo insatisfactorio e identificar modos de eliminar las causas de los resultados insatisfactorios de seguridad. Esto incluye fallas de parte del plan de seguridad y la garanta de seguridad.
Entradas:
1.- Plan de Gestin de la Seguridad
El plan de gestin de la seguridad describe cmo la seguridad se aplicar y se realiz en el proyecto. Realizar la seguridad, de la siguiente manera:
Gestin de la seguridad de los recursos humanos plan. La interfaz entre la organizacin de la organizacin ejecutante, el proyecto patrocinador / titular, y otro proyecto de participacin aplicable titulares es importante para el control del proyecto ambiental eficaz.
Proyecto de poltica de gestin de la seguridad.
Seguridad de gestin presupuestaria.
Registros y requisitos de documentacin. Registros de gestin de la seguridad y el apoyo documentacin. Tambin se emplean para evaluar el cumplimiento de los requisitos obligatorios de seguridad.
Los requisitos de notificacin.
Restricciones de ejecucin del proyecto.
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Acord el desempeo de seguridad y criterios de aceptacin.
Proyecto administrativa y los procedimientos de contratacin de cierre.
2.- Medidas de seguridad
Mtricas de seguridad son similares a las matrices de calidad
3.- Listas de control de seguridad
Listas de verificacin de seguridad son similares a listas de control de calidad.
4.- Activos de los Procesos de la Organizacin
5.- Informacin sobre el rendimiento de trabajo
6.- Las solicitudes de cambio aprobadas
7.- Entregables (Actualizaciones)
Herramientas y Tcnicas:
1.- Anlisis de Seguridad de peligro de riesgo
2.- Investigacin de Accidentes
Es importante que cada accidente que investigar en cuanto a la causa (directa y / o indirecta), y un informe completo debe hacerse indicando lo que pas y por qu. Estos informes suelen ser requerida por las compaas de seguros que cubren las prdidas resultantes, pero los informes son tambin de vital importancia como medida de, y para la mejora de, el desempeo de seguridad de la organizacin ejecutante. En algunos casos, los informes all son requeridos por los organismos encargados de hacer cumplir la ley.
3.- Anlisis estadstico de procesos y mtodos de informacin
Anlisis estadstico del proceso. Comunes anlisis estadsticos y mtodos de informacin para la gestin de la seguridad incluyen:
Causa y efecto de anlisis
Los grficos de control
Histogramas
Pareto anlisis
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Ejecutar anlisis
Anlisis de dispersin y diagramas
Adems, para la construccin, los mtodos aplicables estadsticos de los anlisis y sus mtodos de notificacin respectivas se definen generalmente en estndares aplicables y especificaciones para productos especficos del proyecto.
4.- Realizar las herramientas de seguridad y tcnicas de planificacin
5.- Realizar Aseguramiento de herramientas de seguridad y tcnicas
6.- Muestreo Estadstico y Pruebas
7.- Inspeccin
8.- Revisin de reparacin de defectos
La reparacin de defectos generalmente se considera un atributo de la gestin de la calidad, la revisin de defectos en lo que respecta a las cuestiones de seguridad potenciales es comn. Defectos opinin reparacin por lo tanto puede comnmente ser abordados mediante el proceso de control de no conformidades.
9.- Mapeo de Procesos
10.- Diagramas de Flujo
11.- Procesos de Gestin de Riesgos Herramientas y Tcnicas
Procesos de gestin de riesgo herramientas y tcnicas.
Salidas:
1.- Medidas de control de seguridad
Al igual que las medidas de control de calidad, estas medidas representan los resultados de las actividades de control de seguridad que se retroalimentan como insumos para el Plan de Seguridad realizar y Realizar Aseguramiento de Seguridad los procesos de la organizacin ejecutante para volver a evaluar y analizar el desempeo del sistema de proyectos de gestin de la seguridad, incluida la aplicacin de los requisitos del contrato, y la legislacin de seguridad.
2.- Defectos validados Reparacin
3.- Seguridad de Lnea de Base (Actualizaciones)
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4.- Accin correctiva recomendada
5.- Accin preventiva recomendada
6.- Cambios Solicitados
7.- Activos de los Procesos de la Organizacin (Actualizaciones)
8.- Entregables Validados
9.- Plan de Gestin del Proyecto (Actualizaciones)
10.- Seguridad de Project Management Plan (Actualizaciones)
11.- Monitoreo de Seguridad y Control Plan (Actualizaciones)