Luz Del Sur Resumen

RESUMEN
PRESENTACIÓN GENERAL
Luz del Sur es una empresa privada de distribución de electricidad que atiende
a más de un millón de clientes en la zona sur-este de Lima, capital del
Perú. Nuestras ventas superan los 2,166 millones de nuevos soles anuales,
convirtiéndonos en una de las más importantes empresas del país, y en una de
las principales distribuidoras eléctricas de América Latina. Trabajamos para
servir a millones de personas que buscan mejorar su calidad de vida, teniendo
como misión brindar apoyo y satisfacción a todos nuestros clientes.
RESEÑA HISTÓRICA
Luz del Sur (antes Edelsur) fue creada el 1° de enero de 1994. El 18 de agosto
de 1994 Ontario Quinta A.V.V. adquirió el 60% de las acciones de la Empresa
del Estado.
ZONA DE CONCESIÓN
En Luz del Sur contamos con una zona de 3.000 km2, que incluye 30 de los más
importantes distritos de Lima, los que en conjunto superan los 4 millones de
habitantes.
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
Misión
Somos una empresa de energía sólida y rentable, con acertadas inversiones y
una prudente administración de costos y riesgo, que mejora la calidad de vida de
nuestros clientes y que aumenta el valor para los accionistas.
Contamos con principios éticos y de responsabilidad social, fomentamos el
desarrollo y el bienestar de nuestros empleados con el compromiso continuo de
mantener la seguridad en nuestras operaciones y el respeto al medio ambiente.
Visión
Ser la empresa de energía más eficaz e innovadora, con los más altos
estándares de seguridad de Latinoamérica.
PROPIEDAD
Sempra Energy International controla indirectamente el 83.7% de Luz del Sur a
través de Ontario Quinta S.R.L. (61.2%), Energy Business International S.R.L.
(1.9%) y Peruvian Opportunity Company S.A.C. (20.6%). El 16.4% restante se
distribuye entre distintos accionistas locales y extranjeros.
SERVICIOS
SUCURSALES Y OFICINAS DE COBRANZA
Desea cancelar su recibo de Luz al día o vencido. Recuerde que puede
cancelar sus recibos en los Centros Autorizados de Recaudación (CAR) si su
recibo no ha sido cortado por deuda. Una vez cancelado el servicio será
restablecido dentro de las 24 horas siguientes.
Va a realizar trámites comerciales y/o técnicos relacionados con la prestación

del servicio público de electricidad, como entregar la documentación necesaria
para solicitar nuevo suministro, cambio de tarifa, variación de potencia, traslado
de medidor, cambio de nombre, reclamos, entre otros.
¿CÓMO LEER SU RECIBO?

Detalles del contenido de su recibo
1. Número de suministro de energía
2. Consumo de energía
3. Gráfico de barras
4. Mensajes
5. Cargo Fijo
6. Mantenimiento y reposición del medidor
7. Consumo del mes actual
8. Alumbrado público
ACERCA DE SU MEDIDOR
¿Cómo leer su medidor?
 Tome nota de la última fecha en que Luz del Sur realizó una lectura de
su medidor, la cual figura en su último recibo de pago.
 Luego de un mes, verifique en su medidor la cantidad que aparece en el

contómetro, donde se registra su consumo de energía en kilovatios hora
(kw).
 Repita la operación un mes después, y luego reste las dos cantidades

que aparecieron en el contómetro. La diferencia encontrada entre una y
otra, es su consumo mensual.
AVISO DE CORTE POR MANTENIMIENTO

Periódicamente en Luz del Sur realizamos trabajos de mantenimiento y
renovación de nuestras instalaciones a fin de garantizar un mejor servicio a
nuestros clientes.
Aviso de anulación de corte

En el supuesto caso de que por motivos de fuerza mayor, nos veamos en la
necesidad de anular el corte del suministro hasta nuevo aviso, también nos
encargamos de informarlo anticipadamente a nuestros clientes.
LUGARES DE PAGO
Para su comodidad, Luz del Sur ha establecido convenios con cadenas
comerciales para que disponga de distintas opciones para efectuar sus pagos.
Importante:
Al momento del pago exija su comprobante o voucher que acredite la

cancelación. En caso de pagos por internet, solicite una confirmación por
correo, imprima su transacción y/o tome nota del número de operación.
CLIENTES SOBRE 2,500 KW
Nuestros principales servicios son:
 Respuesta ágil y efectiva para atención de nuevos suministros o

ampliación de capacidad.
 Servicios de mantenimiento con redes energizadas para instalaciones de
alta, media y baja tensión.
APOYO A LA COMUNIDAD
Luz del sur atraves de diversos programas viene contribuyendo a la
comunidad, por considerar dentro de la empresa los valores y principios de
responsabilidad social, medio ambiental y el bienestar de sus trabajadores, así
como de la población en general es por esta razón que cada año luz del sur
contribuye de forma directa e indirecta por el desarrollo del país no solo en
cuanto a calidad en el servicio que presta sino también preocupándose por la
niñes y las poblaciones con escasos recursos económicos en sus diversos
proyectos de apoyo ala comunidad.
ACCIONISTAS
ACCIONES
Las acciones de Luz del Sur se transan en la Bolsa de Valores de Lima
(LUSURBC1) desde abril de 1996 y se encuentran clasificadas con la máxima
calificación por Pacific Credit Rating S.A.C y Class & Asociados S.A. Estas
acciones pueden ser adquiridas por personas naturales y jurídicas.
En diciembre de 1996, luego de un exitoso proceso de venta, se incorporaron
más de 150 mil nuevos accionistas entre nacionales y extranjeros, quienes
adquirieron el 30% de la propiedad de la empresa que aún se encontraba en
poder del Estado peruano.
POLÍTICA DE DIVIDENDOS
La política de dividendos consiste en un pago de hasta el 100% de las utilidades
de libre disposición obtenidas en el ejercicio, pudiendo efectuarse pagos a
cuenta y el dividendo definitivo con la aprobación de la Junta General Obligatoria
Anual de Accionistas en marzo del año 2017.
Esta política será determinada en su oportunidad y en función a los
requerimientos de inversión de la empresa y siempre que las condiciones
financieras lo permitan y aconsejen.

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Va a realizar trámites comerciales y/o técnicos relacionados con la prestación

¿CÓMO LEER SU RECIBO?

 Luego de un mes, verifique en su medidor la cantidad que aparece en el

 Repita la operación un mes después, y luego reste las dos cantidades

AVISO DE CORTE POR MANTENIMIENTO

Aviso de anulación de corte

Al momento del pago exija su comprobante o voucher que acredite la

 Respuesta ágil y efectiva para atención de nuevos suministros o

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