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    Auditoria de La Calidad Eje 1

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    Andrés Mejia de Molina
    El sistema obligatorio de garantía de la calidad en Colombia se creó para mejorar la calidad de la atención en salud. Obliga a las instituciones de salud a cumplir con requisitos estandarizados antes de prestar servicios y ofrece auditorías internas y externas para corregir fallas. El Ministerio de Salud autoriza a las instituciones de acuerdo con los requisitos de la resolución 2003 de 2014 para garantizar su capacidad administrativa, técnica y científica.

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    El sistema obligatorio de garantía de la calidad en Colombia se creó para mejorar la calidad de la atención en salud. Obliga a las instituciones de salud a cumplir con requisitos estandarizados antes de prestar servicios y ofrece auditorías internas y externas para corregir fallas. El Ministerio de Salud autoriza a las instituciones de acuerdo con los requisitos de la resolución 2003 de 2014 para garantizar su capacidad administrativa, técnica y científica.

    Descripción original:

    mapa conceptual de proceso de habilitación en comlombia

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    El sistema obligatorio de garantía de la calidad en Colombia se creó para mejorar la calidad de la atención en salud. Obliga a las instituciones de salud a cumplir con requisitos estandarizados antes de prestar servicios y ofrece auditorías internas y externas para corregir fallas. El Ministerio de Salud autoriza a las instituciones de acuerdo con los requisitos de la resolución 2003 de 2014 para garantizar su capacidad administrativa, técnica y científica.

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    Conceptualicemos sobre el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Colombia.

    Edgar Andrés Mejía Benavides

    Octubre 2019.

    Docente: JHONNY CRUZ RIVEROS

    Fundación Universitaria del Área Andina

    Especialización en Auditoría en Salud

    Auditoria de la Calidad I
    1

    Tabla de Contenidos

    Introducción……………………….………………………………….……………………..3
    Conclusiones………………………………….……………………………………………..5
    Referencias……………...…………………………………………………………………...6
    2

    Lista de Figuras

    Figura 1. Mapa conceptual sistema de garantía de la calidad en Colombia…..…………4


    3

    Introducción

    El desarrollo de la presente actividad permite obtener conocimientos de base sobre el

    sistema obligatorio de garantía de la calidad en nuestro país de acuerdo a la norma; el cual

    se implementó con la intención de ofrecer calidad a los usuarios del sistema de salud; no solo

    en la parte asistencial sino también en el ámbito administrativo. Obligando a las instituciones

    a cumplir con unos requerimientos básicos para poder brindar atención al público. Además

    de esto ofrece un sistema de auditoria de la calidad que permite el desarrollo de una

    autoevaluación de las instituciones para la corrección de falencias e implementación de

    planes de mejoramiento.

    Para las instituciones que quieran adquirir un nivel superior de certificación en calidad,

    pueden someterse a una evaluación regida por el sistema único de acreditación, que les

    permite certificarse en un nivel superior de calidad para sobresalir ante otras empresas.

    Finalmente y no menos importante se encuentra el sistema de información para la calidad

    que obliga a las entidades a brindar información sobre las características del sistema

    permitiendo a los usuarios tener esa información de primera mano para la toma de decisiones

    y el amplio desarrollo de sus derechos en salud.


    4

    Figura 1. Sistema de garantía de la calidad en Colombia. Elaboración propia


    5
    6
    7
    8
    9

    Conclusiones

     El sistema obligatorio de garantía de la en Colombia se crea con el fin de mejorar la

    calidad en la atención en salud de los habitantes.

     SOGC hace que las instituciones que quieran prestar servicios de salud deban cumplir

    con requerimientos ya estandarizados antes de poder prestar los servicios de salud.

     El SOGC ofrece en sus componentes la posibilidad de realizar auditorías tanto

    internas como externas a las organizaciones; permitiendo así la corrección de

    falencias en curso o permite planear cambios en el sistema para corregir errores ya

    cometidos, evitando así que sucedan a futuro.

     El ministerio de salud junto con las direcciones departamentales y distritales de salud

    son quienes desde su jurisdicción deben ser quienes otorguen el permiso para que las

    instituciones de salud puedan funcionar (habilitar).

     Las instituciones prestadoras de salud deben cumplir con los requerimientos de la

    resolución 2003 de 2014 para poder habilitar los servicios que estas prestan. Lo que

    hace que se garantice tanto la capacidad administrativa, técnica y científica entre otros

    aspectos para el beneficio del usuario.


    10

    Referencias

    Decreto 1011. Ministerio de la protección social, Bogotá DC, 3 de abril 2006

    Resolución 2003. Ministerio de salud y protección social, Bogotá DC, 28 de mayo 2014

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