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Manual Del Epc

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Configuracin de EPC

Para configurar EPC de modo que concuerde con su flujo de trabajo, seleccione Configuracin de la aplicacin en el
men Configuracin.

Configuracin general
Configuracin general tiene efecto en la totalidad de la aplicacin EPC. Realice las modificaciones necesarias y haga clic en Guardar.
Configuracin

Finalidad

Comentarios

Idioma de la
aplicacin

Establece el idioma en el que se mostrar la interfaz de usuario Traduce los nombres de mens, botones, etiquetas, etc.,
de la aplicacin.
selecciona en la pestaa Configuracin del producto).

Estilo de
navigacin

Puede navegar por el EPC mediante imgenes (Grfico) o texto Elija la que usted prefiera; los datos que se presentan so
(Lista).

Lista de
seleccin

Agrega nuevos elementos a la parte inferior de la lista de


seleccin, en vez de la parte superior.

Las listas de seleccin son especficas de una transacci


sus listas de seleccin.

Notificaciones

Quite las marcas de los cuadros para desactivar las


advertencias antes de perder cada tipo de datos.

Estos estn marcados por defecto, y nuestra recomenda

Configuracin del producto


Configuracin del producto se aplica a un grupo especfico de productos. Realice las modificaciones necesarias y haga clic en Guardar.
Configuracin

Finalidad

Comentarios

Idioma de los
datos

Determina el idioma en el que se mostrar la informacin de las


piezas.

Se listan los idiomas disponibles para todos los pr

Regin

Selecciona una regin.

Disponible para algunos productos.

Filtros

Hace una seleccin en cada men desplegable.

Disponible para algunos productos.

Libro de precios

Selecciona una lista de los libros de precios disponibles.

Disponible para todos los productos, si su distribu

Configuracin

Finalidad

Comentarios
precios.

Configuracin del concesionario


Ingrese informacin acerca de su concesionario y su informacin de contacto en Configuracin del concesionario.
Configuracin

Finalidad

Nombre del
concesionario, direccin,
etc.

Se incluye cuando usted enva sus comentarios a travs del vnculo Pngase en contacto con nosotros de la A

Correo electrnico

Se rellenan automticamente los campos de correo electrnico cuando enva un Presupuesto orientativo por
comentarios a travs del vnculo Pngase en contacto con nosotros de la Ayuda.

Importacin de datos de usuario


Si anteriormente us PartsManager Pro o una versin anterior de Snap-on EPC, podr trasladar sus notas de usuario y configuracin de
integracin al Snap-on EPC. La importacin de datos de usuario es un proceso de dos pasos.

Paso 1: Exportacin de un archivo de datos de usuario


1

En la parte superior de la pantalla, haga clic en Gestionar Importar datos de usuario para abrir la ventana Importar datos de usuario.

Haga clic en el botn Haga clic aqu para descargar para abrir la ventana Descarga de archive.

Haga clic en Ejecutar. Cuando termine la descarga, se abrir la ventana Exportar.

Seleccione un idioma.

Seleccione el conjunto de datos para el cual desea importar los datos de usuario.
Nota: Los conjuntos de datos listados en "Por favor, seleccionar datos" variarn segn los conjuntos de datos guardados en el sistema.

Haga clic en Examinar y seleccione la ubicacin a la cual desea exportar el archivo de datos de usuario.

Haga clic en el botn Exportar. Se mostrar el mensaje "Exportacin finalizada".


Nota: De modo predeterminado, las notas se exportarn a un archivo "SBSImport.zip".

Haga clic en Aceptar para cerrar el mensaje.

Haga clic en el botn Fin para cerrar la ventana Exportar.

Paso 2: Importacin de las notas


1

Desde la ventana Importar datos de usuario, haga clic en el botn del paso 2 Examinar para abrir la ventana Seleccionar archivo para
cargar.

Localice la carpeta a la cual export el archivo de datos de usuario. Seleccione el archivo SBSImport.zip.

Haga clic en Abrir. La ventana Importar datos de usuario ahora muestra el nombre del archivo zip de datos de usuario.

Haga clic en el botn Importar. Una ventana mostrar los resultados de la importacin.

Haga clic en el botn Cerrar. Las notas de usuario se han exportado ahora desde su aplicacin antigua e importado al nuevo EPC.

Configuracin de la integracin
Antes de enviar las piezas al DMS, es necesario configurar las herramientas de integracin que tenga pensado emplear. No necesita configurar las
herramientas que no tenga previsto utilizar.
Nota: Para configurar el tipo de integracin correcta se requiere algn conocimiento tcnico acerca de su DMS y de la configuracin de su red. Si no
sabe qu tipo de integracin seleccionar, pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de DMS para obtener ms
informacin.
1

En la parte superior de la pantalla, haga clic en Configuracin Configuracin de la integracin para abrir la ventana Configuracin de
la integracin.

Opcional: Si desea disponer de la capacidad de iniciar el EPC directamente desde su DMS, haga clic en el vnculo Descargar Launch
EPC que se encuentra en la parte inferior de la ventana.*
a

Si hace clic en el enlace, se abre una ventana de Descarga de archivo.

Haga clic en Ejecutar y, cuando se le pida continuar, haga clic en S.

Slo es necesario instalarlo una vez en el ordenador, sin importar cuntos EPC lo usan. Aparecer un mensaje si el componente
Launch EPC ya est instalado.

*Nota: Algunos proveedores de DMS no admiten esta funcin. Pngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de
DMS para obtener ms informacin.
3

Haga clic en el botn Nuevo para configurar una nueva integracin.

Haga clic en la flecha desplegable del campo Tipo para seleccionar un tipo de integracin. Los campos de la ventana Configuracin de la
integracin cambian segn el tipo seleccionado.

Nota: Los tipos de integracin disponibles pueden variar. Cuando termine de configurar el tipo de integracin, la integracin aparecer en una
lista de la ventana Configuracin de la integracin.

Integraciones especficas
Haga clic en los tipos de integracin que se muestran a continuacin para ver instrucciones sobre cmo configurar cada uno de ellos.
Precios BDDI
Parts Integration Assistant
Escritor de archivos
Enviar lista de seleccin
Snap-on Integration Professional (SIP)
AMOS

Navegacin en EPC
Todas las funciones principales de EPC son accesibles desde la pantalla principal de EPC.

Mens de navegacin

Los mens de navegacin aparecen en la seccin principal de la ventana EPC. Las opciones de men se
muestran como imgenes en miniatura o listas. Para cambiar el formato del men:
1

En la parte superior de la pantalla, haga clic en Configuracin Configuracin de la aplicacin para abrir la ventana Configuracin de la
aplicacin.

Seleccione la ficha Configuracin general.

Utilice el men Estilo de navegacin para cambiar la visualizacin de pantalla.

Haga clic en una miniatura o un elemento de la lista para avanzar hacia el siguiente men de navegacin. La eleccin que haga determinar el
contenido del siguiente men.
Sugerencia: En cada men, escriba una palabra clave en el cuadro Escriba para restringir para localizar rpidamente un elemento de men.

Ilustraciones y Listas de piezas


Esta Ilustracin y Lista de piezas en paralelo aparece cuando navega hasta un vehculo, grupo principal e ilustracin:

Cada pieza enumerada en la Lista de piezas incluye un rtulo numrico o PNC, que se corresponde con un nmero que concuerda en la ilustracin.
Desde la Lista de piezas puede ver detalles de la pieza tales como notas, boletines e historial de reemplazos, y puede agregar piezas a su lista de
seleccin.

Barra de mens
La barra de mens le permite abrir un nuevo trabajo o acceder a la informacin de las piezas, a la ayuda en lnea o a la ventana Configuracin.

Se pueden tener varias transacciones abiertas al mismo tiempo. Haga clic en el botn Nuevo trabajo
mientras mantiene abierto el antiguo trabajo.
Haga clic en un nombre de men para ver sus opciones.

para comenzar una nueva bsqueda

Barra de herramientas
Ingrese un VIN en el primer campo y haga clic en el botn Buscar VIN para especificar el catlogo que concuerda con el VIN.
Si est disponible, marque la casilla de verificacin Mostrar todas las regiones para que se muestren las piezas para todas las regiones.
Ingrese un nmero de pieza y haga clic en el botn Buscar para realizar la bsqueda del nmero de pieza. . Una vez que haya seleccionado un
catlogo, podr usar este campo para comenzar una bsqueda por nombre de pieza.

Barra de navegacin
La barra de navegacin muestra la ruta hacia la ubicacin actual de EPC.

Haga clic en un elemento de la barra de navegacin para mostrar sus opciones. Seleccione una opcin diferente para cambiar su ruta de navegacin
desde ese nivel y hacia adelante.
Haga clic en el botn Inicio
Haga clic en el botn Atrs

Lista de seleccin

para comenzar una nueva ruta.


para navegar un nivel hacia atrs desde el nivel de navegacin actual.

Utilice la lista de seleccin para compilar y gestionar listas de piezas

La lista de seleccin aparece en la parte inferior de la pantalla principal de EPC. Para abrir la lista de seleccin, haga clic en el icono ubicado en la
esquina inferior derecha de la pantalla de EPC.
Elemento

Funcin
Hace que la lista de seleccin sea visible.
Abre la lista de seleccin en modo de pantalla completa.
Oculta la lista de seleccin

Apertura de varios trabajos

Puede empezar un trabajo nuevo sin tener que cerrar el trabajo actual. Haga clic en el botn Nuevo transaccion
para abrir un nuevo trabajo en forma de ficha nueva en la ventana EPC.

en la parte superior izquierda

Cierre de trabajos
Para cerrar una transaccin, cierre la ficha de la transaccin o la ventana del EPC que contiene la transaccin.
Al hacer clic con el botn derecho en una ficha de transaccin, aparece un men contextual con tres opciones para cerrar la transaccin.
Opcin

Funcin

Cerrar

Cierra el trabajo sobre la que haba hecho clic en el botn derecho.

Cerrar otros

Cierra todos los otros trabajos abiertos, excepto el trabajo sobre el cual hizo clic con el botn derecho.

Cerrar todo

Cierra todas las transacciones abiertas y crea una nueva transaccin.

Tambin puede cerrar una transaccin haciendo clic en el icono Cerrar ( ) de la ficha de transaccin.

Uso del VIN

Introduzca un VIN, nmero de chasis o nmero de serie (de al menos 8 dgitos) para mostrar solamente las piezas asociadas con una unidad
especfica.
Escriba el nmero en el campo VIN:

Haga clic en el botn Buscar VIN para localizar el VIN y especificar el catlogo de EPC.

El VIN activo aparece en la barra de herramientas y la ruta a la ubicacin del vehculo se muestra en la barra de navegacin.

Uso del Historial de VIN


EPC registra los ltimos 40 nmeros introducidos en el campo VIN. Haga clic en la flecha que est al lado del campo VIN para ver el historial del
VIN.
Haga clic en un nmero de la lista para especificar el catlogo de EPC en la unidad.

Conmutar filtros VIN activados/desactivados


Cuando un VIN est activo, las piezas que no son pertinentes al VIN o nmero de serie son descartadas mediante un filtro. Para ver una lista de
piezas no filtradas, haga clic en la casilla de verificacin Filtros o Filtros activados para desactivar el filtrado.
Marque la casilla para activar los filtros.

Visualizacin de los detalles del VIN

Para ver informacin detallada sobre un VIN, haga clic en el VIN que se muestra en la barra de herramientas.

Desde la ventana Informacin del VIN, puede hacer clic en el botn Imprimir para imprimir la informacin que se muestra.

Filtrado de piezas manualmente


Para ver y modificar manualmente los filtros, haga clic en el vnculo Filtros para abrir la ventana Filtros. Modifique los filtros segn sea necesario y
haga clic en Guardar. Para restaurar los filtros a su configuracin anterior, haga clic en Restablecer.

Nota: En el caso de algunos datos de OEM, un cuadro de lista encima del ndice de piezas ofrece una forma alternativa de establecer los filtros de
piezas manualmente.

Bsqueda de piezas

Una vez que haya seleccionado un producto, podr buscar una pieza por nmero de pieza, descripcin, seccin (grupo-subgrupo) o PNC. Si an no
ha navegado hasta un catlogo, puede realizar la bsqueda de piezas slo por nmero completo de la pieza.
1

Escriba sus criterios de bsqueda (un mnimo de tres caracteres):

Haga clic en el botn Buscar o pulse la tecla INTRO. Aparecern los resultados de l bsqueda:

Haga clic en la descripcin de una pieza de la lista para ir directamente a la lista de piezas e ilustracin apropiadas.

Consejos para la bsqueda

Escriba dos palabras de bsqueda, separadas por un espacio (o separadas por "and" - equivalente a la conjuncin "y" en espaol), para
encontrar piezas que contengan ambas palabras.

Escriba dos palabras de bsqueda, separadas por "or" (conjuncin "o" en espaol), para encontrar piezas que contengan una de las dos
palabras.

Nota: Deber usar las versiones en ingls de estas conjunciones: "and" y "or". Las versiones traducidas no funcionarn.

Bsqueda de piezas por grupo e ilustracin

Una vez que haya ingresado un nmero VIN o haya seleccionado un vehculo, podr buscar piezas seleccionando un grupo y una ilustracin.
Las piezas estn divididas en grupos. Solamente aparecern los grupos asociados con la unidad que seleccione. Haga clic en un grupo para mostrar
las miniaturas de ilustraciones o una lista de ilustraciones para el grupo.

Uso del historial de bsquedas para repetir una bsqueda


El EPC registra los ltimos 15 trminos de bsqueda introducidos en el campo de bsqueda.
1

Haga clic en la flecha del cuadro de bsqueda para abrir la lista de las bsquedas anteriores.

Haga clic en la bsqueda anterior que desea repetir.

Operaciones con la Lista de piezas


La Lista de piezas le proporciona informacin detallada acerca de cada pieza que aparece en una Ilustracin. Para ver una Lista de piezas:
1

Navegue hasta un vehculo y, a continuacin, hasta un grupo de piezas.

Haga clic en la leyenda de una ilustracin o en una miniatura, dependiendo de cmo haya configurado el Estilo de navegacin.

La Lista de piezas aparecer en la mitad derecha de la pantalla en paralelo:

La informacin especfica que se muestra en la Lista de piezas depende del catlogo seleccionado.

Buscar una pieza especfica


Escriba texto en el cuadro de texto Escriba para restringir para filtrar la lista de piezas de modo que solo se muestren las piezas que contienen ese
texto.

Explicacin de la Lista de piezas


Elemento

Funcin
Haga clic en este icono para agregar la pieza a la Lista de seleccin actual.
La pieza tiene una Nota. Haga clic para ver la nota en la ventana Detalles de la pieza.
Hay piezas locales/regeneradas disponibles. Haga clic para ver esas opciones en la ventana Detalles de la pieza.
Hay datos sobre Reemplazos para esta pieza. Haga clic para ver el historial de reemplazos en la ventana Detalles de la pieza.
Hay un boletn relacionado con esta pieza.

PNC

La primera columna de datos, denominada Callout o PNC o Key, muestra los nmeros de rtulos que coinciden con las piezas
correspondientes de la ilustracin. Haga clic en este PNC o nmero de Callout para resaltar las piezas relacionadas de la
ilustracin.

Nmero de pieza

Haga clic en el Nmero de pieza subrayado en azul para abrir la ventana Detalles de la pieza.

Opciones del
Haga clic en el botn derecho del ratn en cualquier parte de una entrada de pieza para disponer de ms opciones:
botn derecho del
Copiar nmero de pieza: Copie en el portapapeles el nmero de pieza resaltado, desde donde lo podr pegar en
ratn
cualquier otra parte.

Dnde se usa: Vea una lista de otros vehculos en los que se utiliza la pieza.

Borrar indicadores de la lista de seleccin: Al agregar una pieza a la lista de seleccin, el indicador de Agregar a
la lista de seleccin cambia y se convierte en una marca de verificacin
. Al seleccionar esta opcin se cambian
todos los indicadores de vuelta a su estado original. Nota: Esto no elimina la pieza de la lista de seleccin.

Borrar rtulos seleccionados: Elimina el resalte de piezas presentes en la ilustracin y vuelve a mostrar todas las
piezas en la lista de piezas.

Cambiar el tamao de los paneles

Se puede cambiar el tamao de la Lista de piezas haciendo clic en el borde que se encuentra entre los paneles y arrastrando el ratn
hacia la izquierda o la derecha. Cuando los paneles tengan la anchura que desee, suelte el botn del ratn. Para que la lista de piezas vuelva a su
tamao normal, haga clic en el icono que est sobre el borde situado entre los paneles de ilustracin y de lista de piezas.

Ver los detalles de la pieza


Haga clic en un nmero de pieza de la Lista de piezas para abrir la ventana Detalles de la pieza.

Haga clic en el botn Agregar a lista de seleccin para agregar la pieza a la lista de seleccin. El indicador se convierte en marca de
verificacin. Haga clic de nuevo en el indicador para retirar la pieza de la lista de seleccin.

Haga clic en el botn Agregar nota

Haga clic en la pestaa Historia para ver el historial de la pieza.

Haga clic en la pestaa Boletn para ver boletines asociados con la pieza.

Haga clic en la ficha Informacin adicional para ver ms informacin sobre la pieza.

Cuando est disponible para los datos de OEM, haga clic en las fichas adicionales para ver informacin sobre la pieza.

para aadir una nota a la pieza.

Visualizacin de informacin sobre reemplazo


Cuando el reemplazo est disponible, aparecer el indicador de reemplazo
en el ndice de piezas. Haga clic en el indicador de reemplazo para
mostrar informacin de reemplazo en la pestaa Historia de la ventana Detalles de la pieza. Se muestra la informacin sobre reemplazo, con la
pieza ms nueva en la parte superior.

Operaciones con ilustraciones


Para ver una ilustracin:
1

Navegue hasta un vehculo y, a continuacin, hasta un grupo de piezas.

Haga clic en la leyenda de una ilustracin o en una miniatura, dependiendo de cmo haya configurado el Estilo de navegacin.

La ilustracin aparecer en la mitad izquierda de la pantalla en paralelo.

Rtulos de ilustracin
Cada pieza en una ilustracin est marcada con un rtulo numrico que concuerda con el rtulo correspondiente en la lista de piezas.

Haga clic en un rtulo de la ilustracin para limitar los datos de la Lista de piezas a la pieza seleccionada.

Haga clic de nuevo en el rtulo para quitar el resalte.

Herramientas de ilustracin
Icono

Funcin
Hacer clic y mantener pulsado para arrastrar la barra de herramientas
Ampliar o reducir con el zoom

Ampliar el panel de la ilustracin hasta pantalla completa o hacer que vuelva a su tamao normal
Borrar rtulos seleccionados
Avanzar pgina a pgina por las ilustraciones del grupo
Tambin puede pulsar las teclas Flecha izquierda y Flecha derecha claves a la pgina a travs de
ilustraciones.
Si una figura contenga varias ilustraciones, podr tambin hacer clic en la flecha pequea que se encuentra a la
izquierda de los iconos de pginas y seleccionar una ilustracin concreta en el cuadro de lista.
/

Aadir o editar una nota en la ilustracin


Imprimir la ilustracin
Enviar por e-mail la ilustracin

Uso de referencias cruzadas con ilustraciones


Algunas ilustraciones incluyen rtulos que hacen referencia a otra ilustracin. Al hacer clic en estos rtulos de "referencia" se le dirige a uno
directamente a la otra ilustracin. Cuando ocurre esto, aparece un nmero de ilustracin con hipervnculo en la esquina superior izquierda de la
ilustracin.

Haga clic en el nmero del hipervnculo para volver a la ilustracin anterior.

Uso de listas de seleccin


Utilice Listas de seleccin para crear listas de piezas que pueden enviarse a su DMS.

Visualizacin de la Lista de seleccin


El panel de Lista de seleccin aparece en la parte inferior de la pantalla. El panel de lista de seleccin est normalmente oculto cuando abre por
primera vez el EPC. Haga clic en el icono deMostrar lista de seleccin
, en la parte inferior derecha de la pantalla, para ver la lista de seleccin.

Herramientas de lista de seleccin


Las herramientas de gestin de listas de seleccin estn situadas a lo largo de la parte superior de la barra de herramientas de la Lista de seleccin.
Herramienta

Funcin
Borra todas las piezas de la lista de seleccin.
Guarda la lista de seleccin.
Imprime la lista de seleccin.
Aade una pieza manualmente a la lista de seleccin. Haga clic de nuevo en el icono para retirar la pieza de la lista de seleccin.
Muestra u oculta los precios en la lista de seleccin.

Herramienta

Funcin
Enva piezas al DMS. Este botn aparece solamente si ha configurado la integracin.

Para enviar la lista de seleccin actual a su DMS, haga clic en el botn o pulse la tecla F2. Si hay ms de un tipo de integracin con
cuadro de lista y seleccione el tipo de integracin que desee.
Muestra la lista de seleccin.
Muestra la lista de seleccin en modo pantalla completa.
Oculta la lista de seleccin.

Cmo agregar una pieza a la lista de seleccin


Haga clic en el botn Agregar a la lista de seleccin
seleccin.

que est al lado de una pieza en el Lista del piezas para agregar la pieza a la lista de

Guardar una lista de seleccin


Guarde una lista de seleccin para poder volver a un trabajo ms tarde o para conservar listas de piezas que se utilizan para reparaciones
habituales.
1

Haga clic en el botn Guardar

para abrir la ventana Guardar listas de seleccin.

Escriba un nombre de lista de seleccin.

Haga clic en Guardar.

Gestin de listas de seleccin


1

En la parte superior de la pantalla, haga clic en Gestionar Administrar lista de seleccin para abrir la ventana Administrar listas de
eleccin.

Resalte una lista de seleccin.


o

Para abrir una lista de seleccin guardada, haga clic en el botn Abrir.

Para cambiar el nombre de una lista de seleccin, haga clic en el botn Cambiar nombre.
o

Para eliminar una lista de seleccin, haga clic en el botn Eliminar


o

Escriba el nuevo nombre y haga clic en el botn Cambiar nombre.


que se encuentra al lado de la lista que desea eliminar.

Haga clic en el botn S para eliminar la lista.

Haga clic en el botn Cerrar

en la parte superior derecha de la ventana.

Mostrar los precios de la lista de seleccin


de seleccin.

Seleccione una opcin en el men Precios de la lista de seleccin para determinar qu tipos de precios aparecern en la lista

Importante: El precio que se muestra para una pieza es el precio total de la cantidad seleccionada. Por ejemplo, si la pieza en la lista de seleccin
muestra "3" en la columna de cantidad y "150,00" en la columna de precio, el precio de una pieza ser de 50,00.

Creacin de un presupuesto
Puede utilizar piezas en la lista de seleccin para crear un presupuesto para su cliente.
1

Agregue las piezas que necesite a la lista de seleccin.

En la parte superior de la pantalla, haga clic en Gestionar Crear presupuesto orientativo para abrir la ventana Presupuesto. La
informacin sobre el vehculo, junto con las piezas y precios de la lista de seleccin, se importan automticamente en la ventana.

Introduzca informacin adicional segn sea necesario.

Utilice la casilla de verificacin Ocultar nmeros de pieza para que se oculten o se muestren los nmeros de pieza en el presupuesto.

Utilice la barra de herramientas para guardar, imprimir o enviar por e-mail el presupuesto.

Ver notas
El icono Nota
aparece cuando hay una nota disponible. Puede aparecer en Ilustraciones, en miniaturas de ilustraciones o en la Lista de piezas, e
indica que hay una Nota del usuario o una Nota del fabricante disponibles. Las Notas del usuario pueden editarse o eliminarse, pero las Notas
del fabricante no.
Haga clic en el icono Nota para ver la nota.

Agregar, Editar, y Eliminar Notas


Haga clic en una de las opciones siguientes para ver los detalles.
Adicin de una nota pieza en la Lista de piezas
Adicin de una nota del usuario a una ilustracin
Edicin de una nota pieza
Edicin de una nota de ilustracin
Gestin de notas del usuario

La capacidad de compartir notas depende de la configuracin del EPC.


Si est utilizando la versin Web del EPC, o si ha instalado la versin de DVD en un sistema cliente/servidor, sus notas de usuario se compartirn
entre las estaciones de trabajo de su concesionario. Si ha instalado la versin de DVD en equipos independientes, cada equipo mantendr sus
propias notas.
Las notas no se sincronizan entre la versin Web del EPC y la versin de DVD.

Informacin adicional sobre el vehculo o la unidad


Es posible que haya informacin adicional disponible para un producto especfico. La informacin es diferente segn el producto. Entre los ejemplos
se incluyen abreviaturas, listados de conjuntos de ensamblaje, boletines, grficos a color, hojas preliminares y publicaciones adicionales.
La informacin adicional se muestra en formato PDF. Debe tener Adobe Reader instalado en su sistema para ver esta informacin. El
visualizador se puede descargar desde www.adobe.com.

Ver informacin adicional


1

Seleccione un producto.

Haga clic en Informacin en la barra de mens para mostrar un men.

Seleccione un tipo de informacin para ver el documento relacionado.

Si hay ms de un documento disponible, aparecer una lista de los elementos disponibles. Haga clic en uno de ellos para abrirlo.

Envo de comentarios sobre EPC


Si observa que algo va mal o tiene alguna sugerencia, por favor dganoslo. Sus comentarios son importantes para nosotros.
Para enviar comentarios:
1

En la parte superior de la pantalla, haga clic en Ayuda Pngase en contacto con nosotros para abrir la ventana Comentarios sobre el
producto. La informacin relacionada con el producto y catlogo actuales se introduce automticamente.

Escriba su mensaje.

Haga clic en el botn Enviar.

Mensajes Web
La versin Web del EPC ahora tiene la capacidad de mostrar mensajes de Snap-On que le alertan sobre informacin de carcter crtico. Cualquier
mensaje nuevo no ledo aparecer en pantalla cuando inicia sesin por primera vez en el EPC:

Haga clic en un mensaje de la lista para leerlo. Una vez que haya ledo el mensaje, ya no aparecer el aviso.
Para revisar mensajes que ya ha ledo, haga clic en Mensajes, en el men Ayuda.

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