CHARLAS DE SEGURIDAD, 5 MINUTOS AGOSTO.

CHARLA N° 001
LA UNIÓN HACE LA FUERZA
Aunque la mayoría de nosotros tenemos nuestro trabajo, una tarea específica que nos han encomendado, es decir,
trabajamos más o menos independientes, durante las horas que pasamos en el trabajo, hay innumerables ocasiones en
que tenemos y necesitamos trabajar dependiendo de los demás. No importa cuál sea nuestra tarea siempre forma parte de
una labor conjunta que llevamos a cabo en nuestra planta.
De buenas a primeras, el decir así, a secas, que todos ustedes tienen que trabajar juntos, puede parecer un poco extraño.
Pero no lo es. Todo lo que les estoy diciendo es que siempre tratemos de trabajar pensando en los demás.
Por ejemplo, si cuando están trabajando en una tarea particular, ven a un compañero que está levantando un peso
demasiado pesado, deben acercarse a él y ofrecerle una mano, a no ser que en ese momento estén trabajando en algo y
no puedan dejarlo.
El trabajar en equipo significa estar siempre conscientes de que nuestra tarea en particular es un eslabón en la cadena
de producción, y que nuestra tarea y la de los demás compañeros están íntimamente unidas, por lo cual tenemos que
auxiliarnos en todo momento, siempre que lo necesitemos.
Como en cualquier otra actividad humana, en nuestra planta también - y quiero que no se olviden nunca de esto, la unión
hace la fuerza.

CHARLA N° 002
EL AGUAFIESTAS
¿Cuál es su idea de un aguafiestas? ¿Qué es lo que ve mal en la gente? ¿A quién le gustaría enviar a Siberia, si pudiera,
con pasaje de ida solamente?
Supongo que todos contestaríamos estas preguntas de manera diferente, pero... déjenme decirles cual es
la clase de individuo a quien yo no quisiera tener en el departamento por todo el oro del mundo. Es el trabajador que hace
su tarea en tal forma que propicia los accidentes.
¿Han ido a una fiesta alguna vez con un amigo que tiene que llevarlos de regreso en su automóvil y que inmediatamente
después de llegar y antes de que ustedes hubieran terminado su primer trago ya se había tomado tres, por no decir cuatro?
Puede que sea una persona magnífica. Puede contar historias graciosas, animar la fiesta, bailar magníficamente. Puede ser
muy amable con las señoras y hasta prestarle al amigo algunos billetes pare sobrevivir hasta el próximo día de pago.
Pero cuando llega el momento de regresar a casa y lo ve como camina hacia el automóvil, lo único que desea en ese
momento es que suceda algún milagro pare no tener que irse con él. Saber por anticipado su falta de sentido común en ese
momento pondrán en peligro su vida.
Un individuo no tiene que estar borracho en el trabajo para poner en peligro la vida de los demás. Puede ser un gracioso,
un distraído, o un especialista en acortar el camino. Estas debilidades pueden transformar a cualquiera en una amenaza.
A todos nos molesta estar cerca de alguien que no solamente arriesga su vida sino también la nuestra. Entonces, pare ser
honestos con nosotros mismos y con el resto de la humanidad, ¿no será conveniente hacernos un buen examen pare ver si
nosotros no adolecemos de la misma falta?.
Hasta ahora hemos ignorado, por un motivo u otro, las reglas de seguridad; la verdad que no nos hemos preocupado por
usar el equipo de protección personal, y las charlas que nos dan regularmente son una buena oportunidad pare descansar
un rato, después de todo tenemos suerte, ya que un descanso de vez en cuando no le viene mal a nadie, me estoy
refiriendo a los descansos que salen de la rutina. Está bien que haciendo todas estas cosas no le hacemos ningún daño a
nadie, o por lo menos no le hemos hecho daño a nadie hasta este momento, pero . . . si, es verdad, la semana pasada no
fue nada agradable ver al muchacho que opera la perforadora cuando lo llevaban al hospital, y había llegado tan contento
por la mañana. Dicen que siempre reía de este asunto de la seguridad. La verdad es que no se sabe si podrá volver a
reírse ya que según comentaron su estado es grave.
Tal vez sea mejor empezar a pensar seriamente que después de todo si la compañía gasta tanto dinero, e insiste tanto en
esto de la seguridad, no será porque les guste tirar el dinero, deben tener una buena razón para insistir tanto.
Empezando a respetar todo lo relacionado con la seguridad le devolverá el respeto y la confianza que, sus compañeros
tenían para con usted. Podrá empezar a protegerse a sí mismo y a los demás y en esta forma contribuir en forma positiva al
bienestar de sus compañeros y ganarse la confianza perdida. No creo que haya algo tan importante como gozar del respeto
de los que nos rodean. Ganemos ese respeto trabajando con seguridad.

CHARLA N° 003
CONSERVEMOS LO QUE TENEMOS
Por supuesto que tengo derecho a sentirme dichoso!
Tengo dos brazos, dos piernas, dos pies, diez dedos en los pies y diez dedos en las manos. Tengo además dos ojos. Pero
eso no es todo. Todas estas cosas están en buenas condiciones y quiero conservarlas así.
Cuando a una persona le falta alguna parte del cuerpo o no puede usarla correctamente, decimos que tiene un
impedimento o que esta incapacitada. ¿Saben ustedes lo que significa un impedimento? Lo mismo que en las carreras de
caballos, el impedimento es un peso muerto que la persona o el caballo, tienen que cargar. En el juego de golf es
el sistema por el cual los mejores jugadores tienen una desventaja en los puntos finales a fin de que los jugadores
mediocres tengan una oportunidad de ganar.
En la vida, el impedimento significa menos dedos, cojear, ser ciego o sordo, en fin tener un obstáculo para realizar el
trabajo diario. Hay muchas personas que rinden bien en el trabajo a pesar de tener un impedimento. Pero, es indudable que
estas personas tienen que trabajar mucho más que los demás para lograr el mismo rendimiento.
En el ambiente de trabajo moderno no hay nada que por necesidad tenga que producir accidentes con lesiones que
resulten en incapacidades para toda la vida. Pero, en todos los trabajos, sin excepción, pueden producirse accidentes con
Iesiones incapacitantes.
Cualquier maquinaria en movimiento puede lesionar a la persona que no la use correctamente. Quien trate de aceitar,
limpiar, ajustar o reparar una máquina en movimiento, se arriesga innecesariamente a quedarse manco o con una mano
inutilizada para el resto de su vida.
Al manejar cualquier objeto pesado la persona se arriesga a sufrir una Iesión en la espalda, a menos que haga el
levantamiento con las piernas y no con la espalda; y si la carga fuera demasiado pesada, a menos que busque quien le
ayude, sufrirá Iesiones que por mucho que lamente después no Io ayudarán a ganarse el sustento. Las cargas pesadas
pueden magullar los pies a menos que se manejen correctamente y que los pies estén protegidos usando zapatos
apropiados para el trabajo.
Las heridas más leves pueden infectarse a menos que sean atendidas por el personal capacitado de
la empresa inmediatamente. Cuando se produce una infección, los médicos a veces se ven forzados a amputar el miembro
afectado, dejando marcado al paciente para toda la vida.
Los ojos son una de las partes más delicadas del cuerpo. Una minúscula partícula de metal o esmeril pueden dañarlos
permanentemente. Lo mismo sucede con los ácidos y sustancias químicas. Por eso es que en ciertas operaciones es
indispensable usar gafas protectoras—para impedir esa incapacidad tan triste que es la ceguera.
Pero hay muchas lesiones más que resultan en incapacidades en la casa, en el trabajo o en los deportes—las caídas,
quemaduras, etc. No tienen por qué ocurrir en la empresa ni en la casa, pero el hecho es que ocurren constantemente
produciendo cierto número de incapacidades todos los años.
Si quieren evitar las incapacidades por estas causas tengan cuidado con las cosas que puedan incendiarse o explotar y
estén al tanto del tráfico de la calle y miren bien dónde ponen el pie al caminar.
No importa la edad que tengan, un accidente puede desfigurarlos disminuyendo sus posibilidades de éxito. No se sentirán
contentos cada vez que se miren en el espejo y vean el cambio operado a causa de un accidente que pudo haberse
evitado. Es algo que puede amargarlos para el resto de sus vidas.
Recuerden bien, ustedes son quienes deben proteger los tesoros que la naturaleza les dio. Son suyos, consérvenlos para
disfrutarlos indefinidamente y para que Ies permitan ganar más y sentirse feliz cada día.

CHARLA N° 004
MIRAR SIEMPRE ANTES DE ACTUAR
Hay partes del problema de prevención de accidentes que no se pueden cubrir con reglas estrictas. Hay condiciones en
la industria que permiten que se creen situaciones que son tan infrecuentes que parecen, por lo menos durante un
momento, totalmente nuevas e insólitas. Son, por lo tanto, inesperadas y es difícil crear para ellas reglas fijas.
A esta altura, el buen juicio del trabajador debe entrar en juego. El trabajador que no puede extender sus principios de
prevención de accidentes para que cubran cada situación a la que se enfrenta, es una amenaza para sí mismo y para la
organización de la que es parte.
El trabajador en quien se puede confiar para que encare cada situación precavidamente, es muy valioso para la compañía.
Hace algunos años, ocurrió un trágico accidente en el patio de una fábrica de aceros. Un veterano cuya ocupación era
barrer los suelos, murió a consecuencia de un atropello. Todo el mundo en la planta le conocía y le estimaba muchísimo.
Un día se hallaba limpiando una plataforma a lo largo de una vía en la que haba un vagón de bordes bajos. Un operador de
grúa trajo desde un lugar de la fábrica un gran cajón con chatarra, lo giró sobre el vagón de bordes bajos y lo descendió con
mala fortuna sobre el cuerpo inclinado del pobre barrendero. El hombre fue materialmente aplastado y murió
instantáneamente.
Quién más quién menos, todos hemos actuado alguna vez en nuestras vidas sin tener en cuenta las consecuencias de
la acción imprudente que vamos a realizar. Pero la mayoría de nosotros hemos llegado a crearnos un hábito, quizás a raíz
de una mala experiencia, de mirar siempre antes de actuar. No obstante hay entre nosotros quienes actúan de esta manera
las menos de las veces. Para ellos la actuación normal es la opuesta: actúan, y después miran.
Esto, visto fríamente, puede parecer un juego divertido. Pero si examinamos detenidamente alguno de esos juegos, nos
será fácil comprobar las consecuencias trágicas que pueden resultar cuando se pierde en ese juego.
, "Miren siempre antes de actuar".

CHARLA N° 005
SE PROHÍBE ESCUPIR
Probablemente muchos de ustedes han visto alguna vez un aviso que dice, "Si usted escupe en el piso de su casa, hago lo
mismo aquí. Queremos que se sienta en su casa". Quienes ponen avisos así es porque tienen un problema—hay gente que
escupe en sus locales y quieren combatir ese vicio que es causa de incontables lesiones personales.
La mayor parte de los niños escupen mucho, porque piensan que es elegante. Algunos adquieren el hábito y lo mantienen
durante el resto de su vida—escupen en todos los sitios. Naturalmente, todos tenemos que limpiar nuestra garganta a
veces, particularmente si estamos constipados, pero hay una manera urbana de hacerlo y otra reprobable.
Creo que todos estamos de acuerdo en que el escupir sin ton ni son es un hábito sucio. El ver un esputo en el suelo no es
nada agradable. Además supone un peligro de resbalamiento. Los esputos han sido causa de muchas caídas. Si
tuviéramos un récord completo seguramente encontraríamos que muchas fracturas de cráneo y otras muchas lesiones se
han debido a esto.
Además por medio del escupir se transmiten enfermedades. Incluso, una boca sana está llena de gérmenes. La mayoría
son de la clase inofensiva. Pero el producto que se expectora es algo diferente. Puede estar lleno de virus muy peligrosos,
por ejemplo estreptococos. Los médicos saben que los gérmenes de las enfermedades no infectan a todo el mundo de la
misma manera. Por ejemplo, una persona puede tener, gérmenes en su garganta y vivir con ellos sin producirle ninguna
enfermedad. Esto es debido a que las defensas de un cuerpo sano son capaces de evitar que esos virus le contraigan una
enfermedad. Pero la expectoración de esa persona sana puede producirle una enfermedad a otra persona que tenga
una resistencia más baja.
Espero que esta charla sirva de punto de partida para que los que tengan ese hábito empiecen a corregirse. Si tenemos
que desechar algo de nuestra garganta o pulmones podemos hacerlo o bien en el cuarto de baño o en el pañuelo, pero
nunca en el suelo.

CHARLA N° 006
ORGULLO EN EL TRABAJO
Hoy voy a hablar de algo que, se me ocurre de repente, puede que parezca que no tiene mucho que ver con la prevención
de accidentes. Es acerca del orgullo que cada uno de nosotros debe sentir por el trabajo—"su" trabajo—por las
herramientas y el equipo que use; en fin, por su "ambiente" de trabajo. Esta palabra "ambiente" significa todo lo que le
rodea a uno— el suelo, las máquinas, el banco de trabajo, los soportes para las herramientas, los estantes, la luz, etc.
En esta charla voy a tratar de mostrarles por qué un poco de orgullo en todo esto —en el ambiente que nos rodea—ayuda a
la prevención de accidentes y nos ayuda a todos a que no nos lesionemos.
Es bueno tener algo de lo cual nos podemos enorgullecer—algo de lo cual podemos decir a todos nuestros familiares y
amigos que nos sentimos orgullosos. A nosotros nos agrada todo lo que es bueno para nosotros, lo que es bueno para
nuestra salud y para el estado de nuestra mente. Todo eso hace que sea bueno para la prevención de accidentes también.
¿Puede alguno de nosotros enorgullecerse de algo de lo cual es responsable y que no es tan seguro cómo podría ser? No,
no podemos. Todos nosotros queremos que todas las cosas estén bien y las queremos también seguras. Si no son
seguras, no están bien.
Me parece que todo lleva a la conclusión de que la manera en que cada uno de ustedes hace su trabajo, la calidad del
trabajo que produce, la manera en que guarda las herramientas con las que trabaja, todo esto muestra la clase de persona
que ustedes son. Un buen trabajador quiere buenas herramientas y buenos equipos.
Enorgullezcámonos de las cosas que nos rodean, que son buenas para nosotros, y si alguna vez observamos que algo no
es suficientemente bueno y de lo cual no nos podemos enorgullecer, empleemos nuestro orgullo para mejorarlo. Este
pequeño esfuerzo nos pagará en satisfacción propia y en protección personal.

CHARLA N° 007
¡AY!
Los accidentes pueden ser de muchas clases y sus consecuencias muy variables, pero todos tienen algo en
común: ¡duelen!.
El dolor es la forma de que se vale la naturaleza para decirnos que necesitamos cuidarnos más. Es una señal de parada
que nos indica que hemos tocado algo caliente o afilado y así instintivamente retraernos. Es un manómetro de presión que
nos dice que un objeto nos está machacando el pie. Si no sintiéramos dolor, lo más probable es que hubiéramos crecido
con algunos dedos de menos u otros impedimentos.
Pero, saber que el dolor tiene razón de ser por el servicio que nos presta no implica que nos guste. Hasta un dolorcito
cualquiera—un pinchazo, por ejemplo— nos hace saltar y sentirnos miserables aunque sea por unos momentos solamente.
Los médicos han aprendido muchos medios para combatir el dolor. Recomiendan una aspirina contra un dolor de
cabeza; drogas tales como la morfina para aliviar los dolores intensos; una inyección de xilocaina permite la extracción de
dientes sin dolor para la persona. Pero estas drogas de nada sirven para eliminar las lesiones que son la causa de los
dolores.
Cuando el trabajador se pone zapatos apropiados para el trabajo sabe que sus pies estarán protegidos y que no tendrá que
sufrir dolores si les cae algún objeto pesado en el curso del trabajo. Cuando las mujeres u hombres jóvenes que llevan el
cabello largo se ponen la gorra apropiada, saben que evitan los dolores que sufrirían si la máquina llegara a atraparles los
cabellos. Cuando usted usa gafas, se protege contra los dolores intensos que sufriría si llegara a caerle en los ojos un
cuerpo extraño, por diminuto que fuera.
Pero la protección contra el dolor no es solamente una cuestión de usar ciertos equipos de protección. Cada vez que usted
sube o baja escaleras en su casa o en el trabajo, corre el riesgo de sufrir dolores terribles a causa de una fractura de
loa huesos del cuerpo o extremidades. Usted puede evitar estos dolores, andando despacio, mirando dónde pone el pie y
sujetándose al pasamanos o baranda.
Algunas causas de dolores pueden evitarse no usando en el trabajo relojes de pulsera, anillos, cadenas, corbatas, mangas
largas, bufandas, etc., ya que pueden ser atrapados en la maquinaria produciendo lesiones.
Hay muy pocas cosas en la vida peores que el dolor y muy pocas mejores que sentirse bien. La seguridad en el trabajo y en
el hogar puede proteger contra el dolor y lograr que se sienta bien—sin dolores. Esto de por sí sería suficiente para que
todos deseáramos poner de nuestra parte evitando los accidentes que crearían obstáculos a nuestro bienestar. Todo lo que
necesitamos es tomar las precauciones debidas y seguir las instrucciones estipuladas para cada tarea.
Sería conveniente que cada trabajador se pasara unas horas en la sala de emergencias de un hospital. Es seguro que si
viéramos palpablemente cuál es el precio de los accidentes en sufrimientos y dolores innecesarios, estaríamos mucho más
dispuestos a cooperar y a protegernos contra todas esas vicisitudes.
¡ Manos a la obra y a acabar con las causas de los dolores en su departamento !

CHARLA N° 008
CONOCIMIENTOS BÁSICOS QUE DEBEN POSEER LOS SUPERVISORES
Los supervisores que no tienen interés en la prevención de accidentes no necesitan saber nada acerca de cómo
prevenirlos. El conocimiento en las manos de personas perezosas o indiferentes no sirve para nada. Solamente los
supervisores que quieren remediar el problema de los accidentes necesitan saber cómo solucionarlos. Y ciertamente sería
de gran ayuda para esas personas saber todo lo que es necesario acerca de la prevención de accidentes, especialmente
con relación al trabajo que deben realizar en sus respectivos departamentos.
Sin embargo, en estos tiempos modernos en que la tecnología avanza con tanta rapidez y surgen al mercado anualmente
nuevos equipos y materiales, no es siempre posible saber todo lo que sería deseable conocer acerca de la prevención de
accidentes. Pero los supervisores que están interesados en este aspecto deberían tener, como mínimo,
un conocimiento general de los elementos básicos necesarios para establecer un programa efectivo. Deberían saber en
particular:
1. Algo acerca de los principios generales de los resguardos para máquinas y estar conscientes de qué forma esos
resguardos pueden proteger a alguien de sufrir una lesión.
2. Que ninguna operación puede ser hecha a prueba de peligros. Por lo tanto, deben conocer aquellos peligros de
operación de los cuales deben proteger a sus trabajadores. De igual manera deben saber cómo explicar a sus trabajadores
la posibilidad de que pudieran exponerse a algún peligro si no se comportaran de una forma correcta.

CHARLA N° 009
¿AMBULANCIA O CERCA DELIMITANTE?
Para ilustrar la forma en que muchas empresas solucionan algunos problemas no hay como recordar una historieta que se
dice que tuvo lugar en un pueblecito en lo alto de unas montañas, desconectado casi totalmente del resto del país.
En ese pueblecito parece ser que muchos niños se caían por un precipicio y naturalmente morían. Para solucionar este
grave peligro lo que hicieron los campesinos fue invertir todos los recursos municipales para comprar una ambulancia
donde pudieran transportar al hospital más cercano a los niños que caían al precipicio. Como ocurre en muchos cuentos, al
final tuvo que venir el sabio del pueblo para preguntarles a los concejales si no les parecía que la construcción de una valla
o cerca al borde del precipicio no sería un medio más efectivo de evitar la caída de los niños y de no malgastar todo el
dinero que suponía el mantener a un chofer constantemente en la ambulancia por si se caía algún niño.
En algunas empresas, de vez en cuando también se reciben recomendaciones muy similares a las de los campesinos de la
historieta. Es frecuente que cuando un trabajador se cae de una escalera por haberse resbalado en un peldaño manchado
con aceite o grasa, la recomendación sea comprar una nueva escalera, cuando la solución más práctica y económica sería:
a. tratar de ver cómo se puede evitar que el aceite o la grasa llegue a los peldaños de la escalera; y,
b. establecer un procedimiento efectivo para la limpieza o recogida del aceite o grasa si en alguna circunstancia se derrama
en la escalera.
A no ser que un equipo o una máquina tenga un defecto obvio o esté en una condición insegura, la solución muchas veces
consiste en establecer un procedimiento para evitar que se produzcan accidentes.
Esto no quiere decir que se deba dejar de utilizar el equipo de protección personal necesario, aunque parezca que no existe
la posibilidad de que se pueda producir un accidente.

CHARLA N° 010
¿CÓMO ESTÁ?
Una de las formas más amistosas de saludar a una persona es "¿cómo estás?" o "¿cómo te encuentras?"
La vida no puede darnos nada mejor que la satisfacción de saber que estamos en perfectas condiciones físicas y podamos
responder que nos encontramos muy bien.
Los días en que sacamos el pecho, respiramos hondo para aspirar todo el aire fresco que podemos, caminamos por la calle
con pasos largos y firmes—son los días en que tenemos una riqueza de valor incalculable, la que está formada de las
cosas que realmente tienen importancia. Esos son los días en que nos sentimos bien en el trabajo y estamos en
condiciones de disfrutar de lo bueno que ofrece la vida.
Pero todo este bienestar puede perderse fácilmente. Sólo un segundo bastará para destruirlo y remplazarlo con miseria y
dolor.
¿Alguna vez ha recibido un golpe, pero de los buenos? Por ejemplo un puñetazo en la mandíbula, o un golpe de un
vehículo, o la "caricia" de un piso duro al caer de cierta altura? Si ha tenido alguna de estas experiencias o similares,
entonces sabe lo que es perder en un momento el bienestar y tener en cambio una sensación de lo más desagradable en el
estómago, que es la que generalmente sigue a un golpe en cualquier parte del cuerpo.
Todos queremos sentimos bien. Queremos tener la sensación de fuerza, bienestar, y optimismo, que resultan de sentirse
bien. Por esta razón es que debemos hacer todo lo que está a nuestro alcance para evitar aun la remota posibilidad de
tener un accidente, no importa si tenemos que hacer algún esfuerzo extra.

CHARLA N° 011
PRIMERA NORMA DE PREVENCIÓN DE ACCIDENTES:"TRABAJE CORRECTAMENTE"
Todos USTEDES han oído y aprendido muchas normas de prevención de accidentes desde el primer día en que empezaron a
trabajar en nuestra planta. En muchas áreas de peligro hay avisos que nos recuerdan que no debemos fumar porque podríamos
provocar un incendio. Otros letreros nos indican el peligro de alto voltaje.
Colgados de las paredes podemos ver carteles que nos recuerdan que debemos llevar anteojos de protección, cuando los
necesitamos. Regularmente nos reunimos aquí durante cinco minutos para reforzar todavía más nuestra actitud positiva hacia la
prevención de accidentes, que es lo que vamos a hacer hoy también. Y el resultado hasta ahora ha sido que hemos adquirido
cierta conciencia de la necesidad que tenemos de trabajar con más cuidado para evitarnos lesiones y evitar lesionar a nuestros
compañeros de trabajo.
El otro día, pensando sobre los temas que hemos tratado en el pasado en estas charlas de cinco minutos, se me ocurrió que
quizás no habíamos hablado lo suficiente de la necesidad que existe de realizar el trabajo correctamente. Me refiero al trabajo
particular que tiene que realizar cada uno de ustedes. Si ustedes saben exactamente lo que hacen en todo momento, las
posibilidades de lesionarse serán mínimas.
El conocer un trabajo en detalle involucra naturalmente muchas cosas. En primer lugar está la destreza que tuvieron que
desarrollar cuando empezaron a aprender su oficio. No todo el mundo puede operar una máquina correctamente. Ustedes
tuvieron que aprender la manera correcta de usar el equipo. Esa fue una de las primeras cosas que se les exigió cuando
empezaron a trabajar aquí.
También tuvieron que aprender lo que no podían realizar con una máquina o equipo. Esto es tan importante como lo que hemos
mencionado antes. Es importante saber que no se puede cargar una grúa con más de cierto peso. Es importante saber que no
se puede usar una llave, como si fuera un martillo, para clavar clavos.
Veo que muchos de ustedes se lesionan a veces porque no se dan cuenta lo peligroso que es usar una herramienta para aquello
para lo cual no fue diseñada. Muchos se lesionan porque nunca habían visto a nadie lesionarse usando una herramienta
incorrectamente.
Por ejemplo, algunos no se dan cuenta del peligro de esmerilar una pieza en la cara de una piedra de esmeril o esmeriladora. No
se dan cuenta que es peligroso introducir un trozo en el caño del mango de la llave para hacer más fuerza. O quizás se dan
cuenta del peligro, pero piensan que lo pueden evitar con facilidad una vez más.
Además de saber lo que pueden y lo que no pueden hacer con el equipo y materiales con los que trabajan, además de poseer la
destreza que necesitan para realizar su trabajo, tiene que conocer todos los posibles peligros que encierra las operaciones en las
que trabajan de ordinario.
Si trabajan con una piedra de esmeril, tienen que saber que existe el peligro de que salten partículas y por lo tanto, debe
mantener siempre el resguardo en su lugar y ponerse la protección ocular.
La persona que conoce bien su trabajo, sabe los peligros a que está expuesta y por lo tanto tiene mucho cuidado de usar
siempre el equipo de protección necesario y nunca tiene excusas para no usarlo.
Ustedes pueden manejar materiales pesados sin zapatos de protección, pero si conocen bien su trabajo y los posibles peligros,
no lo harán, se pondrán los zapatos de protección. Siempre existe una posibilidad de que el material pesado se caiga y les
aplaste un pie.
De la forma en que lo veo el trabajador que realiza su trabajo correctamente es un trabajador precavido. Tiene que serlo, tiene la
destreza necesaria para usar las herramientas, máquinas y equipos que necesita para realizar su trabajo correctamente. Conoce
los peligros que lo rodean. Usa los resguardos y la ropa protectora que necesita para evitar esos peligros tanto como pueda y se
protege a sí mismo contra lesiones en caso de que ocurra un accidente.
Así que grabémoslo bien en nuestra mente: la primera norma de prevención de accidentes debe ser "trabajar correctamente".
Y ustedes verán, que cuando lleguen a conocer bien su trabajo, no se les ocurrirá pensar que están libres del peligro de sufrir
lesiones.

CHARLA N° 012
LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES ES RESPONSABILIDAD DE TODOS"
MUCHAS VECES les he dicho que las lesiones personales son uno de los grandes males de la industria moderna. Esa expresión
no es nada exagerada, por eso uno de los objetivos principales que buscamos en estas charlas de cinco minutos, es enseñarles
a prevenir accidentes. En los cinco minutos de hoy vamos a tratar de aclarar de quién es la responsabilidad de prevenir
accidentes y quién es la persona responsable cuando ustedes se lesionan.
Si repartiera entre ustedes un papel y les pidiera que escribieran quien creen ustedes que es la persona responsable cuando
ustedes se lesionan, muchos de ustedes escribirían seguramente: el gerente general, usted (o sea, yo, por ser supervisor) el jefe
del departamento……. Quienes escribieran esto tendrían razón…..por lo menos en parte. Al gerente general, al jefe de nuestro
departamento, a mí, a todos nos interesa que ustedes no se lesionen. Sabemos que los accidentes con lesión producen dolor
físico y moral. Ustedes creen que a mí me agradaría tener que llamar a la puerta de su casa y comunicar a su esposa e hijos que
uno de ustedes se ha lesionado de gravedad en el trabajo y está internado en el hospital? A nadie le gusta
comunicar noticias tan tristes, y a ningún gerente o jefe de departamento le agrada o beneficia cuando se publican los altos
índices de lesiones incapacitantes en su planta.
 En nuestras plantas se llevan a cabo regularmente diferentes programas para ayudarles a ustedes a prevenir lesiones. Unos de
esos programas es esta charla de cinco minutos. En todos estos programas presentamos información que pueden servirles para
evitar toda clase de accidentes. Parte de esta información, lo sé, no es nueva para ustedes, lo que pretendemos es refrescar
su memoria, porque son puntos que creemos muy importantes y que les pueden ayudar a evitar sufrir lesiones.
Una y otra vez recalcamos la importancia de la protección personal, por ejemplo. Yo sé que aveces es un poco aburrido tener
que repetir siempre consejos y advertencias parecidas, pero si pensamos en cómo podemos beneficiarnos de seguir esas
recomendaciones o consejos, merece la pena poner un poco de atención y seguirlos. Han hablado alguna vez con un compañero
de trabajo que sufrió un accidente grave? Piensen por un momento en un compañero de trabajo que, supongamos, perdió los
dos ojos. Creen ustedes que si por un milagro recupera los dos ojos, en adelante no haría todo lo posible por proteger su vista?
Las cosas más grandes de este mundo, las riquezas personales, como la vista, el oído, los miembros de nuestro cuerpo, no los
apreciamos en realidad hasta que los perdemos.
Y si alguna vez alguno de ustedes pierde o incapacita para siempre alguno de estos órganos o miembros, será inútil que echen
la culpa a otras personas, que responsabilicen de la pérdida o incapacitación de esos órganos o miembros a alguien, como a mí,
al jefe de nuestro departamento, a nuestro gerente general.
Con esto quiero decirles tan solo que en último término el prevenir accidentes es la responsabilidad de todos nosotros, de cada
uno de nosotros. Si ustedes se exponen a peligros innecesarios, por mucho que les hable, por muchos consejos que les de,
servirá de muy poco.
Yo les puedo hablar una y otra vez sobre la importancia de llevar el casco de protección, pero si ustedes no se lo ponen cuando
lo necesitan, mis palabras habrán caído en el vacío. Yo no podría evitar que se quiebren la cabeza, porque yo no puedo llevar su
casco de protección.
En resumen, de ustedes, de cada uno de ustedes depende el que sufran o no una lesión. Con las charlas, con las películas, con
los programas de entrenamiento, tratamos de crear un ambiente en el que ustedes puedan desarrollar actitudes correctas,
tratamos de enseñarles a protegerse de los peligros que les rodean. Pero ustedes tienen la última palabra.
Por lo tanto, y con esto quiero terminar, traten de desarrollar actitudes que sean positivas. La integridad física de ustedes
depende en última instancia de sus actitudes personales. Y nunca se olviden que cada uno de ustedes es responsable de
sus acciones, ustedes son los únicos que pueden evitar el que ustedes se lesionen.

CHARLA N° 013
LOS VETERANOS TAMBIÉN NECESITAN SER ENTRENADOS
LA MAYORIA de los supervisores reconocen la necesidad de poner al tanto a los nuevos trabajadores sobre los peligros del
trabajo, normas de prevención de accidentes y equipos protectores personales en el primer día de su trabajo. Pero qué pasa co n
los trabajadores veteranos a quienes se les cambia de departamento o se les da nuevas ocupaciones?
Con demasiada frecuencia, los supervisores dejan de orientar a estos trabajadores hacia la prevención de accidentes. Suponen
que pueden valerse por sí mismos. Esa actitud es una invitación a problemas.
El trabajador a quien se les asciende de posición o se le transfiere a un nuevo trabajo se encuentra a menudo en un ambiente
extraño y se ve en la necesidad de prestar atención a una nueva fuente de peligros.
Bajo tales circunstancias, incluso un trabajador veterano necesita ser orientado o reorientado hacia consideraciones básicas de
prevención de accidentes para el nuevo trabajo.
La orientación inicial hacia la prevención de accidentes para esta clase de trabajadores debe cubrir cuatro tópicos esenciales:
 1. Peligros mayores del área. Los peligros comunes del área incluyen el tráfico de equipos móviles, equipos suspendidos que
se mueven, conductores eléctricos expuestos, gases y contaminantes tóxicos, contaminantes aéreos, peligros de resbalamiento
y tropiezo potenciales y peligros relacionados con maquinaria cercana;
 2. Equipos de protección personal. El supervisor dirá al trabajador qué equipo protector debe llevar, tanto para la cabeza, para
los ojos, como para el cuerpo en general. Este es el momento en que también le deberá decir como cuidar ese equipo y usarlo;
 3. Responsabilidades en cuanto al orden y a la limpieza. Decirle al trabajador en que forma se espera que mantenga el área
limpia y ordenada. Indicarle dónde van los desperdicios y la basura. Si se espera mucho tiempo antes de indicarles estas
responsabilidades, la mayoría de los trabajadores creerán que se les está dando trabajo extra;
 4. Reglas críticas de prevención de accidentes. El análisis de las reglas de prevención de accidentes debe limitarse, en
principio, a aquellas que el trabajador debe conocer inmediatamente. Por ejemplo, que el fumar en el área de trabajo está
prohibido porque es peligroso

CHARLA N° 014
DESTRUCCIÓN DE MITOS IRRAZONABLES
UN ESCRITOR FRANCES , Montaigne, en una ocasión afirmó que las personas por lo general creemos ciegamente en las
afirmaciones de temas que desconocemos. Ciertas afirmaciones y creencias pasan de generación en generación, por lo que la
gente las repite automáticamente sin un razonamiento lógico.
En esta charla quiero exponerles algunas de las afirmaciones mas corrientes, que en alguna ocasión pudieran causar un
accidente, y que son creídas por mucha gente en muchos países.
 Si una persona conduce por una carretera desolada y sabe que se acerca un tornado, lo recomendable es que se quede
dentro de su automóvil.
No, esta afirmación es incorrecta. Debe salirse del automóvil y protegerse en alguna zanja, a no ser que exista la posibilida d de
conducir por alguna ruta adyacente por la que pueda rápidamente alejarse de la zona del tornado. Si los vientos son fuertes, es
posible que las ráfagas puedan levantar su automóvil impulsándolo violentamente contra cualquier lugar. Probablemente la
afirmación original surgió de un mal entendimiento de otra, que afirma que en una tormenta con rayos y relámpagos, es
 recomendable quedarse dentro del automóvil cuando se está en un lugar solitario, en vez de quedarse junto a los árboles que
pueden ser blancos de los rayos.
 Los rayos nunca caen en el mismo lugar dos veces
No, esto es totalmente erróneo. Un ejemplo claro es el hecho de que uno de los edificios más altos del mundo, el Empire State
Building, de cuidad de Nueva York, recibió en un año la descarga de 48 rayos.
 Cuando una persona esta sangrando copiosamente, la mejor forma de controlar la salida de la sangre es aplicando un
torniquete.
No, todo lo contrario. Tanto los médicos como las personas entrenadas en primeros auxilios afirman que en la mayoría de los
casos, una persona que no está entrenada no debe tratar de aplicar un torniquete bajo ninguna circunstancia. Esto se debe a
que al aplicar un torniquete se puede cortar totalmente la circulación de la sangre a esa parte del cuerpo. Lo mas aconsejable, es
hacer presión en la herida con un bendaje esterilizado o algo semejante, incluso un pañuelo, para tratar de reducir el brote de
sangre hasta que llegue ayuda médica.
 Nunca toque a una víctima que ha recibido una descarga eléctrica porque usted puede recibir la misma descarga.
No, la descarga eléctrica pasa instantáneamente a través del cuerpo de la persona, a tierra por lo que puede prestársele ayuda a
la persona en forma segura. La advertencia "no tocar" se refiere a que cuando una persona está aún tocando directamente un
cable u otro objeto que está en contacto con la electricidad.

CHARLA N° 015
COMBATA EL MIEDO AL FRACASO
LO ADMITAN O NO, muchas personas abrigan un miedo profundo al fracaso. Este miedo puede estar oculto bajo un barniz de
autoconfianza en sí mismo, pero su impacto de todas formas, puede ser profundo. La incapacidad de tomar decisiones, por
ejemplo, que frecuentemente es el resultado del miedo al fracaso, puede ser un obstáculo importante con miras a la efectividad;
y las decisiones basadas en miedo, en lugar de en lógica, pueden destruir la eficiencia de un trabajo.
Teniendo presente que no hay medios simples de llegar a conquistar tal habilidad, hay sin embargo algunas prácticas que cada
uno de nosotros podemos utilizar para nuestro beneficio. El resto de esta charla la voy a dedicar a hablar sobre esas cuatro
prácticas.
1. Auto-evaluación. Esto no es sencillo. Es parte de nuestra naturaleza humana resistirnos a examinarnos con severidad: esto
es, a evaluar nuestro comportamiento desde un ángulo crítico. Incluso en esas ocasiones en que preguntamos a otras personas
qué piensan de nuestras ideas o de nuestro comportamiento, muchas veces lo que queremos oír, no es la crítica sino el elogio.
Una evaluación crítica de las situaciones y el entender de qué forma el miedo puede haber influenciado nuestras acciones, es
crucial para poder reconocer nuestro miedo. Las siguientes preguntas pueden ayudarnos en este respecto:
 He dejado alguna vez de tomar una decisión por miedo a equivocarme?
 Estuve en realidad reaccionando al miedo la última vez que me encolericé?
 He dejado alguna vez de indicar a mi supervisor alguna situación insegura por miedo de que él me respondiera que lo que yo
creía que era una situación peligrosa no tenía tanta importancia?
 He dejado alguna vez de sugerir una recomendación a un compañero de trabajo por miedo de que éste me respondiera que mi
sugerencia era una niñería?
 Tengo miedo de fracasar cuando empiezo un proyecto?
 Tengo tendencia a desestimar mis éxitos pasados?
 Estoy tenso en ciertas situaciones cuando no lo debería de estar?
 Me preocupo de que alguien algún día pueda "usurpar" mi trabajo?
Tras haber reconocido que el miedo al fracaso ha jugado un papel importante en nuestro comportamiento, el próximo paso es
identificar las situaciones particulares que hubieran precipitado ese miedo.
2. Identificación de las áreas. Algunas personas se sienten especialmente ansiosas acerca de sus relaciones con su superior
inmediato. Otros tienen miedo de sus tratos con sus compañeros de trabajo o subordinados.
Muchos miedos está íntimamente unidos a relaciones interpersonales o pueden ser identificados con claridad al considerar
varias relaciones que pueden muy probablemente estimular el miedo. Esas posibilidades incluyen:
 Nuestros superiores
 Nuestros compañeros de trabajo
 Nuestros subordinados
 Contactos fuera de la compañía
Consideran su propia situación. Cuáles de esas relaciones les causan la mayor preocupación o ansiedad?…
3. Análisis. A estas alturas, debemos separar los miedos legítimos de los irracionales, esto es, autogenerados. Al separar el
"hecho" de la "fantasía", podemos lograr una perspectiva adecuada sobre nuestras habilidades.
(Recuerdo que en una ocasión uno de ustedes, que sufría de "falta de autoconfianza" formó parte de un comité en que habían
personas a las que él consideraba de una inteligencia, conocimientos y preparación muy superiores a él. Y durante el transcurso
de las reuniones, él fue viendo que esas personas no eran tan infalibles como él creía. Tras darse cuenta de esa realidad,
empezó a participar más activamente en las reuniones y se convirtió en uno de las personas claves que contribuyeron a las
resoluciones finales).
Aunque el refrán dice que "todas las comparaciones son odiosas", en el tema que estamos tratando puede ser muy
beneficioso compararse uno objetivamente con quienes nos rodean, haciéndonos preguntas como las siguientes: Soy yo menos
capaz que ellos?. Tengo menos capacidad de trabajo? Soy menos capaz de entender mis obligaciones?
Algunos miedos son justificados, naturalmente. Cuando lo son, la pregunta más importante es: Qué acción constructiva puedo
tomar?
 4. Acción. Para conquistar el miedo debemos "hacer" algo. Esto es, debemos de tratar nuevas formas de manejar las
situaciones miedosas. Lo mismo que un nadador que en un principio tiene miedo a sumergirse en aguas profundas pero que por
fin se decide y conquista ese miedo, podemos solucionar situaciones en las que tenemos las mayores posibilidades de triunfar, y
a continuación adentrarnos a esas situaciones y ver si nuestros miedos están justificados. A medida que la confianza en nuestra
habilidad para manejar esas situaciones va en aumento, podemos tratar de adentrarnos en otras situaciones o desafíos más
grandes y complejos.
Conclusión
En pocas palabras, podemos dominar nuestro miedo modificando nuestro comportamiento.

CHARLA N° 016
LA COOPERACIÓN
Cuando Ustedes se detienen a pensar durante unos momentos acerca de la prevención de accidentes, posiblemente la primera
cosa que les viene a la mente es que es una área en la que todo el mundo (alta gerencia, supervisores, empleados, etc.) trata de
conseguir la misma cosa: en pocas palabras, no tener accidentes.
Para tener un programa efectivo de seguridad y obtener este objetivo de "no accidentes", cualquier compañía
independientemente de su tamaño, tiene que contar con la cooperación total de todo su personal. Hay realmente dos clases
diferentes de cooperación que necesitan practicar para conseguir ese objetivo.
La primera clase la podríamos llamar cooperación de grupo. Esta clase de cooperación tiene que ver con grupos de personas
discutiendo o tratando intereses y problemas comunes, y tratando de buscar soluciones y correcciones que satisfagan lo mejor
posible a un numero mayor de personas. Donde mejor se manifiesta esta forma de trabajar y solucionar problemas en conjunto
es en las reuniones.
La segunda clase la podríamos nominar "cooperación individual". Esta clase de cooperación consiste en un individuo que
trabaje con otros individuos para desarrollar un trabajo de equipo real con el objeto de conseguir realizar un trabajo bien hecho y
realizarlo con eficiencia y seguridad.
La cooperación individual también se podría dividir en dos cosas diferentes; la primera probablemente sea la mas obvia, -
aprender a trabajar con otros en un trabajo dado. Pudiéramos llamarla trabajo en equipo. Dos ejemplos son: dar
las señales necesarias para que el resto del grupo de trabajo sepa lo que está haciendo; y asegurarse que el trabajo que uno
realiza no es solo seguro para él mismo sino que no supone ningún peligro para otra persona. La segunda parte de esta
cooperación individual puede que no sea tan obvia, pero es igualmente importante. La pudiéramos llamar de muchas formas
diferentes, como cortesía o consideración hacia otros. Principalmente es una cuestión de recordar que incluso cuando usted
trabaja sólo, a su trabajo designado, hay otras personas que trabajan también allí, y que usted no está solo, sino que todavía
forma parte de un equipo. Todo lo que usted hace, o no hace, tiene algún efecto sobre otros.
Cuando usted trabaja solo y ve una mancha de aceite o combustible en el piso y no hace nada para remover ese peligro de
resbalón, caída o derrame lo que puede suceder es que la próxima persona que entra al área y no perciba esa condición pudiera
resbalar y caerse, causándole la caída una lesión. Puede que usted no limpie el derrame por que estaba demasiado ocupado,
porque tenia que ir demasiado lejos a buscar algo o porque "no es mi trabajo limpiar lo que otro derrame", pero eso no cambia
que a través de una cooperación individual usted pudiera haber prevenido el accidente.
Recuerde las siguientes normas simples:
 1. Analice completamente el trabajo y sepa con exactitud lo que se va a realizar.
 2. Sepa exactamente lo que cada persona deberá realizar y como y cuando deberá realizarlo, y no cambie el método de trabajo a
no ser que haya previamente informado a todos los que forman su grupo y avisado a su Supervisor.
 3. No deje de realizar lo que se espera de Ud.
Al mismo tiempo, debe tener siempre en cuenta lo que hacen los otros trabajadores y pensar un poquito en ellos. Piense que su
seguridad puede depender en asegurarse que están haciendo exactamente el trabajo que deberían hacer y de la forma en que
deberían hacerlo. Esta forma de enfocar el problema es muy parecida a la técnica que en conducción de vehículos se
denomina "manejo defensivo". Usted sabe que en la intersección a la que se aproxima el trafico con el que se cruzará tiene una
señal de parada, pero incluso así, si hubiera un vehículo que se aproximara a la intersección, usted no debe continuar
avanzando hasta que se haya asegurado que el otro conductor va a obedecer la señal. Esto es, usted trata de pensar un poco
por la otra persona.
No deje de pensar en sus compañeros de trabajo mientras usted realiza su tarea. Recuerde que ellos trabajan allí también. Si
usted crea un peligro de alguna forma, trate de corregirlo lo antes posible antes que alguien se lesione. Y si ve algo que esta mal,
no lo ignore "por que esa no es mi obligación". Si usted no puede corregirlo fácilmente, infórmelo lo antes posible y asegúrese
que el problema se corrige. Si una tarea particular es demasiado para usted, pida ayuda y devuelva el favor ayudándole a la
persona que le ha ayudado, la próxima vez que ella lo necesite.
Si todos nosotros practicamos un poco mas la cooperación y el trabajo en grupo, daremos un gran paso adelante hacia el
mejoramiento de la seguridad en nuestro lugar de trabajo.

CHARLA N° 017
INCLUSO SI LAS LESIONES SON PEQUEÑAS ?
Sí, incluso si las lesiones son pequeñas es necesario informarlas inmediatamente al supervisor inmediato. En nuestras
operaciones, a pesar de que ha sido una política constante exigir el informar inmediatamente todas las lesiones o casi lesiones,
hay quienes no lo hacen porque creen que hay lesiones pequeñas que no merecen la pena molestar a nadie por ellas. La
experiencia que tenemos en nuestras operaciones sobre las llamadas "lesiones pequeñas" contradice esa opinión. En el
pasado ha habido casos en que una lesión que en un principio parecía insignificante se ha convertido en una lesión seria por la
falta de una atención de primeros auxilios.
Muchas veces los supervisores nos enteramos de que alguien sufrió una lesión, quizás una o dos semanas antes, cuando
alguien nos informa que fulano se esta tratando el mismo una lesión, que esta infectada, porque cuando se lesionó no quiso que
se la estelerizaran y ahora se siente humillado en tener que reconocer su error.
Nosotros no tenemos la capacidad ni los conocimientos para saber cuando una llamada "lesión pequeña" es en realidad una
lesión pequeña. Los médicos y los enfermeros son los que pueden saber esto, incluso ellos no lo saben a veces y por eso tratan
a todas las lesiones como si pudieran convertirse en importantes. Las desinfectan pensando que quizá esa lesión pudiera ser
causa de una gangrena. Aparte de los problemas físicos que se pueden derivar por no informar una lesión, hay otras muchas
razones por las que debemos informarlas. Entre ellas pudiéramos destacar las siguientes:
En primer lugar, si el accidente o casi accidente no se informa, nadie con excepción posiblemente de la persona que lo tuvo,
podrá aprender algo acerca del mismo. Eso significa que las circunstancias que produjeron la pequeña lesión es tan libres – a
sus anchas- para operar otra vez y producir mas lesiones, quizás la próxima vez graves.
Por ejemplo, me acuerdo que en una ocasión leí sobre un trabajador que estaba tratando de desprender una parte de metal roto
golpeándola con un martillo. Una parte del metal arañó su mano. Como era una "lesión pequeña" la ignoró completamente y
siguió golpeando con el martillo. Unos pocos golpes después, un fragmento del metal, un poquito más grande, saltó a su ojo
izquierdo, lo que le produjo la pérdida de vista del mismo. Como ven, las mismas circunstancias produjeron dos resultados
diferentes. Esa es la razón por la cual no podemos considerar las "lesiones pequeñas" como lesiones sin importancia.
Otra razón por la que debemos informarlas es debido a que la negligencia puede desarrollar complicaciones. Siempre existe la
posibilidad de una infección cuando la superficie de la piel se ha roto. Algunas infecciones pueden ser muy graves e
incapacitantes. Recientemente un trabajador sufrió un arañazo "pequeño" un viernes por la tarde, y el lunes por la mañana, al
presentarse en la enfermería de su planta, el médico le dijo que la sangre se le había envenenado de tal forma que le tendrían
que cortar la pierna.
Algunas personas creen que es de cobardes informar cortaduras pequeñas, arañazos o hinchazones. Si han sufrido, una de
estas lesiones un poco antes de la salida del trabajo, piensan que cuando lleguen a su hogar lo curarán. A veces, cuando llegan
a su hogar, al ver que la lesión no ha aumentado de gravedad, se olvidan de ella, cono si nada le hubiera pasado.
Como ven, las razones por las que debemos informar siempre las lesiones pequeñas son muchas e importantes. En muchas
ocasiones, una cortadura grande e impresionante, de la que fluye mucha sangre, puede ser en sí menos grave que una
pequeñita, por ejemplo, puede infectar a través de ella todo el torrente sanguíneo y a continuación, órganos vitales, si estaba
contaminado con un producto tóxico o venenoso. Las lesiones, sean grandes o pequeñas, las debemos informar siempre e
inmediatamente.

CHARLA N° 018
LAS PEQUEÑECES DE LA VIDA
CUANDO PENSAMOS en accidentes mortales las más de las veces se nos ocurren desastres enormes y espectaculares.
Pensamos en aviones que se estrellan causando la muerte de 100 o más personas, o en trenes que se descarrilan al pasar por
un puente; o en incendios desencadenados en grandes hoteles durante las horas de la noche.
En verdad, la gran mayoría de los accidentes fatales incluyen solo a una persona o, cuando más a unas pocas.
Es cierto que ocurren grandes accidentes pero, por cada desastre de magnitud, hay cientos de casos en que un hombre se cae
de una escalera de metro y medio de altura, o es atropellado por un camión o se le infecta una cortadura que descuidó. En
resumidas cuentas. La mayoría de las muertes ocurridas por accidentes son causadas por aquellos "pequeños accidentes".
En los Estados Unidos, por ejemplo ha muerto mas gente en accidentes que en las guerras que ha peleado desde la época de
la Independencia. La mayoría de esas víctimas no eran temerarios, o aventureros, o borrachos incorregibles, o lunáticos. Eran
gente común y corriente, como ustedes y como yo; gente que vivía una vida común y corriente y que se ganaba el pan en
trabajos comunes y corrientes. Muchos de ellos se mataron justamente en el momento en que ellos se hubieran podido jurar que
lo que estaban haciendo era seguro y fácil.
Cómo podemos defendernos contra un criminal que nos ataca cuando nos sentimos más seguros? Cómo protegernos contra el
enemigo que arremete contra nosotros bajo la forma de herramientas familiares y equipos comunes? Podemos hacerlo siguiendo
un método muy sencillo y cuyas reglas son todavía mas sencillas y fáciles de aprender.
Podemos eliminar de nuestra vida los accidentes fatales eliminando de ella todos los accidentes. Es decir que si subimos
cualquier escalera como si ésta tuviera 50 metros de altura, nunca nos caeremos de una de metro y medio.
Si observamos la regla de trabajar con cuidado junto a una máquina como para prevenir rasguños y cortaduras, estaremos
garantizándonos que esa misma máquina jamás nos atrapará a muerte.
Si usamos las herramientas manuales como se debe, inspeccionándolas con regularidad, no habrá cabeza de martillo floja que
se desprenda para magullar al del lado o a uno mismo.
Así de sencillo es: no vamos a tener accidentes si obedecemos las reglas de seguridad, nos mantenemos alerta nos ponemos la
ropa adecuada para el trabajo y revisamos nuestro equipo periódicamente. Y si no nos vamos a lesionar, no vamos a sufrir lesión
mortal alguna.
Bastará con que nos acordemos de esto: la muerte nos acecha más a menudo disfrazada bajo las formas más seguras y
corrientes. De manera que el secreto de la verdadera seguridad, tanto para la vida como para las manos, es mantenerse
constantemente alerta sobre los riesgos y problemas que nos presentan las cosas comunes y corrientes que hacemos a diario.
Puede parecer difícil mantenerse en guardia en un trabajo de rutina, pero el esfuerzo vale la pena, ya que la muerte nunca es un
evento rutinario.
Los inacabables días oscuros de la ceguera, parcial o total comienzan con las excusas que algunos buscan para no usar los
anteojos de seguridad cuando el trabajo los requiere.

CHARLA N° 019
LA PUNTUALIDAD EN EL TRABAJO
HOY QUIERO hablarles un poco acerca del tema que quizás ustedes piensen que no tiene relación con la prevención de
accidentes. Sin embargo, aunque esta relación no sea muy clara y directa, existe indirectamente. En realidad podríamos afirmar
que todas las actividades y actitudes están relacionadas, de una forma u otra, con la prevención de accidentes porque la
prevención de accidentes debe ser parte integral de todo lo que realizamos, dentro y fuera del trabajo.
Para ir al grano me refiero a la puntualidad en el trabajo. Pero antes de continuar me gustaría hacerles una pregunta para partir
de ese punto. Creen ustedes que la puntualidad en el trabajo es importante para prevenir accidentes? Quiero que me expresen
sus opiniones para compartir nuestras ideas y comprendernos mejor. ( El supervisor debe hacer una breve pausa para que
los trabajadores ordenen sus ideas y puedan expresarse. Debe alentar a los trabajadores para que participen y se
sientan parte de la charla. Una vez que hayan expresado sus puntos de vista, el supervisor debe proseguir de la forma
siguiente).
Bueno, como ustedes mismos han podido comprobar, aunque quizás este tema se trate con poca frecuencia, es indudable que la
puntualidad es importante en la prevención de accidentes. Muchos trabajadores piensan que establecer un horario de entrada y
salida es solo un problema de organización y disciplina, sin embargo, cuando se analiza un poco se puede ver fácilmente su
relación con la prevención.
Podemos hacer una lista de factores relacionados con la puntualidad que contribuyen a prevenir accidentes o como la
impuntualidad puede provocar accidentes . ( Aquí el supervisor puede orientar a los trabajadores para que ellos mismos
enumeren algunos factores. Sin embargo, si el supervisor no lo considera posible o apropiado debe proporcionar la
información que sigue).
En primer lugar tenemos que considerar a la puntualidad en el trabajo como una responsabilidad primordial. Contamos con un
horario de trabajo que ha sido diseñado para cumplir con las necesidades de la planta y de las operaciones que aquí realizamos.
Lo primero que salta a la vista es que si violamos dicho horario se causan inconveniencias a nuestros compañeros de trabajo
porqué cuando llegamos tarde provocamos interrupciones y molestias a los que ya tienen un ritmo de producción. Evidentemente
al llegar tarde se distrae la atención y la concentración de quienes ya están trabajando y con ello se crea la posibilidad de que
por un descuido o por un instante de distracción se produzca un accidente o una lesión.
En segundo lugar, al llegar tarde empezamos el trabajo alterados emocionalmente porque sabemos que estamos atrasados y
que no podemos perder tiempo. Por esa falta de tranquilidad ya no contamos con la misma disposición mental. Inclusive
podemos llegar a sentirnos nerviosos por causar tanta interrupción y este nerviosismo puede dar como resultado un accidente.
En tercer lugar, el ritmo de producción ya esta establecido y en marcha. En nuestro afán por alcanzar ese ritmo para no atrasar
la producción intentamos trabajar con más rapidez. En muchas ocasiones lo que conseguimos con tal apuro es olvidarnos de
ciertas normas de prevención de accidentes, cometer errores y negligencias que pueden provocarnos lesiones. Por ejemplo,
quizás ponemos el equipo o la maquinaria en marcha sin antes comprobar que todo está en orden adecuado y que no existe
ningún defecto, o no realizamos la inspección inicial para ver si los resguardos de la máquina o el equipo están colocados
debidamente.
En cuarto lugar, es posible que al llegar tarde se nos olvide o pasemos por alto la protección personal establecida y con ello
aumentamos la posibilidad de sufrir lesiones innecesarias en caso de accidente. El hecho de no usar la protección personal
adecuada es un gravísimo error ya que nos expone a los peligros sin amparo alguno.
Y por último, el hecho de tener que caminar entre puestos de trabajo en operación para llegar hasta el nuestro, siempre implica la
posibilidad de que algún material o determinada acción no prevista, como por ejemplo, pasar por donde un soldador realiza su
tarea podría provocarnos un daño ocular si no se lleva la protección adecuada.
Realmente podría continuar señalando otros puntos sobre la importancia de la puntualidad en el trabajo para prevenir accidentes,
pero por razones de tiempo no es posible extendernos más. De todas formas creo que lo que hemos mencionado es suficiente
para hacernos recordar y mantener presente en nuestras mentes como la puntualidad esta relacionada con la prevención de
accidentes. Recordemos que con el simple hecho de llegar al trabajo puntualmente ya estamos contribuyendo a evitar
accidentes.

CHARLA N° 020
EL TRABAJO EN EQUIPO
ANTES DE DECIRLES el tema de la charla de hoy, quiero hacerles una pregunta: es posible practicar algún deporte o triunfar
plenamente en la vida sin la cooperación de otras personas?
Lógicamente, ninguna persona puede abarcarlo todo, por eso todos necesitamos la cooperación de los demás. Esto
comúnmente se conoce como trabajo en equipo, y sobre esto va a girar la charla d hoy: el trabajo en equipo dentro de la planta.
Trabajar en equipo significa que debemos trabajar unidos, siempre pensando en el bienestar de todos por igual. De hecho
el trabajo en equipo hace posible, no solo que se gane en los deportes y que se lleven a cabo gran numero de tareas, sino que
tambien se previenen los accidentes. Varios ojos ven mas que dos, varias manos pueden hacer mas que dos, y varias mentes
pueden prevenir mucho mas que una sola.
Hay muchas formas en que podemos trabajar juntos, como un equipo, para prevenir los accidentes. Si todos cooperamos en
realizar los trabajos de orden y limpieza, estamos trabajando juntos para evitar que ese trabajo se deje solamente a cargo de una
persona o se acumule y pueda llegar a provocar accidentes. Lo mismo sucede cuando hacemos reparaciones e inspecciones a
las máquinas, cuando limpiamos los pasillos, o recogemos material del suelo, o almacenamos las herramientas y otros
materiales que no se usan en su lugar apropiado, o cuando brindamos ayuda a otros trabajadores para levantas objetos
pesados.
Cuando hablamos de trabajo en equipo en la industria es necesario tener presente que debemos mantener nuestro equipo de
trabajo intacto, quiere decir, que ninguno de nosotros puede sufrir un accidente ni lesionarse porque no hay nadie que lo
reemplace. Es aquí donde esta la diferencia entre el trabajo en equipo en la industria y el trabajo en equipo en los deportes . En
los deportes hay aletas adicionales que pueden reemplazar a sus compañeros de equipo de acuerdo a las necesidades del
juego. Sin embargo, en la industria generalmente no existen tales sustitutos. Aquí cada uno de nosotros tiene un puesto y un
trabajo que desempeñar y en muchas ocasiones no hay nadie preparado para que pueda automáticamente desempeñar nuestro
trabajo.
Al igual que los atletas nosotros tambien nos regimos por ciertas normas, usamos los equipos de protección personal necesarios
y trabajamos como un equipo. Por ejemplo, si estamos jugando al fútbol sabemos que tenemos que atenernos a las indicaciones
que están marcadas en el campo de juego así como a las reglas que ya se han establecido para el mismo, y en caso de que
violemos las normas hay oficiales que imponen una multa. En nuestro caso la multa que recibimos cuando ignoramos una norma
son los accidentes.
Recuerden ustedes que estamos trabajando en equipo y que si uno de nosotros comete un error porque decide no seguir una
norma ya establecida y se accidenta, el resto del equipo pierde algo. Todo esto tiene como consecuencia perdidas en la
producción y sobre todo una pérdida humana.
En la industria, cuando violamos una norma de prevención de accidentes, la ignoramos, la multa que recibimos es mucho mayor
y mas trascendental que la que se le impone a los jugadores en los deportes. Es posible que por la infracción de esa norma un
trabajador se quede fuera del trabajo permanentemente y nadie – ni ustedes, ni ningún miembro de nuestro departamento, ni la
compañía- puede darse el lujo de sufrir lesiones p de perder a un trabajador por esta razón. Tal como dije antes esto trae graves
consecuencias para todos porque la producción disminuye, el equipo sufre la falta de un trabajador y el trabajador sufre la lesión.
Supongamos que todos vamos remando en un bote por un río . Todo debemos remar a un mismo tiempo manteniendo el mismo
ritmo y compás para poder avanzar rápidamente con comodidad. Si uno de nosotros se atrasa, o lo hace indebidamente, hace
que se pierda ese ritmo que se llevaba antes. En otras palabras, el error o descuido de un miembro del equipo echa abajo
todo el esfuerzo del equipo completo.
Por último, debemos de recordar que como el trabajo en equipo hace ganar en los deportes, también facilita la producción en le
trabajo, pero mas importante aun previene los accidentes.

CHARLA N° 021
CÓMO PREVENIR EL ESTRÉS POR CALOR
EL CUERPO HUMANO tiene un mecanismo de adaptación para trabajar en calor. Se llama aclimatación. Cuando una persona
trabaja en el calor la primera vez, posiblemente desarrollara síntomas de estrés, tales como temperatura elevada del cuerpo,
pulsaciones del corazón, latidos rápidos y sudoración. Pero una vez que lleve varios días trabajando en el calor, su cuerpo hará
posiblemente una serie de ajustes.
Estos ajustes, que incluyen una temperatura del cuerpo baja y una pulsación también baja, ocurrirán después que la persona ha
trabajado en el calor durante un semana por lo menos dos horas por día. El contenido de sal del sudor habría descendido una
tercera o una cuarta parte de la cantidad en el sudor de una persona que no estuviera aclimatada.
Después de una aclimatación al calor, una persona puede trabajar con más efectividad bajo condiciones que anteriormente le
eran intolerables.
El primer día en un ambiente de calor una persona debe realizar solamente un 50% de la cantidad de trabajo normal. La cantida d
de trabajo debe ser incrementada un 10 % cada día hasta alcanzar el 100 % de la cantidad de trabajo normal. Si el ambiente se
hace más caliente, como durante una ola de calor, la persona debe aclimatarse al nuevo nivel de estrés por calor.
La aclimatación disminuye gradualmente si se para de trabajar en un ambiente caliente. También se pierde algún grado de
aclimatacion en los fines de semana. Y si se deja de trabajar durante una semana completa en un ambiente de calor, se pierde
algún grado de aclimatacion en los fines de semana. Y si se ha de trabajar durante una semana completa en un ambiente de
calor, se pierde mucha aclimatación.
Esto significa que los trabajadores que están expuestos a trabajar en el calor la primera vez, o vuelven a trabajar en un ambiente
de calor después de haber estado ausentes durante cierto tiempo, deben reducir su cantidad de trabajo en un ambiente caliente
hasta que se vuelva a aclimatar. Naturalmente, algunas personas tienen mas dificultades que otras en aclimatarse. E incluso hay
algunas que nunca llegan a aclimatarse.
Tengan en cuenta que la deshidratación es el factor mas importante en la mayor parte de los problemas que se originan debido
al calor. El cuerpo pierde alrededor de dos litros y medio de fluidos al día bajo condiciones normales. Pero el cuerpo puede
perder de medio litro a cerca de litro y medio de fluidos por hora cuando se desarrolla el trabajo duro en el calor. Eso significa
que es posible que algunos de ustedes pudieran perder hasta 6 Kg de peso por día si trabajaran en una tarea pesada en un
ambiente de calor y no reemplazaran el agua que pierden.
Normalmente es posible tolerar una pérdida de peso del cuerpo del 1 al 2%. Eso significa una pérdida de aproximadamente de
750 g a 1.5 Kg en una persona que pese alrededor de 70 kg. La pérdida de un 2 a un 3% del peso del cuerpo reduce
el volumen de circulación de la sangre y puede resultar en temperatura elevada del cuerpo y pulsaciones altas, sed e
incomodidades graves. La pérdida de un 3 a un 6% del peso del cuerpo resulta en un desempeño pobre del trabajo. Además, si
se continúa trabajando bajo esas condiciones se puede desarrollar una enfermedad debido al calor. La pérdida de fluidos de mas
del 6% del peso total del cuerpo puede tener consecuencias médicas graves.
Esta pérdida de fluidos tendrá los mismos efectos en el cuerpo tanto si ocurren en un día como en unos pocos días. La solución
al problema es obvio, como pueden ver. Si trabajan en un ambiente de calor, deben beber suficiente agua fresca para
 reemplazar el agua que pierden a través de la sudoración. Necesitan beber cada 20 minutos, si es posible, durante todo el día.
Además deben beber cada 20 o 30 minutos, independientemente si tienen sed o no. Eso se debe a que la sed es un indicador
pobre bajo esas condiciones. Cuando se siente sed, es señal de que ya existe el problema.
Por ejemplo, si ustedes pierden fluidos a una velocidad de un litro por hora, necesitan reemplazar el fluido bebiendo un litro de
agua por hora. Cuando trabajen en condiciones de mucho calor, pésense cada día para controlar su peso. Y beban cuando lo
necesiten, aunque deban parar de trabajar cada 20 o 30 minutos.
El sudor no contiene solamente agua, también contiene sales y otros electrolitos. El cuerpo necesita una cierta cantidad de s al
para operar adecuadamente, pero el uso de tabletas de sal no es recomendable. Las tabletas de sal producen irritación en el
estómago, que puede incluir náusea y vómitos.
Una dieta bien balanceada ya contiene de por sí la sal que se necesita. Pero si se producen tirones es posible que se necesite
tratar ese problema.
Nunca se olviden que el estrés por calor es un problema grave para la salud. El estrés por calor puede matar y puede matar con
mucha rapidez.

CHARLA N° 022
MANTENIMIENTO DEL EQUILIBRIO INTERNO DEL CUERPO
Como resultado de condiciones ambientales, alta producción metabólica de calor y posiblemente otros factores, una persona
puede ser incapaz de mantener el equilibrio de calor de su cuerpo. Esto puede resultar en una o mas de las
siguientes enfermedades.
Calambres por calor –aunque no atentan contra la vida. Los calambres por calor pueden ser dolorosos. Ocurren cuando los
niveles de sal del cuerpo descienden por debajo del nivel normal, generalmente después de haber sudado bastante durante
mucho tiempo y haber reemplazado el agua pérdida pero no la sal perdida. Este desequilibrio puede dar lugar a lo que
popularmente se conoce como "calambres", y que médicamente se define como "contracción espasmódica e involuntaria
dolorosa y poco durable de ciertos músculos, especialmente de los de la pantorrilla; normalmente es consecuencia de esfuerzos
musculares desmesurados ". La víctima suele mantenerse alerta y bien orientada, con un pulso y presión de la sangre normal.
Puede haber evidencia de mucho sudor, aunque la pérdida del sudor puede haber ocurrido muchas horas antes.
Tratamiento inmediato. Aflojar la ropa de la víctima y permitir que descanse. Administrar una solución electrolítica. La mejor
medida de prevención es salar los alimentos mas que de ordinario durante períodos de alto riesgo, esto es, cuando
la exposición al calor y el sudor son mas altos que de ordinario. Las soluciones electrolíticas suelen estar disponibles en latas o
botellas. Ya no se recomiendan las tabletas de sal como se hacia años atrás debido a que se puede suministrar una cantidad de
sal adecuada salando más los alimentos que de ordinario, y debido a que el uso excesivo de tabletas de sal puede traer
problemas que son tan graves como el tener muy poca sal.
Agotamiento por calor – Al agotamiento por calor también se lo conoce por otros nombres como colapso por calor o postración
por calor. El agotamiento por calor trae consigo una función cardiaca inadecuada que resulta del fallo del sistema circulatorio de
compensar por el aumento de flujo de sangres y la deshidratación causada por un sudor excesivo. Los síntomas pueden variar
desde un leve mareo, fatiga y dolor de cabeza, hasta un colapso completo con pérdida del conocimiento.
Tratamiento inmediato. Mover al individuo a un ambiente mas frío y colocarlo en una posición horizontal.
Si la víctima esta despierta y es capaz de tragar, se le puede administrar un vaso con una solución electrolítica. Esto se puede
repetir tres o cuatro veces. Si la condición persiste, se debe conseguir ayuda médica.
Insolación- La causa de la insolación no se entiende bien todavía, aunque generalmente se la atribuye a un deterioro del
mecanismo de sudoración. Las personas que sufren de insolación con frecuencia se desploman sin haber experimentado ningún
síntoma de aviso. Las características sobresalientes de insolación son: falta de sudor y una elevación significativa de la
temperatura del cuerpo, generalmente tan alta como 41 grados centígrados o más. Las piel se volverá caliente y seca y la
víctima puede encontrarse desorientada, confusa. Esta es una situación de emergencia que atenta contra la vida. Es necesario
aplicar el tratamiento inmediatamente.
Tratamiento inmediato. Transportar a la víctima inmediatamente a un centro médico. Durante el traslado, se le debe quitar la
ropa y utilizar aire acondicionado, si esto es posible. Salpicar agua sobre la víctima y permitir que se evapore por medio del aire
acondicionado o por el aire que entra por las ventanas.
Se debe evaluar con precisión la gravedad de la situación si la víctima que sufre de insolación se encuentra en un lugar apartado
de poblaciones como en un monte o en un bosque. En este caso hay que trasladar a la víctima lo antes posible a un centro
médico. Si se dispone de agua, hay que sumergirla y darle masajes Si la víctima tiembla o tiene escalofríos, se debe sacarla del
agua hasta que desaparezcan y luego volverla a sumergir. Descontinuar las sumersiones cuando la temperatura de la piel de la
víctima es igual a la de usted. Utilice el dorso de su mano para comprobar esta temperatura. Cuando se dispone de medio
de transporte, hay que dar prioridad a esto antes que a las medidas de enfriamiento antes mencionadas. Si la víctima esta
consciente, dejarle que beba un poco de agua. No suministrar estimulantes.
Medidas preventivas
Cuando el control del ambiente de trabajo no es práctico y la situación implica altas temperaturas, se hace necesario contemplar
la relación existente entre el trabajador y el ambiente para encontrar medio de prevenir perjuicios a su salud o deterioro en su
eficiencia. A continuación presentamos algunas sugerencias para reducir la cantidad y gravedad de las exposiciones por calor y
enfermedades que pudieran resultar:
 1. Excluir a las personas con enfermedades sistemáticas de exposiciones inusitadas al calor.
 2. Permitir que los trabajadores se aclimaten. Los mecanismos responsables de la aclimatación no se entienden bien, pero las
personas que están expuestas continuamente al calor llegan a aclimatarse y lo toleran mejor.
 3. Tomar suficiente agua para prevenir la deshidratación.
 4. Aumentar la ingestión de sal para mantener los niveles de sal adecuados en la sangre. El aumento de sal también ayuda a
ingerir mas agua.
 5. Llevar ropa liviana y clara para proteger al cuerpo del calor radiante.
 6. Disminuir la producción de calor del cuerpo limitando el trabajo manteniendo períodos de descanso o por cualquier otro medio.
 7. Programar el trabajo para beneficiarse de condiciones climáticas y de otras ambientales.

CHARLA N° 023
SUGERENCIAS
EN ESTA charla quiero hablarles de las sugerencias. Todas las empresas cuyas gerencias están interesadas en la prevención
de accidentes, quieren recibir sugerencias de los trabajadores en este tema. Y ustedes pueden estar seguros que
esta empresa también las quiere. Constantemente me piden ideas para que las cosas sean mas seguras.
La gerencia, cuando alguien se lesiona, nos hace una cantidad de preguntas, como por ejemplo "Cómo es que nadie se dio
cuenta que podía suceder?, No le había enseñado a hacerlo con seguridad? Es que tenia que suceder un accidente para
reconocer el peligro?", y así continúan.
La pregunta básica que esta latente en todas las otras preguntas es en realidad : Se ha preocupado cada uno de ustedes por
obtener ideas sobre la prevención de accidentes de los trabajadores?" de no ser así consíganlas, nos dicen. La gerencia tiene
razón. Nadie puede hacer un trabajo y conocerlo mejor que los que lo hacen todos los días.
Esto debería significar que el que conoce su trabajo no se lesiona. Y en realidad significa esto si tiene conciencia de la
prevención de accidentes y usa siempre la cabeza. El conoce todos los puntos peligrosos de su trabajo; sabe la forma de
evitarlos; conoce las prácticas de seguridad que debería observar.
Esta es la forma en que la empresa quiere que nos comportemos cada uno de nosotros, y también lo quiero yo y estar seguro
que todos y cada uno de ustedes también. Cada uno de ustedes debe estudiar cada parte de su trabajo para hacerla en la forma
más segura. Es algo que pueden hacer por sí mismos y traerles las ideas. Parte de mi trabajo consiste en conseguir tantas
sugerencias como sea posible. Con esto no quiero decir que todas serán aceptables pero las estudiaré a cada una de ellas
cuidadosamente y se las pasare a la gerencia.
Quiero que entiendan que no queremos que hagan sugerencias alocadas por el solo hecho de hacerlas. Lo que queremos es
que hagan sugerencias sólidas y queremos tantas como puedan pensar.
Por lo tanto, pónganse a pensar y a tansmitirme sus ideas. Y no se limiten exclusivamente al trabajo que hacen. Miren por toda la
planta.
Quiero hacer hincapié en una cosa. A quien presente una idea que tenga valor se le reconocerá. He oído comentarios que en
algunas compañías es al supervisor a quien se le reconocen las ideas de sus trabajadores. Aquí no trabajamos así. Ni yo, ni
nadie se atribuirá ideas que no les corresponden por lo tanto, no tengan miedo de presentarlas y de que se las roben.
Otro punto importante es que si una sugerencia no es aceptada se les explicara el porque y ustedes tendrán derecho a una
explicación. También si una sugerencia es aceptada y si su puesta en práctica se demora, se les dirá el por que. Algunas
modificaciones requieren mas cambios y planeamiento que otras.
El "cazar" sugerencias de prevención de accidentes puede ayudar a evitar accidentes. Y es muy fácil ver el por qué. Si realmente
tratan de encontrar cosas para sugerir encontrarán formas más fáciles de hacerlo. Esto también les ayudará a hacer un trabajo
mejor y en consecuencias a que la empresa tenga un mejor concepto de ustedes.
Cuando alguien dice, Juan es un buen trabajador, pero a la vez agrega que también tiene conciencia de la prevención de
accidentes, es un buen halago. Por lo tanto, tráiganme sus sugerencias que eso ayudará a que esta planta sea más segura y un
lugar mejor para trabajar.

CHARLA N° 024
DÓNDE ESTA EL BUZÓN DE SUGERENCIAS?
SI YO HICIERA ahora mismo esta pregunta, donde esta el buzón de sugerencias?, Cuántos de ustedes sabrían la respuesta
correcta?……..por lo poco que se suele usar ese buzón en nuestra planta, podríamos cambiar su nombre verdadero por el de
"buzón del olvido". A pesar de lo inocente e ingenuo que parece nuestro buzón, es en realidad una arma muy poderosa, capaz
de eliminar muchas situaciones de accidentes que pueden dar lugar a lesiones graves o la muerte. Pero esa capacidad
constructiva enorme que encierra, solo puede servirnos si lo usamos; esto es, si cada vez que tenemos una sugerencia que vale
la pena, la escribimos y la metemos en el buzón.
En nuestra planta, nuestra gerencia no solo quiere, sino que necesita sus sugerencias. Cada vez que yo me reúno con mis
superiores, se me pregunta por sugerencias que puedan mejorar nuestro desempeño. Y si presento sugerencias que vienen de
ustedes directamente, el impacto es mucho mayor.
Siempre que ocurre un accidente, nuestros superiores nos hacen a los supervisores preguntas tales como, "cómo es posible que
ocurriera ese accidente?…….Cuánto tiempo existió esa condición insegura?……..Es que no se les enseñó a los trabajadores la
forma correcta de hacer ese procedimiento?………..Por qué siempre tenemos que esperar a que ocurra un accidente para
establecer un práctica segura que pudiera haberlo evitado?……Y otras preguntas por el estilo.
Pero entre todas las preguntas suele sobresalir una, que es: "Tratan ustedes los supervisores de hacer lo posible para que los
trabajadores sugieran forma de hacer su trabajo correctamente o evitar situaciones peligrosas? Y pensando en esta pregunta es
por lo que se me ha ocurrido dedicar esta charla de hoy a este tema.
Nadie en esta planta, absolutamente nadie, puede hacer el trabajo que realizan cada uno de ustedes habitualmente, mejor que
ustedes. Ustedes lo conocen perfectamente porque ustedes viven con él, día tras día. Por lo tanto, cada uno de ustedes tiene la
posibilidad de sugerir que manera se puede realizar con mas efectividad y con mas peligrosidad.
Al fin y al cabo los beneficios que se pueden obtener por medio del buzón de sugerencias repercutirá directamente en ustedes
mismos, Si ustedes observan algún mecanismo de una máquina o de una herramienta que en alguna situación pueda producirles
una lesión o pueda causar un accidente con pérdidas a la propiedad, deben pensar si hay alguna forma en que se pudiera
corregir esa situación. Y si la encuentran, deben escribirla y ponerla en el buzón de sugerencias para que nuestra gerencia
pueda estudiar y poner una solución si es posible.
Recuerdo una vez un trabajador que convivió con una anormalidad que tenía una máquina durante varios meses, hasta que un
día la máquina le apresó la mano y perdió dos dedos. Cuando a los varios días de ocurrido el accidente, se le preguntó al
trabajador si lo que hizo la máquina en esa ocasión lo había hecho anteriormente, contestó que sí, que lo había venido haciendo
durante más de tres meses. Y cuando se le preguntó porque no se lo había comunicado al supervisor antes, dijo que tenia miedo
que el supervisor le iba a decir que se quejaba por quejarse. Y cuando el investigador le preguntó porque no había escrito su
preocupación en un papel y lo había echado en el "buzón de sugerencias", respondió que nunca se le había ocurrido que podía
hacer eso; y además no sabia donde estaba ese buzón.
En toda las compañías existe este tipo de buzón y son muchos los errores de operación que se corrigen gracias a las
sugerencias que se escriben los trabajadores. Y en algunas ocasiones, si la sugerencia realmente va a repercutir en ahorros
significativos para la empresa, se suele incluso premiar al trabajador por haber sugerido esa medida de ahorro. En nuestra planta
también existe esa política y ya son varios los trabajadores que se han beneficiado de las sugerencias que han presentado.
Estoy seguro que cada uno de ustedes pudiera presentar por lo menos dos y tres ideas que pueden ayudarles a realizar mejor su
trabajo o a mejorar el sistema global de operaciones. Si por la razón que sea no se atreven a presentármela a mí oralmente, les
recomiendo que la pongan por escrito y la echen al buzón de sugerencias. Y las sugerencias no solo tienen que estar
relacionadas directamente con el trabajo que ustedes hacen; pueden estar relacionadas también con situaciones generales que
hayan observado en la planta o en algún departamento en concreto y que crean que pueden mejorar.
Como les he dicho antes, en nuestra planta existe la política de premiar cualquier sugerencia que sea importante. De todas
formas, todas las sugerencias se tienen en cuenta, aunque parezcan pequeñas. Siempre que hagan una sugerencia ténganlo
por seguro, se les dará crédito total por la misma, y si por alguna razón no se va a poder ponerla en práctica, se les comunicará
la razón y se les agradecerá por haberla sugerido.
Las sugerencias pueden ayudarles a realizar su trabajo mejor y a evitar accidentes. Es fácil ver por qué. Si ustedes concentr an
su atención en buscar maneras de hacer su trabajo mejor, estoy seguro que las encontraran. Y posiblemente esas nuevas
formas de hacer el trabajo con mas eficacia también les facilitará el mismo, Y no creo que haga falta recordar que una
sugerencia revalorizará mas su situación ante nuestra empresa.
Y si alguien tiene dificultad en escribir una sugerencia, yo estoy siempre dispuesto a ayudarle. Pero ténganlo por seguro, que el
crédito total de la sugerencia sea solo para ustedes.
Espero que esta charla no caiga en el olvido y que nos propongamos todos nosotros en usar ese "buzón de sugerencias" con
mas frecuencia y efectividad que lo hemos venido haciendo hasta ahora.

CHARLA N° 025
LOS COLORES HABLAN
HOY QUIERO aprovechar esta charla para hablarles de la utilización del color como lenguaje simbólico. Es posible que muchos
de ustedes hayan notado que cada día se usa mas el empleo de colores para simbolizar mensajes. Al igual que las señales de
tránsito, en la industria se utilizan símbolos de manera que puedan ser entendidos por la mayoría de las personas aunque no
compartan el mismo idioma o no sepan leer ni escribir. La industrialización moderna requiere cada vez mas del uso de una
técnica simbólica universalizada. La utilización de colores representativos esta llamada a satisfacer esa necesidad.
Es de suma importancia que todos estemos familiarizados con los colores y sus significados. El objetivo principal de esta charla
es que aprendan la utilización del color para identificar peligros y equipos protectores. Debemos tener siempre presente que el
empleo del color no reemplaza los resguardos sino que es un complemento. (Se recomienda que el supervisor que dé esta
charla prepare una lista de colores con su significado para repartir a los participantes).
Entre los colores simbólicos usados en la industria, esta el rojo, éste simboliza incendio, peligro y parar. Identifica los equipos de
protección de incendio, incluyendo avisos de salidas. Identifica además, paredes y soportes sobre los cuales se colocan los
extintores y los recipientes de líquidos inflamables (Salvo recipientes de transportes, en los cuales debe estar escrito el nombre
del contenido). El rojo se utiliza en los aviso de peligros y luces sobre barreras, obstrucciones temporales y obras temporales
de construcción. En las barras de paradas de emergencia, en máquinas como en trituradoras de caucho.
Pasando a un segundo color quiero hablarles del amarillo que se utiliza para simbolizar precaución, para marcar peligros físicos.
Con este color se identifican los peligros que pueden dar por resultado resbalones, caídas tropiezos así como también
atrapamientos entre objetos o golpe contra estos. Quizás ustedes hayan notado que algunas de las señalizaciones amarillas
tienen líneas sólidas con franjas negras o bien cuadros amarillos combinados con negro, esto se hace para llamar aún mas la
atención. Este color se emplea en barandas, pasamanos o parte superior o inferior de peldaños o escaleras, vigas bajas, caños
o poleas de grúas. También en los bordes sin protección de plataforma, fosas y paredes. Además se utiliza en los equipos
móviles (de construcción y manejo de materiales) y locomotoras industriales, la mayoría de las cuales se identifican con franjas
negras y amarillas.
El tercer color, les será fácil de recordar ya que completa el semáforo, es el verde. Se utiliza en lugares de ubicación de equipos
de seguridad y primeros auxilios. Este color se utiliza para señalizar duchas de emergencias, camillas, mascaras antigases y
tableros de anuncios de prevención de accidentes.
La combinación del negro y blanco se utiliza para símbolos de tráfico y orden y limpieza. Esta combinación se utiliza en cuadros
o líneas sólidas.
Otro color llamativo, el anaranjado, es el que se utiliza para identificar las partes peligrosas de máquinas y equipos eléctricos las
partes peligrosas de las máquinas que quedan expuestas cuando se abren puertas o cuando se retiran los resguardos. Este
color identifica además los equipos de energía que pueden cortar, triturar, golpear o provocar otras clases de lesiones, los
resguardos internos móviles, los botones de arranque de seguridad, los bordes expuestos de máquinas cortadoras, engranajes,
poleas, roldanas y piezas similares.
Ahora pasamos a uno de los colores favoritos de mucha gente, el azul, que se utiliza para las advertencias de operación. De
este color se pintan las barreras, banderines, tarjetas y otros elementos de advertencias para evitar que se arranquen, se usen o
se pongan en movimiento, maquinarias o equipos que se están reparando o se les esta efectuando un servicio.
Otro color que debemos aprender a identificar es el morado que indica peligros de radiación. De este color se pintan los
recipientes y materiales radioactivos así como las salas, escotes o equipos que están contaminados con materiales radioactivos.
Es muy importante mantener buen orden y limpieza en los lugares donde se utilicen estos señalamientos. Las acumulaciones de
polvo y suciedad reducen la iluminación haciendo difícil la identificación de los colores. La pintura descolorida y borrada reduce el
valor protector que tiene el contraste de colores en las máquinas, la identificación de los colores de los equipos y los colores
definidos que deben tener los carteles. Cuando se presentan estas condiciones y ustedes las observen deben informarme
inmediatamente para que sean corregidos.

CHARLA N° 026
AGUINALDOS ORIGINALES Y PRÁCTICOS
LA FIESTA DE Navidad es quizás la más hermosa del año. Los miembros de las familias que debido a sus trabajos, estudios u
otras ocupaciones viven distantes durante el año, aprovechan esa fecha para reunirse, contarse sus experiencias, comer, beber ,
en una palabra ser felices.
La Navidad es también una fecha dedicada a hacer regalos. Los niños sueñan ya desde meses antes con los juguetes que
recibirán. Saben que, a nos ser que los juguetes o juegos que desean sean excesivamente caros, los encontraran debajo del
árbol la mañana de Navidad.
Pero no solo los niños reciben regalos. La Fiestas Navideñas son días en que las personas adultas reciben regalos y hacen mas
regalos a otras personas, parientes, amigos que en ninguna otra época del año.
Quiero que me den aquí ejemplos de regalos que han solido hacer a personas adultas en años anteriores. (Aquí el supervisor
oirá ejemplos tales como: pañuelos, botellas de whisky, radios, etc.). Yo no les quiero decir que todo eso esta mal, ni mucho
menos, pero quisiera que este año hiciéramos una excepción a estos regalos tradicionales y regaláramos algo que
verdaderamente manifieste que la persona a la que vamos a hacer el regalo nos interesa realmente, nos interesa su salud, su
integridad física. Tengo la completa seguridad que regalos de esta índole son con frecuencia mucho mas apreciados que otros
regalos que sirven solamente para satisfacer los sentidos.
Veo por ahí unas caras que parecen querer preguntar: "A qué regalos se esta refiriendo nuestro supervisor?" Me estoy refiriendo
a regalos que la gente, nuestros familiares, nuestros amigos, necesitan mas que una simple botella de whisky, un mechero
de oro, una corbata, etc. Hay objetos como herramientas y equipos de seguridad que no debieran faltar en ninguna familia,
porque son de primera necesidad, y que sin embargo, muy pocas familias lo poseen.
Hay muchas personas que mueren debido a que no disponen de esos equipos.
Me estoy refiriendo en concreto a cosas tales como:
Botiquines de primeros auxilios: un botiquín de primeros auxilios con artículos básicos como alcohol, vendas, jarabe de
ipecacuana (para casos de envenenamiento), algodón mercurio, cromo, acompañado de un Manual de Primeros Auxilios no
debería faltar en ninguna familia. En estos Manuales se encuentra la información básica que se necesita para saber que hacer
cuando alguien se quema, como extraer una partícula de algo que se introduce en el ojo, como desinfectar una herida, etc.
Extintores: Cuantas personas que han perdido a miembros de su familia o que han tenido que contemplar desde su jardín su
casa en llamas, hubieran deseado que alguien les hubiera regalado un extintor de incendios! Quizás con un simple extintor de
incendios se podrá haber apagado ese fuego que se produjo al prender fuego el mantel de la mesa que después se extendió por
toda la casa
Cinturones de seguridad: Como todos ustedes saben muy bien, los conductores y pasajeros que van sujetos con un cinturón
de seguridad tienen muchas más posibilidades de salir ilesos en un choque automovilístico. Este podrá ser un aguinaldo muy
bonito, para un amigo nuestro o incluso para nuestra familia. Yo sé que muchos de ustedes aquí no tiene instalados en sus
automóviles cinturones de seguridad. Piensen que gran sorpresa seria para sus esposas y sus hijos encontrarse en el automóvil,
la mañana de Navidad, con un cinturón de seguridad para cada uno de ellos.
Detector de humos: los detectores de humos que se encuentran ahora en el mercado son mucho más valiosos que el mejor
perro guardián. Y con las ventaja de que pueden estar alerta, sin distraerse, 24 horas al día, y funcionar con la máxima garantía.
Con un buen detector de fuegos ustedes y sus familias o la familia a quien ustedes vayan a regalar el detector, se podrán acostar
con la seguridad de que el menor fuego que se produzca hará sonar la alarma.
Hay docenas, cientos de regalos prácticos que podemos hacer. Hagamos el propósito de regalar este año algo que merezca la
pena, algo útil, algo que la persona que lo reciba pueda decir de verdad que es el mejor regalo que ha recibido en su vida.
Espero que disfruten al máximo y les deseo a todos ustedes y sus familias, unas Felices Pascuas y un Próspero Año Nuevo.

CHARLA N° 027
LA SEGURIDAD PAGA
De vez en cuando alguien pregunta: "¿Paga realmente la seguridad?". "Todo el tiempo, el esfuerzo, el dinero que se gasta en
programas de seguridad; el planeamiento, las campañas, los concursos, los carteles, todos los materiales de Seguridad, ¿Todo
eso se retribuye en alguna forma? ¿Vale la pena?".
Solamente hay una respuesta: "SI". "Tan seguro como yo estoy aquí que la seguridad paga".
Es difícil VER algunas de las maneras importantes como la seguridad paga. Uno no puede levantar el dedo y decir: "Mire, aquí
fue donde la seguridad pagó ayer; aquí es donde va a pagar la semana entrante, y aquí en esta estación de servicio
precisamente, o de aquí para allá".
Con los incidentes es una historia diferente. Uno puede ver los incidentes, claro! Algunas veces sus resultados –un chorro de
sangre, un grito de dolor- atraen la atención. Pero usted no puede ver los incidentes que se han prevenido con las campañas de
seguridad.
Como se ve, lo que la seguridad paga es una realidad invisible, pero no por ello menos valiosa. La electricidad es también
invisible, sin embargo, es una cosa muy valiosa!
Una de las formas en que podemos mostrar los resultados de los programas de seguridad es poniendo las ganancias en soles o
dólares. El dinero habla. Veamos que tiene que decirnos sobre la seguridad.
El propósito de nuestra operación, o de cualquier operación, es servir. Si una fábrica no puede mantener
sus costos suficientemente bajos, u obtener un gran volumen de ventas, no hay ganancias. Y si no hay ganancias, no
hay salarios y, en realidad no habrá operación. Su oficio, y el mío, dependen de que la operación pueda producir ganancias. Si
no podemos producir en forma que pague, entonces adiós trabajo, para todos desde el barrendero hasta el Gerente.
¿Dónde entra la seguridad en todo esto? En un montón de maneras importantes. Tomemos una cada vez.
Primero, LA SEGURIDAD PRODUCE COSTOS MÁS BAJOS. La seguridad recorta el desperdicio innecesario de materiales,
tiempo y fuerza de trabajo. La seguridad preserva nuestra maquinaria y el equipo que es una inversión costosa y costosa de
reemplazar. Así un buen récord de seguridad nos trae costos de operación más bajos, suma mayor ganancia y abre las
posibilidades de mejores salarios.
Segundo, LA SEGURIDAD GARANTIZA UNA OPERACION SEGURA. No hay ganancias sin ventas y no hay ventas sin una
operación de primera calidad. Los incidentes pueden resultar en un mal, bien por el daño inmediato en nuestro combustible o
rebajando la moral de los trabajadores.
Y tiene que haber una magnífica moral si se quiere que haya buenos resultados. Seguridad significa buenas condiciones de
trabajo, ambiente saludable, trabajadores que tengan todos los estímulos a su alrededor para rendir al máximo. Un buen servic io
tiene que tener seguridad de Tercero, LA SEGURIDAD GARANTIZA EL TRABAJO. Estamos hablando ahora acerca de su
habilidad para ganarse el sueldo, para llevar a casa cada semana dinero que pagan el alquiler, alimentan los niños, engordan la
cuenta de ahorros. ¿Se han detenido ustedes a pensar acerca de lo mucho que su familia depende de su seguridad? Sin quien
se gane el pan de cada día se arruinan. ¡Claro que hay una compensación y una indemnización! Pero no se puede estar
pendiente toda una vida de un salario de compensación o de una indemnización.
Cuarto, LA COMUNIDAD ENTERA SE BENEFICIA DE LA SEGURIDAD. Vivimos en una sociedad compleja. Esta empresa,
como las otras, es apenas un diente en el engranaje de toda maquinaria. Pero es un diente importante. Nuestra comunidad,
otras empresas, otros negocios de distintas clases, dependen de nuestra producción ininterrumpida. Cuando se paran una gran
cantidad de otras operaciones en esta comunidad –y en todo el país- todo marcha despacio. Y nadie puede poner obstáculos a
la producción tales como perder un hombre clave o dañar el equipo vital a causa de un accidente.
Claro que la seguridad cuesta tiempo, dinero y una gran cantidad de sano sudor ... pero vale la pena! Porque la seguridad paga,
tan realmente como pagamos impuestos. Le paga a nuestra compañía en una operación lucrativa. Le paga a la comunidad en
más y mejores mercancías. Le paga a ustedes y a mí garantizándonos un trabajo permanente en un ambiente seguro y
saludable. Le paga a nuestras familias en necesidades de la vida, en felicidad, en seguridad, porque cuando trabajamos con
seguridad llega el dinero y la felicidad

CHARLA N° 028
POR QUE TENEMOS UN PROGRAMA DE SEGURIDAD
Hablemos de nuestro programa de seguridad y por qué lo tomamos.
No ponemos carteles de seguridad para tener puntos pintorescos en la planta o para divertirlos a ustedes. No instalamos
guardas en las máquinas solamente para satisfacer el capricho de algún ingeniero de seguridad. No hacemos estas reuniones de
seguridad para darles la oportunidad de descansar en horas de trabajo o para fastidiarlos un rato. Hacemos estas cosas porque
son provechosas para todos. Con esto quiero decir lo siguiente:
En las primeras fábricas, las operaciones eran simples. Ordinariamente un molino de agua o una máquina de vapor ponía
en movimiento una línea de ejes con correas por toda la planta y las máquinas andaban despacio. El uso
de materiales altamente explosivos o inflamables y venenosos era limitado.
Aún así mucha gente se lesionaba o se mataba trabajando en esas fábricas. Si Juan Rodríguez se mataba en un accidente,
nadie culpaba a nadie. Era la mala suerte de Juan. Su viuda y sus chicos tenían que resolver su propio problema.
Pero hace unos años la gente empezó a darse cuenta que los accidentes y los incendios podían prevenirse. Luego vinieron
las leyes que colocaron la responsabilidad directamente sobre los patronos. Y aún aquellos propietarios que combatieron dichas
leyes han tenido que conceder que la seguridad es un buen negocio. Que los accidentes les estaban restando buenos
trabajadores y que la producción se afecta y cuesta dinero adiestrar nuevos obreros. Los accidentes estaban dañando también el
equipo y el material y que esas pérdidas no pueden asegurarse.
Después de todo, los empleadores son seres humanos y no quieren que la gente se lesione. De tal manera que por todas estas
consideraciones han estimado que es necesario hacer seguridad.
El trabajo de seguridad consta hoy de tres partes principales: educación, ingeniería y entusiasmo.
Antes de que una planta se convierta en un lugar seguro para trabajar, cada persona, desde el Gerente para abajo debe ser
educado para creer que las lesiones y los incendios pueden ser prevenidos. Y cada cual debe ser adiestrado para hacer su
trabajo en forma segura.
La ingeniería es la segunda parte. Todas las máquinas, operaciones y procesos se estudian desde el punto de vista de la
ingeniería, para determinar la manera más segura de realizar cada oficio. La ingeniería incluye las guardas de todo el equipo,
el diseño de los edificios, la forma como deban hacerse las cosas.
La tercera parte del programa de seguridad es la que impulsa al entusiasmo. Cada quien en la organización debe interesarse en
evitar lesiones y los fuegos, exactamente igual como todos debemos interesarnos en producir la calidad a bajo costo por unidad.
Hay cosas raras en las lesiones. Algunas veces el trabajador se lesiona en un oficio que ha estado desempeñando por años y
luego la investigación demuestra que siempre ha realizado ese oficio en forma insegura. Solamente que las circunstancias que
concurren a un accidente no se habían combinado al mismo tiempo mucho antes.
Por esto tenemos que estar hablando de seguridad, por esto tenemos que estar haciendo advertencias. Cada uno de nosotros
cree que un accidente no puede sucedernos a nosotros. Pero todos sabemos que si alguien comete un acto inseguro
constantemente, habrá de ocurrir una lesión tarde o temprano.
Por eso una de las metas de nuestro programa de seguridad, - de los carteles, los concursos, los comités de seguridad, las
inspecciones, las reuniones, los premios y todo lo demás -, es construir el entusiasmo y convencernos a cada uno de nosotros de
la necesidad de evitar accidentes y fuegos.
Hasta ahora hemos hablado del lado que corresponde a la empresa. Hablamos también, del lado que le corresponde al
empleado. Después de todo, al no practicar la seguridad, el trabajador es el mayor perdedor. Casi todas las cosas importantes
de la vida están ligadas a la habilidad para ganarse la manera de vivir.
Trabajar con seguridad es una de las mejores maneras que el hombre tiene de asegurarse a sí mismo, y han notado ustedes que
el hombre inseguro es el que tiene menos probabilidades de promoción?
Todos podemos desarrollar hábitos arriesgados. Si una persona comete un acto inseguro sin que le pase nada, otros harán lo
mismo. La parte más laboriosa de la seguridad es hacer que todos deseemos cumplir las reglas de seguridad y habituarnos a
trabajar con seguridad. Ahí es donde reside el entusiasmo.
Nuestro programa de seguridad está para recordarnos que debemos hacer todo esfuerzo posible para prevenirnos de las
lesiones a nosotros mismos y a nuestros compañeros. Por eso tenemos un programa de seguridad.

CHARLA N° 029
LOS ACCIDENTES NO SON CASUALES
Cuando hay un accidente –ya sea la muerte de un hombre o que la señora rompe un plato- siempre alguien pregunta: "¿Cómo
sucedió?"
La respuesta será invariablemente la misma: no fue casual. Alguien o varias personas causaron el accidente.
Los accidentes no son casuales. Siempre son causados, y la causa es casi siempre que alguna persona o personas fallaron en
su tarea en alguna parte. Supongamos que usted se cae en las escaleras de su propia casa y se rompe una pierna. Esto no es
una casualidad. No había ningún diablillo esperando allí para hacerle una mala jugada. Algolo hizo caer y ese algo fue el
resultado de la acción de alguna persona o la falla de alguna persona en actuar cuando debía haberlo hecho.
Lo probable es que la caída se deba a su propia falta. Tal vez usted estaba apurado y bajó las escaleras más rápido de lo que
debía. Tal vez se había tomado algunas cervezas. Tal vez trató de llevar un bulto voluminoso que le hizo perder el equilibrio. Tal
vez su vista es defectuosa y no se preocupó por ponerse los anteojos.
Pero tal vez alguien hizo algo para causar el accidente. Es posible que uno de los niños olvidara sus patines o la señora dejara
un balde. Tal vez hubiera una carpeta enrollada o el pasamanos estuviera roto y nadie se hubiera preocupado por arreglarlo. Tal
vez estuvo oscuro y usted no se molestó en instalar su alumbrado.
O probablemente usted hubiera empezado a subir cuando alguien bajaba a toda velocidad y el choque le hubiera hecho perder
el equilibrio. Puede ser también que la escalera se hubiera desplomado por estar mal construida. Y tantas otras cosas.
Pero en realidad, si usted se cayó y se quebró una pierna, lo más probable es que esto sea una combinación de varias de estas
cosas. Es posible que usted hubiera estado apurado, no viera el patín olvidado por el niño y al agarrarse a la baranda rota esta
cedió y le hubiera permitido caerse.
Esto es igualmente cierto en los accidentes de trabajo. Todo accidente se causa por alguien y muchos de los accidentes son
causados por combinación de fallas humanas.
Este es un ejemplo, de lo que ocurre con un fuego, aunque pudiera aducir igualmente buenos ejemplos en la operación de
máquinas, manejo de materiales, uso de escaleras o cualquiera otra situación de trabajo. Si se enciende un fósforo:
Se enciende una cerilla y luego se tira en el piso limpio.
¿Ven lo que ocurre? Se apaga por sí misma. Pero supongamos que se hace esto:
Romper y revolver algunos pedazos de papel, ponerlos en una lata, encender un fósforo y ponerlo entre los papeles,
asegurándose que los queme)
El primer fósforo se apagó por sí solo porque fue tirado a un lugar limpio, el segundo empezó un fuego por que cayó en medio de
material combustible.
De manera que, si un fuego empieza, ¿Qué lo ha causado? ¿La persona que descuidadamente tiró el fósforo encendido? ¿O
fueron las personas que dejaron el material combustible tirado por ahí, en lugar de limpiarlo? La respuesta; por supuesto, es que
ambas partes causaron el fuego. Fue una combinación de causas.
De esta manera ocurren la mayoría de los accidentes. Sabemos que se pueden violar las reglas de seguridad muchas veces sin
que se causen accidentes. Pero cuando se viola una situación en la cual concurren las otras partes de la combinación, todo es tá
listo, esperando convertir ese acto suyo en un desastre.
La cosa es simple. No todo acto peligroso produce un accidente, pero ningún accidente se produce a menos que se hayan
cometido uno o varios actos peligrosos.
Algunas veces nos engañamos pensando: "Bueno, todo esta bien, de tal manera que debo dejar la precaución a un lado sin que
se produzca un accidente".
Este modo de pensar es justamente lo que produce todas las fatalidades de que oímos hablar sobre los llamados "Revólveres
descargados". Una persona cree que el revólver no tiene bala y piensa que puede violar las reglas de seguridad. Puede apuntar
el revólver a un amigo y apretar el gatillo, por que, naturalmente, ningún revólver descargado ha matado a nadie. Pero en algún
mal momento que se equivoca en cuanto a la carga y es entonces cuando hay que recordar la vieja máxima de que "Nunca
apuntes un revólver a cualquier cosa que no quieras matar".
En su trabajo diario, usted sabe la forma correcta de desempeñar su oficio. Recuerden, pues, que si ustedes lo hacen
siempre así, nunca serán las personas que causen un accidente.

CHARLA N° 030
LOS "CASI-ACCIDENTES" SON ADVERTENCIAS
Compañeros: Mucho me han oído hablar sobre accidentes ocurridos, pero creo que es la primera vez que hablo de los
accidentes que no ocurrieron, que casi sucedieron. Creo que me entienden. Quiero decir aquellos casi-accidentes, aquellos
casos que lo hacen pensar a uno que está de buenas, que es hombre de suerte.
Los casi-accidentes no causan lesiones; pueden aún no dañar el equipo, pero, sirven de advertencia, un llamado de atención,
para tomar una acción rápida. De otra manera la misma situación puede causar un accidente real la próxima vez.
¿Saben ustedes lo que evita que un casi-accidente sea un accidente real serio? Ordinariamente es un décimo de segundo o la
fracción de una pulgada de espacio. Menos de un segundo o menos de una fracción de pulgada hubiera sido fatal. ¿Esta
diferencia se debe a la suerte? No muy a menudo. Supongamos que un automovilista al ir a su casa, se precipita sobre un niño
que corre a través de la calle detrás de su pelota. Fue buena suerte que no arrollara al niño en el último segundo? ¡No! Otro
conductor podría haberlo golpeado. Pero los reflejos de este fueron más rápidos; estaba más alerta; es más precavido; el carro
puede tener mejores frenos, mejores luces, mejores llantas. De cualquier manera, no es solamente la buena suerte lo que separ a
a un casi-accidente de ser un accidente real.
Cuando ha habido un caso de esos, lo más probable es que la próxima vez el automovilista pase más despacio por ese barrio.
Sabe que hay niños jugando y que pueden lanzarse a través de las calles. Los casi-accidentes aquí en la planta deben servir,
igualmente, como una advertencia. La condición que causa un casi-accidente, puede fácilmente causar un accidente real la
próxima vez cuando ustedes no estén alerta o estén descuidados o sus reflejos no respondan bien.
Tomemos una mancha de aceite derramado en el piso. Un compañero la ve y pasa bordeándola, sin pisarla, no sucede nada. El
compañero siguiente no la ve, la pisa y se resbala, casi se cae. Otro tercero resbala, o no puede conservar el equilibrio y cae
golpeándose malamente, tal vez en la cabeza o quebrándose la columna vertebral.
Otro ejemplo, un arrume de material no ha sido bien apilado, cae rozando escasamente al compañero que pasa. Todo el mundo
se encoge de hombros y exclama: "Caramba, que cerca la anduvo!". Pero si el arrume cae y un compañero no alcanza a
evadirse y se lesiona, entonces todo el mundo se conmociona hay un torbellino y una investigación. La conclusión es, pues,
obvia, debemos darnos por advertidos con los casi accidentes. En esta forma no caeremos en los accidentes reales.
Recordemos que los casi-accidentes son signos indiscutibles de que algo anda mal. Por ejemplo, nuestro apilamiento es malo,
nuestro aseo descuidado, nuestras herramientas están en malas condiciones, nuestras guardas no operan correctamente. Hay
un sin número de indicaciones de ineficacia y trabajo inseguro. Ignorar las causas de los casi accidentes es una indeclinable
invitación a un accidente real.
Por lo tanto compañeros, mantengamos nuestros ojos bien abiertos para ver las pequeñas cosas que andan mal. No nos
alcemos de hombros y hagamos algo acerca de ellas: Corrijámosla o informemos. Tratemos los casi accidente como si fueran
accidentes graves: Desarraiguemos las causas mientras es tiempo. No menospreciemos las advertencias.