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Cultura Organizacional de Apple Uniminuto

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CULTURA ORGANIZACIONAL DE APPLE

1. Cuales considera que son las causas del éxito de la cultura Apple

organizacional

Una de las causas del éxito es:

Satisfacer los requerimientos de sus clientes los cuales están al tanto de los

cambios y avances del mundo tecnológico, cuentan con sus propias

tiendas y se encangar de capacitar a su personal en sus distintos puestos

de trabajo en:

 Soporte técnico

 Atención al cliente

 Almacenamiento seguro

Es reconocida como una empresa dinámica y con capacidad en brindar

soluciones efectivas y rápidas a todos los clientes.

2. Qué papel juega el líder de la organización en la satisfacción laboral, la

calidad de vida y el bienestar de los empleados

El líder de la organización busca fortalecer la comunicación entre los jefes y

colaboradores, mediante el correcto uso de los canales de comunicación,

Les da la oportunidad a sus colaboradores de organizar sus horarios de

trabajo para que puedan seguir con sus estudios, les brinda incentivos a los

empleados que se destacan en ventas cada mes los incentivan dándole un

bono al mejor vendedor del mes.


3. ¿A la luz de las leturas trabajadas? ¿Cree usted que los trabajadores

de Apple deberían tener sindicato?

Deben tener un sindicato para conseguir mejoras laborales para todos los

colaboradores en el mundo como, salarios adecuados a los cargos

desempeñados, oportunidades de ascender dentro de la compañía entre

otros.

4. Cuáles son las conclusiones y aprendizaje acerca de la higiene y

seguridad social en Apple? Justifique su respuesta y presente 3

ejemplos

Más allá de tener un lugar de trabajo seguro y saludable, la compañía cree

que todos sus colaboradores deben tener la oportunidad de capacitarse

sobre bienestar personal y salud preventiva.

Ejemplo

El esquema se centra en las mujeres porque desempeñan un papel muy

importante con sus familias y comunidades donde vive, y porque a menudo

están desamparadas. Las colaboradoras aprenden sobre nutrición,

maternal y preventiva, y se les alienta a compartir los conocimientos

adquiridos con compañeros de trabajo, familiares y amigos.

Bienestar de los trabajadores.

Para mejorar el bienestar y la salud de todos los colaboradores, la

compañía está realizando un estudio minucioso de todas las funciones en

las diferentes fábricas y tiendas de la compañía para identificar riesgos


ergonómicos. En cada una de esas Funciones, varios expertos en

ergonomía analizan todas las tareas y puestos de trabajo.

Estas evaluaciones sirven para aplicar normas más estrictas en el diseño

de los puestos de trabajo y mejorar el rendimiento y salud de los

colaboradores mediante la descripción de tareas, Formación y rotación de

funciones dentro de la compañía.

5. A la luz del material y del caso trabajado, proponga un plan para

mejorar la calidad y el bienestar de los colaboradores de una empresa

(puede ser la empresa en la que usted labora). En este, es importante

el desarrollo de ejemplos y de objetivos observables y medibles

PLAN PARA MEJORAR LA CALIDAD Y EL BIENESTAR DE LOS

COLABORADORES

La compañía funciona con un sistema organizacional

Dirección General: Ejercer funciones de dirección, gestión supervisión y

coordinación, verifica el cierre contable y administrativo.

IT (Información Tecnológica) Brindar soporte técnico y de progresión a los

problemas informáticos que se presenten en las plantas y tiendas de la

compañía.

Sistema de Información: Buscar noticias actuales sobre productos y

hacerlo público a través de la web.

Gerente de Contabilidad: Encargado del área de contabilidad y todo lo

relacionado con el área financiera.


Supervisor de Ventas: Controlar, dirigir y supervisar todas las actividades

relacionad as con el área, maneja información acerca del plan de acción,

control de precios y eventos a realizarse en la zona.

Atención al Cliente: Persona encargada de resolver dudas e inquietudes

puedan tener a través de mensajes que transmitan a la empresa.

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