Estudio de Distribución en Plata
Estudio de Distribución en Plata
Estudio de Distribución en Plata
UNIVERSITARIA AGUSTINIANA
FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
BOGOTÁ D.C
2016
ESTUDIO DE DISTRIBUCIÓN EN PLATA EN LA EMPRESA MERCAXPRESS S.A.
Asesor de trabajo
Reyes Moreno Alexander M.B.A. ing.
Profesor:
VALENZUELA MELO LUIS EDUARDO
UNIVERSITARIA AGUSTINIANA
FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
DISTRIBUCIÓN EN PLANTA
BOGOTÁ D.C
2016
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 1
CAPÍTULO 1 ....................................................................................................................... 2
1.3.3. Eslogan............................................................................................................. 4
LISTA DE TABLAS
La distribución de planta sin duda alguna es uno de los aspectos más importantes y
relevantes en el éxito de las organizaciones, el concebir un proceso productivo que carezca
de orden lógico, razonable en función a los recursos, maquinas, procesos, y necesidades de
la actividad es netamente imposible.
Por esto último este trabajo se plantea como mecanismo de solución para la empresa
intervenida Mercaexpress, donde se busca dar solución a los problemas de distribución
mediante el estudio de caso de distribución de plata con el fin de desarrollar una propuesta
de mejora que brinde a la empresa Mercaexpress una distribución eficiente y posible
diferencial competitivo al nivel comercial.
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CAPÍTULO 1
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gastronomía, es en respuesta a esta necesidad Mercaexpress s.a.s se encarga de realizar
selección, limpieza, corte, semi-procesamiento, empaque de una serie de productos
gastronómicos.
CONCEPTO DESCRIPCIÓN
RAZÓN SOCIAL Mercaexpress s.a.s
REPRESENTANTE
LEGAL Xiomara Chabarro Benitez
CIUDAD Bogotá Colombia
DIRECCIÓN Carrera 85A No 8B 57
TELÉFONO 7027657
ACTIVIDAD ECONÓMICA
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1.3.Perfil corporativo
1.3.1. Nombre:
MERCAEXPRESS S.A.S
1.3.2. Logo
El logo de la empresa está compuesto por la imagen de la fruta insignia una fresa en
forma de M para representar la primera letra del nombre esta fruta representa la frescura de
los productos que se ofrecen.
Por otro lado se utilizan los colores corporativos que son el verde que al igual que la
fruta representa frescura, campo, tranquilidad, y el rojo que representa el color de la fruta y
es utilizado como mecanismo de impacto visual.
1.3.3. Eslogan
calidad y servicio a la mano de sus cocinas
1.3.4. Misión
Proveer alimentos de alta calidad e inocuidad con compromiso, confiabilidad, y
eficiencia en el servicio al cliente.
1.3.5. Visión
En nuestra visión 2018 somos: una empresa líder y confiable para nuestros clientes,
el proveedor preferido pos nuestros clientes, una empresa financieramente sólida,
una empresa líder pos sus procesos de calidad.
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1.3.6. Valores
Responsabilidad: tenemos la responsabilidad de brindar la más alta calidad con los
mejores estándares de inocuidad en nuestros productos.
Compromiso: nos sentimos comprometidos con nuestros colaboradores y clientes
para brindar lo mejor de nuestros productos y servicios.
Calidad: brindamos productos de alta calidad en condiciones inocuas y siempre con
los estándares requeridos por nuestros clientes.
Orientación al cliente: nos sentimos comprometidos a nuestros clientes, con un
servicio personalizado buscamos satisfacer las necesidades y ser un aliado
estratégico.
Confiabilidad: nuestros estándares da calidad y responsabilidad hacen de la
empresa una organización confiable comprometida con la inocuidad de nuestros
productos alimenticios.
Trabajo en equipo: con el aporte de todos nuestros colaboradores en cada uno de
los procesos de nuestra empresa buscamos el logro de nuestros objetivos
Eficiencia: garantizamos la pronta atención a sus solicitudes con calidad servicio al
cliente y en el tiempo que lo requiere.
1.3.7. Organigrama
La empresa Mercaexpress s.a.s precisa para el desarrollo de sus actividades una
organización piramidal con 4 niveles de jerarquía.
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Mercaexpress s.a.s se encuentra a la dirección de la junta directiva confirmada por
los socios de la firma, seguido de la gerencia general y representación legal a cargo de la
señora Xiomara Chavarro Benitez quien está apoyada en la asesoría comercial y revisoría
fiscal.
1.4.Procesos
A grandes rasgos los procesos productivos de Mercaexpress s.a.s se dividen en dos
procesos relacionados con carnes y los procesos relacionados con frutas, vegetales, y otros.
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En la tabla 2 se observa los procesos que se llevan a cabo con los productos
clasificados como frutas, vegetales y otros, con sus respectivos predecesores.
1.5.Productos
El portafolio de productos se divide en cinco grandes grupos:
Verduras
Frutas
Frutas importadas
Carnes y lácteos
Hiervas y aromáticos
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Donde en grupos como verduras, frutas se ofrecen hasta tres tipos de calidad o
clasificación comercial tipo 1, tipo 2 y tipo 3.
Tabla 4 Verduras
Mercaexpress s.a.s
Tabla de productos verduras y sus tipos.
Realizado:
fecha:
Producto tipo Producto tipo Producto tipo
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Tabla 5 Frutas
Mercaexpress s.a.s
Tabla de productos Frutas.
Realizado:
fecha:
9
Tabla 7 Carnes
Mercaexpress s.a.s
Tabla de productos cárnicos.
Realizado:
fecha:
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CAPÍTULO 2
2.2.Diagrama de recorrido
2.3.Áreas
Una de las principales restricciones en esta distribución en planta es el espacio
disponible con el que se cuenta para el desarrollo de las actividades para este caso
mercaexpress s.a.s cuenta con un edificio propio de dos niveles.
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Figura 3 Plano del Edificio
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Como se observa en la figura anterior el edificio cuenta con dos accesos principales
el primero para carga y el segundo peatonal al costado derecho, de igual manera se observa
que el área toma una forma irregular en estilo de L.
Sus medidas principales son: siete metros de frente, entrada principal costado
derecho, por treinta metros de largo en su sección más larga, parte superior del plano, en el
costado izquierdo del plano se ve las medidas de la sección posterior del edificio las cuales
son quince metros, seguido del lateral inferior con veinte metros, terminando con ocho
metros en dirección superior y diez metros dirección a la entrada principal.
Cocina: área provista para realizar las tareas u operaciones de corte, pelado, o
lavado de los productos que requieran, en esta área se ubican dos maquinas la primera una
cierra sin fin utilizada para las tareas de corte de los productos cárnicos y la segunda una
máquina de empaque al vacío usada para el empacado del producto final que corresponda.
Registro y control: área provista para el registro de entrada y salida del producto.
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Figura 4 Disposición actual de las áreas
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En la figura 4 se observa la disposición actual de las áreas operativas de la empresa
mercaexpress las cuales se ubican: cargue y descargue junto a la acceso principal, seguido
de registro y control, al fondo en la parte superior de plano producción y en la parte inferior
del plano bodega de carnes y de frutas y verduras continuando con la concina.
Tabla 9 áreas
Área M2
Cargue y descargue 70
Cocina 48
Producción 108
Registro y control 4
Total 311.6
Como se puede observar en la tabla anterior espacios como producción son los que
más área disponible tienen como seguido de cargue y descargue, entre otro aspecto
impréntate por resaltar es que la suma de los espacio de operación tiene un total de 311.6
metros cuadrados si nos remitimos al área disponible del edificio encontramos que es de
370 metros cuadrados lo cual indica que hay un área de 58.4 metros cuadrados sin
asignación al proceso.
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2.4.Diagrama de hilos
Una vez identificada las áreas de operación proseguimos con el análisis de
desplazamiento mediante la herramienta diagrama de hilos donde se identificara los
desplazamientos de: producto, mano de obra, y maquinas
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Figura 6 diagrama de hilos: verduras
A su vez se identifica la distancia en metros del recorrido de los productos tipo verdura en
el desarrollo de las actividades o tareas del proceso productivo donde se evidencia un total
de 86.2 metros de recorrido.
La figura 7 corresponde al diagrama de hilos relacionado con los productos tipo carne.
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Figura 7 diagrama de hilos: carnes
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Figura 8 diagrama de hilos: mano de obra
En la figura anterior se relaciona los desplazamientos que tiene que hacer la mano de obra
en el cumplimiento de las tareas u operaciones de producción donde se identifica el
desplazamiento A como el inicial y el desplazamiento N como el final.
Sin duda alguna los desplazamientos de la mano de obra representan la mayor distancia
como se observa en la figura la mano de obra interactúa tanto de área a área como
internamente esto conllevando a que sea el mayor desplazamiento o recorrido en el proceso
productivo, si bien es cierto cada operario dependiendo de la función asignada incurrirá en
determinado desplazamiento pero en términos generales el total de metros recorridos por la
mano de obra en el proceso productivo se estima en 136.7 metros recorridos.
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Figura 9 diagrama de hilos: maquinas
A. Bascula
B. Empacadora al vacío
C. Selladora
D. Cuarto frio
E. Sierra sinfín
F. Empacadora al vacío
Una vez identificado los recorridos relacionados realizados por los productos, mano
de obra y maquinas se proseguirá con el estudio de movimientos
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2.5.Tiempos
Con el fin de realizar un análisis situacional que refleje de manera real las fortalezas
y falacias del proceso productivo se realiza el análisis de tiempos y movientes es cual esta
relacionado en el anexo A, archivo Excel, donde se relaciona la toma de tiempos seguido
del análisis respectivo mediante el uso de las herramientas como el diagrama de Pareto y
PERCPM.
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