REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO

SANTIAGO MARIO
ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL
MATURN ESTADO MONAGAS

MEJORAS DEL PROCESO OPERATIVO DEL REA DE DEPSITO

PRINCIPAL DE LA EMPRESA DE CONSTRUCCIN Y SERVICIOS COSEM
& CB, C.A, EL COROZO, MUNICIPIO MATURN
Informe de Pasantas presentado como Requisito parcial para Optar al Ttulo de
Ingeniero Industrial

Autora:
Br. Kathimar Brito
Asesores:
Ing. Jos Alfredo Rondn R.
Ing. Mercedes Pea
Lcdo. Omel Tineo

Maturn, Junio de 2015

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO

SANTIAGO MARIO
ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL
COORDINACIN DE PASANTAS
EXTENSIN MATURN

ACTA DE EVALUACIN DEL ASESOR EMPRESARIAL

Quien suscribe, Ing. Jos Alfredo Rondn R, titular de la Cdula de Identidad

N en mi carcter de Asesor Metodolgico del informe final de pasantas presentado
por el Bachiller Kathimar De Los ngeles Brito Delgado, Titular de la Cdula de
Identidad N 20.000.612, como requisito indispensable para optar al Ttulo de
Ingeniero en la especialidad de: Industrial, titulado: MEJORAS DEL PROCESO
OPERATIVO DEL REA DE DEPSITO PRINCIPAL DE LA EMPRESA DE
CONSTRUCCIN Y SERVICIOS COSEM & CB, C.A, EL COROZO,
MUNICIPIO MATURN, despus de haber realizado la revisin correspondiente,
considero que el mismo result ___________________, por lo que asigne una
calificacin de ______ puntos sobre un valor total de 20 puntos (50%), que nos
corresponde evaluar.
En la ciudad de Maturn, a los ____ da del mes de __________del 2015.

_______________________________
Ing. Jos Alfredo Rondn R.
C.I N 6.890.705.

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO

SANTIAGO MARIO
ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL
COORDINACIN DE PASANTAS
EXTENSIN MATURN

ACTA DE EVALUACIN DE LA ASESORA ACADMICA

Quien suscribe, Ing. Mercedes Pea, titular de la Cdula de Identidad N en mi

carcter de Asesor Metodolgico del informe final de pasantas presentado por el
Bachiller Kathimar De Los ngeles Brito Delgado, Titular de la Cdula de Identidad
N 20.000.612, como requisito indispensable para optar al Ttulo de Ingeniero en la
especialidad de: Industrial, titulado: MEJORAS DEL PROCESO OPERATIVO
DEL REA DE DEPSITO PRINCIPAL DE LA EMPRESA DE
CONSTRUCCIN Y SERVICIOS COSEM & CB, C.A, EL COROZO,
MUNICIPIO MATURN, despus de haber realizado la revisin correspondiente,
considero que el mismo result ___________________, por lo que asigne una
calificacin de ______ puntos sobre un valor total de 20 puntos (50%), que nos
corresponde evaluar.
En la ciudad de Maturn, a los ____ da del mes de __________del 2015.

__________________________
Ing. Mercedes Pea
C.I N 14.338.339

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO

SANTIAGO MARIO
ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL
COORDINACIN DE PASANTAS
EXTENSIN MATURN

ACTA DE REVISIN DEL ASESOR METODOLGICO

Quien suscribe, Lcdo. Omel Tineo, titular de la Cdula de Identidad N

8.546.775, en mi carcter de Asesor Metodolgico del informe final de pasantas
presentado por el Bachiller Kathimar De Los ngeles Brito Delgado, Titular de la
Cdula de Identidad N 20.000.612, como requisito indispensable para optar al
Ttulo de Ingeniero en la especialidad de: Industrial, titulado: MEJORAS DEL
PROCESO OPERATIVO DEL REA DE DEPSITO PRINCIPAL DE LA
EMPRESA DE CONSTRUCCIN Y SERVICIOS COSEM & CB, C.A, EL
COROZO, MUNICIPIO MATURN, despus de haber realizado la revisin
correspondiente, considero que el mismo est APTO PARA SER PRESENTADO
En la ciudad de Maturn, a los ____ da del mes de __________del 2015.

___________________________
Lic. Omel Tineo
C.I N 8.546.775

 N D I C E G E N E RAL

ACTA DE EVALUACIN DEL ASESOR EMPRESARIAL

ACTA DE EVALUACIN DEL ASESORA ACADEMICA...
ACTA DE REVISIN DEL ASESOR METODOLGICO
INDICE DE CUADROS..
INDICE DE FIGURAS
INTRODUCCIN..

pp.
i
ii
iii
vi
vii
1

ASPECTOS DE LA EMPRESA ..
Descripcin de la Empresa .
Filosofa de la Empresa ..
Misin ....
Visin ............
Poltica
Estructura Organizativa...

3
3
4
4
4
5
6

DESARROLLO DE LA PASANTA ...

Diagnstico Inicial..
Descripcin del Plan de Trabajo .............
Cronograma de Actividades...
Descripcin de las Actividades Realizadas............

7
7
8
10
11

APORTES DEL PASANTE O PROPUESTA

Conocimientos y Experiencias Adquiridas .............
Conocimientos y Experiencias Aplicadas ..

17
17
17

CONCLUSIONES .
RECOMENDACIONES ...
REFERENCIAS
ANEXOS

19
20
22
23

INDICE

D E C UAD R O S

CUADRO
1. Cronograma de Actividades
2. Inventario de Materiales y Equipos .
3. Conocimiento y Experiencia Aplicadas ..

pp.
10
12
18

I N D I C E D E F I G U R AS

FIGURA
1. Patio de la Empresa de Construccin y Servicios COSEM & CB.
C.A..
2. Organigrama general de la Empresa de Construccin y Servicios
COSEM & CB. C.A
3. Materiales existentes en el depsito de la Empresa de
Construccin y Servicios COSEM & CB. C.A
4. Materiales existentes en el depsito de la Empresa de
Construccin y Servicios COSEM & CB. C.A...
5. Estado final del depsito de la Empresa de Construccin y
Servicios COSEM & CB. C.A.
6. Espacios del depsito
7. Tuberas organizadas del depsito de la Empresa de Construccin
y Servicios COSEM & CB. C.A..

pp.
4
6
7
8
13
14
15

INTRODUCCIN

El manejo de inventarios es una parte clave para el xito de la gestin

empresarial. Se entiende que es unos los recursos materiales que tiene la empresa
almacenados ya sea para ser utilizados en el proceso de produccin como producto
terminado. Pueden incluir materias primas, partes, producto parcialmente terminado,
articulo terminado, partes de reemplazo, herramientas, consumibles y bienes en
trnsito a compaas o clientes. Por lo tanto, su gestin es una de las actividades clave
de la direccin de las empresas industriales. As mismo, la optimizacin del registro
es un tema que se ha estudiado a profundidad y sobre el cual existen muchos
modelos.
Por otra parte, tener demasiada manufactura puede daar los beneficios, casi
tanto como no tener un artculo en el almacn cuando un cliente cruza la puerta con
intencin de comprar. Los procedimientos de control de depsitos, estn diseados
para optimizar la cantidad de inventario a la mano para maximizar las ventas, y la
satisfaccin del comprador. La razn por la que estos sistemas importan, es porque
los consumidores que llegan a la tienda intentando comprar un producto que no hay
en la tienda al final se van frustrados, y tal vez nunca regresen. Como cualquier
vendedor podra decir, repetir el negocio es la clave del xito en una operacin de
ladrillo y mortero, as que asegurar que el negocio pueda cumplir las expectativas del
usuario es de increble importancia.
Tomando en consideracin lo descrito, se lleva a cabo el presente informe de
pasanta, relacionado con el desarrollo mejoras del proceso operativo del rea de
depsito principal de la empresa de Construcciones y Servicios COSEM & CB, C.A,
ubicada en El Corozo, municipio Maturn, del estado Monagas, a fin de disminuir las
deficiencias encontradas vinculadas con la prdida de materiales, tiempo para la
bsqueda de informacin y/o materiales, registros inconsistentes de la informacin de
los pedidos y recepciones, as como la falta de capacitacin del personal que trae
como consecuencia, el incremento inadecuado de los procedimientos de control.
8

En tal sentido, el informe, est constituido en dos secciones, las cuales se

describen a continuacin: la primera describe los aspectos generales de la empresa,
misin, visin y presenta la estructura organizativa. En la segunda, se presenta el
cronograma de trabajos, especificaciones de las actividades realizadas durante el
periodo de pasantas, resultados, conocimientos y experiencias adquiridas y aplicadas,
conclusiones, recomendaciones y por ltimo, las referencias.

ASPECTOS DE LA EMPRESA
Descripcin de la Empresa

La Empresa de Construccin y Servicios COSEM & CB. c.a. fue fundada el 23

de Julio del ao 2009 por el Ingiero Civil Carlos Betancourt,

sta es una

organizacin dedicada a la construccin de obras civiles y electromecnicas y a la

comercializacin en general de materiales y equipos relacionados con su objeto,
promover, construir, remodelar, hacer anlisis de factibilidad de inversin en
construccin de obras civiles, mecnicas o hidrulicas, construccin de obras de
drenaje, ejecucin de movimiento de tierra, ejecutar obras de vialidad, sealizacin,
saneamiento de reas verdes, elaboracin de brocales, aceras, cuencas, ejecucin de
tendidos elctricos, instrumentacin, compra y venta de materiales de construccin y
elctricos, cualquier actividad de licito comercio relacionada con el ramo, y
necesarias para la consecucin del giro social de la compaa sin limitacin alguna.
Ubicacin Geogrfica
La Empresa de Construccin y Servicios COSEM & CB. c.a., consta de una
oficina Administrativa ubicada en la calle Santa Rosa, Oficina N8B, Sector la
Murallita, Maturn estado Monagas y de un patio para el taller de elaboracin de
Proyectos, Obras civiles y electromecnicas, que se encuentra ubicado en la carretera
nacional sector Kuwait II, El Corozo, diagonal a la empresa PROILEC, Municipio
Maturn, Estado Monagas. (Ver figura 1, p. 4)

10

Figura 1. Patio de la Empresa de Construccin y Servicios COSEM & CB. C.A. Fuente:
Brito, K. (2015)

Filosofa de la Empresa
Misin
La Empresa de Construccin y Servicios COSEM & CB. c.a. es una empresa de
mbito pblico y privado, cuya misin es satisfacer las necesidades de sus clientes
antes, durante y despus de finalizado el proyecto, dando cumplimiento a los
estndares de calidad y plazos comprometidos, generando con ellos relaciones
duraderas, basadas en aos de experiencia y profesionalismo. Buscamos respetar la
legislacin medioambiental y laboral, junto con toda aquella que tenga relacin con el
que hacer de la organizacin, orientndonos siempre hacia el desarrollo de nuestra
gente, generando vnculos estratgicos con los clientes, proveedores y accionistas.
Visin
Ser una empresa lder en obras civiles, electromecnicas y de la
comercializacin de materiales a nivel nacional, con capacidad de competir
exitosamente en el mercado nacional, con un equipo comprometido, generando

11

resultados innovadores en el transcurso de los aos que satisfagan las necesidades de

los clientes, con altos estndares de calidad, cumplimiento, diseo y conciencia en el
servicio al cliente, que garanticen solidez y reconocimiento de la empresa,
contribuyendo al desarrollo del pas.
Poltica
La Empresa de Construccin y Servicios COSEM & CB. c.a. asume el
compromiso de aplicar y mejorar permanentemente un Sistema de Gestin de la
Calidad para asegurar la entrega de obras civiles y servicios confiables que cumplan
con los requisitos y expectativas de sus clientes. Como referencia para promover la
calidad y la mejora continua en todos los niveles de la organizacin se debern
considerar los siguientes objetivos de calidad:
1. Mejorar continuamente nuestra gestin considerando la innovacin, el
desarrollo e implementacin de las mejores prcticas y el cumplimiento de los
requisitos legales y normativos aplicables en cada caso.
2. Mantener una poltica de comunicacin clara transparente con nuestros clientes,
proveedores y trabajadores de la empresa
3. Promover la capacitacin y competencia del personal, poniendo a disposicin
los recursos necesarios para la implementacin de programas de capacitacin,
orientados a reforzar el compromiso y desarrollar las competencias de los
integrantes de la organizacin.
4. Asegurar el crecimiento de la organizacin a partir de la planificacin de los
negocios, las inversiones y el mejoramiento de la eficacia en el desarrollo y
utilizacin de los recursos e infraestructura. La Direccin asegura la difusin y
actualizacin de esta poltica y hace extensivo el compromiso con la calidad a
todos los integrantes de la organizacin.

12

Estructura Organizativa de la Empresa de Construccin y Servicios COSEM &

CB. c.a.
La Empresa de Construccin y Servicios COSEM & CB. c.a. Consta de un
organigrama particular derivado, donde se representan las funciones que realizan
cada cargo jerrquico dentro de la Gerencia de Proyectos y Obras, especficamente el
departamento de Ejecucin de Proyectos que se encarga de gestionar, inspeccionar,
planificar y controlar las actividades y proyectos que deben realizarse en dicho taller,
as como la de resguardar la seguridad y la organizacin de los depsitos existentes.
Ver figura 2.
Gerencia de
Proyectos y
Obras

Departamento
de Ejecucin
de Proyectos y
Obras

Departamento
de Obras
Civiles

Departamento
de Obras
Electromecnic
as

Jefe de Obras
Civiles

Jefe de Obras
Electromecnic
as

Obreros
Electromecnic
os

Obreros Civiles

Figura 2. Organigrama general de la Empresa de Construccin y Servicios COSEM & CB.

C.A. Fuente: Departamento Recursos Humanos.

13

DESARROLLO DE LA PASANTA
Diagnstico Inicial

En la Empresa de Construccin y Servicios COSEM & CB, C.A., carece de

un adecuado funcionamiento en el rea del depsito principal, dado a que no cuenta
con un control de inventario que muestre el estado de existencia de los materiales y
equipos, como el estado de las maquinarias de trabajo que est asignado en esta zona
de trabajo. El almacn de productos y herramientas es la unidad bsica, porque de l
depende que los instrumentos de trabajo se encuentren en existencia y en buen estado;
as mismo tiene la funcin de mantenerlos en stock, clasificacin, organizacin,
identificacin y almacenamiento. (Ver figura 3)

14

Fgura 3. Materiales existentes en el depsito de la Empresa de Construccin y Servicios

COSEM & CB. C.A. Fuente: Brito, K. (2015).

Actualmente, el rea de depsito presenta problemas en su inventario tangible,

situacin generada por factores que intervienen de forma directa en el conteo fsico de
materiales; entre ellos un sistema computarizado que registre las entradas y salidas
de los artculos y equipos. Otra situacin, es que estas maquinarias y productos no
estn organizados, clasificados ni identificados adecuadamente, (muestra de ello, ver
figura 3 y 4, p. 7), tambin existen irregularidades con algunos trabajadores que
toman materiales sin previamente consultar creando perdidas al almacn y daos
econmicos a la compaa, tampoco se lleva un control en los consumos de los
mismos para determinar su alcance y no hay una supervisin permanente al momento
de la salida de dichos elementos.

Figura 4. Materiales existentes en el depsito de la Empresa de Construccin y Servicios

COSEM & CB. C.A. Fuente: Brito, K. (2015).

Descripcin del Plan de Trabajo

Para el desarrollo de un plan de mejoras del proceso operativo del rea del

15

depsito principal en La Empresa de Construccin y Servicios COSEM & CB, c.a.,

se llev a cabo la elaboracin del plan de trabajo, el cual que permiti exponer de
manera organizada, la descripcin de las actividades y el tiempo de duracin de cada
una de ellas. Por lo tanto, el plan tendr como finalidad describir las actividades que
se ejecutaron en el perodo de pasanta, los indicadores que se utilizaron para medir el
cumplimiento de los objetivos especficos.
Descripcin de las Actividades
Para culminar exitosamente el trabajo asignado en el perodo de pasanta, se
realiz la planificacin de las actividades en forma consecuente y secuencial en
conjunto con el asesor empresarial, las cuales estn presentadas en el cronograma de
actividades (Ver cuadro 1, p. 10), demostrando el tiempo que est estipulado para la
realizacin de cada una de ellas; donde se describe explcitamente el desarrollo y
resultado de cada una de las actividades ejecutadas durante diez (10) semanas en la
Empresa de Construccin y Servicios COSEM & CB, c.a. en el desarrollo de dichas
actividades se implementaron diferentes estrategias para alcanzar el objetivo final,
que consisti en mejoras del proceso operativo del depsito principal.

16

Semanas
Actividades

Induccin y presentacin con el

personal de la empresa.
Conocer el inventario de maquinarias,
equipo, herramientas y material en el
depsito principal.
Identificar las fallas en el proceso
operativo del deposito
Plantear las mejoras para el rea de
deposito
Cuadro 1
Cronograma de Actividades

10

30/03
al 01
abril

06 al
10
abril

13 al
17
abril

20 al
24
abril

27 al
30
abril

04 al
08
mayo

11 al
15
mayo

18 al
22
mayo

25 al
29
mayo

01 al
05
junio

Pasante: Kathimar Brito

Especialidad: Ingeniera Industrial (45)

Firma: ____________

Organizacin Productiva: Empresa de construcciones y servicios COSEM & CB, C.A.

Dependencia de desempeo: Ejecucin de Proyectos y Obras
Trabajo asignado: Mejoras del proceso operativo del rea del depsito principal de la empresa de Construcciones y Servicios
COSEM & CB, C.A.
Asesor empresarial: Ing. Jos Alfredo Rondn R.

Firma: _______________

Asesor acadmico: Ing. Mercedes Pea

Firma: _______________

Asesor metodolgico: Lcdo. Omel Tineo

Firma:_______________

DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES

Induccin y Presentacin con el Personal de la Empresa
Semana 1 (Desde el 30-03 al 01/04/2015)
Durante la semana de inicio de la pasanta, se cont con la bienvenida por parte
del personal de la compaa, se realiz una visita a las instalaciones del patio y el
depsito para conocer su ubicacin y las operaciones que en este se realizan. Se
efectu una charla en donde se proporcion la informacin bsica sobre los
antecedentes de la empresa, as como la asignacin de las actividades que se deban
ejecutar durante la estada en la organizacin, as como la recopilacin necesaria para
realizar las actividades de manera correcta. Sumado a esto, se le proporcion al
pasante las normativas internas, a fin de hacer cumplimiento a las mismas.
Conocer el inventario de maquinarias, equipo, herramientas y material en el
depsito principal
Semanas 2, 3, 4 y 5 (Desde el 06/04 al 30/04/2015)
El inventario es aquel registro documental de los bienes y dems objetos
pertenecientes a una persona fsica, a una comunidad y que se encuentra realizado a
partir de mucha precisin y prolijidad en la plasmacin de los datos. Tambin y como
consecuencia de la situacin antes mencionada, se llama inventario a la
comprobacin y recuento, tanto cualitativo como cuantitativo de las existencias
fsicas con las tericas que fueron oportunamente documentadas. En relacin a los
materiales que se encuentran en el almacn de la empresa objeto de estudio estn los
siguientes: (Ver cuadro 2, p. 12)

Cuadro 2
Inventario de materiales y equipos
Descripcin
Lminas de losacero de 5 y 10 metros
Laminas traslucidas para techos
Tuberas PVC para aguas negras prefabricadas
Tuberas PVC para equipos de bombeo Schedule 40

Cantidad
5
8
23

Mallas galvanizadas
Mallas electro soldadas expandidas a 1 pulgada
Piezas sanitarias (lavamanos)
Bombas para acueductos
Conexiones para bombas (codos de 90)
Vlvulas
Tuberas PVC (varios dimetros)
Tuberas PVC para pozos de agua de 10 pulgadas
Planta elctrica
Taladro industrial
Cauchos para vehculos
Motor de trompo
Podadora elctrica
Cavas
Tuberas PVC azules de 10 pulgadas
Conexiones T de 8 pulgadas
Conexin T de 10 pulgadas
Equipos de seguridad industrial (cascos)
Equipos de seguridad industrial (lentes)

29
7
15
7
3
5
4
32
20
1
1
27
1
1
2
2
3
1
6
23

Fuente: Brito, K (2015)

Identificar las fallas en el proceso operativo del depsito

Semanas 6, 7 y 8 (Desde el 04-05 al 22/05/2015)
El anlisis correspondiente a la situacin del depsito principal en relacin con
los procesos de recepcin, almacenamiento y despacho de materiales, se obtuvo por
medio de observacin directa, entrevistas no estructurada al personal, responsable de
cada una de las actividades. Como resultado de la evaluacin, se identificaron los
aspectos que deben ser mejorados con la aplicacin de mecanismos de control y

acciones apropiadas a cada uno de ellos. A continuacin se sealan las debilidades

encontradas:
1. Existen materiales que se reciben que no son colocados de manera ordenada, a
pesar de poseer su rea de almacenamiento, es decir, no existe control de su
ubicacin, esto incluye: identificacin y asignacin de cdigo, stos son
colocados donde exista espacio, lo que provoca retraso en el despacho,
generacin de retrabajo y prdida de tiempo en la bsqueda. (Ver figura 5)
2. No se cuenta con un manual de procedimientos ajustado al mtodo actual del
proceso de almacenamiento de materiales.
3. En el rea de repuestos existe mucho material obsoleto, el cual ocupa un
espacio valioso, por lo que se debe proceder sistemticamente a la eliminacin
de stos.
4. Se observ que los materiales no estn protegidos del agua ya que el techo del
almacn presenta en sus lminas de zinc pequeos agujeros que permiten la
entrada del agua al llover. Estas goteras se observaron en todo el galpn.

Figura 5. Estado final del depsito de la Empresa de Construccin y Servicios COSEM &
CB. C.A. Fuente: Brito, K. (2015).

5. El almacn no dispone de reas libres y amplias que permitan albergar los

materiales a preparar para su posterior despacho. (Ver figura 6)
6. No existe un manual de procedimientos ajustado al mtodo actual del proceso
de despacho de materiales.

7. Debido a que ciertos materiales no se almacenan de manera ordenada, existe

retraso en el despacho de estos, lo que provoca molestias en el personal que va
a retirar dichos materiales.

Figura 6. Espacios del depsito. Fuente: Brito, K. (2015).

Plantear las mejoras para el rea de depsito

Semanas 9 y 10 (Desde el 25/05 al 05/06/2015)
Las mejoras propuestas para la optimizacin del sistema productivo del
almacn, se describen a continuacin:
1. La organizacin y colocacin de los productos deber ser por grupo de
materiales o mercancas con caractersticas similares, siendo en este caso:
Tuberas metlicas, tuberas PVC, lminas metlicas, piezas sanitarias, entre
otros. Cada material o producto se tiene que ubicar segn su clasificacin en

pasillos, estantes y espacios marcados con una nomenclatura que facilite la

colocacin en su lugar y la localizacin cuando haya que buscarlo. Se debe
asignar una identificacin la cual debe estar codificada cuando sea posible.
2. Para evitar la corrosin y el enmohecimiento de los materiales, se deber:
colocar todo lo que sea de metal en lugar seco y distante de la tubera de agua,
corregir las goteras de techos y tuberas y evitar derrames de agua o lquidos en
el piso.
3. Para que no se estropeen los materiales, se deber: evitar que los productos sean
golpeados unos con otros por los equipos de manejo de materiales; no permitir
que los medios de almacenamiento rompan o los rayen, esto se puede evitar
respetando la anchura de los pasillos. Los materiales frgiles deben quedar lejos
de mquinas o trfico para evitar su rotura, se debern almacenar en lugares
seguros cuya ubicacin la sealar el Jefe del Almacn.
4. Para evitar el deterioro de los materiales, se deber: proteger de la luz de las
ventanas o guardar en lugares con poca iluminacin los materiales o productos
que se decoloren con la luz, evitar que se ensucien o manchen las mercancas y
materiales al manejarlos o almacenarlos, esto se puede lograr con la utilizacin
de guantes por parte de los almacenistas y el ayudante del almacn, adems de
asegurarse que las paletas y estantes se encuentren limpios al momento de
almacenar las mercancas. (Ver figura 7)

Figura 7. Tuberas organizadas del depsito de la Empresa de Construccin y Servicios

COSEM & CB. C.A. Fuente: Brito, K. (2015).

5. Para aminorar el riesgo de incendio, de deber: aislar los productos inflamables,

almacenndolos en su rea asignada, aislar los productos explosivos; de ser
posible fuera del almacn, como por ejemplo los qumicos, los cuales se
almacenarn en su rea que se encuentra al aire libre, revisar peridicamente los
extintores siguiendo las recomendaciones del fabricante, despejar los pasillos de
acceso a los extintores; separar los materiales de fcil combustin con un
espacio mnimo de 45 cm.
6. Para realizar un despacho eficiente, los materiales deben estar almacenados de
manera ordenada, ubicados en sus respectivas reas de almacenamiento, esto
evitar molestias tanto para los almacenistas al momento de ubicar la mercanca
a ser despachada, como al personal que va a retirarla.

APORTES DEL PASANTE

El aporte fundamental del pasante en esta empresa, fue inicialmente determinar

las fallas que se presentan en el manejo del almacn. Seguidamente, se plantearon las
mejoras para el rea de depsito de la empresa Construcciones y Servicios COSEM &
CB, C.A., las cuales estuvieron basadas en la limpieza del rea, siendo esta la primera
condicin esencial para la salud de los trabajadores. Asimismo, se esbozaron acciones
asociadas a los pasillos, corredores y salidas, los cuales deben estar siempre
despejados permitiendo el acceso libre en todo momento. Por otra parte, se
recomend el almacenaje de materiales de forma organizada, codificando segn su
utilidad, tipo, caractersticas, nivel de uso, entre otros.
Conocimientos y Experiencias Adquiridas
Entre las experiencias ms resaltantes se encuentran:

Identificacin de debilidades en el control de almacenes.

Manejo de herramientas ofimticas como Excel, Word y Power Point.
Desarrollo de estrategias para el manejo adecuado de depsitos.
Desarrollo de relaciones interpersonales en el rea de trabajo.
Identificacin de materiales para la construccin.
Conocimientos y Experiencia Aplicadas
Con relacin a los conocimientos y experiencias aplicadas, estas se caracterizan

por las materias que fueron cursadas en el desarrollo de la carrera de Ingeniera

Industrial, las cuales sirvieron de base para el cumplimiento del trabajo de pasanta y
se muestran en el Cuadro 3.
Cuadro 3

Conocimientos y Experiencia Aplicadas

Actividades
Metodologa de la
Investigacin I y II
Ingeniera del Trabajo

Planificacin y Control de la
Produccin

Gerencia Industrial

tica y Deontologa
Profesional
Fuente: Brito, K (2015)

Logros
Se establecen los pasos bsicos para la
investigacin y redaccin del informe de pasantas.
Instrumento fundamental que origina una mayor
productividad es la utilizacin de mtodos, el
estudio de tiempos y un sistema de pago de salarios
Asociado con el sistema de planificacin de la
produccin, as como conocer y saber aplicar las
estrategias de adecuacin de la capacidad de
produccin a la demanda.
Relacionado con la capacidad para gerenciar el
sector industrial en trminos de productividad,
higiene y seguridad industrial y control de calidad.
Fundamentos del deber y las normas morales. Se
refiere a un conjunto ordenado de deberes y
obligaciones morales que tienen los profesionales
de una determinada materia

CONCLUSIONES

Durante la primera semana de pasanta, se ofreci la bienvenida al pasante, se

indicaron las normativas internas, as como la asignacin de actividades a

ejecutar para cumplir con el compromiso adquirido.

En relacin a las acciones ejecutadas durante las semanas 2, 3, 4 y 5, se llev a
cabo la identificacin de los materiales que estn almacenados en el depsito de
la empresa objeto de estudio, entre los cuales se tienen lminas de losacero,

tuberas pvc, mallas galvanizadas, entre otros.

En el perodo de las semanas 6, 7 y 8, se identificaron las debilidades en el
manejo del almacn, encontrndose que no se cuenta con manuales de
procedimientos, los materiales estn desorganizados u no estn protegidos, lo

que ocasiona daos en los mismos.

Entre las estrategias planteadas para la empresa Construcciones y Servicios
COSEM & CB, C.A., est la organizacin de los materiales, a travs de estantes
y la asignacin de identificacin a estos. No permitir que los medios de
almacenamiento, daen los productos, la proteccin solar, entre otras.

RECOMENDACIONES
A la Empresa Construccion y Servicios COSEM & CB, C.A.
1. Implementar las soluciones propuestas a los problemas planteados.
2. Mantener al personal del almacn adiestrado en el manejo de mtodos de
control de inventarios.
3. Implementar concienzudamente estudios de obsolescencia con la finalidad de
desincorporar aquel material que no va a ser utilizado y que permitir un mejor
aprovechamiento del espacio.
4. Definir las metas a travs de indicadores, as como, mantenerlos actualizados
con el fin de dar seguimiento a las actividades operacionales y contribuir al
mejoramiento de las funciones principales del mismo.
Al Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario

En cuanto a la documentacin que el estudiante debe consignar al comenzar el

periodo de pasantas, dar un perodo prudencial para la entrega de los mismos a
los estudiantes que residen lejos de la institucin.

Ofrecer pasantas a los estudiantes, ya que el proceso de bsqueda se hace

engorroso en ocasiones, demorando el proceso de colocacin en alguna
organizacin.
A los Futuros Pasantes

Hacer cumplir valores como la responsabilidad, respeto, disciplina, puntualidad

y de esta manera dejar bien en alto la institucin.

Esforzarse da tras da para dar lo mejor de s mismo y de esta manera cumplir

con los objetivos trazados satisfactoriamente.

Poner todo el inters posible por aprender cada da, a fin de formarse
adecuadamente en el mbito laboral.

Llevar un control diario de forma escrita acerca de todas las actividades que
realicen, para la adecuada y fcil redaccin del informe final de pasanta.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario (2006). Manual de Trabajo

Especial de Grado. Caracas.
Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario (2011). Instructivo para el
Programa Ordinario de Pasantas. Divisin de Planificacin y Desarrollo.
Investigacin y Postgrado. Cuarta Edicin.

ANEXOS

Foto 1. Tuberas PVC

Foto 2. Componentes de Vlvulas

Foto 3. Falta de organizacin en los espacios

Foto 4. Falta de organizacin de las tuberas

Foto 5. Piezas desorganizadas acumulando basura

Foto 6. Falta de limpieza de los espacios del almacn