Capitulo I

CAPÍTULO I. OBJETIVOS Y FUNDAMENTACIÓN DE LA PASANTÍA.
Objetivo General
Informar con criterios analíticos de los distintos procesos, métodos y procedimientos

llevados a cabo en el área de Banca Grandes Empresas Oriente del Banco Occidental de
Descuentos, C.A. Banco Universal.
Objetivos Específicos
1. Describir el proceso de apertura de cuenta bancaria en el Banco Occidental de

Descuentos, C.A. Banco Universal para personas jurídica.
2. Asesorar el cliente en el proceso de la utilización de la banca online para pagos a
proveedores (SIP).
3. Verificar la documentación solicitada al cliente para la obtención de créditos
4. Elaborar informe de cobranzas para la gerencia de Banca Grandes Empresas.
Fundamentación de la Pasantía
La Pasantía, de acuerdo con el Art. 45 del Reglamento de Régimen de Estudios, “es una
técnica de aprendizaje de naturaleza interdisciplinaria destinada a vincular los procesos de
aprendizaje con las necesidades prácticas del trabajo, de acuerdo con el perfil profesional
de la carrera”.
Ley Orgánica del Trabajo. Los Trabajadores y Trabajadoras
Artículo 306. “Se entiende por pasantía la forma de participación en el proceso social de
trabajo que realiza un o una estudiante como parte de su formación. El o la pasante efectúa
esta actividad para aplicar los conocimientos adquiridos, comprobarlos y generar nuevos
conocimientos bajo la orientación de un tutor o tutora, durante un tiempo determinado y un
programa de formación específico. No se considerará relación de trabajo la establecida
entre el o la pasante y la entidad que lo admite, lo que no impide el otorgamiento de una
beca o aporte económico para facilitar su formación en el proceso social de trabajo”.
La pasantía es, en la mayoría de los casos, el primer contacto que tiene un joven
estudiante (de escuelas técnicas, de educación media, politécnicos y universidades), con el
mundo laboral y en términos generales su realización contribuye con el logro de valorar el
trabajo como herramienta indispensable para la realización personal, poner en práctica los
conocimientos, destrezas y habilidades adquiridos a los largo de su formación académica
complementan- do así la propuesta curricular, Incorporar conocimientos, habilidades y
actitudes experimentando situaciones rea- les del mundo laboral, acumular cierta
experiencia que facilite su incorporación al ámbito laboral formal, familiarizarse con las
tecnologías, sistemas y técnicas empresariales, orientar mejor su vocación profesional para
la selección del campo específico para su desempeño laboral.
De esta forma la pasantía permite un engranaje exitoso de instituciones productivas y

educativas en la sociedad que eleva el nivel de calificación de la población estudiantil que
pasa a ser económicamente activa, al mismo tiempo que contribuye a propagar el
conocimiento de tecnologías e innovaciones.
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL
RODOLFO LOERO ARISMENDI
SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA NACIONAL
EXTENSIÓN BARCELONA - SEDE LAS GARZAS
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Nombres y Apellidos del Pasante: Nº Cédula de Carrera:
Desireé Yoraima Inciarte Ferrer Identidad: Administración Bancaria y
12.484.170 Financiera
Fecha de Inicio Fecha de Culminación Nombre de la Institución o Empresa:
30/04/2018 22/06/2018 BANCO OCCIDENTAL DE DESCUENTO, C.A.
BANCO UNIVERSAL
Departamento o Área: Nombre del tutor Institucional: Cargo:
Banca Grandes Empresas Lcda. Milagros López Gerente
Teléfono Oficina: Teléfono Celular: Correo electrónico:
0281-6008972 0414-5429341 mlopez@bod.com.ve
Fechas Departamento
Nº Semana Actividades
Desde Hasta asignado
- Inducción del departamento.
1 30-04 04-05 Banca Grandes - Acceder al portal del banco
Empresas Oriente - Estudiar la plataforma del banco.
-Atención de clientes.
07-05 11-05 Banca Grandes -Verificación correos.
2
Empresas Oriente -Gestión de reclamos
-Archivar
-Apertura de cuenta corriente a PN
3 14-05 18-05 Banca Grandes -Atención telefónica
Empresas Oriente -Verificación correos
-Elaboración de reportes de
21-05 25-05 Banca Grandes cobranzas.
4
Empresas Oriente -Verificación correos
-Gestión de reclamos
-Apertura de cuenta a PJ
5 28-05 01-06 Banca Grandes -Desbloqueo de usuarios en la web
Empresas Oriente -Reporte de los vencidos
-Tramite de crédito comercial
6 04-06 08-06 Banca Grandes -Verificación de correos
Empresas Oriente -Revisión de expedientes
-Afiliación al Sistema Integral de
11-05 15-05 Banca Grandes pagos
7
Empresas Oriente -Verificación de correos.
-Elaboración de reportes de metas.
-Apertura de cuenta corriente PJ
8 18-06 22-06 Banca Grandes -Apertura de cuentas nominas
Empresas Oriente -Verificación de correos.
Firma Tutora Institucional Firma Tutor Académico Firma del Pasante

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Informar con criterios analíticos de los distintos procesos, métodos y procedimientos

1. Describir el proceso de apertura de cuenta bancaria en el Banco Occidental de

Ley Orgánica del Trabajo. Los Trabajadores y Trabajadoras

De esta forma la pasantía permite un engranaje exitoso de instituciones productivas y

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