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Actividad 1 EVIDENCIA 2 Mapa Conceptual AA1

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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Nombre aprendiz:

YONATAN JAVIER CANO


Documento:
1118309763

Un sistema de gestión de calidad nos permite plantear, controlar, mejorar y mantener


todos los estándares y normas internacionales que hacen cumplir los requisitos de calidad
establecidos que nos ayudan a satisfacer los requerimientos acordados con los clientes, a
través de la mejora continua o de una manera ordenada y sistemática.

Requisitos para los sistemas de gestión de calidad

Enfoque Política y Evaluaciones


Enfoque Papel de la Valor de la
basado en objetivos de la de los
sistemático de la alta dirección documentación
proceso calidad sistemas de
calidad
calidad.

Los 8 principios de la gestión de calidad son: Mejora continua

Enfoque Enfoque
basados de
Enfoque al Liderazgo Participación en sistema
cliente del personal procesos para la
gestión.

Enfoque basado en hechos


Mejora continua Relaciones mutuamente
para la toma de decisiones
Beneficiosas con el proveedor

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