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    Qué Hacer Cuando La PC No Reconoce El Dispositivo USB Paso A Paso

    Cargado por

    Ruby Isabel Perez
    Este documento proporciona cuatro pasos para resolver el problema de que una PC no reconozca un dispositivo USB: 1) desconectar y conectar el dispositivo, 2) actualizar los drivers del dispositivo, 3) realizar un diagnóstico de la memoria RAM, y 4) desactivar el sistema de suspensión. También recomienda hacer copias de seguridad de los archivos en el dispositivo USB y verificar que el dispositivo y el puerto USB funcionen correctamente.

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    Qué Hacer Cuando La PC No Reconoce El Dispositivo USB Paso A Paso

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    Ruby Isabel Perez
    71 vistas4 páginas
    Este documento proporciona cuatro pasos para resolver el problema de que una PC no reconozca un dispositivo USB: 1) desconectar y conectar el dispositivo, 2) actualizar los drivers del dispositivo, 3) realizar un diagnóstico de la memoria RAM, y 4) desactivar el sistema de suspensión. También recomienda hacer copias de seguridad de los archivos en el dispositivo USB y verificar que el dispositivo y el puerto USB funcionen correctamente.

    Título original

    Qué hacer cuando la PC no reconoce el dispositivo USB paso a paso

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    Este documento proporciona cuatro pasos para resolver el problema de que una PC no reconozca un dispositivo USB: 1) desconectar y conectar el dispositivo, 2) actualizar los drivers del dispositivo, 3) realizar un diagnóstico de la memoria RAM, y 4) desactivar el sistema de suspensión. También recomienda hacer copias de seguridad de los archivos en el dispositivo USB y verificar que el dispositivo y el puerto USB funcionen correctamente.

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    Qué Hacer Cuando La PC No Reconoce El Dispositivo USB Paso A Paso

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    Ruby Isabel Perez
    Este documento proporciona cuatro pasos para resolver el problema de que una PC no reconozca un dispositivo USB: 1) desconectar y conectar el dispositivo, 2) actualizar los drivers del dispositivo, 3) realizar un diagnóstico de la memoria RAM, y 4) desactivar el sistema de suspensión. También recomienda hacer copias de seguridad de los archivos en el dispositivo USB y verificar que el dispositivo y el puerto USB funcionen correctamente.

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    Qué hacer cuando la PC no reconoce el dispositivo USB paso a paso.

    Cuando si funciona el Puerto USB podemos ver que se abre un cuadro de dialogo con varias
    opciones, como abrir carpeta, o reproducir (si hay música). Otra forma de saber que reconoció el
    dispositivo es una nube de dialogo que se muestra en la barra de tareas indicando que la
    instalación del dispositivo finalizo con éxito.

    Y una última forma de demostrar que si funciona es entrando en ‘’Mi PC’’ o ‘’Equipo’’ y verificando
    que aparece un dispositivo extraíble (E: , D: , F: más el nombre del fabricante). Ahora, cuando el
    dispositivo no es reconocido por el ordenador no aparece ninguna de estas acciones que
    mencionamos.

    Además, sale un mensaje donde debería aparecer ‘’dispositivo instalado con éxito’’; y en vez de
    salir ese mensaje, aparece ‘’no se reconoce el dispositivo USB’’. Si aparece ese mensaje, significa
    que ningún programa del sistema puede reconocer lo que conectaste al ordenador, y el sistema no
    pudo solucionar el problema.

    Paso 1: desconectar y conectar el dispositivo USB.

    En este paso conectaremos una vez más el almacenamiento USB para verificar la respuesta del
    ordenador, y arreglar el problema. Una vez conectado vamos a dirigirnos a la siguiente ruta Panel
    de control>Sistema>Administración de dispositivos y chequear si aparece nuestro dispositivo. Si el
    mensaje dice ‘’Dispositivo USB desconocido o no reconocido (error de solicitud de dispositivo)’’,
    pasamos a lo siguiente:

    Desinstalar el controlador del dispositivo

    Una vez finalizada la desinstalación, reinstalamos el driver.

    Y para finalizar, conectamos el dispositivo USB

    Si realizados estos pasos continúa el error, piensa en aplicar el comando CHKDSK y comprobar la
    memoria externa, los pasos son:
    Vamos a Inicio, y en la barra de búsqueda escribimos el comando CHKDSK D (La D es la letra de la
    unidad extraíble D:). Luego damos clic para accionar el comando.

    Aparecerá una ventana negra tipo ‘’ejecutar’’ y le damos a la letra S en nuestro teclado e Intro,
    comenzando así el diagnostico. En este cuadro verificamos en qué condiciones se encuentra la
    memoria flash.

    Paso 2: Actualizar los drivers del dispositivo USB.

    Una causa frecuente de que un ordenador no reconozca un dispositivo USB es que los
    controladores estén desactualizados. Las versiones de Windows más recientes cuentan con un
    asistente de instalación, que te puede ayudar a solventar este problema. Para apoyarnos en este
    asistente, vamos a hacer unos cuantos pasos.

    Accedemos a la siguiente ruta Panel de control>Sistemas>Administración de dispositivos.

    Seleccionamos el controlador correspondiente, damos clic derecho y escogemos ‘’Actualizar


    controlador’’.

    Si todo surge correctamente, aparecerá el ‘’lápiz de memoria’’ conectado de forma correcta, listo
    para usar.

    Paso 3: Chequear la memoria RAM del ordenador

    Con esta alternativa verificaremos si la raíz del problema se sitúa en la RAM, y si es la causante del
    error. Es inusual que un defecto o problema de la RAM afecte los controladores de dispositivos
    USB, pero si algún paso no funciona, debemos verificar otras posibilidades. Vamos a seguir estos
    pasos:

    Vamos a Inicio, y en la barra buscadora escribimos el comando MDSCHED.

    Inmediatamente damos clic en ‘’Diagnostico de memoria de Windows’’

    Seleccionamos la opción ‘’Reiniciar ahora y comprobar si existen problemas (Recomendado)’’

    Aparecerá un cuadro azul indicando que Windows está comprobando si no hay problemas en la
    memoria, así como el estado del diagnóstico.

    Seguidamente finalizamos el proceso de diagnóstico y aplicamos otra opción, tecleando F1. Al


    teclear, aparecerán 3 opciones:

    Prueba básica
    Prueba estándar

    Prueba extendida

    Así también aparecen otras opciones que te pueden ser útiles para tu propósito como.

    Prueba de cache: aquí escoges otras opciones como predeterminado, activado o desactivado

    Recuento de pasos: Las veces que deseas repetir la prueba.

    Utilizamos las teclas de dirección para escoger la opción y tecleamos F10 para iniciar el proceso de
    prueba. Una vez listo, se reiniciara la PC y te mostrara el resultado del diagnóstico.

    Paso 4: Inactivar sistema de suspensión

    Existe otra causa que es el sistema de suspensión selectiva, el cual puede estar encendido o
    apagado y puede afectar al controlador de dispositivos USB. Ocurre cuando Windows posee
    activada la opción de disminuir el uso de energía a los dispositivos sin uso.

    Suele suceder cuando desconectamos abruptamente el almacenamiento USB, ocasionando que el


    sistema por protección inhabilite la opción. Si este es el caso, seguiremos estos pasos:

    Vamos a dirigirnos a la ruta Panel de control>Opciones de energía>Editar la configuración del plan


    de energía.

    Ingresamos a las opciones del sistema operativo, damos clic en el botón derecho sobre ‘’Inicio’’ y
    seleccionamos ‘’Opciones de energía de Windows’’, y cambiamos el plan de energía que este
    activado.

    En la siguiente ventana emergente, damos clic en ‘’Cambiar la configuración avanzada de


    energía’’. Aparecerá un nuevo cuadro y escogeremos el nuevo plan de energía.

    En caso de dispositivos USB no reconocidos, ten en cuenta lo siguiente


    Si resolver el error de reconocimiento de tu dispositivo USB ha tomado mucho tiempo, piensa por
    adelantado. Esto significa que hagas una copia de seguridad de tus archivos e información que se
    encuentran dentro del almacenamiento USB.

    Un programa que te permitirá hacer esta copia de seguridad es AOMEI Backupper Standard, el
    cual hace esto de forma automática para todos tus discos duros externos. Según tu necesidad
    puedes escoger cuatro modalidades del programa:

    Diario

    Semanal

    Mensual

    Activación de eventos

    Si alguna de las causas que te indicamos no han sido las responsables de la falla, pueden ser otras.
    Estas pueden estar directamente relacionadas al dispositivo de almacenamiento, o el conector.
    Para verificar, realiza estos diagnósticos:

    Puede ser un daño en tu unidad de almacenamiento, y para averiguarlo colócalo en otro


    computador. Si el otro computador no reconoce el dispositivo de almacenamiento, es probable
    que se haya golpeado o maltratado tu unidad, y no permita el reconocimiento en el ordenador.

    Puede pasar que no se introdujo correctamente el USB, aquí debes observar cuidadosamente
    ambos puertos, y conectar nuevamente con calma y precisión.

    El puerto USB puede estar averiado, esta sería la conclusión si el paso anterior no dio buenos
    resultados, por lo que deberás confirmar con otro puerto en el mismo ordenador.

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