PLAN ESTRATÉGICO

ECOSAIC
Soluciones en Arquitectura, Ingeniería y Construcción

GRUPO N° 1
 CALDERON GIL ELSA ESTEFANI
 LEON BUENO LUIS GUILLERMO
 NUÑEZ TUSET LEYDI DAMARIS
 RICHLE RAMIREZ ABRAHAM ENRIQUE
 SAAVEDRA GUZMAN LUIS ALONSO
01. ¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una empresa con un auténtico desarrollo sostenible, en la construcción
de edificaciones verdes, siendo prioridad fundamental no sólo la preservación de
nuestros ecosistemas, sino también la reducción de la contaminación ambiental
y salvaguarda de la salud pública. Nuestra Empresa procura satisfacer a sus
clientes, con propuestas tecnológicas y de gestión sustentable, diseñadas a la
medida de sus necesidades (técnicas y financieras); así como plantear un trabajo
conjunto con las estructuras de gestión de los clientes, procurando obtener
soluciones apropiadas, asimismo capacitar al personal para implementar y
gestionar los nuevos proyectos ambientales; dentro de un programa de
mejoramiento continuo.

02. MISIÓN
ECOSAIC, persigue desarrollar los mejores productos sostenibles en el rubro de
la construcción de edificaciones verdes , entregar un soporte de calidad a
nuestros clientes. Lograr el desarrollo sustentable a través de soluciones
ambientales prácticas estratégicas y responsables para nuestros clientes
contemplando el equilibrio entre lo económico, lo social y lo ambiental. Crear
valor para nuestros clientes promoviendo una diferenciación competitiva a través
de una buena relación con el medio ambiente.

03. VISIÓN
Ser reconocida como líder a nivel de la Región Lambayeque, dedicada
íntegramente a la construcción de edificaciones verdes asimismo asegurar la
calidad de nuestros servicio de manera sostenible, garantizando la satisfacción
plena de nuestros clientes, como también la de gozar de un sistema de calidad
de vida laboral óptimo en nuestra organización. Y que en los próximos diez años
podamos ser reconocidos en el rubro de la construcción de edificaciones
sostenibles obteniendo certificaciones internacionales (ISO 14001 - Sistema de
Gestión Ambiental, ISO 9001 - Sistema de Gestión de Calidad, OHSAS 18001 -
Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, ISO 31000 - Gestión
de Riesgos, Certificación EDGE, Sistema LEED, Sistema BREEAM).

04. VALORES
 Seriedad y cumplimiento: Nuestros trabajadores se encuentran
comprometidos totalmente comprometidos con entregar un trabajo en los
tiempos estimados, terminar todos los compromisos “Antes del plazo”
contractual.
 Compromiso y ética profesional. Hacemos de nuestro compromiso la
mejor garantía. Asesoramos con honestidad, buscando el criterio objetivo.
Basamos la confianza con nuestros clientes y proveedores en la lealtad y
la integridad moral. Compromiso de actuar de manera íntegra,
honesta y transparente desde el equipo directivo hasta el nivel más
operativo de la organización.
 Respeto: Una de las principales condiciones para que los empleados se
sientan a gusto y estén motivados es que les ofrecemos todas las
facilidades posibles para el desempeño de su trabajo o para su
crecimiento personal y laboral.
 Eficiencia: Elevar la Eficiencia al nivel de uno de los Valores
fundamentales, y hacer un esfuerzo dirigido a mejorar la productividad y
eficiencia en todas las áreas del negocio, reduciendo costos y mejorando
los márgenes de producción.
 Solidez. Somos una empresa sólida y de confianza. Creemos en el
crecimiento sostenido, bien cimentado, basado en la estabilidad de
nuestras estructuras productivas, el bienestar de nuestros trabajadores y
la garantía y eficacia de nuestros servicios.
 Responsabilidad social: Para con la comunidad donde está realizarán
cada uno de los proyectos. Contribuir, de alguna manera, a mejorar las
condiciones de vida en las zonas de trabajo, o a impulsar iniciativas que
contribuyan positivamente a la vida de la comunidad.
 Medio ambiente. Estamos comprometidos con la conservación del
medio, fomentando el uso racional y sostenible de los recursos naturales,
procurando el control y la minimización de consumos, residuos, emisiones
y vertidos, e integrando ambientalmente todas nuestras obras para
minimizar posibles impactos.
Con la certificación de nuestro Sistema de Gestión Medioambiental según
ISO 14001:2004 trabajamos por la sostenibilidad.
 Prevención. Velamos por la Seguridad y Salud de nuestros trabajadores.
Establecemos procedimientos exhaustivos que aplicamos con rigor,
empleando medidas preventivas que eliminen o minimicen riesgos,
combatiendo activamente los accidentes laborales.
Apostamos por la Seguridad: Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
Laboral homologado según OHSAS 18001.
 Excelencia. Buscamos la excelencia como meta de realización
profesional y de satisfacción plena en nuestros clientes, conociendo la
importancia del esfuerzo por mejorar cada día. Encontrar la mejor solución
es el único resultado. Por la calidad: Sistema de Gestión de Calidad
certificado según ISO 9001:2008.
 05. ANALISIS FODA

• Ser pioneros como empresa constructora ecológica. • Posicionamiento en el mercado por la creación de nuevos
• Existe interés de la población por adquirir viviendas. productos.
• Gerencia comprometida con proyectos ecológicos y de • Ayudará a mejorar la calidad de vida de nuestras familias y
reciclaje. las próximas generaciones.
• Alto nivel de compromiso en sus colaboradores y • Participación social.
trabajadores empoderados en sus cargos. • Competencia directa ineficiente.
• Personal especializado en el tema. • Al tener un relleno sanitario propio disminuye a futuro el
• Clientes potenciales especificados. costo de la disposición final de residuos sólidos generados
por la empresa.

F O
D A
• Imitación de estrategias por parte de la competencia. • Poca cultura ecológica en la población.
• Cambio en condiciones internaciones de venta de materias • Deficiencia en capacitación en reciclaje.
primas recicladas. • Resistencia de los trabajadores acostumbrados a
• Menores costos de proyectos de la competencia. actividades tradicionales.
• Burocracia en el Estado en la toma de decisiones para la • Capital propio insuficiente.
implementación de nuevas tecnologías.
06. TIPOS DE PRODUCTOS OFERTADOS
Actualmente nos encontramos orientados al desarrollo de diferentes tipos de
productos en el rubro de la construcción de edificaciones verdes para el sector
público y privado. Innovando en el uso primordial de recursos naturales que
reduzcan el impacto de éstos en el ambiente.
SECTOR PÚBLICO: VIVIENDA VERDE
SECTOR PRIVADO: EDIFICACIONES VERDES
07. CERTIFICACIONES INTERNACIONALES
08. CERTIFICACIONES NACIONALES
09. OBJETIVOS
OLP1: Cambiar la forma de construcción en la zona norte del país hacia un
escenario de Sostenibilidad, a través de la difusión del concepto de construcción
sostenible.
OLP2: Liderar la unión de todos los agentes interesados en el desarrollo de
proyectos de construcción sostenible desde su concepción hasta su operación.
OLP3: Desarrollar acuerdos de cooperación entre la industria para facilitar la
implementación de buenas prácticas por parte del sector.
OLP4: Contribuir al desarrollo de una cultura en la sociedad peruana que
conozca, valore y promueva los principios de la construcción sostenible.
OLP5: Asesorar al gobierno nacional y locales en el tema de desarrollo y
construcción sostenible para la elaboración y seguimiento de políticas públicas.

Gráfico 01: Comparativa entre construcción sostenible y no sostenible

10. ESTRATEGIAS
E1: Focalizar a nuestros clientes potenciales mediante la instalación de oficinas
informativas descentralizadas en las área de ejecución de los proyectos.
E2: Implementación de mejores prácticas y uso de nuevas tecnologías rentables
y ambientalmente sostenibles.
E3: Ambientes físicos adecuados de trabajo que genere en el personal un cálido
ambiente de trabajo.
E4: Reposición y mantenimiento preventivo y correctivo de los activos que posee
la empresa a través de convenios con sus socios estratégicos.
E5: Capacitación permanente del personal a través de alianzas estratégicas con
centros de formación del más alto nivel en el rubro de la construcción y liderazgo.
E6: Alianzas estratégicas que permitan desarrollar una ejecución oportuna de
los proyectos.
E7: Diferenciación en nuestro proceso de negocio a través de softwares vigentes
para el sector construcción.
2. PLAN TÁCTICO
2.1 PLAN DE MARKETING
La oferta del producto debe ser lo suficientemente sólida y fiable, ya que
desde el momento en que el cliente se interesa por la oferta de la empresa, se
encuentra quizás a tan sólo un paso de cerrar la compra, por lo que el
merchandising, el servicio, la atención, deben ser diferenciadores, con lo que así
la empresa tendría tres factores diferenciadores además de las otras opciones
con que las demás compañías ya compiten para cautivar al cliente; si las mismas
son acertadas, la compra tendrá una alta probabilidad de concretarse.
2.1.1 MERCADO OBJETIVO
El mercado al cual se dirige ECOSAIC S.A. se ubica en lo geográfico,
demográfico y social principalmente en la región Lambayeque, catalogadas de
la siguiente forma:
GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO SOCIAL

*Estratos Medio, Medio

* Distritos pertenecientes a
Alto y Alto. * Inversionistas.
CLIENTE la región Lambayeque.
*Familias de jovenes. *Familias
POTENCIAL * Municipios de
*Personas independietes. * Profesionales
Lambayeque, Chiclayo y
*Adultos a partir de los 25 *Empresas
Ferreñafe.
años hasta los 70.

2.1.2 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

La apuesta desde la estrategia de oferta, producto y servicio se enfocará en:
 Calidad: Se diseñará la estructura de una vivienda modelo, donde el
cliente podrá ver en dimensiones reales los acabados estructurales, uso
de materiales, y se recibirán recomendaciones de los mismos clientes.
 Servicio: Se le harán ajustes a la página web, habilitando allí chat en línea,
cotizador en línea para que el cliente proyecte el valor de su unidad de
vivienda. Actualizar por medio de fotografías, y de manera constante los
avances de obra para que los clientes les puedan hacer seguimiento,
procurando además que esto pudiera incrementar sus deseos y ansias de
tener pronto la vivienda adquirida.
 Oferta: Como plus diferenciador se hace una apuesta en los acabados
con que se entregan las viviendas sostenibles, ecológicas, encontrando
que la empresa es pionera en entregar las viviendas con todos los
acabados de estilo y diseño, pretendiendo que el cliente viva privilegiada
en términos de sostenibilidad y medio ambiente ofrecidos en el producto.
 Publicidad: Como estrategias publicitarias se instalarán carteles en vías
principales, se promocionará la página web y se le harán ajustes
permanentes a la misma, se crearán cuentas en redes sociales Facebook
y Twitter.
2.1.3 ESTRATEGIAS DE MERCADO
Estrategias desarrolladas por ECOSAIC S.A. a partir de la propuesta del plan de
mercadeo propuesto:
- Medio
 Internet

 Facebook

 Twitter

 Página web

 Correo directo

- Elementos publicitarios

 Material pop

 Afiches

 Diseños especiales por fechas

 Volantes

 Pasacalles

- Eventos especiales de promoción

 Cupones especiales

 Descuentos por formas de pago

 Descuentos por fechas definidas

- Responsabilidad social

 Patrocinio de algunos equipos de fútbol para niños

2.1.4 DISEÑO DE PUBLICIDAD
2.1.5 CRONOGRAMA DE PLAN DE MERCADEO
ESTRATEGIA ACTIVIDAD FECHA COSTO APROXIMADO

Analizar el impacto que

No tiene costo la
está teniendo el logo para
evaluación porque se hará
la imagen corporativa, con
internamente. Si es
Evaluación de logo e el fin de analizar la
Setiembre de 2019 necesario ajustarlo o
imagen corporativa posibilidad de actualizar el
actualizarlo se estima un
mismo con base a la
valor aproximado de S/.
proyección de la empresa y
500.00
los proyectos futuros a
desarrollar.

*Impresión de piezas
publicitarias de difusión de
los productos, volantes, *Mayo de 2019 y luego * S/. 750.00 cada cuatro
Diseño de piezas
plegables. *Elaboración de cada 4 meses. meses.
publicitarias
souvenirs para *Agosto de 2019 *S/. 1500.00
posicionamiento de la
marca empresarial.

Con acompañamiento de
un asesor publicitario y de
manera conjunta con el Por definir, de acuerdo a
Evaluación y ajuste de área directiva, analizando los resultados que arroje el
Junio de 2019
estrategias publicitarias. el impacto de las mismas seguimiento y evaluación
con relación al porcentaje de las estrategias.
de ventas generadas a
través de estos.

Con el área de calidad,

diseñar, promover y
oficializar la política de Sin costo, se aprovechará el
Creación de política de servicio al cliente, la cual capital de trabajo y la
Mayo de 2019
servicio al cliente será la bandera de la capacidad instalada con la
compañía respecto a la que cuenta la empresa.
oferta de productos y la
fidelización de clientes.
2.2 PLAN DE PRODUCCIÓN

1. PROYECTO 2. ESTUDIO PARA 3. ACUERDO O

ADJUDICACIÓN DE
TÉCNICO OFERTAS
LA OBRA

6. FINALIZACIÓN 5. EJECUCIÓN DE 4. PREPARACIÓN

DE OBRA LA OBRA DE LA OBRA

Fases del proceso del proyecto-construcción en la empresa constructora

ECOSAIC.

2.2.1 INVERSIONES
La inversión del proyecto está compuesta por la suma de inversiones en
activos fijos (tangibles e intangibles), existencias y en el capital de trabajo. Los
montos serán expresados en nuevos y en dólares americanos para algunas
inversiones. Finalmente todos los montos serán mostrados en dólares
americanos ya que en esta moneda se pedirán los préstamos bancarios.

INVERSIONES EN ACTIVOS FIJOS TANGIBLES

La empresa se instalará en oficinas en las cuales se desarrollarán las
actividades administrativas y de diseño de proyectos. Estas oficinas se alquilarán
debido a que el área requerida inicialmente para las funciones de Eco
Inmobiliaria es reducida. Conforme la empresa crezca se tendrá que disponer de
mayor espacio. De esta manera como el tamaño requerido puede variar, es
mucho más práctico alquilar las oficinas. Por tanto la inversión se limita a la
adquisición de muebles y equipo de oficina, que son descritos a continuación.
INVERSIONES EN ACTIVOS INTANGIBLES
Estas inversiones están constituidas por los servicios o derechos adquiridos,
necesarios para la puesta en marcha del proyecto.

INVERSIÓN EN CAPITAL DE TRABAJO

El capital de trabajo es el fondo de maniobra necesario para la operación
normal de los proyectos inmobiliarios. Debido a que en más de la mitad del
primer año se desarrollará un único proyecto, el capital de trabajo se define como
aquel capital que se requiere para comenzar con el proyecto inmobiliario y
afrontar los pagos hasta que se perciban ingresos por la venta de los
departamentos. De esta manera el capital de trabajo está compuesto por:

AGOSTO – DICIEMBRE 2019

 2.3 PLAN DE RECURSOS HUMANOS
Es importante establecer los criterios para seleccionar, vincular y brindar la
inducción y el entrenamiento necesario para asegurar la competencia del
personal que hace parte de ECOSAIC S.A. para alcanzar los objetivos
planteados por la empresa.
Por lo tanto se tendrán en cuenta los siguientes procesos:

DEFINIR PERFILES DEL SELECCIÓN DE

ORGANIGRAMA CARGO PERSONAL

2.3.1 ORGANIGRAMA FUNCIONAL ECOSAIC S.A.:

La estructura básica de la empresa está comprendida por 5 departamentos
en los que se llevarán a cabo los procesos necesarios para el diseño y ejecución
de las viviendas ecológicas, en cada departamento se encuentran los
profesionales idóneos para desarrollar las tareas requeridas.

GERENTE GENERAL
ASESORÍA DE
ASESOR EXTERNO PROYECTOS EXTERNOS
CONTABLE
SECRETARÍA RR.HH.

JEFE DE PROYECTOS OBRAS CIVILES JEFE OPERACIONAL DPTO. PREVENCIÓN Y GESTION INTEGRAL
RIESGOS TRINORMA

ASISTENTE DE OPERADORES DE ADQUISICIONES PREVENCIONISTA ING. CALIDAD

PROYECTOS MAQUINARIA P.
DE RIESGOS

DIBUJANTE PROYECTOS Y LICITACIONES ING. DE

MONITORES EN
AUTOCAD PRESUPUESTOS SEGURIDAD
PRL

CHOFERES
PROYECTOS Y OBRA ING. AMBIENTAL
PRESUPUESTOS
OBRA
JEFES DE OBRA

JEFES DE OBRA
MAESTROS DE
OBRA
MAESTROS DE
OBRA
TRABAJADORES

TRABAJADORES
2.3.2 PERFILES DEL CARGO:
Gerente General:
o Profesional Titulado y Colegiado en Ingeniería Civil.
o Maestría en Gerencia de Proyectos con el PMI, Maestría en
Gerencia de Construcción, Maestría en Finanzas o Administración
de Empresas.
o Especialización en Gerencia de Sistemas Integrados de Gestión.
o Especialización en Planeamiento Estratégico, Gestión de Proyectos,
Finanzas, Gestión Pública.
o Diplomado en Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento.
o Experiencia de 12 años en Gerente General.
o Conocimiento de software comercial para trabajo de oficina
o Nivel de inglés avanzado.
o Licencia de conducir A1 vigente.
Jefe de Proyectos:
o Profesional Titulado y Colegiado en Ingeniería Civil.
o Maestría en Gerencia de Proyectos con el PMI.
o Especialización en Gerencia de Sistemas Integrados de Gestión.
o Diplomado en Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento.
o Experiencia de 12 años en Gerencia de Proyectos.
o Conocimiento de software comercial para trabajo de oficina
o Nivel de inglés intermedio – avanzado.
o Licencia de conducir A1 vigente.
Jefe de Operaciones:
o Profesional Titulado y Colegiado en Ingeniería Civil.
o Maestría en Gerencia de Proyectos con el PMI.
o Experiencia de a lo menos 8 años en cargos similares, de
preferencia en el área de la Construcción
o Manejo en control de resultados, calidad y flujos financieros.
o Visión comercial y de negocios
o Conocimiento de software comercial para trabajo de oficina
o Nivel de inglés intermedio – avanzado.
o Licencia de conducir A1 vigente.
Jefe de obras civiles:
o Ing. Civil titulado, colegiado y habilitado.
o Experiencia en supervisión y desarrollo de proyectos (10 años
aproximadamente).
o Especialización en Gestión de Proyectos.
o Conocimientos en diseño de obras de concreto armado, obras
hidráulicas, estructuras de acero, trabajos metalmecánicos,
movimientos de tierra.
o Manejo de AutoCad.
o Nivel de inglés intermedio – avanzado.
o Licencia de conducir A1 vigente.
Prevencionista de riesgos:
o Título Profesional Universitario en Ingeniería en Prevención de
Riesgo. Cumplir con los requisitos indicados en DS Nº 40/1969 del
Ministerio del trabajo y Prevención Social, encontrándose registrado
en el Servicio de Salud.
o 5 años en cargos similares en otras empresas.
o Amplios conocimientos en legislación laboral, estadística y
probabilidades.
o Nivel de inglés intermedio – avanzado.
o Licencia de conducir A1 vigente.
Ingeniero de Seguridad
o Profesional Titulado y Colegiado en Ingeniería Civil con Maestría en
Seguridad y Salud Ocupacional.
o Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares en el sector
construcción.
o Con especialización en Seguridad, Salud Ocupacional y Sistemas
Integrados de Gestión.
o Conocimiento de legislación en materia de Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente en Construcción.
o Disponibilidad para trabajar en provincia.
o Licencia de conducir A1 vigente.
Ingeniero de Calidad
o Profesional Titulado y Colegiado en Ingeniería Civil.
o Con especialización en Gestión de la Calidad con la ISO 9001.
o Mínimo 05 años de experiencia en supervisiones de construcción.
o Experiencia mínima de 05 años en aseguramiento de calidad.
o Disponibilidad para trabajar en provincia.
o Licencia de conducir A1 vigente.
Ingeniero Ambiental
o Profesional titulado en Ingeniería Ambiental (Colegiatura habilitada).
o Experiencia de 10 años desarrollando estudios y trabajos
ambientales para la industria de la construcción
o Experiencia en trabajos de Revegetación y Gestión de Residuos
sólidos.
o Curso de especialización en Legislación y Gestión ambiental.
o Conocimiento de la norma ISO 14001: 2004
o Disponibilidad para trabajar en provincia.
o Licencia de conducir A1 vigente
Jefes de Obra
o Profesional Titulado y Colegiado en Ingeniería Civil.
o Experiencia mínima de 07 años en obras de construcción.
o Conocimientos en planificación, ejecución y control de proyectos de
construcción.
o Conocimientos del PMI
o Dominio de MS Project.
o Disponibilidad para trabajar en provincia.
o Licencia de conducir A1 vigente.
 FLUJOGRAMA PARA LA CONTRATACION DE PERSONAL DE LA EMPRESA

2.3.3 SELECCIÓN DE PERSONAL:

1. Presentación de Curriculum vitae de todos los postulantes, se
dispondrán de 03 días para la presentación de los mismos,
diferenciando en cada día la entrega de cvs de postulantes
profesionales, técnicos y obrero.

2. Evaluación de postulantes, se dispondrá de 06 días hábiles para la

evaluación general de Curriculum vitae de todos los postulantes, la
empresa indica que, para la evaluación se tendrá en cuenta lo
siguiente: 40% evaluación curricular, 40% examen de conocimientos y
competencias y 20% entrevista personal.

3. El examen de conocimientos y competencias comprenderá temas

básicos de razonamiento verbal, matemático, cultura general y realidad
nacional; asimismo se incluirá problemas y controversias suscitadas en
la empresa anteriormente para que el postulante a criterio propio
indique como los resolvería. La cantidad de preguntas y dificultad
variará de acuerdo al nivel profesional, técnico y obrero que se está
presentando. Se dispondrá de 02 días para la evaluación.

4. La entrevista personal tendrá en cuenta lo siguiente; aspectos

psicológicos de acuerdo al cargo a postular, conocimiento del cargo al
que postula, experiencias de cómo fueron resueltos problemas y
controversias anteriormente, y mencionarle al postulante las funciones
que dispone la empresa constructora del cargo al que postula. Se
dispondrán de 02 días indicándose que accederán a la entrevista
personal aquellos que en evaluación curricular y examen de
conocimientos acumulen un puntaje mayor o igual a 70%.

5. La firma del contrato será al día siguiente de la publicación de los

resultados, en donde se especificará los detalles del mismo, horarios
de trabajo, remuneración, programación para la charla de inducción de
trabajos en la constructora, así como todo lo correspondiente a bases
legales y normativas del ámbito laboral que cumple la empresa.
2.3.4 COSTOS DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
CARGO NRO EMPLEADOS SALARIO POR CARGO SUB TOTAL SALARIOS
GERENTE GENERAL 1 S/ 12,000.00 S/ 12,000.00
ASESOR EXTERNO 1 S/ 3,500.00 S/ 3,500.00
SECRETARIA 1 S/ 2,200.00 S/ 2,200.00
ASESOR DE PROYEC. 1 S/ 3,500.00 S/ 3,500.00
RR.HH. 1 S/ 2,200.00 S/ 2,200.00
JEFE DE PROYEC. 1 S/ 6,500.00 S/ 6,500.00
ASISTENTE DE PROYEC. 2 S/ 2,500.00 S/ 5,000.00
DIBUJANTE AUTOCAD 2 S/ 1,500.00 S/ 3,000.00
JEFE OBRAS CIVILES 1 S/ 6,500.00 S/ 6,500.00
JEFE DE OPERACIONES 1 S/ 6,500.00 S/ 6,500.00
ING. COSTOS 1 S/ 4,000.00 S/ 4,000.00
PREVENCIONISTA DE R. 1 S/ 4,000.00 S/ 4,000.00
ING. CALIDAD 1 S/ 4,000.00 S/ 4,000.00
ING. AMBIENTAL 1 S/ 4,000.00 S/ 4,000.00
ING. SEGURIDAD 1 S/ 4,000.00 S/ 4,000.00
ARQUITECTO 1 S/ 4,000.00 S/ 4,000.00
ING. CIVIL 2 S/ 4,000.00 S/ 8,000.00
ING. SANITARIO 1 S/ 4,000.00 S/ 4,000.00
ING. ELÉCTRICO 1 S/ 4,000.00 S/ 4,000.00
PRESUPUESTO TOTAL S/ 90,900.00
 4. PLAN DE
CONTINGENCIAS
1- INTRODUCCIÓN
Los riesgos están definidos como la posibilidad de daño, pérdida o perjuicio al
sistema a consecuencia de la ocurrencia de situaciones anormales que podrían
causar incidentes que afecten a potenciales receptores.
ECOSAIC tiene como actividad orientar la gestión del riesgo a través de la
implementación de la metodología adoptada; y el acompañamiento para la
identificación, medición, evaluación, administración, prevención, control,
priorización y mitigación de los riesgos, y de esta manera el monitoreo continuo
será ejecutado por cada líder de procesos como herramienta de autocontrol, y
por los seguimientos de la oficina de control interno.
Con el presente informe se realiza seguimiento al cumplimiento del Plan de
Gestión del Riesgo.

2- OBJETIVOS
Realizar las acciones para la adecuada gestión de los riesgos de manera priorizada, que disminuya
la probabilidad de materialización del riesgo, así como la mitigación de las consecuencias, en caso
de presentarse un evento no deseado.

3- ALCANCE
La gestión del riesgo es un componente de apoyo que trasciende a toda la
organización y a todos sus procesos estratégicos, misionales y de apoyo. La
administración de los riesgos se hace necesaria para minimizar la vulnerabilidad,
reducir la incertidumbre y aumentar la probabilidad de alcanzar los objetivos del
desarrollo Institucional mediante un enfoque preventivo y a través del tratamiento
eficaz de los mismos, por ello, la valoración, tratamiento y seguimiento de los
riesgos se centra en cada proceso, orientado al control de los riesgos
estratégicos, operativos, financieros, tecnológicos, de imagen, de cumplimiento
y de corrupción.

4- MARCO LEGAL
Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
Directiva-012-2017-OSCE-CD Gestión de Riesgos Obras.
Guía Práctica 6 - Gestión de riesgos (OSCE).

5- MARCO NORMATIVO VIGENTE

ISO 9001:2015 - Sistema de Gestión de Calidad.
ISO 31000:2018 - Gestión de Riesgos.
Guía PMBOK – 6ta Edición.
 6- CRONOGRAMA DE GESTIÓN DE RIESGOS 2019
Se estableció cronograma de trabajo para el año 2019, del cual se dará
cumplimiento a las actividades planteadas.
Eco Soluciones en Arquitectura, Ingeniería y Construcción
ECOSAIC OFICINA DE GESTION DE CALIDAD
CRONOGRAMA DE GESTION DE RIESGO 2019
Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre
Establecer plan de trabajo
Curso de capacitación en riesgos o líderes de procesos
Recolección de información
Revisión y actualización documental del procedimiento Gestión de Riesgo
Revisión y actualización de la política de Administración del riesgo
Valoración (identificación, análisis y evalución) de riesgos 2019 por proceso
Establecer tratamiento a Riesgos de procesos
Realizar Plan de mejora de tratamientos a riesgos
Construcción de Mapa de Riesgos 2019
Seguimiento al tratamiento de los riesgos
Establecer plan de trabajo para actualización del contexto interno y externo
Informe de Gestión del Riesgo 2019
Establecimiento de plan de trabajo para el año 2020

7- GESTION DE RIESGOS
PROCESO PARA ASIGNAR RIESGOS:
Para la asignación de los riesgos se utilizará el siguiente proceso según la
Directiva-012-2017-OSCE-CD Gestión de Riesgos y Guía PMBOK – 6ta Edición:

MATRIZ DE PROBABILIDAD E IMPACTO SEGÚN GUÍA PMBOK:

Anexo N° 02
Matriz de probabilidad e impacto según Guía PMBOK

Muy Alta 0.90 0.045 0.090 0.180 0.360 0.720

1. PROBABILIDAD DE
OCURRENCIA

Alta 0.70 0.035 0.070 0.140 0.280 0.560

Moderada 0.50 0.025 0.050 0.100 0.200 0.400

Baja 0.30 0.015 0.030 0.060 0.120 0.240

Muy Baja 0.10 0.005 0.010 0.020 0.040 0.080

0.05 0.10 0.20 0.40 0.80

2. IMPACTO EN LA
EJECUCIÓN DE LA OBRA
Muy Bajo Bajo Moderado Alto Muy Alto

3. PRIORIDAD DEL RIESGO Baja Moderada Alta

IDENTIFICACIÓN, ANALISIS Y RESPUESTAS DE LOS RIESGOS
- RIESGO N°01
Anexo N° 01
Formato para identificar, analizar y dar respuesta a riesgos

NÚMERO Y FECHA DEL

Número 001-2019
1
DOCUMENTO 09/04/2019
Fecha

Nombre del Proyecto PLAN DE CONTIGENCIA DE LA EMPRESA ECOSAIC

DATOS GENERALES DEL
2
PROYECTO
Ubicación Geográfica LAMBAYEQUE

3 IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
3.1 CÓDIGO DE RIESGO R001

3.2 DESCRIPCIÓN DEL RIESGO Inversion elevada en el diseño de edificaciones verdes

3.3 CAUSA(S) GENERADORA(S)

Causa N° 1 Precios de insumos elevados

Causa N° 2 Escasos proveedores para los insumos sosteniles

Causa N° 3

4 ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS

4.1 PROBABILIDAD DE OCURRENCIA 4.2 IMPACTO EN LA EJECUCIÓN DE LA OBRA

Muy baja 0.10 Muy bajo 0.05

Baja 0.30 Bajo 0.10

Moderada 0.50 Moderado 0.20

Alta 0.70 Alto 0.40

Muy alta 0.90 x Muy alto 0.80 x

Muy alta 0.900 Muy alto 0.800

4.3 PRIORIZACIÓN DEL RIESGO

Puntuación del Riesgo

Prioridad
=Probabilidad x 0.720 Alta Prioridad
del Riesgo
Impacto

5 RESPUESTA A LOS RIESGOS

5.1 ESTRATEGIA
Mitigar Riesgo x Evitar Riesgo

Transferir
Aceptar Riesgo
Riesgo
5.2 DISPARADOR DE RIESGO
Como es un rubro nuevo e innovador, el costo del proyecto sera elevado por
los insumos elevados y pocos proveedores .

5.3 ACCIONES PARA DAR RESPUESTA

AL RIESGO
* Promover el proyecto a nivel nacional utilizando publicidad para incentivar a los
proveedores a invertir en traer los productos. Y poder minimizar precios de los
insumos.
 - RIESGO N°02

Anexo N° 01
Formato para identificar, analizar y dar respuesta a riesgos
Número 002-2019
NÚMERO Y FECHA DEL
1
DOCUMENTO 09/04/2019
Fecha

Nombre del Proyecto PLAN DE CONTIGENCIA DE LA EMPRESA ECOSAIC

DATOS GENERALES DEL
2
PROYECTO
Ubicación Geográfica LAMBAYEQUE

3 IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
3.1 CÓDIGO DE RIESGO R002

3.2 DESCRIPCIÓN DEL RIESGO Carencia de profesiones con experiencia en construcciones de

edificaciones verdes.
3.3 CAUSA(S) GENERADORA(S) Falta de profesionales y poco conocimiento en el
Causa N° 1
rubro de la construccion de edificaciones verdes

Causa N° 2

Causa N° 3

4 ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS

4.1 PROBABILIDAD DE OCURRENCIA 4.2 IMPACTO EN LA EJECUCIÓN DE LA OBRA

Muy baja 0.10 Muy bajo 0.05

Baja 0.30 Bajo 0.10

Moderada 0.50 Moderado 0.20

Alta 0.70 x Alto 0.40 x

Muy alta 0.90 Muy alto 0.80

Alta 0.700 Alto 0.400

4.3 PRIORIZACIÓN DEL RIESGO

Puntuación del Riesgo

Prioridad
=Probabilidad x 0.280 Alta Prioridad
del Riesgo
Impacto

5 RESPUESTA A LOS RIESGOS

5.1 ESTRATEGIA
Mitigar Riesgo x Evitar Riesgo

Transferir
Aceptar Riesgo
Riesgo
5.2 DISPARADOR DE RIESGO
Por ser un campo nuevo y novedoso, no se cuentan con los profesionales
adecuados y con experiencia para la construccion de edificaciones verdes.

5.3 ACCIONES PARA DAR RESPUESTA

AL RIESGO
* Buscar profesionales de experiencia en el rubro que se desempeña la
empresa(edificaciones verdes).
* Capacitar a nuestros profesionales en la construcción de edificaciones verdes con
cursos nacionales o internacionales(virtual o presencialmente).
 - RIESGO N°03

Anexo N° 01
Formato para identificar, analizar y dar respuesta a riesgos

NÚMERO Y FECHA DEL

Número 003-2019
1
DOCUMENTO 09/04/2019
Fecha

Nombre del Proyecto PLAN DE CONTIGENCIA DE LA EMPRESA ECOSAIC

DATOS GENERALES DEL
2
PROYECTO
Ubicación Geográfica LAMBAYEQUE

3 IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
3.1 CÓDIGO DE RIESGO R003

3.2 DESCRIPCIÓN DEL RIESGO Preferencia del cliente en invertir por una construccion
convencional
3.3 CAUSA(S) GENERADORA(S) Los clientes no invertiran en departamentos
Causa N° 1
costosos.

Causa N° 2

Causa N° 3

4 ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS

4.1 PROBABILIDAD DE OCURRENCIA 4.2 IMPACTO EN LA EJECUCIÓN DE LA OBRA

Muy baja 0.10 Muy bajo 0.05

Baja 0.30 Bajo 0.10 x

Moderada 0.50 x Moderado 0.20

Alta 0.70 Alto 0.40

Muy alta 0.90 Muy alto 0.80

Moderada 0.500 Bajo 0.100

4.3 PRIORIZACIÓN DEL RIESGO

Puntuación del Riesgo

Prioridad
=Probabilidad x 0.050 Baja Prioridad
del Riesgo
Impacto

5 RESPUESTA A LOS RIESGOS

5.1 ESTRATEGIA
Mitigar Riesgo Evitar Riesgo x

Transferir
Aceptar Riesgo
Riesgo
5.2 DISPARADOR DE RIESGO
Falta de conocimiento de la sociedad sobre la beneficios y ventajas de una
edificacion sostenible.

5.3 ACCIONES PARA DAR RESPUESTA

AL RIESGO
* Utilizar publicidad para crear conciencia a la sociedad sobre las ventajas que es
vivir en una edificacion sostenible.
* Incentivar a la sociedad a un cultura ecológica.
 - RIESGO N°04

Anexo N° 01
Formato para identificar, analizar y dar respuesta a riesgos

NÚMERO Y FECHA DEL

Número 004-2019
1
DOCUMENTO 09/04/2019
Fecha

Nombre del Proyecto PLAN DE CONTIGENCIA DE LA EMPRESA ECOSAIC

DATOS GENERALES DEL
2
PROYECTO
Ubicación Geográfica LAMBAYEQUE

3 IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
3.1 CÓDIGO DE RIESGO R004

3.2 DESCRIPCIÓN DEL RIESGO No cumplir con los plazos establecidos en la ejecucion del proyecto

3.3 CAUSA(S) GENERADORA(S)

Las edificaciones verdes requieren de paciencia y el
Causa N° 1 uso de tecnicas y elementos distintivos que retrazan
la construccion

Causa N° 2 Mano de obra no calificada y no especializada.

Causa N° 3

4 ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS

4.1 PROBABILIDAD DE OCURRENCIA 4.2 IMPACTO EN LA EJECUCIÓN DE LA OBRA

Muy baja 0.10 Muy bajo 0.05

Baja 0.30 Bajo 0.10

Moderada 0.50 Moderado 0.20 x

Alta 0.70 x Alto 0.40

Muy alta 0.90 Muy alto 0.80

Alta 0.700 Moderado 0.200

4.3 PRIORIZACIÓN DEL RIESGO

Puntuación del Riesgo

Prioridad
=Probabilidad x 0.140 Prioridad Moderada
del Riesgo
Impacto

5 RESPUESTA A LOS RIESGOS

5.1 ESTRATEGIA
Mitigar Riesgo Evitar Riesgo x

Transferir
Aceptar Riesgo
Riesgo
5.2 DISPARADOR DE RIESGO
Retrazo en el plazo contractual del proyecto por ser algo nuevo en el
mercado.

5.3 ACCIONES PARA DAR RESPUESTA

AL RIESGO
* Contratar mano de obra calificada en edificaciones verdes.
* Hacer un control y seguimiento de la ejecución realizando cronogramas de las
actividades con periodo semanal para evitar caer en retrasos.
 - RIESGO N°05

Anexo N° 01
Formato para identificar, analizar y dar respuesta a riesgos

NÚMERO Y FECHA DEL

Número 004-2019
1
DOCUMENTO 09/04/2019
Fecha

Nombre del Proyecto PLAN DE CONTIGENCIA DE LA EMPRESA ECOSAIC

DATOS GENERALES DEL
2
PROYECTO
Ubicación Geográfica LAMBAYEQUE

3 IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
3.1 CÓDIGO DE RIESGO R005

3.2 DESCRIPCIÓN DEL RIESGO La ubicación de la construccion del proyecto no sea adecuado

3.3 CAUSA(S) GENERADORA(S)

No se puedan utilizar diferentes tecnicas para la
Causa N° 1
ejecucion de la obra

Causa N° 2

Causa N° 3

4 ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS

4.1 PROBABILIDAD DE OCURRENCIA 4.2 IMPACTO EN LA EJECUCIÓN DE LA OBRA

Muy baja 0.10 Muy bajo 0.05

Baja 0.30 x Bajo 0.10 x

Moderada 0.50 Moderado 0.20

Alta 0.70 Alto 0.40

Muy alta 0.90 Muy alto 0.80

Baja 0.300 Bajo 0.100

4.3 PRIORIZACIÓN DEL RIESGO

Puntuación del Riesgo

Prioridad
=Probabilidad x 0.030 Baja Prioridad
del Riesgo
Impacto

5 RESPUESTA A LOS RIESGOS

5.1 ESTRATEGIA
Mitigar Riesgo Evitar Riesgo

Transferir
Aceptar Riesgo x
Riesgo
5.2 DISPARADOR DE RIESGO
La ubicación del proyecto no es la adecuado afectara en el proceso
constructivo del proyecto.

5.3 ACCIONES PARA DAR RESPUESTA

AL RIESGO

* Hacer un diseño adecuado a la ubicación del proyecto que nos permita aplicar las
diferentes tecnicas para el proceso constructivo.
 ASIGNACIÓN DE LOS RIESGOS Y SU RESUMEN:

Anexo N° 03
Formato para asignar los riesgos

Número 004-2019 Nombre del Proyecto PLAN DE CONTIGENCIA DE LA EMPRESA ECOSAIC

2. DATOS GENERALES
1. NÚMERO Y FECHA DEL DOCUMENTO
DEL PROYECTO
Fecha 09/04/2019 Ubicación Geográfica LAMBAYEQUE

4 PLAN DE RESPUESTA A LOS RIESGOS

3.INFORMACIÓN DEL RIESGO
4.1 ESTRATEGIA SELECCIONADA 4.3 RIESGO ASIGNADO A
4.2 ACCIONES A REALIZAR EN EL MARCO DEL PLAN
3.1 CÓDIGO 3.3 PRIORIDAD Mitigar el Evitar el Aceptar el Transferir
3.2 DESCRIPCIÓN DEL RIESGO Entidad Contratista
DE RIESGO DEL RIESGO riesgo riesgo riesgo el riesgo

* Promover el proyecto a nivel nacional utilizando publicidad

R001 Inversion elevada en el diseño de edificaciones verdes Alta Prioridad x para incentivar a los proveedores a invertir en traer los x
productos. Y poder minimizar precios de los insumos.
* Buscar profesionales de experiencia en el rubro que se
desempeña la empresa(edificaciones verdes).
Carencia de profesiones con experiencia en
R002 Alta Prioridad X * Capacitar a nuestros profesionales en la construcción de X X
construcciones de edificaciones verdes.
edificaciones verdes con cursos nacionales o
internacionales(virtual o presencialmente).

* Utilizar publicidad para crear conciencia a la sociedad sobre

Preferencia del cliente en invertir por una construccion
R003 Baja Prioridad x las ventajas que es vivir en una edificacion sostenible. x
convencional
* Incentivar a la sociedad a un cultura ecológica.

* Contratar mano de obra calificada en edificaciones verdes.

No cumplir con los plazos establecidos en la ejecucion del * Hacer un control y seguimiento de la ejecución realizando
R004 Prioridad Moderada x x x
proyecto cronogramas de las actividades con periodo semanal para
evitar caer en retrasos.
* Hacer un diseño adecuado a la ubicación del proyecto que
La ubicación de la construccion del proyecto no sea
R005 Baja Prioridad x nos permita aplicar las diferentes tecnicas para el proceso x
adecuado
constructivo.
3. PLAN OPERATIVO
El presente plan operativo describe un proyecto de construcción de casas
ecológicas en zona rural de la localidad de Jayanca.
TITULO DEL PROYECTO: construcción de casas ecológicas en zona rural de
la localidad de Jayanca.
CODIGO: ECOSAIC-001
FECHA: 10/05/2019
GERENTE DEL PROYECTO: Proyectista 1
1. Descripción del proyecto
La intencionalidad de desarrollar este proyecto es la construcción de 30
viviendas de tipo ecológico en zona rural de la localidad de Jayanca. Es un
proyecto que propende por sentar un precedente positivo en la comunidad en
cuanto a la conservación del medio ambiente, puesto que la idea con el mismo,
es utilizar material ciento por ciento autos sostenibles. El proyecto comprende
desde la aprobación del mismo por parte de las entidades estatales y
ambientales hasta la culminación de la obra, y estará financiado por capital
privado de una ONG.
2. Justificación del proyecto
La razón de ser de este proyecto, reside en la promoción y consolidación de la
bioarquitectura, como alternativa idónea para contribuir al medio ambiente, en
una zona rural, donde por décadas, ha sido objeto de prácticas inadecuadas de
manejo eco ambiental, como tala de bosques, excesiva desarenación de los ríos,
y destrucción del hábitats naturales, entre otros. Otra razón no menos
importante, es la generación de empleo o directo, como aporte social y
económico a los vecinos y habitantes de esta comunidad veredal.
3. Localización del proyecto
El proyecto estará localizado en el caserío La VIÑA, Distrito de Jayanca,
Provincia Lambayeque, Departamento Lambayeque
4. Fecha de inicio
10/05/2019
5. Duración del Proyecto
8 meses
6. Requisitos de alto nivel
● Que todos los materiales sean auto sostenibles
● El tamaño del terreno.
● Que no existan cables de alta tensión en las cercanías ni industrias que
contaminen.
● Buena orientación, ya sea que no existan barreras solares.
● Tipo de suelo.
● Conocer el microclima del lugar.
● Deben de analizar si hay fallas geológicas y venas de agua.
● Si existe contaminación química, eléctrica, magnética, ambiental y anímica.
7. Alcance del proyecto
● Permisos y licencias legales
● Construcción de 20 viviendas de acuerdo a especificaciones técnicas
● Gestión del Proyecto
● Transporte de materiales y equipos necesarios
Fuera del Alcance:
● Plan de manejo ambiental
● Negociaciones de personal de obra, con personas de la zona.
8. Riesgos del proyecto
● Tiempo y presupuesto mal calculado
● Roles y responsabilidades mal definidos
● Factores climáticos que retrasen los trabajos y/o logística de materiales y
Equipos
● Inadecuado seguimiento al movimiento logístico
● Robos de materiales y equipos
● Conflictos laborales con personal de la zona.
9. Restricciones del proyecto
Presupuesto
Fecha de entrega
GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
La Gestión del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para
garantizar que el proyecto incluya todo el trabajo requerido y únicamente el
trabajo para completar el proyecto con éxito. Gestionar el alcance del proyecto
se enfoca primordialmente en definir y controlar qué se incluye y qué no se
incluye en el proyecto. (PMI, 2008)
Factores ambientales de la empresa
Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso de
Planificar la
Gestión del Alcance incluyen, entre otros:
● La cultura de la organización: En el caso de la entidad proponente del
proyecto, se puede aseverar que su fundamento es la ecosostenibilidad, lo que
de antemano sesga todas sus actividades a dicha naturaleza, en tal sentido, este
proyecto difiere sustancialmente a cualquier proyecto de construcción de
viviendas de índole tradicional.
● La infraestructura: El conjunto de elementos o servicios considerados como
necesarios para que esta organización pueda funcionar lo conforma un equipo
nreducido de profesionales como recurso humano, un capital privado, y recursos
técnicos identificados con la ecosostenibilidad.
● La gestión de personal, obedece a las actividades a desarrollar por cada uno
de los miembros del proyecto (roles, funciones, tareas, procedimientos), todo
esto será formalmente establecido, porque se cuenta con gente capaz y con gran
sentido de compromiso no solo con este proyecto sino con el medioambiente.
● Las condiciones del mercado. Respecto a este factor, el ambiente no puede
ser más propicio, pues debido a la proliferación de prácticas limpias para la
conservación del medio ambiente, proyectos como éste, son observados y
apoyados con mucho optimismo.
PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN
Procesos y procedimientos
Los procesos y procedimientos de la organización para realizar el trabajo del
proyecto incluyen, entre otros:
• Inicio y Planificación:
Estándares específicos de la organización
Para este proyecto específico se plantean las siguientes políticas:
Políticas de Recursos Humanos

✓ Cada obrero y/o empleado tendrá su propia responsabilidad personal de

acuerdo a sus competencias, pero con énfasis comunitario y solidario con sus
pares.

✓ Valores como la puntualidad, responsabilidad, compromiso deberán

constituirse en mandatos indefectibles para sus labores.

✓ Cualquier forma de intolerancia, de acoso o de discriminación será

considerada como la expresión de una falta de respeto elemental.

✓ Todo colaborador (empleado, obrero, oficial, ayudante, entre otros) deberá

tener una actitud decidida y comprometida con el medio ambiente, en cada una
de las tareas, roles y funciones asignadas.

✓ El recurso humano escogido para este proyecto tendrá libertad de expresar

sus opiniones de índole técnica, logística, operativa y administrativa, siempre y
cuando estén sujetas a los lineamientos y directrices del conducto regular
pertinente, determinado por la Gerencia.
Política de seguridad y salud

✓ ECOSAIC desarrolla sus actividades de construcción eco sostenible

promoviendo la protección a la Vida y a la Salud de sus empleados propios,
contratistas, visitantes y partes interesadas. El compromiso de la Gerencia es
implementar en la organización el SGSST (Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo))
Política de ética

✓ La empresa se compromete a desarrollar prácticas limpias de índole jurídico,

administrativo, logístico, comercial y operativo.

✓ Los colaboradores de la empresa tendrán salarios justos conforme a sus

competencias, destrezas y habilidades; a su vez tendrán programas de
constante motivación para que su concurso individual al seno de la organización
sea lo suficientemente honesto y transparente.

✓ La interacción con los stakeholders de la organización (clientes, proveedores,

aliados, inversionistas, socios, etc.) tendrá como lema la transparencia en el
proceso comunicativo, con el fin de consolidar vínculos estables y de inobjetable
pulcritud administrativa.