Historia de Las 5s Marco de Referencia

Historia de las 5 “S”:
Deming (2000), sostiene que, en 1945 culminación de la segunda guerra mundial, a la

vez es el inicio de la restauración de posguerra. Mientras tanto las empresas japonesas
decayeron en el mercado mundial, porque sus productos eran considerados: “baja calidad
y precio barato.
Las 5 “S”, los cinco pasos del housekeeping, se desarrollaron mediante un trabajo
intensivo en un contexto de manufactura. Las 5 “S” (housekeeping) son unos de los tres
pilares del Gemba Kaizen en el enfoque de sentido común y bajo costo hacia el
mejoramiento. En cualquier empresa ya sea una empresa de manufactura o de servicios-,
debe comenzar con tres actividades: estandarización, 5 “S” y eliminación del “muda”
(desperdicios). Estas actividades no involucran nuevas tecnologías y teorías gerenciales
El método de las 5 “S”, así denominado por la primera letra (en japonés) de cada una de
sus cinco etapas, es una técnica de gestión japonesa basada en cinco principios simples.
Se inició en Toyota en los años 1960 con el objetivo de lograr lugares de trabajo mejor
organizados, más ordenados y más limpios de forma permanente para conseguir una
mayor productividad y un mejor entorno laboral. Las 5 “S” han tenido una amplia difusión
y son numerosas las organizaciones de diversa índole, como empresas industriales,
empresas de servicios, hospitales, centros educativos o asociaciones.
Que son las 5 “S” y sus etapas:
Las operaciones de Organización, Orden y Limpieza fueron desarrolladas por empresas

japonesas, entre ellas Toyota, con el nombre de 5 “S”. Se han aplicado en diversos países
con notable éxito. Las 5 “S” son las iniciales de cinco palabras japonesas que nombran a
cada una de las cinco fases que componen la metodología: Seiri – organización Consiste
en identificar y separar los materiales necesarios de los innecesarios y en desprenderse de
éstos últimos.
Seiton orden Consiste en establecer el modo en que deben ubicarse e identificarse los
materiales necesarios, de manera que sea fácil y rápido encontrarlos, utilizarlos y
reponerlos. Seiso – limpieza Consiste en identificar y eliminar las fuentes de suciedad,
asegurando que todos los medios se encuentran siempre en perfecto estado de salud. S e
i k e t s u- control visual Consiste en distinguir fácilmente una situación normal de otra
anormal, mediante normas sencillas y visibles para todos. S h i t s u k e- disciplina y
hábito, consiste en trabajar permanentemente de acuerdo con las normas establecidas.
Las tres primeras fases - organización, orden y limpieza - son operativas. La cuarta fase-
control visual - ayuda a mantener el estado alcanzado en las fases anteriores -
Organización, Orden y Limpieza - mediante la estandarización de las prácticas. La quinta
y última fase - disciplina y hábito permite adquirir el hábito de su práctica y mejora
continua en el trabajo diario.
Las cinco fases componen un todo integrado y se abordan de forma sucesiva, una tras
otra.
Chiavenato (2002), se refiere al housekeeping el programa de las 5 “S” como la práctica
de poner en orden la empresa y que tiene como objetivo aprovechar mejor el espacio,
eliminar las causas de accidentes, desarrollar el espíritu de equipo y garantizar la buena
apariencia de la organización, mejorar la calidad. La implantación del programa de las 5
“S” en las empresas japonesas exige que todos los empleados sean responsables de las
siguientes actividades dentro de la organización: Seiri separar lo necesario de lo
innecesario, lo esencial de lo accidental, seiton-organizar, poner las cosas en el lugar
apropiado, seiso-asear, mantener el ambiente limpio y agradable, seiketsu-estandarizar,
simplificar las cosas, shitsuke-disciplinar, mantener el orden y los compromisos. El
programa de las 5 “S” cambia por completo el comportamiento de las personas en las
organizaciones. En vez de simples trabajadores, las personas se responsabilizan de las
5 “S” en su área de trabajo. No se trata sólo de realizar la tarea en sí, sino de realizarla de
acuerdo con los criterios citados o, más que eso, administrar la tarea y el ambiente en que
se realiza
Como se podrían definir las 5 ”S”:
La herramienta de las 5 “S” como una filosofía de trabajo vinculada con una filosofía de
vida. Las 5 “S” se refieren a las iniciales de otras tantas palabras japonesas y resumen un
enfoque integral hacia el orden y la limpieza, que deben respetarse en todos los lugares
de trabajo, para lograr eficiencia y seguridad.
Como un estado ideal en el que:
 Los materiales y útiles innecesarios se han eliminado,

 Todo se encuentra ordenado e identificado,
 Se han eliminado las fuentes de suciedad,
 Existe un control visual mediante el cual saltan a la
 Vista las desviaciones o fallos, y
 Todo lo anterior se mantiene y mejora continuamente
Mora (2001), define esta filosofía en la que se enfoca en trabajo efectivo, organización
del lugar, y procesos estandarizados de trabajo. 5 “S” simplifican el ambiente de trabajo,
reduce los desperdicios y actividades que no agregan valor, al tiempo que incrementa la
seguridad y eficiencia de calidad.
Bibliografía
Mora E. (2001). En su artículo sobre la FILOSOFÍA DE LAS "5S", Disponible en:

HTTP://WWW.LEANEXPERTISE.COM/TPMONLINE/ARTICLES_ON_TOTAL_P
RODUCTIVE_MAINTEN ANCE/LEANMFG/FILOSOFIADELAS5S.HTM.
Recuperado el 31 de Marzo, 2012
Chiavenato, I. (2002). Administración en los Nuevos Tiempos
Deming E. (2000). La Nueva Economía

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Historia de las 5 “S”:

Deming (2000), sostiene que, en 1945 culminación de la segunda guerra mundial, a la

Que son las 5 “S” y sus etapas:

Las operaciones de Organización, Orden y Limpieza fueron desarrolladas por empresas

Como se podrían definir las 5 ”S”:

Como un estado ideal en el que:

 Los materiales y útiles innecesarios se han eliminado,

Mora E. (2001). En su artículo sobre la FILOSOFÍA DE LAS "5S", Disponible en:

Deming E. (2000). La Nueva Economía

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