Simbolos de Diagrama Control

SIMBOLOS DE DIAGRAMA
Diagramas de Flujo
Favorecen la comprensin del proceso a travs de mostrarlo como un dibujo. El
cerebro humano reconoce fcilmente los dibujos. Un buen diagrama de flujo
reemplaza varias pginas de texto.
Definicin
Es la representacin grfica de flujo de secuencia rutinarias. Se basan en la
utilizacin de diversos smbolos para representar operaciones especficas. Se les
llama diagramas de flujo porque los smbolos utilizados se conectan por medio de
flechas para indicar la secuencia de la operacin.
Diagrama de flujo de proceso
El diagrama de flujo de proceso es de gran utilidad para encontrar costos ocultos en
el proceso analizado, por lo regular se aplica slo a un componente de un ensamble.
Este tipo de diagrama utiliza los smbolos mostrados en el Cuadro. Cuando sea
necesario mostrar dos actividades simultneas las figuras relacionadas debern
sobreponerse.
DIAGRAMA DE PROCESOS
Por qu el hombre hace uso de smbolos?
Para contestar a esto hay que considerar la naturaleza del hombre en s mismo.
Desde un principio, el hombre ha sido un hacedor de smbolos y herramientas que
utiliza para perpetuar su existencia y entender su razn de ser. Su primera
herramienta, por supuesto, ha sido el lenguaje, sin lugar a duda su ms grande
invencin.
Los smbolos ayudan al hombre a simplificar su existencia pudiendo establecer
para otros hombres las ms complejas ideas y experiencias.
Definicin de Diagrama de Proceso
Es una representacin grfica de los pasos que se siguen en toda una
secuencia de actividades, dentro de un proceso o un procedimiento,
identificndolos mediante smbolos de acuerdo con su naturaleza; incluye,
adems, toda la informacin que se considera necesaria para el anlisis, tal como
distancias recorridas, cantidad considerada y tiempo requerido. Con fines
analticos y como ayuda para descubrir y eliminar ineficiencias, es conveniente
clasificar las acciones que tienen lugar durante un proceso dado en cinco
clasificaciones. Estas se conocen bajo los trminos de operaciones, transportes,
inspecciones, retrasos o demoras y almacenajes. Las siguientes definiciones en
la tabla, cubren el significado de estas clasificaciones en la mayora de las
condiciones encontradas en los trabajos de diagramado de procesos.
Este diagrama muestra la secuencia cronolgica de todas las operaciones de
taller o en mquinas, inspecciones, mrgenes de tiempo y materiales a utilizar en
un proceso de fabricacin o administrativo, desde la llegada de la materia prima
hasta el empaque o arreglo final del producto terminado. Seala la entrada de
todos los componentes y subconjuntos al ensamble con el conjunto principal. De
igual manera que un plano o dibujo de taller presenta en conjunto detalles de diseo
como ajustes tolerancia y especificaciones, todos los detalles de fabricacin o
administracin se aprecian globalmente en un diagrama de operaciones de
proceso.
Antes de que se pueda mejorar un diseo se deben examinar primero los
dibujos que indican el diseo actual del producto. Anlogamente, antes de que
sea posible mejorar un proceso de manufactura conviene elaborar un diagrama
de operaciones que permita comprender perfectamente el problema, y determinar
en qu reas existen las mejores posibilidades de mejoramiento. El diagrama de
operaciones de proceso permite exponer con claridad el problema, pues si no se
plantea correctamente un problema difcilmente podr ser resuelto.
Actividad / Definicin Smbolo
Operacin. - Ocurre cuando un objeto est siendo

modificado en sus caractersticas, se est creando o
agregando algo o se est preparando para otra
operacin, transporte, inspeccin o almacenaje.
Una operacin tambin ocurre cuando se est dando
o recibiendo informacin o se est planeando algo.
Ejemplos:
Tornear una pieza, tiempo de secado de una pintura,

un cambio en un proceso, apretar una tuerca,
barrenar una placa, dibujar un plano, etc.
Transporte. -Ocurre cuando un objeto o grupo de

ellos son movidos de un lugar a otro, o el
trabajador que est efectuando la operacin
excepto cuando tales movimientos forman parte de
una operacin o inspeccin. Ejemplos:
Mover material a mano, en una plataforma en

monorriel, en banda transportadora, etc. Si es una
operacin tal como pasteurizado, un recorrido de un
horno, etc., los materiales van avanzando sobre una
banda y no se consideran como transporte esos
movimientos.
Inspeccin. - Ocurre cuando un objeto o grupo de
ellos son examinados para su identificacin o para
comprobar y verificar la calidad o cantidad de
cualesquiera de sus caractersticas. Ejemplos:
Revisar las botellas que estn saliendo de un horno,

pesar un rollo de papel, contar un cierto nmero
de piezas, leer instrumentos medidores de presin,
temperatura, etc.
Demora. -Ocurre cuando se interfiere en el flujo de

un objeto o grupo de ellos. Con esto se retarda el
siguiente paso planeado. Ejemplos:
Esperar un elevador, o cuando una serie de piezas

hace cola para ser pesada o hay varios materiales
en una plataforma esperando el nuevo paso del
proceso.
Almacenaje. - Ocurre cuando un objeto o grupo

de ellos son retenidos y protegidos contra
movimientos o usos no autorizados. Ejemplos:
Almacn general, cuarto de herramientas, bancos de

almacenaje entre las mquinas. Si el material se
encuentra depositado en un cuarto para sufrir
alguna modificacin necesaria en el proceso, no se
considera almacenaje sino operacin; tal sera el
caso de curar tabaco, madurar cerveza, etc.
Actividad combinada .- Cuando se desea indicar

actividades conjuntas por el mismo operario en el
mismo punto de trabajo, los smbolos empleados
para dichas actividades (operacin e inspeccin) se
combinan con el crculo inscrito en el cuadro.
Simbologa
El lenguaje grfico de los diagramas de flujo est compuesto de

smbolos, cada uno de ellos tiene un significado diferente, lo que
garantiza que tanto la interpretacin como el anlisis del diagrama
se realicen de forma clara y precisa. Asimismo, para asegurar la
interpretacin unvoca del diagrama de flujo resulta necesario el
diseo y escogencia de determinados smbolos a los que se les
confiera convencionalmente un significado preciso, as como definir
reglas claras con respecto a la aplicacin de estos.
Frecuentemente los smbolos que se utilizan para el graficar
flujogramas se someten a un proceso de normalizacin, es decir,
son diseados para que su interpretacin sea universal. Al normalizar
o estandarizar el uso de estos smbolos, se busca evitar que
diferentes usuarios u organizaciones hagan uso de sus propios
smbolos para representar procesos Diagramas de flujo.
No obstante lo anterior, la simbologa utilizada para la elaboracin
de diagramas de flujo es variable y es escogida segn criterio
discrecional de cada institucin. En este contexto, diversas
organizaciones se han establecido diferentes tipos de simbologas
para graficar diagramas de flujo, siendo las ms reconocidas y
utilizadas las siguientes:
American Society of Mechanical Enginners (ASME)
La ASME ha desarrollado signos convencionales que se presentan en
el cuadro N.1, a pesar de la amplia aceptacin que ha tenido esta
simbologa, en el trabajo de diagramacin administrativa es limitada,
porque no ha surgido algn smbolo convencional que satisfaga
mejor todas las necesidades.
Smbolo Significado Para que se utiliza?

Este smbolo sirve para identificar
Origen el paso previo que da origen al
proceso, este paso no forma en s
parte del nuevo proceso.
Indica las principales fases del
proceso, mtodo o procedimiento.
Operacin Hay una operacin cada vez que
un documento es cambiado
intencionalmente en cualquiera
de sus caractersticas.
Indica cada vez que un
documento o paso del proceso se
verifica, en trminos de: la
Inspeccin calidad, cantidad o
caractersticas. Es un paso de
control dentro del proceso. Se
coloca cada vez que un
documento es examinado.
Transporte documento se mueve o traslada a
otra oficina y/o funcionario.
Indica cuando un documento o el
proceso se encuentra detenido,
Demora ya que se requiere la ejecucin de
otra operacin o el tiempo de
respuesta es lento.
Indica el depsito permanente de
un documento o informacin
dentro de un archivo. Tambin se
Almacenamiento
puede utilizar para guardar o
proteger el documento de un
traslado no autorizado.
Indica el depsito temporal de un
documento o informacin dentro
Almacenamiento Temporal
de un archivo, mientras se da
inicio el siguiente paso.
La ASME ha desarrollado signos convencionales que se presentan en el

cuadro N.1, a pesar de la amplia aceptacin que ha tenido esta
simbologa, en el trabajo de diagramacin administrativa es
limitada, porque no ha surgido algn smbolo convencional que
satisfaga mejor todas las necesidades.
Cuadro
N.1
Simbologa
ASME
Smbolo Significado Para que se utiliza?

Este smbolo sirve para identificar
el paso previo que da origen al
Origen
proceso, este paso no forma en s
parte del nuevo proceso.
Indica las principales fases del
proceso, mtodo o procedimiento.
Operacin Hay una operacin cada vez que
un documento es cambiado
intencionalmente en cualquiera
de sus caractersticas.
documento o paso del proceso se
verifica, en trminos de: la
Inspeccin calidad, cantidad o
caractersticas. Es un paso de
control dentro del proceso. Se
coloca cada vez que un
documento es examinado.
Transporte documento se mueve o traslada a
otra oficina y/o funcionario.
Indica cuando un documento o el
proceso se encuentra detenido,
Demora ya que se requiere la ejecucin de
otra operacin o el tiempo de
respuesta es lento.

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Operacin. - Ocurre cuando un objeto est siendo

Tornear una pieza, tiempo de secado de una pintura,

Transporte. -Ocurre cuando un objeto o grupo de

Mover material a mano, en una plataforma en

Revisar las botellas que estn saliendo de un horno,

Demora. -Ocurre cuando se interfiere en el flujo de

Esperar un elevador, o cuando una serie de piezas

Almacenaje. - Ocurre cuando un objeto o grupo

Almacn general, cuarto de herramientas, bancos de

Actividad combinada .- Cuando se desea indicar

El lenguaje grfico de los diagramas de flujo est compuesto de

Smbolo Significado Para que se utiliza?

La ASME ha desarrollado signos convencionales que se presentan en el

Smbolo Significado Para que se utiliza?

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