Tesis Antelmo Castro Lopez Tutorías
Tesis Antelmo Castro Lopez Tutorías
Tesis Antelmo Castro Lopez Tutorías
TESIS
QUE PARA OBTENER EL GRADO DE
Presenta
23 de Noviembre de 2006
Alumno:
Antelmo Castro López
Director de Tesis
Nombre y Firma
Índice de tablas......................................................................................... x
Introducción ............................................................................................. 12
Referencias
...................................................................................... 143
Anexos
........................................................................................... 151
Índice de Figuras
Página
Figura 8 Percepción de los alumnos hacia el interés y prácticas del tutor ........... 95
Figura 9 Percepción de los alumnos hacia el apoyo del tutor a los estudiantes ...... 96
Esquema general sobre la percepción del papel y las prácticas del tutor a
Figura 26 partir de la opinión de ellos mismos ....................................... 128
Página
Elementos del Sistema de Categorías para la Codificación de
Tabla I Interacciones a través del Video ......................................... 52
Tabla VIII Variables que componen la base de datos de la escala autoinforme ...... 68
INTRODUCCIÓN
El incremento del uso de las tecnologías de la información y de la comunicación, el
auge de la globalización, los cambios económicos a nivel mundial, entre otros
fenómenos, han impactado la sociedad ocasionando cambios culturales, sociales y
tecnológicos, así se desarrollaron nuevos intereses para los descubrimientos
científicos (Estrella y Ponce, 2004). Del mismo modo se iniciaron cambios paulatinos
en las estructuras sociales y laborales. Esto a su vez ocasionó un cambio en la
estructura ocupacional como el crecimiento de los grupos sociales con educación
superior, específicamente, directivos, profesionales, especialistas y científicos los
cuales están destinados a realizar la tarea de crear nuevos conocimientos dentro de
este movimiento (Ary y Razavieh, 1994).
A la vez, las políticas del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), hacen énfasis en
el impulso de la ciencia y la tecnología en la región a través del fortalecimiento de los
estudios de posgrado y consideran que una forma de potenciar el crecimiento
económico en Latinoamérica, consiste en aplicar educación e investigación de calidad
en las universidades, de acuerdo con las necesidades específicas de cada país.
En México, el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT), a través del
Padrón Nacional de Posgrado (PNP) pretende elevar la calidad de la educación por
medio del fortalecimiento de los posgrados de las IES, centrándose en la innovación
educativa y el desarrollo de la investigación científica y tecnológica (SEP-CONACYT,
2003). Sostiene además que el posgrado constituye una estrategia para la formación
de profesionistas e investigadores altamente especializados que requiere el país para
su desarrollo en todas las esferas de la sociedad (Ruiz, 2002; citado en Estrella y
Ponce, 2004; García, Laguna, Campos, Ruiz y Martínez, 2001).
A las universidades del país, en particular a los estudios de posgrado, se les demanda
optimizar su operación: formar más y mejores investigadores y además llevarlo a cabo
en el menor tiempo posible (Secretaria de Educación Pública, 2001).
La ANUIES (2000, 2001) propone un plan tutorial a las IES con el fin de abatir el rezago
estudiantil y la deserción, así como contrarrestar los bajos índices de eficiencia
terminal. Algunas instituciones han hecho esfuerzos en ese sentido. Ejemplo de ello se
encuentra en el comité de tutorías de la Facultad de Ciencias Humanas (FCH) de la
UABC, realizó el diseño e implementación de un sistema de tutorías el cual responde a
las necesidades de los alumnos de las carreras de licenciatura y es puesto a
consideración en los estudios de posgrado (Reyes Sánchez, 2004; Serna y Cruces,
2004).
Actualmente la UABC ofrece 32 programas de posgrado (27 maestrías y cinco
doctorados) de los cuales 7 maestrías y cuatro doctorados se encuentran orientados a
la investigación. En los posgrados de investigación se ha establecido de manera oficial
un modelo de tutorías que ayude en la formación de nuevos investigadores; no existen
cursos para la formación de tutores que ayuden a cumplir los objetivos académicos
del posgrado; y los tutores sólo se apoyan en su experiencia profesional y personal
para la conducción del estudiante tutorado. Además, no se cuenta con estudios de la
función de los tutores y su influencia en el campo de la investigación.
Objetivos específicos
1. Analizar la interacción entre los tutores y los estudiantes;
1.3 Justificación
Por su parte, el artículo 6° señala que “los estudios de doctorado tienen la finalidad
de preparar profesionales para realizar investigación original y en forma
independiente, de manera que permite el avance del conocimiento” (p.1).
El término formación permite señalar, de acuerdo con Ferry (1991; citado en Moreno
Bayardo et al., 2002), que requiere por parte de los formadores un estilo de
intervención muy diferente al de la intervención de la enseñanza tradicional, es decir,
trabajo de motivación, de facilidades para la elaboración y realización de proyectos,
ya sea por la tutoría individual o en grupos de trabajo.
Sánchez Puentes utiliza el significado de enseñanza de la investigación con mayor
densidad y trascendencia:
Las notas musicales son datos. Una partitura es un conjunto de notas, datos,
organizadas de forma estructurada y coherente dentro de un contexto, con un
fin. Ahora bien, es el conocimiento de un pianista, su sabiduría, lo que hace
de los datos, la información, se convierta en verdadero arte (Castillo 2006,
p.2).
Los autores de este modelo (Nonaka y Tekeuchi, 1995) al igual que otros autores
(Blacker, 1995; Lam, 2000; González, Nieto y Muñoz, 2001; Paavola y Hakkarainen,
2005) explican que el conocimiento es creado a través de la interacción dinámica
entre los diferentes modos de conversión del conocimiento (Figura 2). El primer paso
es la socialización, es decir, el conocimiento se mantiene en un estado tácito.
Posteriormente, ese conocimiento tácito se convierte en explícito a través de la
externalización. Más tarde tiene lugar la internalización a través de la cual el
conocimiento explícito se convierte en tácito y por último, el conocimiento explícito
se mantiene en explícito a través de la combinación. Este último paso da inicio
nuevamente a toda la espiral de conocimiento, pero esta vez a un nivel superior.
Fuente: Paavola y Hakkarainen, 2005:8
Figura 2. Contenido de conocimiento creado por cuatro formas
A pesar de los esfuerzos que se han realizado por conceptuar los proceso de tutoría,
la revisión de la literatura permite identificar deficiencias y carencias en la
investigación referidas a la confusión de conceptos, poca evidencia sobre las
características y cualidades de un tutor efectivo y desconocimiento de las
interacciones en la tutoría (Douglas, Morzinsky y Simpson, 1998; citado en De la Cruz
y Abreu, 2004).
Sin embargo, actualmente se realizan esfuerzos por desarrollar esta función dentro de
las universidades, tanto a nivel de licenciatura como de posgrado, pero aunque la
literatura muestra que son pocos los estudios que se realizan (al menos en posgrado),
el número de programas que se apoyan en la tutoría como una opción para mejorar la
calidad de la educación va en aumento, principalmente a un nivel de licenciatura
(ANUIES, 2000; Romo, 2004; y UdeG, 2003).
2.2.1 Antecedentes
La tutoría surge de la necesidad del apoyo de personal capacitado para la realización
de diferentes actividades con diferentes propósitos. Por ejemplo, la tutoría de los
alumnos en la Gran Bretaña es una de las estrategias didácticas más utilizadas,
contexto en el que la disminución progresiva de la relación profesor-alumno, la
descentralización universitaria y la existencia de planes abiertos y flexibles, obliga a
llevar a la práctica una orientación del aprendizaje y seguimiento intelectual del
alumnado (Benedito, Ferrer y Ferreres, 1995).
La tutoría a distancia está dirigida a estudiantes que por sus condiciones de tiempo,
espacio e interés, no pueden participar en una tutoría presencial. Es la acción que
realiza el tutor con los estudiantes en diferentes espacios y en el mismo o diferente
tiempo. Existen diferentes tipos de tutoría a distancia de acuerdo al medio de
comunicación: tutoría escrita por correspondencia (convencional o electrónica),
telefónica y a través de chat interactivo.
2.2.3.1 Conceptos
2.2.3.2 Objetivo
La idea general del proceso tutorial es el acompañamiento del estudiante por parte
del tutor durante toda su carrera universitaria para mejorar su rendimiento
académico, cultural y social (UdeG, 2003). Este acompañamiento implica múltiples
acciones, principalmente por parte del tutor, esperando asuma y actúe conforme las
necesidades de los alumnos y las metas de los programas de las tutorías
implementadas en cada institución.
En este apartado se articulan dos términos: tutor y asesor de tesis, al señalar las
posibilidades de que la función de tutor y un guía en la elaboración de la investigación
(tesis) sean realizadas por una sola persona, pero no existe evidencia de un programa
integral de tutorías al nivel de posgrado en los 27 programas que oferta.
Aunque los tutores cuentan con una vasta experiencia en la investigación, no existen
estudios sobre la influencia y el impacto en la formación del estudiante, además se
desconoce lo que ocurre al centro de las prácticas tutoriales.
2.2.4.2 El papel de las tutorías
Así también, la tutoría viene a ser uno de los “intercambios más fecundos” de la vida
académica de cualquier posgrado y es una de las relaciones centrales de los procesos
de formación de los estudiantes (Sánchez Puentes y Santa María, 2000). El trabajo
tutorial de los investigadores que tienen la responsabilidad de guiar a los estudiantes
en la investigación, representa un marco de diálogo, de intercambio de puntos de
vista, y también el contrapunto al conocimiento y la disertación (Ibarra, 2004).
Cabe mencionar que “asesor o director de tesis” son los términos más usados para
referirse a la figura académica más importante de las licenciaturas y de los estudios
de posgrado. El director de tesis o tutor, de acuerdo a las reglamentaciones de los
programas de posgrados y de CONACYT, es un profesor o investigador que guía y dirige
al estudiante en la elaboración de su trabajo de titulación. Este proceso ocurre en las
reuniones de trabajo o de tutorías regulares o esporádicas (Sánchez Puentes y Santa
María, 1999; Sánchez Puentes y Méndez, 2000).
La particularidad de los programas orientados a la formación de investigadores busca
el desarrollo de las habilidades y facultades del estudiante para que se apropie de
herramientas metodológicas que le ayuden en su práctica como investigador. Era de
esperarse que las funciones de los tutores con esta responsabilidad, estén orientadas
a estos procesos.
Dentro de las funciones generales del tutor está el brindar apoyo al estudiante para
desarrollar su capacidad de identificar e implementar una metodología de estudio y
de trabajo apropiada ante las exigencias de los planes y programas a los que está
sujeto (Ibarra, 2004); facilitar el desarrollo personal y social (Carassai, 2004); revisar
y asesorar las tesis de los estudiantes; asignar directores de tesis; designar comités
tutorales (es especial para alumnos de doctorado); y atender el proceso de ingresos,
altas y bajas de asignaturas, y revalidación y equivalencias de materias y de créditos
(Sánchez Puentes y Santa María, 1999).
Es imposible analizar los procesos educativos sin considerar su relación con el mundo
para el cual prepara (Lave, 1998), por ello, las universidades buscan la construcción
del conocimiento basado en su aplicación en un contexto social. La investigación en
situaciones sociales reales permite a los investigadores y a los estudiantes adquirir un
conocimiento efectivo y la habilidad para responder a los cambios que suceden dentro
de este.
Para reforzar este argumento, Laurillard (1993) describe que el empleo del
conocimiento en actividades auténticas (actividad real aplicada en un contexto real)
permite construir una comprensión crecientemente enriquecida de la herramienta
misma, pues una actividad auténtica no sólo consiste en aplicación de un
procedimiento (o una metodología en una situación real) sino también a retroceder y
saber por qué es necesario, dónde se ajusta y dónde no; distinguir situaciones en
donde sea necesario, de aquellas que no lo sea.
Por su parte, la teoría del aprendizaje significativo se caracteriza por sus dos
dimensiones principales, la relevancia cultural y la actividad social (Díaz Barriga,
2003), por ello es necesario definir: el ambiente cultural práctico de los estudiantes y
las actividades sociales calificables de los mismos.
Determinaron que las funciones del tutor (tutor principal, cotutor, asesor, director de
tesis) son varias: una es relativa a dirigir, guiar u orientar al alumno a la elaboración
de su tesis de titulación/graduación en reuniones que generalmente conlleva un lapso
amplio de tiempo; otra es la de apoyar al alumno en las lecturas o en las
orientaciones académicas necesaria para su progresiva integración a los objetivos
institucionales o a los requerimientos particulares de una materia en especial; otra,
propia de los asesores de programas, que consiste en ofrecerles apoyos para servicios
escolares como: atenderles en ingresos, altas y bajas de asignaturas, revalidación y
equivalencias de materias y/o créditos, proponer comités tutoriales, directores de
tesis para cada estudiante, etcétera.
Los autores afirman además que el concepto y la práctica de tutoría no son unívocos.
De una idea de asesoría o consultoría general se pasa a una asesoría individual para la
elaboración de tesis; actualmente la figura del tutor cede el lugar a la función más
amplia del comité tutorial de un régimen de investigadores.
En un segundo estudio llamado “La asesoría de tesis en el posgrado”, López y Farfán
(2005) llevaron a cabo un estudio de caso en donde se analizó la asesoría de tesis en
el Instituto Superior de Investigación y Docencia para el Magisterio en el estado de
Jalisco. El objetivo fue señalar cómo se vive el desarrollo del proceso de asesoría y su
proyección en la fase de titulación de los estudiantes.
Un tercer estudio llevado a cabo en la UNAM por De la Cruz y Abreu (2004), intentó
conceptualizar la complejidad de los procesos de tutoría en el nivel de posgrado y
clarificar los múltiples roles, funciones y actividades que debieran desempeñar los
tutores para contribuir en la formación de futuros investigadores y profesionistas de
alto nivel. Para ello realizaron una completa revisión de literatura en bases de datos,
libros y revistas obteniendo un total de 741 referencias, dada su pertinencia y
relevancia para el estudio, se seleccionaron 137. Entonces construyeron un modelo
teórico donde convergen siete roles deseables en la práctica cotidiana de los tutores:
Se utilizó la técnica de redes semánticas naturales para que los alumnos escribieran
sobre su percepción de ser un buen y un mal tutor en cinco o más palabras definidoras
en diferentes estímulos. Las palabras se organizaron en categorías y subcategorías en
donde independientemente del programa, los alumnos dieron peso a: Clima de la
interacción (comunicación, empatía, confianza); Profesionalismo (responsabilidad,
compromiso, competencia); Habilidades intelectuales (inteligente, crítico, analítico);
Formación académica (preparado, conocedor, actualizado); y Docencia (didáctico,
guía, enseña, modela).
13. Conducción en la tutoría: cuando hay empatía entre tutores y tutorados, los
proyectos avanzan con mayor fluidez.
14. Rasgos deseables de los tutores: los estudiantes identifican las cualidades
imitables en sus tutores y como el deber ser aptos, sugerentes, con interés,
actualizados, ávidos lectores y que ‘les encante leer’, investigadores, serios,
honestos, pacientes pero a la vez exigentes, que muestren seguridad en lo que
hacen, que saben lo que hacen, cooperativos, accesibles, con habilidades
comunicativas, comprensivos, firmes y tolerantes (respetuosos de la opinión del
tutorando). Con un perfil adecuado al tema que asesora, abierto, disponible no
sólo en persona (alude a la disposición para comunicarse vía correo electrónico),
que inspire confianza, comprensivo, que no sea grosero en las observaciones, que
sepa motivar al alumno a que concluya la tesis, profesional, con conocimiento de
otras investigaciones, con habilidades para la comunicación, innovador, que se
mantenga actualizado, con disposición para compartir lo que sabe, ordenado,
puntual, creativo y riguroso (exigente).
Los autores encontraron que los estudiantes emitieron características de los tutores
los cuales se agruparon en cinco categorías: docencia, apoyo psicosocial, consejero
académico, formación de investigadores y antecedentes del tutor. Los aspirantes a
Ciencias Médicas esperaban que su tutor los formara en la investigación, mientras que
los aspirantes a Ciencias de la Salud aspiraban que su tutor mostrara apoyo
psicosocial. Así se demostró que los estudiantes de diferentes campos privilegian
distintos aspectos de la tutoría. Hubo mayor peso en los antecedentes del tutor
minimizando funciones que imprimen dinámica al proceso tutorial.
Un séptimo estudio fue realizado por García, Laguna, Campos, Ruiz y Martínez (2001)
con el propósito de identificar las competencias tutoriales para mejorar y fortalecer
el sistema tutorial del posgrado en la UNAM. Se seleccionó el Programa de Maestría y
Doctorado en Ciencias de la Tierra empleando la metodología Developing a
Curriculum cuya característica principal es que un grupo de expertos, en este caso los
tutores, analizan el trabajo que llevan a cabo a fin de sistematizar las funciones,
actividades, conocimientos, habilidades, actitudes y valores requeridos para
desempeñar con éxito la actividad tutorial. Posteriormente se realizó la validación de
contenido. Como resultado se identificaron nueve funciones esenciales con sus
respectivas actividades y competencias académicas. Paralelamente, para evaluar el
rendimiento del tutor se señalaron las evidencias de desempeño. Las competencias
académicas tutoriales del programa de posgrado en Ciencias de la Tierra,
proporcionan las bases para el establecimiento de un sistema de gestión de recursos
humanos basado en competencias: la selección, la inducción, la formación, el
desarrollo, la evaluación del desempeño y el otorgamiento de estímulos.
Por otra, parte los tutores expresan que tienen experiencia como investigadores y
consideran muy adecuado el apoyo y acompañamiento que llevan a cabo con sus
tutorados, no obstante reconocen la dificultad que se tiene para avanzar en la
investigación cuando el tutorado no tiene una sólida formación, en tal caso no basta
el seguimiento individualizado que se desarrolla. Así pues esperan que los tutorados
tengan una formación sólida en investigación después de cuatro cuatrimestres; que
sus avances tengan buena redacción; que trabajen y tengan avances significativos en
poco tiempo; que estén permanentemente motivados y entusiasmados; que se luzca
con su producto final, la tesis; y que se responsabilice de su desarrollo intelectual. Así
también los tutores esperan ser buenos acompañantes, guías, consejeros,
orientadores y estimuladores del aprendizaje.
Por lo anterior, el presente estudio busca explorar las prácticas de tutoría para tener
un conocimiento sobre las acciones específicas en la formación de investigadores en
los posgrados del IIDE de la Universidad Autónoma de Baja California.
CAPÍTULO III
Metodología
El proyecto se llevó a cabo en el Instituto de Investigación y Desarrollo Educativo
(IIDE) de la Universidad Autónoma de Baja California, unidad Ensenada en los años
2005 y 2006. Los posgrados seleccionados fueron la Maestría en Ciencias Educativas
por el IIDE y el Doctorado en Ciencias Educativas por las Dependencias de Educación y
Humanidades debido a sus orientaciones a la investigación y al interés institucional.
3.1 Participantes
Participaron once investigadores adscritos a la UABC que actualmente fungen como
directores de tesis–tutores de los programas de MCE y DCE, nueve laboran de tiempo
completo en el IIDE; uno en la Facultad de Ciencias Marinas; y uno en la coordinación
de Planeación y Desarrollo Institucional de la UABC unidad Mexicali. Del total del
grupo, cinco son de sexo masculino y seis de femenino y cuentan con una edad
promedio de 44 años.
3.2 Instrumentos
Se emplearon tres técnicas para la recolección de datos. La primera consideró
videograbaciones de las reuniones de tutoría con el objetivo de analizar la interacción
tutor-estudiante. La segunda contempló la aplicación de entrevistas
semiestructuradas a tutores para conocer su opinión hacia las prácticas de la
actividad tutorial que realizan. La tercera consistió en la aplicación de una escala
autoinforme para conocer la percepción de los estudiantes de MCE y DCE hacia las
tutorías.
3.2.1 Video
El video es un instrumento que retoma la etnografía para la recolección de datos,
aunque posiblemente uno de los menos usados, pero dada su utilidad así como su
capacidad de análisis que se obtiene de sus resultados, se utilizó para analizar la
relación del tutor y el estudiante en las reuniones de tutoría a través de la
observación, siendo la unidad de análisis las interacciones.
Para el análisis de la interacción entre ambos actores del proceso tutorial, se diseñó
empíricamente un Sistema de Categorías para la Codificación de las Secuencias de
Interacciones para videos. Tal sistema de observación contiene indicadores que
determinan el tipo de interacción manifiesta por el tutor o el estudiante en los videos
con respecto a cinco temáticas identificadas para el desarrollo de la investigación:
estilo, metodología, teoría, planeación y conversaciones periféricas. Cada temática
contiene componentes característicos de cada una de ellas (Tabla I).
Asumir Redacción
Estilo
Ayudar Referencias
Tutor
Comentar Métodos
Metodología
Exigir Planteamientos
Explicar Conceptos
Informar Literatura
Teoría
Motivar Resultados
Alumno
Orientar Documentación
Preguntar Organización
Planeación
Responder Trabajo escrito (tesis)
Señalar Conversación Vida Laboral y Académica
3.2.2 Entrevistas
Las entrevistas se utilizaron para obtener información más puntual sobre las prácticas
de tutoría desde la percepción de los tutores. Se optó por este medio debido al
consenso existente entre investigadores al considerarle como un excelente
instrumento heurístico para combinar los enfoques prácticos, analíticos e
interpretativos implícitos en todo proceso de comunicar, en el que las percepciones,
las actitudes y las opiniones de los entrevistados, que no pueden inferirse de la
observación, se hacen entonces accesibles (Galindo, 1998).
Para esta etapa, se utilizó una guía con preguntas semiestructuradas (Anexo 3), las
cuales giraron en torno a tres aspectos importantes dentro de la práctica de tutoría y
que se muestran en la tabla II.
CATEGORÍA SUBCATEGORÍA
Condiciones generales
La tutoría
Cumplimientos de objetivos
Compromiso
El tutor Responsabilidad
Satisfacción
Apoyo al estudiante
Responsabilidad
El alumno
Interés
Satisfacción
3.3 Procedimiento
3.3.1 Análisis de interacciones: Video
Esta etapa se llevó a cabo en dos fases: 1) el diseño de un sistema de categorías para
la codificación de las secuencias de interacciones y, 2) el análisis y registro de
interacciones observadas en el video.
Para observar, analizar y registrar a través del video lo que ocurre en una reunión de
tutoría, fue necesario primeramente crear un instrumento que ayudara a realizar
estas tres funciones. Se elaboró un Sistema de Categorías para la Codificación de los
hallazgos en los videos, identificando las acciones o interacciones de los actores
principales (tutor y alumno) y las temáticas que abordaban en una reunión de tutoría.
a) Aclarar
b) Compartir
c) Comunicar Aspectos teóricos
Para verificar y comparar los primeros hallazgos del video de MCE, se videograbó otra
reunión de tutoría bajo las mismas condiciones pero esta vez en el programa de DCE.
Además de algunas acciones enunciadas en la tabla III, en este segundo video se
observaron nuevas acciones: ayudar, asumir, exigir y orientar. Las cinco temáticas
permanecieron.
24. Se analizaron los tipos de acciones (20) y las temáticas (9) observadas en los
primeros dos videos. Las acciones similares se agruparon generando, en algunos
casos, una nueva categoría que incluyera dos o más acciones similares. El número
de acciones se redujo a 12, las temáticas a cinco y dentro de cada una de ellas
diferentes contenidos.
26. A cada categoría se le asignó un código o etiqueta, estas fueron las letras iniciales
en mayúsculas de la categoría o subcategoría, (Asumir=ASU) que ayudaría para
fines de identificación en el proceso de codificación.
CÓDIGO O
CATEGORÍAS SUBCATEGORÍAS INDICADORES
ETIQUETA
TUT Asesor de tesis, quien guía el trabajo
Tutor
de investigación del estudiante.
Temáticas
Referido a la organización de ideas,
conceptos y contenidos para elaborar y
Planteamientos PLA presentar objetivos, antecedentes,
planteamiento del problema o
justificación del trabajo.
Aspectos relacionados con contenidos
TEORÍA TEO teóricos que ayuden en la
fundamentación y apoyo del trabajo
Claridad, orden y especificaciones en
Conceptos CON los conceptos dentro del trabajo
realizado. Discusión de conceptos.
Revisar, analizar, comentar diferentes
tipos de literatura o fuentes de
información que existe o que se ha
Literatura LIT
revisado. Relacionar el trabajo con la
literatura, teoría e información
revisada.
Presentación de información, mapas
conceptuales, resúmenes,
Resultados RES conocimientos o ideas de la literatura
revisada. Revisión meticulosa de
escritos realizados por el estudiante.
Búsqueda, consulta y análisis de
bibliografías a través de diferentes
fuentes de información (Internet,
medios impresos). Trasmisión de
conocimientos a partir de las
Documentarse DOC
experiencias de los actores. Proponer
bibliografías o fuentes de información.
Sugerir que acuda con personas
expertas en temáticas para apropiarse
de nuevo conocimientos
Acciones y comentarios generales
relacionados al trabajo de
investigación.
PLANEACIÓN PLA
Para hacer el registro de observación de los videos, se diseñó una hoja de registro de
interacciones (Anexo 2), con identificadores básicos: número de video, descripción,
fecha, duración del video, lugar de grabación, fecha de codificación, nombre del
codificador y número de página. Está compuesta además de ocho columnas que
contienen, en orden secuencial, los siguientes elementos:
28. Registro de tiempo (time code) para ingresar el tiempo real de video en el cual
da inicio un tipo de interacción.
29. ID. Identifica el número de interacción secuenciada. Se inicia con el número uno.
36. Observar y analizar el tipo de interacción emitida por un actor o ambos a la vez.
37. Identificar el tipo de interacción de los actores según los indicadores del Sistema
de Categorías para la Codificación de Secuencias de Interacciones entre el tutor y
el estudiante.
43. Tomar notas de aspectos o ideas del codificador, así como sucesos y acciones
relevantes realizadas por los actores.
Se diseñó una base de datos en el programa Statistical Package for Social Sciences
(SPSS) versión 12 que permitió realizar los análisis estadísticos correspondientes. La
base de datos registra la siguiente estructura:
Distinción de sujeto
Actor 1y2 Nominal
(1=tutor, 2=estudiante)
Tipo de
Distingue los 12 tipos de interacciones 1 - 12 Nominal
interacción
3.3.2 Entrevistas
La aplicación de las entrevistas tuvo dos modalidades: ocho presenciales realizadas en
el IIDE (la mayoría en los cubículos de los entrevistados), y tres por correo
electrónico, para los tutores que no laboraban o encontraban físicamente en el IIDE.
Se obtuvieron un total de 11 entrevistas.
Se utilizó una guía de 19 preguntas que giraron en torno a aspectos sobre la tutoría en
general, las acciones de los tutores y el trabajo de los estudiantes y la relación con
ellos (Tabla VI); grabadora de mano; cintas magnetofónicas; y hojas de trabajo para
tomar notas.
Para el diseño de las preguntas se consideraron los datos obtenidos de los primeros
dos videos realizados, así como del esquema de dimensiones de la escala tipo
autoinforme aplicada a estudiantes. El resultado se presenta en la siguiente tabla:
Tabla VI. Guía para elaboración de las preguntas de la entrevista semiestructurada aplicada a
tutores
FACTORES INDICADORES SUBINDICADOR PREGUNTAS PARA LA GUÍA DE ENTREVISTA
Factores de
éxito
Conceptualización
Relaciones entre conceptos
Analizar nuevos hallazgos
Compromiso
Apoyo académico
33. Los encuentros con mi tutor
favorecen la comprensión de
contenidos y temáticas que apoyan
y orientan mi trabajo.
Responsabilidad
Reuniones de
tutorías
36. La calidad de las reuniones de
tutorías no ha cumplido
satisfactoriamente con mis
expectativas.
Este instrumento no ha sido sometido bajo ningún proceso de validación, no obstante,
como se mencionó con anterioridad, en su construcción se han considerado diversas
aportaciones de especialistas en la materia.
3.3.3.2 Aplicación
NOMBRE DE LA TIPO DE
DESCRIPCIÓN VALORES
VARIABLE DATOS
OCURRENCIA TOTAL
TEMÁTICAS DE INTERACCIONES
f %
Estilo 50 8.8
Metodología 133 23.5
Teoría 161 28.4
Planeación 165 29.1
Conversaciones Periféricas 58 10.2
Total 567 100
ESTILO
INTERACCIÓN REDACCIÓN REFERENCIA
f % f %
Asumir 3 13.1 4 14.8
Ayudar 3 13.1 2 7.4
Comentar 2 8.7 7 25.9
Explicar 1 4.3 1 3.7
Informar 1 4.3 0 0.0
Orientar 1 4.3 2 7.4
Preguntar 3 13.1 2 7.4
Responder 2 8.7 3 11.1
Señalar 5 21.7 5 18.6
Sugerir 2 8.7 1 3.7
Total 23 100 27 100
4.1.1.2 Metodología
METODOLOGÍA
INTERACCIÓN MÉTODOS PLANTEAMIENTOS
f % f %
Asumir 8 9.0 2 4.5
Comentar 34 38.2 15 34.1
Explicar 9 10.1 7 15.9
Informar 0 0.0 1 2.3
Orientar 2 2.3 1 2.3
Preguntar 9 10.1 7 15.9
Responder 10 11.2 6 13.7
Señalar 0 0.0 2 4.5
Sugerir 17 19.1 3 6.8
Total 89 100 44 100
4.1.1.3 Teoría
TEORÍA
INTERACCIÓN CONCEPTOS LITERATURA RESULTADOS DOCUMENTAR
f % f % f % f %
Asumir 1 2.9 1 2.1 3 3.8 3 10.3
Ayudar 0 0.0 1 2.1 9 11.6 2 6.9
Comentar 4 11.4 15 31.3 19 24.4 3 10.3
Explicar 5 14.3 3 6.3 8 10.3 5 17.3
Informar 2 5.6 5 10.4 0 0.0 4 13.9
Motivar 2 5.7 0 0.0 1 1.3 0 0.0
Preguntar 9 25.7 12 25.0 15 19.2 3 10.3
Responder 8 22.9 11 22.8 16 20.5 3 10.3
Señalar 3 8.6 0 0.0 4 5.1 1 3.4
Sugerir 1 2.9 0 0.0 3 3.8 5 17.3
Total 35 100 48 100 78 100 29 100
La interacción preguntar y responder registra los valores más altos en esta categoría
con indicadores de 25.7% y 22.9% respectivamente, le sigue explicar con 14.3%,
comentar con 11.4%, señalar con 8.6% e informar, motivar, asumir y sugerir con
valores menores a 6%. Cabe señalar que ayudar no cuenta con registro alguno en esta
categoría.
4.1.1.4 Planeación
PLANEACIÓN
ORGANIZAR TRABAJO ESCRITO
INTERACCIÓN
(TESIS)
f % f %
Asumir 4 5.7 4 6.1
Ayudar 5 7.2 0 0.0
Comentar 22 31.4 15 22.6
Exigir 0 0.0 4 6.1
Explicar 8 11.4 4 6.1
Informar 4 5.7 2 3.0
Motivar 0 0.0 8 12.1
Preguntar 7 10.0 13 19.7
Responder 10 14.3 10 15.2
Señalar 0 0.0 4 6.1
Sugerir 10 14.3 2 3.0
Total 70 100 66 100
En esta categoría se registraron ocho tipos de interacciones, en donde comentar tiene
el valor más alto con 31.4%. Otras interacciones son responder y sugerir con 14.3%,
explicar con 11.4%, preguntar con 10%, ayudar con 7.2%, asumir e informar con 5.7%
cada uno. A diferencia de la categoría de trabajo escrito, no se registraron
indicadores de exigir, motivar y señalar.
Al igual que en la categoría anterior, comentar tiene el valor más alto con 22.6%,
preguntar representa el 19.7%, responder 15.2% y motivar el 12.1%. Las interacciones
de asumir, exigir, explicar y señalar tienen un valor igual a 6.1%. Por último, se
encuentran informar y sugerir con 3%. La interacción que no cuenta con registros en
la categoría de organizar es ayudar.
CONVERSACIONES PERIFÉRICAS
VIDA LABORAL Y
INTERACCIÓN TEMAS GENERALES
ACADÉMICA
f % f %
Asumir 1 4.0 1 3.0
Ayudar 1 4.0 3 9.1
Comentar 6 24.0 19 57.6
Explicar 0 0.0 2 6.1
Informar 3 12.0 0 0.0
Motivar 2 8.0 0 0.0
Preguntar 6 24.0 4 12.1
Responder 5 20.0 4 12.1
Sugerir 1 4.0 0 0.0
Total 25 100 33 100
TEMÁTICAS TOTAL
ID EST MET TEO PLAN PER f %
Asumir 7 10 8 8 2 35 6.2
Ayudar 5 0 12 5 4 26 4.6
Comentar 9 49 41 37 25 161 28.4
Exigir 0 0 0 4 0 4 0.7
Explicar 2 16 21 12 2 53 9.3
Informar 1 1 11 6 3 22 3.9
Motivar 0 0 3 8 2 13 2.3
Orientar 3 3 0 0 0 6 1.1
Preguntar 5 16 39 20 10 90 15.9
Responder 5 16 38 20 9 88 15.5
Señalar 10 2 8 4 0 24 4.2
Sugerir 3 20 9 12 1 45 7.9
Total 50 133 190 136 58 567 100
4.1.2 Análisis de interacciones por sujeto y temática
Los actores principales en las prácticas de tutoría son sin duda los tutores y los
estudiantes. En los videos observados se identificaron interacciones propias de su rol
que se describen a continuación (Tabla XVI).
SUJETOS
TEMÁTICAS TUTOR ALUMNO
f % f %
Estilo 30 9.7 20 7.8
Metodología 75 24.0 58 22.8
Teoría 88 28.2 73 28.6
Planeación 93 29.8 72 28.3
Conversaciones Periféricas 26 8.3 32 12.5
Total 312 100 255 100
Esta tabla representa las interacciones realizadas por el tutor y el estudiante en las
cinco diferentes temáticas. La participación del tutor registra 312 interacciones y la
del estudiante 255. El mayor número de interacciones registradas en el docente se
aprecia en la temática de planeación (29.8%), teoría (28.2%) y metodología (24%). Los
mayores registros en el alumno se ubican en teoría (28.6%), planeación (28.3%) y
metodología (22.8%). Con valores en porcentaje más bajos se encuentran estilo (9.7%)
y conversaciones periféricas (8.3%) para el tutor, mientras que en el estudiante en
conversaciones periféricas (12.5%) y estilo (7.8%).
A continuación de describen los tipos de interacciones emitidas por los sujetos en los
diferentes tipos de temáticas.
4.1.2.1 Estilo
SUJETOS
INTERACCIÓN TUTOR ALUMNO
f % f %
Asumir 1 3.3 6 30.0
Ayudar 5 16.7 0 0.0
Comentar 4 13.4 5 25.0
Explicar 1 3.3 1 5.0
Informar 0 0.0 1 5.0
Orientar 3 10.0 0 0.0
Preguntar 3 10.0 2 10.0
Responder 1 3.3 4 20.0
Señalar 9 30.0 1 5.0
Sugerir 3 10.0 0 0.0
Total 30 100 20 100
4.1.2.2 Metodología
La temática de metodología cuenta con 133 registros que equivale al 23% del registro
total en donde la participación del tutor registra 75 conductas observadas y el alumno
58.
SUJETOS
INTERACCIÓN TUTOR ALUMNO
f % f %
Asumir 1 1.3 9 15.5
Comentar 22 29.4 27 46.6
Explicar 13 17.3 3 5.2
Informar 1 1.3 0 0.0
Orientar 3 4.0 0 0.0
Preguntar 5 6.7 11 19.0
Responder 10 13.3 6 10.3
Señalar 2 2.7 0 0.0
Sugerir 18 24.0 2 3.4
Total 75 100 58 100
4.1.2.3 Teoría
Esta temática cuenta con 161 registros que equivale al 28.4% del registro total en
donde la participación, fue de 104 registros para los tutores y 86 para los estudiantes.
Se identificaron diez tipos de interacciones donde solo una no es compartida por
ambos actores (Tabla XIX).
SUJETOS
INTERACCIÓN TUTOR ALUMNO
f % f %
Asumir 1 1.0 7 8.1
Ayudar 11 10.6 1 1.2
Comentar 20 19.2 21 24.4
Explicar 12 11.6 9 10.5
Informar 4 3.8 7 8.1
Motivar 3 2.9 0 0.0
Preguntar 30 28.8 9 10.5
Responder 8 7.7 30 34.8
Señalar 7 6.7 1 1.2
Sugerir 8 7.7 1 1.2
Total 104 100 86 100
4.1.2.4 Planeación
SUJETOS
INTERACCIÓN TUTOR ALUMNO
f % f %
Asumir 2 2.6 6 10.2
Ayudar 4 5.2 1 1.7
Comentar 15 19.5 22 37.3
Exigir 4 5.2 0 0.0
Explicar 7 9.1 5 8.5
Informar 4 5.2 2 3.4
Motivar 8 10.3 0 0.0
Preguntar 9 11.7 11 18.5
Responder 12 15.6 8 13.6
Señalar 3 3.9 1 1.7
Sugerir 9 11.7 3 5.1
Total 77 100 59 100
En el tutor se registran 77 interacciones en donde comentar es el valor más alto con
19.5%, le precede responder con 15.6%, preguntar y sugerir con valor igual a 11.7% y
motivar con 10.3%. Otras acciones con valores por debajo del 10% son asumir, ayudar,
exigir, explicar, informar y señalar.
Por parte del tutor se identifican aspectos importantes como ayudar (15.4%), motivar
(7.7%) y sugerir (3.8%). En el alumno se identifican interacciones como explicar e
informar con 6.3% cada una.
SUJETOS
INTERACCIÓN TUTOR ALUMNO
f % f %
Asumir 1 3.8 1 3.1
Ayudar 4 15.4 0 0.0
Comentar 8 30.8 17 53.1
Explicar 0 0.0 2 6.3
Informar 1 3.8 2 6.3
Motivar 2 7.7 0 0.0
Preguntar 3 11.6 7 21.8
Responder 6 23.1 3 9.4
Sugerir 1 3.8 0 0.0
Total 26 100 32 100
La participación del alumno es más alta (32) que la del tutor (26). La interacción que
el docente no comparte con el alumno es explicar y las interacciones que el alumno
no comparte con el tutor son ayudar, motivar y sugerir.
SUJETOS
INTERACCIÓN TUTOR ALUMNO
f % f %
Asumir 6 1.9 29 11.4
Ayudar 24 7.7 2 0.8
Comentar 69 22.1 92 36.0
Exigir 4 1.3 0 0.0
Explicar 33 10.6 20 7.8
Informar 10 3.2 12 4.7
Motivar 13 4.2 0 0.0
Orientar 6 1.9 0 0.0
Preguntar 50 16.0 40 15.7
Responder 37 11.9 51 20.0
Señalar 21 6.7 3 1.2
Sugerir 39 12.5 6 2.4
Total 312 100 255 100
TEMÁTICAS
CONV.
ESTILO METODOLOGÍA TEORÍA PLANEACIÓN PERIFÉRICAS
INTERACCIÓN f % f % f % f % f %
Ayudar 5 25 0 0.0 11 37.9 4 14.3 4 57.1
Exigir 0 0 0 0.0 0 0.0 4 14.3 0 0.0
Motivar 0 0 0 0.0 3 10.4 8 28.6 2 28.6
Orientar 3 15 3 13.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0
Señalar 9 45 2 8.7 7 24.1 3 10.7 0 0.0
Sugerir 3 15 18 78.3 8 27.6 9 32.1 1 14.3
Total 20 100 23 100 29 100 28 100 7 100
TEMÁTICAS
CONV.
ESTILO METODOLOGÍA TEORÍA PLANEACIÓN
PERIFÉRICAS
INTERACCIÓN f % f % f % f % f %
Asumir 6 20.7 9 31 7 24.1 6 20.7 1 3.5
A fin de comparar las interacciones compartidas tanto por tutores como alumnos, se
presenta la tabla XXV.
SUJETO
INTERACCIÓN
TUTOR ESTUDIANTE
COMENTAR f % f %
T Estilo 4 5.8 5 5.4
E
Metodología 22 31.9 27 29.3
M
A Teoría 20 28.9 21 22.8
T Planeación 15 21.7 22 23.9
I
C Conversaciones
8 11.7 17 18.6
A Periféricas
Total 69 100 92 100
EXPLICAR
T Estilo 1 3.0 1 5
E
Metodología 13 39.4 3 15
M
A Teoría 12 36.4 9 45
T Planeación 7 21.2 5 25
I
C Conversaciones
0 0.0 2 10
A Periféricas
Total 33 100 20 100
INFORMAR
T Estilo 0 0 1 8.3
E
Metodología 1 10 0 0.0
M
A Teoría 4 40 7 58.3
T Planeación 4 40 2 16.7
I
C Conversaciones
1 10 2 16.7
A Periféricas
Total 10 100 12 100
Por último se observa que las respuestas tienen una correspondencia de casi el 100%,
es decir, para cada pregunta existe una respuesta con una variación mínima.
SUJETO
INTERACCIÓN
TUTOR ESTUDIANTE
PREGUNTAS F % F %
T Estilo 3 6 2 5.0
E
Metodología 5 10 11 27.5
M
A Teoría 30 60 9 22.5
T Planeación 9 18 11 27.5
I
C Conversaciones
3 6 7 17.5
A Periféricas
Total 50 100 40 100
RESPUESTAS F % F %
T Estilo 1 2.7 4 7.8
E
Metodología 10 27.0 6 11.7
M
A Teoría 8 21.6 30 58.9
T Planeación 12 32.5 8 15.7
I
C Conversaciones
6 16.2 3 5.9
A Periféricas
Total 37 100 51 100
4.2 Escala de autoinforme
La escala se conforma por 37 afirmaciones asociadas con las dimensiones e
indicadores expuestos con anterioridad y se apoyan en una escala de respuesta tipo
Likert que permite calificar a reactivos positivos y negativos en una escala de 0 al 4,
donde las respuestas Totalmente de acuerdo, De acuerdo, Más o menos de acuerdo,
En desacuerdo y Totalmente en desacuerdo en reactivos positivos se califican con 4,
3, 2, 1 y 0, y en reactivos negativos en forma inversa.
Al final de la escala se incluyen dos preguntas abiertas que exploran los aspectos
positivos y dificultades asociadas con la tutoría.
Tabla XXVII. Estadística básica de los reactivos que constituyen la encuesta tipo autoinforme
aplicada a estudiantes de MCE y DCE
REACTIVOS ESTADÍSTICA BÁSICA
NO. DESCRIPCIÓN n X %
Me gusta asistir a las reuniones de tutorías
1 16 3.75 .44 88.23
programadas por mi tutor.
Las tutorías favorecen estrategias de interacción
2 17 3.71 .58 92.75
académica entre tutores y estudiantes.
El tutor promueve la reflexión en contenidos teóricos
3 17 3.71 .58 92.75
que enriquecen mi trabajo.
La relación tutor - estudiante me motiva para la
4 17 3.71 .47 92.75
realización del trabajo de investigación.
Las tutorías cubren satisfactoriamente mis necesidades
5 17 3.24 .97 81.00
de asesoría.
6 El tutor es quien dirige el trabajo de mi investigación. 17 3.00 1.00 75.00
Me desagrada la forma como mi tutor organiza mi
7 16 3.37 1.14 79.29
trabajo de tesis.
Realizo oportunamente el trabajo o los avances que mi
8 17 2.65 .86 66.25
tutor exige.
Estoy conforme con el apoyo que mi tutor proporciona
9 17 3.41 .61 85.25
a mi trabajo.
La frecuencia de las reuniones con mi tutor es
10 17 2.82 1.33 70.50
insuficiente.
Me desagrada asistir a las reuniones programadas por
11 17 3.41 1.17 85.25
mi tutor.
Estoy satisfecho con el tema de investigación que llevo
12 17 3.71 .47 92.75
a cabo.
El tutor retroalimenta oportunamente los avances que
13 17 3.35 .78 83.75
le presento.
14 El tutor asiste a las reuniones de tutoría en los horarios 17 3.76 .43 94.00
acordados.
El tutor no muestra el interés que yo esperaba en mi
15 17 3.71 .77 92.75
formación como investigador.
Las reuniones de tutorías han sido un medio
16 17 3.47 .62 86.75
importante para mi formación como investigador.
Considero que las condiciones físicas del lugar de
17 17 2.18 1.51 54.50
reunión con mi tutor no son idóneas.
El tutor aporta información relevante para la
18 17 3.65 .60 91.25
realización del trabajo.
El tema de investigación que realizo me motiva para
19 17 3.76 .43 94.00
continuar trabajando en él.
El tutor no se encuentra completamente comprometido
20 17 3.35 1.11 83.75
con mi trabajo de investigación.
El tutor no demuestra disposición para asesorar mi
21 17 3.41 .93 85.25
trabajo fuera de las horas asignadas.
Se me dificulta realizar puntualmente las tareas
22 17 2.24 .97 56.00
relacionadas con mi trabajo de tesis.
23 Las tutorías propician espacios de interacción social. 17 3.12 1.11 78.00
Me gusta platicar con mi tutor sobre temas ajenos al
24 17 2.82 1.23 70.50
trabajo de investigación.
25 Estoy conforme con mi tutor asignado. 17 3.71 .58 92.75
El tutor no respeta ni toma en cuenta mis puntos de
26 17 3.35 1.05 83.75
vista para la realización del trabajo.
27 La duración de las reuniones de tutoría es adecuada. 17 3.24 .90 81.00
28 El trato del tutor es amable y cordial. 17 3.76 .43 94.00
El tutor organiza las clases o temáticas que se revisarán
29 16 3.00 .81 70.58
en cada encuentro.
El tutor demuestra dominio de información en las
30 17 3.29 .77 82.25
reuniones y en los trabajos que asesora.
El tutor se preocupa por el cumplimiento de metas
31 17 3.53 .62 88.25
dentro de las reuniones de tutorías.
El tutor se interesa en los aspectos vinculados con el
32 17 3.65 .49 91.25
trabajo de investigación.
Los encuentros con mi tutor favorecen la comprensión
33 de contenidos y temáticas que apoyan y orientan mi 17 3.65 .49 91.25
trabajo.
El tutor me motiva para el avance y desarrollo de mi
34 17 3.59 .61 89.75
proyecto de investigación.
El tutor se interesa en mis asuntos personales.
35 17 2.71 1.16 67.75
Entre los reactivos con valores medios, se encuentra el número 1 con una media de
3.75 que representa el gusto de los alumnos por la asistencia a las reuniones de
tutoría que organiza su tutor, el 16 con una media 3.47, representa a las tutorías
como un medio para formar al estudiante como investigador y el número 13, con una
media de 3.35, declara la retroalimentación oportuna del tutor hacia el estudiante.
Entre tanto, los reactivos con valores bajos de la media respecto a los antes
mencionados se encuentran el número 17 con una media de 2.18 mismo que evalúa la
percepción de los alumnos respecto a las condiciones físicas favorables para realizar
las tutorías; los números 8 y 22 con una media de 2.65 y 2.24 respectivamente y están
relacionados con la responsabilidad del alumno para realizar puntualmente los
trabajos asignados por su tutor. Por otra parte, los números 24 ( X =2.82) y 35
( X =2.71) se relacionan con el interés del tutor sobre los aspectos personales o
conversaciones no académicas con el estudiante.
Resulta importante señalar que los reactivos 4, 14, 32, 28, 33, 1, 12 y 19, todos
positivos, tienen mayor grado de acuerdo por los estudiantes y se aprecia esta
tendencia en los puntajes que aparecen en las casillas de Totalmente de acuerdo y De
acuerdo. En su mayoría, estos reactivos se encuentran orientados a evaluar la figura
del tutor (4, 32, 28 y 33).
Otros reactivos como el 10, 17, 35 y 24 mantienen puntajes distribuidos en todas las
opciones de respuesta pero con una tendencia mayor de acuerdo o desacuerdo según
el enunciado de cada uno, por ejemplo, los reactivos 10 y 17 son negativos y sus
puntajes están distribuidos en todas la opciones pero con mayor valor en TD y MD
para ambos, mientras que el 35 y el 24 son positivos pero la distribución del puntaje
son distribuidos de manera equitativa en al menos tres de sus opciones,
principalmente en MD, DA y TA.
De las dos tablas anteriores se desprenden las figuras 6-11 que ayudan a visualizar los
resultados obtenidos. Para su construcción se consideró el porcentaje ponderado de
la media que aparece en la última columna de la tabla XXVI. Este porcentaje equivale
al valor de la media y en el procedimiento de conversión se utilizó la regla de tres
simple.
100
92.75% 92.75%
81% 81%
78%
80
70.5%
54.5%
60
40
0
Duración Frecuencia Condiciones Satisfacción de Interacción Interacción Motivación
Físicas necesidades académica social hacia el trabajo
80 75%
70.58%
60
40
Responsabilidad Compromiso
20
0
Organización del Asistencia a Dirección del trabajo Comprometido con el Disposición para
trabajo reuniones de investigación trabajo de asesorías
investigación
De los tres indicadores de responsabilidad, el valor más alto con 94%, es relacionado
con la asistencia por parte del tutor a las reuniones en los horarios establecidos por
este, mientras que la organización de las clases o temáticas que el tutor prepara para
cada encuentro con el estudiante es de 70.58% y en la dirección del trabajo de
investigación de 75%.
Respecto al compromiso, el valor más alto con 85.25% es para la disposición para
brindar asesorías, aún fuera de horarios asignados, precedido del compromiso del
tutor con el trabajo de investigación del estudiante con 83.75%.
La figura 8 muestra la percepción de los estudiantes sobre el interés del tutor en tres
indicadores: aspectos vinculados con el trabajo de investigación con 91.25%; interés
en el cumplimiento de metas en las reuniones de tutoría con 88.25%; e interés en la
formación del estudiante como investigador con 92.75%.
100 92.75%
91.25%
88.25%
82.25% 83.75%
80
60
40
20 Interés
0
Aspectos vinculado Cumplimiento de En la formación del Dominio de Retroalimentación
con el trabajo de metas en las estudiante información oportuna
investigación reuniones de tutorías
80
67.25%
60
40
20
Trato Personal Apoyo Académico
0
Amable y cordial Interés en el Motiva al alumno Aporta Favorece Promueve la
estudiante información comprensión de reflexión de
relevante contenidos contenidos
teóricos
Figura 9. Percepción de los alumnos hacia el apoyo del tutor a los estudiantes
Sobre el trato personal, el 94% de los estudiantes perciben al tutor amable y cordial;
el 89.75% como agente motivador del alumno; y con 67.25% el nivel de interés
percibido. Respecto al apoyo académico, el grado de acuerdo es alto con valores
superiores al 90%, por ejemplo, el 92.72% de los estudiantes están de acuerdo que el
tutor promueve la reflexión de contenidos teóricos, el 91.25% que favorece la
comprensión de contenidos y el 91.25% que aporta información relevante.
95.5%
100 92.75%
88.23% 85.25% 83.75%
80 70.5%
66.25%
60
40
20
Responsabilidad Satisfacción con el tutor asignado
0
Le gusta asistir Realiza Le agrada las El tutor toma Le gusta Conf orme con No pensó
a las reuniones oportunamente reuniones con en cuenta sus platicar temas el tutor cambiar de
los trabajos el tutot aportaciones ajenos con el asignado tutor
que el tutor tutor
exige
Figura 10. Percepción del estudiante sobre su responsabilidad y satisfacción con el tutor
asignado
En la misma gráfica aparece otro elemento relacionado al interés reflejado en el
agrado del estudiante de reunirse con el tutor con un valor de 85.25%.
En cuanto a la satisfacción con el tutor asignado, el valor más alto registrado hace
alusión a la conformidad con el tutor con un 92.75%, continua un indicador muy
importante como lo es el tomar en cuenta las aportaciones de lo estudiantes por
parte de los tutores con 83.75%, posteriormente y en un plano extra académico, está
el gusto de los estudiantes por platicar temas ajenos al trabajo de investigación con
su tutor con un valor de 70.5%. Por último, cabe mencionar que la mayoría de los
estudiantes respondió desfavorablemente al planteársele si habían pensado cambiar
de tutor con 95.5%.
Continuando con la satisfacción del estudiante, la figura 11 muestra otra gráfica con
tres elementos: satisfacción con el trabajo que realiza el tutor; con el trabajo de
investigación; y con las reuniones de tutoría.
100 94%
92.75%
85.25% 86.75% 85.25%
79.29%
80
60 56%
40
20
Con el trabajo del tutor Con el trabajo de investigación Con las reuniones de tutoría
0
Le agrada el Conforme con Satisfecho con Se le dificulta El trabajo de Son un medio Cumple con
trabajo del tutor el apoyo el trabajo de realizar investigación lo para su sus
recibido investigaciòn puntualmente motiva formación expectativas
que realiza tareas
Figura 11. Percepción del estudiante sobre su satisfacción con el trabajo del tutor, con el
trabajo de investigación y con las reuniones de tutorías
En relación a la satisfacción con el trabajo que realiza el tutor, las puntuaciones son
similares, 84.25% y 85.25% para el agrado del trabajo del tutor y la conformidad con
el apoyo recibido, respectivamente. Sin embargo, hay una diferencia significativa en
los indicadores de la satisfacción con el trabajo de investigación, por ejemplo,
satisfacción y motivación con el trabajo de investigación que realiza el estudiante son
relativamente altos, a diferencia de la dificultad expresada por el estudiante al
realizar puntualmente las tareas con un valor de 56%.
Por otro lado, en relación a las dos preguntas abiertas que contiene la escala, se
realizó un análisis de contenido de las respuestas empleando el programa ATLAS.ti
generando dos esquemas sobre la práctica de tutorías según la opinión de los
estudiantes. La figura 12 que muestra los aspectos positivos de la tutoría, así como la
percepción hacia el tutor y la relación tutor estudiante.
C onfrontación de ideas
Facilita el trabajo
Investigador capacitado
se asocia con
es parte de tesis
se asocia con
en
literatura
Apoyo en
línea de investigación
es un
se asocia con
Tutor es un Orientación
Relación Tutor - Estudiante es un se asocia con
es un . Amable metodología
Flexible
se asocia con es parte de
es parte de mantiene
es parte de es parte de Disponibilidad
es parte de
Motivación es parte de
importante respeto es parte de
es parte de experiencia C ompromiso
C ompromisos es parte de Empatía
C ordialidad Realimentación
Desarollo y aprendizaje
C omunicación
Figura 12. Percepción de los estudiantes hacía las tutorías
Tutores foráneos
es una
se asocia con
C omunicación
Estudiante Tema de investigación
se asocia con
es parte de es parte de
Proyecto extenso
es parte de
Organización horarios
Actividades laborales
En segundo, están los tutores, quienes algunos de ellos son foráneos; son exigentes
con los estudiantes sobre el trabajo; su postura es inquebrantable y la dirección
autoritaria en la guía de la investigación; su conocimiento puede llegar a ser pobre en
las líneas o temáticas nuevas de investigación que dirige, lo que en ocasiones
representa pérdida de tiempo.
carácter académico
Espacio de aprendizaje influye
es parte de
influye
dificil
PT.C ondiciones físicas adecuadas
es un T.Experiencia
existen
PT. Duración y frecuencia
adecuada es parte de
.
TUTORIAS T.C omité de Tesis
es asociado con es asociado con
T.TUTOR
es asociado con organizar
Flexibilidad Desarrollo integral del estudiante es parte de
facilita
es parte de
Éxito T.Objetivo
es parte de
es asociado con
noname
Interacción social transmitirle
PT.Intereses y necesidades del E.Experiencia del trabajo al
estudiante es asociado con estudiante T.Funciones
en función del en el
Proceso de la investigación
E.ESTUDIANTE
es asociado con
es parte de PT.Relación tutor-estudiante
E.Responsabilidades
es asociado con
es parte de es parte de importante
Figura 14. Percepción del tutor 1 sobre los elementos que integran la práctica de tutoría
La tutoría está asociada con el éxito, que en el contexto institucional y según el tutor,
significa la culminación de la tesis por parte del estudiante en un período de dos años
(en el caso de maestría), objetivo que contradice los objetivos del programa, que
pretende desarrollar y ayudar a la persona en un contexto académico (P12:13),
debido a que el tiempo (dos años) no permite una verdadera formación.
Por otra parte, las prácticas de tutoría facilitan espacios de interacción social y una
relación interpersonal entre el tutor y el estudiante. Es a través del contacto
frecuente con el alumno cómo el tutor busca transmitirle su experiencia y
conocimientos del trabajo (objetivo principal del tutor) así como buscar su desarrollo
integral y de involucrarse más con él y con su proyecto. Otro objetivo del tutor es
organizar el trabajo con el comité de tesis.
La experiencia del tutor influye en las áreas académicas y personales del estudiante,
y le permite utilizar metodologías o “recetas” que funcionan al involucrarse en el
proyecto de los estudiantes.
En relación a las funciones del tutor, éstas son encaminadas al logro académico del
estudiante en donde es considerado un orientador en el proceso del desarrollo de la
investigación, donde los apoyos académicos hacia el estudiante están en función a
este proceso. Los apoyos son facilitar el acceso a las fuentes de información; orientar
en la metodología; y alinear su trabajo de tesis (P12:69).
Por último, destaca la relación del tutor y el estudiante la cual está centrada en el
último. Esta relación se basa en dos elementos, amistad y respeto, donde la
comunicación es otro elemento importante:
Yo creo que los dos deben tener una relación transparente, que la relación
profesor - estudiante debe modificarse con el tiempo, debe ser casi una
relación de amistad porque necesita un relación de respeto.
Tutor 2
basado en
es asociado
TUTORIAS con
es un
T.Apoyo académico
Director E.Responsabilidades
existe
es asociado con es asociado con
es un es un es parte de
T.Experiencia
PT. Dificultades
es parte de
E.ESTUDIANTE
es causa de T.TUTOR
es un
es asociado con
RT. Facilita en trabajo
PT.C ondiciones físicas no Sin experiencia
es parte de adecuadas
es parte de es parte de es asociado con
es asociado con
T.Funciones
T.Objetivo noname
. T.C ompromisos
Sin habilidades en la investigación
es un alumno aprenda
es asociado con
PT.Relación tutor-estudiante
correo electrónico
basado en basado en
Figura 15. Percepción del tutor 2 sobre los elementos que integran la práctica de tutoría
En relación al papel del tutor, éste se considera el director de la tesis “en el sentido
de dirigir, es decir, por dónde el estudiante tiene que hacer su trabajo” (P7:05), se
considera además un apoyo académico, acción que se relaciona con la esencia de la
práctica de la tutoría.
Por otra parte, el tutor tiene como objetivo que los estudiantes aprendan a hacer
investigación; que lleguen a tener el concepto de plantear; que sean capaces de
detectar un problema; de plasmarlo en palabras; y de buscar la posible solución (P7:
11).
Así pues, su experiencia, que considera muy importante, facilita el trabajo del
estudiante. Aclara que la experiencia como investigador no garantiza ser un asesor de
tesis, sino la experiencia de dirigir tesis genera más experiencia:
La relación tutor – estudiante se asocia con una relación interpersonal donde no solo
se habla de trabajo académico en la reunión de tutoría, sino se tratan temáticas
diferentes (P7:49). Existe además una interacción social que continua en amistad aún
después de terminar el trabajo de tesis. Ambas situaciones están dirigidas con
responsabilidad y un alto grado de compromiso hacia la conclusión del trabajo del
estudiante:
Si los empujo mucho, si los molesto, no me mandan los textos, “ya se pasó
una semana”, muchas veces me han querido tirar la toalla, muchas veces se
sienten presionados, entonces ahí yo sí creo que mi papel es ahora si que
bajarme al nivel o ponerme en el nivel de psicoterapia, entonces hay veces
pues he tenido que seguirlos en una especie de duelo: -“tu puedes. Y si tú te
comprometes yo me comprometo contigo”, y entre las dos vamos a sacar esto-
y sale (P7:53).
Tutor 3
En la figura 16, las condiciones físicas en las que se lleva a cabo las prácticas se
consideran adecuadas pero que podrían mejorar considerando la percepción que
pudieran tener los estudiantes: “cuando tú citas al alumno a tu oficina estás expuesto
que el alumno vea el desastre que tienes, si tienes una desorganización, entonces el
alumno se lleva a lo mejor esa imagen de tu asesor” (P9:48). En cuanto a la duración
y la frecuencia de las reuniones, las cuales son flexibles y que están asociadas a los
intereses y necesidades del trabajo de investigación que realiza el estudiante.
Por otra parte, el tutor se considera coordinador del trabajo del estudiante,
principalmente en las actividades relacionadas con el comité de tesis coordinando y
conciliando su posición, a veces contraria de los miembros.
. ventaja
existen PT.Aspectos positivos
es asociado con
T.Organización del trabajo TUTORIAS
[9:41][89] Basado en
--------------------
El asesoramiento adecuado, la
guía, el proceso de guiar al
T.Formación ética T.Retroalimentación específica es asociado con alumno, de asesorar
es un
es un es un es asociado con
T.Comité de Tesis
E.ESTUDIANTE
T.Responsabilidades
.
es parte de
C oordinador es asociado con
es parte de
es un E.Responsabilidades
T.TUTOR
. T.Satisfacción
es asociado con
es parte de
es un
T.Objetivo es asociado con
T.Guía es un
es asociado con
es asociado con
Proceso de la investigación
Trabajo conjunto
transmite
[9:22][26] Eficiencia
-------------------- T.Experiencia
Se ve reflejada en una mayor
eficiencia, en una guía más . mojora
concreta, en brindarle el
asesoramiento adecuado a las RT. Facilita en trabajo
preguntas del alumno. T.Orientador
Figura 16. Percepción del tutor 3 sobre los elementos que integran la práctica de tutoría
Así también se adjudica el papel de guía quien realiza funciones en dos áreas. La
primera en la administración académica sugiriendo al alumno materias a cursar
pertinentes a su temática de tesis (P9:06). La segunda en la tesis, “apoyando al
alumno en la estructura de su trabajo y transmitirle esa experiencia que uno tiene
para que el trabajo de tesis sea viable y realizable en los tiempos que marca el
programa” (P9:08).
Los objetivos del tutor están dirigidos al proceso de formación del estudiante
enseñándolo a hacer y vivir la experiencia de la investigación, y al producto o tesis
procurando que el estudiante termine a tiempo. Cabe destacar la satisfacción del
tutor hacia el estudiante y el trabajo que realiza.
Las responsabilidades del tutor son encaminadas en tres procesos: formación ética,
organización del trabajo que involucra la tutoría (tiempos, frecuencias, temáticas,
etc.) y retroalimentación específica de calidad evitando que el estudiante divague en
su tesis (P9:18).
Uno espera que el alumno trabaje, pero no de platicado, sino con resultados
concretos, -haber tráeme esto o donde está tu avance. Uno va midiendo, uno
va revisando el trabajo de los alumnos a partir de sus resultados (P9:66).
Tutor 4
En la figura 17, la tutoría debe transitar por tres momentos básicos de la investigación
que es el pensar, decir y escribir; esta labor procura realizarla el tutor. Las
condiciones físicas en las que se desarrolla la tutoría son adecuadas, sin embargo, no
facilita la relación social o académica al no contar con una área común, como un
laboratorio, en donde exista una interacción constante y un ambiente de trabajo en
donde los alumnos se retroalimenten entre ellos, un ambiente que no es el que se
genera en el IIDE por las características de los estudiantes, lo cual permite hacer que
las tutorías sean constantes debido a que las dudas y las respuestas son constantes
(P10:57).
decir
escribir
pensar
es parte de
PT. Duración y frecuencia es parte de C ontacto con los estudiantes
es parte de
adecuada
T.Experiencia es causa de
es asociado con T.TUTOR
es causa de
es parte de
es asociado con .
credibilidad académica
T.Orientador PT.Relación tutor-estudiante
es parte de
es un es asociado con
es asociado con a través
más importante
Diálogo
Proceso de la investigación T.Responsabilidades .
es un
T.Funciones
confianza
es asociado con
es un es un
es un
T.Apoyo académico
E.ESTUDIANTE
Figura 17. Percepción del tutor 4 sobre los elementos que integran la práctica de tutoría
Cabe señalar que la tutoría no garantiza ser un medio para formar investigadores,
debido a la falta de evidencias o indicadores; la libertad de los tutores para dirigir
estudiantes; y la falta de lineamientos para ejercerla.
Creo que hacen falta evidencias más claras y no en vano, por ejemplo, como
cuando CONACYT pide los indicadores, la publicación conjunta, una de las
grandes evidencias de que se está formando como investigador, y la capacidad
de poder publicar arbitradamente de alguna manera o generar una tesis que
pudiera generar publicaciones arbitradas, pero por sí misma la estructura
actual como está, es que no hay estructura, ¿cuáles son lo lineamientos que
tienen como tutor? Ninguno!!!, al menos no que yo sepa, en pocas palabras te
dejan a la libre, has lo que tú sepas, oriéntalos como quieras, bajo esa
perspectiva va a depender mucho del tutor evidentemente, pero no hay una
estructura o un lineamiento en particular que orientara a los tutores, que nos
orientara cómo promover mejor o cómo hacer mejor esa tutoría para que vaya
orientada a la formación de lo investigadores. Yo no se si la deba de haber,
para empezar, no lo sé, a lo mejor no conviene, pero a como está, no te
garantiza la formación de investigadores, es una realidad (P10:115).
En relación a los objetivos del tutor, se señalan dos, el primero es que el alumno
termine su tesis y que sea un trabajo decoroso (P10:19), el cual es una labor conjunta
con su estudiante; el segundo es enseñar al alumno a hacer y vivir la investigación.
El tutor tiene como función hacer que el estudiante cumpla con trabajos, por ello le
brinda recursos académicos y mantiene una interacción informal, específicamente,
una comunicación informal ya que aumenta la transferencia del conocimiento tácito
(P10:87).
No es lo mismo que vaya muy metódicamente, que te mantengas callado
mientras el tutor habla o te regaña, es diferente cuando hay una interacción
de ida y de vuelta en donde tú das los puntos de vista, en donde es válido lo
que el otro te diga y haber qué entra al proceso del cuestionamiento
(P10:109).
Tutor 5
En segundo lugar el tutor, quien conjuga diferentes papeles: guía, orientador y apoyo
académico. Sus responsabilidades son facilitar al estudiante el proceso de la
investigación y brindarle una retroalimentación específica a los trabajos que realiza.
En sus objetivos busca enseñar a hacer y vivir la investigación a sus alumnos y que
puedan, de manera “autónoma e independiente, seguir este camino” (P6:17).
Flexibilidad
T.Orientador
T.Retroalimentación específica
T.Satisfacción con el estudiante
T.Guía
T.Apoyo académico
T.Responsabilidades
Autonomía
parte de es un
T.TUTOR
es un
PT: Medio para formar parte de
investigadores
parte de T.Objetivo
noname
se asocia con poca
pertenece a
Habilidades
RT. Relación interpersonal más importante Interacción social
es causa de
E.Responsabilidades
más importante
Investigador
parte de
RT.C ompromisos de trabajo
parte de
Alto compromiso
Si uno está trabajando sobre una línea muy clara, pues uno ya tiene el
material, uno ya conoce por donde. Uno ya tiene una serie de lecturas y no es
a partir de cero, es poner al alcance del estudiante, poner todo ese bagaje
que ya tiene el tutor como para decirle: “-mira por aquí es, esto es lo que se
está haciendo, estos son los debates, ¿cómo te sitúas tú hacia este debate,
hacia dónde quieres caminar y poder orientar ese proceso?” (P6:25).
Tutor 6
es parte de
relación T.Objetivo
T.C omité de Tesis
se asocia con
T.Satisfacción con el estudiante es parte de
a través de
se asocia con
fundada en
T.C ontacto y convivencia
fundada en
es
E.C umplir con productos
T.Amistad
T.Valores humanos
Figura 19. Percepción del tutor 6 sobre los elementos que integran la práctica de tutoría
El papel del tutor es de apoyo académico y facilitador de recursos que procura que
los estudiantes sepan cómo conseguirlos, sobre todo en el proceso de allegarse a la
información y a los recursos humanos; cómo hacen su gestión en el campo; cómo
pueden hacer su trabajo de campo; y cómo pueden hacer su análisis de datos. “En
algunas ocasiones es conveniente hacerlo con ellos pero no con ellos, esta sería la
diferencia” (P2:12).
El objetivo del tutor es enseñar al estudiante a hacer investigación y lograr que éste
termine su tesis a tiempo. Brinda apoyo en el proceso con una formación ética en los
recursos bibliográficos, en el uso de las fuentes, en el manejo de la información que
se recibe por parte de los informantes, de la gente que está aportando información,
en la manera de presentar los resultados y hacer notar las consecuencias que pueda
tener para las personas que participaron o para las instituciones que abrieron las
puertas (P2:30).
Alguien que no hace ruido, que no chilla, que no grita, que no molesta, y uno
no le hace caso [...] se te va porque no lo atendiste en un momento de
carencias de este tipo. Entonces un silencio en un par de semanas que el
estudiante no viene, el investigador tiene que ir a buscarlo, haber qué pasó,
que lo traiga, -“que pos no pude”, - “pues venga con lo que no pudo, venga
qué es lo que está sucediendo”, es decir, que lo importante es estar, en una
relación interpersonal bastante fuerte tiene uno que estar al pendiente de eso
(P2:52).
Tutor 7
En la figura 20, las tutorías figuran como un medio para formar investigadores, pero
las condiciones físicas en las que se desarrolla no son adecuadas.
El objetivo del tutor es que el estudiante cumpla con productos que marca el
programa y el cuatrimestre al que está inscrito (P4:25 y 35). Su función es ayudarlo a
incursionar en el campo de la investigación y que tome conciencia de los diferentes
pasos que se deben de ir siguiendo conforme se va enfrentando al trabajo de
investigación (P4:17).
La experiencia del tutor está direccionada en dos sentidos: como investigador, lo cual
facilita el trabajo del estudiante ya que tiene muy claro qué de la literatura tiene que
leer, cuáles son lo artículos claves, cuál es la discusión importante, hacia dónde se
debe de centrar (P4:29), y como tutor, que le ayuda a aprender a respetar, por un
lado, la postura de los estudiantes pero también a ser lo suficientemente directivo
para que no se pierdan (P4:31).
TUTORIAS
es asociado con
T.Guía
T.Orientador
es asociado con
es un Alto compromiso
T. Apoyo administrativo es asociado con
es un es asociado con
es un
Insatisfacción
es un E.ESTUDIANTE
T.Apoyo académico
existe
es asociado con referida a es parte de
es un
es asociado con T.TUTOR
E.Responsabilidades
Irresponsabilidad
Proceso de la investigación
con apoyo de
.
es parte de T.C omité de Tesis
.
es asociado con
T.Experiencia
PT.Relación tutor-estudiante
es un es un es parte de
T.Objetivo es asociado con
existe
Investigador Tutor Diálogo
es parte de es parte de
es un
PT. Poca interacción social
es causa de Directivo E.C umplir con productos
es un
RT. C omunicación
T.Facilita el trabajo del estudiante T.Funciones
es un
T.Ayudar al E a incursionar en el
campo de la investigación
Relación cordial y de respeto
Figura 20. Percepción del tutor 7 sobre los elementos que integran la práctica de tutoría
Tutor 8
Aprender a ser tutor no es fácil, es una tarea que relaciona el proceso de la actividad
tutorial con el aprendizaje de los alumnos (P8:31), así pues, el tutor es considerado
un apoyo académico y un orientador en el proceso de construcción de la tesis, y como
un modelo de práctica académica visto por los estudiantes: “al verse reflejados en el
tutor dicen: esto es lo que me gustaría hacer o yo lo haría de esta manera o yo
cuando tenga un estudiante lo voy a hacer de una manera a otra” (P8:25).
es un
Tipos de apoyos académicos
es un .
PT. Dificultades
T.Apoyo académico
es un
es un es asociado con es asociado con
es parte de es asociado con
es un PT.Tiempo
es un
relaciones de tutorado y amigo..
T.Responsabilidades
es parte de E.ESTUDIANTE
influye
T.TUTOR es un
noname
es un E.Responsabilidades
es propiedad de
Figura 21. Percepción del tutor 8 sobre los elementos que integran la práctica de tutoría
La experiencia como tutor marca una fuerte influencia en los estudiantes “al
mantener un contacto frecuente con ellos, diario, en procesos largos en donde existe
tiempo para el intercambio de aspectos académicos y personales” (P8:25).
Las funciones del tutor son enseñar al estudiante hacer y vivir la investigación y
brindar diferentes tipos de apoyos académicos como tener un proyecto en el cual
ellos puedan trabajar, insertarse, colaborar; tener acceso a bibliografía especializada
que pueda prestarle; darle un apoyo económico a través de becas para que pueda
seguir estudiando; y poner los recursos de los proyectos a los alcances del estudiante
para que también pueda beneficiarse (P8:45).
Por último, en la relación que mantiene el tutor con su estudiante existe una
interacción social en donde la confianza es el elemento más importante. Esta relación
se torna interpersonal debido al contacto frecuente, misma que debe mantener un
equilibrio entre lo social y académico para que las tutorías sean efectivas.
Yo creo que hay que poner un cierto límite porque mientras más te involucras,
es como un continuo, empiezas como una relación académica y hay una
relación personal, mientras más vas transitando de la relación académica a la
relación personal, más lejos va quedando la posibilidad de que los estudiantes
terminen sus tesis, al menos en mi experiencia ha sido, entonces llega un
momento en el que prefiero ya no involucrarme tanto, porque lo que yo
empiezo a recomendar, empiezo a sugerir, empieza a perder efectividad
(P8:41).
Tutor 9
Por otra parte, y aunado a este último elemento, existe otro factor que tiene que ver
con su papel el cual se asocia a dos funciones: orientador y guía en el trabajo de
investigación del estudiante. Estas dos funciones están vinculadas a su objetivo como
tutor y encaminadas a facilitar el trabajo del estudiante
T.Orientador
C ontacto con los estudiantes
Proceso de la investigación
T.Guía
es parte de
T.Objetivo es asociado con
es un
es un PT. Dificultades
noname
PT.Relación tutor-estudiante es asociado con
T.C omité de Tesis
es parte de
.
PT: Medio para formar PT.Tiempo
investigadores
E.ESTUDIANTE
es parte de
E.Responsabilidades
es parte de
Figura 22. Percepción del tutor 9 sobre los elementos que integran la práctica de tutoría
Cumplir con las horas que se tienen dedicadas a dicha actividad (usualmente
son más), revisar el material relacionado con la tesis, proporcionar referencias
con relación al tema que al alumno le ayuden, trabajar desde el punto de vista
tanto teórico como práctico, lo que realmente es la aplicación de un método y
revisar paso a paso lo que va haciendo. Hacer reuniones de Comités de tesis
(varias) y organizar que los participantes de su Comité puedan estar presentes
en su obtención de grado (P5:13).
Las tutorías son un medio para formar investigadores, en donde los aspectos positivos
es el contacto con los estudiantes para que finalmente puedan concluir su trabajo. Sin
embargo existen problemas o dificultades para su desarrollo como es el tiempo:
Tutor 10
En la figura 23, la tutoría aparece como un medio para formar investigadores aunque
la duración y frecuencia de los encuentros entre el tutor y el estudiante no es
adecuado debido a los compromisos de trabajo del tutor, lo cual se torna una
dificultad para la práctica.
es un PT. Dificultades
existen
TUTORIAS
T.Apoyo académico es un
es un existe
es asociado con
PT. Poca interacción social es parte de
T.Ubicar a E.eslaboralmente
un debe haber E.Alto compromiso
es asociado con
es parte de RT. Comunicación
necesita
T.Retroalimentación específica
es causa de PT.Equilibrio entre lo social y lo
es parte de académico
RT. Facilita en trabajo
T.Objetivo
es causa de es causa de
T.Seguridad al estudiante
Figura 23. Percepción del tutor 10 sobre los elementos que integran la práctica de tutoría
En todos los casos yo supongo que debería de existir un nivel muy alto de
compromiso y de actividad por parte del tutorado. De manera que realmente
tuviera sentido hablar de guía, hablar de orientador, de un escucha que
analiza críticamente y sugiere cosas, supone un buen nivel de actividades del
tutorado a nivel general (P3:7).
En el esquema aparecen dos funciones que realiza el tutor, la primera es ubicar al
estudiante laboralmente y la segunda es proporcionar retroalimentación específica de
los trabajos que realiza. En cuanto a los objetivos, el tutor busca “compartir con los
estudiantes una forma de trabajar que le ayude mas allá de la obtención del grado en
el que están involucrados (P3:16), así también, pretende que el estudiante culmine su
trabajo de manera significativa.
¿Qué quiere decir eso? que su trabajo haya sido significativo respecto a él
mínimamente, no necesariamente respecto a la disciplina con una aportación
central o muy importante a la misma (P3:14).
En relación a la experiencia del tutor, ésta se asocia con dos elementos: conocimiento
del área y compromiso. La experiencia del tutor le da seguridad al estudiante de que
“lo que está haciendo, está respaldado por una persona que conoce el área, y que
tiene información y ha hecho cosas parecidas” (P3:65), son importantes las
habilidades comunicativas para asegurar que el mensaje llega.
Existe poca interacción social en la relación que mantiene el tutor y el estudiante, sin
embargo, la comunicación y la confianza son elementos que permiten “emitir críticas
respecto a un trabajo realizado y para que la otra persona no las tome como algo
personal, en ese sentido, la buena comunicación facilita el trabajo” (P3:33).
Dentro de esta relación debe buscarse el equilibrio entre el aspecto social y la parte
sustantiva académica: “yo sí creo que es mucho más importante que haya una
relación buena, no tiene que ser excelente, excelente en el sentido que son muuuy
buenos amigos” (P3:33).
Tutor 11
La tutoría tiene dos agentes principales, el primero es el tutor cuya función se asocia
con un facilitador, esencialmente para “el ingreso del prospecto investigador a la
comunidad o gremio, a través de su contribución a un grupo de investigación” (P1:6),
lo cual es su responsabilidad y parte de su objetivo.
[1:11][16] Proporcionarle
direcciones, co..
--------------------
Proporcionarle direcciones,
contactos y criterios para que su
trabajo sea aceptado
T. Facilitador {1-1}
T.Responsabilidades {1-1}
es un
es parte de
PT: Medio para formar
investigadores {1-1}
T.TUTOR {1-5} es causa de T.Objetivo {1-2}
es un
T. Impacto de la investigación
es causa de {1-1}
se asocia con
.
importante
se asocia con se asocia con PT. C oincidencia de vocaciones
se asocia con {1-1}
.
Figura 24. Percepción del tutor 11 sobre los elementos que integran la práctica de tutoría
Por último la interacción entre el tutor y el estudiante es la interacción, es poco
enfocada en la esfera social, sin embargo, según el tutor, lo más importante en esta
relación es la coincidencia de vocaciones, es decir, que los dos agentes tengan líneas
de trabajo comunes o afines.
PT. Dificultades
PT. Duración y frecuencia RT:Acompañamiento RT. Proceso dinámico
adecuada
es una
PT.Tiempo
is cause of RT:C entrada en el estudiante
PT.Relación tutor-estudiante
Proceso de la investigación
distingue
interacción informal
PT. C oincidencia de vocaciones
Figura 25. Esquema general sobre la percepción de las tutorías a partir de la opinión de los
tutores
En las tutorías se forjan compromisos de trabajo los cuales se mantienen a través de
la relación tutor – estudiante y se da en el plano de lo informal. Se señala una
duración y frecuencia adecuada de las reuniones.
Las condiciones físicas en las que las tutorías se realizan no son adecuadas y existen
dificultades para su desarrollo como la falta de tiempo. De los aspectos positivos,
resalta el contacto de los tutores con los estudiantes en el cual emergen la
coincidencia de vocaciones de ambos y una interacción social entre los dos agentes.
Otro aspecto positivo es que las tutorías facilitan el trabajo de investigación.
La figura 26 refiere al papel y las prácticas del tutor el cual se considera asesor,
facilitador, guía, modelo (resultado de su experiencia), coordinador ante el comité de
tesis, orientador y apoyo académico. Los dos últimos adjetivos son parte de las
funciones que realiza, además de organizar y facilitar el trabajo del estudiante.
Asesor
T. Facilitador
Trabajo conjunto
es una
T.Guía C F:TUTOR
Modelo T.Objetivo es una T.Que el alumno termine su tesis
a tiempo
esta asociado con
es una
C oordinador
T.Experiencia
T.Enseñar a hacer y vivir
investigación
. T.Orientador
es una
T.Responsabilidades
T.C omité de Tesis T.Apoyo académico es una T.Funciones
es una
es una es una
Retroalimentación oportuna
es una
T.Organización del trabajo
T.Formación ética
Figura 26. Esquema general sobre la percepción del papel y las prácticas del tutor
a partir de la opinión de los estudiantes
Los objetivos corresponden a la reglamentación institucional y a la formación del
estudiante como investigador pretendiendo enseñarlo a hacer y vivir la investigación y
que termine su tesis a tiempo en un ambiente de trabajo conjunto.
Sin experiencia
C F:ESTUDIANTE
Proceso de la investigación
Alto compromiso
es una
RT. C omunicación
adquirir Relacion social y académica
es par te de
E.Cumplir con productos
es parte de
Habilidades en la investigación
estudiar y aprender
Figura 27. Esquema general sobre la percepción de los estudiantes a partir de la opinión de los
tutores
Dentro del proceso de la investigación, el estudiante es considerado sin experiencia,
pero que sí cuenta con habilidades. Debe buscar la autonomía para realizar su trabajo
y mantener una comunicación con su tutor dentro del campo social y académico.
C F:INTERAC C ION
Espacio de aprendizaje
carácter personal
PT.Relación fuerte y productiva
T-E
es una es una
es una
relaciones de tutorado y amigo..
Relación cordial y de respeto
a través de es parte de
Relacion social y académica es parte de
es parte de
interacción informal amistad
Diálogo
facilita
confianza
La figura del tutor es un parteaguas para el éxito de las tutorías. En ella emerge la
experiencia y el conocimiento para conducir al estudiante en el proceso de
apropiación de las herramientas que le servirán en la actividad de la investigación.
Las acciones del tutor observadas a través del video determinan su interés en la
orientación del alumno en la construcción de la tesis. Estas acciones registradas en
cinco temáticas diferentes son evidencias de su compromiso del trabajo que lleva a
cabo.
Las acciones del tutor observadas en el presente estudio concuerdan con seis de los
siete roles deseables del tutor dentro del modelo que desarrollaron De la Cruz y
Abreu (2004): investigador, docente, apoyo psicosocial, consejero académico,
patrocinador y socializador. El rol no observado en esta parte del estudio fue de
entrenador (coach) de habilidades intelectuales, pragmáticas y de investigación, y
pudo ser por el contexto de la observación donde la grabación se limitó a cortos
periodos de tiempo y fue de corte transversal no grabando a los mismos sujetos en
sesiones posteriores.
Cabe aclarar que el modelo propuesto por De la Cruz y Abreu surge a partir de una
revisión exhaustiva de literatura, sin embargo, la mayoría de los elementos que lo
componen fueron observados en los videos.
Por otra parte, de acuerdo al objetivo de los programas de MCE y DCE y de la misma
tutoría, idealmente se esperaría un registro de interacciones en las cuatro primeras
temáticas (estilo, metodología, teoría, planeación), sin embargo la temática cinco
(conversaciones periféricas) tiene un ligero porcentaje superior a la temática de
estilo. Esto pudiera significar: a) que de acuerdo al número de interacciones
registradas, las temáticas principales son metodología, teoría y planeación, y la
temática de estilo es menos importante al igual que conversaciones periféricas, o b)
en el momento de la grabación de los videos no se apreciaron acciones en estilo
debido al período del proceso de elaboración de la tesis, pero aún así no quedaron
fuera los aspectos personales o laborales. Esta declaración concuerda con las
expectativas de alumnos y tutores de posgrado presentadas por López Ortega (2006),
donde la asesoría o tutoría es solamente académica orientada en el desarrollo de la
investigación y la construcción de la tesis, sin embargo, la tutoría en el IIDE tiene más
profundidad al tomar en cuenta aspectos personales y laborales del estudiante,
tornándose una relación cercana, con intercambios de vínculos afectivos.
Hay dos tipos de interacciones que inicialmente se marcaron como inseparables o que
una precede a la otra, estas son preguntar y responder en donde para cada número de
pregunta debiera corresponder el mismo número de respuestas, pero en la temática
de estilo hay diferencias debido a que no siempre se observó una respuesta inmediata
a la pregunta o simplemente no se respondió. En metodología hubo un diálogo más
marcado que en la temática de estilo, para el tutor representa el 20% mientras que
para el alumno el 29.3%. Hay una correspondencia casi igual entre estas
interacciones. En la temática de teoría aparece por primera vez la interacción de
motivar por parte del tutor, auque con una frecuenta baja y es aquí donde la
correspondencia de pregunta-respuesta es igual.
En general hay una satisfacción por parte de los alumnos con los tutores asignados,
manifestándose satisfechos con el apoyo académico que le brinda el tutor y el interés
del mismo en su formación y en sus cualidades personales y profesionales, así mismo,
en la responsabilidad y compromiso del tutor. Sin embargo, los estudiantes perciben
poco interés por parte de los tutores en sus asuntos personales. Si bien, se cumple
con los propósitos de las tutorías propuestos por Sánchez Puentes y Santa María
(1999), López y Farfán (2005) y De La Cruz y Abreu (2005), quienes señalan que el
foco principal en las tutorías es el desarrollo de una investigación, se subestima la
importancia de los aspectos personales, laborales y emocionales que pudieran existir
en los estudiantes y habrían de ser considerados debido a su influencia en el
compromiso con el posgrado, con la investigación, y por ende, con la relación entre el
tutor.
Por otra parte y respecto a los alumnos, ellos se perciben responsables y muestran
agrado por asistir a las reuniones de tutoría. Sin embargo, no realizan oportunamente
los trabajos que el tutor les exige. Esta situación que puede convertirse problemática
y también lo mencionan los tutores a través de las entrevistas manifestando que el
tiempo es un factor que limita la entrega de productos académicos, debido a las
múltiples actividades del estudiante y del mismo tutor.
Así pues, las tutorías son un medio donde existe un trabajo colaborativo, donde se
conjugan los intereses comunes que facilitan en trabajo y donde la relación con el
tutor se basa en la comunicación, empatía, respeto, disposición y cordialidad. Siendo
a la vez flexible y motivante. Aunque existan dificultades para su desarrollo como
exigencias del tutor que van más allá del sobre esfuerzo humano y de la falta de
organización de los estudiantes para el trabajo complicando el desarrollo del trabajo
académico dentro de la investigación.
Los tutores coinciden en la percepción hacia las tutorías en cuanto a objetivos, pero
en el aspecto de conducción de las reuniones y de la relación que mantienen con el
estudiante hay diferentes puntos de vista. Estas variaciones se asocian a los objetivos
individuales (más cuando son proyectos propios y no propuestos por los estudiantes),
a los ambientes de la institución y la experiencia como investigador y tutor. Por otra
parte considérese las habilidades, compromisos, responsabilidades y personalidades
de los estudiantes, así como el tipo de relación y afinidad entre los dos agentes que
influye en el cumplimiento de productos.
De acuerdo con el punto de vista de los tutores, la tutoría en el IIDE está orientada a
la formación de investigadores y responde a las demandas de los programas de
maestría y doctorado. A su vez es considerada un proceso dinámico y centrado en el
estudiante ayudándolo en la culminación de su trabajo de investigación.
Las tutorías se insertan dentro del eje social donde el estudiante aprende
investigación haciendo investigación respondiendo a las problemáticas del contexto
social y educativo. El trabajo del estudiante es apoyado por un grupo de
investigadores expertos en el área que conforman su Comité de Tesis el cual preside y
coordina el tutor quien funge como Director de YTesis.
Las funciones principales que realiza el tutor son apoyar al estudiante en procesos
administrativos (altas y bajas de materias) y en facilitar recursos académicos;
proponer, integrar y coordinar el comité de tesis y organizar con él las reuniones
necesarias para ayudar al estudiante en la construcción e integración de su trabajo;
brindar retroalimentación oportuna a los trabajos que el estudiante realiza; organizar
y dirigir las reuniones de asesoría; orientar y ayudar a los alumnos con problemas
laborales y personales que afectan el trabajo de investigación.
En las prácticas de tutorías que realizan los investigadores del IIDE, se identifican dos
tipos. Una es la tutoría orientada a la asesoría académica con objetivo de concluir un
producto final de investigación, la tesis. Las prácticas de los tutores en este marco se
enfocan en facilitar los medios y herramientas para que el estudiante se apropie de
ellos y pueda tener la habilidad y la facilidad de elaborar un trabajo académico
decoroso. La otra es una tutoría que va mas allá de los aspectos académicos en donde
los intereses de los tutores están orientados al desarrollo del alumno en su trayectoria
por la institución, buscando en él un desarrollo de las facultades cognitivas, afectivas
y sociales, lo que influye directamente en el trabajo de investigación que en conjunto
realizan. La figura del tutor no es paternalista ni totalmente enfocada a una
orientación humanista, sino que busca mantener la estabilidad de los momentos y
factores que inciden en el estudiante con el objetivo único de que pueda estar al pie
de las exigencias de la maestría o doctorado que cursa.
Los diversos procesos para llevar a cabo las reuniones de tutoría, dependen de
múltiples situaciones en las que se ven involucrados los tutores y los estudiantes. La
participación y la interacción dentro de estos procesos son específicas para cada tutor
porque depende de las condiciones académicas, laborales y de lugar geográfico de él
y de su tutorado. Entonces, las circunstancias particulares marcan la diferencia y las
condiciones para llevar el proceso de tutoría a modalidades presenciales o a
distancia.
La tutoría al nivel del posgrado es más intensa, cumple con el propósito de los
programas y ayuda en el desarrollo de los alumnos. Una de las ventajas a este nivel es
la relación y la responsabilidad que mantiene el tutor experimentado en la
investigación en la guía y orientación de su tutorado, la cual es más productiva por el
contacto directo y frecuente, así como por la interacción que guarda con el gremio de
expertos que apoyan y conducen. La tutoría al nivel de licenciatura tiene grandes
propósitos a veces difíciles de cumplir su trabajo debido a grupos grandes de alumnos
que son asignados al tutor quien tiene múltiples actividades por cumplir que hace de
la tutoría una carga o una actividad más perdiendo de vista el desarrollo integral de
estudiante.
Cabe mencionar que los resultados de este estudio son válidos solo y exclusivamente
para los posgrados del IIDE y no pueden ser extrapolados a otros programas. Será
necesario realizar otros estudios similares o adicionales que permitan identificar
características, similitudes o hacer un corte de comparación entre varios posgrados
orientados a la investigación con áreas diferentes a la educación y determinar el
comportamiento de los datos.
Es importante señalar que la intención inicial de este estudio era ampliar la muestra a
otros posgrados de la unidad Ensenada pero las políticas instituciones-directivas
internas de cada uno de ellos fue una limitante para tener, posiblemente, un estudio
con una muestra más grande y tal vez con datos significativos para establecer
comparaciones o simplemente analizar las tutorías desde otra perspectiva.
Considero también que las condiciones en las que se realizaron los videos así como el
número de ellos no permitieron observar o identificar acciones, actitudes, tareas y/o
actividades del tutor y del estudiante que ayudaran a enriquecer esta parte
metodológica, pero sobre todo los resultados para caracterizar las tutorías a partir de
la realidad misma.
El no contar con instrumentos válidos o referidos para evaluar las tutorías al nivel del
posgrado se tuvo la necesidad de elaborar instrumentos empíricos que no cuentan con
evidencia en materia de validez y confiabilidad, aunque la construcción y validación
de los mismos no forma parte de los propósitos de este estudio, pero aún así, se buscó
integrar elementos que evaluaran las principales esferas que componen el sistema
tutorial, en el caso de la escala autoinforme, y que ayudará a identificar la presencia
de acciones significativas dentro del proceso de formación de investigadores, como en
el caso del sistema de codificación de interacciones.
Con el presente estudio se pudo caracterizar las prácticas de tutorías, de los tutores,
conocer las percepciones de estudiantes, más no determinar si realmente las tutorías,
como tal, forman investigadores. El tiempo y quizás la carencia de instrumentos fue
una limitante por lo que se recomienda para estudios posteriores:
Arbonies, A. y Calzada, I. (2004). El poder del conocimiento tácito: por encima del
aprendizaje organizacional. Intangible Capital, 6 (2). Consultado el 27 de
enero de 2006 en: http://www.intangiblecapital.org/Articulos/N6/0032.htm
Atherton, J. (2003). Learning and Teaching: Teaching index [On-line] UK. Consultado
el 14 de abril de 2005 en: http://146.227.1.20/~jamesa//teaching/index.htm
Birnbaum, B. (2001). Foundations and Practices in the use if distance education. New
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presentado en el Primer Encuentro Nacional de Tutoría. Colima, Col.
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García, M., Laguna, J., Campos, J., Ruiz, R. y Martínez, A. (2001). Competencias
académicas de los tutores del posgrado en ciencias de la tierra de la UNAM.
GEOS, Unión Geofísica Mexicana, A.C., 21 (1). Consultado el 10 de enero de
2006 en: http://www.ugm.org.mx/pdf/geos01-1/Garcia-Sahagun01-1.pdf
Lave, J. (1988) Cognition in Practice: Mind, mathematics, and culture in everyday life.
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Moreno, M. P., Santos, J. A., Ramos, L. A., Sanz, D., Fuentes, J. P., Del Villar, F.
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de la conducta verbal del entrenador de voleibol. Revista Motricidad, 9,119-
140
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http://cienciadeporte.eweb.unex.es/motricidad/9/Art6.PDF
Moreno Bayardo, M., Sánchez, R., Arredondo, V., Pérez, G. y Klingler, C. (2002).
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En R. Sánchez y M. Arredondo (Coord) Posgrado de ciencias sociales y
humanidades. Vida académica y eficiencia terminal (pp. 109-135). México:
Plaza y Valdez.
TUTORÍAS EN EL POSGRADO
Con el fin analizar las prácticas tutoriales que se llevan a cabo en la UABC, deseamos conocer
tu punto de vista sobre el desarrollo de éstas y la experiencia con tu tutor para la realización
de tu trabajo de investigación. Las respuestas a este cuestionario tienen un carácter
estrictamente confidencial. GRACIAS.
INSTRUCCIONES: Por favor marca con una X en el recuadro que mejor refleje tu opinión
con respecto a cada una de los enunciados, considerando la escala siguiente:
0 1 2 3 4
Totalmente en En desacuerdo Más o menos de De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo acuerdo
No
ESCALA
. PROPOSICIÓN
Me gusta asistir a las reuniones de tutorías programadas por mi
1. 0 1 2 3 4
tutor.
Las tutorías favorecen estrategias de interacción académica entre
2. 0 1 2 3 4
tutores y estudiantes.
El tutor promueve la reflexión en contenidos teóricos que
3. 0 1 2 3 4
enriquecen mi trabajo.
La relación tutor – estudiante me motiva para la realización del
4. 0 1 2 3 4
trabajo de investigación.
11. 0 1 2 3 4
Me desagrada asistir a las reuniones programadas por mi tutor.
12. 0 1 2 3 4
Estoy satisfecho con el tema de investigación que llevo a cabo.
13. 0 1 2 3 4
El tutor retroalimenta oportunamente los avances que le presento.
0 1 2 3 4
Totalmente en En desacuerdo Más o menos de De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo acuerdo
14 0 1 2 3 4
. El tutor asiste a las reuniones de tutoría en los horarios acordados.
15 El tutor no muestra el interés que yo esperaba en mi formación 0 1 2 3 4
. como investigador.
16 Las reuniones de tutorías han sido un medio importante para mi 0 1 2 3 4
. formación como investigador.
17 Considero que las condiciones físicas del lugar de reunión con mi 0 1 2 3 4
. tutor no son idóneas.
18 0 1 2 3 4
. El tutor aporta información relevante para la realización del trabajo.
19 El tema de investigación que realizo me motiva para continuar 0 1 2 3 4
. trabajando en él.
20 El tutor no se encuentra completamente comprometido con mi 0 1 2 3 4
. trabajo de investigación.
21 El tutor no demuestra disposición para asesorar mi trabajo fuera de 0 1 2 3 4
. las horas asignadas.
22 Se me dificulta realizar puntualmente las tareas relacionadas con 0 1 2 3 4
. mi trabajo de tesis.
23 Las tutorías propician espacios de interacción social. 0 1 2 3 4
.
24 Me gusta platicar con mi tutor sobre temas ajenos al trabajo de 0 1 2 3 4
. investigación.
25 Estoy conforme con mi tutor asignado. 0 1 2 3 4
.
26 El tutor no respeta ni toma en cuenta mis puntos de vista para la 0 1 2 3 4
. realización del trabajo.
27 La duración de las reuniones de tutoría es adecuada. 0 1 2 3 4
.
28 El trato del tutor es amable y cordial. 0 1 2 3 4
.
29 El tutor organiza las clases o temáticas que se revisarán en cada 0 1 2 3 4
. encuentro.
30 El tutor demuestra dominio de información en las reuniones y en 0 1 2 3 4
. los trabajos que asesora.
31 El tutor se preocupa por el cumplimiento de metas dentro de las 0 1 2 3 4
. reuniones de tutorías.
32 El tutor se interesa en los aspectos vinculados con el trabajo de 0 1 2 3 4
. investigación.
33 Los encuentros con mi tutor favorecen la comprensión de 0 1 2 3 4
. contenidos y temáticas que apoyan y orientan mi trabajo.
34 El tutor me motiva para el avance y desarrollo de mi proyecto de 0 1 2 3 4
. investigación.
35 El tutor se interesa en mis asuntos personales. 0 1 2 3 4
.
36 La calidad de las reuniones de tutorías no han cumplido 0 1 2 3 4
. satisfactoriamente con mis expectativas.
37 He pensado en cambiar de tutor. 0 1 2 3 4
.
1. ¿Cuáles son los aspectos positivos que consideras importante en el desarrollo de
las tutorías?
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Guía de preguntas
para entrevistas semiestructuradas
4. ¿Cuáles son las funciones que realiza como tutor en su práctica tutorial?
8. ¿Cuáles son los aspectos positivos que consideras importantes en el desarrollo de las
tutorías?
10. ¿Consideras que las tutorías es un medio para el cumplimiento de objetivos de los
programas: la formación de nuevos investigadores?