PLAN ESTRATEGICO DE

SISTEMAS DE INFORMACION
Los sistemas de información constituyen uno de los
aspectos estratégicos claves para el buen hacer de la
empresa.
Por lo tanto es necesario que
la totalidad de la organización
esté concienciada de su
utilidad, tanto por parte de la
alta dirección, la cual ha de
tenerlos en cuenta a la hora de
realizar el proceso de
planificación estratégica de
la empresa, como por parte de
los distintos usuarios de la
empresa.
Ha de existir una política de información y motivación dentro de
la empresa.
Si esto se lleva a cabo, la empresa logrará superar a sus
competidores, podrá aumentar su poder de negociación e
incluso podrá evitar la entrada de nuevos competidores
logrando la denominada “ventaja competitiva sostenible”.
A la hora de planificar, desarrollar e implantar los sistemas de
información ha de realizarse por parte de la empresa un alineamiento de
la estrategia global de la compañía y los sistemas de información,

identificando las principales

necesidades y evaluando los
Mision distintos métodos de
satisfacción, teniendo
presente en todo momento
cuáles son las tecnologías de
información disponibles en
el mercado y como estas
pueden utilizarse.
 Plan del Sector
Plan Estrategico Organizacional

PESI

Plan del sector: Determina lo que se hace dentro de un sector

especifico por lo tanto determina el direccionamiento o rumbo de las
actividades que debe desarrollar una empresa.

Plan estrategico organizacional: es un documento formal en el que

se intenta plasmar, por parte de los responsables de una compañía
(directivos, gerentes, empresarios...) cual será la estrategia de la
misma durante un período de tiempo, generalmente de 3 a 5 años.
 La información importante para la
empresa
• Herramienta de competitividad:
– Liderazgo
– Reducción de costos
– Catalizador
– Agilizar la toma de decisiones
 Grupo planificador
• Quienes conforman el grupo?
– Ingenieros de sistemas, industriales, administradores, programadores,
administradores en sistemas informáticos, tecnólogos en administración
de sistemas, áreas de organización y métodos. Lo mas importante es
involucrar a los gerentes o altos funcionarios de la empresa.
• Existen tres comités que apoyan al grupo planificador:
– Comité de sistemas
– Comité de operación
– Comité de desarrollo
• Actividades del grupo planificador
– Alcance
– Objetivos
– Escoger líder
– Escoger líder por áreas
– Contratación de expertos
– Escoger métodos para aplicar
– Marcha al plan
 Método del “Plan de Sistemas”
• Establecimiento de los requerimientos globales de
información
• Levantamiento de la situación existente
• Alternativas de solución
• Arquitectura de la solución propuesta
• Estrategia de procesamiento
• Asignación de prioridades
• Cronograma de desarrollo
 ETAPA No 1
ESTABLECIMIENTO DE LOS
REQUERIMIENTOS GLOBALES DE
INFORMACIÓN
• Es determinar cual es la situación IDEAL a
la cual quiere llegar la empresa en el campo
de los sistemas.
• Para la realización de esta etapa contamos
con dos métodos:
– ALINEAR EL PLAN DE SISTEMAS AL
PLAN ESTRATEGICO
ORGANIZACIONAL
– FACTORES CLAVES PARA EL ÉXITO
ALINEAR EL PLAN DE SISTEMAS AL PLAN
ESTRATEGICO ORGANIZACIONAL

ACTIVIDADES

1. Indagar el Plan Estratégico Organizacional

2. Analizar Cada uno de los componentes del Plan Estratégico
Organizacional: Misión, Objetivos, Estrategias, Plan.
3. Determinar, si por cada uno de los componentes se cumple o
no se cumple. Ej: se cumple o no se cumple la misión que tiene la
empresa.
4. Si no se cumple, que información necesita para que se cumpla.
Y si se cumple con que información se podría mejorar.
5. Determinar el sistema de información.
ALINEAR EL PLAN DE SISTEMAS AL PLAN
ESTRATEGICO ORGANIZACIONAL
MISIÓN ICONTEC: Diseñar y manejar programas de normalización acordes
con los planes del desarrollo nacional buscando la máxima aproximación de
dichos programas con la normalización internacional, para convertir las
normas técnicas en herramientas eficaces de transferencia tecnológica y en
factores de credibilidad de productos colombianos.
¿La misión se cumple o no se cumple?

¿Qué información necesitamos?

Normas: Nivel Internacional
Nivel Nacional
Planes de desarrollo nacional
Productos. Empresas. Calidad

EL SISTEMA DE INFORMACIÓN A DESARROLLA SERIA Un sistema de

información para la elaboración de programas de normalización acordes con
los planes y necesidades del desarrollo nacional buscando la máxima
aproximación de dichos programas con la normalización internacional.
 Recordemos que……

ICONTEC es representante por Colombia ante los organismos de

normalización internacionales y regionales como la ISO (International
Organization for Standardization); IEC (International Electrotechnical
Commission) COPANT (Comisión Panamericana de Normas Técnicas.) y
también es soporte del Gobierno Nacional en los grupos de negociación
para la Comunidad Andina, para el Área de Libre Comercio de las
Américas – ALCA y para el Tratado de Libre Comercio- TLC con los
Estados Unidos de América.

En este campo, la misión del Instituto es promover, desarrollar y guiar la

aplicación de Normas Técnicas Colombianas y demás documentos
normativos para la obtención de una economía óptima de conjunto, el
mejoramiento de la calidad y facilitar las relaciones cliente-proveedor a
nivel empresarial, nacional o internacional

MIRAR HOJA CON EJEMPLO

 IMARPE
Mision

De la Institucion

Realizar investigaciones cientificas en del mar y de las aguas

continentales y de los recursos, con el fin de proporcionar las bases
cientificas y tecnicas, que permitan la mejor administracion de los
mismos

El sistemas de informacion a desarrollar es un sistema que apoye al

logro de la mision y los objetivos del IMARPE, mediante el uso de
un sistema de informacion que maneje todo lo relacionado con las
actividades cientificas, tecnologicas y administrativas asi como el
empleo de medios y equipos ciberneticos de alta tecnologia del
instituto.
FACTORES CLAVES PARA EL ÉXITO.
Jhon Rockar MIT Sistemas de Información Gerencial
Identificar los puntos fuertes que tiene la empresa y que deberían
funcionar correctamente.
Éxito a nivel financiero y competitivo

Fuentes:
• Sector al que pertenece la empresa
•El medio ambiente (clientes,
proveedores, entidades)
•Monitoreo y vigilancia de una actividad.
•Una estrategia
ACTIVIDADES DE FACTORES CLAVES PARA EL ÉXITO.

1. Taller Introductorio
2. Entrevistas
3. Consenso de los factores prioritarios
4. Cada factor prioritario, VARIABLE LOGRO: Es la
información que le permite al ejecutivo conocer si se esta
obteniendo el cumplimiento del FCE. VARIABLE CONTROL:
Son los indicadores que le dan una medida cuantitativa que le
permite ejercer control sobre los FCE.
5. Determinar el sistema de información que se va a desarrollar
Mercadeo. Obtención de nuevos sectores de mercado rentables,
dentro de productos tecnológicamente factibles, que garanticen la
especialización de la empresa y por lo tanto sus futuro. Conocimiento
de lo que hace la competencia y los clientes de la empresa y la manera
como influyen en la organización.

VARIABLE LOGRO: Es la información que le permite al ejecutivo conocer si se esta obteniendo

el cumplimiento del FCE. VARIABLE CONTROL: Son los indicadores que le dan una medida
cuantitativa que le permite ejercer control sobre los FCE.

Ejemplo para MERCADEO (4)

VARIABLE LOGRO: Plan de gerencia sobre mercado: información
externa del mercado (sobre sector plástico, otros países, competencia,
tendencias económicas, mercado potencial); información sobre el
cliente (quién es, qué hace, para qué y cómo utiliza nuestro producto,
qué necesidades tiene); Capacidad técnica; costos de producción.
VARIABLE CONTROL: Flexibilidad para vender, cumplimiento
exigencias del mercado, desarrollos de la competencia, participación
en el mercado.
Sistema de información de Mercadeo
IMAGEN DE LA CALIDAD FRENTE AL CLIENTE: Mantener y
desarrollar la imagen de la imagen de la empresa a través de un buen
servicio al cliente: cumplimiento en las fechas pactadas, amabilidad en
las relaciones, entrega de información adecuada y oportuna.

VARIABLE LOGRO: Es la información que le permite al ejecutivo conocer si se esta obteniendo

el cumplimiento del FCE. VARIABLE CONTROL: Son los indicadores que le dan una medida
cuantitativa que le permite ejercer control sobre los FCE.

Ejemplo para IMAGEN DE LA CALIDAD FRENTE AL CLIENTE(6)

VARIABLE LOGRO: Información sobre el cliente; requerimientos de
calidad; servicio al cliente.
VARIABLE CONTROL: Quejas, devoluciones, reclamos; Percepción
del cliente.

Sistema de información de Imagen frente al cliente

Tipos
Tecnología: Investigación científica, Innovación procesos de
producción, experiencia tecnológica.
Fabricación: Producción a bajo costo, calidad de fabricación.
Distribución: Red sólida de distribución, comerciantes mayoristas,
entregas rápida.
Mercadotecnia: Fuerza de venta eficaz, servicio confiable,
asistencia técnica disponible, exactitud en el surtido, estilo y
envases atractivos.
Habilidades: Talento superior, control de calidad, experiencia
Organización: Sistemas superiores de información, toma de
decisiones ágil, experiencia y conocimiento gerencial.
Beneficios
•Asegura que los factores importantes sean considerados en la
especificación y el diseño de los sistemas de información.
•Obliga a los integrantes del equipo gerencial a obtener formas
para cuantificar la información que se requiere.
•Delimita la cantidad de información que se debe obtener y
elimina la acumulación costosa de datos inútiles.
•La responsabilidad sobre la información que debe producir el
sistemas de información recae en los ejecutivos directamente
involucrados.
 ACTIVIDAD
Elija una empresa a la cual usted le aplicara todo el PESI y

1.para esta actividad tome un elemento del plan estrategico

organizacional (la mision ) de la empresa y trate de diseñarle un
sistema de informacion que usted piense que requiera de acuerdo a
lo que esta en la mision, vision, objetivos…..

1. Identifique claramente un FCE (factor clave o critico de exito y

para el haga la variable logro, variable control y determine que
sistema de informacion necesita la empresa.
 ETAPA No 2
LEVANTAMIENTO DE
SITUACION EXISTENTE
Es determinar como esta la empresa en el día de hoy en cuanto a:
•Manejo de la información
•El valor que tiene la información
• la orientación que se le da a los recursos informáticos

Documento que contiene : el plan del sector ó sectores a los cuales

pertenece la empresa, estructura (jerárquica y funcional) de la
organización, una descripción detallada de las fortalezas y debilidades de
la parte ó área de sistemas, recurso humano con que cuenta en el campo
de los sistema, inventario de Hardware y software con que cuenta la
organización.

METODOS
•Modelo de Nolan
•Matriz de Mc Farlan y Mc Kenny
•B.S.P
RICHARD NOLAN:
La función de la informática dentro de las organizaciones evoluciona
a través de ciertas etapas de crecimiento.
El desarrollo de un área de una empresa depende de: Las personas
que saben de sistemas y pertenecen a dicha área, de la cantidad de
información que tenga que manejar y de la cercanía que el área tenga
con respecto al organigrama con respecto al departamento de
sistemas.
•Etapa de Inicio
•Etapa de Contagio
•Etapa de Control
•Etapa de Integración
•Etapa de Administración
•Etapa de Madurez
 CARACTERÍSTICAS DE LAS ETAPAS

Etapa de Inicio
•Adquisición de la primera computadora (ahorro
de la mano de obra).
•Por lo general se aplican los sistemas
transaccionales(nómina, contabilidad)
•El departamento de sistemas por lo general
depende del de contabilidad.
•El tipo de administración empleada es
escaso.(una o dos personas que no poseen una
preparación formal en sistemas).
•Ciberfobia.
•Esta etapa termina con la implantación exitosa
del primer sistema de información
Etapa de Contagio
•Se inicia con la implantación exitosa del primer
sistema de información. Primera persona que lo
usa se habrá de imitar.
•Los sistemas que se implantan en esta etapa por
lo general son los transaccionales tales como:
facturación, inventarios, control de pedidos de
cliente, proveedores, cheques.
•Proliferación de aplicaciones en toda la
organización de manera desordenada y sin control.
•Se inicia la contratación de personal
especializado y nacen puestos como analista de
sistemas, programador, con el fin de agilizar el
desarrollo de nuevas aplicaciones
•Por lo general la alimentación es de manera
manual de un S.I. a otro.
•Los gastos por conceptos de sistemas empiezan a
crecer en forma importante.
Etapa de control
•Se inicia con la necesidad de controlar el uso de los recursos computacionales a
través de técnicas de presupuestación.
•Las aplicaciones están orientadas a facilitar el control de las operaciones del
negocio para otorgarles mayor eficiencia: Sistemas para el control de flujo de
fondos, control de inventarios, control y manejo de proyectos.
•El departamento de sistemas ya aparece dentro del organigrama y por lo general
depende de la dirección Administrativa o Finanzas.
•Nace la necesidad de establecer criterios de prioridades para el desarrollo de
nuevas aplicaciones.
•Se inician sistematizaciones tales como: estándares de documentación, control de
proyectos, auditoria de sistemas

•En el departamento de sistemas se incorpora

personal con habilidades administrativas
•Se inicia el desarrollo de interfases automáticas
entre los diferentes sistemas.
•Nace la función de la planeación de sistemas
enfocada al control presupuestal.
Etapa de Integración
•La integración de los datos y de los
sistemas surge como resultado directo de la
centralización del departamento del
departamento de sistemas bajo solo una
estructura administrativa.
•Las nuevas tecnologías relacionadas con
bases de datos, sistemas administradores de
bases de datos y lenguajes de cuarta
generación permiten la integración.
•El costo del equipo y del software
disminuyó por lo cual estuvo al alcance de
más usuarios.
•Cambios tecnológicos, El departamento de
sistemas evoluciono a una estructura
descentralizada.
•Los usuarios y el departamento de sistemas
iniciaron el desarrollo de nuevos sistemas,
reemplazando los sistemas antiguos, en
beneficio de la organización.
Etapa de Administración
•El departamento de sistemas de información reconoce que la información es un
recurso valioso que debe estar accesible para todos los usuarios.
•Es necesario administrar los datos en forma apropiada, es decir almacenarlos y
mantenerlos en forma apropiada para que los usuarios puedan utilizar y compartir
este recurso.
•El usuario de la información adquiere la responsabilidad de la integridad de la
misma y debe manejar niveles de acceso diferente.
Etapa de Madurez
•La información en la organización se encuentra definida como una función básica
y se ubica en los primeros niveles del organigrama
•Se introducen las aplicaciones desarrolladas en la tecnología de bases de datos y se
logra la integración de redes de comunicaciones con estaciones de trabajo en
lugares remotos.
•Suele existir una planeación rigurosa de los recursos de cómputo.
 Resumen
• Inicio No hay planeación Reducir costos
• Contagio No hay Planeación Proliferación
• Control Restricciones Reestructuración
Documentación

• Integración Planeación Individual Nueva Tecnología

• Administración Compartir Datos Bases de Datos
• Madurez Plan estratégico Integración TOTAL
Ejemplo MODELO DE NOLAN “TEORIA DE LAS ETAPAS”:

Los sistemas de información automatizados con los que cuenta la Empresa, están casi
todos en Vicepresidencia financiera. Algunas áreas han comenzado a incursionar en el
uso de microcomputadores, especialmente en las áreas técnicas y operativas.

De la Vicepresidencia Financiera depende la División de Sistemas, los sistemas son:

•El sistema de personal que se encuentra en la etapa de desarrollo 3 según la

clasificación dada por Nolan, presenta grandes deficiencias en cuanto a integración.
Está conformado por las aplicaciones de: Nómina, Cesantías, Control Planta de
Personal, Kárdex, Bienestar Social, Escalafón y Salario.
Ejemplo MODELO DE NOLAN “TEORIA DE LAS ETAPAS”:

•El sistema de facturación se encuentra en la etapa 1 dentro de la clasificación de

Nolan; maneja un gran volumen de información que ocasiona la saturación del equipo
de la división de sistema. No apoya el control de reclamos ni el de pérdidas.

La División de Sistemas se encarga de realizar la facturación en forma centralizada.

Este sistema está conformado por las aplicaciones de: Liquidación de servicios, cuenta
corriente, telefonía local, larga distancia, larga distancia, participaciones, liquidaciones
tráfico, Coldapac, recaudo doble cupón, estadísticas de tráfico, módulo estadístico,
divisiones de producción, reclamos ETB, cartera.
•Presupuesto se encuentra en el nivel 3; cumple en forma adecuada sus objetivos.
Opera en forma centralizada. Está compuesto por las siguientes aplicaciones:
presupuesto de ingresos y presupuesto de egreso
•Contabilidad se encuentra en la etapa 1 de Nolan, produce los informes contables
requeridos, pero inoportunamente y en forma ineficiente. Este sistema está compuesto
por las aplicaciones de: Contabilidad general y entrada de datos.
•Suministro se encuentra en la etapa 3 de Nolan, cumple con sus objetivos básicos,
aunque sería deseable orientados hacia la descentralización. Está conformado por la
aplicación de inventarios.
Los anteriores son los sistemas que más recursos humanos y de computación consume
dado el gran volumen de información que manejan, pero adicionalmente existe el
sistema de Tesorería (aplicaciones: tesorería regionales, saldo bancarios), el sistema
jurídico (aplicaciones: informática jurídica, registro de proponentes), el sistema de
información para el ITEC (centro de capacitación) lleva a cabo el registro de
tecnólogos, el registro de docentes, manejo de las agendas de capacitación, registro de
curso por funcionarios, el sistema de control de proyectos, el sistema de control de
inmuebles y el sistema de apoyo operativo (conformado por las aplicaciones de: entrada
de datos – separación de acumulados, control de formas continuas, correo electrónico)
 ACTIVIDAD

TOME TRES AREAS, SECCIONES O

DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA
A LA QUE USTED LE ESTA
DISEÑANDO EL PESI Y APLIQUELE
EL METODO DE NOLAN.
 Matriz Mc Farlan y Mc Kenny
• Dos ejes:
– Apoyo a los desarrollos pasados
– Apoyo a los desarrollos futuros

• Niveles dentro de la matriz:

– Bajo – Bajo: Operativo
– Bajo – Alto: Fabrica de datos
– Alto – Bajo: Transición
– Alto – Alto: Estrategico
 Conciliaciones bancarias, reserva de Comercio electronico.
tiquetes aereos, matricula academica en
linea

Nomina, contabilidada, Sistema de prestamos

inventario bibliotecarios,
• Operativo: Se ubican todos los sistemas que cumplan
con esta condición, apoyan la operación de la
empresa, pero no contribuyen a la realización de sus
estrategias.
• Fabrica de datos: Sistematizan o automatizar
actividades que son fundamentales de la empresa,
pero no se constituyen en una ventaja competitiva.
• Si los anteriores sistemas no existen en la empresa se
ubican en el cuadrante de Transición
• Estratégicos: Dan ventaja competitiva a la empresa.
 ACTIVIDAD

UBIQUE LOS SISTEMAS

EXISTENTES DE LA EMPRESA A LA
QUE USTED LE ESTA DISEÑANDO
EL PESI EN CADA UNO DE LOS
CUADRANTES.
 B.S.P. (BUSINESS SYSTEM
•
PLANNING)
Pasos o actividades
– Identificar los procesos de la empresa
– Identificar los datos que se manejan dentro de los procesos
de la empresa.
– Construir una matriz entre los Procesos de la empresa y la
Clase de datos de la empresa. Se debe determinar que
proceso es el que CREA (C) los datos y cual proceso es el
que los UTILIZA (U).
– Se realiza una relación entre los procesos y organigrama de
la empresa y allí se determina la responsabilidad de cada
uno de ellos en los procesos.(Máxima responsabilidad, muy
involucrado, algo involucrado).
– Se realiza un inventario de los sistemas de información que
existen y los que están proyectados.
 un cliente elabora un pedido, alguien en ventas lo registra y
envía una copia del mismo a almacén. En almacén verifican
los datos del cliente para poder comprobar el crédito que
este tiene y se verifica el stock o inventario para servir el
pedido. Se elabora un albaran y se envía a facturación y es
allí donde se elabora la factura

Ventas Almacén Facturación

Registro Copia de Datos Datos Albaran Factura
Clase de datos de pedido pedido cliente stock
Proceso

Transacción C U U U C C

Facturación
Cliente A Ventas Almacén
...
Comprobar crédito
Elabora el pedido Registra el pedido. Servir el pedido. Elabora la factura.
Copia Mira Stock
Albarán
 MATRIZ
entre
Procesos y
Clase de
Datos
 ACTIVIDAD

TOME CINCO PROCESOS DE UN

AREA, SECCION O DEPARTAMENTO
DE LA EMPRESA A LA QUE USTED
LE ESTA DISEÑANDO EL PESI Y
APLIQUE EL BSP ( C – U).
 ETAPA No 3
DEFINIR LA ARQUITECTURA
PROPUESTA
Una vez terminada la primera etapa y la segunda etapa se procede a
integrarlas en una sola que es la tercera etapa. Dos herramientas:
•BSP
•FCE
BSP
Cuando se tiene la matriz Proceso - Clase de datos, obtener la
arquitectura es relativamente fácil.
C C
Pasos C C
1. Agrupar los procesos en cúmulos de tal manera que cubran los
elementos que contiene una C
1. Agrupar los procesos en
cúmulos de tal manera que
cubran los elementos que
contiene una C
2. Los elementos que
tienen U y que
quedaron por fuera de
este primer
agrupamiento, indican
los flujos de
información entre los
cúmulos.
Si un cúmulo utiliza
una clase de datos que
no pertenece a este
cúmulo se coloca una
flecha a partir del
cúmulo propietario de
la clase de datos hacia
el cúmulo que la
utiliza.
 3. Darle un
nombre a cada
uno de los
cúmulos
identificados y
definir la
información que
fluye en cada una
de las flechas

Personal

VENTAS
4. Reorganizar los sistemas para la presentación final
FCE
No es difícil pasar de una lista de sistemas
identificados a una figura en que se interconecte
todo
•En la figura se colocan los sistemas o factores
claves para el éxito (previamente identificados)
dentro de un ovalo.
•Se colocan los entes externos a la empresa, con
los que ella interactua.(rectángulo)
•Los flujos internos están con líneas sólidas
• Los flujos con el exterior son líneas
punteadas

interno externo
Compras Ventas

Ventas

Cliente
 ETAPA No 4
DEFINIR LA ESTRATEGIA DE
PROCESAMIENTO
Es necesario de definir si el equipo y por consiguiente el desarrollo de
los programas de computador se van a efectuar de forma Centralizada o
si por el contrario se va a dar autonomía a las áreas funcionales.
Es necesario preguntarse:
1. Si el análisis de los sistemas se va a efectuar en
forma centralizada o descentralizada
2. Si las aplicaciones se harán a nivel central o en
equipos regionales.
3. Si la operación se va a realizar a nivel central o
si el registro de datos se puede hacer en forma
regional
 ETAPA No 5
ASIGNACION DE PRIORIDADES
No se puede desarrollar todo al mismo tiempo, por lo
tanto se debe definir prioridades de desarrollo:
Para ello se debe tener en cuenta los diversos factores:
•Beneficios Cuantificables
•Beneficios no Cuantificables
•Costos del desarrollo
•Factor institucional
•El orden natural de los desarrollos
•El riesgo de la institución
•Urgencia
Herramientas:
•Análisis Costo - Beneficio: Para cada proyecto se
establecen los costos que representa su desarrollo
y los beneficios que eventualmente generará
Sistema de COSTO BENEFICIOS
Informacion
VENTAS 3.000.000 REDUCCION DE
TIEMPO
MOTIVACION
MAYOR
FIABILIDAD DE
LA
INFORMACION
COMPRAS 2.000.000 MEJOR MANEJO
INVENTARIO 1.000.000 AHORRO DE
MANO DE OBRA
Herramientas:
•Portafolio: Las aplicaciones no solo se evalúan
individualmente sino como un conjunto de proyectos con un
impacto asociado
•Se debe establecer el riesgo por cada aplicación
propuesta considerando el tamaño ( > t > riesgo)
•La experiencia del grupo de desarrollo y futuros
usuarios con la tecnología que involucra el proyecto
(>E < R)
•Las modificaciones que sufrirá la estructura
organizacional. (>C > R)
•Cargar los costos de desarrollo a los usuarios:
Cada área corre con los costos de desarrollo de los
sistemas que esta necesite.
•Comité de usuarios: Ellos asignan prioridades y
recursos en el desarrollo de sistemas de
información.
•BSP: Tiene en cuenta cuatro factores. A cada uno
de ellos le asigna un porcentaje:
•Beneficios Potenciales
•Impacto organizacional
•Probabilidad de Éxito
•Necesidad o demanda del sistema.
Método BSP para asignar prioridades
6. CRONOGRAMA DE DESARROLLO
Con base en las prioridades establecidas y de
acuerdo a los recursos se propone un cronograma
de desarrollo o asignación del recurso TIEMPO.

S.I Tiempo (semanas)

Ventas

Personal
7. INDICE DE TEMAS DEL DOCUMENTO PLAN DE SISTEMAS
1. Descripción General de la Empresa (Nombre de la empresa - Sector al que pertenece la
empresa – productos, bienes y servicios)

2. Organización de la Empresa (Estructura jerárquica y funcional ( descripción de cinco cargos)

3. Inventario de recursos (Hw – SW – recurso humano; fortalezas y debilidades de sistemas:
levantamiento de la situación existente o actual ( método (Nolan, matriz Mcfarlan o BSP))

4. Organización Actual del área de sistemas (Reseña historica del area de sistemas)
5. Plan estratégico Organizacional (Mision,objetivos,metas,estrategias,politicas, planes etc)
6. Proyección de la empresa (visión)
7. Plan de Sistemas
7.1. Situación Ideal o Futura (Requerimientos globales de informacion(metodo
Alinear o FCE))

7.2. Arquitectura propuesta (BSP o FCE)

7.3. Organización de sistemas (Centralizada, regional, descentralizada)
7.4. Asignación de Prioridades (Analisis, BSP)
7.5. Cronograma de actividades
8. ADMINISTRACIÓN DEL PLAN
Funciones:
•Verificar que las actividades del plan de
sistemas se desarrollen e informar sobre el
avance.
•Conseguir los recursos financieros y velar
por su buen uso.
•Modificar las prioridades cuando fuere
necesario
•Examinar periódicamente los objetivos de
la empresa, las restricciones tecnológicas,
culturales, financieras y modificar el plan
de acuerdo con esta revisión: Adecuación
del Plan.