Qué Es Un Análisis FODA
Qué Es Un Análisis FODA
Qué Es Un Análisis FODA
Hacer un anlisis FODA puede resultar un proceso tedioso y contable, pero es un mito que
queremos desechar. Considera que hacerlo no est relacionado con sumas ni restas, pero es
auxiliar en temas financieros.
De inicio, FODA significa:
F- Fortalezas
O- Oportunidades
D- Debilidades
A- Amenazas
Es bsicamente el ltimo listado que hacer antes de poner en marcha un negocio. El anlisis
FODA te obliga a pensar a futuro. Es cierto que probablemente sepas la situacin actual de tu
negocio, pero realmente sabes lo que le depar el da de maana? Este proceso te va a ayudar a
entender esto y ms importante te dar bases para planearlo.
Al hacer un anlisis FODA enlistas cosas buenas y malas de tu negocio, ambas generadas desde
un punto de vista interno y externo.
Las fuerzas y debilidades son factores internos, mientras que las oportunidades y amenazas son
factores externos. Los internos se generan en tu negocio mientras que los externos vienen del
entorno en donde tu negocio participa.
Otra diferencia entre las fuerzas y debilidades, y las oportunidades y las amenazas es que los
primeros se enfocan en el presente, mientras que los restantes se piensan a futuro. Es algo as como
que es lo que est pasando vs que es lo que puede llegar a pasar.
Las fuerzas y debilidades estn bajo tu control. Puede ser difcil, pero puedes cambiarlos con el
tiempo. Algunos ejemplos incluyen:
Cultura organizacional
Reputacin
Lista de clientes
Ubicacin geogrfica
Staf
Asociados
Propiedad intelectual
Metas/Objetivos
Por otro lado, las oportunidades y amenazas casi siempre estn fuera de tu alcance. Puedes tratar
de controlarlas y planear un cambio en ellos, pero al final del da no depende de ti. Algunos ejemplos
incluyen:
Regulaciones
Proveedores
Competencia
Situacin econmica
Tendencias
Financiamiento
Clima
Quin debe hacer un anlisis FODA?
En pocas palabras, la respuesta es todos (tanto negocios nuevos como algunos ya con experiencia
en el mercado) deben hacer un anlisis FODA.
Si ests comenzando tu negocio o ests en la etapa de planeacin, un anlisis FODA puede
brindarte ventaja competitiva. La hacer esto vas a tener una imagen ms realista de lo que quieres
lograr y cmo puedes hacerlo. Ambos deben incluir un plan de negocios por si necesitas solicitar
financiamiento.
Los negocios ya existentes deben desarrollar un anlisis FODA anualmente. Piensa en l cmo tu
reporte de resultados anual. Tenerlo te va a ayudar a mantener tu negocio en buena marcha,
anticipndote a problemas y trabajando en los cambios y mejoras necesarias; esto tambin te puede
ayudar a tomar decisiones ms inteligentes durante el ao. Bsicamente, un anlisis FODA anual te
mantendr alerta para evitar perder contacto con tus clientes y la industria a la que tu negocio
pertenece.
Cmo hacer un anlisis FODA
Un anlisis FODA es algo mucho ms all de algo cientfico. No hay manera objetiva de medir cmo
hacerlo bien, pero se relaciona con la habilidad de observar y modificar los factores internos y
externos que pueden impactar a tu negocio. No se trata de hacer predicciones; se trata de tener un
plan que valga la pena.
Piensa en la gente adecuada
Mientras que las decisiones de negocios importantes casi siempre necesitan estar aprobadas por los
fundadores y empleados nivel senior, no existen demasiados cocineros en la cocina al hacer un
anlisis FODA. Tener ms conocimientos de entrada puede incluso hacer que otras personas
entiendan totalmente tu negocio. Tambin puedes generar decisiones estratgicas ms fuertes
generadas por hacer este anlisis FODA, sobre todo si incluyes a tus empleados en el proceso. De
hecho, puedes solicitarles a clientes especficos que proporcionen informacin valiosa al respecto.
Lleva a cabo una lluvia de ideas
Cuando ya tengas reunido a un equipo, lleva a cabo una lluvia de ideas en donde cada uno pueda
exponer sus ideas. Puedes enlistar tus fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas juntas (esto
es mejor si el equipo es pequeo) o solicitarles a los participantes crear listas de manera individual
(para equipos ms grandes). Incluye categoras para hacer el trabajo ms sencillo. No te preocupes
de la importancia que se le da a cada observacin, la idea es que no pierdas de vista ninguna
aportacin. Escrbelas.
Cuando sientas que las personas ya estn cansadas y no tengan ms ideas que compartir, es
momento de comenzar a llenar los vacos que necesitan una explicacin adicional. Esta es una
oportunidad para que t y tu equipo hagan preguntas que determinarn la importancia de cada
elemento de la lista. Pide a todos en el grupo elegir sus tres mejores artculos de cada categora. Lo
ms probable es que emerger un patrn que te mostrar en que concentrarte.
Incluso si slo estas trabajando en el anlisis - En este caso, es probable que participen todas las
partes del negocio y tengas una buena idea de lo que debes tomar en cuenta. Abre una botella de
vino o prepararte una taza de t, que tienes mucho trabajo que hacer.
Preguntas que te van a guiar para hacer un anlisis FODA
Ya sea que ests trabajando solo o en grupo, lograr una lluvia de ideas puede ser difcil. Las
siguientes preguntas te pueden ayudar a echar a andar esta lluvia de ideas.
Fuerzas
Son elementos positivos; factores internos que afectan el desempeo de tu negocio. Aunque
pueden ser difciles de cambiar, deben estar bajo tu control:
Qu te retiene?
Qu podemos mejorar?
Oportunidades
Estos son factores externos que pueden afectar a tu negocio de manera positiva. Pueden en gran
medida estar fuera de control pero puedes aprovecharlos:
Comienza con las listas generadas en la sesin de lluvia de ideas. Ahora trabaja en la reduccin de
esas listas y genera una sola pgina de propuestas; la siguiente matriz puede funcionar como
modelo de trabajo. Es probable que limites tu lista y lo hagas pensando en dos consideraciones: lo
poderoso que es un factor y qu tan probable es que suceda.
Por ejemplo, veamos como un cliente determina que sus ingresos son su debilidad: estos datos lo
dejan en una posicin vulnerable incluso si est bastante seguro de su posicin actual en el
mercado. Por el contrario, incluso si no ests preocupado por temas como la cantidad que pagas de
renta, es necesario planificar que puede existir un aumento, sobre todo si las negociaciones de
arrendamiento son inminentes.
Incluso despus de que hayas creado tu matriz, mantn las listas ntegras alrededor para futuras
referencias. Piensa que no vas a centrarte en el resto de la lista en este momento, pero que debes
ser consciente de su importancia y por qu te pueden ayudar a evitar problemas a futuro. Lo que en
este momento no es tan importante puede llegar a ser crtico a futuro, y hay que estar consciente de
esa posibilidad. Siempre se puede reorganizar una lista o volver a un artculo posterior.
Crea estrategias
Para cada uno de los elementos de la lista definitiva, crea una estrategia para aprovechar las
ventajas y oportunidades y para hacer frente a las debilidades y amenazas. Estas estrategias
iniciales no necesitan ser particularmente complejas, aunque puedes optar por ampliar la informacin
ms adelante. Por ahora, basta con crear un amplio plan de accin.
Adems, ten en cuenta que diferentes factores pueden trabajar juntos para equilibrar entre s. Cmo
puedes usar las fortalezas de tu negocio para mejorar tus debilidades? Cmo se pueden
aprovechar las oportunidades para neutralizar las amenazas? Se pueden aprovechar tus fortalezas
para mejorar las oportunidades? Hay una debilidad a la cual se le deba dar prioridad con el fin de
prevenir una amenaza?
Ejemplo de anlisis FODA
El siguiente es un ejemplo claro de cmo hacer un anlisis FODA de una tienda de playeras.
Aunque existen muchos factores en juego al hacer la lluvia de ideas, algunos tienen mayor
relevancia.
Piensa algunas estrategias que el dueo de este negocio puede implementar para aprovechar esta
informacin. Recuerda, no hay respuesta correcta e incorrecta.
6 ejemplos de estrategias
Lo ms importante al hacer un anlisis FODA es saber cmo utilizar la informacin que te genere.
Estos seis escenarios pueden ser tiles para generar decisiones potenciales que te ayuden a
comenzar a pensar de una manera ms estratgica.
Escenario: Tu contrato de alquiler casi acaba y es momento de renegociar. Debido a que la colonia
en donde tienes tu oficina ha aumentado su valor, te preocupa el precio final.
Estrategia: Comenzar a vender online para mitigar algunos riesgos.
Escenario: Confas en una materia prima que est en alta demanda y los precios estn aumentando
rpidamente a medida que se hace ms escaso.
Estrategia: Compromtete con un contrato de cinco aos que te garantice suministro de materia
prima a bajo costo
Escenario: Tienes un flujo de efectivo a la mano.
Estrategia: Destina una cantidad para emergencias e invierte el resto en el crecimiento del negocio
Escenario: Tienes una cultura negativa dentro de tu lugar de trabajo y tus empleados tienen bajo
rendimiento.
Estrategia: Contratar a un consultor para ayudarte a cambiar las cosas
Escenario: La mayor parte del trfico de tu sitio web proviene de los motores de bsqueda. Si los
cambios de algoritmo y tu sitio web detienen la clasificacin, podras perder gran cantidad de nuevos
negocios. Es necesario diversificar tu trfico.
Estrategia: Comienza el cultivo de otras fuentes de trfico, tales como las redes sociales o la
publicidad pagada.
Escenario: Todo tu negocio vive en tu computadora porttil y si alguien te la robara, perderas todo.
Estrategia: Establece un programa para respaldar automticamente tus archivos, todas las noches.
Trabajando a travs de un anlisis FODA de forma regular te ayudar a no perder el contacto con tu
equipo, y tus clientes. Ms importante an, te ayudar a mantenerte con xito en un mercado
turbulento.
Una vez que hayas tenido tiempo para digerir y pensar en los elementos ms importantes de tu lista,
profundiza en tu plan de accin y comienza a trabajar
Revisin ortogrfica
Revisin de gramtica
Puntualidad en la entrega: Muy importante. Que tus trabajos sean elaborados con rapidez y ser
cumplido y puntual con tus fechas de entrega. A esto debes agregarle mucha honradez y honestidad
en la elaboracin de los trabajos.
Precios accesibles: Otro elemento clave es que tus precios sean accesibles. No deben ser muy
elevados ya que recuerda que son estudiantes y usualmente no cuentan con demasiados fondos
para invertir en algo que de por si ya les es bastante costoso. Sin embargo tampoco
debes subestimar tu trabajo con precios demasiado bajos, recuerda que el objetivo es ganar dinero.
Lo recomendable son tarifas accesibles y de gran valor para quien te contrata. Otro consejo es que
al inicio, mientras que te das a conocer puedas comenzar con tarifas un tanto ms bajas mientras
que tus mismos clientes comienzan a recomendarte.
Tarifas recomendadas: Desde luego, las tarifas debers establecerlas a tus propios parmetros de
calidad, profesionalismo y rapidez de entrega. Sin embargo, el precio de este servicio suele cobrarse
por cantidad de pginas revisadas y dependiendo de los servicios requeridos (ortografa, redaccin,
estilo, otros). Por ejemplo, por revisin de ortografa estaramos hablando de unos us$ 1.00 por cada
10 hojas.
Otros servicios paralelos:
Existen adems otra lnea de servicios complementarios que puedes agregar a tunegocio de
revisin de tesis como lo son:
Elaboracin de ndices
Elaboracin de portadas
Numeracin de pginas
Traducciones de idiomas
Digitalizacin de documentos
Escaneado de fotos
Empastado
Elaborar anuncios o carteles que puedes colocar en pasillos de universidades o en las aulas
Elaborar volantes que puedas entregar a los estudiantes de ltimo ao de carrera o maestras
con la informacin de tu contacto y tus servicios principales
Elaborar una pgina web sencilla donde describas con amplitud los servicios que ofreces, esta
debe ser sencilla y concisa
Ofrecer algn tipo de comisin a los catedrticos que te recomienden o bien a los alumnos
que te enven otros clientes
Tambin puedes ver otras tcticas de bajo costo para promocionar tu negocio ac
y correctores). [Es comn, en Costa Rica, escuchar las expresiones correccin o revisin
filolgica junto con las de correccin o revisin de estilo. A menudo, se cree que existe una diferencia
entre ambas y su uso diferenciado suele llevar a la confusin. El trmino revisin no lleva implcita
la accin de corregir. En cuanto al calificativo filolgica, parece ser un fenmeno localizado,
exclusivo de Costa Rica, derivado del hecho de que, en este pas, las correcciones de estilo son
realizadas siempre por profesionales graduados de la carrera de Filologa].
2. Qu es la correccin de estilo
La correccin de estilo consiste en el proceso de revisin, limpieza y perfeccionamiento del texto para
que sea lecturable (claridad y comprensin), exacto (expresin correcta de las ideas), coherente
(desarrollo del discurso) y uniforme (decisiones editoriales sistemticamente aplicadas en toda la
obra).
Para lograr esto, el corrector deber eliminar los errores gramaticales, ortogrficos y ortotipogrficos,
as como lograr unidad y consistencia en los aspectos relacionados con un adecuado y correcto uso de
la lengua, como sintaxis, ortografa, semntica, reiteraciones lxicas o eidticas, redundancias
innecesarias, ambigedades, contradicciones, uso de maysculas, signos, puntuacin y acentuacin,
topnimos incorrectos y erratas.
Procurar que el estilo del texto se adapte a la expresin general de la norma del espaol, pero
tomando en cuenta los giros estilsticos propios del habla del pblico meta de la obra, as como el
rea, disciplina o gnero de la obra. As mismo, velar por su adecuacin a los requisitos de
comunicacin del entorno en donde se emplear el texto, sin incurrir en la sobrecorreccin o en la
prdida de los giros estilsticos propios del autor que puedan ser gramaticalmente vlidos,
comprensibles distintivos de un sello personal.
3. Quin lleva a cabo la correccin de estilo
En Costa Rica, muchas instituciones solicitan que las correcciones de estilo sean realizadas siempre
por profesionales graduados de la carrera de Filologa o su equivalente (segn la nomenclatura propia
de cada universidad). Lo deseable es que la persona tenga formacin acadmica y experiencia
demostrable en el rea de la correccin.
4. Nivel de intervencin
El corrector de estilo sealar los problemas propios de su rea de especializacin, es decir, la clara y
correcta expresin de las ideas, respetando y manteniendo la intencin del autor del material. Se
espera, por lo tanto, una revisin que contribuya a ajustar y perfeccionar el texto, pero que no
implique su reescritura completa o una alteracin de los contenidos expuestos. Si el corrector de estilo
detecta problemas tan graves que requieran tal intervencin profunda del material, deber
comunicarlo de inmediato al editor a cargo para que sean este y el autor, siguiendo las observaciones
del corrector de estilo, quienes realicen ese proceso de reescritura.
Segn las leyes de derechos de autor, se protege la forma, no las ideas; por lo tanto, el corrector debe
aprender a identificar cundo su labor traspasa esa delicada lnea, para no incurrir en una violacin al
derecho moral del autor sobre su obra. Esto no debe ser excusa, por parte del autor, para rechazar
correcciones legtimas y necesarias desde el punto de vista de la lengua o de las normas editoriales a
las que deba acogerse.
5. Limpiar/normalizar/unificar
El corrector de estilo velar por el uso coherente del estilo comunicativo y los signos ortotipogrficos,
de manera que la obra mantenga unidad editorial. Seguir para esto los lineamientos que la editorial
o el cliente le proporcionen. Para este fin, el autor y el editor entregarn una lista de decisiones
crticas tomadas durante el proceso de escritura y edicin. El corrector deber identificar aquellos
aspectos adicionales que requieran ser limpiados, normalizados o unificados, realizar una
recomendacin al editor o autor y, conjuntamente, definirn los criterios de correccin, para su
posterior aplicacin sistemtica.
6. Evitar la sobrecorreccin
Se denomina sobrecorreccin al acto de modificar expresiones, prrafos o frases que ya son
gramatical y estilsticamente correctos. Si bien el corrector, debido a su experiencia y especializacin
profesionales, puede tener una mayor facilidad para proponer alternativas, a veces ms elegantes o
mejor resueltas, se le sugiere evitar recargar el documento de correcciones innecesarias con el fin de
procurar un proceso editorial ms gil y de respetar la labor realizada tanto por el autor como por el
editor de la obra.
Este es un llamado a la prudencia, con el fin de evitar un exceso de intervencin por parte del
corrector. Cuando el corrector tenga la firme conviccin de que algo que ya est correcto puede ser
corregido, identificar mediante el uso de otro color de tinta o lpiz su sugerencia, y dejar muy en
claro que esta no es obligatoria y, por lo tanto, su aplicacin est sujeta a la aprobacin del autor y del
editor. Se le sugiere reducir al mnimo indispensable estas sugerencias.
7. Criterios de aplicacin de normas y uso
En la correccin lxica, morfolgica, sintctica y ortotipogrfica, se dar preferencia a la aplicacin de
las normas aceptadas del espaol, segn lo dictamina la Real Academia Espaola (RAE) en sus
publicaciones ms actualizadas.
Esta aplicacin debe ser flexible y tomar en cuenta aspectos como el uso, las variantes regionales, las
caractersticas del pblico al que est dirigido el material y las particularidades del rea acadmica o
cientfica a la que pertenece el material. De esta manera, entre dos formas correctas y aceptadas, se
preferir la que es ms utilizada en Costa Rica, como periodosin tilde (uso costarricense) frente
a perodo con tilde (propio de otras regiones lingsticas). [Usted, lector, reemplace esta ltima
oracin con su pas o zona de accin].
Con el fin de mantener un lenguaje ms comprensible, cuando el uso est muy extendido y haya sido
registrado por diccionarios de uso reconocidos (Mara Moliner, Vox, Clave), se preferir la forma ms
extendida en lugar de la acadmica (o estrictamente correcta), tomando en cuenta que la tendencia
actual de la RAE es la de aceptar las variantes de uso en pases no peninsulares. Tal es el caso
de concientizar, palabra que durante muchos aos fue considerada incorrecta por no estar registrada
en el Diccionario de la Real Academia Espaola (DRAE), pero que la ltima edicin de este
El estilo tambin estar determinado por las estrategias de comunicacin con orientacin didctica,
previamente elegidas por el autor y el equipo de produccin. Esto puede variar desde el uso de un
estilo impersonal, muy distante y objetivo, hasta la aplicacin de un tono directo, que interpele al
lector. Cualquiera que sea el caso, el corrector deber velar por una aplicacin coherente del estilo
elegido, en todos sus aspectos formales.
El nivel de complejidad de la escritura tambin estar condicionado por el nivel del curso y las
caractersticas del pblico destinatario. El corrector deber consultar el nivel de la carrera o programa
al que pertenece la asignatura, para identificar potenciales problemas expresivos que requieran de
algn ajuste en la redaccin
Estilo APA
El denominado estilo APA es el estndar elaborado por la Asociacin Estadounidense de Psicologa
(American Psychological Association, APA) que los autores utilizan al momento de presentar sus
documentos o textos para las revistas publicadas por la entidad. 1Segn la asociacin, se desarroll
para ayudar a la comprensin de lectura en las ciencias sociales y del comportamiento, para mayor
claridad de la comunicacin, y para "expresar las ideas con un mnimo de distraccin y un mximo
de precisin".2
El Manual de publicaciones de la APA contiene directrices para todos los aspectos relacionados con
la redaccin, especialmente en las ciencias sociales, desde la determinacin de la autora hasta la
construccin de un cuadro para evitar el plagio, y para la precisin en las referencias bibliogrficas.
El uso del modelo se ha extendido por todo el mundo, y es uno de los preferidos por muchos autores
e instituciones. Se utiliza frecuentemente para las citas a textos en un artculo, libro, Internet y otras
formas de documentos; de hecho, muchas revistas cientficas lo toman como nico vlido para la
creacin de citas y bibliografas en publicaciones. Tambin es el estilo utilizado en la elaboracin de
los artculos de Wikipedia.
3Referencias completas
3.1Ejemplos de referencia a textos impresos
3.1.1Libros de un autor
3.1.3Captulo en un libro
4Vase tambin
5Referencias
6Enlaces externos
La sexta edicin del manual[editar]
En julio del 2009 se public el sexto Manual de publicaciones de la APA (Publication Manual of the
American Psychological Association), lanzado luego de cuatro aos de avances. Est dirigido a
escritores, estudiantes, editores y docentes de las ciencias
sociales(como pedagoga, psicologa, logopedia, lingstica, filosofa, historia, sociologa, antropolog
a, psicolingstica, etctera), entre otras.
De este texto existen numerosas pginas de ayuda en lnea, tanto en ingls como en espaol y en
otros idiomas.
Principios para citar[editar]
La APA recomienda un estilo autor-fecha para las citas en el cuerpo del texto, las cuales remiten a
los lectores a una lista de referencias al final del trabajo. Se introduce la cita (resumida) en el cuerpo
del trabajo, entre parntesis, por medio de una frase seal que incluye el apellido del autor, seguido
por la fecha de publicacin.
Ejemplo:
"Lo esencial es invisible a los ojos" (Saint-Exupry, 1943).
Es habitual en psicologa encontrar publicaciones con ms de dos autores. En este caso, lo ms
sencillo es escribir el apellido del autor principal seguido de et al.. Tambin se puede poner los
apellidos de todos los autores.
Ejemplos:
"A diario, la vida deja su huella en nuestra arcilla mental." (Baddeley et al., 2009).
"Durante el contratiempo con mi pasaporte, mir la caja que lo contena muchas veces."
(Baddeley, Eysenck & Anderson, 2009).
Referencias completas[editar]
En el estilo APA, la lista alfabtica y con los datos completos de los trabajos citados se
llama referencia. Esa lista aparece al final del texto o de cada captulo del mismo.
Se inicia invirtiendo los nombres del autor o autores. Se coloca primero el apellido,
despus una coma, y luego la inicial del nombre del autor en mayscula seguida de un
punto (aunque algunos autores e instituciones ponen el nombre completo del o de los
referenciados).
En el caso de que el libro tenga ms de un autor se debe emplear y, adems de separar
los nombres con comas. Es necesario indicar todos los nombres de todos los autores, sin
utilizar et al..
Se debe poner el ao entre parntesis inmediatamente despus del autor.
Luego se agrega el ttulo subrayado o en cursivas segn corresponda la naturaleza del
documento pero teniendo cuidado de poner en mayscula la primera palabra del ttulo y
de los subttulos.
Se finaliza con el nombre de la ciudad y del pas donde fue publicado el documento (solo
para casos de Estados Unidos, se consigna nicamente el nombre de la ciudad y la
abreviatura del estado -revisar los cdigos postales de EE.UU.-), seguida de dos puntos y
el nombre de la editorial.
Ejemplos de referencia a textos impresos[editar]
Libros de un autor[editar]
Jacoby, S. M. (1997). Modern manors: Welfare capitalism since the new deal.
Princeton, NJ: Princeton University Press.
Se anota un punto despus del parntesis, el ttulo se escribe en cursivas. Las palabras
del ttulo se escriben con minscula, salvo por supuesto la primera palabra y los nombres
propios que se escriben con letra mayscula inicial, tanto en idioma espaol como en
ingls.
Libros de dos o ms autores[editar]
Kurosawa, J., & Armistead, Q. (1972). Hairball: An intensive peek behind the surface of
an enigma. Ontario, Canada: McMaster University Press.
Captulo en un libro[editar]
Carlbom, P. (2000). Carbody and passengers in rail vehicle dynamics (Tesis doctoral,
Royal Institute of Technology, Estocolmo, Suecia). Recuperado de
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-3029
En este ltimo caso, se aplica dicho formato si el documento proviene de una universidad
que no es de Estados Unidos.
Artculo en un diario impreso[editar]
Wrong, M. (2005, 17 de agosto). "Never gonna give you up" says Mayor. Toronto Sun,
p. 4.
Luego del ttulo del documento, todos los nombres de medios de comunicacin, es decir,
revistas, peridicos o portales en Internet de canales de televisin o radio, o cuando el
documento ha sido extrado de una nota de prensa publicada, deben escribirse en letra
cursiva.
Artculo en una publicacin peridica con numeracin continua de pginas[editar]
Rottweiler, F. T., & Beauchemin, J. L. (1987). Detroit and Narnia: Two foes on the brink
of destruction. Canadian/American Studies Journal, 54, 66-146.
Kling, K. C., Hyde, J. S., Showers, C. J., & Buswell, B. N. (1999). Gender differences in
self-esteem: A meta-analysis. Psychological Bulletin, 125, 470-500. doi:10.1037/00332909.125.4.470
Henry, W. A., III. (1990, 9 de abril). Making the grade in today's schools. Time, 135, 2831.
Incluir la fecha de revisin solo cuando el contenido puede cambiar (por ejemplo en
wikis).
Autor/nombre de usuario. (Fecha). Ttulo del documento [descripcin del formato]. Nombre
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Vase tambin[editar]