Taller de Ventas
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ANALISIS DE PROBLEMAS
Para facilitar la reflexión, les sugerimos una clasificación por áreas problemas. Es
importante que todos expresen sus opiniones y que un coordinador vaya seleccionando
y registrando aquellos problemas que son comunes a varios integrantes.
AREA PROBLEMA PROBLEMÁTICA
En la micro empresa de chocolates
MANEJO COMERCIAL DEL PRODUCTO artesanales la cual se caracterizará por la
fabricación de chocolates personalizados
Refiérase a: de los productos a la medida, color, sabor
Conoce bien las características de su y textura de los clientes, además de contar
producto? con un factor clave de comercialización,
Tiene listas de necesidades estudiadas como lo son las redes sociales y todo
por productos – segmento? medio informativo cibernético. Por ello,
Sabe expresar beneficios frente al para evaluar la rentabilidad financiera de
cliente? esta idea de negocio se realizó
Tiene una lista de objeciones respectivamente un plan de negocios que
estudiadas? nos muestra desde el análisis e
Otros investigación de mercado, hasta el estudio
y evaluación económica. El estudio de
mercado se basó en cinco aspectos: el
análisis de la demanda, la oferta, los
precios, la ubicación y la comercialización.
PROBLEMÁTICA
AREA PROBLEMA
MERCADO
análisis se definió la estrategia de negocio
Conoce sus clientes y los tiene analizados por a implementar por parte de la empresa,
segmentos. basada en ciertas políticas que buscan
Conoce su competencia. ampliar la cobertura y penetración en el
Tiene identificados líder, seguidor, retador.
mercado mediante la captación de clientes
Es clara la ventaja competitiva
satisfechos.
RECUERDEN
Elaborado por: