Este documento analiza las funciones de los gestores de redes sociales o community managers para diferentes empresas como Sabritas, Marinela, Liverpool, Sears, Farmacias del Ahorro, Chedraui, CKlass, Rexona, Telcel y Palacio de Hierro. Describe las habilidades y características clave que debe tener un buen community manager como ser creativo, comunicativo, analítico, proactivo, conocedor del sector y de la tecnología, y tener capacidad de diseñar estrategias y analizar resultados en las redes sociales.
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UNIVERSIDAD ABIERTA A DISTANCIA DE MÉXICO
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES
UNIDAD 3
ACTIVIDAD 2: ANÁLISIS DEL GESTOR SOCIAL MEDIA
DOCENTE: LUIS LEOPOLDO LEONAR LIRA
ALUMNA: NALLELY PALOMA GUERRERO GARCÍA
ES1611303119
SEXTO SEMESTRE -Análisis del gestor social media
EMPRESA FUNCIONES DEL COMUNNITY
MANAGER *Diseño de Estrategia para la Sabritas comunicación *Analiza al público en las redes sociales *Diseña las estrategias de las distintas redes sociales *Analiza los resultados *Ordenado *Creativo Marinela (Gansito). *Trabaja en equipo *Tienen gran capacidad de comunicarse *Conoce el sector Liverpool *Es profesional . *Es creativo *Tiene capacidad de análisis *Es comunicador Sears *Es objetivo . *Es un buen escrito *Es analítico *Tiene intuición y sentido común Farmacias del Ahorro. *Es proactivo y constante *Es ingenioso *Tiene excelente redacción *Versatil Chedraui *Organizado *Curioso *Creativo *Crea contenidos CKlass *Es fotógrafo *Sabe inglés *Cubre eventos *Actualiza el contenido de las redes Rexona *Tiene conocimientos y le gusta la tecnología *Tiene un licenciatura relacionada con las ciencias de la comunicación *Trabaja en equipo Telcel *Da respuesta inmediata a sus seguidores de las redes sociales *Siempre sube los mejores equipos con planes y promociones *Es autodicto siempre está pendiente de las innovaciones de la tecnología para sus redes sociales Palacio de Hierro *Es un freaky de la tecnología *Siempre sube al momento la información adecuada para los clientes
Bibliografía
Societic. (2018). Qué es un community manager? 10 funciones de un experto en
social media. 2018, de Societic Sitio web: http://www.societicbusinessonline.com/2018/04/23/que-es-un-community- manager/
Siner Media. (2018). Perfil de un buen community manager: características y
habilidades. 2018, de Siner Media Sitio web: https://www.sinermedia.com/perfil-de-un-buen-community-manager- caracteristicas-y-habilidades/
oinkmygod. (2018). 10 características de un buen Community Manager. 2018,
de oinkmygod Sitio web: https://oinkmygod.com/10-caracteristicas-de-los- community-managers/