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UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANAB

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
MATERIA:
SIMULACIN DE NEGOCIOS

TEMAS:

SIMULACIN DE NEGOCIOS:
Introduccin a la Simulacin
Ventajas y desventajas de la simulacin, reas de aplicacin
Sistemas y Entorno de Sistemas, Componente de un Sistema
Sistemas Discretos y Continuos, Modelos de un Sistema
Tipos de Modelos
Programas de Simulacin
Uso de Software para Simulacin
Anlisis de resultados para la toma de decisiones
ALUMNOS:
ANCHUNDIA CHALEN DAYANA
BERMELLO MENDOZA KARLA
PILLIGUA HOLGUIN KAREN
TEJENA PIN JENNY
ZAMBRANO MANRIQUE KARLA
ZAMORA CEDEO JENNIFER

CATEDRTICO:
Ing. RICHARD TORO

9NO. Nivel B
Manta, 30 de agosto 2016 (1)
1

INTRODUCCION A LA SIMULACION

Las primeras referencias sobre simulacin

se encuentran hacia el ao 1940, cuando
Von Neumann y Ullman trabajaron sobre
la simulacin del flujo de neutrones para la
construccin de la bomba atmica en el
proyecto Montecarlo. Desde entonces se
conocan las tcnicas de simulacin como
procesos Montecarlo, aunque en la actualidad se diferencian ambas cosas,
siendo los segundos un tipo particular de simulacin. Tambin se realiz un
proceso de simulacin para el proyecto APOYO dentro del plan espacial de la
N.A.S.A, acerca del movimiento dentro de la atmsfera de la luna.
Actualmente, la simulacin es una poderosa tcnica para la resolucin de
problemas. Sus orgenes estn en la teora de muestreo estadstico y anlisis
de sistemas fsicos probabilsticos complejos. El aspecto comn de ambos es
el uso de nmeros y muestras aleatorias para aproximar soluciones.

LAS SIMULACIONES DE EMPRESA: UNA POTENTE HERRAMIENTA DE

APRENDIZAJE.
Las simulaciones de gestin de empresa son unas potentes herramientas de
aprendizaje que hacen posible que los participantes en las mismas puedan
aprender sobre los factores que influyen en las distintas reas de sus negocios
comunicndose, argumentando, negociando, compitiendo, tomando decisiones,
alcanzando compromisos y poniendo a prueba sus ideas de manera creativa
sin exponerse a los riesgos propios de una situacin real.
Los participantes tienen que manejar informacin cuantitativa y cualitativa- y
fijarse objetivos que podrn alcanzar total o parcialmente. Experimentan
tambin

las

consecuencias

de

sus

propias

decisiones

acciones

enfrentndose a las mltiples incertidumbres surgidas de la incompleta

2

comprensin que tienen de la situacin y de las acciones de sus competidores

y de otras entidades externas.
Las simulaciones no pueden ofrecer una
experiencia real, pero ofrecen lo ms parecido
a la misma, una experiencia indirecta de
carcter casi adictivo por la fuerte motivacin
que generan en los participantes gracias a su
carcter participativo e interactivo y a los
factores

competitivos

que

producen

altos

niveles de compromiso.

SIMULACIN SEGN AUTORES

ROGER SCHROEDER PLANTEABA:
La simulacin es una tcnica que puede utilizarse para resolver
una amplia gama de modelos.

Thomas Naylor
Simulacin,

es

una

tcnica

numrica

para

conducir

experimentos en una computadora digital, las cuales requieren

ciertos tipos de modelos lgicos y matemticos, que describen
el comportamiento de un negocio en perodos extensos de
tiempo real.

VENTAJAS Y BENEFICIOS DE LAS SIMULACIONES DE EMPRESA

La tcnica de simulacin puede ser utilizada como un instrumento pedaggico
para ensear a estudiantes habilidades bsicas en anlisis estadsticos,
anlisis terico, etc.
La tcnica de simulacin puede ser utilizada para experimentar con nuevas
situaciones, sobre las cuales tiene poca o ninguna informacin.
3

4
Dar la oportunidad de desarrollar e implementar una estrategia sofisticada y
obtener retroalimentacin.
Dar una perspectiva general de La administracin.
Dar la oportunidad de lo que aprendimos en otras clases e integrarlas para
resolver problemas.

LA TCNICA DE SIMULACIN PRESENTA IMPORTANTES DESVENTAJAS,

ESTAS SON:

Falla al producir resultados exactos. Supone que un sistema sta

compuesto de uno o ms elementos que estn sujetos a un
comportamiento al azar. Cuando una simulacin es desarrollada con un
modelo del sistema, los valores de cada variable son registrados y los
promedios de estos valores son dados en una post simulacin. Pero el
promedio en una muestra de observacin solo a veces provee un
estimado de lo esperado, es decir, una simulacin solo provee
estimados, no resultados exactos.

Fallas al optimizar. La simulacin es usada para contestar preguntas del

tipo Qu pasa si?, pero no d, qu es lo mejor?. En este sentido,
la simulacin no es una tcnica de optimizacin. La simulacin no
generar soluciones, solo evala esas que han sido propuestas.

a) Largo tiempo de conduccin. Un estudio de simulacin no puede ser

conducido o llevado a cabo en solo un fin de semana. Meses de
esfuerzo pueden ser requeridos para reunir informacin, construir,
verificar y validar modelos, disear experimentos y evaluar e interpretar
los resultados.
En conclusin la simulacin ofrece poderosas ventajas pero sufre de mayores
desventajas tambin. Afortunadamente muchas de estas desventajas estn
disminuyendo en importancia en el tiempo, gracias a las herramientas que

emplean simulacin. Metodologas, desarrollo de computadoras y de software y

decrementos en los costos de los mismos.
REAS DE APLICACIN
Las reas de aplicacin de la simulacin son muy amplias, numerosas y
diversas, basta mencionar slo algunas de ellas:

Sistemas de Computadoras. Evaluar hardware o requisitos de software.

Telecomunicaciones. Disear sistemas de comunicacin o protocolos

para mensajera, etc.

Anlisis y diseo de sistemas de manufactura.
Transporte y Energa. Disear facilidades como autopistas, metros,

puertos, etc.
Aplicaciones Militares y Navales. Evaluacin de nuevas armas o

tcticas.
Economa. Anlisis de sistemas econmicos o financieros.
Fabricacin. Disear y analizar polticas de planificacin, inventarios, etc.
Personal en empresas de servicios Bancos, Comida Rpida, Correo.
Distribucin y Logstica
Salud Salas de urgencias y de operaciones

Planes de Emergencia (terremotos, inundaciones)

Distribucin de Servicios (juzgados, hospitales).

SISTEMAS
DEFINICIN
la totalidad de objetos junto con su mutua interaccin (HALL y FAGEN)
(Shannon, 1988) Tambin se puede
definir como la porcin del Universo que
ser objeto de la simulacin.
La definicin bsica de sistema nos dice
que

se

elementos

trata
o

de

un

entidades

conjunto

de

(seres

o
5

mquinas) que actan y se interrelacionan para funcionar como un todo hacia

un fin lgico; desde el punto de vista de la simulacin, ejemplo: un banco se
relaciona con cajeros (comerciales o Cajas de seguridad) y los productos con
seguros, fondos, planes entre otros.

Tales elementos deben tener una frontera clara. Por ejemplo, podemos hablar
del sistema de inventario de una empresa, o del sistema de atencin en la sala
de emergencia de un hospital. (Garca Dunna, Garca Reyes, & Crdenas
Barrn, 2006)
Cualquier cambio o variacin de cualquiera de los elementos puede determinar
cambios en todo el sistema.
Es decir, un sistema es una seccin de la realidad que es el foco primario de un
estudio y est compuesto de componentes que interactan con otros de
acuerdo a ciertas reglas dentro de una frontera identificada para el propsito
del estudio. Un sistema puede realizar una funcin que no es realizable por sus
componentes individuales.
En todas estas definiciones se observa que para que constituyan un sistema
los elementos deben ser varios y deben estar relacionados.
Simular un sistema significa observar un sistema equivalente que aproxima o
imita el comportamiento del sistema real.
En la prctica, lo que se entiende por sistema depende sobre todo el objetivo
que se quiera alcanzar en un estudio en particular.
EJEMPLOS DE SISTEMAS:
Red Elctrica
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Un proceso de embotellamiento de leche

Cuerpo Humano
Un proceso de fabricacin
Grupo de personas en una organizacin
Un computador

ENTORNO DE UN SISTEMA
El entorno de un sistema es la zona del universo que interacta con el
sistema sin formar parte de este. Todo sistema
est

situado dentro de un entorno,

ambiente o contexto que lo rodea.

El

entorno es en realidad un sistema ms

grande que contiene el sistema

objeto

de

nuestro estudio y contiene

adems otros sistemas. En este sentido decimos que un sistema es un

subsistema de su medio ambiente. (Berger Vidal, Gambini Lpez, & Velsquez
Pino, 2002)
El entorno tambin puede ser definido como aquellos que esta fuera, que no
pertenece al sistema, que se encuentra ms all de sus fronteras.
El Entorno evidentemente desde un punto de vista constituye limitaciones de
un sistema.
Ejemplo: si se fija una poltica laboral que afecta a una empresa, y que no
puede ser cambiada por ella (a pesar de las presiones que trate de desarrollar)
podemos sealar que esa legislacin laboral en particular constituye una
limitacin de su medio. Por el contrario, si la empresa (quiz a travs de alguna
asociacin u otra institucin social que rena las diferentes empresas) puede
influir y modificar esa legislacin laboral; esta puede considerarse en este
sentido como parte del sistema.
7

Cuando se estudia un sistema, se identifican aquellos componentes que

forman parte del mismo. Por lo tanto, en general, es posible definirle un lmite o
frontera (es la condicin ambiental dentro de la cual el sistema debe operar) a
un sistema que lo diferencia del ambiente. Todo aquello que est dentro de
esos lmites es el sistema y todo aquello que est afuera es el entorno o medio
ambiente del mismo.
Es el entorno o medio ambiente del sistema el que provee las entradas hacia el
sistema y a su vez tambin recibe las salidas del mismo.

COMPONENTES DE UN SISTEMA
Los componentes de un sistema son 5, y estos son:
Entidades: Son todos y cada uno de integrantes de un sistema, todos
los que se relacionan en un sistema.
Objeto o componente de inters en un sistema, por ejemplo, un cliente, un
servidor, una mquina.

Es la representacin de los flujos de entrada. Ejemplo de entidades

puede ser los clientes que llegan a la caja de un banco, las piezas que
llegan a un proceso o el embarque de pizas que llega a un inventario.
Atributos: Son las propiedades estructurales y caractersticas que
caracterizan las partes o componentes de un sistema, es la descripcin
de las propiedades de las entidades por ejemplo, si la entidad es un
motor los atributos serian su color, peso, tamao, cilindraje.
Actividad: Todo proceso que provoque cambios en el sistema.
Evento: es un hecho que ocurre instantneamente y que cambia el
estado del sistema, provoca un cambio en el estado actual del sistema,
por ejemplo: la entrada o salida de una entidad, la finalizacin de un
proceso en el equipo o la descompostura de una mquina, en un banco
sera la llegada de un nuevo cliente a un banco.
Estado del sistema: indica una coleccin de variables que contienen
toda la informacin para la descripcin de todas las entidades, atributos
y actividades de acuerdo con su existencia en algn punto del tiempo.
Estas variables de estado determinan la efectividad del sistema.
8

El estado puede ser esttico o estacionario, esto significa que se

mantiene constante en el tiempo; o por el contrario, puede ser dinmico
o transitorio si evoluciona con el tiempo.
En el ejemplo del banco, algunas de las posibles variables de estado
que pueden definirse son: el nmero de cajeros, el nmero de clientes
en el banco, la hora de llegada de cada cliente al banco.

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EJEMPLOS:

Sistema

Entidades

Atributos

Actividades

Eventos

Variables de
Estado

BANCO

Ferrocarril

Cliente

Viajeros

Estado de Cuente

Orgenes, Destinos

Depositar

Viajar

Llegadas, salidas

Nmero
cajeros
ocupados,
Nmero
clientes
espera.
Llegada
a
una Nmero
estacin. Llegada a un viajeros
destino
esperando
cada estacin

Comunicacione
s

Mensajes

Tamao, destino

Transmisin

Recepcin
destino

Inventario

Almacn

Capacidad

Disponer

Demanda

10

en

el Mensajes
espera
a
transmitidos
Nivel
inventario,
Demanda
acumulada

de

de
en
de
en
en
ser
del

11

CLASIFICACIN DE LOS SISTEMAS

Los sistemas se clasifican en: SISTEMAS CONTINUOS Y DISCRETOS

SISTEMAS CONTINUOS
Un sistema continuo es aquel en el que las variables de estado cambian de
manera continua en el tiempo.
A estos sistemas actualmente se les conoce como sistemas o controles
convencionales y su principal caracterstica es que registran y manipulan la
informacin mediante seales analgicas, tales como voltaje, corriente,
presin,

temperatura,

posicin

alguna

otra

variable

fsica.

Estas seales tienen la caracterstica de presentar continuidad tanto en

magnitud como en tiempo (de ah el nombre de sistemas continuos). As
definiremos a los sistemas continuos como aquellos que operan o manipulan
informacin

en

forma

continua.

Es decir el sistema continuo es aquel que no tiene interrupciones en el tiempo es

decir no existe un tiempo de "reposo".

Por ejemplo: Ejemplo: Vuelo de avin (posicin, velocidad etc.)
Si consideramos un aeroplano que se mueve por los aires, sus variables de
estado como velocidad, posicin, consumo de combustible, etc., cambian de
manera continua en el tiempo.
En los sistemas continuos el flujo a travs del sistema es, el de un medio
continuo, por ejemplo el flujo de las partculas slidas, movindose a
velocidades relativas al tamao de las partculas presentes en la corriente.
SISTEMAS DISCRETOS
Es aquel en el que las variables de estado cambian instantneamente en
puntos distintos en el tiempo.
Es decir los sistemas Discretos son aquellos en los que las variables de estado
cambian instantneamente en instantes separados de tiempo.
11

12

Su principal caracterstica es operar con seales discontinuas que presentan su

discontinuidad tanto en tiempo como en magnitud.
Se rigen por ecuaciones lgicas que expresan condiciones para que un evento
ocurra. La simulacin discreta, consiste en seguir los cambios en el estado del
sistema resultando de cada uno de los eventos que se realizan. Por regla
general este tipo de la simulacin se realiza siguiendo la secuencia de
ocurrencia de eventos, es decir avanzamos el tiempo de la simulacin al tiempo
de la ocurrencia del siguiente evento.
En los sistemas discretos, el flujo es tratado como un cierto nmero de enteros.
Por ejemplo en el anlisis de flujo de personas en el supermercado, involucra el
tiempo que tarda una persona en las distancias areas del supermercado y el
contador de salida de un sistema discreto, otros sistemas discretos son: el
anlisis de como el de trfico de autobuses en una central camionera, e control
de trfico de: trenes en una estacin ferroviaria, aviones en el aeropuerto,
vehculos en una autopista, buques en el puerto.
Un ejemplo puede ser un banco, dado que las variables de estado como
pueden ser: el nmero de clientes dentro del banco, cambia solamente cuando
llega un nuevo cliente o bien cuando un cliente termina de ser atendido por un
cajero y abandona el banco.
MODELOS DE UN SISTEMA
La simulacin de sistemas implica la construccin de modelos. El objetivo es
averiguar qu pasara en el sistema si acontecieran determinadas hiptesis.
Desde muy antiguo la humanidad ha intentado adivinar el futuro. Ha querido
conocer que va a pasar cuando suceda un determinado hecho histrico. La
simulacin ofrece, sobre bases ciertas, esa prediccin del futuro, condicionada
a supuestos previos. (Fiaba Facultad de Ingenieria Universidad de BUenos
Aires, 2008)
Para ello se construyen los modelos, normalmente una simplificacin de la
realidad.

12

13

Un modelo es una representacin simplificada de un sistema elaborada para

comprender, predecir y controlar el comportamiento de dicho sistema.
Surgen del anlisis de todas las variables intervinientes en el sistema y de las
relaciones que se descubren entre ellas mismas.
Por lo general el modelo nos ayuda a entender y mejorar un sistema.
A medida que avanza el estudio del sistema se incrementa el entendimiento
que el analista tiene del modelo y ayuda a crear modelos ms cercanos a la
realidad.
El modelo que se construye debe tener en cuenta todos los detalles que
interesan en el estudio para que realmente represente al sistema real (Modelo
Valido). Por razones de simplicidad deben eliminarse aquellos detalles que no
interesan y que lo complicaran innecesariamente. (Fiaba Facultad de
Ingenieria Universidad de Buenos Aires, 2008)
Se requiere que el modelo sea una fiel representacin del sistema real. No
obstante el modelo no tiene porqu ser una rplica de aquel. Consiste en una
descripcin del sistema, junto con un conjunto de reglas que lo gobiernas.

TIPOS DE MODELOS DE SIMULACIN.

MODELOS DE SIMULACIN ESTTICA VS. DINMICA
Un modelo de simulacin esttica, se entiende como la representacin de un
sistema para un instante (en el tiempo) en particular o bien para representar un
sistema en el que el tiempo no es importante, representa las relaciones del
sistema cuando est quieto o en equilibrio

ejemplo: Maquetas, planos.

En cambio un modelo de simulacin dinmica representa a un sistema en el

que el tiempo es una variable de inters, como por ejemplo en el sistema de
transporte de materiales dentro de una fbrica, una torre de enfriamiento de
una central termoelctrica, etc..
MODELOS DE SIMULACIN DETERMINISTA VS ESTOCASTICA

13

14

Si un modelo de simulacin no considera ninguna variable importante,

comportndose de acuerdo con una ley probabilstica, se le llama un modelo de
simulacin determinista. En estos modelos la salida queda determinada una
vez que se especifican los datos y relaciones de entrada al modelo, tomando
una cierta cantidad de tiempo de cmputo para su evaluacin.
La Estocstica, sin embargo, muchos sistemas se modelan tomando en cuenta
algn componente aleatorio de entrada.
Un ejemplo sera un sistema de
inventarios de una fbrica, o bien el
sistema de lneas de espera de una
fbrica,

etc.

Estos

modelos

producen una salida que es en si

misma de carcter aleatorio y sta
debe ser tratada nicamente para
estimar las caractersticas reales del modelo, esta es una de las principales
desventajas de este tipo de simulacin.

MODELOS DE SIMULACIN CONTINUOS VS DISCRETOS

La decisin de utilizar un modelo discreto o continuo para simular un sistema
en particular, depende de los objetivos especficos de estudio. Por ejemplo: un
modelo de flujo de trfico en una supercarretera, puede ser discreto si las
caractersticas y movimientos de los vehculos en forma individual es
importante. En cambio si los vehculos pueden considerarse como un agregado
en el flujo de trfico entonces se puede usar un modelo basado en ecuaciones
diferenciales presentes en un modelo continuo.
Otro ejemplo: Un fabricante de comida para perros, requiere el auxilio de una
compaa consultora con el objeto de construir un modelo de simulacin para
su lnea de fabricacin, la cual produce medio milln de latas al da a una
velocidad casi constante. Debido a que cada una de las latas se represent
como una entidad separada en el modelo, ste resulto ser demasiado detallado
14

15

y por ende caro para correrlo, hacindolo poco til. Unos meses ms tarde, se
hizo una reformulacin del modelo, tratando al proceso como un flujo continuo.
Este nuevo modelo produjo resultados precisos y se ejecut en una fraccin del
tiempo necesario por el modelo original.

SIMULADOR:
COMPANYGAME
Desde hace 20 aos, CompanyGame est especializada en el desarrollo de
simuladores de negocio y de herramientas educativas basadas en la
gamificacin y la tecnologa.
Qu son los simuladores de negocio?
Los simuladores de negocio CompanyGame permiten poner en prctica y
consolidar conocimientos en diferentes reas, adems de desarrollar y
potenciar habilidades de gestin empresarial, en un entorno que simula la
realidad.
Qu ventajas presentan sobre otras metodologas?
Los simuladores de negocio presentan una clara ventaja sobre otros mtodos
de aprendizaje, motivando e implicando a sus usuarios en una actividad
dinmica e innovadora en la que podrn aplicar y consolidar los conocimientos
aprendidos, promoviendo el aprendizaje por descubrimiento.
Qu competencias, conocimientos y experiencias puede desarrollar un
simulador?
El modelo de repeticin en el que se basan los simuladores permite un
aprendizaje progresivo y basado en la prctica. Utilizando los simuladores de
negocio, no solo se podrn aplicar e integrar los conocimientos adquiridos de
forma transversal, sino que se profundizar en las capacidades requeridas en
el entorno laboral actual.

15

16

TEMTICAS
Cada simulador est desarrollado en un entorno empresarial concreto.
Dependiendo de las distintas reas de decisin y procesos empresariales
incluidos en el modelo de simulacin los simuladores de CompanyGame son
utilizados en ms de una temtica.
Estos simuladores ms transversales estn sealados de forma especfica y se
presentan en cada una de las temticas donde pueden ser utilizados.
NEGOCIOS
Cada simulador est desarrollado en un entorno empresarial concreto.
Dependiendo de las distintas reas de decisin y procesos empresariales
incluidos en el modelo de simulacin los simuladores de CompanyGame son
utilizados en ms de una temtica.
INTERNACIONALIZACIN
Comprender las claves del proceso de internacionalizacin de las empresas,
identificar

las

reas

clave

de

la

empresa

involucradas

en

la

internacionalizacin, poner en prctica las principales palancas y comprender

los indicadores clave bsicos.
FINANZAS
Comprender los principales conceptos y herramientas de gestin econmicofinanciera, evaluar las necesidades de financiacin de la empresa y establecer
las directrices financieras.
BANCA
Comprender los principales conceptos y herramientas de gestin bancaria,
desde la gestin de una oficina bancaria a la ms estratgica del banco en
reas como el riesgo o la solvencia entre otros
MARKETING
Comprender las claves del marketing de servicios o productos, identificar las
principales reas de decisin involucradas en este mbito, poner en prctica
las principales palancas y comprender los indicadores clave de gestin.
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HOTELERA
Comprender la gestin econmica financiera y el marketing de servicios de la
industria hotelera abarcando desde un simple hotel a una compleja cadena de
hoteles

T-Shirt! Soy Adam Keller, llevo en el mundo del surf desde hace ms de 10
aos y participo en campeonatos alrededor de todo el mundo. Hace dos aos
empec a disear camisetas para amigos y conocidos y, debido al xito
obtenido, decid montar mi propio negocio. Sin embargo, no puedo hacerlo yo
solo. Mis compromisos en el circuito mundial me mantienen muy ocupado y
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decisiones clave para asegurar una excelente gestin econmico-financiera del
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consumidores tienen sus preferencias!
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Consideras adecuado el diseo de las camisetas? Apuesta por una mejora del
diseo si lo crees necesario.
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18

Cunto presupuesto quieres dedicar a promocionar la marca? Los recursos

son limitados!
Compra material
Selecciona la calidad de materia prima que deseas utilizar para producir. A
mayor calidad, el producto ser ms atractivo para el cliente.

La empresa
T-Shirt abri hace dos aos y ya ha conseguido hacerse un hueco en el
mercado. Gracias a los premios obtenidos por Adam en el Campeonato del
Mundo, la empresa tiene fondos suficientes para financiar su crecimiento. La
clave del xito estar en la gestin empresarial que llevemos a cabo los
prximos aos.
El producto
A diferencia de la mayor parte de la competencia en el sector, las camisetas
que comercializa T-Shirt tienen una caracterstica singular: no se arrugan! Por
ello, el producto est teniendo una gran aceptacin y cubre un nicho de
mercado que hasta ahora nadie ocupaba.
La competencia
Recientemente, un compaero de Adam en el circuito ha lanzado una nueva
marca de camisetas, Surfein. Esto nos ha cambiado mucho el panorama del
mercado! No podemos dejar que Surfein se adelante a nuestros movimientos,
por lo que tendremos que ser rpidos y aprovechar la experiencia que tenemos
despus de dos aos en el mercado. Queremos que T-Shirt sea la marca de
camisetas ms vendida del mercado!
Calidad de la materia prima Nuestros productos siempre se han caracterizado
por una elevada calidad. La materia prima que hemos utilizado ha sido siempre
de mxima calidad, pero podramos mejorar nuestra rentabilidad utilizando
materia prima ms barata. La duda que siempre tenemos es si al cliente le
gustar el producto, si reducimos la calidad de la materia prima.

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19

LICENCIA DE USOS DE LOS SIMULADORES

La contratacin de los servicios de CompanyGame se puede realizar, de
acuerdo a las siguientes modalidades:

Modalidad 1:

Contratacin por uso de cada alumno en licencia personal e

intransferible.
Contratacin puntual de un simulador para un determinado grupo de

alumnos.
Contratacin durante un nmero de decisiones o ms, de uno o varios
simuladores.

Modalidad 2: Contratacin por paquetes.

Contratacin de un paquete de 3 a 5 simuladores por un periodo de

tiempo, con uso ilimitado en alumnos y maestros acorde al nmero de

aos a contratar.
Puede solicitarnos una cotizacin personalizada para su caso.

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20

Bibliografa
Berger Vidal, E., Gambini Lpez, I., & Velsquez Pino, C. (2002). Simulacin
de Sistemas.
Fiaba Facultad de Ingenieria Universidad de Buenos Aires. (2008). Sistemas,
Modelos y Simulacion. Obtenido de
http://materias.fi.uba.ar/7526/docs/teoria.pdf
Garca Dunna, E., Garca Reyes, H., & Crdenas Barrn, L. E. (2006).
Simulacin y Anlisis de sistemas con ProModel. Mxico: Prentice Hall.

WEBGRAFA:
http://ciberluan87.blogspot.es/1258934432/el-sistema-sus-partes-ycomponentes/
http://148.204.211.134/polilibros/Portal/Polilibros/P_terminados/SimSist/doc/SI
MULACI-N-105.htm
http://materias.fi.uba.ar/7526/docs/teoria.pdf
https://villalana.wordpress.com/unidad-1-introduccion-a-la-simulacion/
https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/Simulacion-DeNegocios/472272.html
http://www.rrhhmagazine.com/articulos.asp?id=282%20
https://es.scribd.com/doc/86033458/Areas-de-Aplicacion-de-La-Simulacion

20

21

BANCO DE PREGUNTAS
1. Escriba verdadero o falso a los siguientes enunciados.
Las

simulaciones

de

gestin

de

empresa

son

unas

potentes

herramientas de aprendizaje que hacen posible que los participantes en

las mismas puedan aprender sobre los factores que influyen en las
distintas reas de sus negocios. (VERDAERO).
Las primeras referencias sobre simulacin se encuentran hacia el ao
1940, cuando Von Neumann y Ullman trabajaron sobre la simulacin del
flujo de neutrones. (VERDADERO).
2. Relacione las siguientes columnas:

La tcnica de simulacin puede

ser utilizada para experimentar

con nuevas situaciones.
Dar

la

oportunidad

de

desarrollar e implementar una

DESVENTAJAS DE LA

estrategia sofisticada y obtener

SIMULACION

retroalimentacin
Dar una perspectiva general de

La administracin.
B

2
Falla

al producir resultados

exactos.
Fallas al optimizar.

VENTAJAS DE LA

Largo tiempo de conduccin.

Costos para proveer capacidad

de simulacin

a A1, B2.
21

SIMULACION

22

b A2, B1.
c A3, B1.
3. COMPLETE LOS SIGUIENTES LITERALES
1. La simulacin es una ____________que puede utilizarse para
__________una amplia gama de ______________.
2. Las simulaciones no pueden ofrecer una experiencia ____________,
pero ofrecen lo ms ________________a la misma.

A. Tcnica, resolver, modelos,real,parecido

B. Tcnica, solucionar, modelos,real,parecido
C. Tcnica, resolver, sistemas,real,parecido
4. Subraye la respuesta correcta
Un modelo es una representacin simplificada de:
a)
b)
c)
d)

un sistema elaborado para comprender, predecir y controlar.

Un sistema basado en datos ficticios.
Un control para la toma de decisiones.
Una estrategia para el futuro.

RESPUESTA: literal a.
5. Subraye la respuesta correcta
El objetivo de un modelo de simulacin es:
a) Averiguar qu pasara en el sistema si acontecieran
determinadas hiptesis.
b) Averiguar qu pasara en la organizacin si acontecieran
determinadas hiptesis.
c) Incrementa el entendimiento que el analista.
d) Obtener una simplificacin de la realidad.
RESPUESTA: literal a.
6. Una con lnea lo correcto , respecto a estos tipos de Modelos
de Simulacin:
22

23

Representa a un sistema en el
que el tiempo es una variable
de inters

a) Modelo de simulacin
esttica.

Representacin de un sistema
para un instante, en particular o
bien para representar un
sistema en el que el tiempo no
es importante.

b) Modelo de simulacin
dinmica

7. Subraye el literal correcto:

La definicin de sistema es:
a) Conjunto de elementos o entidades que actan y se
interrelacionan para funcionar como un todo.
b) Conjunto de elementos o entidades que actan para funcionar de
manera individual.
c) Conjunto de entes que actan de forma Productiva.
d) Ninguna de las anteriores.
RESPUESTA: literal
8. ESCRIBA VERDADERO O FALSO:
a) El entorno tambin puede ser definido como aquellos pertenece al
sistema, que se encuentra en sus fronteras. (FALSO)

b) Los sistemas se clasifican en: Sistemas Continuos y Sistemas Discretos.

(VERDADERO)
9. Los Componentes de un Sistema son:
a)
b)
c)
d)

Entidades, atributos, actividades, eventos y estado del sistema.

Entidades, relaciones, eventos, objetivos y estado del sistema.
Valores, atributos, actividades y eventos.
Valores, atributos, resultados, eventos y estado del sistema.

RESPUESTA: literal a

23

24

10. SELECCIONELA RESPUESTA CORRECTA

En el simulador de negocios de T-Shirt, Como asesor empresarial, podrs
tomar decisiones sobre:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
1.
2.
3.
4.

Diseo
Departamentos
Mano de obra
Precio
Promocin
Gerencia
Compra material

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RESPUESTA: 2
11. Cules son las modalidades de contratacin de los
servicios de Companygame?
1. Contratacin para uso de cada alumno en licencia personal e
intransferible.
2. Contratacin para docentes.
3. Contratacin por paquetes.
4. Contratacin ilimitada.
RESPUESTA: 1-3

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