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Foro Responsabilidad Social Semana

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¿Qué tipos de relación en el desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial existen?

Mencione y explique.

Según lo expuesto en el texto podemos encontrar una estrecha relación entre la


Responsabilidad Social Empresarial y Los Stakeholders y su impacto en la imagen corporativa,
donde los stakeholders “es un individuo o grupo de individuos que tiene intereses directos e
indirectos en una empresa que puede ser afectado en el logro de sus objetivos por las acciones,
decisiones, políticas o prácticas empresariales, ya que estas tienen obligación moral con la
sociedad y estas obligaciones se conoce como responsabilidad social empresarial.”

Conocer a los Stakeholders es identificar una imagen interna de la compañía que será
proyectada de forma externa, es conocer lo que un empleado representa inicialmente siendo
estos los primeros clientes con un mayor grado de importancia ante las decisiones que se
indique en la compañía. Dando el conocimiento y la certeza que los Stakehoders también
trabajaran por ellos y que la empresa tiene como base el bienestar a nivel general, con esto el
consumidor se siente parte de la compañía, transmitiéndola en preferencias por sus productos.

Cuando nos referimos a los como aquellas personas, grupos o entidades que tienen algún
interés en una empresa, principalmente apuntamos a reconocer a todo aquel que tenga una
relación con la compañía.

En este sentido, estos personajes vendrían siendo los propietarios y directivos de la empresa,
sus trabajadores, los accionistas, y las asociaciones empresariales, industriales o profesionales
que contenga una compañía.

En cuanto a lo externo, podrían ser los competidores, la administración pública, gobierno


nacional, gobiernos provinciales, servicios del consumidor, defensores de los clientes y
sindicatos, y todo aquel que genere un impacto en la sociedad como las ONG’s, la comunidad,
los medios de comunicación e incluso familiares de personas que tengan relación con la
empresa.

Lo cierto es que en general los stakeholders son todos quienes puedan afectar a las compañías
por lo que deben tenerlas en consideración en todas las actividades y planes que estas tengan
considerado realizar en función de lograr una buena imagen ante ellos.

Saludos

Carmen Manriquez

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