El Consumo de los Medios de Comunicación y

el Acelerado aumento de Internet

en el Ecuador
Carolina Mitau Caride
Universidad de Los Hemisferios
Centro de Investigaciones de Comunicación y de Opinión Pública (CICOP)
carolinam@uhemisferios.edu.ec

Resumen
Se presenta los resultados empíricos del estudio sobre consumo de medios periodísticos en el
Ecuador, en el marco del proyecto: “Percepción de la opinión pública ecuatoriana, sobre la crisis eco-
nómica mundial” correspondientes a los años 2009 y 2010, realizados por el Centro de Investigaciones
de Comunicación y de Opinión Pública (CICOP), de la Facultad de Comunicación de la Universidad de
los Hemisferios. El objetivo del mismo fue determinar los niveles de consumo de los cuatro principales
medios de comunicación (prensa escrita, radio, televisión e Internet) a partir de una muestra repre-
sentativa a nivel nacional. Los hallazgos se sometieron a discusión con las investigaciones de López
Jiménez, Lazo, Gabelas, Rosa, Domingo e Islas, además de los datos y estadísticas de Superintendencia
de Telecomunicaciones del Ecuador. Entre las conclusiones se destaca que el consumo de medios de
comunicación del Ecuador tiende a un acelerado aumento en el consumo de Internet.
Palabras Claves: Consumo, medios, Internet, Ecuador

Abstract
We present empirical results of the study on consumption of news media in Ecuador, under the
project “Perception of the Ecuadorian public opinion on the global economic crisis” for the years 2009
and 2010, conducted by the Research Center Communication and Public Opinion (CICOP), Faculty of
Communication at the University of the Hemispheres. The objective was to determine the levels of
consumption in the four major media (newspapers, radio, television and Internet) from a nationally
representative sample. The findings were submitted for discussion with the research of López Jiménez,
Lazo, Gabel, Rosa, Domingo and Islands, in addition to data and statistics Superintendency of Telecom-
munications of Ecuador. Among the findings highlighted that the consumption of media Ecuador tends
to a rapid increase in Internet consumption.
Keywords: Consumption, media, Internet, Ecuador

ComHum anitas
Vol. 3. No. 3. Año 3 · Págs.: 101-120
102 ComHum anitas ISSN: 1390-5619

Artículo recibido el 10 de julio de 2011; sometido Medio, Medio Bajo.

a pre-revisión el 1 de agosto de 2011; enviado a revisión el Edad: entre 18 y 55 años.
1 de agosto de 2011; aceptado el 25 de agosto de 2011; Género: femenino y masculino.
publicado Año 3. Vol. 3. No. 3. A continuación se señala la fórmula em-
pleada para determinar el tamaño de la muestra:

1. Introducción n=
(Z2 a/2)S2
e2
El consumo de medios en el Ecuador tiende
a ascender de manera acelerada, sobretodo el de Donde se aplicaron los siguientes valores:
Internet. A pesar de que este nuevo medio mues- Nivel de confiabilidad: Z = 1.96
tre su incremento, continúa siendo insignificante Nivel de confianza: a = 95%
comparado con porcentajes de crecimiento a ni- Desviación Estándar: S= para valores supe-
vel latinoamericano, estadounidense y mundial. El rior a 50.000 se aplicó un valor de 1, para valores
Ecuador todavía muestra ciertas limitaciones en inferiores a 50.000 valores de 1.
cuanto a esta nueva tecnología. Error máximo permitido: e = 3%
Los objetivos específicos de esta investiga-
ción fueron: determinar los indicadores de consu- Se efectuaron dos encuestas durante el pe-
mo de los medios de comunicación en el Ecuador; ríodo de abril a junio de 2009 y de octubre a di-
evaluar el incremento o disminución de los cuatro ciembre de 2010. En el 2009 se realizaron un total
medios de comunicación (prensa escrita, radio, de 873 encuestas, a una muestra representativa de
televisión e Internet) del 2009 al 2010; y analizar hogares en las 14 ciudades. Para el 2010 se encues-
la creciente tendencia al aumento en el consumo tó a 760 personas en 12 capitales provinciales.
de Internet. Los encuestados fueron seleccionados de
Para la obtención de los resultados se acu- manera aleatoria simple y la llamada tuvo una
dió a una investigación cuantitativa a nivel na- duración aproximada de cinco minutos. Para la
cional en el 2009 y 2010. En la investigación se validación de los datos se utilizaron pruebas de
relacionan sólo aquellos estudios publicados en estadística discreta.
revistas científicas de la comunicación encontra-
das en los índices respectivos, así como artícu-
los de López Jiménez (2003, 2004, 2005), Lazo y 3. Marco referencial
Gabelas (2008), Rosa (1996), Domingo (2005) e Is-
las (2009) y a datos y estadísticas de Superinten-
3.1. Consumo de medios y nuevas tendencias.
dencia de Telecomunicaciones del Ecuador. Esta
investigación responde a la interrogante: ¿A qué Necesidades y derecho a la información
ritmo crece el consumo de medios tradicionales y
el aumento de Internet? Los medios de comunicación iniciaron su
recorrido a la par que el hombre inició su vida en
sociedad, posicionándose como canales y vías de
información. Con el pasar de los años y la evo-
2. Metodología lución de la tecnología, los medios adoptan otro
papel más preponderante en la vida del hombre,
El carácter de esta investigación es de tipo el de creadores y dueños de la opinión pública.
cuantitativo, aplicado a las capitales provinciales ¿Por qué es tan importante? Charles Dudley War-
más pobladas del Ecuador. El medio fue vía tele- ner, autor y editor estadounidense, dijo que: “(…)
fónica y se usó un cuestionario previamente es- la opinión pública es más fuerte que el poder le-
tructurado. La muestra se obtuvo de un universo gislativo, y casi tan fuerte como los diez manda-
compuesto por hogares ecuatorianos potencial- mientos” (Warner, cit. por Bailey, 1948). Por ello,
mente consumidores de medios: radio, televisión, es tan trascendente que esté formulada a partir
prensa e Internet. Las características fueron las de hechos reales y con criterio; y por eso es tan
siguientes: importante que toda la población tenga acceso a
Nivel socioeconómico Alto, Medio Alto; los medios.
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Los medios de comunicación son estricta- versidad de los Hemisferios, se ven los resultados
mente necesarios en la democracia, ya que juegan de consumo de medios en el caso del Ecuador.
el papel de intermediarios entre los gobernantes y Los mayores consumidores de prensa escrita son
el pueblo. Su función requiere de una responsabi- las mujeres de Cuenca y Ambato, entre las edades
lidad extrema, ya que son ellos quienes seleccio- de 61 y 70 años y jubiladas. El perfil del consumi-
nan, organizan y muestran los temas que asumen dor de radio es bastante equilibrado en cuanto al
ser de interés para la sociedad. género, mas no en cuanto a la ciudad. Quienes
Para lograr mayor eficacia en el derecho a la más escuchan radio tienden a estar encargados
información es necesario establecer leyes genera- del servicio doméstico y del trabajo artesanal. La
les que garanticen el acceso de los periodistas y el edad de mayor apego radial es 70 años, sobre
público a la misma; asegurar que ésta sea veraz; todo los jubilados. Los mayores consumidores del
establecerla clara diferenciación entre información medio audiovisual son nuevamente los ciudada-
y opinión, ideas o juicios de valor, hechos y publi- nos de Tulcán, que tienen entre 21 y 30 años. La
cidad o propaganda; el respeto y uso responsable frecuencia de consumo del género femenino tan-
del derecho al secreto profesional del periodista; to como masculino es de más de tres horas dia-
la aplicación al derecho de réplica y el deber es- rias. Estos se dedican al comercio y les siguen los
pontáneo de rectificación. Así, “En una sociedad estudiantes. El medio de auge tiene como mayor
democrática tener asegurado jurídicamente el de- consumidor a los estudiantes, hombres y mujeres,
recho a la información es necesario, pero no es entre 21 y 30 años, de Cuenca, Ambato y Machala.
suficiente. Se requiere además que el ejercicio del Ahora, la contraparte, son quienes menos
derecho a saber suponga una coincidencia razona- consumen medios (entre una y dos horas sema-
ble entre los hechos efectivamente acaecidos y lo nales). Los menores consumidores de prensa es-
que se publica o se difunde” (Villanueva. 1999: 33). crita son los hombres ambateños y azogueños. La
En un inicio la prensa escrita era la máxi- edad de menor consumo es de 31 a 40 años; sin
ma expresión de la comunicación mediada; ac- embargo, no es posible definir cuál es la ocupa-
tualmente no es el medio que más consume la ción que menos consume. En lo que respecta a
audiencia pero mantiene su particularidad de in- la radio son las mujeres de Ambato; profesiona-
formativo periodístico, a excepción del caso de les (ingenieros) y funcionarios públicos entre 16
las revistas que se consolidan en su formato de y 20 años quienes menos escuchan. Los varones
entretenimiento. Más tarde la radio y luego la te- azogueños son quienes menos consumen televi-
levisión se apoderaron de la comunicación en el sión. La edad de menor consumo es de 21 y 30
contexto de las masas; y a la vez del tiempo libre años; y son también los jubilados quienes pasan
y el entretenimiento. La mayor característica del menos tiempo frente al televisor. Casi la mitad de
medio visual y la que logró acaparar la cantidad la población encuestada se abstiene a contestar
de aficionados que tiene es el nivel de inactividad cuántas horas le dedica al Internet. Llama la aten-
que representa, es decir, la televisión es la mejor ción que la segunda ocupación de menor consu-
compañera del ocio: “La televisión se perfila como mo sean los funcionarios públicos, junto con los
una entretención pasiva, que no requiere esfuer- obreros; al igual que el rango de edad de mínimo
zo; es una compañía que habla, pero no requiere consumo es entre 41 y 50 años. Cuando se trata
mayor atención” (López. 2005: 51). del género la encuesta muestra un resultado pare-
Sin embargo, no fue hasta la llegada de jo entre hombres y mujeres, que consumen entre
Internet, a finales de siglo pasado, que la infor- una y dos horas semanales. Loja es la ciudad que
mación se convirtió en un bien común y en un menor acceso a Internet.
derecho ineludible. El “medio de comunicación Actualmente los medios de comunicación
inteligente” como lo llama Islas (2003), eliminó son considerados elementos de “primera nece-
cualquier barrera y limitación existente, “(…) per- sidad”, pero su consumo debe ser mesurado; ya
mitió unir los extremos del lenguaje mediático, de que es evidente el nivel de influencia que tienen
lo masivo a lo personal y de lo personal a lo masi- sobre la sociedad. Parte de nuestra responsabi-
vo” (López, 2004: 3). lidad como consumidores está en reconocer el
En el presente informe del CICOP (Centro poder de los medios y enfrentarlos con criterio
de Investigaciones de Comunicación y de Opinión para abstraer lo positivo y dejar de lado lo nega-
Pública) de la Facultad de Comunicación de la Uni- tivo: “Pretender afirmar que existe una ignorancia
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colectiva sobre los impactos, males y aciertos de de 750 millones de miembros, pero también exis-
los medios de comunicación sería un descono- ten otras, como Myspace, Twitter y ahora Goo-
cimiento a la conciencia pública de los pueblos” gle+ que cada día más se disputan por congregar
(López, 2005: 51). No podemos permitir que éstos personas y hacer que ellas formen comunidades
nos manipulen y dominen, en definitiva, nos con- donde la información y la comunicación son la
suman. Es necesario, por lo tanto, educar a las base: desde ya las redes cumplirían en parte con
audiencias en los hábitos de consumo de medios. la necesidad que tiene la gente de nutrirse de
Esa es una tarea conjunta: familia y gobierno. información, aunque esta provenga de diversas
fuentes. En este marco, “Google es una novata
entre las redes sociales, pero su nuevo sitio, Go-
3.2. Internet: nuevos consumos, tendencias ogle+, ha tenido el despegue más fulgurante del
y fenómenos. rubro, mucho más veloz que el que tuvieron Fa-
cebook, Myspace y Twitter” (Diario electrónico El
En la actualidad, el promedio latinoameri- Comercio, 2011).
cano de consumo de Internet es el 3% y a nivel de El año en que Ecuador estableció sus prime-
los Estados Unidos es el 55% (Wellman y Haythor- ras conexiones a la red de Internet fue en julio de
nthwaite, citados por López, 2003). Sólo Google 1992 (Islas y Gutiérrez, 2003). Para septiembre del
“tiene una base de usuarios realmente grande so- 2010, el país contaba con un total de 3’021.370
bre la que puede construir, existiendo alrededor de usuarios de Internet (aproximadamente el 21%
de 1.000 millones de usuarios aproximadamente de la población ecuatoriana). Su crecimiento ha
en todo el mundo” (Diario electrónico El Comer- sido lento, pero nos damos cuenta que en el país
cio, 2011). Hoy en día, la interconexión de orde- este hecho va teniendo profundidad. El presente
nadores supera los 600.000 millones de personas estudio muestra de alguna manera también cuán-
(López, 2005: 79). to ha crecido Internet en el país.
Justamente en el Ecuador, se evidencia un En todo caso, el acceso a la red se da por
acelerado aumento en el consumo de Internet. medio de un computador personal, computado-
Las principales características que lograron que res en las universidades u oficinas o por medio
aquél alcance el éxito que tiene son: la poliva- de teléfonos móviles (298,305) (Superintendencia
lencia del medio, el equilibrio entre la comunica- de Telecomunicaciones, 2010). En el 2009 los ci-
ción interpersonal y la comunicación de masas; y bercafés encabezaban la lista de los principales
lo más importante, la interactividad del usuario, sitios de acceso a la red, seguido de los hogares;
convirtiéndolo no sólo en receptor, sino también pero a finales del 2010 cambiaron las posiciones
en emisor de la información. Desde y las variadas (Reporte de Estadísticas sobre Tecnologías de la
prácticas y actividades que se desprenden de In- Información y Comunicaciones, publicado por el
ternet, como la participación en foros virtuales, la Instituto Nacional de Estadística y Censos-INEC,
creación del propio medio de expresión como un 2010). Este fenómeno se dio por la facilidad para
blog, la posibilidad de comercializar tus productos adquirir una computadora y contratar el servicio
y servicios por medio de una página web, la alter- de Internet para la casa.
nativa de comunicar con personas ubicadas geo- En un inicio Internet estaba limitado al uso
gráficamente a extensiones muy lejanas, el acceso de carácter científico y de investigación, actual-
a la mayor base de información a nivel mundial, la mente su uso es bastante amplio: como herra-
constante actualización de conceptos y la veloci- mienta de entretenimiento, de distracción, para
dad con la que se puede llegar a conocer circuns- transacciones, para comercio virtual, para acceso
tancias distantes, etc., hacen de Internet el medio a redes sociales y sobre todo como medio de co-
más llamativo y completo hasta ahora inventado. municación. La tendencia indica que los medios
En la actualidad, es el fenómeno de las re- tradicionales no desaparecerán por completo,
des sociales en Internet, las que le caracterizan; sino únicamente se trasmitirá en una plataforma
aquéllas son estructuras informáticas que están unificada: Internet. Este hecho se da por el factor
conectadas por diversos lazos con el fin de crear velocidad e innovación de la tecnología.
comunidades virtuales. El que arrastra la mayor
cantidad de usuarios cibernéticos, con un creci-
miento es notable es Facebook, el cual tiene más
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4. Hallazgos fianza a los encuestados para que respondan con

mayor apertura.
A continuación, se presentan los hallaz- La investigación se realizó a nivel nacional
gos obtenidos en la investigación realizada, estos a 14 y 12 ciudades en el 2009 y 2010 respectiva-
se cruzaron con el objetivo de hacer un análisis mente. Las ciudades se escogieron en base a la
más profundo, con la intención de establecer una población. Los datos obtenidos muestran la fre-
comparación entre el 2009 y 2010. Se valora la fre- cuencia de consumo de radio, prensa, televisión e
cuencia de consumo de los cuatro medios (radio, Internet según cada una de las ciudades tomadas
prensa, televisión e Internet), según los diferentes en cuenta.
perfiles: 14 y 12 ciudades respectivamente, géne- Los resultados por categoría en el 2009 y
ro femenino y masculino, 16 variadas ocupacio- 2010 son (Tabla 1).
nes y diversos rangos de edades, que van entre En la respectiva Tabla 1, observamos los
los 16 y 70 años. datos que muestran una baja de cinco puntos en
Las principales diferencias encontradas en- el consumo diario (de una a dos horas), tendien-
tre los resultados del 2009 y 2010 se deben a la do a un consumo semanal, entre una y dos horas
abstención de los encuestados de responder las semanales y más de dos horas semanales. Tulcán
preguntas. Es decir, la muestra tenía la opción de es el mayor consumidor de radio con el 78%, se-
no contestar la pregunta o simplemente de no co- guido de Cuenca con 46% y Ambato con el 35%,
nocer la respuesta. En el 2009 se obtuvo grandes en el 2010. Las ciudades que menos consumen el
porcentajes en esta variable, para el 2010 se redu- medio auditivo son Loja con el 22% de consumo
jo notablemente ya que se perfeccionó el método entre una y dos horas semanales y el 43% más de
de la encuesta. Se formularon de mejor manera las dos horas semanales, en el último año. En Qui-
preguntas, con mayor habilidad y dando la con- to y Guayaquil, las dos principales ciudades del
Ecuador, el 75% del consumo de este medio se

Tabla 1: Frecuencia de consumo de radio por Ciudades

Entre una y dos
No sabe / No Una a dos Dos y tres horas Más de tres Más de dos ho-
Ciudad horas sema-
responde horas diarias diarias horas diarias ras semanales
nales
  2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
Tulcán 6,70 0 33,30 0 6,70 20 53,30 78 0,00 2 0,00 0
Quito 22,20 16 38,60 26 10,80 26 17,10 26 7,60 4 3,80 3
Latacunga 25,60 16 41,90 28 0,00 14 32,60 28 0,00 7 0,00 7
Ambato 45,50 0 22,70 0 13,60 9 18,20 35 0,00 44 0,00 12
Guaranda 16,00 0 26,00 28 14,00 37 16,00 21 12,00 12 16,00 2
Riobamba 11,60 26 41,90 44 11,60 14 32,60 9 2,30 7 0,00 0
Azogues 0,00 5 40,90 0 6,80 0 36,40 17 11,40 36 4,50 43
Cuenca 21,40 0 26,20 0 14,30 16 31,00 46 7,10 34 0,00 4
Loja 22,70 0 40,90 27 11,40 8 18,20 0 0,00 22 6,80 43
Esmeraldas 38,10 9 38,10 12 9,50 12 14,30 30 0,00 14 0,00 23
Guayaquil 16,10 18 40,60 32 14,20 18 17,40 17 5,20 9 6,50 6
Machala 18,60 12 51,20 2 7,00 7 16,30 21 4,70 35 2,30 23
Portoviejo 20,90 nd 37,20 nd 14,00 Nd 16,30 Nd 0,00 nd 11,60 nd
Babahoyo 27,50 nd 43,10 nd 11,80 Nd 2,00 Nd 13,70 nd 2,00 nd
Total 20,30 11 38,50 20 11,10 17 20,10 25 5,50 15 4,50 11
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.
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distribuyen entre una y más de tres horas diarias. 47%), disminuyendo notablemente el consumo
La Tabla 2 presenta las frecuencias de con- semanal.
sumo de prensa por ciudades. Es importante des- En la Tabla 3 de Frecuencia de consumo de
tacar resultados como los de Ambato, que mues- televisión por ciudades, se puede evidenciar una
tran una baja de casi 60 puntos en el consumo baja en el consumo diario y un aumento de más
entre una y dos horas diarias para ubicarse en el de cinco puntos en el consumo semanal. Nueve
consumo entre una y dos horas semanales con un de las 12 ciudades encuestadas en el 2010 reflejan
porcentaje del 44%. Otras ciudades que resaltan una baja en el consumo de una a dos horas diarias
son Azogues y Cuenca. Pasan de 31.8% y 35.7% y un alza en el consumo de una a dos horas sema-
en el 2009 al 0% en el 2010, en el consumo entre nales y más de dos horas semanales. Las ciudades
una a dos horas diarias y ambos aumentan 26 y que más consumen el medio audiovisual para el
33 puntos respectivamente en el consumo de más 2010 son Tulcán y Esmeraldas con el 59% y 51%
de tres horas diarias. Machala es otra ciudad que respectivamente.
muestra una baja de 51 puntos en el 2010, entre En cuanto al consumo de Internet por ciu-
una y dos horas diarias y un aumento del 0% al dades (Tabla 4), más de la mitad de la muestra ob-
35% en el consumo de más de tres horas diarias. tuvo un crecimiento de más de cinco puntos en el
Esmeraldas también concentra su consumo en el consumo diario (más de tres horas), reduciéndose
2010 en más de tres horas diarias con un porcen- el consumo de una a dos horas diarias. Inclusive
taje de 35%, disminuyendo el consumo entre una en ciudades como Ambato, Cuenca, Esmeraldas
y dos horas diarias, del 45.2% del 2009 al 2% en y Machala se puede apreciar una crecida de más
el 2010. A diferencia de la tendencia en la mayoría de 20 puntos. De igual manera, se observa un in-
de ciudades, Quito y Guayaquil aumentan el con- cremento notable en el consumo entre una y dos
sumo entre dos y tres horas diarias (Q 4.4%-30% horas semanales y más de dos horas semanales.
y G 11%-18%) e inclusive el consumo entre una y El aumento en el consumo de Internet es evidente
dos horas diarias en el caso de Guayaquil (36.1%- de forma general.

Tabla 2: Frecuencia de consumo de prensa por Ciudades

Entre una
No sabe / No Una a dos Dos y tres Más de tres Más de dos ho-
Ciudad y dos horas
responde horas diarias horas diarias horas diarias ras semanales
semanales
  2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
Tulcán 40.0 44 26.7 46 .0 0 6.7 0 26.7 5 .0 5
Quito 27.2 9 39.9 36 4.4 30 5.1 15 14.6 10 8.9 1
Latacunga 27.9 30 39.5 23 .0 7 4.7 7 25.6 26 2.3 7
Ambato 27.3 0 59.1 0 4.5 9 0 37 9.1 44 0 9
Guaranda 16.0 16 34.0 23 20.0 23 14.0 12 8.0 21 8.0 5
Riobamba 11.6 23 39.5 33 14.0 14 .0 12 32.6 14 2.3 5
Azogues 13.6 5 31.8 0 .0 2 .0 26 52.3 45 2.3 21
Cuenca 11.9 0 35.7 0 11.9 12 4.8 38 33.3 34 2.4 16
Loja 20.5 0 65.9 24 2.3 6 2.3 0 4.5 37 4.5 33
Esmeraldas 40.5 9 45.2 2 4.8 7 4.8 35 0 23 4.8 23
Guayaquil 22.6 15 36.1 47 11.0 18 2.6 10 20.6 7 7.1 3
Machala 18.6 14 53.5 2 4.7 7 0 35 20.9 16 2.3 26
Portoviejo 23.3 nd 41.9 Nd 14.0 nd 0 nd 11.6 nd 9.3 Nd
Babahoyo 19.6 nd 47.1 Nd 5.9 nd 0 nd 25.5 nd 2.0 Nd
Total 22.6 13 41.4 26 7.5 15 3.4 17 19.6 19 5.4 10
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes
Vol. 3. No. 3. Año 3 - Diciembre 2011 - Enero 2012 ComHum anitas 107

Tabla 3: Frecuencia de consumo de televisión por Ciudades

Entre una y dos
No sabe / No Una a dos Dos y tres horas Más de tres Más de dos ho-
Ciudad horas sema-
responde horas diarias diarias horas diarias ras semanales
nales
  2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
Tulcán 6.7 0 26.7 24 13.3 2 53.3 59 0 7 0 7
Quito 3.8 1 35.4 17 34.8 37 19.0 38 4.4 4 2.5 3
Latacunga 4.7 9 58.1 12 14.0 28 20.9 37 2.3 7 0 7
Ambato 0 0 36.4 0 22.7 21 40.9 37 0 37 0 5
Guaranda 2.0 2 12.0 23 8.0 26 18.0 40 26.0 5 34.0 5
Riobamba 2.3 9 44.2 19 18.6 42 34.9 26 .0 2 0 2
Azogues 2.3 2 22.7 0 31.8 7 38.6 29 4.5 43 0 19
Cuenca 7.1 0 26.2 0 16.7 12 45.2 42 4.8 36 0 10
Loja 2.3 2 29.5 47 29.5 0 29.5 18 4.5 10 4.5 22
Esmeraldas 0 2 47.6 5 21.4 12 31.0 51 0 16 0 14
Guayaquil 3.2 2 26.5 18 18.7 32 47.1 40 2.6 4 1.9 4
Machala 2.3 7 51.2 2 16.3 7 30.2 40 0 35 0 9
Portoviejo 2.3 nd 37.2 Nd 30.2 nd 23.3 nd 2.3 nd 4.7 nd
Babahoyo 0 nd 39.2 Nd 27.5 nd 31.4 nd 0 nd 2.0 nd
Total 2.9 3 34.1 15 23.4 24 31.9 38 4.0 13 3.6 7
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.

Tabla 4: Frecuencia de consumo de Internet por Ciudades

Entre una y dos
No sabe / No Una a dos Dos y tres horas Más de tres Más de dos ho-
Ciudad horas sema-
responde horas diarias diarias horas diarias ras semanales
nales
  2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
Tulcán 80.0 61 6.7 2 6.7 0 6.7 0 0 24 0 12
Quito 40.5 15 20.3 27 8.2 13 24.7 34 2.5 9 3.8 2
Latacunga 81.4 42 11.6 19 .0 5 4.7 19 2.3 5 0 12
Ambato 72.7 0 9.1 0 4.5 19 13.6 47 0 35 0 0
Guaranda 58.0 28 6.0 23 4.0 7 6.0 12 14.0 2 12.0 28
Riobamba 44.2 30 16.3 16 7.0 9 9.3 16 4.7 21 18.6 7
Azogues 34.1 2 36.4 5 6.8 29 20.5 36 0 26 2.3 2
Cuenca 35.7 0 19.0 6 16.7 6 19.0 48 4.8 30 4.8 10
Loja 52.3 35 20.5 0 11.4 0 6.8 8 6.8 43 2.3 14
Esmeraldas 64.3 2 23.8 5 4.8 28 2.4 37 2.4 14 2.4 14
Guayaquil 31.0 28 12.9 28 9.7 17 38.1 15 3.2 4 5.2 8
Machala 60.5 2 23.3 2 2.3 9 11.6 47 2.3 26 0 14
Portoviejo 83.7 Nd 2.3 Nd 2.3 nd 0 nd 9.3 nd 2.3 nd
Babahoyo 68.6 Nd 11.8 Nd 2.0 nd 11.8 nd 3.9 nd 2.0 nd
Total 50.3 20 16.4 16 6.9 13 18.0 26 4.0 16 4.4 9
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.
108 ComHum anitas ISSN: 1390-5619

Otro perfil analizado en esta investigación disminuyen el consumo de radio entre una a dos
es el género. Las encuestas del primer año fueron horas diarias; y a la vez, aumenta la frecuencia en-
en su mayoría al género femenino, 64.2%; mien- tre dos y tres horas diarias, entre una y dos horas
tras que el sexo masculino representó el 35.6% semanales y más de dos horas semanales.
de la muestra. Al año siguiente, las encuestas al En la frecuencia de consumo de prensa por
género masculino representan más del 50% y el género (Tabla 7) podemos observar de igual mane-
femenino 47.2% del total. En el 2009 se muestra ra, que el porcentaje de tiempo destinado a la lec-
claramente una supremacía en la cantidad de mu- tura es similar en ambos géneros, sin exceder de
jeres encuestadas con respecto a los hombres, siete puntos de diferencia en una de las variables
casi 30 puntos de diferencia (Tabla 5). (entre una y dos horas diarias). Las horas dedica-
das a la prensa escrita según el género están dis-
Tabla 5: Género tribuidas de manera pareja diaria y semanalmente.
2009 2010 En el total se puede apreciar una baja de 41.4%
No sabe / No re- a 25% del 2009 al 2010, en el consumo de una a
0.3% 0,1% dos horas diarias; y un alza de 7.5% a 15% en la
sponde
Femenino 64.2% 47,2% variable de dos a tres horas diarias, de 3.4% a 17%
en más de tres hora diarias y de 5.4% a 10% en el
Masculino 35.6% 52,6%
consumo semanal de más de dos horas.
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.
Una vez más, en la Tabla 8 de Frecuencia de
consumo de televisión por género no se manifies-
A continuación se detallan los porcentajes
ta mayor diferencia entre hombre y mujer, ambos
de consumo de cada uno de los medios por géne-
reaccionan igual frente a las variaciones. Sin em-
ro (Tabla 6).
bargo, en el total, la televisión muestra también
En cuanto al consumo de radio (Tabla 6),
cierta disminución en su consumo. De una a dos
anualmente los resultados son similares tanto en
horas diarias el consumo se redujo casi 20 pun-
hombres como en mujeres. La máxima diferencia
tos, distribuyendo ese aumento en el consumo de
se refleja en el consumo entre una y dos horas
más de tres horas diarias (de 31.9% a 38%) y en el
semanales; siendo en el 2009, cuatro puntos más
consumo semanal entre una y dos horas (del 4% a
los hombres frente a las mujeres y en el 2010, cin-
13%)). Es decir, se perfilan dos extremos, un alto
co puntos las mujeres sobre los hombres.
consumo diario y un leve consumo semanal.
Es más, si se compara un año frente a
Como se ha podido observar a lo largo del
otro, se puede observar que si la frecuencia en el
análisis de género, el comportamiento de ambos
consumo se modifica en una de las variables, la
sexos es bastante similar. En la Frecuencia de con-
otra variable se comporta de la misma forma. Por
sumo de Internet (Tabla 9) se repite este patrón.
ejemplo, ambos géneros, femenino y masculino,

Tabla 6: Frecuencia de consumo de radio por género

Entre una y dos
No sabe / No Una a dos horas Dos y tres horas Más de tres Más de dos ho-
Género horas sema-
responde diarias diarias horas diarias ras semanales
nales
2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
No sabe
/ No 0 100 - - 50.0 0 50.0 0 - - - -
responde
Femenino 21.2 11 39.0 21 10.8 18 20.4 21 4.1 18 4.5 10
Mascu-
18.7 11 37.8 19 11.3 16 19.4 29 8.1 13 4.6 12
lino
Total 20.3 11 38.5 20 11.1 17 20.1 25 5.5 15 4.5 11
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.
Vol. 3. No. 3. Año 3 - Diciembre 2011 - Enero 2012 ComHum anitas 109

Tabla 7: Frecuencia de consumo de prensa por género

Entre una y dos
No sabe / No Una a dos horas Dos y tres horas Más de tres Más de dos ho-
Género horas sema-
responde diarias diarias horas diarias ras semanales
nales
2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
No sabe
/ No 0 100 - - - - 50.0 0 50.0 0 - -
responde
Femenino 23.1 11 39.0 28 7.1 16 2.9 19 22.2 18 5.7 8
Mascu-
21.9 14 45.9 25 8.5 15 3.9 15 14.8 20 4.9 12
lino
Total 22.6 13 41.4 26 7.5 15 3.4 17 19.6 19 5.4 10
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes

Tabla 8. Frecuencia de consumo de televisión por género

Entre una y dos
No sabe / No Una a dos horas Dos y tres horas Más de tres Más de dos ho-
Género horas sema-
responde diarias diarias horas diarias ras semanales
nales
2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
No sabe
/ No .0 100 50.0 0 - - 50.0 0 - - - -
responde
Femenino 2.7 3 33.9 15 22.0 25 33.5 38 4.3 12 3.5 8
Mascu-
3.2 2 34.3 15 26.1 23 29.0 38 3.5 15 3.9 7
lino
Total 2.9 3 34.1 15 23.4 24 31.9 38 4.0 13 3.6 7
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.

Tabla 9: Frecuencia de consumo de Internet por género

Entre una y dos
No sabe / No Una a dos horas Dos y tres horas Más de tres Más de dos ho-
Género horas sema-
responde diarias diarias horas diarias ras semanales
nales
2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
No sabe
/ No 50.0 100 50.0 0 - - - - - - - -
responde
Femenino 54.5 19 15.1 16 5.5 13 16.7 26 3.9 16 4.3 10
Mascu-
42.8 22 18.4 17 9.5 12 20.5 26 4.2 16 4.6 7
lino
Total 50.3 20 16.4 16 6.9 13 18.0 26 4.0 16 4.4 9
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.
110 ComHum anitas ISSN: 1390-5619

Tabla 10: Edad

2009 2010
No sabe/no responde 1.9% 0%
16-20 años 15.0% 10%
21-30 años 26.3% 23%
31-40 años 17.0% 23%
41-50 años 17.2% 19%
51-60 años 13.6% 18%
61-70 años 5.8% 6%
Más de 70 años 3.3% 1%
Fuente: Elaboración propia

El mayor consumo se concentra en más de tres años y 31 a 40 años, en ambos años, pero la di-
horas diarias con el 25% en el 2010, aumentando ferencia no es significativa. Del 2009 al 2010, se
siete puntos frente al 2009. redujo en cinco puntos los encuestados entre 16
Otra característica tomada en cuenta en las y 20 años y se produjo un aumento de seis puntos
encuestas fue la edad (Tabla 10), donde se ob- en las edades de 31 a 40 años.
tuvieron resultados bastante parejos. Existe una En referencia al consumo de radio por
mayoría de personas entre las edades de 21 a 30 edades (Tabla 11), se aprecia nuevamente un in-

Tabla 11: Frecuencia de consumo de radio por edad

Entre una y dos
No sabe / No Una a dos horas Dos y tres horas Más de tres Más de dos ho-
Edad horas sema-
responde diarias diarias horas diarias ras semanales
nales
  2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
No
sabe/no
33.3 0 40.0 0 0 0 26.7 0 0 0 0 0
respon-
de
16-20
20.2 14 37.0 26 10.9 12 17.6 20 10.1 23 4.2 5
años
21-30
18.2 13 36.8 23 10.0 13 20.6 16 7.7 18 6.7 16
años
31-40
16.3 11 38.5 16 8.9 18 25.9 26 5.9 16 4.4 13
años
41-50
24.8 10 40.1 19 10.2 21 20.4 31 2.2 12 2.2 8
años
51-60
18.5 8 40.7 23 14.8 21 16.7 30 4.6 9 4.6 8
años
61-70
23.9 5 43.5 16 13.0 16 17.4 33 .0 14 2.2 16
años
Más de
26.9 27 30.8 0 23.1 27 11.5 36 .0 9 7.7 0
70 años
Total 20.3 11 38.5 20 11.1 17 20.1 25 5.5 15 4.5 11
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.
Vol. 3. No. 3. Año 3 - Diciembre 2011- Enero 2012 ComHum anitas 111

Tabla 12: Frecuencia de consumo de prensa por edad

Entre una y dos
No sabe / No Una a dos horas Dos y tres horas Más de tres Más de dos ho-
Edad horas sema-
responde diarias diarias horas diarias ras semanales
nales
  2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
No
sabe/no
33.3 0 33.3 0 6.7 0 6.7 0 20.0 0 .0 0
respon-
de
16-20
29.4 15 32.8 26 2.5 14 .0 19 26.9 16 8.4 11
años
21-30
24.4 10 34.9 27 6.7 13 4.3 18 23.4 20 6.2 12
años
31-40
17.8 10 48.1 24 10.4 18 5.2 17 15.6 23 3.0 8
años
41-50
22.6 13 46.7 31 4.4 16 2.2 14 19.0 21 5.1 5
años
51-60
14.8 14 52.8 27 10.2 19 3.7 15 13.0 14 5.6 12
años
61-70
28.3 21 34.8 16 10.9 7 4.3 26 19.6 16 2.2 14
años
Más de
19.2 36 38.5 18 23.1 18 3.8 18 7.7 9 7.7 0
70 años
Total 22.6 13 41.4 26 7.5 15 3.4 17 19.6 19 5.4 10
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.

cremento en el consumo entre una y dos horas menor consumidor son las personas entre 41
semanales y una baja notable en el consumo de y 50 años con el 14%.
una a dos horas diarias. El rango de edad que más Nuevamente en el consumo de televisión
consume radio son los mayores de 70 años en el por edades (Tabla 13), se refleja una baja de casi
2010 con el 36% y el que menos consume los jó- 20 puntos en el consumo diario y este se vuelca al
venes de 21 a 30 años con el 16% en el mismo consumo semanal, con un alza de casi 10 puntos.
año. En los jóvenes de 16 a 30 años la reducción El mayor consumidor del medio audiovisual son
diaria de radio es de más de 10 puntos del 2009 los individuos entre 21 y 30 años con 41%, segui-
al 2010, produciéndose un alza en el consumo se- do de las personas entre 41 y 60 años con el 40%,
manal de una a dos horas diarias también de 10 en el 2010. Luego, los jóvenes entre 16 y 20 años
puntos. Lo mismo se repite en el caso de los adul- con el 39%, los adultos de más de 70 años con el
tos de 61 años en adelante. 36 % y entre 61 y 70 con el 33%, en el último año.
En la Tabla 12, podemos apreciar que Por último, los encuestados entre 31 y 40 años
el consumo de prensa por edades ha aumen- con el 32%.
tado proporcionalmente de entre una a dos En cuanto al consumo de Internet por eda-
horas diarias a más de tres horas diarias. Sin des (Tabla 14), la tendencia al aumento es cada
embargo, en el total aún se muestra un 25% vez más notoria, sobre todo en las edades entre
frente a un 17%. Los mayores consumidores 16 y 20 y 21 y 30 años con un porcentaje del 35%
de prensa escrita, es decir aquellos que con- y 41% respectivamente, en el consumo de más de
sumen más de tres horas diarias, son los in- tres horas diarias. En el total de mayor hora diaria
dividuos entre 61 y 70 años con el 26%; y el hay un incremento de 7 puntos, del 18% al 25%. El
112 ComHum anitas ISSN: 1390-5619

Tabla 13: Frecuencia de consumo de televisión por edad

Entre una y dos
No sabe / No Una a dos horas Dos y tres horas Más de tres Más de dos ho-
Edad horas sema-
responde diarias diarias horas diarias ras semanales
nales
  2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
No
sabe/no
6.7 0 40.0 0 20.0 0 26.7 0 6.7 0 .0 0
respon-
de
16-20
3.4 8 22.7 8 23.5 20 41.2 39 5.0 16 4.2 8
años
21-30
1.4 5 28.2 11 30.6 16 31.6 41 2.9 20 5.3 7
años
31-40
3.7 1 37.0 18 21.5 28 28.1 32 5.2 12 4.4 9
años
41-50
1.5 1 40.1 15 20.4 29 32.1 40 3.6 10 2.2 5
años
51-60
4.6 1 39.8 18 19.4 25 29.6 40 4.6 9 1.9 7
años
61-70
6.5 0 45.7 21 17.4 19 26.1 33 2.2 14 2.2 14
años
Más de
.0 9 38.5 18 19.2 27 34.6 36 3.8 9 3.8 0
70 años
Total 2.9 3 34.1 15 23.4 24 31.9 38 4.0 13 3.6 7
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.

mayor aumento se muestra entre una y dos horas tos más en el consumo entre una y dos horas
semanales del 4% al 16%. semanales).
En cuanto al último perfil analizado, la ocu- Podemos apreciar que los porcentajes más
pación, se debe recalcar que en el 2010 se pre- altos se agrupan en el consumo de más de tres
sentaron otros oficios que no se mencionan dado horas diarias del 2010 y se dan en los oficios refe-
la insignificante frecuencia, es decir, no superan el rentes al hogar, es decir en las amas de casa (26%)
4% de la muestra. y en el servicio doméstico (53%). También resalta
De acuerdo a la Tabla 15, como la ten- en aquellos oficios referentes a la mano de obra,
dencia lo indica, el consumo diario de radio por ejemplo los obreros con un 35%. Como es
de una a dos horas se reduce del 2009 al 2010 de esperar, otro monto alto es el de los jubilados
notablemente hasta en 35 puntos, como en el (33%), junto con los estudiantes (20%).
caso del servicio doméstico. Esto provoca un Contrario a lo que se espera y a la tenden-
alza en el consumo de horas diarias en algu- cia (Tabla 16), el consumo de prensa escrita ha
nas ocupaciones, mientras que en otras se re- reflejado un aumento en el total en el 2010 en la
duce el consumo total de radio dando espacio mayoría de ocupaciones, de dos y tres horas dia-
a otros medios. Por ejemplo, los maestros au- rias (el doble) y de más de tres horas diarias (casi
mentan las horas al día que escuchan radio en 15 puntos). El mayor consumidor de periódicos y
casi 20 puntos, mientras que los estudiantes revistas en ambos años es el jubilado. En el 2009
reducen el consumo diario y un mayor porcen- muestra un porcentaje del 12.5% y para el 2010
taje consume de manera semanal (casi 10 pun- continúa en la punta pero con un aumento de más
Vol. 3. No. 3. Año 3 - Diciembre 2011- Enero 2012 ComHum anitas 113

Tabla 14: Frecuencia de consumo de Internet por edad

Entre una y dos
No sabe / No Una a dos horas Dos y tres horas Más de tres Más de dos ho-
Edad horas sema-
responde diarias diarias horas diarias ras semanales
nales
  2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
No
sabe/no
73.3 0 20.0 0 6.7 0 0 0 0 0 0 0
respon-
de
16-20
26.1 9 21.0 5 10.9 19 29.4 35 4.2 15 8.4 16
años
21-30
33.5 10 16.3 13 9.1 16 32.1 41 3.3 14 5.7 6
años
31-40
51.9 19 22.2 15 6.7 13 10.4 26 5.9 17 3.0 11
años
41-50
58.4 18 15.3 23 3.6 11 14.6 18 4.4 21 3.6 8
años
51-60
68.5 31 14.8 20 6.5 9 5.6 15 2.8 17 1.9 7
años
61-70
87.0 47 0 14 2.2 7 2.2 16 4.3 9 4.3 7
años
Más de
92.3 55 3.8 9 0 9 0 18 3.8 0 0 9
70 años
Total 50.3 20 16.4 16 6.9 13 18.0 26 4.0 16 4.4 9
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.

de 35 puntos (50%) en el consumo de más de tres 5. Discusión

horas diarias.
En la Tabla 17, el mayor consumo de televi- Antes de pasar a definir el perfil del con-
sión se concentra semanalmente entre una y dos sumidor de medios ecuatoriano, es importante
horas, reduciendo el consumo de una a dos horas justificar los resultados disparejos que se halla-
diarias en casi 20 puntos. Los mayores consumi- ron frente a ambas investigaciones, en cuanto a
dores del medio audiovisual, es decir, aquellos la abstención de respuestas. Como se menciona
que consumen más de tres horas diarias son los anteriormente, en el 2009 existe un altísimo por-
comerciantes (68%), funcionarios públicos (35%) centaje de privación, para el 2010 se redujo nota-
y el servicio doméstico (44%); subiendo casi 20 blemente ya que se perfeccionó el método de la
puntos o más de 30 puntos en el caso de los co- encuesta. Se reformularon las preguntas y se hizo
merciantes, entre el 2009 y 2010. alusión a la investigación realizada en el 2009; lo
La Tabla 18 de Frecuencia de consumo de cual dio realce al estudio ya que mostraba conti-
Internet por ocupación, muestra los oficios de nuidad y seriedad.
mayor porcentaje en el consumo diario de más de Los primeros hallazgos destacados de la
tres horas: las secretarias con el 36%, los funcio- investigación son los perfiles obtenidos de los
narios públicos con el 35%, los profesores con el consumidores de cada medio en el Ecuador. Es
31% y los estudiantes con el 44%. El menor con- importante describir cada uno de los perfiles de
sumidor es el jubilado con el 0%. mayores consumidores (más de tres horas diarias)
y menores consumidores (entre una y dos horas
114 ComHum anitas ISSN: 1390-5619

Tabla 15: Frecuencia de consumo de radio por ocupación

Entre una
No sabe / No Una a dos Dos y tres Más de tres Más de dos ho-
Ocupación y dos horas
responde horas diarias horas diarias horas diarias ras semanales
semanales
  2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
No sabe/no
21.7 29 39.1 0 4.3 0 26.1 0 8.7 29 0 43
responde
Jubilado 33.3 17 37.5 33 12.5 17 16.7 33 0 0 0 0
Comerciante 21.4 11 35.7 32 5.4 16 32.1 32 5.4 5 0 5
Estudiante 18.9 17 37.8 27 10.6 10 18.3 20 7.2 17 7.2 9
Servicio
28.3 9 41.3 6 6.5 16 19.6 53 0 6 4.3 9
Doméstico
Empleado
11.6 nd 42.0 nd 14.5 nd 23.9 nd 5.1 nd 2.9 nd
Privado
Ama de Casa 32.2 8 33.1 22 10.7 14 16.5 26 3.3 14 4.1 16
Profesor 16.7 12 55.6 27 14.8 14 7.4 27 3.7 8 1.9 12
Ingeniero 16.7 9 36.7 22 6.7 4 13.3 22 10.0 30 16.7 13
Funcionario
21.1 4 42.1 17 5.3 22 10.5 9 10.5 30 10.5 17
Público
Chofer 10.0 nd 0 nd 40.0 nd 40.0 nd 0 nd 10.0 nd
Secretaria 15.0 8 25.0 8 10.0 24 40.0 20 10.0 16 .0 24
Obrero 40.0 9 20.0 9 .0 22 20.0 35 20.0 13 .0 13
Administrador nd 3 nd 9 nd 19 nd 41 nd 13 nd 16
Profesional nd 15 nd 19 nd 23 nd 19 nd 17 nd 6
Otro nd 7 nd 20 nd 22 nd 27 nd 14 nd 10
Total 20.3 11 38.5 20 11.1 17 20.1 25 5.5 15 4.5 11
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.

semanales) de los cuatro medios de comunica- son nuevamente los ciudadanos de Tulcán (59%),
ción más representativos; prensa escrita, radio, que tienen entre 21 y 30 años (41%). El 38% del
televisión e Internet; en el 2010. género femenino tanto como masculino mira te-
Los mayores consumidores de prensa es- levisión durante más de tres horas diarias. Estos
crita son las mujeres (19%) de Cuenca y Ambato se dedican al comercio (68%) y les siguen los es-
(37% y 38% respectivamente), entre las edades de tudiante (50%).
61 y 70 años (25%) y jubiladas (50%). Por último, el medio de auge tiene como
Por otra parte, el perfil del consumidor de mayor consumidor a los estudiantes (44%), hom-
radio es bastante equilibrado en cuanto al género, bres y mujeres (26%), entre 21 y 30 años (41%), de
mas no en cuanto a la ciudad (Tulcán 78%). Las Cuenca (48%), Ambato y Machala (47%).
mujeres representan un 21%, mientras los hom- Ahora, la contraparte, son quienes menos
bres constituyen un 29%. Por ello, quienes más consumen medios (entre una y dos horas semana-
escuchan radio tienden a estar encargados del les). Los menores consumidores de prensa escrita
servicio doméstico (53%) y del trabajo artesanal son los hombres (20%) ambateños con el 44% y
(obreros 35%). Sin embargo, al ser 70 años la edad los azogueños con el 45%. La edad de menor con-
de mayor apego radial (36%), también se pone- sumo es de 31 a 40 años (23%); sin embargo, no
mos énfasis en los jubilados (33%). es posible definir cuál es la ocupación que menos
Los consumidores del medio audiovisual consume, ya que hay un 43% de individuos que
Vol. 3. No. 3. Año 3 - Diciembre 2011- Enero 2012 ComHum anitas 115

Tabla 16: Frecuencia de consumo de prensa por ocupación

Entre una
No sabe / No Una a dos Dos y tres Más de tres Más de dos ho-
Ocupación y dos horas
responde horas diarias horas diarias horas diarias ras semanales
semanales
  2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
No sabe/no
43.5 29 30.4 0 4.3 0 8.7 0 13.0 43 0 29
responde
Jubilado 20.8 0 29.2 33 20.8 0 12.5 50 12.5 17 4.2 0
Comerciante 17.9 26 60.7 37 7.1 11 1.8 0 8.9 21 3.6 5
Estudiante 26.7 10 30.0 31 4.4 13 3.3 18 27.2 17 8.3 10
Servicio
34.8 31 37.0 28 4.3 16 2.2 16 19.6 9 2.2 0
Doméstico
Empleado
11.6 nd 48.6 nd 12.3 nd 1.4 nd 25.4 nd 0.7 nd
Privado
Ama de Casa 31.4 14 32.2 24 5.8 13 2.5 13 22.3 24 5.8 13
Profesor 16.7 6 51.9 24 13.0 20 3.7 22 13.0 16 1.9 14
Ingeniero 16.7 4 40.0 35 10.0 4 3.3 22 10.0 22 20.0 13
Funcionario
15.8 4 52.6 13 0 13 5.3 17 5.3 35 21.1 17
Público
Chofer 10.0 nd 50.0 nd 20.0 nd 0 nd 10.0 nd 10.0 nd
Secretaria 20.0 16 50.0 20 0 8 5.0 12 15.0 32 10.0 12
Obrero 60.0 17 20.0 17 0 9 0 35 20.0 17 0 4
Administrador nd 16 nd 16 nd 19 nd 13 nd 16 nd 22
Profesional nd 12 nd 30 nd 17 nd 13 nd 22 nd 6
Otro nd 13 nd 25 nd 20 nd 20 nd 14 nd 8
Total 22.6 13 41.4 26 7.5 15 3.4 17 19.6 19 5.4 10
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.

se abstuvieron al contestar. La ocupación que le trata del género la encuesta muestra un resultado
sigue es el funcionario público con el 35%. parejo entre hombres y mujeres (16%), que consu-
En lo que respecta a la radio son las mujeres men entre una y dos horas semanales. Loja es la
(18%) de Ambato (44%); profesionales (ingenieros) ciudad que menor acceso a Internet refleja (43%).
y funcionarios públicos (30%) entre 16 y 20 años Después de la observación y el análisis ex-
(23%) quienes menos escuchan. haustivo de los datos obtenidos en la investiga-
Los varones (15%) azogueños (43%) son ción del 2009 y 2010 podemos notar una acele-
quienes menos consumen televisión. La edad de rada tendencia hacia el aumento de consumo de
menor consumo es de 21 y 30 años (20%); y son Internet, aquél medio dinámico e interactivo que
los jubilados (33%) quienes pasan menos tiempo se roba la clientela de la prensa escrita, la radio y
frente al televisor. la televisión.
Casi la mitad de la población encuestada Si asentamos la información a la realidad
(43%) se abstiene a contestar cuántas horas le de- ecuatoriana sabemos que la radio siempre ha sido
dica al medio en auge: Internet. Llama la atención el medio de mayor cobertura nacional y a la vez de
que la segunda ocupación de menor consumo mayor acceso. El 98% de la población cuenta con
sean los funcionarios públicos (35%), junto con los receptores de radio (López y colaboradores, 2009:
obreros; al igual que el rango de edad de mínimo 96). Presenta una oferta amplia de 262 estaciones
consumo es entre 41 y 50 años (21%). Cuando se en AM y 934 (561 matriz y 373 ondas repetidas)
116 ComHum anitas ISSN: 1390-5619

Tabla 17: Frecuencia de consumo de televisión por ocupación

Entre una
No sabe / No Una a dos Dos y tres Más de tres Más de dos ho-
Ocupación y dos horas
responde horas diarias horas diarias horas diarias ras semanales
semanales
  2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
No sabe/no
43.5 29 30.4 0 4.3 0 8.7 0 13.0 43 0 29
responde
Jubilado 20.8 0 29.2 33 20.8 0 12.5 50 12.5 17 4.2 0
Comerciante 17.9 26 60.7 37 7.1 11 1.8 0 8.9 21 3.6 5
Estudiante 26.7 10 30.0 31 4.4 13 3.3 18 27.2 17 8.3 10
Servicio
34.8 31 37.0 28 4.3 16 2.2 16 19.6 9 2.2 0
Doméstico
Empleado
11.6 nd 48.6 nd 12.3 nd 1.4 nd 25.4 nd 0.7 nd
Privado
Ama de Casa 31.4 14 32.2 24 5.8 13 2.5 13 22.3 24 5.8 13
Profesor 16.7 6 51.9 24 13.0 20 3.7 22 13.0 16 1.9 14
Ingeniero 16.7 4 40.0 35 10.0 4 3.3 22 10.0 22 20.0 13
Funcionario
15.8 4 52.6 13 0 13 5.3 17 5.3 35 21.1 17
Público
Chofer 10.0 nd 50.0 nd 20.0 nd 0 nd 10.0 nd 10.0 nd
Secretaria 20.0 16 50.0 20 0 8 5.0 12 15.0 32 10.0 12
Obrero 60.0 17 20.0 17 0 9 0 35 20.0 17 0 4
Administrador nd 16 nd 16 nd 19 nd 13 nd 16 nd 22
Profesional nd 12 nd 30 nd 17 nd 13 nd 22 nd 6
Otro nd 13 nd 25 nd 20 nd 20 nd 14 nd 8
Total 22.6 13 41.4 26 7.5 15 3.4 17 19.6 19 5.4 10
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.

en FM distribuidas en 1212 (Superintendencia de reducción del consumo de prensa escrita. “Si algo
Telecomunicaciones, 2010) frecuencias aproxima- hay que decir del uso de los diarios es que aún
damente (89.8% pertenecen a radios comerciales sigue siendo muy limitado. En la mayoría de los
privadas, el 10.1% a radios de servicio público y el hogares españoles el consumo de un periódico se
0.2% a radios comunitarias) (Superintendencia de limita a menos de una quincena al año, en la que
Telecomunicaciones.2010). Éstas tratan temas va- se incluye el día siguiente al sorteo de Navidad. Al-
riados como información, entretenimiento, músi- gunos más lo hacen los fines de semana (gracias a
ca, etc. Sin embargo, la tendencia es la reducción las campañas de marketing que consiguen que se
de consumo de radio. Esta reducción se puede aumenten las ventas con la entrega de revistas), y
explicar por el aumento en el consumo de radio una minoría lo compra a diario (Rosa. 1996: 28-33)
vía Internet. Es posible reafirmar que “el medio de co-
Al igual que en el caso de la radio, la pren- municación más poderoso y masificador ha sido,
sa ha perdido clientes, que en un principio fueron evidentemente, la televisión” (Toffler, 1980: 167).
robados por el medio visual, la televisión; y luego La televisión a pesar de ser el medio más popular
por Internet. La costumbre hoy en día es consumir y aún el medio atractivo más accesible en el Ecua-
periódicos virtuales, provenientes de los mismos dor (91,49% de los habitantes cuenta con un tele-
medios impresos pero percibidos en otros cana- visor), está perdiendo espacio. Como la tendencia
les. Algo similar sucede en España en cuanto a la lo indica este espacio lo está robando Internet.
Vol. 3. No. 3. Año 3 - Diciembre 2011- Enero 2012 ComHum anitas 117

Tabla 18: Frecuencia de consumo de Internet por ocupación

Entre una
No sabe / No Una a dos Dos y tres Más de tres Más de dos ho-
Ocupación y dos horas
responde horas diarias horas diarias horas diarias ras semanales
semanales
  2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
No sabe/o
0 29 43.5 43 21.7 0 21.7 14 8.7 14 4.3 0
responde
Jubilado 0 0 33.3 0 29.2 33 37.5 33 0 33 0 0
Comerciante 7.1 0 44.6 11 16.1 16 26.8 68 3.6 5 1.8 0
Estudiante 2.8 3 20.0 9 27.2 18 39.4 50 5.0 14 5.6 6
Servicio
6.5 3 34.8 9 34.8 25 19.6 44 4.3 6 0 13
Doméstico
Empleado
4.3 nd 34.8 nd 26.1 nd 31.9 nd 2.2 nd 0.7 nd
Privado
Ama de Casa 1.7 2 33.1 25 13.2 17 42.1 34 4.1 13 5.8 8
Profesor 1.9 2 50.0 10 20.4 43 25.9 24 1.9 18 0 4
Ingeniero 0 0 50.0 22 23.3 22 16.7 30 0 17 10.0 9
Funcionario
10.5 4 21.1 4 26.3 17 21.1 35 15.8 22 5.3 17
Público
Chofer 0 nd 40.0 nd 20.0 nd 20.0 nd 10.0 nd 10.0 nd
Secretaria 0 4 25.0 17 40.0 21 35.0 25 0 29 0 4
Obrero 0 0 40.0 26 0 17 40.0 43 20.0 4 0 9
Administrador nd 3 nd 6 nd 19 nd 41 nd 13 nd 19
Profesional nd 3 nd 19 nd 29 nd 31 nd 12 nd 6
Otro nd 2 nd 15 nd 25 nd 40 nd 12 nd 7
Total 2.9 3 34.1 15 23.4 24 31.9 38 4.0 13 3.6 7
Fuente: Elaboración propia. Datos en porcentajes.

Internet es el medio en auge, el medio de dagógica”, expone una investigación desarrollada

moda. Pero en el Ecuador, aún es un medio de éli- por el Observatorio de medios de la Facultad de
te, ya que no todos tienen fácil acceso, ni cuen- Comunicación social y Periodismo de la Univer-
tan con un computador personal. Para septiembre sidad de la Sabana, Colombia. En este caso, el
del 2010, el país tiene un total de 3 021 370 de artículo exhibe resultados similares en cuanto al
usuarios de Internet (aprox. 21% de la población hábito de consumo de medios de los jóvenes co-
ecuatoriana), los cuáles acceden a la red por me- lombianos, de estrato económico alto.
dio de un computador personal, por medio de los Los medios de comunicación más utilizados
computadores en las universidades u oficinas, o por los jóvenes de Colombia, en ese sector de la
por medio de teléfonos móviles (298,305). (Super- población, son la Internet con un 9.3% sobre la
intendencia de Telecomunicaciones, 2010) radio con un 1.6%, mientras que la televisión man-
Es más, esta tendencia se observa a lo largo tiene la tendencia social de un 70% y la prensa
de Latinoamérica, no únicamente en el Ecuador. escrita de un 12.8%.
En enero de 2008, la firma eMarketer estimó 113.7 En el Ecuador, en las edades entre 16 y 20
millones de usuarios de Internet en América Lati- y 21 y 30 años el porcentaje de consumo de In-
na (Islas. 2009). Daniel López (2003) en su artículo ternet, de más de tres horas diarias en el 2010, es
“El consumo crítico de los medios de la juventud del 35% y 41% respectivamente; aumentando en
y el lenguaje de la discreción como propuesta pe- ambos casos más de cinco puntos frente al 2009.
118 ComHum anitas ISSN: 1390-5619

Los jóvenes son los mayores usuarios; sin día determinado, ni del tiempo que lleva el envío
embargo, su uso es mayoritariamente dedicado al de datos” (Negroponte, 1996: 67).
entretenimiento y al ocio. “La juventud es el gru- El año en que Ecuador estableció sus pri-
po de edad más numeroso en la Red y a la vez meras conexiones a la Red fue en Julio de 1992
el que tiene un porcentaje mayor de usuarios de (Islas y Gutiérrez, 2003). Desde allí su crecimiento
Internet. Son una generación que ha adoptado In- ha sido lento, pero en este estudio pudimos com-
ternet con toda naturalidad como parte de su vida probar que únicamente del 2009 al 2010 su con-
cotidiana. A pesar de esto, el consumo de infor- sumo aumentó en ocho puntos, de 18.0% a 26.2%
mación de actualidad no es una actividad a la que en el rango de más de tres horas diarias.
se entreguen masivamente en la Red. Los jóvenes Anteriormente Internet estaba restringido
usan la Red esencialmente como herramienta de a aplicaciones de carácter científico y de inves-
sociabilidad, para estar en contacto con sus ami- tigación, actualmente el uso de Internet está ab-
gos (correo electrónico, mensajería instantánea solutamente diversificado. Se utiliza como herra-
tipo MSN Messenger) y para divertirse (búsqueda mienta de entretenimiento, de distracción, como
de información sobre sus intereses, intercambio medio para realizar transacciones de todo tipo,
de archivos musicales y audiovisuales)” (Domingo. como medio de compra virtual, para interactuar
2005: 91). con la gente (redes sociales) y lógicamente como
Estas cantidades comprueban la alta utiliza- medio de comunicación. Estas características son
ción de la Internet: “Sí la tendencia de crecimiento las que poco a poco permiten que Internet se
de consumo de este medio se mantiene, pode- apodere del tiempo, por ejemplo, en el caso de
mos suponer que medios como la prensa escrita, los niños y adolescentes que dedican gran can-
rápidamente desaparecerán de los hábitos cultu- tidad de su tiempo a los videojuegos online. Se
rales de esta población, considerando además su debe estar conscientes que hay “participación,
amplia disposición de cultura netamente audio- interactividad, inmersión. Metas que se alcanzan
visual” (López. 2003). No desaparecerán exacta- rápidamente con imágenes trepidantes, efectos
mente, únicamente se trasmitirá en otro medio, de última generación, recuentos automáticos de
factor bastante común hoy en día y establecido puntos que hacen que la retina permanezca pe-
desde aproximadamente 15 años. Por ejemplo, “el gada a la pantalla. A diferencia de la televisión o
6 de febrero de 1995 fueron publicadas las pri- el cine, la pantalla del videojuego, o de los juegos
meras páginas WWW del periódico La Jornada, el online, es el escenario para la acción simulada. El
primer diario mexicano que fincó su presencia en espectador se convierte en jugador. El usuario ya
Internet” (Islas y Gutiérrez, 2003). En este marco, no está al otro lado de la pantalla, forma parte del
“sabemos con certeza que el papel va a desapa- escenario, participa en la acción, decide el desen-
recer como soporte para los medios por motivos lace. El usuario toma las decisiones y determina lo
de distribución, producción y coste. La cuestión que hace el personaje de ficción que es un títere
no es tanto qué pantalla o qué soporte prevale- en sus manos” (Lazo & Gabelas, 2008:50-55).
cerá como la credibilidad de las noticias. En mi Otro factor a tomar en cuenta, es la veloci-
iPad leo el Wall Street Journal. Por cierto, tiene una dad con la que la tecnología proporciona al Inter-
gran versión para este soporte. La experiencia es net cada vez más espacio. De este modo, “cada
mucho mejor que en papel. Ya sea EL PAÍS, The año se desarrollan nuevas herramientas de co-
New York Times o The Wall Street Journal, el com- municaciones en Internet, las cuales introducen
promiso es con los lectores. Si la experiencia es nuevas e imaginativas prácticas comunicativas.
mejor, es ahí donde deben ir” (Negroponte, 2010). La innovación es permanente, y los alcances de
Justamente lo que sucederá y evidentemente está Internet definitivamente resultan insospechables”
sucediendo es que Internet se convierte en portal (Islas y Gutiérrez. 2003). Un clarísimo ejemplo es
de todos los medios tradicionales. el acceso a Internet por medio de operadoras mó-
Por ejemplo, en el caso de la televisión pue- viles; es decir, smartphones (teléfonos inteligentes),
de llegar a suceder algo similar: “(…) De la noche iPads, palms, etc.
a la mañana, la televisión se puede convertir en un Según el estudio que realizamos en los úl-
medio al que se puede acceder en forma aleatoria, timos dos años, en el 2009 el 16.4% de los en-
como un libro o un periódico, hojeable e inter- cuestados accede al Internet de una a dos horas
cambiable y ya no dependiente de una hora o un diarias al igual que el siguiente año con un 16%. El
Vol. 3. No. 3. Año 3 - Diciembre 2011- Enero 2012 ComHum anitas 119

6.9% de la población en el 2009 consume de dos y tres horas y más de tres horas. Sin embargo, se
a tres horas diarias y este porcentaje aumenta al presenta un aumento generalizado. Y ¿por qué
13% en el 2010. En el mismo día los consumido- sorprendente? Porque la cantidad de consumido-
res de más de tres horas aumentaron del 18% en res de prensa escrita es reducido. Son más exigen-
el 2009 al 26% en el 2010. El 4% consume entre tes, selectivos y leales a su medio, dado su mayor
una y dos horas durante la semana en el 2009, grado de formación.
este uso creció al 16% en el 2010. Por último, en El medio televisivo se mantiene bastante
el rango de más de dos horas semanales se ubica similar en ambos años, reflejando una tendencia
el 4.4% (2009) y el 9% (2010). de aumento proporcional de consumo. Existe una
Alvin Toffler (escritor y “futurista” estado- mayor concentración en consumo de frecuencia
unidense) anticipa la “Era de la Información” en diaria y un leve aumento en el consumo sema-
uno de sus mayores escritos: “La Tercera Ola” nal. Será una tarea complicada quitarle terreno y
(1980). Toffler divide al proceso evolutivo en tres espacio al medio audiovisual más querido por la
grandes períodos. La “Primera Ola” hace alusión a audiencia; ya que su atracción no viene dada úni-
la Revolución agrícola y la civilización rural. Este camente por su amplia oferta de programación,
estilo de vida se ve transformado por la “Segunda sino por su actividad netamente pasiva.
Ola”, que inicia con la Revolución Industrial, que Por otro lado, Internet despunta las estadís-
conlleva a una sociedad, como el nombre lo indi- ticas, presentando un acelerado crecimiento en el
ca: industrial. Es aquí donde entran todos los me- consumo diario y semanal, en todos los perfiles
dios de comunicación tradicionales: “la televisión estudiados. Frente a estos resultados es impor-
multiplicó el número de canales por los que el in- tante ubicar la transcendencia que tiene ahora
dividuo obtenía su imagen de la realidad (...) Esta la tecnología de las telecomunicaciones y la in-
imaginería centralmente producida, inyectada por formática. Tenemos la obligación de convertir al
los medios de comunicación en la mente de la Internet en un medio asequible a todos. Internet
masa, ayudó a lograr la uniformización de com- se convertirá en el único medio de comunicación
portamiento requerida por el sistema industrial de y albergará a todos los medios tradicionales. He
producción” (Toffler, citado por Islas, 2009). Más ahí, la importancia de popularizar el uso de Inter-
tarde serán remplazados por la “Tercera Ola”. Esta net, porque si no lo logramos gran parte de la po-
última está dominada por los cambios tecnológi- blación mundial será discriminada y se le anulará
cos, la sociedad post-industrial y la civilización de por completo uno de sus mayores derechos: el
la información. Según Toffler, en la “Tercera Ola: acceso a la información y la libertad de expresión.
los medios de comunicación, lejos de extender su Dado que actualmente vivimos en una so-
influencia, se ven de pronto obligados a compar- ciedad absolutamente mediática, donde los me-
tirla. Están siendo derrotados en muchos frentes dios de comunicación se han convertido en ele-
a la vez por lo que yo llamo los medios de comu- mentos necesarios en cada uno de los hogares,
nicación desmasificados” (Toffler, citado por Islas, su uso y consumo debería ser equilibrado y con
2009). criterio. Es decir, estos deben ser usados como
herramienta de información, mas no permitir que
los mismos nos consuman hasta llegar a controlar
nuestras acciones, decisiones, ideologías y postu-
6. Conclusiones ras. Por ello, es urgente enfocarse en educar y for-
mar a las audiencias; con la finalidad de conver-
Basados en los resultados se comprobó tirnos en radioescuchas, lectores, espectadores y
que del 2009 al 2010, el consumo diario de radio a navegadores con criterio y sobre todo con valores.
nivel nacional, disminuye; aumentando el consu- De este modo, “sólo la independencia mental del
mo semanal entre una y dos horas y más de dos hombre de hoy garantiza la libertad del hombre de
horas. A pesar de ser un medio asequible a gran mañana” (Rosa, 1996: 28-33). Es decir, somos libre
mayoría de la población, la radio como tal ha per- únicamente si usamos a los medios de comunica-
dido fuerza por la aparición de medios más llama- ción como una herramienta y recurso, mas no si
tivos como la televisión y ahora Internet. los medios nos dominan hasta limitarnos nuestro
La prensa escrita, sorprendentemente, libre albedrío y hasta poner en riesgo la libertad de
muestra un alza en su consumo diario entre dos futuras generaciones.
120 ComHum anitas ISSN: 1390-5619

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