Sinais
Sinais
Sinais
1
Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
ISBN 970-721-036-2
2
Secretaría de Salud
Dr. Julio Frenk Mora
Secretario de Salud
3
Índice
Introducción 7
I. En Dónde Estamos 11
Evolución del Sistema Nacional de Información en Salud 13
El Sistema Nacional de Información en Salud 14
Subsistema de información de población y cobertura 14
Subsistema de información de recursos para la salud 16
Subsistema de información de servicios otorgados 16
Subsistema de información de daños a la salud 16
La información en salud del sector privado 18
Principales Limitantes del Sistema Nacional de Información en Salud 18
Problemas relacionados con la estructura del sistema de información 19
Problemas relacionados con los procesos del sistema de información 21
Problemas relacionados con los productos o salidas
del sistema de información 21
V. Anexo 61
Bibliografía
Cajas temáticas
Capítulo I
1. Los métodos de captación de información
2. Registro extemporáneo de los hechos vitales en México
3. Población derechohabiente y no derechohabiente
4. Flujos y procedimientos del Sistema de Información de la Secretaría de Salud
Capítulo II
5. Medición y notificación del estado de salud de las poblaciones
Capítulo III
6. Medicina alternativa en México
7. Impacto de la implantación de la CIE 10 en las series de tiempo de
mortalidad en México
8. La codificación en México
9. Cuentas Nacionales de Salud
10.Centros de información y bibliohemerotecas en el área de la salud, en México
11. Comparaciones internacionales en la producción de información en salud
6
Introducción
7
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 Introducción
Introducción
“El camino a la salud se comunica
a través de la información” OMS
En los últimos años, la organización de los servicios de salud ha cambiado significativamente en el mun-
do y nuestro país no es la excepción. El entendimiento acerca de la salud y sus determinantes está en
constante evolución, incrementándose la demanda por la información y el conocimiento, como la base El entendimiento
para tomar decisiones en salud. El acceso a la información por lo tanto, es indispensable para apoyar la acerca de la salud y
sus determinantes
participación de los ciudadanos en todos los niveles del sistema en salud, desde asumir la responsabili-
está en constante
dad sobre su estado de salud, hasta influir en la calidad del proceso de atención y trato digno, para evolución,
participar en el diseño de la agenda del sector salud. Esta percepción del sistema de salud coincide con incrementándose la
la tercera generación de reformas, la cual apunta hacia la sustitución del viejo modelo vertical y segmentado demanda por la
por un nuevo modelo universal, participativo, horizontal y plural. información y el
conocimiento, como
A pesar de los notables avances en el manejo de las nuevas tecnologías de información y comunicación, la base para tomar
decisiones en salud.
en México todavía no se cuenta con un verdadero Sistema Nacional de Información en Salud. Lo que
existe es una serie de subsistemas desconectados en su estructura y procesos, que generan poca infor-
mación sobre salud positiva, productividad, riesgos, y desempeño. El sistema actual no está completa-
mente articulado con el aparato administrativo de las instituciones de salud y es incompleto en la colec-
ción de información del sector privado. La desvinculación entre las necesidades de información de los
usuarios y los productos que genera el sistema actual, reditúa en insatisfacción, poca confiabilidad, y el
desarrollo de sistemas de información paralelos en las instituciones estatales de salud. Lo anterior, auna-
do a la falta de canales de difusión y mecanismos horizontales y flexibles de acceso a sus productos,
genera dificultades importantes para una gestión adecuada de los recursos de información por toda la
sociedad.
Además del acceso a la información que proporcionan las nuevas tecnologías, es igualmente importante
vigilar el contenido del sistema de información, su difusión, utilización e impacto en su conjunto. En este
contexto, el sistema debe satisfacer las diversas necesidades reales y potenciales de información de sus A pesar de los
notables avances
usuarios. Para la elaboración del presente programa de acción se tomó en consideración a las autorida-
en el manejo de las
des de salud de las entidades federativas del país, además de la opinión de usuarios, gerentes y expertos nuevas tecnologías
en servicios de información en salud. de información y
comunicación, en
Del Programa Nacional de Salud deriva la línea de acción «Fortalecer el Sistema Nacional de Información» México todavía no
que da nombre al programa de acción que a continuación se presenta. Este Programa consta de cuatro se cuenta con un
verdadero Sistema
capítulos. En el primero se presenta la evolución del actual sistema de información en salud. Este capítulo
Nacional de
describe las principales limitantes que tiene el sistema de información en sus niveles de estructura, Información en
proceso, y resultado. En el segundo capítulo se ofrece una visión de lo que debería ser el sistema nacio- Salud (SINAIS).
nal de información en salud. Se define el SINAIS, el modelo conceptual de funcionamiento; y los elemen-
tos críticos para su desarrollo. En el tercero se presentan las diez acciones a las que se compromete este
Programa a desarrollar durante el periodo 2001-2006. El cuarto capítulo se refiere a la medición de los
avances e incluye un listado de las principales metas que se cumplirán en diferentes tiempos durante la
presente administración.
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I. En Dónde Estamos
11
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 En Dónde Estamos
I. En Dónde Estamos
Evolución del Sistema Nacional de Información en Salud
La primera publicación presentando datos sobre las acciones del Gobierno y de particulares en materia
de salud, bajo la denominación de asistencia social a pacientes internos y externos, se remonta a 1930 y
fue elaborada por la Dirección General de Estadística perteneciente al gobierno federal.
De acuerdo con lo establecido por la Ley General de Salud, corresponde a la SSA, en su carácter de
cabeza de sector, la conducción del Sistema Nacional de Información en Salud; en particular, el Regla-
mento Interno de esta Secretaría, otorga tal atribución a la actual Dirección General de Información y
Evaluación del Desempeño, la cual debe convocar periódicamente al Grupo Interinstitucional de Informa-
ción en Salud (GIIS), y dar seguimiento a los programas de trabajo propuestos al interior del mismo.
Sin duda, el resultado más evidente del GIIS es la integración sistemática de publicaciones con informa-
ción en salud de carácter sectorial. Hasta el momento se han publicado diecinueve boletines de informa-
ción estadística anualmente. En los últimos años la cobertura temática, institucional y geográfica se ha
podido ampliar al detalle de la información por tipo de unidad y por municipio. Paulatinamente se ha ido
extendiendo la publicación de más de un volumen del boletín de información estadística incorporando
uno con información sobre morbilidad y mortalidad hospitalaria y otro con información referente a pro-
gramas de salud y sobre accidentes atendidos. Se integraron y actualizaron series históricas con cifras
sobre recursos para la salud pertenecientes al sector público, que han servido como insumo para los
anexos estadísticos de los informes de gobierno, los informes anuales de ejecución y de labores.
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Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
Este subsistema proporciona datos en dos vertientes. La primera referida a la población, y la otra incorpo-
ra datos referentes a las coberturas de atención que presta cada institución en su ámbito de competen-
cia. Derivado de esta información se puede clasificar a la población en dos grandes categorías: población
derechohabiente1 y población no derechohabiente o abierta2 . También hace referencia a la población
potencial3 y a la población usuaria4 de los servicios de salud.
Las instituciones del sector salud proporcionan al sistema los registros administrativos que constituyen
una de las fuentes a partir de las cuales se puede conocer el total de población derechohabiente, de las
diferentes instituciones del sector salud y de la población potencial y usuaria de sus servicios. Por otra
parte las encuestas nacionales de salud y las encuestas nacionales de empleo también ofrecen cifras
relacionadas con la adscripción de la población a los servicios de salud y a los que utilizan según su
preferencia.
1. Segmento de la población total que tiene derecho a recibir prestaciones en especie y/o dinero conforme con lo establecido en la ley
que rige cada institución de seguridad social; incluye asegurados directos o cotizantes, pensionados y beneficiarios de ambos.
2. Se define como el segmento de la población total que no tiene derecho a los servicios de salud que proporcionan las instituciones
de seguridad social.
3. Se refiere al número de habitantes que una institución puede atender considerando la disponibilidad de recursos, sean humanos o
materiales.
4. Se define como el segmento de la población potencial que hace uso de los servicios institucionales de atención integral de la salud,
al menos una vez en el año.
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Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 En Dónde Estamos
Sus principales limitaciones son: Las limitaciones más comunes son las Las limitaciones de los censos están re-
siguientes: lacionadas con lo siguiente:
J Los datos se conocen al momento
de su registro y no en el momento J No es posible llevar a cabo la inferen- J No es posible profundizar en la co-
de ocurrencia del hecho. cia estadística en las áreas geográfi- lección de datos acerca del compor-
J Necesidad de estimar por separado cas no contempladas en el diseño. tamiento de determinados fenóme-
la población en riesgo (denominado- J Los cruces de información están li- nos.
res). mitados debido a los tamaños de J La recopilación de datos no es fre-
J Son relativamente inflexibles a los muestra y los errores asociados. cuente ya que se efectúa normalmen-
cambios de contenido y procedimien- J La exactitud en las mediciones de te cada 10 años.
to. ciertos fenómenos, así como de sus J En aquellos casos donde se capta in-
J La inscripción múltiple así como el determinantes próximos están suje- formación acerca de los residentes
subregistro difícilmente se detectan tas a los incrementos de los porcen- habituales de la vivienda podrían
directamente. tajes de mala declaración. incrementarse los niveles de error y
J La cobertura de información para la de no respuesta en la captación de
Encuestas por muestreo población no residente en hogares es datos de los ausentes temporales.
escasa y varía su calidad en aquellos J La capacitación del personal es limi-
Procedimiento orientado a conocer de- individuos que no forman parte de las tada debido a la gran cantidad de par-
terminadas características de la pobla- familias de origen o guardan un pa- ticipantes en el levantamiento.
ción que se estudia, partiendo de la ob- rentesco lejano con los residentes del J Es limitado el control sobre las con-
servación de una parte de esa población, hogar. diciones del levantamiento debido a
esta fracción recibe el nombre de mues- J Requiere de una estrecha supervisión su amplia cobertura espacial.
tra. Incluye temas variados y, en depen- para cada tema específico. J Costoso y relativamente inflexible a
dencia de la metodología de levanta- los cambios en el instrumento de cap-
miento pueden ser prospectivas, las que Los Censos tación.
aplican un cuestionario durante un pe-
ríodo de tiempo o retrospectivas, las que Los censos proporcionan datos acerca
en una sola entrevista permiten recons- de las principales características de los
truir la historia de eventos. integrantes de una población o unidades
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Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
Los recursos físicos se refieren al número de unidades médicas según sean de consulta externa u hospi-
talización (general o de especialidad). Los recursos materiales se conforman con la infraestructura y el
La generación de
equipamiento disponible en las unidades médicas; incluye entre los aspectos más importantes: camas
estadísticas sobre
los recursos (censables y no censables), consultorios, así como laboratorios, gabinetes de radiología, quirófanos, sa-
disponibles se las de expulsión, bancos de sangre y equipo de alta complejidad. Los recursos humanos, son clasifica-
desarrolla en cada dos en personal médico, paramédico y otro personal. Se destacan los médicos generales, los especialis-
institución de tas, los médicos en formación; las enfermeras y el personal técnico y profesionista que apoya los servi-
manera aislada. cios auxiliares de diagnóstico y tratamiento. Los recursos financieros se refieren a las cifras del presu-
puesto ejercido por programa y subprograma. A partir de 1998, por actividad institucional y categoría
programática.
La generación de estadísticas sobre los recursos disponibles se desarrolla en cada institución de manera
aislada y obedece en cada caso a compromisos institucionales y no de índole sectorial, por lo que la
integración de datos no es sencilla ni ha resultado homogénea. La captación de los datos es llevada a
cabo mediante técnicas diversas, baste mencionar que para el caso de la Secretaría de Salud se aplica un
formulario anual por unidad médica, que da cuenta de la existencia real; en cambio el IMSS calcula los
recursos humanos mediante la explotación de registros contable-administrativos.
Tiene como finalidad producir información sobre la oferta y demanda de los servicios de salud que se
prestan en unidades médicas, unidades administrativas o en la comunidad. Lo que permite evaluar su
operación, conocer su cobertura y determinar los rendimientos alcanzados. Este subsistema se confor-
ma con las cifras sobre atención médica y salud pública. Incluye aspectos como volumen y tipo de
consultas, actividades de hospitalización, prestación de servicios de atención de partos, aplicación de
biológicos, acciones de planificación familiar, servicios auxiliares de diagnóstico y tratamiento entre las
variables más importantes. Incluye también para el sector de asistencia social, las actividades más rele-
vantes desarrolladas por el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia.
En general, se basa en registros administrativos diseñados con fines estadísticos, en los que se capta
información nominal: del prestador del servicio, las características del usuario y sobre la atención otorga-
da. Los sistemas institucionales establecen por tanto las características conceptuales de las variables a
captar, definen en qué momento y quién debe hacerlo. Asimismo se especifica cual es el flujo que sigue
el formato una vez requisitado, así como el cuándo y el cómo debe concentrarse.
Uno de los aspectos que afectan la cons- son indispensables a contemplar en los es la magnitud que presenta y la tenden-
trucción de indicadores confiables son procesos de planeación. cia estable o incluso al incremento.
los referentes al no registro del hecho
vital, el registro múltiple de los mismos Si bien estos problemas afectan tanto Para el caso de los nacimientos la condi-
o el registro extemporáneo. A efectos al registro de los nacimientos como al ción de no registro disminuye a medida
de la puesta en marcha de políticas so- de las defunciones, su impacto tiene que ocurre el registro extemporáneo en
ciales resulta imprescindible manejar efectos diferenciales en la calidad de la el tiempo. Por su parte, el doble registro
cifras confiables que permitan conocer información derivada. En la mayoría de no supera el 0.7% entre las generacio-
tanto el crecimiento natural de la pobla- los países existen los registros extempo- nes de mayor edad; lo cual indica que 7
ción como las necesidades que en ma- ráneos de hechos vitales, sin embargo de cada mil nacidos vivos entre 1988 y
teria de salud, alimentación y educación lo que llama la atención en nuestro país 1990 fue registrado más de una vez an-
tes de 1997, momento en que se levan-
tó la información.
Cuadro I. Distribución porcentual hijos nacidos vivos por cohortes trienales
de ocurrencia según condición de registro de nacimiento y condición Por su parte, el registro extemporáneo
de certificación múltiple, 1988-1996 de las defunciones trae como conse-
cuencia serias implicaciones en el cálcu-
Condición de Registro
lo de tasas, pues una proporción de
muertes registradas en cada año no co-
Cohortes Trienales Registrados No Registrados No Especificado
rresponde a las muertes ocurridas ese
de ocurrencia
mismo año. En el cuadro se muestra el
1988 - 1990 96.9 3.05 0.05
número de muertes que se registran
1991 - 1993 95.59 4.4 0.01
extemporáneamente según año de ocu-
1994 - 1996 90.47 9.52 0.01
rrencia y extemporaneidad del registro,
Condición de Doble Registro así como el número de defunciones para
los cuales no fue especificado el año de
Cohortes Trienales Un Registro 2 y Más Registros No Especificado ocurrencia, cifra que puede ser conside-
de ocurrencia rada como parte del registro extemporá-
1988 - 1990 97.69 0.7 1.61 neo.
1991 - 1993 97.67 0.66 1.67
1994 - 1996 98.08 0.38 1.54
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Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
Estadísticas de morbilidad
Los casos de notificación obligatoria se captan a través del Sistema Único de Información para la Vigilan-
cia Epidemiológica (SUIVE), un sistema prácticamente consolidado que genera información sobre una
Aunque se
registren varios
selección de padecimientos (fundamentalmente transmisibles) y que tienen prioridad para la vigilancia
diagnósticos en epidemiológica. Tiene como fuentes primarias los registros de diagnósticos en los servicios ambulatorios
cada contacto con y hospitalarios y los resultados del estudio de los casos. Además de los diagnósticos, capta otras varia-
los servicios, sólo se bles como la edad, la fecha de diagnóstico y de notificación, la institución, el municipio y entidad de
selecciona aquel residencia, etc.
que constituyó el
principal motivo de
Los motivos de consulta externa y las causas de egreso hospitalario constituyen la morbilidad atendida.
atención
El subsistema produce información por afección principal, lo que indica que, aunque se registren varios
diagnósticos en cada contacto con los servicios, sólo se selecciona aquel que constituyó el principal
motivo de atención, de acuerdo con los procedimientos dictados por la Clasificación Internacional de
Enfermedades (CIE). A diferencia del SUIVE este componente se encuentra con diferentes grados de
avance entre las instituciones de salud.
Estadísticas de mortalidad
La estadística de mortalidad se genera a partir de los certificados de defunción, los cuales son sometidos
a la revisión, codificación, captura y procesamiento para difundir la mortalidad según causa básica de
defunción con el conjunto de variables sociodemográficas del fallecido. En nuestro país, el INEGI es la
institución responsable de generar las estadísticas de mortalidad, así como de proporcionar anualmente
a la SSA, las bases de datos para su procesamiento, análisis y difusión.
El conocimiento que se tiene en México de la actuación del sector privado en materia de salud es escaso
y sistemático. Datos provenientes de la Encuesta Nacional de Salud 2000 nos indican que alrededor de
una cuarta parte de los usuarios de los servicios ambulatorios o de hospitalización acudieron a los servi-
cios médicos privados, independientemente de su condición de aseguramiento.
Por lo que toca a las unidades privadas de atención, las cifras disponibles más recientes indican que en el
país, del total de hospitales que cuentan con más de 15 camas, una tercera parte son privados; del total
de camas en estas mismas unidades hospitalarias 17% pertenecen al sector privado. Cada vez es más
difícil establecer una estimación de los recursos humanos que laboran en este sector pues la cifra tiene
grandes variaciones debido a la doble o triple adscripción de los médicos o a la gran cantidad de enferme-
ras que ofrecen sus servicios a nivel domiciliario o también en diferentes hospitales y sanatorios.
El INEGI es la
institución
responsable de Principales Limitantes del Sistema
generar las
estadísticas de
Nacional de Información en Salud
mortalidad.
No obstante los importantes avances registrados por el sistema de información en salud, resulta incues-
tionable la existencia de problemas y limitaciones que repercuten tanto en la disponibilidad como en la
calidad de la información, y por ende, constituyen un obstáculo para alcanzar de manera idónea los
objetivos que dicho sistema se ha propuesto. A continuación se exponen de manera resumida, y sin
18
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 En Dónde Estamos
pretender ser una lista exhaustiva, los problemas principales relacionados con los niveles de estructura,
procesos, y productos o salidas del sistema. Desde el punto de vista conceptual, utilizando el enfoque de
sistemas, los problemas identificados en los diversos niveles descritos, se inter-relacionan. Su análisis a
través de este enfoque sin embargo, ayuda a identificar los niveles de corrección y mejoramiento del
El conocimiento
sistema en su conjunto.
que se tiene en
México de la
actuación del
Problemas relacionados con la estructura del sistema de información sector privado en
materia de salud
a) No existe un diagnóstico situacional sobre las necesidades de información de los usuarios del siste- es escaso y poco
sistemático.
ma; tampoco sobre los mecanismos actuales de acceso a la información; ni sobre los niveles de
satisfacción por parte de los usuarios, en la utilización de los productos del sistema de información. No
existe retroalimentación de los usuarios sobre el funcionamiento general del sistema.
b) El sistema no refleja claramente en su estructura de diseño, los componentes de difusión, acceso, y
utilización de la información que genera. Esto es, pone mayor énfasis a las fases de colección, proce-
samiento, y generación de productos.
c) No se ha aprovechado la infraestructura instalada de todas las instituciones que integran el sector
salud, para participar en los procesos de acopio, acceso, difusión y uso de la información. Tal es el caso
por ejemplo, de las diferentes unidades de información, salas de lectura, bibliotecas, centros de infor-
mación y documentación, etc., que existen en el sector. Estas, no se ven reflejadas en la infraestruc-
tura de desarrollo del sistema de información.
d) Falta personal capacitado en las diferentes áreas relacionadas con la gestión del sistema de informa-
ción en salud. Un elemento que afecta directamente al sistema de información es la falta de escuelas
o centros de capacitación en México, responsables de preparar al personal especializado en recursos
de información.
e) La movilidad de los recursos formados o capacitados a otros puestos de trabajo es también un proble-
ma importante. No existen incentivos suficientes que faciliten la permanencia de aquellos con habili-
dades técnicas adquiridas en los puestos de trabajo.
f) Persiste en las instituciones del sector, múltiples y variados formatos para captar un sólo concepto.
Además de generar sobrecargas de trabajo a los informantes directos, se afecta la eficiencia y calidad
de los datos colectados. Este problema de estructura, repercute por lo tanto en los procesos y salidas
del sistema.
g) Existe una brecha importante entre las variables registradas por el personal médico y las procesadas a
nivel nacional y estatal. La carencia de un sistema automatizado, en algunas instituciones del sector,
que permita la captura de los formatos primarios, en los cuales el personal de salud registra directa-
mente los datos proporcionados por la población atendida, implica que sólo una parte de las variables Un elemento que
puedan ser concentradas e incorporadas a los formatos de reporte. Nuevamente, el problema de afecta directamente
origen es de estructura, con repercusiones en los procesos y salidas del sistema. al sistema de
información es
h) Debido al excesivo centralismo que prevalece en la mayor parte de las instituciones de salud en cuan-
la falta de escuelas
to al proceso de generación de información, la disponibilidad de cifras a niveles geográficos o centros de
desagregados no es fácil de encontrar. Lo anterior repercute en forma negativa en el adecuado acceso capacitación
a la información, a nivel local y por unidad hospitalaria, a nivel horizontal. responsables de
i) Debido a la falta de incorporación efectiva de los datos del sector de la medicina privada al sistema de preparar al personal
información en salud, las cifras que se presentan a nivel nacional son incompletas y de deficiente especializado en
información.
calidad. Si bien se han logrado avances con respecto a las unidades hospitalarias, aún se ignora lo
relacionado con el financiamiento, daños a la salud y lo referente a farmacias, establecimientos de
rayos X, laboratorios, e infraestructura relacionada con la información.
19
Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
j) La información en salud que se dispone a nivel nacional no es homogénea y comparable para satisfa-
cer adecuadamente las solicitudes de información de parte de organismos internacionales.
k) Dentro del Sistema Nacional de Salud no se cuenta con un sistema continuo de encuestas para la
evaluación del desempeño.
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Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 En Dónde Estamos
a) No existe una definición clara de los procedimientos relacionados con el procesamiento de informa-
ción, en los diversos niveles de resolución; desde el nivel rector, hasta el nivel del intermediario, y el
Persiste el
usuario final del sistema y sus productos. Ello es reflejo de la falta de una estructura de diseño que
procesamiento
contemple procedimientos y flujos de información claramente establecidos. aislado de las
b) Además de los mencionados en los incisos f) y g) de la sección anterior, persiste el procesamiento estadísticas de
aislado de las estadísticas de recursos para la salud, por cada institución del sector; el levantamiento recursos para la
de datos en diferentes épocas del año; y en general, una falta de homogeneización para el manejo de salud por cada
conceptos y términos en el momento de captura de los datos. institución del
c) En cuanto a la información sobre los servicios otorgados, prevalece la suspensión del registro de sector; el
levantamiento de
variables por parte de algunas instituciones; y la poca comunicación inter-institucional para el flujo de
datos en diferentes
información. épocas del año, y
d) Con referencia a los daños a la salud, no existe cobertura total ni calidad en el uso de la CIE-10; en general, una
persisten sistemas paralelos en algunas instituciones; y no se han homogeneizado los criterios de falta de
verificación para la codificación y captura de datos. homogeneización
para el manejo de
conceptos y
términos.
Problemas relacionados con los productos o salidas del sistema de información
a) Se desconoce la utilidad de los productos del sistema de información. No se sabe qué expectativas se
cubren; cómo apoyan a los procesos de toma de decisión; cómo participan en la generación o modifi-
cación del conocimiento, etc. Menos aún se sabe cómo los productos del sistema de información
repercuten en los niveles de equidad, calidad, protección financiera, o democratización de la salud.
b) La difusión de los productos del sistema de información se realiza básicamente desde el nivel central,
y de manera vertical (con excepción de la información existente en internet). La difusión y acceso
horizontal a nivel institucional y al nivel de la sociedad en general, es menos privilegiada.
c) Pese a los avances a nivel federal por difundir información homogénea en los diferentes documentos,
tanto para la gestión gubernamental como las que se publican en boletines de información sectorial,
en internet, y los propios anuarios estadísticos que edita cada institución y el INEGI, persisten aún
problemas en la inconsistencia entre las cifras publicadas localmente en comparación a las de nivel
federal, así como entre las que publica el sector salud y otras instituciones como INEGI, o la Secretaría
de Hacienda y Crédito Publico. Tal es el caso de anuarios editados por los servicios de salud, boletines
de información y los anuarios estadísticos de los estados (AEE) publicados por el INEGI.
Pese a los avances
El Cuadro I resume la ubicación de problemas por nivel de análisis del sistema de información, distribui- por difundir
dos por subsistema. En general, se puede observar que los problemas relacionados con la estructura del información
sistema de información corresponden aproximadamente al 75% del total; los relacionados con los proce- homogénea
sos, al 20%; y los relacionados con los resultados, al 5%. Estos resultados derivan de un análisis prelimi- persisten aún
problemas en la
nar y necesitan ser confirmados para cada uno de los sistemas estatales.
inconsistencia
entre las cifras
publicadas
localmente en
comparación a las
de nivel federal.
21
Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
22
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 En Dónde Estamos
Población y cobertura
Recursos materiales
Las variables de recursos materiales son míni- X Falta información sobre unidades de cuidados
mas. intensivos, laboratorios, farmacias.
Falta actualización en las definiciones de los X Por ejemplo: ¿quirófanos o salas de operación?
recursos materiales.
No se indica si los equipos funcionan. X Por ejemplo, para decidir sobre la infraestruc-
tura útil.
Recursos humanos
Recursos financieros
Servicios otorgados
Daños a la salud
Morbilidad
No toda la morbilidad que se registra es proce- X Sólo el IMSS lo logra hacer. Los demás, sólo a
sada por los sistemas institucionales debido a través de egresos hospitalarios.
su volumen excesivo y a los pocos codificadores
que existen.
No existe cobertura total ni calidad en el uso de X
la CIE-10.
Persisten diferencias en la integración de da- X Por ejemplo, entre egresos totales y egresos
tos. por causa existe discrepancia
Registros deficientes por omisiones, ilegibilidad, X Ello afecta la codificación de enfermedades y
uso de abreviaturas, y poca especificidad en los la calidad de la información.
diagnósticos.
Mortalidad
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Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 En Dónde Estamos
Sector privado
Faltan incentivos al personal capacitado, para X Ello evitaría el alto índice de movilidad.
lograr su permanencia en el puesto.
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II. A Dónde
Queremos Llegar
27
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 A Dónde Queremos Llegar
Dentro de los planteamientos iniciales del Programa Nacional de Salud 2001-2006. La democratización
de la salud en México: hacia un sistema universal de salud se reconoce que la democratización en mate-
ria de información en salud implica cubrir los siguientes objetivos.
1. Identificar los obstáculos que persisten en materia de equidad, calidad y protección financiera para
desarrollar un sistema que responda a las expectativas nacionales. En este sentido el sistema de
información en salud debe modernizarse y captar los problemas de inseguridad financiera, de insufi-
ciente calidad con la que se prestan los servicios y las inequidades de que son víctimas los usuarios
del sistema.
2. Garantizar el acceso a la información, como un asunto prioritario de la democratización de la salud, que El desafío consiste
estimule la participación de los ciudadanos. Los legisladores, los partidos políticos, las instituciones en enriquecer los
académicas y la sociedad en general deben contar con las facilidades para hacer uso de la información logros; corregir las
fallas y obstáculos
que se genera en la operación de los servicios, cuidando ante todo la privacidad de los pacientes.
que impiden un
3. Ofrecer un sistema de información lo suficientemente flexible, confiable y oportuno que permita apo- funcionamiento
yar la gestión en todos los niveles del sistema de salud, buscando satisfacer las expectativas de los adecuado, e
diferentes usuarios o actores del sistema de información. incorporar los
lineamientos
En páginas anteriores se hizo mención de manera general, a los obstáculos que impiden captar de mane- señalados en el
ra adecuada los datos que permitan documentar los tres principales retos que enfrenta el sistema de Programa Nacional
de Salud 2001-2006.
salud en México. Si bien es posible con los datos disponibles presentar los problemas de desigualdad e
inequidad que enfrentan algunos grupos sociales, estos no permiten realizar con facilidad un análisis con
un enfoque de género para identificar las brechas que existen entre diferentes grupos sociales. Por otra
parte, los datos que derivan de los subsistemas de prestación de servicios y de recursos para la salud
pueden ayudar a la evaluación parcial de la calidad técnica, pero no se capta nada en relación con la
calidad humana y el trato digno. Dado que se propone acercar el modelo de atención al usuario para que
éste tenga la libertad de elegir a su médico, es importante conocer de manera oportuna y confiable la
opinión que la población tiene de los servicios de salud que recibe.
Estas son algunas de las dificultades que enfrenta un sistema de información fragmentado y desarticula-
do que se basa fundamentalmente en registros administrativos. El desafío consiste en enriquecer los
logros actuales; corregir las fallas y obstáculos que impiden un funcionamiento adecuado; e incorporar
los lineamientos señalados en el Programa Nacional de Salud 2001-2006, para transformar el sistema de
información actual en un sistema de información dinámico, moderno, integrador, y democrático.
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Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
El SINAIS pone
especial énfasis Figura 1. Transformación del SINAIS
en el proceso de
gestión del sistema
como un elemento El manejo de un lenguaje homogéneo es importante en el desarrollo de todo sistema de información. En
motor en la muchas ocasiones las palabras datos e información son usadas como sinónimos, cuando en realidad
articulación de
tienen un significado diferente. Los datos reflejan hechos directos que derivan de observaciones empíri-
las partes.
cas; en cambio, la información representa el procesamiento de los datos con el propósito de que sean
útiles para la toma de decisiones o para generar acciones. En este contexto, la información tiene un
significado relativo dependiendo del tiempo y de la situación en la que se toma la decisión. La informa-
ción puede ser importante para una decisión e irrelevante para otra. Por su parte, el conocimiento es la
30
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 A Dónde Queremos Llegar
Tomar decisiones racionales supone disponer de información fiel, en cantidad suficiente y con la oportu-
nidad debida. Las decisiones erróneas se deben tanto a la falta de información como al uso de datos de
deficiente calidad. En este sentido, la información nutre el ejercicio de planeación o de evaluación al
ofrecer información sobre las necesidades de salud, la producción de servicios y los recursos materiales La información
y humanos disponibles. representa el
procesamiento
De manera sencilla se ilustra esta relación. Si bien depende la fase del proceso de planeación o de de los datos con
el propósito de que
evaluación que se esté considerando, el objetivo primordial del sistema de salud es satisfacer las necesi-
sean útiles para la
dades de salud de la población. Por lo que si se especifican las necesidades, a partir de la información toma de decisiones.
disponible es posible establecer metas de producción de servicios las cuales a su vez sirven para esti-
mar los requerimientos de recursos humanos, materiales y financieros. En sentido inverso, se parte de
los recursos disponibles para evaluar las necesidades que han sido satisfechas y las metas que se han
cubierto.
El sistema de información también deberá nutrir el ejercicio de presupuestación a través de datos ade-
cuados sobre los costos de producción, los recursos disponibles y las metas de producción de servicios, El conocimiento es
por lo tanto su relación con las actividades de planeación y evaluación es natural. la experiencia
acumulada de
Planeación aplicar la
información a las
decisiones.
El sistema de
Análisis Sistema de
Información Evaluación información no
de Políticas
solo debe
enfocarse a la
transformación
cualitativa de los
datos en
información sino
que también debe
incorporar el
conocimiento
aprendido.
Programación y
Presupuestación
Finalmente, el componente modulador de este círculo virtuoso es el análisis de las políticas de salud. Al
incluir una perspectiva científica en el análisis de las actividades realizadas dentro del sistema de salud,
se orienta el quehacer de la planeación. La incorporación de información ordenada permite realizar eva-
luación económica para establecer prioridades de salud, jerarquizar acciones o diseñar estrategias de
Como parte de la
cooperación entre diferentes actores.
función rectora, el
sistema necesita
contar con
información Niveles de Resolución del SINAIS
oportuna para
guiar un número
mucho mayor de
En general, se distinguen cinco niveles sobre los cuales el sistema de información incide en la formula-
transacciones. ción de políticas y en los procesos de toma de decisiones: la función de rectoría; la gestión de progra-
mas; la gestión específica de los servicios; las actividades de enseñanza y la investigación; y el de la
población en general.
La función de rectoría
El sistema de salud propuesto en el programa nacional de salud requiere de información más dinámica
que la actualmente disponible. Como parte de la función rectora, el sistema necesita contar con informa-
ción oportuna para guiar un número mucho mayor de transacciones. El paso de un esquema de control
vertical a uno de interacción horizontal demanda recolectar datos sobre las preferencias de la población,
los patrones de utilización de servicios, los costos unitarios y la calidad.
La función rectora exige tener capacidad de visión, recabar información y utilizarla, así como ejercer
influencia. Si no se comprende debidamente lo que está sucediendo en la totalidad del sistema de salud,
es muy difícil que se elaboren estrategias para influir en el comportamiento de los distintos grupos de
interés de modo que apoyen los objetivos generales de la política sanitaria, o por lo menos evitar que
entren en conflicto.
Un sistema de información eficiente, que no solo recaba datos sino que permite entenderlos, debe ser
selectivo en cuanto a la información que genera para la toma de decisiones en el nivel más alto. Sin
embargo, debe partir de los conocimientos básicos. ¿Quiénes son los principales proveedores de servi-
cios y qué desafíos representan para las metas de la política de salud? ¿Dónde están los desequilibrios o
cuellos de botella principales en la producción de insumos, y qué opciones de política parecen ser las
más idóneas? ¿Dónde se encuentran las principales fuentes de financiamiento y qué estrategias permi-
tirán acrecentar los pagos anticipados y hacerlos más equitativos? ¿Cuáles son los usos principales del
financiamiento y qué políticas garantizarán la asignación más eficaz de los recursos?
A efectos de la
rectoría, solo se
necesitan A efectos de la rectoría, solo se necesitan resúmenes periódicos que muestren variaciones geográficas
resúmenes o temporales. La información sobre la distribución y la actividad de los insumos sanitarios del sector
periódicos que público y sobre las asignaciones presupuestarias puede poner de manifiesto fluctuaciones importantes e
muestren injustificadas. Pero lo que falta en la información y en los análisis es aún más importante para la rectoría.
variaciones
Desafortunadamente, en nuestro país no se cuenta con información fidedigna sobre la cuantía y la proce-
geográficas o
temporales.
dencia del financiamiento y de la prestación de servicios no gubernamentales en el sistema de atención.
Se sabe poco de las expectativas de la población con respecto al sistema de salud o acerca de la estruc-
tura de los mercados complejos de proveedores no gubernamentales. Sin esos datos resulta imposible
evaluar la capacidad de respuesta y la equidad en el financiamiento o las medidas intermedias, tales
32
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 A Dónde Queremos Llegar
como la calidad y la accesibilidad del servicio; además de la evaluación del desempeño. Sin tener el
panorama completo, no se puede ejercer una rectoría adecuada.
El sistema de
La gestión de programas información debe
ofrecer datos
El Programa Nacional de Salud establece una reorientación de las funciones del sistema de salud en confiables y
México. Como parte del proceso de planeación se generaron cinco estrategias sustantivas mediante las oportunos que
cuales se busca cumplir con los objetivos básicos del sistema. De estas estrategias derivan 47 progra- permitan a los
mas de acción con actividades específicas que deben ser monitoreadas a lo largo del tiempo. encargados de los
programas conocer
los recursos
En este sentido, el sistema de información debe ofrecer datos confiables y oportunos que permitan a los disponibles en
encargados de los programas, tanto a nivel federal como estatal, conocer los recursos disponibles en forma tal que sus
forma tal que sus actividades produzcan los mayores beneficios para la salud de la población. Además de actividades
dar seguimiento a las acciones establecidas en los programas para evaluar el cumplimiento de metas, se produzcan los
busca generar las bases de información para la revisión periódica de las prioridades mayores beneficios.
El sistema de información debe evolucionar acorde con las necesidades de los encargados de conducir
los programas. El reconocimiento a detalle de los recursos disponibles va más allá del simple conteo de
la planta física con la que se cuenta o de la distribución geográfica de las instalaciones. Al respecto, es
conveniente incorporar por un lado la evaluación económica de las intervenciones en salud midiendo el
costo y la efectividad de las acciones en salud de manera explicita y transparente, y por otro, medidas de
impacto que vayan mas allá del registro de la mortalidad o de la morbilidad por separado. La inclusión de
los insumos necesarios para calcular medidas de resumen como los AVISA a los sistemas regulares de
registro son parte de las acciones de modernización.
La retroalimentación a los tomadores de decisiones con información amigable, sencilla y oportuna ayuda-
rá en mucho su proceso de gestión.
La información en salud también encuentra un espacio natural en el nivel de gestión de servicios. A nivel
de cada una de las organizaciones que componen el sistema de salud se requiere de la recolección
rutinaria de datos que permitan construir indicadores de calidad y eficiencia técnica como condición
indispensable para el buen funcionamiento del sistema de salud. Al tiempo que la reforma del sistema en
el nivel de rectoría requiere de datos confiables y oportunos, la reorganización del sistema obliga a contar
con un sistema de información que pueda constituirse en un poderoso aliciente para perfeccionar el
funcionamiento de los servicios.
La información en
La información debe ser revertida a quien produce los datos y es en el nivel organizacional en donde salud también
opera este principio. Por lo regular, los generadores de los datos son los menos involucrados en el cono- encuentra un
cimiento del proceso de producción de información y su participación se circunscribe al llenado de formu- espacio natural en
el nivel de gestión
larios que en ocasiones llegan a entorpecer el buen funcionamiento del servicio en lo que se refiere a las
de servicios.
actividades sustantivas.
De ahí los datos siguen su camino hacia el nivel federal, pasando por las estructuras intermedias de
estadística, por los responsables de las unidades operativas y por las autoridades estatales. Es en ese
33
Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
transitar del nivel local al federal, que el uso de los datos va perdiendo importancia para el productor
original y ganando interés para el nivel federal. Si el sistema de información estuviera diseñado de tal
manera que los datos se captaran en forma única para múltiples usos y cubriera las necesidades tanto
del nivel local como federal, los incentivos para ser usados ampliamente estarían dados. Lo peor resulta
cuando se crean sistemas paralelos para satisfacer necesidades locales y para cumplir con los requisitos
federales.
La combinación de dos fallas del sistema de información nos explican los problemas antes mencionados.
Por un lado una sobreabundancia de datos irrelevantes debido a que los sistemas son creados de manera
fragmentada, y por otro, la falta de claridad para especificar cuáles son las necesidades de información
por parte de los usuarios
En México queda mucho por hacer en materia de desarrollo de la infraestructura de información científica
y técnica que existe en el Sistema Nacional de Salud para apoyar las actividades de enseñanza e investi-
gación. Igualmente, se requiere fortalecer los mecanismos que garanticen la incorporación sistemática
de los resultados de la investigación, la enseñanza, la práctica clínica y las actividades de salud pública.
El acceso y uso de
la información El acceso y uso de la información científica y técnica por parte de los prestadores de servicios de salud,
científica y técnica facilitará los procesos de capacitación, actualización y toma de decisiones basados en la información, el
por parte de los conocimiento actual, y la evidencia científica. Estas acciones repercuten positivamente en la calidad
prestadores de
técnica de los servicios de salud, respaldando así el objetivo de mejorar las condiciones de salud de la
servicios de salud,
facilitará los población.
procesos de
capacitación, Los investigadores del sector salud demandan información científica y técnica actualizada, oportuna y de
actualización y calidad. Al utilizarla, generan o modifican conocimientos que no son captados de manera homogénea y
toma de decisiones. sistemática por el sistema de información actual. Esta información se encuentra limitada, dispersa y no
actualizada. El conocimiento derivado de las actividades de investigación y desarrollo no se divulga ade-
cuadamente a la sociedad en general. La falta de canales adecuados de comunicación de la información
y del conocimiento reditúa en la formación de fases incompletas y obsoletas del ciclo de vida de la
información científica y técnica, dentro del Sistema Nacional de Salud.
El sistema de información actual debe generar e instrumentar las políticas y la normatividad correspon-
diente para fortalecer y modernizar la infraestructura actual de información científica y técnica, que res-
palde las actividades de enseñanza e investigación del sector salud. Ello incluye la coordinación
interinstitucional de servicios de información y documentación impresos y electrónicos; el impulso de las
nuevas tecnologías de información y la comunicación, como la biblioteca virtual; la formación del personal
especializado en procesos de adquisición, clasificación, codificación, gestión y servicios de información y
documentación; la obtención de indicadores métricos de la productividad científica y tecnológica; la ad-
ministración del conocimiento generado por el sector salud, incluyendo su incorporación a las actividades
de enseñanza, investigación y divulgación; y el Benchmarking que permita identificar el posicionamiento
del sector salud en investigación y desarrollo, además de respaldar los procesos de toma de decisiones
en materia de política científica y educativa.
34
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 A Dónde Queremos Llegar
El sistema de salud mantiene una relación asimétrica en lo que respecta a la información que tiene el
prestador de servicios y el usuario. La democratización del sistema de salud en México plantea el acceso
El sistema de salud
a la información en salud por parte de la población en general como un asunto prioritario.
mantiene una
relación asimétrica
Si bien, es adecuado que se garantice el acceso de toda persona a la información en posesión de la en lo que respecta
Secretaría de Salud, es importante mencionar que este derecho de acceso a los documentos públicos a la información
implica respetar los derechos individuales a la privacidad, de manera obligada. que tiene el
prestador de
En el caso específico de la Secretaría de Salud, quedan claras dos vías de acceso a la información pública servicios y el
usuario.
en su poder: 1) La obligación activa de informar al ciudadano, a través de nuestro portal de Internet, por
medio de las acciones de comunicación social y apoyadas con las publicaciones específicas que están a
disposición del público en general; y por el otro lado, 2) la obligación pasiva de atender los requerimientos
de información que le sean solicitados por los particulares, que desde luego deberá ser aquella que
conste en los expedientes oficiales, con lo cual se daría cumplimiento a la obligación de clasificar la
información generada en su ámbito, garantizando la confidencialidad y buscando evitar el conflicto de
intereses, la competencia desleal y el pánico en la población.
Igualmente importante es hacer llegar a la sociedad en general, la información referente a los recursos
científicos y tecnológicos con que cuenta, para acceder a los conocimientos y tecnologías que le permi-
tan recuperar o mantener su estado de salud; o bien, participar en la prevención de enfermedades. Ello
se extiende a las fuentes de información científicas y tecnológicas con que cuenta el Sistema Nacional
de Salud, así como a la productividad científica del personal de la salud.
La democratización
Algunas ventajas y oportunidades que surgen al ampliar el acceso de la información en salud son: del sistema de
salud en México
L El Benchmarking social, en que la sociedad puede comparar. plantea el acceso a
la información en
L Eliminar la subutilización con consecuente obsolescencia (como es el caso de encuestas y bases de
salud por parte de
datos que difícilmente se analizan exhaustivamente por las entidades que los generan). la población en
L Motivar a la argumentación social basada en evidencia, y no en especulación retórica que promueve la general como un
ausencia de información. asunto proritario.
L Promover el “uso inteligente” de la información y una mayor lógica gubernamental y empresarial; por
ejemplo, en la administración del conocimiento.
L Vigilar, promover y desarrollar el círculo virtuoso de generación-administración-acceso-uso-difusión de
información y conocimientos.
35
Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
El modelo conceptual refleja también la interacción con el PRONASA, para apoyar el logro de sus objeti-
vos, y se respalda en el Grupo Interinstitucional de Información en Salud, para instrumentar sus acciones.
SSA/DGIED
Norma y coordina las
actividades relacionadas PRONASA
con la gestión de datos, la GIIS
información, el
conocimiento
del
USUARIOS
SNS SINAIS
Decisores
Gerentes
Los resultados afectan el Legisladores
desempeño en materia de Investigadores
equidad, calidad,
Círculo Médicos
protección financiera,
virtuoso Estadísticos
etc., entre otros
Capturistas
Bibliotecarios
Tomar decisiones o ONGs
acciones, generar o OCDE
modificar conocimientos,
recursos, servicios, Acceden y utilizan
desarrollo el SINAIS para
37
Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
En su estructura
En sus procesos
En sus resultados
1. Identificar productos de información con necesidades de los usuarios, en los diferentes niveles de
resolución del sistema.
2. Fortalecer la difusión, el acceso, y uso de los productos, a nivel horizontal.
3. Evaluar el funcionamiento y utilización de los productos del sistema.
4. Identificar la cobertura de objetivos y desempeño general del sistema de información.
5. Enfocar los resultados en la comparación del estado de salud entre los individuos, grupos y poblacio-
nes, así mismo entender cómo el estado de salud cambia en el tiempo.
6. Producir información para mejorar la gestión del conocimiento y no quedarse en la mera producción
de datos o de estadísticas.
7. Satisfacer a los diferentes usuarios. El sistema debe estar diseñado de tal manera que facilite la toma
de decisiones de gerentes, trabajadores de la salud, investigadores, docentes, pacientes, y la socie-
38 dad en general.
III. Qué Camino
Vamos a Seguir
39
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 Qué Camino Vamos a Seguir
Objetivos
L Generar y difundir información oportuna, homogénea, y confiable acerca de los aspectos poblacionales
y de cobertura de atención, los recursos humanos, físicos y financieros disponibles, los servicios
otorgados, los daños a la salud, y la evaluación del desempeño del sector salud, a fin de contribuir al
fortalecimiento del Sistema Nacional de Salud y apoyar el cumplimiento de los objetivos señalados en
el Programa Nacional de Salud 2001-2006.
L Brindar los insumos de información necesarios para dar seguimiento al cumplimiento de metas del
Programa Nacional de Salud 2001–2006, en lo referente a equidad, calidad y protección financiera y
evaluación del desempeño del Sistema Nacional de Salud en su conjunto.
L Contribuir con los indicadores que apoyen a la medición del estado actual y del avance en la restaura-
ción de la salud de los mexicanos.
L Proporcionar la información a la sociedad, para apoyar los procesos de decisión y acción en materia de
asistencia, investigación y enseñanza en salud.
Acciones
41
Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
42
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 Qué Camino Vamos a Seguir
43
Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
Las actividades que se realizarán para mejorar la calidad de la información en salud, son las siguientes:
1. Definir y poner en operación los indicadores de calidad a ser utilizados en los sistemas institucionales,
como insumo para los criterios de calidad y/o certificación.
2. Desarrollar un proceso para certificar la calidad técnica de los codificadores de enfermedades y proce-
dimientos médicos de acuerdo a su especialidad.
3. Definir y poner en operación un programa de verificación de la información registrada en las distintas
instituciones de salud.
4. Mejorar la calidad a través de la capacitación del personal encargado del proceso de generación de
información en salud.
5. Concertar con las áreas de enseñanza la implementación del curso de técnico en información en
salud.
6. Definir y poner en operación un programa de capacitación continua del personal en labores de infor-
mación.
7. Vigilar que los recursos financieros para la capacitación y supervisión en materia de información, estén
presentes en los ejercicios de presupuestación-programación de cada una de las instituciones de
salud.
8. Promover la creación de un servicio civil de carrera en el área de información en salud.
1. Firmar convenio de colaboración con el INEGI, para el desarrollo conjunto del programa.
2. Desarrollar y probar el programa de captura y selección de causa básica de muerte.
3. Adecuar el diccionario del Centro Nacional de Estadísticas de Salud de los Estados Unidos de
Norteamérica.
4. Promover la disponibilidad de equipo de cómputo en los niveles locales.
5. Capacitar en el uso del Sistema.
6. Diseminar el acceso a bases de datos, por causa múltiple.
Actividades a realizar para contribuir al establecimiento explícito de prioridades (algunos de los insumos
se trataron en otras secciones):
44
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 Qué Camino Vamos a Seguir
En México se cuenta con una experien- del certificado de defunción lo cual tam- requiere una mayor precisión en el re-
cia centenaria de aplicación de la Clasifi- bién influye en las variaciones que se gistro de la causa externa, es decir un
cación Internacional de Enfermedades observan en la figura. mayor detalle de cómo y dónde ocurrió
(CIE). De hecho es el primer país que el accidente, el tipo de vehículo, la con-
implantó la Clasificación Internacional de Por ejemplo, es posible considerar que traparte involucrada y la condición de la
Causas de Defunción o Clasificación de la inclusión de la cuarta línea en el certi- víctima, descripciones que son
Bertillon. En 1893 el Dr. Monjarás Mi- ficado de defunción, puede ser respon- infrecuentes en los certificados de de-
randa la pone en marcha en San Luis sable del mayor registro de muertes por función y en otras fuentes. Ante la falta
Potosí. Desde entonces se han aplicado diabetes mellitus y de su selección de precisión por parte de los médicos al
las subsecuentes revisiones recomen- como causa básica (en 1997 eran alre- llenar el certificado se observa una dis-
dadas por la Organización Mundial de la dedor de 36 mil defunciones y a partir minución de las muertes por este tipo
Salud. de entonces se registra un aumento de de accidentes puesto que aquellos in-
4 mil muertes por año). Esta informa- suficientemente descritos se agrupan
En este sentido en 1998, México se ción es consistente con otros países que ahora en una categoría residual de trans-
suma a la iniciativa internacional de im- han seguido la misma disposición, como porte no especificados, fuera de los ac-
plantar la 10a revisión de la CIE en la co- es el caso de Japón. cidentes de tráfico de vehículo de mo-
dificación de la causa básica de defun- tor. En este caso son tres mil muertes
ción. En la actualidad son más de 50 Por otra parte, cambios en la regla 3 de las que cambian de ubicación.
países los que la han adoptado. la codificación de causa básica incorpo-
rados en la CIE-10, pueden ser respon- Las implicaciones de política que estos
Sin embargo, como era de esperarse, el sables en buena parte del descenso de posibles cambios artificiales en la ten-
cambio de la CIE-9, que se venía apli- las neumonías al disminuir sus posibili- dencia de la mortalidad por algunas cau-
cando desde 1975, a la CIE-10 afectó el dades de selección. En 1997 se regis- sas de muerte pueden ser serios y de-
comportamiento de las tendencias de traron 19 mil muertes por neumonía y ben ser considerados detenidamente.
varias causas de defunción debido a las al año siguiente se registran 5 mil me-
modificaciones en códigos, reglas y no- nos.
tas para la codificación. Es importante
mencionar que, atendiendo a la reco- En el caso de los accidentes de tráfico
mendación de la OMS, ese mismo año de vehículo de motor es similar. Con la
se incluyó una cuarta línea en la parte I implantación de la CIE-10 el codificador
40
30
20
10
90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00
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Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
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Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 Qué Camino Vamos a Seguir
La codificación en México
Un común denominador en el proceso Para la formación y actualización de perfil del personal que labora en cada
de generación de estadísticas de codificadores el CEMECE ha jugado un institución. Para entonces se disponía
morbilidad y mortalidad es la codificación importante papel desde su creación en de 1409 codificadores en todo el país
de las enfermedades, lesiones u otros 1986. Hasta antes de esa fecha la ma- distribuidos entre las instituciones, aun-
motivos de atención o causas de defun- yor actividad en la codificación estuvo que hay que destacar que el registro no
ción y, recientemente, de los procedi- orientada hacia la mortalidad reportada fue completo. Figura 1
mientos en medicina. La codificación no por el INEGI. Posteriormente con la in-
sólo implica la traducción de los térmi- corporación de la morbilidad hospitala- También es posible suponer que la ca-
nos diagnósticos o de los procedimien- ria y los procedimientos en medicina, pacidad técnica del personal ocupado de
tos en claves numéricas o alfanuméricas la codificación se ha diversificado para la codificación mejoró con motivo de
para su procesamiento, sino que también satisfacer la demanda de información. capacitación recibida durante el cambio
requiere de la revisión crítica para corre- de la CIE-9 a la CIE-10. Para dar una idea
gir o completar datos registrados inco- Para 1999, no se contaba con un diag- de lo anterior, entre 1997 y 2000 tan sólo
rrectamente por el médico y de la selec- nóstico acerca del número de codifica- dicho centro impartió 32 cursos de ac-
ción de la afección principal o la causa dores existentes en el país, pero es tualización en la CIE-10 y procedimien-
básica de defunción siguiendo los linea- evidente que aumentó con la descen- tos en medicina, para 1012 alumnos de
mientos marcados por la OMS, para la tralización; el Registro Nacional de varias instituciones y un curso de for-
elaboración de estadísticas basadas en Codificadores levantado por el CEMECE mación para 35, a lo cual hay que su-
una sola causa. en ese año, permitió obtener un primer mar la capacitación local de la que no
se tiene registro.
SSA 623
47
Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
Por otro lado, la planeación de servicios de salud requiere considerar el costo de los mismos. Sin embar-
go, no existe en la Secretaría de Salud, información rutinaria, oportuna y confiable sobre el costo de
producción de productos finales, de servicios intermedios y de apoyo. En este sentido, la información
financiera a nivel macro que proporciona un sistema de cuentas nacionales se complementa con infor-
El proceso de mación más específica, a nivel micro sobre el costo de atención (GRD´s, costos por enfermedad).
institucionalización
del Sistema de
Las actividades a desarrollar sobre las cuentas nacionales y estatales, son las siguientes:
Cuentas Nacionales
y Estatales de Salud
se llevará a cabo en 1. Planeación
cuatro etapas: Establecimiento de grupos de trabajo
planeación, Establecimiento de programa de trabajo
estimación, análisis Diseño y aceptación de la metodología a utilizar
de resultados y
difusión.
2. Estimación
Levantamiento del inventario estadístico sobre gasto público y privado
Recolección de datos
Cálculo inicial
Estimación de datos faltantes
Revisión y discusión del cálculo inicial
Cálculo de indicadores
3. Análisis de resultados
Evaluación de instrumentos e indicadores
Modificación / adaptación de indicadores
Reporte final (anual)
4. Difusión de resultados
Presentación del reporte final
Difusión de avances y resultados en medios impresos y electrónicos
48
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 Qué Camino Vamos a Seguir
5. Colaborar con las entidades federativas para la conformación de los sistemas de cuentas estatales de
salud.
1. Definición construida con base en diversas fuentes: Página web de la red de CuNaSa. www.lachelathaccounts.org. 2001. National Health
Accounts Symposium. York. July 200.
2. Hernández P, Cruz C, Zurita B y col. El Sistema de Cuentas Nacionales de Salud en México, FUNSALUD, 1998.
49
Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
Las acciones para fomentar la creación de un sistema de información de costos, son las siguientes:
Las actividades que se propone desarrollar en este sentido son las siguientes:
da de su plena satisfacción. Por ello, las mejoras en la calidad de atención deberán ser claramente percibidas
por la población.
El subsistema de información de recursos para la salud provee información sobre la infraestructura sani-
taria y los recursos disponibles. Sin embargo, no proporciona información sobre la calidad de dicha infra- El SINAIS debe de
incorporar la
estructura. De la misma manera, el subsistema de información de servicios otorgados habla sobre la
medición de estos
oferta de servicios sin hacer referencia a la calidad de los mismos. En este sentido, el SINAIS debe de
indicadores a sus
incorporar la medición de estos indicadores a sus tareas tradicionales y coadyuvar a la Cruzada Nacional tareas tradicionales
por la Calidad de los Servicios de Salud con acciones concretas. y coadyuvar a la
Cruzada Nacional
Las actividades a desarrollar son las siguientes: por la Calidad de
los Servicios de
1. Difundir indicadores básicos de calidad. Salud con acciones
2. Proporcionar información para la evaluación periódica de las expectativas y necesidades de los usua- concretas.
rios, incluso la información científica y tecnológica.
3. Proporcionar información para la evaluación periódica de la calidad técnica de la atención.
4. Establecer un sistema nacional de benchmarking de satisfacción y calidad técnica.
5. Proporcionar información para la evaluación del costo-efectividad de la cruzada.
6. Proporcionar información para la evaluación de tecnologías para la atención a la salud.
7. Establecer sistemas de información confiables de indicadores de calidad con base en un sistema
estandarizado de clasificación de pacientes.
8. Realizar análisis comparativos entre regiones, instituciones, grupos de población.
9. Proponer lineamientos para organizar la infraestructura existente de información científica y tecnológi-
ca de las instituciones de salud del sistema.
10.Promover el acceso y uso de la información científica y tecnológica, por parte del personal de la salud
y de los usuarios del sistema de salud.
Existen tres aspectos fundamentales en la definición del concepto de justicia financiera: la reducción de
gastos catastróficos, la equidad horizontal en el financiamiento y la progresividad5 de las contribuciones.
El ideal del sistema de información en salud es generar los datos necesarios para encontrar los mecanis- El ideal del sistema
mos de asignación de los recursos financieros en salud de carácter progresivo, es decir, que pague más de información en
quién tiene mayores posibilidades de hacerlo y éste puede lograrse con un sistema de salud anticipatorio. salud es generar los
datos necesarios
para encontrar los
Las actividades a desarrollar son las siguientes: mecanismos de
asignación de los
1. Construir las bases de datos del gasto en salud de los hogares. recursos financieros
2. Trabajar junto con INEGI y las entidades federativas en la evaluación del gasto privado en salud. en salud de carácter
3. Realizar análisis de los resultados y difundirlos de manera que sean utilizados por los tomadores de progresivo.
decisiones.
5. Cuando los hogares de menores recursos contribuyen con una mayor proporción de su ingreso al gasto en salud que los hogares de
ingresos altos se dice que el financiamiento del sistema de salud es regresivo. Si sucede lo contrario se dice que el sistema es
progresivo y, finalmente, si todos los hogares pagan la misma proporción independientemente del nivel de ingreso, entonces el
sistema de salud es proporcional. 51
Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
Para la gestión por producto hospitalario es necesario vincular la estadística derivada de los diagnósticos
de atención y los procedimientos médicos practicados con la información sobre costos y recursos. Para
efectos de comparación, evaluación, presupuestación, subrogación o pago de servicios, la información
debe cumplir con la calidad suficiente; lo cual requiere de un importante esfuerzo de coordinación entre
las instituciones para homologar la captación y procesamiento de información confiable basada en este
conjunto mínimo de datos.
6. DGRs, Their design and development. Fetter R. B., Brand D. A., Gamache D. Health Administration Press, Ann Arbor, Michigan, 1991.
P. 9
52
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 Qué Camino Vamos a Seguir
Es prioritario impulsar los medios y foros para que los usuarios tengan un acceso fácil a la información
desde los niveles locales hasta los gerenciales, promoviendo que el análisis de la información sea mate-
ria de interés en sesiones clínicas, investigación, evaluación y planeación.
53
Estrategia 7 Fortalecer el papel rector de la Secretaría de Salud
54
Programa de Acción: Sistema Nacional de Información en Salud 2001-2006 Qué Camino Vamos a Seguir
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Finlandia
Luxemburgo
Korea
Reino Unido
Alemania
Dinamarca
Eslovaquia
Japón
Irlanda
Turquía
Canada
Italia
Bélgica
México
Suecia
Polonia
Grecia
Suiza
Austria
Rep. Checa
Noruega
España
Nueva Zelanda
Hungría
Francia
Islandia
Australia
USA
Portugal
Holanda
55
IV. Cómo Medimos
los Avances
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