RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL UNA ESTRATEGIA DE MARKETING Ensayo

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL UNA ESTRATEGIA DE
MARKETING
WILSON RODRGUEZ PINTO

COD: 20142077014
NEVIS BALANTA
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOS DE CALDAS

FACULTAD TECNOLGICA
TECNOLOGA INDUSTRIAL
PRODUCCIN Y COMPRENSIN DE TEXTOS I
BOGOT D.C
2014
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL UNA ESTRATEGIA DE

MARKETING
Solo cuando el ultimo rbol este arrasado, el ultimo pez se haya muerto y el ultimo ro se haya
secado, nos daremos cuenta que no podemos comer Dinero"1.
La responsabilidad social empresarial se entiende segn Baltazar Caravedo como una

filosofa corporativa adoptada por la alta direccin de la empresa para actuar en
beneficio de sus propios trabajadores, sus familias y el entorno social en las zonas de
influencia de las empresas por otra parte esta ha tenido un acelerado desarrollo en las
ltimas dcadas, como consecuencia de la globalizacin, la explosin de los medios
informativos y las redes sociales y el surgimiento de las grandes economas emergentes,
con esto podemos preguntarnos. Las empresas utilizan la responsabilidad social
empresarial como una estrategia de mercado?
Sabemos que los cambios climticos, los problemas sociales y econmicos que afectan
gravemente al planeta y a sus habitantes, han pasado a ser un problema individual para
ocupar un lugar importante en las estrategias de las organizaciones. Los Empresarios de
hoy se han percatado del impacto que tienen sus acciones en la sociedad y sus clientes,
por lo que utilizan la responsabilidad social como mtodo de atraccin de nuevos
usuarios, as mismo vincular personal con espritu innovador y como adicional obtiene
una reduccin de sus impuestos.
Basados en lo anterior y en la situacin actual del planeta y la sociedad, la

responsabilidad social empresarial se convierte en una necesidad primordial para el
desarrollo de la humanidad, el capitalismo y consumismo que afectan el mundo deben
ser controlados en todos los aspectos, se debe contrarrestar el dao ambiental que se ha
1 Proverbio Indoamericano
ocasionado y buscar nuevas alternativas para preservar los recursos naturales que estn
empezando a escasear. Sin dejar a un lado las necesidades de los seres humanos, los
trabajadores de cada compaa y la comunidad en la que estn vinculadas las empresas
son un aspecto importante en el desarrollo la sociedad, al brindar soluciones que
mejoren el nivel de vida de las ciudades y sus habitantes.
Se entiende el marketing
como todas aquellas estrategias que se emplean en las
empresas y organizaciones para incrementar su participacin en el mercado, crear y

mantener un buen nombre y por ende atraer la atencin de ms consumidores. Tambin
se puede decir que el marketing tiene como funcin principal conseguir que el
consumidor realice el proceso de compra por lo que es comn confundir el marketing
con la publicidad. En suma el marketing tambin juega un papel importante en el
desarrollo de las organizaciones, cada vez se realizan estrategias ms personalizadas
hacia los consumidores, centrndose en atender y satisfacer sus necesidades y al mismo
tiempo la sociedad est empezando a recuperar el espritu ambientalista.
De acuerdo a lo anterior las empresas han empezado a utilizar estrategias amigables con
la sociedad basndose en un enfoque comercial teniendo en cuenta el marketing y sus
variables clsicas de precio, calidad, disponibilidad, servicio y diseo buscando el
mayor beneficio para ambos y adems promover comportamientos ambientales, y
tambin desincentivar aquellos que se consideran perjudiciales para la sociedad en su
conjunto.
Podemos resaltar como ejemplo a la empresa Coca-Cola ya que Esta multinacional es

reconocida por los productos que ofrece y por su gran trayectoria en el mercado, pero su
publicidad no se dedica solamente a destacar las cualidades de sus productos, cuenta
con campaas en televisin, radio e internet donde destaca su trabajo ambientalista,
social y econmico con su participacin en diferentes proyectos en pro del planeta y la
comunidad.
En conclusin la responsabilidad social empresarial junto al marketing son estrategias

usadas en las empresas para aumentar su competitividad y participacin en el mercado,
y la combinacin de ambas pueden conocer y satisfacer las necesidades de los clientes,
que hoy en da se exigen a las organizaciones un valor agregado a los productos que ya
ofrecen. El marketing social es la alternativa que le permite a las empresas utilizar sus
campaas y aportes a la comunidad como publicidad para sus marcas.
Para finalizar podemos afirmar que las empresas que cuentan con estrategias de
marketing exitsas y se apoyen en la responsabilidad social empresarial poseen ventajas
competitivas frente a sus rivales al obtener mayor posicionamiento y un reconocimiento
positivo en el mercado, as mismo un gran reconocimiento en la sociedad.
BIBLIOGRAFIA
CAPRIOTTI, Paul. Responsabilidad social empresarial. Santiago de chile:
executive.2010.p.15
VIVES, Antonio. La responsabilidad social de la empresa en Amrica latina.
New York: Banco Interamericano de Desarrollo.2011.p.30-50
WEBGRAFIA
CARAVEDO.B. cmo promover la responsabilidad social empresarial? [en

lnea]. http://www.eben-spain.org/docs/Papeles/XI/5_Caravedo.pdf. [citado el 29
de noviembre de 2014]
SCHWALD.M. la responsabilidad social del marketing [en lnea].
http://www.saberescompartidos.pe/ciencias-empresariales/la-responsabilidad-
social-del-marketing.html. [Citado el 1 de diciembre de 2014]

GIULIANI. El marketing social. [en lnea]. http://www.redalyc.org/articulo.oa?
id=87724146003. [Citado el 30 de noviembre de 2014]

GARCIA.A. Responsabilidad social empresarial. Su contribucin al desarrollo
sostenible. [en lnea].
http://revistafuturos.info/raw_text/raw_futuro17/resp_social_empr.pdf. [citado el
1 de diciembre de 2014]

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La responsabilidad social empresarial se entiende segn Baltazar Caravedo como una

Basados en lo anterior y en la situacin actual del planeta y la sociedad, la

como todas aquellas estrategias que se emplean en las

empresas y organizaciones para incrementar su participacin en el mercado, crear y

Podemos resaltar como ejemplo a la empresa Coca-Cola ya que Esta multinacional es

En conclusin la responsabilidad social empresarial junto al marketing son estrategias

CAPRIOTTI, Paul. Responsabilidad social empresarial. Santiago de chile:

CARAVEDO.B. cmo promover la responsabilidad social empresarial? [en

social-del-marketing.html. [Citado el 1 de diciembre de 2014]

id=87724146003. [Citado el 30 de noviembre de 2014]

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