UNIVERSIDAD DOMINICANA O&M

SABER – PENSAR - TRABAJAR

Carrera:
Licenciatura en Contabilidad

Materia:
ELABORACIÓN Y EVALUACION DE PROYECTOS

Profesor:
Lic. Víctor Sánchez

Sustentantes:
Freyki Tejada 16-SCTN-6-039 #32
Ezequiel Patxot 16-SCTN-6-042 #33
Christopher Muñóz 16-SCTN-6-046 #34
Cecilia Carvajal 16-SCTN-6-059 #35

Aula:
7239

Sección:
1003 (ct)

Fecha de entrega:
19 de Noviembre del 2019

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2
INDICE

INTRODUCCION....................................................................................................................................................................... 4
JUSTIFICACION ........................................................................................................................................................................ 5
ANTECEDENTES ....................................................................................................................................................................... 6
TITULO DESCRITIVO DEL PROYECTO ....................................................................................................................................... 7
SUPERFECC .......................................................................................................................................................................... 7
BASE LEGAL ......................................................................................................................................................................... 7
DISTRIBUCION DE LA PLANTA ............................................................................................................................................. 8
LIMITACIONES ......................................................................................................................................................................... 9
AVANCES TECNOLOGICOS EN LOS SUPERMERCADOS ............................................................................................................ 9
OBJETIVOS DEL ESTUDIO....................................................................................................................................................... 10
OBJETIVO GENERAL........................................................................................................................................................... 10
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.................................................................................................................................................... 10
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ........................................................................................................................................... 11
ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ........................................................................................................................................... 12
TIEMPO DEL PROYECTO ........................................................................................................................................................ 13
PROPUESTA DEL PROYECTO:................................................................................................................................................. 13
RECOLECCION DE INFORMACIÓN ......................................................................................................................................... 14
POBLACION Y MUESTRA (ESTUDIO DE ANALISIS) ............................................................................................................. 14
ALCANCE DEL PROYECTO ...................................................................................................................................................... 15
PRESUPUESTO DE LA INVERSION (PARA LA CONSTRUCCION) .............................................................................................. 18
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES .......................................................................................................................................... 20
ORGANIGRAMA..................................................................................................................................................................... 21
CONCLUSIONES ..................................................................................................................................................................... 22

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INTRODUCCION

El presente trabajo se realizó con el objeto de determinar la viabilidad del estudio técnico,
organizacional, ambiental y financiero para la creación de un supermercado ubicado en la parte sur
de nuestro país más especifico en San Juan de la Maguana.

Para el desarrollo del proyecto se realizó una investigación de mercado para identificar cuál es el
comportamiento de los consumidores que conforman el mercado principal (llámese mercado rural,
como existen en los pueblos del sur) para el proyecto, el mismo que demostró la existencia de una
demanda insatisfecha, la cual nos ayuda como soporte para proyectar la demanda futura que tendrá
la empresa; además de determinar la oferta que existe actualmente en el sector.

La ubicación de este proyecto está situada en el centro del pueblo de San Juan de la Maguana, pues
dicho sector cuenta con servicios básicos, vías de acceso, transporte, entre otros que aportan a que
el proyecto se desarrolle y tome el repunte que se espera.

La obra contará con la infraestructura y requerimientos necesarios para su funcionamiento, es decir;

con la materia prima, mano de obra y toda la instrumentación necesaria para la realización de dicho
proyecto. Contará con aproximadamente 12 locarias para que se instauren oficinas, tanto del sector
público (el Estado), como del sector privado, con una dimensión respetable para cualquiera oficina
descentralizada.

El supermercado se constituirá legalmente según las leyes de la República, conforme a las

exigencias y requerimientos de las instituciones y autoridades para obtener los permisos y
regulaciones correspondientes, la razón social de la empresa será SUPER FECC S.A.

Consecuentemente el estudio revela que la idea de negocio es viable y está apta para ponerla en
marcha, debido a que los indicadores tanto del proyecto como del inversionista son positivos ya que
el mercado objetivo es amplio y creciente.

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JUSTIFICACION

¿POR QUÉ UN SUPERMERCADO?

El objetivo del presente consiste en organizar y presentar los antecedentes necesarios para justificar
una inversión, dirigiendo el mismo hacia mejorar la calidad y el costo de la alimentación y productos
para el hogar, debido a que estos siempre han sido un dolor de cabeza por las inflaciones de los
precios de los productos en un periodo de tiempo determinado.

Con este estudio además de satisfacer las necesidades de los compueblanos, se contribuirá al
desarrollo del país, con la creación de nuevos empleos y tributos al fisco, lo que hará que esto se
transforme en un aporte hacia la comunidad, beneficiando a todos los actores directos e indirectos
del proyecto.

¿POR QUÉ LA UBICACIÓN?

Decidimos llegar a esa zona ya que es la zona más vulnerable del país, es decir, es la zona menos
poblada, solo cuenta con una densidad poblacional de 1,691,085 personas según el censo del 2010
lo que representaba en ese tiempo el 18% de la población que era de 9,445,281 personas según el
censo del 2010, aparte de ser la zona menos urbanizada y estas son algunas de las razones por la
cual decidimos hacer la propuesta para dicho proyecto, ya que vimos que la necesidad de un
supermercado que esté a la altura en dicha zona ya es de necesidad social, para los compueblanos
de esa zona, siendo San Juan de la Maguana el corazón del sur.

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ANTECEDENTES
El primer supermercado en el mundo fue inaugurado en el año de 1930 en el estado de Jamaica
perteneciente a Estados Unidos. A partir de ese evento, los supermercados han tenido gran acogida
a nivel mundial y en la actualidad en el mundo solo pocos países en el mundo no cuentan con este
modelo de tiendas. El surgimiento y desarrollo tecnológico está muy relacionado particularmente con
dos fenómenos tecnológicos que se han masificado: el auto particular y el refrigerador; el primero
permite al consumidor desplazarse a los supermercados y realizar compras en volúmenes mayores,
mientras que el segundo permite almacenar los alimentos y bebidas por mayor tiempo sin que sufran
alguna alteración; estos fenómenos no solo han cambia los hábitos de compra sino que también han
creado una fuerte competencia para los sistemas de abasto.

Por otra parte, los supermercados requieren también de un sistema de distribución central y
proveedores capaces de ofrecer los productos en grandes volúmenes, con calidad uniforme y
durante todo el año; lo cual con el desarrollo de infraestructura vial y el transporte refrigerado han
contribuido a que este modelo de autoservicio se desarrolle.

En la República Dominicana era usual que los dominicanos compraran sus productos en ventorrillos,
pulperías y posteriormente en colmados, pero no fue hasta casi el final de la tiranía de Rafael
Leonidas Trujillo, específicamente en 1958, cuando se instaló en Santo Domingo el primer
supermercado conocido como Wimpys, propiedad del norteamericano Lorenzo Berry (Wimpy).

Hoy día, el país cuenta con una gran cantidad de supermercados de diversos conceptos, que
ofrecen una variedad de productos y servicios a los usuarios como: productos de alta calidad,
importados, ofertas e incluso tiendas por departamentos. Aquí te dejamos los principales
supermercados de la República Dominicana.

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TITULO DESCRITIVO DEL PROYECTO

SUPERFECC
Sera un establecimiento comercial de venta al por menor que ofrecerá bienes de consumo en
sistema de autoservicio entre los que se encuentran alimentos, ropa, artículos de higiene, perfumería
y limpieza.

Dentro del cual habrá establecimientos disponibles para oficinas descentralizadas como son:

 Empresas de comunicaciones (CLARO, ALTICE, VIVA,ETC)

 Empresas farmacéuticas (GRUPO CAROL, FARMACIAS GBC,ETC)
 Empresas financieras (BanReservas, BANCO POPULAR, BANCO BHD)

Todo esto para mayor alcance de esas personas que deben trasladarse desde el campo a la ciudad.

BASE LEGAL
El nombre que adoptará la empresa es: SUPERMALL FECC S.A, pues se constituirá como una
sociedad anónima debido a que cada uno de los aportantes de capital tendrá acciones de acuerdo al
monto de su aportación.

La compañía se constituirá mediante escritura pública que, previo mandato de la Ley 479-08 que rige
a las compañías en nuestro país, será inscrita en el Registro Mercantil, para lo cual la misma deberá
contener todo lo pautado en dicha Ley para su constitución.

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DISTRIBUCION DE LA PLANTA

8
LIMITACIONES
Conociendo la situación en la cual se envuelve la zona sur de nuestro país, tales como:

 Pocos recursos económicos

 Poca densidad poblacional
 Limitaciones en el transporte terrestre
 Poco turismo

Atendiendo a esos puntos entendemos que son las limitaciones en las cuales se envuelve nuestro proyecto.

AVANCES TECNOLOGICOS EN LOS SUPERMERCADOS

Grandes y pequeñas empresas en todo el mundo han querido probar los resultados de un
supermercado virtual, y no solo cadenas de supermercados, o no solo para vender productos de
gran consumo: Walmart ha lanzado junto con Mattel una tienda de juguetes virtual en Canadá, y en
el metro de Barcelona hay tiendas virtuales de diferente tipos (incluidos portales de descuentos).

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OBJETIVOS DEL ESTUDIO

OBJETIVO GENERAL
Realizar un estudio para el montaje de un supermercado aplicando marketing estratégico y
merchandising que satisfaga las necesidades de los habitantes de la ciudadela El Recreo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Establecer la ubicación apropiada del establecimiento dentro de la zona.

• Determinar el área que requiere el almacén para su funcionamiento y la exhibición correcta

de los productos de manera estratégica, buscando el aprovechamiento de cada espacio
del supermercado, en forma correcta.
• Identificar las marcas y las presentaciones de los diferentes productos que prefieren los
consumidores de la ciudadela El RECREO.
• Diseñar estrategias de mercadeo para promocionar y posicionar el supermercado en el
sector teniendo en cuenta los hábitos y los aspectos que influyen en la decisión de compra
de los habitantes.

• Formular tácticas aplicando el marketing estratégico orientado hacia el servicio y la

fidelidad de los clientes del supermercado.

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FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cuáles son las herramientas de marketing estratégico que se deben aplicar para el montaje de un
supermercado en la Provincia San Juan de la Maguana, de manera que satisfaga las necesidades
de sus habitantes?

En un mundo caracterizado por cambios rápidos, paradójicos y complejos, donde la competitividad

es un imperativo, las organizaciones tienen la necesidad de adaptarse y expandirse, para poder
satisfacer los nuevos volúmenes de demanda, de esta forma hacer presencia en los diferentes
campos que exige la sociedad.

La fuerte migración de las personas hacia las ciudades capitales, produce que estas crezcan a pasos
agigantados en materia de zonas residenciales generando una descentralización comercial
desplazándose a los sectores donde existe un nuevo consumidor ya sea de un bien o un servicio.

San Juan de la Maguana es el municipio cabecera y capital de la provincia de la provincia de San

Juan, en la región occidental de la República Dominicana y está situado en el centro del Valle de San
Juan, el viejo Maguana taína, con la Cordillera Central ("Cordillera Central") al norte y al este, y la
Sierra de Neiba al sur. Actualmente la ciudad crece a una tasa cercana al 2.3% anual, tasa
alimentada por la natalidad, por el mejoramiento de la esperanza de vida y por la inmigración de
pobladores de todo el país.

Teniendo en cuenta los factores mencionados anteriormente podemos definir el problema como la
carencia de un almacén especializado en la venta de artículos de rancho, víveres, aseo y abarrotes
destinados para el consumo familiar e individual, con capacidad de brindar una optima calidad en sus

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productos, al igual que gran variedad, con una excelencia en el servicio, amplios espacios de
desplazamiento y zonas de parqueo.

Por estos motivos, es una necesidad conocer la importancia del montaje de un Supermercado en
esta zona, el grado de aceptación que tendrá entre los habitantes y el nivel en que este
planteamiento daría solución al problema.

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

El crecimiento de la Provincia San Juan en manos de la construcción subnormal, obliga a la
administración municipal a crear estrategias para elevar la oferta de supermercados y hacerla más
accesible de las familias de escasos recursos.

Para atacar el problema de precariedad en la capital provincial, el Gobierno emprende dos acciones:
la primera es una acción para mejorar la situación de desigualdad, llamada Programa de Des
marginalización, y la segunda es una acción tendiente a reemplazar el modelo de urbanización
subnormal por uno planificado, mediante un sistema de gestión, un marco de regulación y unos
incentivos que amplían el mercado de consumo formal hacia sectores de menores ingresos.

La alcaldesa de la provincia San Juan de la Maguana, Arq. Hanoia Y. Sánchez Paniagua dentro de
su Plan de desarrollo, señala como una de sus prioridades generar una oferta que les permita a los
más pobres adquirir un producto digno, dentro de una ciudad coherente y de esta manera, frenar la
proliferación de asentamientos y urbanizaciones por fuera del marco legal.

Para facilitar la construcción del supermercado, la administración lanza una propuesta cuyo objetivo
principal es la creación de un hipermercado. El concejo de la provincia, mediante el acuerdo 15 de
1998 crea un mercado, una empresa de carácter industrial y comercial encaminada a promover la
oferta masiva de productos, para facilitar la ejecución de proyectos integrales de artículos de interés
social y desarrollar las funciones propias de los mismos.

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SUPERFECC pretende iniciar operaciones desde la mayor brevedad posible dentro del Plan de
Desarrollo 19982, por el San Juan que queremos. Durante el cambio de administración,
SUPERFECC se encuentra con tres proyectos en marcha, los cuales son incorporados en el Plan de
Desarrollo Económico, Social y de obras Públicas San Juan, 2016-2020 del Alcalde Mayor Arq.
Hanoia Y. Sánchez Paniagua.

A finales del año 2000, SUPERFECC vendió los primeros macro lotes en la provincia de San Juan,
en la localidad de Pedro Corto, para cerca de 3.000 personas beneficiados. Así, empresas y ONG
constructoras podrían comenzar rápidamente a vender a través de campañas solidarias, en ese
orden prudente, a construir con su propio capital, los mejores productos a menor costo.

En límites con el municipio Pedro Corta, se podrá encontrar SUPERFECC. Para llegar hasta allí, se
debe atravesar gran parte de la ciudad: calles pavimentadas, otras a medio hacer, proyectos de
grandes vías, un comercio de todo tipo puestos allí por la necesidad. De pronto aparecerá un
espacio diferente, abierto, con productos frescos, zonas verdes y consumidores comprando con
calidad. Es allí donde se encuentra SUPERFECC.

TIEMPO DEL PROYECTO

El tiempo requerido para la creación del supermercado SUPERFECC es de 8 a 10 meses hábiles.

PROPUESTA DEL PROYECTO:

El presente proyecto tiene como propuesta la investigación en el estudio de la implementación de
un supermercado donde se comercializan frutas frescas, todo tipo de producto casero y hortalizas
cultivadas de manera orgánica, para determinar el nivel de aceptación e interés por parte de la
población de la zona sur de nuestro país, de consumir este tipo de productos, con el objetivo de
mejorar su salud ante productos consumidos por el ser humano, enfermedades ocasionadas por el
uso excesivo de productos químicos en el consumo de frutas y hortalizas tradicionales. Para esto se
realizó una revisión de la literatura que era relevante para los puntos de investigación que fueron
antecedentes históricos de la forma de cultivo en el campo, tipos de agriculturas, forma de tratar el
suelo para los cultivos, diferentes aspectos y mecanismo de conservación de la fruta y hortalizas,

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certificaciones ambientales, etc. Cada uno de los tema fue expuesto de manera detallada, pero
limitando la información únicamente con la relación directa de nuestro estudio. Se aplicó entrevista y
una encuesta para determinar muestro público con el fin de conocer el nivel de conocimiento de
consumo de frutas, hortalizas orgánicas y todo tipo de producto consumido por todos y también cual
es el interés que muestran hacia este tema. Gracias a los análisis de los resultados, se pudo
observar cual fue el punto de vista de los ciudadanos encada una de las preguntas, se realizaron
gráficos que permiten observar a simple vista los resultados obtenidos resaltando los más
significativos y poder realizar las respectivas conclusiones y apoyen al mejoramiento de la calidad de
vida de los ciudadanos de la zona sur y haciendo énfasis en tema de salud de la familia

RECOLECCION DE INFORMACIÓN

POBLACION Y MUESTRA (ESTUDIO DE ANALISIS)

Población: es el conjunto total de público a quiénes nos enfocamos con el objetivo de obtener las
informaciones necesarias para determinar su necesidad y saber cómo poder satisfacerla de una
manera correcta y tener conclusiones si el proyecto que realizamos tiene visión.

Muestra: son unas de las partes de la población la cual tomamos con el fin de obtener un sin
números de información la cual nos será útil para la implementación de nuestro proyecto teniendo
en cuentas cada punto.

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ALCANCE DEL PROYECTO
Teniendo en cuenta que la población de esta zona es de 74,494 personas, las cuales no todas
están muy allegadas al punto del proyecto, de estas 74,494 solo tenemos un publico de 14,840
entre ellas personas 15 a 40 luego de llevar a cabo unas serie de encuestas, entrevistas y
cuestionarios.

1) ¿Usted va toda las semana al supermercado ?

RESPUESTA TOTAL
SI 16
NO 4

15
 9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Siempre Usualmente

Para un total de 20 encuestas 16 personas van al super todas las semana, representando un 93%,
mientras solo 4 persona no es consumidora de mermelada , esta representa el 7%.

2) ¿Tienen supermercado cerca?

RESPUESTA TOTAL
No 14
Si 6

16
3) ¿Tienen necesidad de tener un supermercado en esta zona?

RESPUESTA TOTAL
SI 18
NO 2

14
12
10
8
6
4
2
0
si no

4) ¿Los producto que le brindan los demás supermercado son de calidad?

RESPUESTA TOTAL
Si 13
No 7

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PRESUPUESTO DE LA INVERSION (PARA LA CONSTRUCCION)

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Presupuesto de Inversión
Mano de obra(arquitectos y obreros) 1.500.000,00

Mercancía/Inventario 110.000.000,00

ACTIVOS FIJOS

Terreno 10.000.000,00

Maquinaria y Equipos 13.500.000,00

Construcciones e instalaciones 7.000.000,00

Muebles y enseres 3.000.000,00

ACTIVOS DIFERIDOS 5.000.000,00

CAPITAL DE TRABAJO 35.000.000,00

TOTAL DE INVERSION 185.000.000,00

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Cronograma de Actividades

may-20
mar-20
ene-20

ago-20
nov-19

abr-20
feb-20

jun-20
dic-19

jul-20
Actividades
Elaboración del
Presupuesto x

Reclutamiento de obreros x

Inicio del proyecto x

Compra de materiales y
Equipos x x x
Construcciones e
Instalaciones x x x x x x x x

Compra de Muebles de
Oficina y Enseres x x

Finalización del Proyecto x

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ORGANIGRAMA

Accionistas

Gerencia Secretaria
General Gerencial

Departamento Departamento
Administrativo Contabilidad

Auxiliar
Almacenistas Contable
Departamento
de Compras

cajeros

Mercadercitos

Seguridad

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CONCLUSIONES

A través del estudio de mercado se pudo determinar que existe una demanda insatisfecha, la cual es
suficiente para la realización del proyecto.

El estudio técnico demuestra que la realización del proyecto es posible pues los requerimientos de
materias primas, talento humano y financiero a ser utilizados, son se encuentran disponibles.

La estructura de la empresa permite que la misma sea ágil y flexible de tal forma que se pueda
responder oportunamente a las expectativas del mercado, guiados por una ideología estratégica de
desarrollo continuo.

Mediante el estudio financiero, se determina que el proyecto es rentable y viable debido a que los
factores de evaluación, son positivos.

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