Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 212 vistas

    Indicadores de Gestion

    Cargado por

    Gerson Carrillo
    Este documento describe la importancia de la gestión por procesos en las empresas y cómo ayuda a definir el rol de cada empleado para satisfacer las necesidades de los clientes y empleados. Luego, presenta una tabla con indicadores de gestión como eficacia, eficiencia, efectividad y calidad para medir el área o proceso, qué mide cada indicador y quién es responsable de la medición, concluyendo que los impactos positivos de los indicadores superan a los negativos al ayudar a la empresa a crecer.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Indicadores de Gestion

    Cargado por

    Gerson Carrillo
    212 vistas2 páginas
    Este documento describe la importancia de la gestión por procesos en las empresas y cómo ayuda a definir el rol de cada empleado para satisfacer las necesidades de los clientes y empleados. Luego, presenta una tabla con indicadores de gestión como eficacia, eficiencia, efectividad y calidad para medir el área o proceso, qué mide cada indicador y quién es responsable de la medición, concluyendo que los impactos positivos de los indicadores superan a los negativos al ayudar a la empresa a crecer.

    Descripción original:

    Indicadores de Gestion

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Este documento describe la importancia de la gestión por procesos en las empresas y cómo ayuda a definir el rol de cada empleado para satisfacer las necesidades de los clientes y empleados. Luego, presenta una tabla con indicadores de gestión como eficacia, eficiencia, efectividad y calidad para medir el área o proceso, qué mide cada indicador y quién es responsable de la medición, concluyendo que los impactos positivos de los indicadores superan a los negativos al ayudar a la empresa a crecer.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    212 vistas2 páginas

    Indicadores de Gestion

    Cargado por

    Gerson Carrillo
    Este documento describe la importancia de la gestión por procesos en las empresas y cómo ayuda a definir el rol de cada empleado para satisfacer las necesidades de los clientes y empleados. Luego, presenta una tabla con indicadores de gestión como eficacia, eficiencia, efectividad y calidad para medir el área o proceso, qué mide cada indicador y quién es responsable de la medición, concluyendo que los impactos positivos de los indicadores superan a los negativos al ayudar a la empresa a crecer.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    Está en la página 1de 2

    INDICADORES DE GESTION A UTILIZAR

    EL LA EMPRESA ASUS
    la importancia de la gestión por procesos en las empresas.
    Como podemos ver, la gestión de procesos es esencial dentro de una empresa y
    está considerada una de las funciones más importantes que podemos llevar a cabo.
    La importancia de la gestión por procesos radica en los múltiples beneficios que
    nos proporciona.
    Para cualquier empresa, la organización y la constancia son dos aspectos de gran
    importancia, pero nada de esto puede lograrse si no existe un orden establecido
    dentro de la compañía. Por este motivo, para conseguir alcanzar dicho orden
    debemos realizar la gestión por procesos. Se trata de una función que llevan a cabo
    la gran mayoría de empresas y que resulta muy efectiva, puesto que nos va a ayudar
    a definir el rol que debe tomar cada empleado. Con ella, podremos cubrir de forma
    más satisfactoria tanto las necesidades de los clientes como de nuestros
    propios trabajadores, así como conocer sus expectativas.

    Con la información de la empresa, complete la tabla de indicadores de gestión


    que se presenta a continuación:

    Indicador Área o proceso ¿Qué mide? ¿Quién mide? Justificación

    Eficacia Gerencia El grado de Gerente Se mide para mirar el


    cumplimiento de avance de la
    los objetivos, empresa con sus
    compara logros y metas y proyectos
    metas
    Eficiencia Procesos Mide la relación Jefe de Se mide para saber
    operativos entre los productos producción si los costos de
    generados producción son
    respecto de adecuados y precio
    recursos utilizados de los productos
    Efectividad La dirección Mide la relación Directivos y Se mide para saber
    entre eficacia y socios la rentabilidad del la
    eficiencia empresa
    Calidad gerencia Mide atributos Gerente Se mide para saber
    capacidades o en que debe mejorar
    características de la empresa respecto
    los bienes y a la calidad del
    servicios producto o servicio
    Productividad Procesos Mide la relación Jefe de Mide la eficiencia de
    operativos que existe entre producción la parte productiva
    producción y
    recursos
    empleados

    Concluya el informe describiendo cuál es el impacto positivo y negativo de


    utilizar indicadores en la empresa sobre la cual viene desarrollando las
    evidencias y envíe dicho informe al instructor.

    Considero que los impactos ´positivos son mucho mayores que los impactos
    negativos ya que los positivos ayudan a crecer la compañía en muchos aspectos
    fundamentales como la producción, la rentabilidad, el cumplimiento de objetivo, la
    relación con los clientes, el compromiso con la calidad del producto y servicio, la
    motivación de los empleados y la proyección en general de la empresa. En cuanto
    a los aspectos negativos pues se podría decir que implementar estos indicadores
    genera unos costos en la empresa a corto, mediano y largo plazo, también una
    inversión de tiempo de personas calificadas para ejecutar dichos indicadores.

    También podría gustarte