OBS Business School

Máster Supply Chain Management & Logistics

20 de Agosto de 2018
djvazquezm@gmail.com

Debate 1:
Tendencias macroeconómicas y tendencias
empresariales
¿Lo que escriben las empresas van de acuerdo a sus valores?

Profesor: Remigi Palmés Combalia, Alumno: David Jonathan Vázquez Moreno

Módulo 10: Tendencias y mejores prácticas en la gestión de la cadena de suministro: Innovación,

Sostenibilidad Medioambiental y Responsabilidad Social.

Introducción: solamente un mercado nacional o puede

internacionalizarse, y a medida que las empresa
Hoy en día la sociedad tiene a ser más compleja, puedan irse internacionalizando, estarán más
donde esta complejidad seguirá aumentando con el apalancadas y darán paso a su desarrollo con
paso del tiempo alcanzando indudablemente a los menos riesgo, justamente porque están ancladas en
sistemas, las redes, las organizaciones, es por este distintos países, mientras que una empresa teniendo
motivo que debemos entender cada vez más los únicamente un mercado nacional depende mucho
sistemas complejos, y de qué manera una del desarrollo del país, y por ende será vulnerable a
organización o un país puede salir avante antes la lo que le suceda al país, como es el caso de
complejidad cada vez más adversa. Venezuela, que en el último año ha representado
una inflación sin precedentes en el país, provocando
Es por tal motivo que las organizaciones y países la decadencia y la ruina de empresas regionales, y
deben establecer tendencias ya sean tendencias un país por ejemplo debe poder manifestar su
empresariales, o tendencias macroeconómicas, desarrollo enfrentando la complejidad presente en el
para ello debemos establecer un precepto que trata ámbito internacional, estableciendo caminos por
que la economía global es una economía divergente, donde debe dirigirse. Un caso cercano son los
debido a muchos factores, un país puede ser Estados Unidos de América, está tomando una
proteccionista o no lo es, una empresa puede tener
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tendencia macroeconómica proteccionista, esto ha provocado que solo el 1% de la población mundial

pese a tener tratados comerciales con otros países, se beneficie directamente, por ejemplo las tasas de
donde el país pretende que el trabajo se quede para intereses bancarias no tienen correlación con el
los estadounidenses, y en contraste por ejemplo crecimiento del PIB, y tampoco del empleo, este
México, que tiene ya 12 tratados comerciales, y que antecedente ha provocado que China, por ejemplo
busca ser más libre es su comercio convenciéndose haya tomado medidas que iniciaron desde la
que el desarrollo proviene de la libertad económica. segunda mitad del siglo pasado hasta la segunda
parte de nuestra década, donde ha anunciado
nuevas políticas orientadas al apoyo de 10 sectores
específicos, que es la petroquímica, textiles,
Desarrollo: electrónica, automotriz, tecnologías de la
información y logística, así como mecanismos de
Una tendencia macroeconómica puede definirse fomento para agricultores y la compra de nuevos
como “Las acciones que toma un país basándose en autos compactos.
los individuos o empresas analizándolas en su
conjunto, y no de manera individual, buscando Según Enrique Dussel Peters (Peters), China ha
principalmente tomar decisiones sobre la tomado las siguientes tendencias
producción, los precios, el comercio internacional y macroeconómicas:
el desempleo” (Banrepcultural, 2017), mientras que
una tendencia empresarial es “Un patrón de  Un rápido proceso de orientación hacia el
comportamiento de los elementos de un entorno mercado interno y en contra de las
particular durante un periodo de tiempo” (Durán, exportaciones netas: Se trata de construir
2012). Silvia Durán comenta que en términos un superávit porque con esta medida se
técnicos una tendencia es simplemente la dirección buscará reducir los desequilibrios internos, y
o rumbo del mercado y que la causal por la cual se estima un crecimiento del PIB promedio
existen estas tendencias es buscar el equilibrio entre anual del 7% y una tasa máxima de
la oferta y la demanda (Durán, 2012). desempleo del 5%.
 Permitir un profundo proceso de
A continuación se muestran algún aspectos que han urbanización con el objeto de
provocado que algunos países sigan tendencias incrementar el nivel de vida de la mayoría
macroeconómicas distintas entre ellos, pero con un de la población: Se trata de elevar a un 4%
objetivo en común, poder adaptarse a los cambios los niveles de urbanización.
macroeconómicos que imperan en el ámbito  Incrementar significativamente el nivel
internacional, debido a que reina la incertidumbre y tecnológico y de innovación del aparato
así lo publicó Enrique Dussel Peters en su artículo productivo chino: Se trata de escalar con
“La economía China desde la crisis internacional en base a procesos y productos de bajo valor
2008: estrategias, políticas y tendencias” (Peters) el agregado para competir en mercados
autor menciona que la estabilidad económica es el internacionales.
resultado de las secuelas que tienen diferente
origen, entre los que destaca la “financiarización” del Otro caso de causalidad lo comenta Steinberg
capitalismo, esto lo explica como la brecha que se (Steinberg, 2011) donde menciona que cuando se
genera en el sector financiero del sector productivo produjo la crisis del 2007 en los Estados Unidos de

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América, se planteó que la crisis no llegaría a los China se está convirtiendo también en uno de los
países emergentes debido a que tenían sistemas principales banqueros de muchos países europeos
financieros sanos, y que tendrían la capacidad de en problemas, incluida España.
desacoplarse de los países ricos, sin embargo el
desacoplamiento mencionado no se produjo y la Dentro del contexto de tendencias empresariales,
crisis financiera llegó a los países emergentes, así también podemos decir que existen causalidades
mismo Steinberg comentó que después de la crisis, que originan que las empresas establezcan estas
perecería que si se produjo el desacoplamiento tendencias que se derivan más que nada en la
porque hubo crecimientos sólidos en todos estos supervivencia en un mundo más competitivo, por
países, mientras que en los países ricos fue más ejemplo en Colombia durante el año 2017 los
lento, dentro de este mismo contexto Alejandro empresarios colombianos le apostaron a la
Mungaray y compañía (Mungaray, Escamilla, bioeconomía, la sostenibilidad, la democratización
Ramírez, & Aguilar, 2014) mencionan que a finales del consumo, la economía de experiencia y la
del 2008 la situación económica mundial comenzó a inteligencia artificial como tendencias innovadoras
mostrar síntomas de la difícil situación que se para sus negocios, es interesante conocer que en
presentaría en el año 2009 como consecuencia del este país le han apostado a analizar las formas de
incremento de la cartera vencida asociada a la venta transformar la industria siendo disruptivos y
de casas en Estados Unidos, esta crisis dio lugar al comentan que no hace falta atravesar fronteras o
aumento de la incertidumbre y a la postre a una crisis buscar referentes en otros países, sino que basta
financiera, En el caso de México y Brasil, principales con analizar su propio entorno para hacer una
economías latinoamericanas, se pasó de un PIB de sociedad más próspera, mientras esto sucede en
-0.3% y 1.8% a una disminución de -6.1% y -0.6%, Colombia (www.dinero.com, 2017).
respectivamente.
Por otra parte en el artículo “Revisión del estado del
Existe un contraste marcado entre los países arte para la gestión y mejora de los procesos
emergente y países ricos, mientras que en los empresariales” (Cabrera, Medina, Nogueira, &
primeros toman medidas para evitar que sus Núñez, 2015), se menciona que una de las
economías se recalienten, frenar la inflación y tendencias empresariales que han tenido mucho
controlar las entradas de capital, mientras que en los éxito en los últimos años es la de Gestión Por
países ricos se están ahogando por la deuda pública Procesos (GPP), los autores comentan que la GPP
y externa, no logran rebajar las tasas de desempleo parte de la necesidad de alinear los procesos con la
y se enfrentan a una década de escasa inversión y estrategia, la misión y los objetivos de la institución
debilidad de los sistemas financieros. por ello, el punto de análisis lo constituye la gestión
de la empresa basada en los procesos que la
Por tanto se puede comentar que los fundamentos integran, es importante que las empresas que lleven
en materia de macroeconomía de los países a cabo la GPP debe tener procesos bien
emergentes es positiva Steinberg redactó que una identificados lo que deriva en la consecución de la
de las tendencias macroeconómicas más fuertes en mejora de los procesos y posibilita modelar,
los últimos años ha sido la acumulación de dinero en organizar, documentar y optimizar de forma continua
los países emergentes incluso estos países han su mejora, aquí cabe mencionar que el enfoque a
adquirido compañías occidentales o incluso deuda procesos consiste en detectar las actividades que se
pública de los países ricos en grandes cantidades, realicen de manera repetitiva, y no tiene por qué ser

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lineales, sino que se repitan una y otra vez, el abiertos y competitivos, las vinculaciones que
enfoque en procesos permite a detectar justamente puedan hacer pueden tratarse de la formación de
estas actividades, evaluarlas, estudiarlas, para que consorcios, joint ventures, concesiones, pero
la siguiente vez que se realice la actividad, exista justamente trata de la vinculación entre ellas, los
una mejora en el proceso, y por consiguiente si se autores listan cuatro grandes tendencias que deben
documentan estos procesos son susceptibles a la llevar las organizaciones vinculadas:
mejora continua, como derivación del círculo de
calidad de Deming (PHVA), donde la etapa de la  Downsizing (aplanar la organización):
estandarización juega un papel muy importante en la enfoque que pretende definir la estrategia y
mejora continua porque permite que la mejora las formas de actuación para reducir el
implementada no sea un fracaso, si no que se tamaño efectivo de la organización, con el fin
sostenga y se apalanque para el mejoramiento de hacerla más eficiente o competitiva.
sistemático.  Rightsizing (ajustar el tamaño de la
organización): enfoque que pretende
Las estrategias empresariales, pueden estratificarse justificar cómo la organización debe
dentro de una organización, por ejemplo existen reorientar sus procesos a las actividades
tendencias en las organizaciones sobre el trato que estratégicas y en las que se tienen
debe darse a los clientes estableciendo sistemas de competencias básicas y, por tanto, se crea
administración denominados CRM, otra tendencia valor y se es eficiente, es decir, cómo definir
es establecer Gestión de Responsabilidad Social la organización concreta y apropiada.
Corporativa (Requero & López, 2007), obviamente  Leaning (Lean Management): enfoque
son enfocadas al satisfacer al consumidor heredado de los procesos técnicos o del
sistema productivo (lean manufacturing),
Continuando con esta estratificación, las tendencias que pretende incorporar la filosofía de la
empresariales también llegan al área de recursos fabricación simplificada (por componentes y
humanos, así lo comenta Sonia Fleitas Triana casi a tiempo) dentro de una organización
(Triana, 2002) donde dice que la gestión de los reducida o ajustada en su tamaño y en sus
recursos humanos consistirá en la búsqueda de funciones.
flexibilidad financiera, funcional y numérica, que no  Reengineering: enfoque que pretende
solo es tendencioso poner foco al área de recursos reinventar o rediseñar la organización y sus
humanos, sino que además esta área puede procesos, cambio radical que la reingeniería
convertirse en una ventaja competitiva para la postula frente a los planteamientos
organización. convencionales de mejora continuada.

Otros dos autores; Juan Carlos Fernández & Nieves Y existen muchos beneficios cuando varias
Arranz (Arroyabe & Peña, 1999) comentan que una empresas se unen, una de ellas principalmente es el
de las tendencias que actualmente deben establecer manejo de las economías de escala, la difusión e
las organización es la formación de alianzas implementación de mejores prácticas
comerciales, es decir que deben tener la capacidad administrativas, permite que el “know how” se
de poder formar acuerdos de cooperación con otras transmita entre las organizaciones.
empresas, esto favorecería a las empresas
vinculadas a desarrollarse en mercados más

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Ahora bien, se ha explicado las diferencias entre las toman, y considerando el conjunto de individuos y
tendencias macroeconómicas y tendencias organizaciones, estas tendencias se definen por el
empresariales, así como se han ejemplificado gobierno de los países en donde la gran mayoría de
algunos casos de los que han hecho algunos las tendencias macroeconómicas son provocadas
autores, sin embargo cuando ya se contrasta o se por la incertidumbre y la complejidad que reina en el
evalúa las diferencias o desviaciones que se pueden mundo globalizado, así como por la crisis que se vive
tener en las organizaciones, respecto al en los países ricos que provoca que países
cumplimiento de las tendencias y si va o no de la emergentes emprenden cierto tipo de tendencias
mano con los valores, podemos comentar hoy en día como la acumulación de bienes, que por “si acaso”
organizaciones ignoran que para mantener su existe una crisis mundial nuevamente, por otro lado
competitividad y enfrentarse con éxito al cambio es existente tendencias que se basan en el libre
necesario motivar a su equipo humano, comercio, otros países que los restringen siendo
inculcándoles una verdadera cultura corporativa cada vez más proteccionistas, como es el caso del
para que se sientan identificados con los objetivos actual gobierno de los Estados Unidos de América,
institucionales, en definitiva si hablamos de la que la debemos de entender que la economía global es
razón de ser de las organizaciones se debe divergente, es decir las distintas economías del
manifestar en su filosofía como son la Misión, Visión, mundo no convergen, si no tienen tendencias
Objetivos y Valores que en conjunto definen la particulares.
identidad de cada organización, esta filosofía debe
estar alineada con los objetivos particulares de sus En el contexto de las tendencias empresariales,
integrantes y, en todo caso, debe ser conocida por estas se establecen en las organizaciones y existen
todos y cada uno de ellos así lo documentó Luís muchos ejemplos de tendencias, unas están
Álvaro Moreno Espinoza (Espinoza, 2009), debe enfocadas al recurso humano, otras enfocadas a la
haber coordinación entre la descripción de la filosofía satisfacción del cliente, otras enfocadas en la gestión
de la organización y las tendencias empresariales, por procesos y otras encaminadas a la innovación,
así mismo la filosofía de la organización depende de una de las tendencias que se destacan en este
la actualización de los modelos de negocio de la ensayo es la tendencia de establecer alianzas
misma organización, y a su vez el modelo de negocio comerciales y esto cada vez es más sonado entre
debe actualizarse y que este si depende del mundo las empresas, porque permiten el manejo de las
cambiante y competitivo, tal es el caso de Netflix que economías de escala, o la transmisión del
ha tenido cambios en su modelo de negocio, el conocimiento entre ellas, puede haber consorcios,
primero de 1997 a 2006, el segundo de 2007 a 2012 joint ventures, etc.
y tercero de 2013 a la actualidad (Teresa Ojer, 2017)
Ahora bien, por qué una empresa puede discrepar
de los valores con las tendencias empresariales, mi
reflexión se basa en que no se privilegia la
Conclusiones: comunicación en las organizaciones y no se
actualizan los modelos de negocio de las
Primeramente debemos entender las diferencias organización, podemos estar viviendo varios años
que puedan existir entre la definición de tendencias pensando en una filosofía de la organización (Misión,
macroeconómicas y tendencias empresariales las Visión, Objetivos y Valores), pero competitivamente
primeras se caracterizan por las decisiones que se podemos estar enfocándonos en otras cosas, por lo

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tanto considero que una de las características muy Sevilla, España: Comunicación Social,
Ediciones y Publicaciones.
importantes en el contexto organizativo es que la
filosofía de la organización se actualice Steinberg, F. (2011). ¿Se está reconfigurando el
oportunamente con los cambios que pueda haber en orden económico internacional? Madrid,
España.: Real Instituto Elcano.
los modelos de negocio, que estos mismos si deben
cambiar con las tendencias empresariales de Teresa Ojer, E. C. (2017). Nuevos modelos de
manera determinada y definitiva, no podemos negocio en la distribución de contenidos
audiovisuales: el caso de Netflix. Revista
desacoplarnos y dirigirnos hacia unos objetivos,
Internacional de Comunicación Audiovisual,
mientras los consejos de administración muevan la Publiciad y Estudios Culturales, 197-210.
organización en el sentido opuesto.
Triana, S. F. (2002). Recursos humanos en las
filosofías gerenciales y tendencias de la
Referencias
gestión de los recursos humanos en el
mundo. Industrial Vol. 23, 71-77.
Arroyabe, J. C., & Peña, N. A. (1999). Las redes de
cooperación empresarial: ¿Una www.dinero.com. (21 de Diciembre de 2017).
organización para el nuevo mielnio? Obtenido de
Dirección y organización. Revista de https://www.dinero.com/hablan-las-
dirección, organización y administración de marcas/articulo/las-cinco-tendencias-
empresas, 12-19. empresariales-del-ano/253595

Banrepcultural. (2017). Obtenido de

http://enciclopedia.banrepcultural.org/index.
php?title=Macroeconom%C3%ADa

Cabrera, H., Medina, A., Nogueira, D., & Núñez, Q.

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gestión y mejora de los procesos
empresariales. Enfoque UTE Vol. 6, 1-22.

Durán, S. (13 de Septiembre de 2012). Prezi.

Obtenido de
https://prezi.com/2mtidxywktcz/tendencias-
empresariales/

Espinoza, L. Á. (2009). Comunicación Efectiva para

el Logro de una Visión Compartida.
CULCyT Comunica Vol. 32, 5-19.

Mungaray, A., Escamilla, A., Ramírez, N., & Aguilar,

J. G. (2014). Crisis, migración y estructura
de empleo en Baja California. Estudios
Fronterizos, nueva época, 143-171.

Peters, E. D. (s.f.). La economía China desde la

crisis internacional en 2008: estrategias,
políticas y tendencias. ECONOMÍAunam
vol. 10 núm. 28, 53-69.

Requero, M. I., & López, M. C. (2007). Nuevas

tendencias en la publicidad del siglo XXI.