MEMORIAS DEL CONGRESO

Santiago de Cali, 12 de diciembre de 2019

SECRETARÍA DE SALUD
MUNICIPAL DE CALI

UNIVERSIDAD DEL VALLE,

FACULTAD DE SALUD
Segundo CONGRESO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO, CALIDAD E
INNOVACIÓN. “Una oportunidad para construir ciudades saludables” / El
Congreso; compiladores Universidad del Valle, Secretaría Municipal de Salud de
Cali. Cali, 2020.
(Colombia)
52 páginas; (Serie Memorias)
e-ISSN XXXX-XXXX
1. Innovación 2. Calidad 3. Salud pública 4. Servicios de salud 5. Gestión del
conocimiento

Reservados todos los derechos ©

Contacto:
Claudia Ximena Gómez (2) XXXXXXX
claudia.gomez@cali.gov.co

Cali, Valle del Cauca, Colombia

www.univalle.edu.co
publicaciones@univalle.edu.co
Primera edición: Marzo de 2020
e-ISSN XXXX-XXXX
Corrección y escritura:
Paula Tose
Abelardo Jiménez
Diagramación:
Maura Salazar

Hecho el depósito que exige la ley.

Queda prohibida la reproducción parcial o total de este documento, por medio de
cualquier proceso reprográfico o fónico, conocido o por conocerse, sin previo
permiso escrito del autor.

1
 POR LA SECRETARÍA MUNICIPAL DE SALUD DE CALI

Nelson Sinisterra, Secretario de salud municipal

Emilce Arévalo, Responsable grupo Planeación
Claudia Ximena Gómez, Coordinadora de Calidad y Gestión de Conocimiento
Liliana Marroquín, Comunicadora
Miller Machado, Profesional asesor
Liliana Vásquez, Profesional administrativa
Paola ?; Profesional administrativa

POR LA UNIVERSIDAD DEL VALLE, FACULTAD DE SALUD

Jesús Alberto Hernández, Decano Facultad de Salud

Jhonathan Guerrero, Director Oficina de Extensión y Proyección Social
Abelardo Jiménez, Coordinador académico y de proyecto
María Fernanda Tobar, Docente Escuela de Salud Pública
Paula Tose, Profesional sistematización de memorias
Juan Pablo Vergara, Profesional relator
Leidy Prado, Profesional relatora
Claudia Ríos, Comunicadora social
Kelly Giovanna Perea, Profesional de logística
Maura Salazar, Diseñadora diagramadora
Daniela Sánchez, Profesional asistente

2
 MEMORIAS II CONGRESO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO, CALIDAD E
INNOVACIÓN. “Una oportunidad para construir ciudades saludables”
Cali, 12 de diciembre de 2019

Tabla de contenido

PRELIMINARES
INTRODUCCIÓN
ABREVIATURAS
RESUMEN DE ORIENTACIÓN

SESIÓN UNO: INNOVACIÓN EN SALUD: AVANCES Y DESAFÍOS DE SU CONSTRUCCIÓN

PARA ALCANZAR CIUDADES SALUDABLES

Apertura del Congreso

La gestión de conocimiento, calidad e innovación como ruta para la construcción de ciudades
saludables
Innovación social en salud en Latinoamérica
La gestión integral del riesgo, en el marco de la política de atención integral de salud y el modelo de
acción integral territorial - MAITE
Panel de expertos 1: Desafíos del sistema de salud para el fortalecimiento de ciudades saludables en
el contexto actual

SESIÓN DOS: CASOS DE ÉXITO PARA LA INNOVACIÓN EN SALUD, LA CALIDAD, Y LA

GESTIÓN DE CONOCIMIENTO

Modelo de gestión de conocimiento. Secretaría de Salud Distrital de Bogotá

Sistema SIMON de Secretaría de salud municipal de Cali
Sistema VOPT-TB para la gestión de pacientes con tuberculosis
Implementación de nuevas herramientas de monitoreo de Aedes aegypti en Cali (aplicación premise)
Experiencia de acreditación ESE Centro
Experiencia Centro Médico Imbanaco
Experiencia centro de investigaciones clínicas de la Fundación Valle del Lili
Panel de expertos 2: Lecciones aprendidas sobre gestión del conocimiento y aportes en los procesos
de certificación y acreditación en salud

CLAUSURA:

Premiación de concurso de pósteres

Nube de palabras
Cierre del evento
Conclusiones y Aprendizajes

RESEÑAS:

3
INTRODUCCIÓN

La gestión del conocimiento y la innovación social, particularmente la innovación en

salud, se constituyen en elementos claves para el mejoramiento de la calidad en la
gestión y servicios de salud, por tanto, repercute de manera directa e importante
sobre los resultados de salud de la población. La innovación social en salud
comprende estrategias organizadas para la promoción de la salud, mejora de la
organización y gestión de los servicios de salud a costos razonables y presta
especial atención a la participación de las comunidades, puesto que se pretende
transformar la realidad social de las mismas.

La innovación, calidad y gestión del conocimiento en el sector de la salud son el

resultado de un proceso complejo e interactivo en el que intervienen conocimientos,
tecnologías, trayectorias de aprendizaje. En este orden de ideas, los actores del
Sistema General de Seguridad Social en Salud, la academia, sectores económicos y
en general el conjunto de la sociedad están llamados a repensar estos temas, en
procura de fortalecer el proceso de toma de decisiones, así como la construcción
colectiva de políticas públicas y el reforzamiento de la buena gobernanza para la
construcción de ciudades saludables, como lugares incluyentes, seguros y
resilientes para el desarrollo y mantenimiento de la salud de la población.

En este orden de ideas, la innovación se constituye en una actividad dirigida a la

generación e implementación de nuevos conocimientos, involucra el aprendizaje de
nuevos conceptos, el desarrollo de capacidades de liderazgo, creatividad y
confianza. Este proceso requiere articular e integrar intereses de los actores del
sistema de salud, donde la Secretaría de Salud actúa como orientador, mediador y
constructor de consenso para potenciar el desarrollo de capacidades de los actores
y la toma de decisiones que propendan -desde una perspectiva transformadora-
hacia una renovada cultura de atención en salud.

De este modo, la autoridad sanitaria municipal, en ejercicio de sus funciones

misionales, abre de manera permanente espacios de formación, análisis, debate y
construcción de alternativas en torno a la gestión del conocimiento, innovación y
calidad en la prestación de servicios de salud. Por su parte, la Universidad del Valle,
como institución académica, propone un escenario de debate, análisis, intercambio
de experiencias y conocimientos, creación de redes, así como la construcción de
alternativas que le den valor al esfuerzo de la Secretaría de Salud Pública Municipal
y favorezcan el logro paulatino de las metas definidas en los objetivos de desarrollo
sostenible.

Por último, en este entorno de innovación social, se da apertura a redes de

conocimiento, las cuales tienen como objetivo común intercambiar, generar,
4
compartir conocimientos y construir capital social. Las redes implican intereses y
motivaciones comunes, donde quienes participan, consideran que obtienen valores
agregados al interrelacionarse, favorecen la cooperación, potenciación y generación
de habilidades, experiencia, así como elementos conceptuales que aporten en la
toma de decisiones para mejorar la salud de la población de Santiago de Cali.

5
LISTADO DE ABREVIATURAS

ALACISS: Alianza Latinoamericana y del Caribe en Innovación Social para la Salud

APP: Abreviatura de Application
APS: Atención Primaria en Salud
BAI: Búsqueda Activa Institucional
CIDEIM: Centro Internacional de Entrenamiento e Investigaciones Médicas
CIE: Clasificación Internacional de Enfermedades
CTeI: Ciencia, Tecnología e Innovación.
DOTS: Sistema de Tratamiento por Observación Directa
EPS: Entidad Promotora de Servicios de Salud
ESE: Empresa Social del Estado
ETV: Enfermedad Transmitida por Vectores
FESP: Funciones Esenciales de Salud Pública
FVL: Fundación Valle del Lili
IDCBIS: Instituto Distrital de Ciencia, Biotecnología e Innovación en Salud
ISO: Norma ISO (International Standarization Organization
MAITE: Modelo de Acción Integral Territorial
MGC: Modelo de Gestión del Conocimiento
MIAS: Modelo de Atención Integral en Salud
ODS: Objetivos de Desarrollo Sostenible
OMS: Organización Mundial de la Salud
OPS: Organización Panamericana de la Salud
PAIS: Política de Atención Integral en Salud
PHP: Hypertext Preprocessor (preprocesador de hipertexto) lenguaje de
programación
PHVA: Planear – Hacer – Verificar - Actuar
RIPS: Registros Individuales de Prestación de Servicios de Salud
SIHI: Social innovation in Health initiative
SIVIGILA: Sistema Nacional de Vigilancia en Salud Pública
SSPM: Secretaría de Salud Pública Municipal
TB: Tuberculosis
TDR: Special Programme for Research and Training in Tropical Diseases (Programa
Especial para la Investigación y el Entrenamiento en Enfermedades Tropicales)
TIC: Tecnologías de la Información y la Comunicación
UPGD: Unidad Primaria Generadora de Datos
USAID: Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional
VOPT: Sistema de Terapia Observada por Video

6
RESUMEN DE ORIENTACIÓN

La Secretaría de Salud Pública Municipal de Cali, está comprometida en contribuir al

logro de la equidad en salud, la afectación positiva de los determinantes sociales de
la salud y la mitigación de los impactos de la carga de enfermedad sobre los años
de vida. En este sentido, el “II Congreso de gestión del conocimiento, la calidad y la
innovación en salud: Una oportunidad para construir ciudades saludables” busca
compartir saberes alrededor de la gestión del conocimiento y la innovación social,
particularmente la innovación en salud, que constituyen elementos claves para el
mejoramiento de la calidad en la gestión y servicios de salud.

Hablar de calidad, innovación y gestión del conocimiento, repercute de manera

directa e importante sobre los resultados de salud de la población. La innovación
social en salud comprende estrategias organizadas para la promoción de la salud,
mejora de la organización y gestión de los servicios de salud a costos razonables y
presta especial atención a la participación de las comunidades, puesto que se
pretende transformar la realidad social de las mismas.

Es innegable en consecuencia, que nos encontramos ante una era donde se debe
incorporar el desarrollo de tecnologías de información y comunicación que permitan
conectar los datos, contar con una mirada amplia y holística, así como el
reconocimiento del entorno social, económico y medioambiental de la población.
Esto permite mejorar la gestión del riesgo en salud, apoya la reducción de
inequidades en el acceso a servicios, el análisis de los datos obtenidos, así como
contribuye en la construcción de modelos que apoyan la toma de decisiones en el
nivel local.

Este evento académico, abre el espacio de reflexión y aprendizaje a partir de la

presentación de algunas experiencias de gestión del conocimiento, calidad e
innovación en salud, reconociendo propuestas, metodologías y resultados, lo que
constituye un aporte invaluable para el fortalecimiento de las capacidades
institucionales, y así responder efectivamente a las necesidades población y a
mejoramiento de los resultados en salud pública.

En el primer apartado de estas memorias, se deja constancia de la importancia de la

innovación y el conocimiento como elementos sustanciales de los servicios de salud
y plantea estrategias para mejorar la calidad de los servicios en salud a través de
estrategias como la gestión del riesgo y el desarrollo de ciudades saludables, que se
vislumbran como desafíos, y son objeto de análisis en el panel de la jornada de la
mañana. Posteriormente, se presentan varios casos de éxito, experiencias y
lecciones aprendidas sobre innovación social y calidad, de autoridades sanitarias,
instituciones prestadoras de servicios de salud, que evidencian la necesidad de
trabajar en equipo y demuestran que es posible gestionar el conocimiento e innovar
en salud pública.

7
Contenido
INTRODUCCIÓN....................................................................................................................................... 4
LISTADO DE ABREVIATURAS ................................................................................................................... 6
RESUMEN DE ORIENTACIÓN ................................................................................................................... 7
Apertura del Congreso. Por: Nelson Sinisterra Cifuentes - Secretario de Salud Pública Municipal de
Santiago de Cali ..................................................................................................................................... 10
Conferencia inaugural: La Gestión del conocimiento, calidad e innovación como ruta para la
construcción de ciudades saludables. Por: Gina Tambini Gómez - Representante OPS-OMS para
Colombia ............................................................................................................................................... 12
Conferencia: “La innovación social en salud en Latinoamérica: oportunidades y desafíos para la
sostenibilidad y construcción de ciudades saludables.” Por: Dra. Diana María Castro Arroyave -
Centro Internacional de Entrenamiento e Investigaciones Médicas, CIDEIM. ..................................... 15
Conferencia: La gestión integral del riesgo, en el marco de la Política de Atención Integral de Salud y
el Modelo de Acción Integral Territorial - MAITE. Por: María Lucía Mesa Rubio. Ministerio de Salud y
Protección Social. .................................................................................................................................. 17
PANEL DE EXPERTOS 1: “Desafíos del sistema para el fortalecimiento de ciudades saludables en el
contexto actual”. Moderador: Dr. Alberto Concha............................................................................... 19
Modelo de gestión de conocimiento Secretaría de Salud Distrital de Bogotá: presentación caso de
éxito. Por: Adriana Posada Suárez. Directora Planeación Sectorial. Secretaría Distrital de Salud de
Bogotá. .................................................................................................................................................. 22
Sistema SIMON de la Secretaría de Salud Pública Municipal de Cali. Por: Juan Emilio Castillo Espinal.
Equipo de Vigilancia epidemiológica de la Secretaría de Salud Pública de Cali. .................................. 25
Sistema VOPT-TB para la gestión de pacientes con tuberculosis. Por: Yessenia Niño Ramírez ........... 27
Implementación de nuevas herramientas de monitoreo de Aedes aegypti en Cali (aplicación
Premise). Por: Olga Lucía Cuellar. Grupo Salud Ambiental-Programa ETV .......................................... 29
Experiencia de acreditación ESE CENTRO. Por: Miyerlandi Torres, Gerente ESE Centro. Municipio de
Cali......................................................................................................................................................... 31
Experiencia Centro Médico Imbanaco: Creando valor a través de la gestión del conocimiento. Por:
Alejandro de la Torre. Director científico, Centro Médico Imbanaco, Cali. .......................................... 33
Experiencia Centro de Investigaciones Clínicas de la Fundación Valle del Lili. Por: Fernando Rosso S.
.............................................................................................................................................................. 36
PANEL DE EXPERTOS 2: Lecciones aprendidas sobre gestión del conocimiento y aportes en los
procesos de certificación y acreditación en salud. Moderador: Dr. Luis Fernando Cruz. .................... 38
CIERRE A CARGO DEL SECRETARIO DE SALUD MUNICIPAL DE CALI. Dr. NELSON SINISTERRA
CIFUENTES............................................................................................................................................. 41
PREMIACIÓN CONCURSO DE PÓSTERES ............................................................................................... 42
NUBE DE PALABRAS .............................................................................................................................. 45
CONCLUSIONES Y APRENDIZAJES........................................................................................................ 47
RESEÑAS ................................................................................................................................................ 48

8
9
Apertura del Congreso. Por: Nelson Sinisterra Cifuentes - Secretario de Salud
Pública Municipal de Santiago de Cali

“A veces no tener todo escrito y no conocer todo, es una oportunidad para generar
nuevas ideas y construir”. Nelson Sinisterra Cifuentes

Resaltar las labores de los actores del sistema de salud (principalmente de la

Secretaría de Salud Pública Municipal por el compromiso es de trabajo en los
territorios, con las comunidades y bajo el enfoque de atención primaria en salud),
así como la de los docentes universitarios, es un punto de partida consecuente con
las premisas del Congreso. Desde estos escenarios se han trazado elementos
importantes para construir caminos y convertir al municipio de Santiago de Cali en
un referente de atención en salud.

La innovación como eje del Congreso supone una ruptura con formas tradicionales
formas de los quehaceres y, en ese sentido, aparece una de las primeras
definiciones de innovar, como “hacer las cosas de otra forma buscando mayores
resultados y eficiencias desde la acción y no solamente desde lo tecnológico”. “A
veces no tener todo escrito y no conocer todo es una oportunidad para generar
nuevas ideas y construir”. Esta definición complementada con tareas como asumir
riesgos y reflexionar sobre el papel de la innovación y la calidad en el mejoramiento
de los procesos, se constituyen en elementos para la construcción de mejores
niveles de salud y bienestar.

Un componente importante para el acceso a la salud desde la perspectiva del

aseguramiento, es la cobertura de afiliación (actualmente Cali cuenta con cifras de
93% debido a las barreras de dispersión geográfica), pero más allá de la afiliación,
se deben prestar servicios de salud con calidad, lo cual requiere investigación,
creatividad e innovación, premisas en las cuales se ha trabajado desde la autoridad
sanitaria. Para alcanzar estos propósitos, se han realizado alianzas con diferentes
Instituciones de Educación Superior, se cuenta con el área de Gestión del
Conocimiento, así como con investigadores al interior de la Secretaría de Salud
Municipal y dos (2) grupos de investigación inscritos en Colciencias.

Desde esta área se incentiva a publicar, ser referente para otras instituciones de
salud en el municipio y mejorar la rectoría en salud. También, como parte de la
gestión del conocimiento, se hace necesario intercambiar conocimientos y
experiencias entre instituciones públicas y privadas, nutrir y fortalecer la
investigación, conseguir recursos, trabajar por la pertinencia y eficacia para mejorar
los servicios de salud, transformar con enfoque de especialización de las Empresas

10
Sociales del Estado y establecer rutas de atención de eventos priorizados en la
ciudad.

Pensar y actuar diferente, tomar métodos y abordajes, y adaptarlos al contexto

caleño refleja innovación y es un trabajo en el que “todos ponen”, de esta manera,
con el Congreso se pretende sembrar una semilla para invitar a los sectores a
participar en la mejora del sistema de salud.

11
Conferencia inaugural: La Gestión del conocimiento, calidad e innovación
como ruta para la construcción de ciudades saludables. Por: Gina Tambini
Gómez - Representante OPS-OMS para Colombia

“Es importante la información para la acción, lograr el ejercicio pleno del derecho a la
salud mediante investigación, fortalecimiento de la comunidad, reorganización de
servicios, coordinación e intersectorialidad…tomar decisiones de políticas basadas
en la evidencia y apuntar hacia la innovación”. Gina Tambini.

El concepto de salud fue definido desde la Constitución de la Organización Mundial

de la Salud, como el “estado de completo bienestar físico, mental y social, y no
solamente la ausencia de afecciones o enfermedades”. Años más tarde, en el marco
de las Conferencias de Promoción de la Salud o Comisiones de esta entidad, el
concepto de salud trasciende e incorpora componentes como el de determinantes
sociales al hacer referencia a “…los lugares donde vivimos, crecemos, trabajamos,
nos educamos, los cuales son esenciales para llegar a niveles óptimos de
bienestar”.

En 2016 con la Declaración de Shanghái, hablar de salud implica hablar de

gobernanza, conocimientos y ciudades saludables, último aspecto, con elementos
inherentes como salud-salud urbana, determinantes sociales de la salud urbana,
ambiente social, entorno urbano, atención en salud, equidad/inequidad en salud,
desarrollo sostenible y municipio saludable. Como ejemplo de entorno social está la
ciclovía de Bogotá, que aporta en el mantenimiento de salud y bienestar y por su
parte, Versalles, Paipa y Caldas son ejemplos de municipios saludables.

Los municipios saludables son aquellos que se comprometen con la salud de todos
sus ciudadanos, buscan el bienestar social y la equidad y aportar al desarrollo
sostenible, mediante la formulación y evaluación de políticas, estrategias y
programas de salud. Esto se desarrolla en espacios territoriales donde se puede
articular y lograr aspirar a la equidad, basada en los valores, el derecho universal a
la salud, la paz, la justicia social, la igualdad de género, la solidaridad y la inclusión.

El tema de Municipios, Ciudades y Comunidades Saludables inicia con la

Declaración Alma Ata a través de la Carta de Ottawa 1986, posteriormente en el año
2.000 mediante el compromiso de los ocho Objetivos del Desarrollo del Milenio;
durante 2007 a 2015 se realizaron 3 foros regionales en México - USA y Colombia,
en 2015 inicia la era de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y en 2016 se
celebra la Novena Conferencia de promoción de la salud en Shangai-China, última
donde se indica que las ciudades saludables han sido y serán las plataformas para
aplicar la gobernanza en pro de mejorar los conocimientos y la salud. Frente a los
ODS, existe un vínculo entre el número 3 (Buena salud para todos) y el número 11
dado que lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos,

12
seguros resilientes y sostenibles, por tanto, se requiere tener en cuenta el potencial
para promover la salud y reducir las inequidades sanitarias y así avanzar en el logro
de los ODS.

En este orden de ideas, existen ámbitos de actuación para construir ciudades

saludables, donde la ciudad es la primera línea de desarrollo sostenible. De acuerdo
con la Declaración de Shanghai, existen diez puntos para construir y avanzar hacia
ciudades saludables, estos incluyen la educación, vivienda, seguridad, empleo,
seguridad social, esfuerzos para evitar la contaminación del aire-agua-suelo, invertir
en el desarrollo de la primera infancia a través de políticas públicas, construir
entornos seguros para las niñas y mujeres para proteger del acoso y la violencia de
género.

Se abarcan también estrategias para combatir las formas de discriminación (por

ejemplo, ante la orientación sexual), proteger las ciudades de enfermedades
infecciosas (que se constituye en un reto por el fenómeno de la migración, por
ejemplo, mantener cobertura de vacunación superior al 95%), promover la movilidad
urbana, garantizar inocuidad y sostenibilidad de los alimentos (eliminar los saleros
de la mesa, competencias de menús saludables) y por último promover entornos
libres de humo. La soberanía alimentaria se constituye en un ejemplo de innovación
social, al abordar cómo algunas prácticas que responden a aspectos culturales y se
relacionan con la salud pueden convertirse de no saludables hacia saludables sin
que existan rupturas con los aspectos culturales.

En este sentido, se hace necesario pensar en la gestión del conocimiento como

medio para la construcción de ciudades más saludables, bajo el marco de salud en
todas las políticas, cuyo trabajo mancomunado con todos los sectores incluye el
abordaje desde los determinantes sociales en salud, la participación comunitaria y la
reorientación de los servicios de salud según las necesidades específicas de los
grupos de población.

Por ejemplo, en el estudio SALURBAL1, las enfermedades transmisibles y maternas,

representan un 6 al 49% de las defunciones, las enfermedades crónicas
representan entre un 42 al 87% de las defunciones y las lesiones del 4 al 36%. Por
su parte, en otro estudio, se identificó que la tasa de mortalidad infantil en la zona
sureste de Washington D.C tenía peores cifras que países en vías de desarrollo. Así
pues, focalizar los riesgos, georreferenciar la población, permite mejores

1
SALURBAL es un proyecto cooperativo internacional dirigido por el Centro Cooperativo para la Salud Urbana (Urban Health
Collaborative) de la Escuela Dornsife de Salud Pública de la Universidad Drexel, en Filadelfia, EEUU. El proyecto SALURBAL
tiene cuatro objetivos generales: 1) cuantificar las contribuciones de los factores propios de las ciudades y los vecindarios a las
diferencias en niveles de salud y a las desigualdades en salud en cada ciudad y entre unas ciudades y otras; 2) evaluar el
efecto en la salud y el medio ambiente de las políticas e intervenciones en ciudades o en vecindarios; 3) emplear la teoría de
sistemas y los modelos formales de simulación de sistemas para comprender mejor las relaciones dinámicas entre el medio
urbano, la salud y la sostenibilidad ambiental e identificar los efectos plausibles de determinadas políticas; 4) implicarse con la
comunidad científica, la población y los responsables de la formulación de políticas en difundir los resultados y hallazgos del
proyecto y traducirlos en políticas, acciones e intervenciones.

13
intervenciones en salud pública, diseñar e implementar respuestas con abordajes
diferenciales, reforzando los servicios de salud bien sea mediante el diseño de
ciudades o el fortalecimiento de capacidades de respuesta a las necesidades
específicas de la población, entre otros, para atender la epidemia de las
enfermedades crónicas, el cual es un hecho contundente, máxime considerando
que los niveles de urbanización alcanzan un 80% en las Américas.

La urbanización puede ser vista desde un modelo conceptual del asentamiento

como un ecosistema contextualizado (Diagrama de Barthon). En este ecosistema, el
eje principal o centro son las personas y sus estilos de vida que lo llevan a niveles
óptimos de calidad de vida, en torno a las personas se asientan -mediante círculos
concéntricos- el capital social/redes de tejido social, economía social, la actividad
física, la urbanización y áreas de esparcimiento como oportunidades de las
personas para poder desarrollarse. En este mapa de planificación urbana se plantea
que existe un vínculo implícito con la salud mental, al respecto situaciones
inherentes a la urbanización como la congestión vehicular y/o falta de acceso a
transporte se ha asociado con la presencia de síntomas depresivos2.

De este modo, se deben repensar estrategias y plantear desafíos para la

formulación de políticas de los pilares de la promoción de la salud, donde se
enfatice en la necesidad del empoderamiento de los gobernantes (voluntad política)
para que se den las cosas, que se avancen y mantengan iniciativas que apunten a
mejorar y mantener niveles altos de salud y bienestar. La salud, por tanto, es un
puente hacia una ciudad incluyente puesto que, desde el trabajo en salud, se puede
articular con otros sectores como vivienda, transporte, educación, oportunidad de
empleo, entre otros.

Es importante la información para la acción, lograr el ejercicio pleno del derecho a la

salud mediante la investigación, el fortalecimiento de la relación con la comunidad,
la reorganización de servicios, la coordinación e intersectorialidad. Las políticas
intersectoriales son claves, el relacionamiento entre actores de cara a los
determinantes sociales puede apoyar el logro de los objetivos de desarrollo
sostenible. Es trascendente la planificación urbana y estratégica, monitorear y vigilar
los datos/determinantes como parte de las competencias de las entidades
sanitarias, sistematizar las experiencias, analizar las barreras de acceso, medir las
inequidades, tomar decisiones de políticas basadas en la evidencia y apuntar hacia
la innovación.

2
Según lo encontrado en un estudio donde Fortaleza (Brasil), Montevideo (Uruguay) y Bogotá en Colombia se
ubican en los tres primeros lugares respectivamente, a esto se suma una opinión donde se invierte una gran
cantidad de tiempo en movilidad y se reduce el compartir en familia.

14
Conferencia: “La innovación social en salud en Latinoamérica: oportunidades
y desafíos para la sostenibilidad y construcción de ciudades saludables.” Por:
Dra. Diana María Castro Arroyave - Centro Internacional de Entrenamiento e
Investigaciones Médicas, CIDEIM.

“La innovación social se construye a partir de la experiencia de las comunidades en

interacción con los servicios de salud dejando constancia de que hay desafíos en el
camino de la innovación y que por tanto implica aprender juntos”. Diana Castro.

La innovación social se conecta con la salud y no sólo con lo tecnológico en el

sentido en que se puede mejorar la salud a través del acceso a oportunidades. Un
ejemplo de esta iniciativa es The Social innovation in Health initiative (SIHI LAC
Hub), que se trata de un proceso que desata el trabajo colaborativo de distintos
actores sociales para potenciar las transformaciones sociales en salud. La iniciativa
SIHI LAC Hub puede ser interpretado como un nodo o red que pretende potenciar la
innovación social desde las necesidades y capacidades de la población.

Surge un interrogante frente a ¿cómo pensar la innovación social en salud?

Reflexionar sobre este tema lleva a pensar en múltiples conceptos, entre ellos una
intrínseca relación con el emprendimiento. Del mismo modo, la innovación social es
concebida como un proceso que permite motivar a partir de la colaboración, del
trabajo colaborativo entre diferentes actores sociales, institucionales y más, para
potenciar la transformación social en salud, así pues, SIHI como programa creado
por TDR de la OMS aproximadamente a finales de 2014 o 2015 y llega a
Latinoamérica mediante una invitación directa del TDR a CIDEIM en el año 2017,
convirtiéndose en un reto y una pasión para buscar generar e identificar iniciativas,
trabajar para el desarrollo de capacidades para la transformación social en salud en
países de medianos y bajos ingresos.

En el marco de esta iniciativa, los objetivos se orientan hacia el reconocimiento de

iniciativas innovadoras en la región que puedan ser escalables, replicables y
sostenibles en otros contextos similares, que permitan potenciar el fortalecimiento
del acceso a la salud y mejorar la calidad del acceso a los servicios de salud,
también se busca convocar hacia un trabajo mancomunado entre instituciones de
diferentes sectores públicos y privados para fortalecer la investigación, así como
promover la escalabilidad y sostenibilidad de esas innovaciones sociales.

Una de las estrategias para el desarrollo de SIHI, es la creación de la red ALACISS

(Alianza Latinoamericana y del Caribe en Innovación Social para la Salud), la cual
ha sido pensada como una comunidad de stakeholders, donde se entrelazan aliados
como la Universidad ICESI, junto a otros como la Universidad Autónoma de
Occidente para la formación de comunicadores sociales, con opciones de

15
intercambios y pasantías nacionales e internacionales para trabajar en temas de
innovación. Estos esfuerzos implican la necesidad del entrenamiento y el desarrollo
de habilidades, destrezas y competencias en investigación en salud; así como
fortalecer el trabajo, compromiso y liderazgos comunitarios como elementos claves
para la innovación, buscando que el compromiso implique una democratización de
la salud y la realización de la salud como derecho.

La red ALACISS mantiene como estrategias el café virtual, entrenamiento y trabajo

con metodologías participativas basadas en la comunidad (CBPA), en cuya labor se
encuentra articulada la Secretaría de Salud de Cali. Del mismo modo, otros países
llevan a cabo iniciativas de innovación, entre ellos, Guatemala donde se han
realizado acciones para combatir la enfermedad de Chagas y Colombia que se
caracteriza por ser uno de los países donde más se está gestionando el
conocimiento y se está haciendo apropiación social del mismo, basado en
innovación social para la salud, lo cual apoya el mejoramiento de los servicios en la
atención en salud.

La oportunidad y ventajas de la innovación social es que ella se construye a partir

de la experiencia de las comunidades en interacción con los servicios de salud
dejando constancia de que hay desafíos en el camino de la innovación, que
justamente se deben compartir en Latinoamérica para aprender juntos. Otros
desafíos incluyen recuperar los promotores de salud que sean el enlace y contacto
con la comunidad, contar con fuentes de financiación para la salud de base
comunitaria, promover la sostenibilidad de las iniciativas, que implica el
acompañamiento, visibilización, confianza, potenciar y generar la capacidad
instalada para el desarrollo de la innovación social en salud.

16
Conferencia: La gestión integral del riesgo, en el marco de la Política de
Atención Integral de Salud y el Modelo de Acción Integral Territorial - MAITE.
Por: María Lucía Mesa Rubio. Ministerio de Salud y Protección Social.

“Las personas somos quienes hacemos realidad todos los sueños y todas las cosas
en las diferentes instituciones donde nos movemos. Esto se enmarca en la
prestación de servicios oportunos, de calidad y el goce del derecho a la salud”.
María L. Mesa R.

El desarrollo de la salud se debe concretar en un modelo que trabaje e incida en la

acción territorial mediante estrategias concretas y no sólo desde la prestación de
servicios, ante lo cual se reconoce que existen confusiones conceptuales, no
obstante, conocer la estructura que da origen al MAITE permite reducir dichas
brechas. La plataforma estratégica del gobierno de Colombia se basa en tres
grandes ejes: equidad, legalidad y emprendimiento. Es en la primera en donde se
inserta el Ministerio de Salud y Protección Social bajo la adopción de cinco grandes
líneas de trabajo, las cuales incluyen la visión de largo plazo, sostenibilidad
financiera, talento humano, calidad, y salud pública. Estas líneas se conectan con la
innovación, particularmente en el talento humano en salud, “las personas somos
quienes hacemos realidad todos los sueños y todas las cosas en las diferentes
instituciones en las que nos movemos” y todo esto se enmarca en la prestación de
servicios oportunos, de calidad (pertinencia/efectividad) y goce del derecho a la
salud.

Garantizar el pleno disfrute del derecho a la salud en los territorios, mejorar las
condiciones de salud de la población, fortalecer la autoridad sanitaria territorial,
articular los agentes del Sistema de Salud y sus acciones, son los objetivos del
MAITE y para ello, el proceso de construcción ha debido recorrer a lo largo y ancho
del territorio nacional de tal manera que se evidencien aquellos procesos y
obstáculos existentes para su implementación. MAITE es un modelo de acción y
herramientas que, por medio de acuerdos interinstitucionales y comunitarios, orienta
de forma articulada la gestión de los integrantes del sistema de salud en los
territorios, para responder a las prioridades de salud de la población, contribuir al
mejoramiento de la misma, velar por la satisfacción de expectativas de los
ciudadanos y en este sentido, se resaltan elementos importantes de gobernanza y
fortalecimiento territorial. Las visitas a los territorios han demostrado que existen
fortalezas y limitaciones y que es de suma importancia el empoderamiento,
adaptación y generación de políticas desde lo local, rompiendo con paradigmas
tradicionales de gestión de políticas públicas.

El marco normativo de MAITE está en la Resolución 2626 de 2019, la cual se

fundamenta en la Ley Estatutaria en salud, bajo la premisa la salud como derecho,
además se cobija bajo el Plan de Desarrollo Pacto por Colombia, pacto por la

17
equidad (Ley 1955 de 2019). En este asidero normativo se sustentan cinco grandes
objetivos: 1. Garantizar efectivamente el derecho a la salud, 2. Fortalecer la
autoridad sanitaria, 3. Articular los agentes del sistema de salud y actores
territoriales, 4. Buscar las respuestas del sistema de salud a las necesidades
territoriales para así mejorar las condiciones de salud de la población y 5. Mejorar
las condiciones de salud y satisfacción de los usuarios, todo ello desde ocho líneas
de trabajo. En este punto existe una conexión con la calidad como eje central del
desarrollo de la salud. Las líneas de trabajo incluyen el aseguramiento (cobertura
universal), salud pública, prestación de servicios o mejoramiento de las direcciones
de salud, del talento humano, financiamiento, enfoque diferencial (etnias y género),
articulación intersectorial y gobernanza.

Para que el modelo pueda implementarse con éxito, se requiere de gobernanza,

gobernabilidad, rectoría, participación social y calidad, puesto que el modelo se trata
de un ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar), cuya planeación inicia con los
gobiernos entrantes y se deberá monitorear para fortalecer y/o cambiar, para lo cual
se han definido líderes con asignaciones departamentales. En el caso del abordaje
de la vacunación contra el Virus del Papiloma Humano, el sector educación será el
primer aliado para cumplir con las metas; las actividades propias de las líneas de
trabajo se desglosan en la Resolución 2626 de 2019 y la responsabilidad de la
articulación y elaboración de planes de acción recae sobre las Secretarías de salud.

Como herramienta para el seguimiento a la implementación del MAITE, desde el

Ministerio se ha diseñado un aplicativo donde se pueden revisar los indicadores y
niveles de avance, descripción de las líneas temáticas, líderes territoriales con sus
respectivos datos de contacto. Esto permite transversalizar el tema de innovación,
puesto que se abre una ventana hacia mejoras significativas en la búsqueda de
logros y retos para mejorar la salud en el territorio. Por último, se debe considerar
que cuando se trate de procesos de innovación es necesario pensar en el valor
social que efectivamente se da para el progreso y el crecimiento del país.

18
PANEL DE EXPERTOS 1: “Desafíos del sistema para el fortalecimiento de
ciudades saludables en el contexto actual”. Moderador: Dr. Alberto Concha

Moderador: La Atención Primaria renovada hace énfasis en el potencial

cumplimiento de los ODS, los cuales aportan a la equidad en salud bajo los cuales
se realiza la salud como derecho. ¿Qué está pasando con los sistemas y servicios
de salud que abordan los determinantes de la salud y la participación como
principios de Alma Ata?

Dra. Gina Tambini:

Desde varias perspectivas se confirma que es necesario aspirar a una atención

primaria que supere enfoques dirigidos y focalizados en programas específicos. La
situación de APS renovada surge en Montevideo en 2006, donde se reúnen los
países de las Américas a reflexionar en torno a los avances en vacunación y
reducción de enfermedades transmisibles, pero a la vez se inquietan frente a la
necesidad de articularse, concebir de manera más amplia y recuperar los pilares de
la APS frente a la participación en la comunidad y la salud en todas las políticas.
Asegura que también se debe incluir la Declaración de Astana, que contiene
insumos importantes sobre acceso, salud universal lo que marca una diferencia con
cobertura universal.

Dra. Diana Castro:

¿Qué hace innovadora una iniciativa? ¿Cómo incorporar los conocimientos

ancestrales de comunidades indígenas y afroamericanas donde se investiga muy a
fondo y técnicamente en los procesos de innovación en salud?

El reto de innovar está en distinguir lo que es innovador de lo que no lo es, lo cual

no es fácil de definir, por lo que debe reflexionarse en torno a qué es lo que hace
una idea innovadora con respecto a otra, y esto se relaciona con el paradigma
desde donde se responde la pregunta. De acuerdo con esto, desde una primera
perspectiva se requiere el desarrollo de tecnología como parámetro de innovación;
pero a su turno en otra perspectiva que logre articular a la comunidad,
comprometiendo a los actores de distintos sectores para generar transformación
social, es un claro ejemplo de innovación social.

Hay innovación cuando existe una transformación en contexto, como por ejemplo en
el acceso a la telemedicina o uso de redes sociales para aquellas poblaciones que
tienen un precario acceso a estos recursos. A través del tejido comunitario y la
articulación de esfuerzos, se pueden superar las brechas sociales. No se puede
olvidar que la innovación, va de la mano de la recursividad, oportunidad,
contextualización, comprensión de las brechas, e identificación de los determinantes
sociales.
19
Dra. María Lucía Mesa:

¿Qué es lo nuevo del modelo de acción integral territorial MAITE comparado con la
Política de Atención Integral en Salud o modelo de atención integral en salud MIAS?

Entre las diferencias del MIAS con el MAITE, se destaca que éste es un modelo de
atención en salud fundamentado en 10 componentes y con un desarrollo más
cercano a lo académico, que quizá exija mucho esfuerzo de sus compromisarios;
mientras que el MAITE es un plan de acción que contiene líneas operacionales lo
cual lo convierte en una herramienta para poder realizar gestión territorial. La
iniciativa AI Hospital promovida por el Ministerio de Salud, genera información del
seguimiento a la gestión administrativa de los hospitales públicos con lo cual se
realizan rankings sobre la gestión, lo cual permite hacer seguimiento a los eventos
en salud.

Moderador: ¿Las funciones esenciales de la Salud Pública (FESP) están contenidas

en las líneas de MAITE?; ¿De no ser así, se consideraría un retroceso en el modelo
de salud?

Dra. Gina Tambini:

Las FESP son funciones básicas que debe cumplir el sistema de salud; no obstante,
es válido revisar sus alcances recientes y su vigencia.

Dra. María Lucía Mesa:

El MAITE es una herramienta que no reemplaza las normas ni el accionar de la

Dirección de salud pública del Ministerio de Salud. Además, existen puntos de
discusión que, pese a que están reglamentados, manifiestan grandes brechas de
implementación y surge un nuevo interrogante frente a cómo romper o vencer las
barreras para que se mejore el acceso al sistema de salud

Moderador: ¿Cómo romper o vencer las barreras/dificultades para que se mejore el

acceso al sistema de salud y llevar a la práctica los determinantes sociales y la
intersectorialidad?

Dra. María Lucía Mesa:

El MAITE debe traer consigo agendas y compromisos de los actores y entidades del
sistema de salud, entre ellos la puesta en marcha de buenas prácticas referenciadas
entre los diferentes municipios y departamentos del país, a lo que se debe sumar la
visibilización de experiencias.

20
Moderador: ¿Cómo asegura el MAITE el acceso a la salud de la población rural con
enfoque diferencial?

Dra. María Lucía Mesa:

No es solo el Modelo el que asegura el acceso, sino que va de la mano con el Plan
nacional de salud rural en el que se plasman estrategias acordes con los usos y
costumbres en la línea de enfoque intercultural, frente a lo cual se vienen
desarrollando proyectos con recursos de cooperación internacional.

Dra. Diana Castro:

Desde el contexto de acceso de la población rural y enfoque diferencial, se da

cabida a la innovación social en salud al concebir que las personas que viven las
brechas de acceso a la salud, puedan buscar alternativas que surjan de la base
comunitaria, desde la identificación de sus necesidades hasta la implantación de
alternativas culturalmente apropiadas.

Moderador: ¿Cómo se está dando la articulación entre el Plan Decenal de Salud

Pública y el MAITE? ¿Cómo se está afrontando el fenómeno migratorio en
Colombia, en relación con la prevalencia de enfermedades inmunoprevenibles?
¿Cómo avanzar en la construcción de ciudades saludables cuando el desarrollo en
las ciudades es fragmentado?

Dra. María Lucía Mesa:

En la ejecución del MAITE se manifiestan algunos cuellos de botella para dinamizar
acciones territoriales.

Dra. Gina Tambini:

El incremento en las cifras de sarampión y difteria exige continuar con vacunación

para proteger a la población de este riesgo, también trabajar en la vigilancia ante
casos sospechosos, confirmación y actuación por parte de los equipos donde
puedan actuar rápidamente y contar con recursos para su operación.

Por último, construir ciudades saludables amerita un reto de trabajo con otros
sectores, voluntad política, generar información para la acción (observatorios, bases
de datos), hacer análisis que permitan identificar cuáles eventos afectan más a la
población (georreferenciar, trabajar con líderes) y su relación con los determinantes
sociales. De este modo, el capital humano es el elemento más valioso para avanzar
en el desarrollo sostenible.

21
Modelo de gestión de conocimiento Secretaría de Salud Distrital de Bogotá:
presentación caso de éxito. Por: Adriana Posada Suárez. Directora Planeación
Sectorial. Secretaría Distrital de Salud de Bogotá.

“La ciencia, tecnología e innovación, deben ser un componente fundamental en el

sector salud, deben incluir la formación de sus colaboradores, las relaciones entre
sociedad y cultura, la producción de la ciencia, medio ambiente y biodiversidad, la
importancia de conectar los actores y rescatar emprendimientos cotidianos”. Adriana
Posada.

La producción de la salud se basa indefectiblemente en la gestión del conocimiento,

la innovación y la investigación, la cual es base para el desarrollo de la
implementación del modelo integral de atención en salud, esto exige la necesidad
de compartir saberes y experiencias para el fortalecimiento de capacidades de los
actores del sector salud. De este modo, el modelo de gestión del conocimiento en
cabeza del ente rector en la ciudad de Bogotá ha logrado desarrollos innovadores
que han contribuido a la solución de problemáticas en salud de la ciudad.

La gestión del conocimiento ha irrumpido en la postmodernidad como una disciplina

que busca fortalecer el capital intelectual y social y de esta forma, se genera una
relación bidireccional entre el contexto y la búsqueda de soluciones a problemáticas
del sector salud por parte de los actores intervinientes. El caso presentado se
contextualiza en la transformación de Colciencias en Ministerio de Ciencia,
Tecnología e Innovación, y se enmarca en el Modelo integrado de planeación y
gestión que desarrolló el Departamento de la Función Pública en el que se destaca
la gobernanza (homologada a una línea de acción del MAITE), como una dimensión
importante para la implementación del modelo.

El objetivo del Modelo de Gestión del Conocimiento -MGC-, es promover el

desarrollo del capital intelectual y social, contribuyendo con la captación,
estructuración y gestión del conocimiento como forma de aprendizaje organizacional
como principal herramienta que contribuye al desarrollo de soluciones. El MGC
incluye la estrategia, el talento humano y el capital intelectual que tiene la
organización y lo fundamenta desde la captura, disposición y uso de los equipos,
con el propósito de crear valor agregado en la prestación del servicio en salud y
crear nuevas ventajas competitivas en la gestión de la salud.

De este modo, el MGC se constituye en un modelo integrador y participativo, donde

los actores que son productores del conocimiento se involucran en el desarrollo de
nuevas propuestas y con ello apoyan la apropiación social del conocimiento. Se
trabaja en un plan de acción enmarcado dentro de la política de Ciencia, Tecnología
e Innovación, lo cual ha permitido definir líneas claras, tales como consolidación de
la gobernanza y gobernabilidad, promover el desarrollo de las investigaciones,

22
construir agendas de conocimiento, fortalecer las capacidades, promover la
apropiación del conocimiento, e impulsar la competitividad.

Para cada una de las líneas planteadas se definen herramientas y mecanismos que
aportan al desarrollo de los ejes del modelo. En el caso de la gobernanza, se
desarrolló una agenda temática con la participación e interrelación de diferentes
actores para conocer temas de investigación a partir de problemáticas en salud. La
agenda del modelo dio origen a un mapa de conocimiento, el cual consistió en un
inventario de elementos de investigaciones, innovaciones y/o desarrollos
tecnológicos, vislumbrando así el capital intelectual y aplicabilidad que muchas
veces no se socializa ni reconoce dentro ni fuera de la institución. Otra de las
herramientas para el desarrollo de la gobernanza fue pertenecer a la Red Nacional
de Comités de Ética de la investigación y Bioética, que permite conocer las
investigaciones en curso, así como estructurar un Policy Brief que recogió los
desarrollos realizados y recomendaciones sobre la política de CTeI en el período.

Por otra parte, el fortalecimiento de capacidades de innovación requiere el

establecimiento de alianzas con veedurías, procesos formativos para los
colaboradores de las instituciones, semilleros de innovación y monitoreo
permanente a través de indicadores, como, por ejemplo, el índice de innovación
pública, el reconocimiento y avances en las categorías del escalafón de Colciencias.
La presencia y calificación de estos grupos dan cuenta del fortalecimiento de la
investigación y a través de estos, se gestan investigaciones y se aspira a recursos
de convocatorias para continuar impulsando procesos de gestión del conocimiento,
los cuales se acompañan de la emisión de boletines
(saludcapital.gov.co/proyectoseinversiones o área de investigaciones) que
favorecen la apropiación social del mismo. Se citan también espacios como
Investigaciones Habla y el Observatorio de salud de Bogotá Salud Data, en los
cuales se socializan investigaciones asociadas a problemáticas priorizadas y se
muestran hallazgos de morbilidad y caracterización de la población vía web
respectivamente.

Por último, algunos logros y retos de este caso exitoso son:

● Plataformas piénsalo.co, háblalo.co, experto.co: buscan orientar sobre diferentes

temáticas de salud priorizadas en el territorio. Por ejemplo, mediante la
plataforma experto.co los jóvenes de forma anónima pueden consultar sobre
salud sexual y reproductiva a profesionales expertos (grupo multidisciplinario de
médicos, abogados, sociólogos, antropólogos). Lleva más de 144.000 consultas
y las preguntas que no se pueden resolver permiten envíos vía correo
electrónico. La plataforma piénsalo.co fue pensada en la prevención del
consumo de sustancias psicoactivas y reciben principalmente consultas de parte
de población joven entre 14 y 24 años. La plataforma háblalo.co fue pensada en

23
 índices de trastornos de salud mental y permite asesorarse frente a emociones y
sentimientos.
● Plataforma salud digital de la red pública hospitalaria: pretende unificar la historia
clínica en las cuatro subredes que conecta a 160 unidades prestadoras de salud
de todos los niveles de complejidad con lo que el usuario puede consultar en
cualquiera de los puntos de atención.
● Validador de RIPS: el prestador sube y valida los RIPS de forma directa para
efectos de pago.
● Salud Data: observatorio de salud.
● IDCBIS: Instituto Distrital que promueve la investigación, incluye banco de
sangre y células progenitoras para trasplante (se llevan 29 trasplantes
pediátricos para leucemia).

Como recomendaciones o desafíos frente al modelo de gestión del conocimiento se

encuentran:

● Fortalecer la gobernanza en ciencia, tecnología e innovación.

● Promover una cultura de investigación e innovación.
● Generar innovación para la transformación de la sociedad y ampliar las
conversaciones con las ciudades pares por lo que es importante el
intercambio de saberes.
● Impulsar el valor de la creación del conocimiento local, territorial, comunitario
y comprender los desafíos locales de manera abierta.
● Centrarse en el contexto social y cultural, apropiar el financiamiento en CTeI,
construir agendas con conocimientos transdisciplinares.

Como reflexión final se debe considerar que “la ciencia, tecnología e innovación,
deben ser un componente fundamental en el sector salud, deben incluir la formación
de sus colaboradores, las relaciones entre sociedad y cultura, la producción de la
ciencia, medio ambiente y biodiversidad, la importancia de conectar los actores y
rescatar emprendimientos cotidianos”.

24
Sistema SIMON de la Secretaría de Salud Pública Municipal de Cali. Por: Juan
Emilio Castillo Espinal. Equipo de Vigilancia epidemiológica de la Secretaría
de Salud Pública de Cali.

“La recuperación de porcentajes de notificación de eventos, incremento de búsqueda

activa institucional, reducción del silencio epidemiológico y optimización de tiempos de
respuesta son algunos logros del aplicativo SIMON”. Juan E. Castillo

El aplicativo SIMON (Sistema de Monitoreo de Notificación) surgió como iniciativa

de la Secretaría de salud con el propósito de evitar el subregistro de la notificación
obligatoria en Sivigila y promover la búsqueda activa institucional (BAI) mediante
RIPS como estrategia propuesta por el Instituto Nacional de Salud. Mediante esta
búsqueda se permitía que las instituciones de salud consolidaran sus propios RIPS
y a partir de ahí, analizaran diagnósticos diferenciales que pudiesen ser posibles
eventos de interés en salud pública omitidos en el reporte (en 2015 de parte del
Instituto Nacional de Salud se hizo obligatorio el registro de RIPS de parte de las
instituciones de salud).

De manera simultánea, se dió inicio al proceso de correspondencia, el cual permite

realizar la comparación de los reportes del Sivigila contra lo facturado en RIPS a
través de los diagnósticos CIE10 específicos, por ejemplo, si un diagnóstico de
varicela estaba en RIPS, este debía encontrarse reportado al Sistema de Vigilancia.
Detrás de este proceso hay múltiples procedimientos que se debían realizar por
parte de la Secretaría, los cuales se hacían de manera manual (plantillas en excel,
revisiones por parte de los funcionarios, consolidaciones de RIPS) y con grandes
volúmenes de datos, alto consumo de tiempo, de alta complejidad debido a que se
trataba de reportes de 160 Unidades Primarias Generadoras de Datos -UPGD.

Los anteriores fueron los antecedentes que motivaron el desarrollo del aplicativo
SIMON, el cual pretende optimizar los tiempos y mejorar la gestión al interior de la
Secretaría de Salud. Se desarrolló bajo un lenguaje php (plataforma web) que se
aloja al interior de la página de la institución, se puede manejar desde cualquier
navegador, celular o tablet. El aplicativo permite que las instituciones de salud
puedan identificar sus propios registros de los diferentes eventos en salud pública, y
sustentar por qué no están cuantificados ni notificados en el Sivigila, por lo que se
puede trabajar con varios usuarios y con diferentes roles. Mediante este, se evita la
consolidación manual de 160 plantillas y contiene dos módulos, de BAI y
correspondencia a través de los cuales la Secretaría le indica a la IPS cuáles son
las correcciones y ajustes que deben realizar.

La Secretaría de Salud se encarga de administrar, recepcionar, evaluar, investigar,

notificar y retroalimentar estos eventos. Este Sistema de Monitoreo-SIMON nació el
28 de febrero de 2019 y lleva 10 meses en funcionamiento, permite la creación de
distintos usuarios con perfil de UPGD, Empresas Sociales del Estado -ESE (que

25
integra toda la región), perfil de epidemiólogo, mediante el cual se pueden identificar
fallas y facilita asesoría técnica específica a una UPGD; perfil de técnico, desde el
que se realiza seguimiento y se verifica que los casos estén efectivamente
notificados.

SIMON evita el subregistro de datos puesto que los trae desde RIPS y ello deja ver
la eficacia de la herramienta; del mismo modo ha reducido el silencio epidemiológico
ya que con los cargues se permiten identificar los casos diagnosticados que no han
sido reportados. El análisis a período 12, muestra que se han encontrado casos
mediante BAI y a la fecha el 99.7 es notificación positiva y 0.03% notificación
negativa, lo cual se destaca como logro del aplicativo, además de que a semana 49,
3.002 de los 51.675 casos son de fuente SIMON, que corresponden a 5.8%.

Como logros del aplicativo se pueden citar la identificación de errores durante el

proceso de reporte y vigilancia, fallas de calidad de RIPS, recuperación de
porcentajes de notificación total de eventos, incremento de UPGD con procesos de
BAI y correspondencia, determinación de necesidades de asesoría, reducción del
silencio epidemiológico y optimización de tiempos de respuesta. Por otra parte,
como oportunidades de mejora, el sistema debería permitir la notificación inmediata
de lesiones por pólvora y accidente rábico de tal forma que se pueda optimizar el
uso de biológicos, lo que permitiría construir conocimiento para un mejor abordaje
de los fenómenos que se monitorean.

26
Sistema VOPT-TB para la gestión de pacientes con tuberculosis. Por:
Yessenia Niño Ramírez

“La Secretaría de Salud Pública municipal es la primera ciudad del país en hacer este
estudio, lo que la ha llevado a recibir merecidos reconocimientos. Esta iniciativa
demuestra los excelentes frutos del trabajo en equipo y la importancia del uso de
tecnologías en salud”. Yessenia Niño.

La experiencia del sistema de terapia observada por video (VOPT) fue desarrollada
con apoyo de la Secretaría de Salud Pública Municipal y se enmarca en la
Estrategia Alto a la tuberculosis Alto-TB del año 2015. Esta enfermedad es la
décima causa de muerte - y la segunda causa por enfermedad infecciosa a nivel
mundial con 10 millones de casos nuevos de casos en 2018 y 1.5 millones de
muertes. En el Valle del Cauca y Cali, actualmente se presentan 40.6 y 46 nuevos
casos por cada 100 mil habitantes respectivamente.

En 1993 se da inicio a la estrategia DOTS desde la OMS, la cual consiste en un

tratamiento supervisado como alternativa eficaz para la lucha contra la tuberculosis
puesto que se trata de una enfermedad curable, no obstante, a 2019 como se
evidencia en el párrafo anterior, existe un importante número de casos. Bajo este
enunciado, se busca que para el año 2035 se elimine esta enfermedad y para ello,
se requiere contar con atención integral del paciente, políticas audaces e
investigación e innovación. Este último es el punto de partida de la iniciativa de la
Secretaría, la cual consiste en una terapia donde la persona que tiene el diagnóstico
de tuberculosis y se encuentra en tratamiento, es observada -de manera remota- a
través de una videocámara instalada a un computador o desde el teléfono celular.

Lo anterior busca asegurar que haya una adherencia al tratamiento, de tal manera
que la persona se tome la dosis correcta en el tiempo correcto, y con todo el
esquema completo de tratamiento de tuberculosis, cuya variación se da en función
de la sensibilidad de la enfermedad (ej. La duración del tratamiento para
tuberculosis es aproximadamente 6 meses). La estrategia de terapia observada por
video se sustenta en evidencia de la literatura, en la salud electrónica (e-salud) y se
destacan los siguientes aspectos positivos: mejora la adherencia al tratamiento,
ahorro en el gasto del bolsillo y mayor efectividad.

El programa se conoce como VOPT-TB que consiste en una aplicación web,

trabajada de manera conjunta con el área de sistemas de la Secretaría de Salud
Pública municipal. Se trata de una adaptación a la realidad social de la guía para el
desarrollo de terapia observada por video del Departamento de Salud Pública de
California (EEUU), la cual inicia con la adaptación de una videocámara al
computador de la oficina y un equipo de personal técnico se encarga del
seguimiento. Los pacientes se seleccionan según ciertos criterios, tales como llevar

27
un mes de terapia tradicional, alto grado de aceptación de la estrategia, contar con
un equipo de cómputo o celular con acceso a video, tener datos o red WiFi,
electricidad en el hogar y además se cuenta con el aval del asegurador, prestador y
la familia, esta última de vital importancia puesto que en caso de que existiese algún
problema de conectividad o comunicación, puedan apoyar al paciente.

Se han supervisado 16 usuarios de los cuales 10 han terminado el tratamiento

exitoso, 5 cambiaron de modalidad (tradicional o comunitaria) y uno falleció por una
comorbilidad asociada. Esta modalidad ha permitido por ejemplo que una persona
pueda irse de vacaciones sin interrumpir su tratamiento previa firma de un
consentimiento informado.

Este pilotaje cuenta ahora con la alianza entre Fundación Valle del Lili y Universidad
ICESI bajo un proyecto de investigación denominado implementación del programa
de terapia directamente observada para el tratamiento de pacientes con tuberculosis
activa que cuenta con supervisión médica directa y cuyos resultados preliminares
que muestran adherencia del 99% en la primera fase.

La Secretaría de Salud Pública municipal desde 2016 viene realizando este estudio
piloto, convirtiéndose en la primera ciudad del país en hacer este estudio, lo cual la
ha llevado a recibir merecidos reconocimientos por parte de organismos
internacionales. Esta iniciativa demuestra los excelentes frutos del trabajo en equipo
entre áreas funcionales de la misma institución, así como la importancia del uso de
tecnologías en salud.

28
Implementación de nuevas herramientas de monitoreo de Aedes aegypti en
Cali (aplicación Premise). Por: Olga Lucía Cuellar. Grupo Salud Ambiental-
Programa ETV

“Las TICs han tenido aportes importantes, al reducir los tiempos de transcripción de
formatos físicos al sistema, ampliar coberturas y reducir el gasto de papel, con un
impacto positivo sobre el medio ambiente”. Olga L. Cuéllar.

Actualmente 2.500 millones de personas viven en zonas de riesgo para dengue,

zika y chikungunya, lo cual amerita intervenciones de salud pública. Para el caso de
dengue, los casos de mortalidad incrementaron desde 2014 hasta 2016 (17 casos)
pero a partir de este año y hasta 2019 no se reportan casos de muertes por dengue.
Esto relacionado con la intensificación de diversas acciones de inspección,
vigilancia y control desde el programa de prevención de enfermedades transmitidas
por vectores para el control del Aedes aegypti en Cali.

Bajo este contexto, se ponen de relieve dos retos desde la Secretaría de Salud, el
primero está referido a la participación comunitaria para el cambio conductual de
prácticas inadecuadas en la vivienda; y el segundo reto, está relacionado con las
acciones de control en los espacios comunitarios y de ciudad. Algunas acciones
utilizadas para el control del dengue, incluyen procesos de control larvario en
lugares de concentración humana, sumideros, fumigación en viviendas y estrategias
educativas en 2015. Posteriormente en 2016, se implementaron controles biológicos
con peces guppies, ovitrampas y territorios libres de Aedes aegypti; en 2017 inició la
utilización de tecnologías de la información y comunicación, en 2018 empezó el
desarrollo de estrategia Combi para cambios conductuales y en 2019 se continúa
con esta estrategia para la ciudad de Santiago de Cali.

Durante este período, la autoridad sanitaria logra una alianza con Premise Data
Corporation para poner en marcha la implementación de la plataforma tecnológica
para la prevención y control de ETV en Cali bajo la orientación directa del Instituto
Nacional de Salud, iniciativa cuyos fondos provenían de USAID y fue de gran
utilidad en ámbito comunitario y para la gestión pública de la SSPM. En 2016 se
hace el diseño de la aplicación y pruebas preliminares, en el año 2017 se da inicio a
la prueba piloto con la participación de la Comuna 7 con quien se venían
adelantando algunas actividades y para 2018-2019 se empezó el fortalecimiento de
la red cívica comunitaria, lo que buscaba el uso masivo de la app en todas las
comunas de Santiago de Cali con el propósito de informar las zonas de criaderos de
Aedes aegypti en la ciudad.

Surgen retos relacionados con la participación comunitaria durante la puesta en

marcha del proyecto, entre los cuales se mencionan la necesidad apremiante de

29
una articulación con los programas y procesos de la SSPM, participación social,
mesas de trabajo entre la comunidad y la organización Premise que ponen en
evidencia la necesidad de sensibilizar y fortalecer en temas del autocuidado, lograr
que la misma comunidad identifique las prácticas inadecuadas en la vivienda, signos
y síntomas de la enfermedad para que accedan a servicios y establezcan medidas
de control en la vivienda. De esta forma, se inicia la construcción del módulo
comunitario, con un grupo de personas de la Mesa de Participación la Comuna 7
quienes venían siendo sensibilizados y habían recibido capacitación sobre estas
temáticas (identificación de criaderos, signos y síntomas que motivan consultas,
tratamiento y medidas de prevención). Se construyen y validan las preguntas más
favorables y amigables para la construcción de una APP mediante ejercicios con
algunos barrios de la ciudad y se iniciaron registros para hacer parte de la red
comunitaria.

Una vez las personas ingresan a ser parte de la red con el registro del documento
de identidad, pueden enviar fotos y georreferenciar los criaderos. De esta forma,
desde el inicio del programa en marzo del 2018 a través de la app, se lograron
visitar 4.515 viviendas e identificar 1.581 criaderos, así como destruir 76% de los
mismos por parte de la misma comunidad, en lugares donde la SSPM no podría
llegar con facilidad, como el patio de la casa, en la planta del agua, debajo del
televisor, entre otros lugares. Se amplió el abordaje incluyendo el sector educativo
para que los estudiantes de grado 11 pudieran utilizar la App y lograran identificar
criaderos como parte del proceso de alfabetización.

Con respecto al reto relacionado con las acciones de control en los espacios
comunitarios y de ciudad, las tecnologías de la información y comunicación han
tenido aportes importantes, al reducir los tiempos y transcripción de formatos físicos
y su ingreso al sistema (registro de 54.000 sumideros), ampliar la cobertura en la
ciudad y reducir el gasto de papel lo que impacta positivamente sobre el medio
ambiente. Además, el uso de la APP permite gestionar el talento humano, asignar
tareas, monitorear, validar y medir en tiempo real los resultados, labor que debe
efectuar por competencia normativa la SSPM. Esta experiencia ha sido acogida por
ciudades como Cúcuta y Bucaramanga quienes han replicado esta iniciativa a partir
de los aprendizajes logrados en la ciudad de Cali.

30
Experiencia de acreditación ESE CENTRO. Por: Miyerlandi Torres, Gerente
ESE Centro. Municipio de Cali.

“La acreditación más que un sueño, requiere de conocimientos, liderazgo, visión de

futuro, capacitación continua del personal, desarrollos tecnológicos, enfoque de
mejoramiento continuo, compromiso de trabajo en equipo y compromiso directivo”.
Miyerlandi Torres.

La ESE Centro de Santiago de Cali es una institución que cuenta con

reconocimiento local y nacional como resultado del proceso de acreditación en
salud, aunada a políticas de calidad y administración del recurso que le ha permitido
la sostenibilidad financiera. La acreditación más que un sueño, requiere de
conocimientos, liderazgo, visión de futuro y elementos vitales como la capacitación
continua del personal, desarrollos tecnológicos, enfoque de mejoramiento continuo,
compromiso de trabajo en equipo y compromiso directivo.

Cuando se inició el proceso en 2009, las condiciones de la ESE Centro eran muy
difíciles, se adeudaban varios meses de salarios, dinero a proveedores, pero se
inició a trabajar en aspectos de higiene industrial y salud ocupacional -como se
conocía anteriormente- con los empleados. En 2011 se inician procesos de
certificación de calidad y con ello ciclos de capacitaciones que van de la mano con
procesos de generación de conocimiento e innovación bajo enfoques del ciclo PHVA
(Planear-Hacer-Verificar-Actuar) donde se abordaba la prestación de servicios, el
área administrativa, y el soporte logístico, que se constituyen en pasos iniciales
hacia la acreditación.

El cómo, supone más allá de la capacitación, comités de obligatorio cumplimiento,

equipos de mejoramiento, aplicación de guías, protocolos y tener la capacidad de
medir de forma permanente lo que se va desarrollando. De este modo la ESE
inicialmente se certifica como institución amiga de la mujer en infancia (IAMI) y
posteriormente avanza hacia certificación de calidad por la notificación de las
enfermedades de interés de salud pública; posteriormente en 2015 se convierte en
miembro de la red global de hospitales, y a partir de 2016 se inicia el trabajo hacia la
acreditación, para lo cual contó inicialmente con certificado ISO 2003 y
posteriormente con ISO 45001 relacionada con seguridad en el trabajo.

Estos importantes logros, le permitieron a la ESE Centro enrutarse en un camino de

reconocimientos que, junto con la voluntad de los niveles directivos y gerenciales
como ganancia de estos procesos, solidificaron la idea de convertir a los programas
Por Tí Mujer y el Pool de Ambulancias en programas líderes. A propósito del
programas claves de la ESE Centro, se habla del programa de cáncer uterino que
recibe más de 100.000 citologías al año donde se hace seguimiento y no
simplemente la prueba como lo hacía la institución al inicio del programa; es decir,

31
se opera la ruta de atención y para ello se diseñó una APP que logra mejorar la
oportunidad de atención. Los resultados son revisados en tiempo real y esto
repercute positivamente también sobre los costos que asumen las EPS, lo que
obligó a cambiar las modalidades de contratación y migrar hacia contratos por
paquetes, y pago global prospectivo, entre otros. Actualmente se espera poner en
funcionamiento una unidad móvil de colposcopia lo que ayudaría en la reducción de
barreras de acceso en diagnóstico y tratamiento.

Otro programa bandera es el Sistema Integrado de Comunicaciones - SICO, que fue

presentado al ICONTEC, el cual inició con 9 ambulancias, a la fecha cuenta con 27
y en febrero de 2020 recibirá otras 5 por parte del Ministerio de Salud y Protección
Social. Al comienzo la comunicación se efectuaba mediante dispositivos Avantel con
múltiples dificultades para solicitar servicios de ambulancia; sin embargo,
actualmente, estos vehículos cuentan con sistemas GPS que permiten ser
monitoreados y facilitan la comunicación fluida entre los diferentes prestadores de
servicios de salud de baja, mediana y alta complejidad para conocer el estado de
salud del paciente en remisión y traslado.

Las estrategias presentadas deben convertirse en procesos liderados desde la

Alcaldía a través de la Secretaría de Salud y no desde los actores que trabajen de
forma aislada en el sistema. Del mismo modo, la utilidad debe trascender el sistema
de referencia y contrarreferencia y apoyar el seguimiento a otros eventos de salud
pública.

32
Experiencia Centro Médico Imbanaco: Creando valor a través de la gestión del
conocimiento. Por: Alejandro de la Torre. Director científico, Centro Médico
Imbanaco, Cali.

“La diferencia competitiva de las instituciones de salud se concentra en la

información, el capital humano y la adecuada sistematización para producir
conocimiento, esto requiere de mayor liderazgo y empoderamiento”. Alejandro De La
Torre.

El Centro Médico Imbanaco lleva más de 40 años en el mercado y surgió como un

spin-off de un grupo de médicos de la Universidad del Valle, cuyo propósito era
brindar atención con altos estándares de calidad. La capacidad de sistematizar la
información que producen y convertirla en conocimiento, las ideas, certificaciones,
trabajo en equipo que se hace necesario sistematizar, lo que marca diferencias
competitivas.

En la institución hay grandes oportunidades para investigar y generar innovaciones,

por tanto, la pregunta es ¿cómo, por qué y para qué hacerlo? Es entonces a través
de la gestión del conocimiento que se puede liderar e influir positivamente en el
sector salud, así como contribuir al bienestar de las personas, promover el
aprendizaje y tener una empresa más inteligente. Esto requiere, por tanto, que las
empresas evidencien la necesidad de invertir en recursos intangibles como lo es la
experiencia de conocimiento e ideas de los colaboradores. El reto es, convertir el
conocimiento inherente al recurso humano, a las culturas y creencias de las
personas, para crear valor que permita servir más y mejor a la comunidad, es decir
apuntar a la apropiación social del mismo.

En este punto, la gestión del conocimiento, se remonta a la historia antigua con

Pitágoras, Platón, Aristóteles, quienes hicieron contribuciones, algunas más
complejas y/o difíciles de comprender pero que se orientaron hacia la existencia de
recursos de gestión del conocimiento. No obstante, la idea principal hoy debe recaer
sobre la importancia de transformar el conocimiento en un activo, contar con
recursos que permitan cambiar los esquemas y estructuras mecanicistas por otras
más dinámicas en consonancia con los cambios tecnológicos. Estos cambios
también deben incluir modificaciones de los paradigmas gerenciales, modos de
transmitir la filosofía y cultura organizacional, de tal manera que se promuevan
relaciones horizontales en las empresas y esto trae consigo motivación e incentivos
en pro del aprendizaje individual y grupal.

En este orden de ideas, la definición de gestión del conocimiento que involucra la

práctica de entregar el adecuado conocimiento a las personas en el momento
preciso, ha sido la filosofía adaptada por el Centro Médico Imbanaco, entendida
como el proceso sistemático para la creación, codificación y transferencia del

33
conocimiento, con el objetivo de desarrollar ventajas competitivas a través de la
generación y maximización del capital intelectual. Todo esto sucede en el entorno
de trabajo, donde día a día se desarrolla la gestión del conocimiento, no obstante,
se requiere la participación de tres actores de gran importancia, entre ellos el nivel
directivo de la institución como sinónimo de apoyo, liderazgo; el otro actor está
conformado por los colaboradores, quienes más allá del ejercicio asistencial, deben
tener espacios de reflexión, investigación y transmisión del conocimiento. Es
importante que para la transmisión del conocimiento se utilicen las redes sociales,
las cuales apoyan estos procesos y a la vez, obligan a las organizaciones a
transformarse.

Los pasos para gestionar el conocimiento, en primer lugar, incluyen crear y

mantener escenarios de diálogo con los colaboradores, en segundo lugar, se trata
de transmitir el conocimiento y seguidamente establecer un marco teórico e
institucionalizar el tema como política de la entidad. Un ejemplo es el hospital John
Hopkins cuyo modelo se basa en cuatro variables y otros hospitales a nivel
internacional donde mediante políticas institucionales se contribuye al desarrollo de
cambios culturales de la organización, para la gestión del conocimiento.

Por su parte, las variables del modelo de gestión del conocimiento del Centro
Médico Imbanaco incluyen conectar, empujar, recoger e impulsar y busca entablar
conversaciones con las personas, así como publicar, lo que apalanca la
investigación, así como permite liderar e influir positivamente en el sector salud.
Este modelo es fácilmente aplicable a la investigación, educación médica
continuada y se basa en la teoría de cambio con énfasis a los procesos educativos,
puesto que, a mayor oferta de cursos de calidad, esto incide positivamente sobre el
desarrollo de habilidades y competencias de los colaboradores y con ello mayor
demanda de servicio. Esta experiencia fue publicada el mes anterior en el Journal
Medical System, que es una de las revistas más prestigiosas a nivel mundial.

Existen barreras para la gestión del conocimiento, entre los cuales se hallan factores
extrínsecos e intrínsecos, estos últimos incluyen la falta de tiempo y de confianza,
que pasa por barreras culturales. Dentro de los factores extrínsecos se incluyen la
falta de incentivos, de motivación, visiones reducidas a mediano y largo plazo. Pese
a la existencia de estas barreras, si se hace una efectiva gestión del conocimiento,
se aporta positivamente en la competitividad de las instituciones de salud, así como
también se incentiva el aprendizaje y la innovación.

En este orden de ideas, la diferencia competitiva se concentra en la información y la

adecuada sistematización para producir conocimiento, esto requiere de mayor
liderazgo y empoderamiento para promover la generación de nuevas ideas. La
abundancia de los recursos disponibles en el mercado del sector salud hace que las
empresas dependan cada vez menos de recursos tradicionales y materiales, por lo
cual su ventaja competitiva está estrechamente ligada al capital humano, del
34
conocimiento y entendimiento de la oferta-demanda. De este modo, a través de la
adecuada gestión del conocimiento, las instituciones prestadoras de servicios de
salud, pueden aportar a la reducción de problemáticas del sector salud.

35
Experiencia Centro de Investigaciones Clínicas de la Fundación Valle del Lili.
Por: Fernando Rosso S.

“Investigar de manera individual es más difícil por lo que se debe propender por el
trabajo colaborativo, la articulación con instituciones locales e internacionales son
una forma de cooperación y crecimiento de la región”. Fernando Rosso.

La Fundación Valle del Lili le apostó a alcanzar la excelencia en la atención con un

proceso que inició en el año 2013 centrado en cuatro pilares: asistir con excelencia,
educación, investigación y apoyo social.

Con respecto a la investigación, un elemento importante, hace referencia a la

socialización/publicación, máxime en casos de revisión por pares con entornos y
culturas diferentes, quienes validan el conocimiento nuevo que se está generando y
así se da cuenta de la eficiencia de la investigación, por lo cual es primordial
conocer qué se publica, dónde y el objetivo de lo que se quiere lograr con la
socialización. De esta forma, entre 2013 y 2014 se publicaron 51 artículos en
revistas indexadas y cada año se han venido incrementando dichas cifras, llegando
a 159 en noviembre de 2019 lo que ha permitido la visibilización de la institución y la
región.

Otro punto significativo consiste en la medición bibliométrica, que corresponde a los

factores de impacto y ranking de en qué lugar se encuentran los investigadores o
grupo de investigación, medidas realizadas por editoriales tales como Thomson y
Reuters en EEUU, Scopus en Europa (Elsevier). Para el caso de la Fundación Valle
del Lili, se trabaja en temas de medicina y algunas ciencias básicas, incluso en
algunas especialidades médicas. En este sentido, cada institución debe definir
prioridades de acuerdo con sus fortalezas, para así centrar la producción y generar
imagen corporativa, conviene valorar factores como respuestas de los servicios,
tiempo, interés y preparación por parte de los colaboradores para investigar.

Partir del conocimiento de sí mismo como institución es un paso inicial y permite

compararse con otras instituciones a nivel país e incluso de América Latina, no es
posible aislarse puesto que se trata de una red interconectada, por tanto, se debe
identificar cuánto se aporta a las publicaciones, en qué revistas se publican como
mecanismos para mejorar la visibilidad, calidad y generar conocimiento en redes.
Investigar de manera individual es más difícil por lo que se debe propender por el
trabajo colaborativo y compararse con estándares internacionales, la articulación
con instituciones locales e internacionales son una forma de cooperación y
crecimiento de la región por lo cual la Fundación ha establecido alianzas con
diversas instituciones, para crecer y aprender a crecer con los demás en la región.

36
Dado que la mayoría de las revistas de investigación se encuentran articuladas a
instituciones de educación superior, hace que las revistas de investigación
asociadas a centros médicos se conviertan en un elemento innovador e importante
para la gestión del conocimiento desde el escenario clínico como tal. Cuando la
Fundación Valle del Lili -FVL se compara con otros hospitales (ranking de América
Economía) de Italia, Chile y Colombia (Hospital Santa Fe, Pablo Tobón Uribe y
Cardioinfantil) se ubica en primer lugar y esto muestra los avances en el país y
hacia el exterior.

Por último, prestar atención al componente de indexación e involucrar estudiantes

de pregrado y postgrado en los procesos, es fundamental para motivar la
investigación como parte del ejercicio profesional. Las innovaciones se deben dar en
términos de productos, la puesta en marcha de rutas críticas, en respuesta a las
problemáticas de los usuarios en contextos locales, de tal manera que se reduzca la
alta dependencia del sector salud hacia la tecnología, puesto que esto encarece la
atención en salud al encontrarse dolarizados los insumos médicos. Urge realizar
invención, patentes que traen consigo producción, comercialización, ventas y
desarrollo del país; por tanto, la investigación se debe traducir en un beneficio social
para que sea perdurable.

37
PANEL DE EXPERTOS 2: Lecciones aprendidas sobre gestión del
conocimiento y aportes en los procesos de certificación y acreditación en
salud. Moderador: Dr. Luis Fernando Cruz.

Moderador: “El mundo del conocimiento y de la realidad anda caminando entre lo

simple y lo complejo” (Adaptado de Rodolfo Llinás), se ha trascendido desde un
esquema unidireccional de educación, donde quienes enseñaban eran maestros y
quienes recibían eran los estudiantes “sentados escuchando”, donde tan solo se
logra aprender un 20%.

¿Cómo debe cambiar el modelo de aprendizaje para generar pensamiento crítico?,

cuyo planteamiento implica distinguir entre lo fundamental y trascender de modelos
conductistas hacia construcciones de liderazgo, transformación e innovación en
concordancia con los ejes del II Congreso.

Panelista Miyerlandi Torres:

La pertinencia del cuestionamiento cobra sentido bajo la dinámica actual de redes

sociales y uso de tecnologías, los cuales han permeado las formas de aprendizaje y
enseñanza y deben apuntar al desarrollo de pensamiento crítico. Es importante dar
discusiones permanentes y nutrirse con respecto a las diferentes miradas, leer e
interpretar los mensajes para poder construir haciendo uso de técnicas como la
teoría de juegos y la comunicación evolutiva.

Panelista Alejandro De La Torre:

El sistema de salud colombiano, aunque cuenta con coberturas de afiliación

mayores al 95%, aún presenta problemas de calidad de la atención en salud quizá
por falta de incentivos o apoyos hacia las instituciones, lo que repercute también en
la baja gestión del conocimiento. Esta gestión del conocimiento consiste en hacer
uso de recursos intangibles como ideas y conocimiento -máxime en un entorno
globalizado donde prima la competitividad- lo que requiere voluntad y apoyo desde
los niveles directivos en el caso de las instituciones prestadoras de servicios de
salud. Debe convertirse en ejercicios continuos de transferencia sistemática y
coherente de conocimientos para que contribuya a la innovación, que se pierde en
la práctica del día a día en las organizaciones.

Panelista Fernando Rosso:

Pasar de la pedagogía de la memoria a la pedagogía del contexto es un gran reto

para la educación puesto que muchas veces se tienen libertades, pero no acciones.
La lectura y la escritura como parte del proceso de aprendizaje, deberían permitir
generar cambios y hacer juicios críticos, sin embargo, existen diferencias entre leer
estudios originales o resúmenes de grupos de investigación, en tanto se limita la
38
visión frente a contextos/necesidades reales (sociales) y se limita la posibilidad de
plantear cambios, además que no se contribuye con la escritura de la investigación.

El periodista chileno Andrés Oppenheimer -ganador de un premio Pulitzer de

literatura periodística- en su libro Basta de historias (inspirado en una conversación
con Bill Gates sobre ciencia y tecnología), hace un diagnóstico de varios países de
Latinoamérica y en el epílogo registra un mensaje de los padres a los hijos sobre
cómo educar en ciencia y tecnología: juicio crítico, pensamiento divergente, ver las
opciones de mejora puesto que giramos en torno a problemática y no a la
solucionática, aprender a ver el problema como lo enseñan, pero no se piensa en
cambiar el problema para ver la solución. En este sentido, urge como sociedad, abrir
espacios para pensar en soluciones e innovar y con ello en cambios de mercado
con poca dependencia de la tecnología desde la salud.

Por último, se debe hacer un llamado a la inclusión dado que cualquier persona
puede generar conocimiento y cambios. Aunque las universidades son espacios
protegidos y de alto valor para la discusión, algunos campos de discusión son poco
claros desde la mirada de los egresados. En este sentido, en Estados Unidos,
personas con formación doctoral se desempeñan en un 30% a nivel universitario y
un 70% en el sector productivo, lo cual ha generado impactos y cambios
importantes, a diferencia de Colombia, donde los doctores en un 98% se encuentran
vinculados con la academia; la Universidad debe servir como una diáspora para
promover escenarios de discusión y con ello, cambios para transformar la realidad.

Intervención de asistente al evento

Hablar de innovación más allá de tecnologías y patentes, supone despertar cultura

innovativa, pensar en estrategias efectivas desde cada campo de acción de tal
manera que se implementen comportamientos y perspectivas innovadoras desde lo
colectivo que impulse a la innovación como algo que se crea, produce valor y
beneficio en donde Colombia tiene importantes oportunidades para desarrollar
aspectos de innovación.

La innovación se debe enfocar en la cultura, en cómo se puede crear algo que

genere y capture valor, lo cual debe ser medido. Se requiere desafiar paradigmas,
cuestionar de manera crítica, tener métricas constantes sólidas para monitorear lo
que se hace, escalar y replicar desarrollos innovadores en diferentes lugares.

Intervención de cierre del moderador

Algunos estudios realizados en profesionales de medicina, ponen en evidencia una

situación grave y compleja en la cual la capacidad resolutiva es entre 30-40%
menos que hace diez años. Se hace necesario redefinir el cuidado en salud como
una alternativa para generar cambios y agregar valor, así como propiciar eventos
39
académicos y de discusión como el II Congreso de innovación, calidad y gestión del
conocimiento.

40
CIERRE A CARGO DEL SECRETARIO DE SALUD MUNICIPAL DE CALI. Dr.
NELSON SINISTERRA CIFUENTES.

La innovación, calidad y gestión del conocimiento son elementos que deben

comprenderse desde una mirada global en cabeza de la autoridad rectora en salud,
de tal manera que se generen diálogos entre diferentes instituciones para lograr
avances colectivos, compartir el conocimiento y gestar un camino conjunto cuyo
norte sea la búsqueda de soluciones a los problemas en salud.

Bajo este esquema, deben plantearse soluciones a los problemas a la luz de que
todos los seres humanos somos creativos e innovadores y que no siempre se
requieren altos volúmenes de dinero para innovar. Sin embargo, siempre es
necesario cuestionar y hacer las cosas diferentes, encontrar oportunidades para
avanzar mediante el trabajo colectivo bajo los diversos roles en las instituciones de
salud. El trabajo conjunto como tema de ciudad, permite que Cali sea un referente
de salud a nivel nacional e internacional.

41
PREMIACIÓN CONCURSO DE PÓSTERES

En el marco del II Congreso de gestión del conocimiento, calidad e innovación, se

organizó el concurso de pósteres para que asistentes y conferenciantes expusieran
el conocimiento y experiencia generados a través de iniciativas de investigación e
intervención social.

Los objetivos del concurso fueron:

- Divulgar investigaciones en Gestión del Conocimiento, Calidad e Innovación
en Salud.
- Socializar experiencias relevantes desarrolladas en la gestión de las acciones
de salud pública.
- Reconocer los aportes de la investigación y de las experiencias, la
producción del conocimiento, la innovación en salud pública y los procesos de
calidad.

Fueron convocados y participaron los grupos de investigación, institutos de

conocimiento, instituciones de salud, universidades e instituciones de educación
superior.

Fueron sometidos a postulación dos tipos de trabajo:

- Trabajos de investigaciones en fase de desarrollo o terminados.
- Experiencias significativas que se encuentrasen en fase de implementación,
evaluación o terminados.
En cada tipo de trabajo se apñicaron criterios de calificación diferenciados, que
permitan valorar de modo singular las investigaciones y las experiencias de
intervención significativas.

Los criterios para la selección de posters fueron los siguientes:

Línea de Investigaciones:
- Coherencia entre la pregunta de investigación, el objeto del segundo
congreso y los resultados parciales y finales de la investigación.
- Innovación en la generación de nuevo conocimiento.
- Pertinencia en relación con el aporte al Congreso y al contexto.

Línea de Experiencias:
- Sostenibilidad.
- Pertinencia.
- Desarrollo innovador.
- Contribución a la implementación de políticas o sistemas de
evaluación y monitoreo, gestión de calidad, y desarrollo de tecnología.

42
 - Apoyar procesos socioeconómicos, culturales, tecnológicos y
ambientales.

Una comisión académica integrada por delegados de la Universidad Libre seccional

Cali y Universidad del Valle Facultad de Salud y Escuela de Salud Pública
calificaron y premiaron los pósteres. Se entregó premio de reconocimiento al primer
y segundo lugar de cada poster presentado en la línea de investigación y de
experiencias. Esta premiación dejó los siguientes resultados.

PÓSTERES SELECCIONADOS PARA PREMIACIÓN FINAL

No. Nombre del póster Autores - Institución Modalidad Calificación
Control biológico de
Secretaría de Salud – Programa Tercer
estados inmaduros de
de promoción y Prevención de puesto
1 aedes aegypti utilizando Experiencia
enfermedades Transmitidas por modalidad
peces Guppies en la ciudad
Vectores experiencia
de Cali.
LA ARTICULACIÓN Solanyi
EXITOSA DEL SECTOR Mosquera Ganador del
PÚBLICO Y LAS SSPM, Castillo, Julian segundo
2 ORGANIZACIONES DE Vigilancia Ramírez Experiencia puesto de la
PACIENTES CON Epidemiológica Cheyne, Silvio modalidad
ENFERMEDADES Duque experiencias
HUÉRFANAS Rodríguez.
1. Secretaria de
Salud Publica Gloria
FORMACION EN
Municipal Cali. Henao1,Maritza
EXIGIBILIDAD DEL
Colombia, Osorio1 Ganador del
DERECHO A LA SALUD:
Universidad primer
SU APLICACIÓN EN
3 Libre Cali. , Liliana Cortes Experiencia puesto de la
Programa de 1 modalidad
CANCER
Enfermería. , Lina Marcela experiencia
CERVICOUTERINO EN
Grupo APS y Parra2, Nhora
CALI
Políticas Lucia Arias
Publicas. Cali,
Secretaria de
Salud Pública
Municipal de Claudia Patricia
Tercer
Cali, Colombia Mora Aguirre1, 2 ,
SALA SITUACIONAL puesto en
4 2. Universidad Sonia Pasmiño1, Investigación
MORTALIDAD FETAL 2, Modalidad
del Valle, Magally
investigación
Colombia 3. Fernandez
Universidad
Libre
Claudia Patricia
OBSERVATORIO
SSPM de Cali, Abreu 1, Liliana
MUNICIPAL DE CANCER
Grupo de Marroquín 1,
DE CALI-COLOMBIA
Investigación Alberto Concha- Ganador del
OPORTUNIDAD EN
de Salud Eastman 1, segundo
5 DIAGNOSTICO Y Investigación
Pública y Mauricio puesto de la
TRATAMIENTO DE
Epidemiología Hernández modalidad
CÁNCER DE MAMA. CALI
(GISPE) Carrillo 1, Silvio investigación
2017, 2018 y 2019
Duque
Rodríguez 1,

43
 Jorge A.
Holguín Ruiz 1

Oscar I.
Impacto del uso de un Quintero¹,
innovador adaptador para Alvaro I. Ganador del
la sonda de alimentación Sánchez¹,², primer
Fundación
6 gástrica en la comodidad y Paola A. Investigación puesto de la
Valle del Lili
las fugas de aire durante la Chavarro 3, modalidad
ventilación mecánica no Isabel C. Casas investigación
3
invasiva. , Gustavo A.
Ospina

44
NUBE DE PALABRAS

Como preámbulo al cierre del Congreso, se realizó un ejercicio a través de la

aplicación Menti.com, el cual consistió en introducir tres palabras, las más
significativas para los asistentes, de acuerdo con lo trabajado en el Congreso, que
representaran una CIUDAD SALUDABLE.

En la imagen supra se aprecia que las palabras innovación, salud, conocimiento,

calidad, intersectorialidad son las de mayor tamaño y frecuencia; y, en menor
medida tecnología, investigación, participación, bienestar, cultura, ciencia,
comunidad e integralidad, las cuales dan respuesta a lo que significan ciudades
saludables para los asistentes al evento. Esta representación visual se corresponde
con lo planteado en el marco de la Declaración y Consenso de Shanghái sobre
ciudades saludables como territorios inclusivos, seguros y resilientes, apunta al
logro de los objetivos de desarrollo sostenible y es el resultante del evento
académico desarrollado sobre gestión del conocimiento, calidad e innovación.
“La salud se forja en el ámbito local, en los entornos de la vida cotidiana, en los
barrios y comunidades en los que personas de todas las edades viven, aman,
trabajan, estudian y juegan. La buena salud de sus ciudadanos es una de las
señales más contundentes e inequívocas de que una ciudad ha logrado un
desarrollo sostenible”. Consenso de Shanghái sobre ciudades saludables.
Los insumos obtenidos en la nube de etiquetas, deben orientar a los gobernantes y
actores del sistema de salud a fortalecer la planificación y formulación de políticas
con participación de las comunidades, incorporar sus aspiraciones, expectativas y

45
necesidades de tal manera que elementos como la gobernanza, calidad de vida,
enfoque diferencial, gestión/transparencia, humanización, motivación, medio
ambiente, financiamiento, trabajo colaborativo, actividad física, sistema de salud
efectivo, entre otros sean el común denominador para el desarrollo de una ciudad
saludable.

46
CONCLUSIONES Y APRENDIZAJES

 El trabajo en equipo con las redes de innovación, los grupos de investigación,

academia e instituciones públicas y privadas genera la posibilidad de desarrollar
y fortalecer capacidades a través de referenciación con otras ciudades pares que
les permitan compartir conocimiento y generar mejores resultados.

 Las buenas experiencias/buenas prácticas alcanzadas por las diferentes

ciudades deben ser compartidas como parte de un proceso de universalización
del conocimiento, además debe ser aplicable en diferentes contextos para el
bienestar social y mejora de la calidad de salud y de vida de las poblaciones.

 La innovación es una sensibilidad para identificar elementos de la cotidianidad

que permitan hacer las cosas de otra manera. La calidad es la articulación entre
innovación y gestión de conocimiento que brinda elementos para generar
mejores niveles organizacionales del sector salud.

 La gestión del conocimiento tiene su función práctica en el diseño de ciudades

saludables y generación de acciones acordes a dichas ciudades, como por
ejemplo, su reorganización social, y distribución de bienes entre otras. De igual
forma, la gestión del conocimiento es una forma de apropiación social del
conocimiento que busca que las investigaciones lleguen a los diferentes actores
y beneficiarios del territorio.

47
RESEÑAS

1. Gina Tambini

La doctora Gina Tambini, de origen peruano, es una profesional con gran

experiencia en salud pública en la Región de las Américas, y es una líder
responsable, trabajadora, y comprometida en mejorar la salud y el bienestar de la
población, sobre todo de la que vive en condiciones de mayor vulnerabilidad.

A lo largo de su carrera profesional, la doctora Tambini ha brindado cooperación

técnica para fortalecer las capacidades nacionales respondiendo a las necesidades
de salud de la población, y para lograr metas nacionales que contribuyen a
iniciativas regionales y globales.

Se le acredita haber construido asociaciones genuinas y efectivas dentro de la

Organización y con otros socios. Su reputación como líder que motiva e inspira es
bien reconocida. Es una experta en el área de salud familiar y comunitaria, con
extensa experiencia en vacunas e inmunización, y ha sido miembro del equipo
responsable de la eliminación de enfermedades prevenibles por vacunación, y por la
reducción significativa de las tasas de mortalidad en niños y madres en las
Américas.

Inició su carrera profesional en la Universidad Peruana Cayetano Heredia como

Investigadora Adjunta trabajando con las comunidades Campas a lo largo del Rio
Pichis en el proyecto de microcomputadoras en la atención primaria de salud. En
1989 se incorporó a la OPS/OMS como consultora a corto plazo en el Programa
Ampliado de Inmunización (PAI) en El Salvador. Esta posición la condujo en el
camino a mayores responsabilidades dentro de la Organización, en Colombia y en
la Oficina Regional; asumió el cargo de Gerente del Área de Salud Familiar y
Comunitaria y, Directora del Departamento de Familia, Género y Curso de Vida.

Contribuyó hacia la elaboración de Programas Mundiales como miembro de

diversos comités que incluyen: el Comité Directivo durante el Decenio de Vacunas
que desarrolló el Plan de Acción Mundial de Vacunas 2011-2020; la coalición
Internacional para Suministros de Salud Reproductiva; Consejos Consultivos de
Programas de Vacunación; y participó como Gerente Regional en el Comité
Directivo Técnico para el programa de Salud de la Madre, el Recién Nacido, del
Niño y del Adolescente.

Ejerció las funciones de Representante de la OPS/OMS en el Ecuador entre el 13

de agosto del 2014 hasta el 3 de agosto de 2018. Actualmente ejerce las funciones
de Representante de la OPS/OMS en Colombia.

48
2. Diana María Castro-Arroyave

Doctora en Ciencias Sociales. Es investigadora social, líder del Hub de Innovación

Social en Salud para Latinoamérica y el Caribe (SIHI-LAC-Hub), adscrito a
TDR/OMS. Desde el pregrado ha estado dedicada al trabajo comunitario desde la
mirada de la Psicología Social Comunitaria y a la formación de investigadores desde
la perspectiva integral de la transformación social basada en la comunidad. Durante
los últimos diez años viene trabajando en alianza con universidades e
investigadores nacionales e internacionales, en temas relacionados con el VIH/sida
y otras ITS en comunidades indígenas del país. En esta línea su tesis doctoral se
titula: La expansión del VIH y sida: percepciones y respuestas sociales en los wayuu
de Colombia.

Su estancia posdoctoral en el Centro Internaciones de Entrenamiento e

Investigaciones Médicas – CIDEIM (Cali, Colombia), estuvo centrada en la
identificación de iniciativas de Innovación Social en Salud en la región y en la
creación y fortalecimiento de la Alianza Latinoamericana y del Caribe en Innovación
Social para la Salud –ALACISS-, buscando promover la investigación en Innovación
Social aplicada al ámbito de la salud.

Su vinculación actual con la Facultad Nacional de Salud Pública de la Universidad

de Antioquia le ha permitido desarrollar diferentes investigaciones en el marco del
“Programa de Investigación en Prevención de VIH y otras ITS con comunidades”.

3. María Lucía Mesa Rubio

Médica y Pediatra de la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá, Magíster en

Género, Sociedad y Política de FLACSO Argentina. Con amplia experiencia en la
gestión de la salud comunitaria con énfasis en interculturalidad y en la
administración de servicios de salud del primer nivel de atención. Ha sido consultora
de varias agencias de las Naciones Unidas y del Banco Interamericano de
Desarrollo. Actualmente es Asesora del Despacho del Ministro para los temas de
Género y Salud. Es Profesora de Pediatría Social en la Facultad de Medicina de la
Universidad de Los Andes.

4. Adriana Posada Suárez

Economista egresada de la Fundación Universidad Central, con especialización en

evaluación social de proyectos de la Universidad de Los Andes, con 23 años de
exitoso desempeño a Nivel Directivo en el Sector Salud, promoviendo y generando
nuevas soluciones, en entornos impredecibles, conduciendo grupos de trabajo hacia
nuevos retos, generando compromiso, integridad y responsabilidad social.
Actualmente Directora de planeación sectorial de la Secretaría Distrital de Salud de
Bogotá.
49
5. Juan Emilio Castillo Espinal

Ingeniero de Sistemas y Telemática en Secretaría de Salud Municipal de Cali,

pertenece al equipo de vigilancia epidemiológica de esta entidad.
Está certificado como Examinador de Competencias Laborales en Salud Pública por
el Instituto Nacional de Salud. Actualmente vinculado al sistema de monitoreo de la
notificación obligatoria SIMON de la Secretaría de Salud Municipal de Cali.

6. Yessenia Niño Ramírez

Enfermera de la Universidad del Valle y candidata a Magíster en epidemiología de la

Universidad Libre. Con experiencia de 6 años en el manejo clínico y programático
del control de la tuberculosis en población privada de la libertad. Participación desde
hace 5 años en el desarrollo de asesoría, asistencia técnica y seguimiento de
programas de tuberculosis en red prestadora en servicios de salud pública y
privada, con experiencia específica en acciones de gestión programática, y
coordinación de investigación epidemiológica de campo para el seguimiento a
contactos de personas afectadas por tuberculosis en el municipio de Cali. Ha
participado en la articulación del ente territorial y la academia a través de la Alianza
TB para el desarrollo de actividades de investigación de potencial impacto.
Conocimiento y experiencia en el campo de formación para el trabajo.

7. Olga Lucía Cuéllar

Trabajadora social y magister en educación de adultos y en administración de salud.

Por años se ha desempeñado en el sector de la salud, con asignaciones
sobresalientes en el campo de la salud ambiental en la zopna de ladera de Cali y en
poblaciones vulnerables de la ciudad. Recientemente desde la autoridad sanitaria
de Santiago de Cali ha liderado procesos de prevención y control del vector del
dengue, zika y chikungunya en zonas altamente vulnerables de la ciudad; mediante
estrategias de educación, control biológico y georreferenciación de modo que se
consolide la participación social y el ejercicio de la ciudadanía caleña.

8. Miyerlandi Torres Agredo

De profesión Bacterióloga, egresada de la Universidad del Valle, especialista en

Epidemiología y Gerencia de Servicios de Salud de la Universidad Libre de Cali.
Magíster en Ciencias Básicas Biomédicas con énfasis en inmunología y biología
molecular de la Universidad del Valle y Magíster en Administración, Concentración
en Gestión Estratégica de la Universidad ICESI. Aspirante al título de Doctora en
Salud Pública del Instituto Nacional de Salud Pública de la Ciudad de México.

50
Ha participado en proyectos de investigación en salud de importancia para la ciudad
de Cali y es autora de diversos artículos en temas de salud, publicados en
reconocidas revistas científicas. Se desempeñó como Gerente de la Red de Salud
Sur Oriente, posicionando dicha entidad como la primera ESE de Cali Certificada
por el Icontec en el Sistema de Gestión de Calidad. Actualmente se desempeña
como la Gerente de la Red de Salud del Centro ESE de la Ciudad de Cali.

9. Alejandro De La Torre

Médico y cirujano egresado de la Universidad del Valle en Cali-Colombia, con

estudios de post-grado en Epidemiología y Salud Pública de Michigan State
University y Johns Hopkins University quien ha trabajado en la Organización
Panamericana de la Salud/Organización Mundial de la Salud (OPS/OMS) y el Banco
Interamericano de Desarrollo (BID) en Washington, D.C. y Panamá. Experiencia
laboral en investigación epidemiológica y salud pública, diseño de políticas públicas
y administración de alianzas público-privadas, así como gestión de la provisión de
los servicios de salud. Trabajo como Especialista de Salud del BID, asignado al
equipo directivo de la Iniciativa Salud Mesoamérica, la cual es una Alianza público
privada, financiada por la Fundación Bill & Melinda Gates, el Instituto Carlos Slim
para la Salud y el Gobierno de España que aborda los temas de salud materno e
infantil, educación, nutrición y vacunas. Actualmente, es el Director Científico del
Centro Médico Imbanaco y profesor voluntario del Departamento de Ciencias de la
Salud Pública, de la Escuela de Medicina, de la Universidad de Miami.

10. Fernando Rosso Suárez

Es médico internista, infectólogo, magister en epidemiología clínica y director del

centro de investigaciones clínicas de la Fundación Valle del Lili en Cali. Ha sido
decente de presgtigiosas universidades del suroccidente colombiano, y lidera un
equipo de investigación preocupado por mejorar el conocimiento; todo lo cual
proviene de la investigación institucional, la académica, la derivada de la industria
biofarmacéutica, y la de innovación con 19 grupos de investigación clínica.
“La investigación es la mejor forma de resolver los problemas de la sociedad. Es
completamente diferente la capacidad de un estudiante que aprende con
investigación a la de aquel que nunca ha investigado. Además, quienes investigan
pueden aplicar sus resultados al cuidado de los pacientes”, afirma el internista y
epidemiólogo, Fernando Rosso, quien comenta, además, el gran compromiso que
esta institución tiene con la formación de los estudiantes de medicina y sus
especialidades de la Universidad Icesi.

51