Fase 2

Fase 2
Christopher Julian Ruiz Cabrera 1083930849
Grupo: 301307_109
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
Programa de Ingeniería de Sistemas
Zona Sur CCAV Pitalito
Octubre de 2019
Introducción:
En el siguiente documento se presentara todo los puntos del taller Fase 2 utilizando los
datos de la empresa duraflex
Actividades a desarrollar
1. Represente mediante un diagrama todo el sistema y las interrelaciones de los

subsistemas de muebles Dura Flex. Debe incluir todos los elementos que desde la
TGS se contemplan dentro de la conformación de un sistema:
MUEBLES DURAFLEX S.A.
OFICINA CENTRAL
OFICINA DE FABRICA DE MUEBLES
COMERCIALIZACION
SECTOR DE
PROGRAMACION
DE LA SECTOR DE
PRODUCCION VENTAS SECTOR DE
PRODUCCION
SECTOR DE
PLANEAMIENTO
SECTOR DE SECTOR DE ESTRATEGICO
MODELADO ADMINISTRACION
Y
ABASTESIMIENTO
SECTOR DE DISTRIBUCION
DEPOSITO
 Indicadores de las interrelaciones de los subsistemas de muebles Dura Flex.

 Relación entre sistemas y subsistemas
 Flujos de información entre los subsistemas
1. El sector de la producción de la programación recibe información del sector de
distribución y del sector de modelado.
2. El sector de ventas envía los pedidos al sector de distribución.
3. El sector de modelado debe capacitar al personal del sector de producción
4. El sector de modelado recibe información de planeamiento estratégico
5. El sector de programación de programación de la producción envía bimestralmente
a la fábrica el pedido de fabricación
6. La fábrica solicita materia prima a el sector de administracion y abastecimiento
7. El sector de administracion y abastecimiento autoriza el suministro de materiales a
deposito
8. En el sector de producción se realiza el control de calidad y se envían al deposito
9. El sector de planeamiento estratégico entrega informes a la oficina de
comercialización
10. El sector de planeamiento estratégico entrega informes a el sector de modelado
11. El sector de planeamiento estratégico entrega informes a administracion y
abastecimiento
• Entrada o insumo (input). Es la fuerza de arranque del sistema, suministrada por la

información necesaria para la operación de éste. Oficina central encargada de todos los
datos necesarios para el correcto funcionamiento de la emresa
• Salida o producto (output). Es la finalidad para la cual se reunirán los elementos y

las relaciones del sistema. La fabricación de muebles es la finalidad de la empresa
• Procesamiento o transformador (throughput). Es el mecanismo de conversión de

entradas en salidas. Todos los subsistemas de la fábrica de dura Flex
• Retroalimentación (feedback). Es la función del sistema que busca comparar la

salida con un criterio previamente establecido. La empresa busca llevar un control de las
ventas con la producción para así saber que está fallando en el sistema y en que se está
avanzando.
• Medio Ambiente (environment). Es el medio que rodea externamente al sistema y

que de alguna manera lo afecta. El medio que rodea externamente serían los clientes y
las relaciones comerciales
4. Una vez haya revisado detenidamente los documentos anteriores y tenga claridad en
los conceptos, utilice una herramienta digital para diligenciar la tabla de aportes semánticos
indicada a continuación:
APORTES SEMANTICOS DESCRIPCION DE UNA SITUACIÓN EXTRACTADA
DEL CASO DE ESTUDIO
APORTES SEMANTICOS DESCRIPCION DE UNA SITUACIÓN EXTRACTADA DEL CASO DE

ESTUDIO
El bajo rendimiento de personal de trabajo se puede controlar realizando

capacitaciones y dando incentivos al personal con el fin de motivarlos para
1. Neguentropía optimizar su trabajo.
Una empresa se plantea como objetivo aumentar las utilidades y para

lograrlo puede tomar varias decisiones como:
a) Reducir los costos de producción.
b) Aumentar el margen de ganancia.

2. Equifinalidad c) Aumentar las ventas, entre otros
Temperatura corporal interna La temperatura corporal interna de los

humanos es un gran ejemplo de homeostasis. Cuando un individuo está sano,
su temperatura corporal se mantiene en 37º El cuerpo puede controlar la
3. Homeostasis temperatura haciendo o liberando calor.
Un corazón artificial es isomórfico respecto al órgano real: este modelo
puede servir como elemento de estudio para extraer conclusiones aplicables
4. Isomorfismo al corazón original.
Un árbol es un organismo que consigue su propio alimento atraves de las
raíces y hojas, pero a este árbol se le adhieren unas manchas llamadas
líquenes, estos líquenes viven gracias al alimento del árbol (Le roba su
5. Relación simbiótica alimento) pero estos líquenes no le dan nada a cambio a este árbol.
si un profesor le da ciertas instrucciones a otros, al final de la clase el

profesor pregunta: “¿me entendiste?”, entonces, pueden haber algunas
respuestas como: “si” ó “no”, “¿puedes repetirlo?”. Etc. Entonces el profesor
tomará las acciones necesarias para: repetir las indicaciones, no hacerlo,
6. Retroalimentación hacerlo pero antes pedir que preste más atención, etc.
Reloj: si tomamos cada uno de los componentes minutero, segundero o su

mecanismo, ninguno de estos por separado ninguno de estos por separado
7. Sinergia nos podrá indicar la hora pero si las unimos y las interrelacionamos
tendremos con exactitud la hora.
5. Asume el rol del empresario. Se desea abrir en su región una sucursal de la empresa
analizada en el anexo 1. Analice cómo influye cada uno de los componentes del entorno
general en la empresa. Seleccione tres de los indicados en la siguiente tabla y describa
detalladamente para cada uno de ellos como estaría afectando a la empresa de muebles
DURAFLEX S.A. Presentar la información en una tabla como la indicada a continuación:
(seleccionar 3)
FACTORES DEL DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

ENTORNO para muebles DURAFLEX S.A
EMPRESARIAL
Económico En este factor se podría sacar
mucho provecho ya que la gente
de la región al ver una buena
relación en calidad precio puede
adquirir los productos de la
empresa ya que la economía de la
región es favorable
Tecnológico Las tecnologías que existen en la
región no son las más actuales
pero con una buena inversión y
capacitación para el personal sería
una sucursal exitosa
Cultural Esto es favorable ya que las
personas de la región están más
acostumbrados a adquirir
productos fabricados por grandes
empresas que productos
artesanales
Conclusiones:
 con la realización del taller conocimos muchos conceptos de la teoría general de

sistemas
 conocimos que es la teoría general de sistemas
 aprendimos a dar un punto de vista desde el papel de empresario
Bibliografia:
¿Qué es la Teoría General de Sistemas? Instituto Nacional De Estadística E

Informática.
 Impreso en los talleres de la Oficina de Impresiones de la Oficina Técnica de

Difusión Estadística y Tecnología Informática del Instituto Nacional de
Estadística e Informática (INEI). Perú, (pp. 8-37). Recuperado de
http://cmapspublic.ihmc.us/rid=1G8TFJM82-16RKYJR-M62/TGS.pdf
 OVI - Unidad 1 - Fundamentación de la Teoria general de Sistemas
El siguiente recurso presenta la conceptualización de los aportes metodológicos de la

TGS
Aguirre C. (2016). Presentacion Unidad 1: Aportes metodologicos - normativa

[archivo de video].Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/10745
 Recursos educativos adicionales para el curso (Bibliografía complementaria)
A continuación encontrará lecturas que complementan los temas relacionados en la

primera unidad.
Von Bertalanffy, L. (1989). Teoría General de los Sistemas. Bogotá, Colombia: UNAD.
Recuperado de https://cienciasyparadigmas.files.wordpress.com/2012/06/teoria-
general-de-los-sistemas-_-fundamentos-desarrollo-aplicacionesludwig-von-
bertalanffy.pdf

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1. Represente mediante un diagrama todo el sistema y las interrelaciones de los

MUEBLES DURAFLEX S.A.

 Indicadores de las interrelaciones de los subsistemas de muebles Dura Flex.

• Entrada o insumo (input). Es la fuerza de arranque del sistema, suministrada por la

• Salida o producto (output). Es la finalidad para la cual se reunirán los elementos y

• Procesamiento o transformador (throughput). Es el mecanismo de conversión de

• Retroalimentación (feedback). Es la función del sistema que busca comparar la

• Medio Ambiente (environment). Es el medio que rodea externamente al sistema y

APORTES SEMANTICOS DESCRIPCION DE UNA SITUACIÓN EXTRACTADA DEL CASO DE

El bajo rendimiento de personal de trabajo se puede controlar realizando

Una empresa se plantea como objetivo aumentar las utilidades y para

a) Reducir los costos de producción.

b) Aumentar el margen de ganancia.

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si un profesor le da ciertas instrucciones a otros, al final de la clase el

Reloj: si tomamos cada uno de los componentes minutero, segundero o su

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 Impreso en los talleres de la Oficina de Impresiones de la Oficina Técnica de

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El siguiente recurso presenta la conceptualización de los aportes metodológicos de la

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 Recursos educativos adicionales para el curso (Bibliografía complementaria)

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