Qué Son Las Habilidades Blandas

¿Qué son las habilidades blandas?
Las habilidades blandas o soft skills son un conjunto de capacidades que se relacionan
con la sociabilidad, el trabajo en equipo, la ética y el profesionalismo.
La capacidad de desarrollar la empatía para ponerse en el lugar del otro, o la virtud

de tener siempre un enfoque positivo a la hora de resolver problemas, sirven tanto
para trabajar como para vivir.
Las habilidades blandas son aquellas que se demuestran en la ejecución del

trabajo, y no están relacionadas, únicamente, con los conocimientos, sino con la
puesta en práctica de una combinación de habilidades sociales, habilidades de
comunicación, aptitudes y capacidad de acercamiento con los demás.
Las empresas reconocen que estas habilidades facilitan la interacción con otras
personas, generando un ambiente de trabajo más grato y un clima organizacional
de entendimiento y cooperación.
Las habilidades blandas son las que producen el éxito profesional.
Esto quiere decir que para tener éxito laboral es más importante desarrollar las
habilidades blandas que las habilidades duras.
Tipos de habilidades blandas
Aceptación de las críticas

Tener la capacidad de aceptar las críticas, sin tomar actitudes negativas y
generando mejoras en base a los puntos débiles, son habilidades muy valoradas
por las empresas, ya que es una de las más difíciles de conseguir.
Toma de decisiones
Las organizaciones buscan personal con proactividad, capaz de enfrentar
problemas y encontrar soluciones oportunas en el menor tiempo posible. Estas
habilidades son, en definitiva, una de las más demandadas por toda organización.
Comunicación
La capacidad de hablar con otras personas y de redactar. Se incluye aquí
también hablar en público y realizar presentaciones. Resume todas las habilidades
necesarias para poder interactuar con clientes, proveedores, colegas, empleados,
superiores y el público en general.
Cortesía
Cuando decimos que las habilidades blandas siempre existieron, este es un caso
de ejemplo. Aquí podemos juntar los buenos modales como saludar, estrechar la
mano, decir gracias y pedir permiso. Es decir, saber manejarse de forma cortés con
los demás.
Flexibilidad
Es la capacidad a adaptarse al cambio. De no tener una mirada pesimista cuando
el contexto se altera. Estar dispuesto a cambiar la forma de trabajar y aprender de
forma autónoma para adaptarse.
Integridad
En esta soft skill se juntan los valores personales y la ética profesional.
La honestidad es también clave aquí. Nuevamente podemos decir que es una de
esas cosas que nos enseñan en casa desde que somos pequeños.
Habilidades interpersonales
Estos tipos de competencias tienen que ver con entrar en contacto con los demás
desde un punto de vista más humano. Tener paciencia, desarrollar empatía y tener
buen sentido del humor son ejemplos válidos. Guiar a los que recién comienzan es
también una habilidad interpersonal.
Actitud positiva
Por experiencia personal, siempre que se habla de actitudes positivas en el trabajo
como algo bueno, no puedo estar más que de acuerdo. Sin embargo, yo lo veo al
revés. Lo importante no es tanto ser positivo, sino no ser negativo. Podrá parecer lo
mismo, pero en realidad lo que más perjudica a una persona en su carrera
profesional es ser profundamente pesimista.
La actitud positiva se manifiesta en el entusiasmo en cuanto al futuro y la confianza
en las tareas que se realizan, como así también los pronósticos precisos que se
hacen.
Responsabilidad
La responsabilidad se manifiesta con la puntualidad al estar en una reunión o al
cumplir con los plazos de una entrega. La autodisciplina, el trabajar a conciencia y
algo super importante que en estos días se ha perdido: el sentido común.
Trabajo en equipo
Nada más y nada menos que cooperar con los colegas para poder alcanzar
objetivos que solos no podríamos. Se enmarcan aquí habilidades como ayudar a
los demás, negociar, ceder y acordar.
Ética laboral
La ética, pero aplicada al trabajo. Trabajar a conciencia, ser proactivo y estar
dispuesto y comprometido con el trabajo a realizar.
Opinión:
Las habilidades blandas consisten en desarrollar el sentido ético la
adaptabilidad o flexibilidad. estas habilidades nos permiten relacionarnos con
los demás de forma afectiva.
Y lo más primordial tener empatía; colocarnos en los zapatos del otro-

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