CONTAMINACIÓN Y

DETERIORO AMBIENTAL,
ISO 14000
Procesos de Fabricación

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

CENTRO REGIONAL DE VERAGUAS

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

LICENCIATURA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL V AÑO

INVESTIGAION DE PROCESOS DE FABRICACION

CONTAMINACIÓN Y DETERIORO AMBIENTAL, ISO 14000

FACILITADOR:

ING. FERNANDO GONZALEZ

REALIZADO POR LAS ESTUDIANTES:

SEGUNDO, NOEMY

VALDÉS, NIKOLLE

FECHA:

LUNES 19 DE MAYO DE 2014

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Contenido
INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 3

1. CAPITULO 1 GENERALIDADES ................................................................... 4

1.1. ¿Qué es ISO 14000 o "ISO Verde"? ........................................................ 4

1.2. ¿Cuáles son? ............................................................................................ 5

1.3. ¿A quién aplica?....................................................................................... 5

2. CAPITULO 2 RAZONES PARA IMPLANTAR UN SGA ................................. 5

2.1. Ventajas .................................................................................................... 5

2.2. Factores que impulsan la certificación de las empresas ..................... 6

3. CAPITULO 3 PASOS PARA IMPLANTAR UN SGA DE ACUERDO A LA

4. CAPITULO 4 REQUISITOS GENERALES ..................................................... 7

4.1. Política ambiental ..................................................................................... 8

4.2. Planificación ............................................................................................. 8

4.2.1. Aspectos ambientales .......................................................................... 9

4.2.2. Requisitos legales .............................................................................. 10

4.3. Implementación y Operación ................................................................ 11

4.4. Verificación y Acción Correctiva .......................................................... 12

4.5. Análisis Crítico por la administración .................................................. 13

5. CAPITULO 5 Empresas Certificadas en Panamá ...................................... 13

RECOMENDACIONES ............................................Error! Bookmark not defined.

CONCLUSIONES ................................................................................................. 13

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................... 14

2
INTRODUCCIÓN

La contaminación y los residuos tóxicos son la otra cara de la moneda del desarrollo

económico concebido como panacea y sinónimo de progreso. Entre las sustancias

contaminantes más importantes por su mayor volumen o por su mayor toxicidad

están los contaminantes clásicos como Dióxido de Carbono (CO2), principal gas

responsable del calentamiento global; Óxidos de Nitrógeno (NOx), contribuyen a la

formación de la niebla urbana; Dióxido de Azufre (SO2).

¿De qué Modo se Afectan los Consumidores con la Exposición a los

Contaminantes? Las sustancias tóxicas utilizadas por las industrias se incorporan a

los bienes de consumo y a los materiales de construcción. Durante la utilización de

estos bienes y su posterior gestión como residuos, estas sustancias tóxicas son

emitidas al entorno dañando la salud pública y el medio ambiente.

Es por esto que la familia ISO 14000 aborda diversos aspectos de la gestión

ambiental y proporciona herramientas prácticas para las empresas y organizaciones

que buscan identificar y controlar su impacto ambiental y mejorar continuamente su

comportamiento ambiental. ISO 14001:2004 e ISO 14004:2004 se centran en los

sistemas de gestión ambiental. Las otras normas se enfocan en el foco de la familia

en los aspectos ambientales específicos, tales como el análisis del ciclo de vida,

comunicación y auditoría.

El presente trabajo tiene el objetivo de conocer la norma iso 14001, sus

requerimientos y su filosofía.

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1. CAPITULO 1 GENERALIDADES

1.1. ¿Qué es ISO 14000 o "ISO Verde"?

Las empresas, que habitualmente enfrentaban el problema de la contaminación a

través de acciones aisladas y con la responsabilidad dispersa e inconexa, requieren

hoy en día contar con un sistema de gestión integrado que les permita controlar los

riesgos ambientales de manera más efectiva. La certificación del Sistema de

Gestión Ambiental garantiza que la empresa lleva adelante sus operaciones dentro

de un marco que contempla el control del impacto ambiental de las mismas, es así

como la ISO 14000 constituye una normativa que provee a la gerencia con la

estructura para administrar un Sistema de Gerencia Ambiental, además de que se

puede integrar con seguridad, salud ocupacional e ISO 9001.

¿Por Qué ISO "Verde" 14000 (Eco-Gerencia)? requiere la participación de "todo"

el ciclo operativo de la organización y va mucho más allá del concepto de control y

otro establecido por la Normativa en la Gestión de la Calidad ISO 9000; ya que en

la integración de ISO 9000 e ISO 14000 donde calidad y ambiente es

responsabilidad integral de "todos" dentro de una organización.

¿Qué es en sí la Normativa ISO 14001? Son especificaciones para el Sistema de

Gerencia Ambiental (SGE). Es la única normativa de requerimiento en la serie ISO

14000. El reto reside en demostrar la mejora continuada, el demostrar

responsabilidad mediante un Sistema de Gerencia Ambiental (SGA) o llámese eco-

gerencia (SEG) que se ha convertido en una práctica común y que los mercados

actuales requieren. Las empresas (mayormente multinacionales y nacionales

principales o de primer nivel) requieren de sus proveedores evidencia y resultados

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que demuestren responsabilidad en los servicios y los productos suministrados tal

como el reciclaje. A su vez y sucesivamente cada proveedor lo requiere de sus

proveedores.

1.2. ¿Cuáles son?

14001: Sistemas de gestión 14010: Directrices para auditoría

ambiental. Guía para su uso ambiental. Principios generales

14004: Directrices generales 14011: Procedimientos de auditoría

concernientes a principios, sistemas y 14012: Criterios de calificación para

técnicas de implantación. los auditores ambientales

14050: Términos y definiciones

1.3. ¿A quién aplica?

Es aplicable a cualquier organización que se desee, independientemente del tipo,

tamaño y condiciones geográficas, culturales y sociales:

 Implementar, mantener y mejorar su Sistema de Gestión Ambiental.

 Garantizar, por si misma, su conformidad con la política ambiental establecida.

 Demostrar tal conformidad a otros.

 Buscar certificación/registro por parte de una organización externa.

 Hacer una autodeterminación y autodeclaración de conformidad con la norma.

2. CAPITULO 2 RAZONES PARA IMPLANTAR UN SGA

2.1. Ventajas

a) Diferencial competitivo: mejoría de la imagen de la empresa; aumento de la

productividad; conquista de nuevos mercados.

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b) Minimización de costos: eliminación de desperdicios; conquista de la

conformidad a menor costo; racionalización de la gestión de los recursos humanos,

físicos y financieros.

c) Mejoría organizacional: gestión ambiental sistematizada; integración de la

calidad ambiental a la gestión de los negocios de la empresa; concientización

ambiental de los funcionarios; relación armoniosa e integrada con la comunidad.

d) Minimización de los riesgos: seguridad con relación al cumplimiento de las

regulaciones ambientales; seguridad con relación a las informaciones existentes en

la empresa; minimización de la ocurrencia de accidentes y pasivos ambientales;

minimización de los riesgos relacionados a los productos; identificación de los

puntos vulnerables de la empresa.

2.2. Factores que impulsan la certificación de las empresas

 Diferencial en el mercado.  Presiones de los agentes

 Ventaja competitiva. financieros.

 Barreras técnicas de mercado.  Presiones de los clientes y

 Crecimiento de la conciencia aseguradoras.

ambiental.  Modernización del sistema de

calidad y del proceso en productivo.

3. CAPITULO 3 PASOS PARA IMPLANTAR UN SGA DE ACUERDO A LA

NORMA ISO 14001

Un sistema de gestión ambiental puede ser definido como un conjunto de

procedimientos para administrar una empresa, de forma a obtener la mejor relación

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con el ambiente. Para obtenerse un buen sistema de gestión ambiental es necesario

seguir las normas nacionales e internacionales.

La ISO 14001 establece las especificaciones y los elementos de cómo se debe

implantar un Sistema de Gestión Ambiental. En el sistema de gestión ambiental la

alta gerencia define su compromiso con las cuestiones ambientales relacionadas a

la Empresa. Para que sea eficazmente implantado un sistema de gestión ambiental

es necesario el compromiso del (los) principal(es) ejecutivo (s) de la organización.

Otro paso importante es la evaluación o la revisión de la situación de la empresa en

lo que se refiere a su relación al ambiente. Se hace un inventario de los eventos que

puedan tener efectos en el ambiente, así como de altas condiciones de

funcionamiento de las actividades productivas

Se realiza un análisis de la legislación ambiental pertinente, además de otras

informaciones que puedan contribuir a la planificación del sistema de gestión

ambiental.

Para iniciar una planificación de un sistema de gestión ambiental es necesario

evaluar cómo se encuentra la organización.

4. CAPITULO 4 REQUISITOS GENERALES

Los requisitos del sistema de gestión ambiental están contenidos en la sección 4 de

la ISO 14001. El modelo básico para un sistema de gestión ambiental está descrito

en el documento de orientación ISO 14004, como un proceso de cinco etapas:

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4.1. Política ambiental

La ISO 14001 define una política ambiental como una declaración “hecha por la

organización sobre sus intenciones y principios con relación al desempeño

ambiental general.” La política ambiental da un sentido general de los directivos de

la organización y sus compromisos con relación al ambiente, además de proveer

un contexto de trabajo para la determinación de objetivos y metas.

La política debe ser clara. Debe también ser reevaluada periódicamente y revisada

de acuerdo a las condiciones del cambio.

Cualquiera que sea el contenido específico de la política de una organización, la

ISO 14001 requiere que: 1) sea apropiada a la naturaleza, escala e impactos

ambientales delas actividades, productos y servicios de la organización; 2) incluya

el compromiso con el mejoramiento continuo; 3) incluya el compromiso con la

prevención de la contaminación; 5) incluya el compromiso en cumplir la legislación

ambiental, las normas y otras exigencias relevantes, las cuales la organización esté

sujeta; 6) provea un cuadro contextual de trabajo para determinar y re-evaluar los

objetivos y metas ambientales; 7) sea documentada, implementada, mantenida y

comunicada a todos los empleados; 8) esté disponible al público.

A través de la política ambiental se declara públicamente las intenciones y principios

de acción de la empresa.

4.2. Planificación

La organización formula un plan que satisfaga la política ambiental. El plan debe

definir: 1) Las responsabilidades de operación del sistema; 2) La concientización y

la competencia con relación al ambiente; 3) Las necesidades de entrenamiento; 4)

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Las situaciones de riesgos potenciales; y, 5) Los planes de contingencia y de

emergencia.

Un detalle a observar: la ISO 14001 requiere una planificación, pero no

necesariamente un plan estratégico escrito.

Los efectos de la organización sobre el ambiente pasan a ser perceptibles pues hay

una definición clara sobre: ¿Qué hacer?, ¿Cómo hacer?, ¿Para qué hacer?,

¿Cuándo hacer?, ¿Dónde hacer?, ¿Quién debe hacer?

4.2.1. Aspectos ambientales

La organización debe establecer y mantener un procedimiento actualizado para

identificar los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios.

Este análisis puede involucrar áreas de las operaciones organizacionales que

puedan no haber sido consideradas como “ambientales”, tales como la

investigación y desarrollo (consideraciones ambientales en el proyecto de

productos), compras (evaluación de materias primas alternativas) u operaciones

de oficina (mantenimiento de los edificios y reciclo). Existen también aspectos

ambientales en la planificación de nuevos productos, en la construcción o

reformas de las instalaciones existentes.

La finalidad de la identificación de los aspectos ambientales es determinar cuáles

de ellos tienen o pueden tener impactos ambientales significativos. Esto asegura

que los aspectos ambientales referentes a estos impactos significativos se

reflecten en los objetivos y metas de la empresa. La identificación de los

aspectos ambientales es un proceso continuo.

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 Una vez determinados los impactos ambientales, es necesario determinar su

relevancia. Para evaluarla, la norma de orientación ISO 14004 observa factores

como: La escala del impacto, Su gravedad, La probabilidad de ocurrencia y La

duración del Impacto.

Esta recopilación de datos debe contemplar un análisis cuidadoso de las

actividades, con la finalidad de identificar sus aspectos ambientales y posibilitar

la recomendación futura de medidas adecuadas para eliminación, minimización

o reducción de los impactos.

4.2.2. Requisitos legales

En la cláusula 4.3.2, la norma ISO 14001 requiere que una organización

disponga de alguna forma de mantenerse al tanto de las exigencias legales y

de otros requisitos que se apliquen a los aspectos ambientales de sus

actividades, productos y servicios. Esto incluye requisitos específicos de la

actividad, tales como licencias o permisos de funcionamiento, así como aquellos

relacionados a los productos o servicios de la organización, como las

reglamentaciones específicas o leyes ambientales generales.

El anexo de la IS0 14001 indica que “otros requisitos” pueden incluir códigos de

práctica en el sector industrial, directrices no reglamentadas y acuerdos con las

autoridades públicas (como decretos por consentimiento). También puede

incluir exigencias desarrolladas internamente por la organización, como

requisitos para proveedores y subcontratados, así como programas de

prevención de la contaminación.

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 Finalmente, puede incluir acuerdos internacionales como tratados ambientales

o directrices internacionales, como los 16 principios del Desarrollo Sustentable

o los principios de la Actuación Responsable.

4.2.3. Desarrollo de la propuesta

La etapa final de la planificación es establecer y mantener un programa de gestión

ambiental que pueda alcanzar los objetivos y metas de la empresa. De acuerdo con

la cláusula 4.3.4, la organización debe:

 Designar responsabilidades en cada función o nivel relevante para alcanzar

los objetivos y metas;

 Proporcionar los medios para lograr los objetivos y metas;

 Designar un período de tiempo para lograr los objetivos y metas.

Básicamente, el SGA detalla lo que hay que ser realizado, por quién, cómo y hasta

cuándo. Puede ser subdividido en procesos y procedimientos individuales

aplicables a cada local o instalación de la organización. La norma de orientación

ISO 14004 enfatiza que los empleados en todos los niveles deben prestar cuentas,

dentro del ámbito de sus responsabilidades, por el desempeño ambiental que apoya

el SGA en general.

4.3. Implementación y Operación

La próxima etapa en el proceso SGA es implementar el programa. Esto significa

establecer recursos humanos, físicos y financieros para lograr los objetivos y metas.

En la cláusula 4.4, la norma establece las siguientes actividades prioritarias: -

Estructura y responsabilidad; - Entrenamiento, concientización y competencia; -

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Comunicación; -Control de documentos; -Control operacional; y, -Preparación y

atención a emergencias.

4.4. Verificación y Acción Correctiva

En esta etapa son realizadas las mediciones, monitoreo y evaluación del

desempeño ambiental. La acción preventiva es enfatizada a través del continuo

monitoreo, lo que disminuye el número de acciones correctivas.

Con la implantación de la gestión ambiental se minimizan los riesgos y los impactos

ambientales adversos, lo que reduce las inspecciones y accidentes.

Lo problemas o anomalías deben ser encontrados y corregidos en la fuente

generadora y no al final del proceso productivo. Después que ocurre el daño o la

degradación ambiental, el esfuerzo de recuperación o reparo es mayor y más caro.

Además de los costos, la recuperación del daño ni siempre es posible, ya que en

determinadas situaciones un accidente o problema operacional provocan una

pérdida irreparable. Evitar la degradación ambiental es una tarea primordial de un

sistema de gestión ambiental.

La empresa cumple esta etapa cuando: -establece acciones preventivas; -realiza

acciones correctivas, siempre que necesarias; -controla las tareas bajo las

responsabilidades individuales; - elabora procedimientos, instrucciones de trabajo y

auditorías; - difunde conceptos y prácticas del SGA; y, - busca el mejoramiento

continuo.

El monitoreo y control del proceso productivo son realizados por medio de: -

medición periódica en puntos relevantes; -identificación de las no conformidades; -

estímulo a las acciones preventivas, evitando las correctivas; -registro de las

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situaciones anormales de operación; y, -promoción de auditorías periódicas del

sistema.

4.5. Análisis Crítico por la administración

La etapa final del proceso básico del sistema de gestión ambiental es el análisis

crítico del propio SGA. El requisito básico en la cláusula 4.6 de la ISO 14001 exige

que la alta administración realice un análisis crítica del SGA, siempre que ella juzgue

apropiado, “para asegurar que sea continuamente adecuado, apropiado y eficaz” en

las políticas y otros elementos del sistema de gestión ambiental.

Para completar el ciclo de mejorías continuas, la gerencia debe realizar su

seguimiento para asegurar que se las hayan ejecutado y se hayan mostrado

eficaces. Los resultados del análisis gerencial pueden dictar cambios en las políticas

ambientales lo que provocarán cambios en el propio sistema de gestión ambiental.

5. CAPITULO 5 Empresas Certificadas en Panamá

NTCC PANAMA

MEXICHEM PANAMA

CONCLUSIONES

 Además de razones clásicas de sustentabilidad y protección ambiental, las

empresas que certifican/registran el SGA/SEG toman ventaja demostrando

competencia ambiental y cumplimiento legal y mediante la gestión

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 mercadotecnia pudiesen adquirir una posición ventajosa en los mercados.

Más aún hace sentido como parte de la estrategia en los negocios (ya que

empresas de primer nivel lo requieren).

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http://www.ntccpanama.com/seccion/pagina/es/SISTEMA-DE-GESTION-AMBIENTAL.html

http://www.mexichem.com.pa/quienesomos.html

http://www.enelgreenpower.com/es-ES/company/worldwide/panama2/

http://www.gasnaturalfenosa.com.pa/pa/conocenos/quienes+somos/historia/1297100715641/hi
storia+local.html

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