REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE EDUCACION UNIVERSITARIA CIENCIA Y TECNOLOGIA

DIRECCION DE DIPLOMADOS ENKA SISTEMS C.A.
VALLE DE LA PASCUA- ESTADO GUARICO.

ANTECEDENTES DEL DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

Facilitador:

Participante:

Ing. Enrique Ysasis

Lcdo. Arce Redzarsky

Julio, 2015

INTRODUCCIN
Desde pocas antiguas el hombre ha necesitado organizarse de acuerdo
a intereses en comn para el logro de objetivos y obtencin de resultados.
En la historia se aprecia cmo las instituciones se organizaban para
cumplir sus propsitos, ya sea en el mbito de negocios, gobierno, militar,
social, educativo, religioso, poltico, familiar; y desde que ha existido el
concepto de organizacin ha prevalecido la manera de concebir mejor el
desempeo.
Las personas constituyen el principal activo de la organizacin, por lo
que las organizaciones con xito saben que solo pueden crecer, prosperar y
mantener su continuidad, si son capaces de optimizar el rendimiento de sus
empleados sobre las inversiones de todos sus grupos de inters. Cuando una
organizacin se orienta hacia las personas, su filosofa global y su cultura
organizacional reflejarn esa creencia. Creencia adoptada tras la evolucin del
desarrollo organizacional, sus antecedentes y valores.

ANTECEDENTES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

ORIGEN HISTORICO
El movimiento del desarrollo organizacional surgi a partir de 1962, con
un complejo conjunto de ideas al respecto del hombre, de la organizacin y del
ambiente, en el sentido de propiciar el crecimiento y desarrollo segn sus
potencialidades. El Desarrollo Organizacional es un desdoblamiento prctico y
operacional de la Teora del comportamiento en camino al enfoque sistemtico.
Los orgenes del Desarrollo Organizacional pueden ser atribuidos a una
serie de factores entre los que se encuentran:
a) La relativa dificultad encontrada en sistematizar los conceptos de las
diversas teoras sobre la organizacin, las que traan un enfoque diferente, y
muchas veces en conflicto con los dems.
b) La profundizacin de los estudios sobre la motivacin humana y su
interferencia dentro de la dinmica de las organizaciones. Las teoras sobre la
motivacin

demostraron

la

necesidad

de

un

nuevo

enfoque

de

la

administracin, capaz de interpretar una nueva concepcin del hombre

moderno y de la organizacin actual, con base en la dinmica motivacional. Se
verific que los objetivos de los individuos no siempre se conjugan
explcitamente con los objetivos organizacionales, y llevan a los participantes
de la organizacin a un comportamiento alienado e ineficiente que retarda y
muchas veces impide el alcance de los objetivos de la organizacin.
c) La creacin del National Training Laboratory (N.T.L.) de Bethel en 1947 y las
primeras investigaciones de laboratorio sobre comportamiento de grupo. Estas
buscaban mejorar el comportamiento de grupo. A travs de una serie de
reuniones, los participantes diagnostican y experimentan su comportamiento en
grupo, actuando como sujetos y experimentadores al mismo tiempo y
recibiendo la asesora de un psiclogo. Este tipo de entrenamiento reciba el
nombre de Training Group.

d) La publicacin de un libro en 1964 por un grupo de psiclogos del National

Training Laboratory, en el que se exponen sus investigaciones sobre el Training
Group, los resultados y las posibilidades de su aplicacin dentro de las
organizaciones.
e) La pluralidad de cambios en el mundo que dieron origen al desarrollo
organizacional como el aumento del tamao de las organizaciones y una
creciente diversificacin y gradual complejidad de la tecnologa moderna.
f) La fusin de dos tendencias en el estudio de las organizaciones: el estudio
de la estructura y el estudio del comportamiento humano en las organizaciones,
integrados a travs de un tratamiento sistemtico.
g) Inicialmente el Desarrollo Organizacional se limit al nivel de los conflictos
interpersonales de pequeos grupos, pas luego a la administracin pblica y
posteriormente a todos los tipos de organizaciones humanas recibiendo
modelos y procedimientos para los diversos niveles organizacionales.
h) Los diversos modelos de Desarrollo Organizacional consideran bsicamente
cuatro variables: el medio ambiente, la organizacin, el grupo social y el
individuo. As los autores analizan estas variables para poder explorar su
interdependencia, diagnosticar la situacin e intervenir ya sea en variables
estructurales o de comportamiento para que un cambio permita el alcance de
los objetivos organizacionales como los individuales.

ANTECEDENTES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Hornstein, Bunker, Burke, Gindes y Lewicki (1971) sitan los orgenes
del Desarrollo Organizacional en el ao de 1924, partiendo del estudio hoy ya
antolgico de las investigaciones de psicologa aplicada al trabajo en la fbrica
Hawthorne de la Western Electric Company, EUA. All se estudiaron los efectos
sobre los ndices de produccin de modificaciones en las condiciones de
trabajo. En el medio de los estudios se descubri la influencia de los factores
de comportamiento en la obtencin de resultados en el trabajo organizado.

Warren Bennis (1966) considera que el Desarrollo Organizacional naci en

1958, con los trabajos dirigidos por Robert Blake y Herbert Shepard en la
Standard Oil Company, EUA. All surgi la idea de utilizar la tecnologa de los
laboratorios de adiestramiento de sensibilidad, dinmica de grupo o TGroups no para favorecer, esencialmente el desarrollo de los individuos, si no
para desarrollar la organizacin, a travs del trabajo realizado con grupos de
personas pertenecientes a la misma empresa.
French y Bell (1973) visualizan el origen del D.O., como un aprendizaje
embrionario o de gestacin: a) Con el entrenamiento de equipos de un misma
organizacin en los laboratorios con T_GROUPS del NTL, en Bethel, EUA, a
partir de 1974 y de ah hasta el final de esa dcada y continuando en los aos
a partir de 1950, considerando cada vez ms la organizacin como objetivo o
cliente; b) Con los trabajos de investigacin de accin y retroinformacin por
medio del estudio y la investigacin realizados por el Research Center of
Group Dynamics fundado por Kart Levin en 1945 en el M.I.T. (EUA) y en el que
colaborron inicialmente Douglas McGregor, Rohald Lippitt, Jonh French, Darwin
Cartwrigt, Morton Deutsch, Marian Readke, Floyd Mann, y Rensis Likert. Es as
que en la Detroit Edison Company se constituy una retroinformacin
sistemtica, con los datos obtenidos en investigaciones con empleados y
gerentes de la compaa, en reuniones denominadas de acoplamiento.
French y Bell, en ese mismo texto, enfatizan que el foco en la
organizacin total que caracteriza especficamente el esfuerzo del D.O. surgi
ms concreta y directamente con los trabajos iniciados por Douglas McGregor
y John Paul Jones en 1957, en la Union Carbide (EUA); y por Herbert Shepard,
Paul Buchanan, Robert Blake y Murria Horwitz en 1958 y 1959 en las refineras
de la Esso Standard Oil, tambin en los EUA. McGregor visualizaba inclusive la
solucin del problema de la transferencia del aprendizaje en laboratorios
residenciales a situaciones cotidianas en la respectiva empresa y hablaba
sistemticamente de la aplicacin del entrenamiento de grupos.
Estos mismos autores aaden adems que el esfuerzo del D.O.
propiamente dicho, dirigido a realizar mltiples entradas y producir cambios
interdependientes en todas las partes del sistema, tuvo su inicio especfico

quiz antes, con el trabajo de Leland Bradford y Ronald Lippitt en 1945, en el

Fredman Hospital en Washington, D.C. (EUA).
Sea cual haya sido el origen del desarrollo organizacional, y las
diferentes conceptualizaciones que se hacen sobre el tema, es importante
mencionar que los diversos modelos de Desarrollo Organizacional consideran
bsicamente cuatro variables: el medio ambiente, la organizacin, el grupo
social y el individuo. As los autores analizan estas variables para poder
explorar su interdependencia, diagnosticar la situacin e intervenir ya sea en
variables estructurales o de comportamiento para que un cambio permita el
alcance de los objetivos organizacionales como los individuales.
En tal sentido, se puede considerar como un esfuerzo libre e incesante
de la gerencia que se vale de todos los recursos de la organizacin con
especialidad el Talento Humano a fin de hacer creble, razonable y funcional a
la organizacin en el tiempo.
La misma debe ser un proceso dinmico y continuo de cambios
planeados a partir de diagnsticos realistas de situacin, utilizando estrategias,
mtodos e instrumentos que miren a optimizar la interaccin entre personas y
grupos para el constante perfeccionamiento y renovacin de sistemas abiertos
tcnico-econmico-administrativo de comportamiento, de manera que aumente
la eficacia y la salud de la organizacin y asegurar as la supervivencia y el
desarrollo mutuo de la empresa y de sus empleados.
En ese mismo orden de ideas, (DO) trata acerca del funcionamiento,
desarrollo y efectividad de las organizaciones humanas. Una organizacin se
define como dos o ms personas reunidas por una o ms metas comunes. El
DO es una herramienta que por medio del anlisis en el entorno adopta un
camino o estrategia para buscar el cambio que conlleva a una evolucin
conforme a las exigencias o demandas del medio en el que se encuentre
logrando la eficiencia de todos los elementos que la constituyen llegando a
obtener el xito de organizacin. Todo esto se requiere para que una
organizacin se encuentre en capacidad o tenga los elementos necesarios para
entrar a competir en el mundo actual convirtindose en una necesidad.

Finalmente, El DO es el engranaje de la institucin y la estrategia

organizacional de avanzada a efectos de vrselas con escenarios cotidianos o
aquellos que son impredecibles,el DO crea procesos desde la experiencia
institucional para enfrentar proactivamente el panorama que se viene.
Finalmente el DO, es quien pone en contacto el pasado de la organizacin con
el futuro, sosteniendo el equilibrio de la organizacin mientras esta cambia. Es
la mano con la cual la empresa saluda a los escenarios futuros y les dice que
cualquiera sea la circunstancia existen procesos de aprendizaje generativo y
una estructura flexible para asimilar el cambio y capitalizar oportunidades para
catapultar a la empresa hacia el crecimiento y competitividad.

CONCLUSIONES

El desarrollo organizacional es un programa educativo a largo plazo,

orientado a mejorar los procesos de solucin de problemas y de renovacin de
una organizacin, mediante una administracin que se base en la colaboracin
y en la efectividad de la cultura de la empresa, con ayuda de un agente de
cambio, o mediante el uso de la teora y de la tecnologa pertinentes de
acuerdo con la ciencia del comportamiento organizacional.
En la esencia del DO estn involucrados los aspectos de revitalizacin,
energa, actualizacin, activacin y renovacin de las empresas mediante los
recursos tcnicos y humanos, destacando la necesidad de evitar la decadencia
y la obsolescencia empresarial, haciendo uso de sus procesos con el fin de
producir resultados de cambios dentro de la organizacin para que puedan
lograr sus objetivos empresariales.
El DO se encarga de transformar la empresa administrando
correctamente el cambio y orientndola hacia un futuro prometedor.
Busca transformar la cultura organizacional, mientras se van
implementando los cambios en el diseo.
El DO se vale de programas de capacitacin, para esto es
indispensable que exista un lder en la organizacin, capaz de enfrentar las
situaciones con las personas que laboran en la institucin, tratando de llevarlas
hacia el cambio; para lograrlo se vale de un profesional del DO el cual los
guiar por medio de los programa para lograr exitosos equipos de trabajo y
puedan desarrollar todo su potencial dentro de la organizacin.
El desarrollo organizacional est dirigido a cambiar las actitudes,
valores y creencias de los empleados a fin de que ellos mismos puedan
identificar y aplicar los tipos de cambio tcnicos que se requieren,
generalmente con la ayuda de un agente de cambio externo o consultor.
En el DO, los participantes siempre se involucran en la obtencin de
datos sobre ellos mismos y su organizacin, buscando as lograr resolver esos
problemas que no los deja salir adelante hacia los constantes cambios que se
pueden presentar en una organizacin.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1.

Beckhard, Richard (1969): Desarrollo Organizacional.- Estrategias y

Modelos. Mxico: Fondo Educativo Interamericano, 1973 .

2.

Bennis, Warren G. (1969): Desarrollo Organizacional.- su naturaleza,

sus orgenes y perspectivas. Fondo Educativo Interamericano, 1973.

3.

Dessler, Gary (1979): Organizacin y Administracin. Prentice-Hall.

4.

Ferrer Prez, Luis (1976): Gua Prctica de Desarrollo Organizacional.

Mxico: Trillas.