Copia de 435192407-Actividad-6-Matriz-DOFA - xlsx11

PRESENTADO POR:
Vicky Castro Solórzano ID: 497780

Sara Maroly Franco López ID: 505549
Karen Dayana Sánchez ID: 511162
Cristian Camilo Oliveros ID: 497466
DOCENTE:
Luis Carlos Moreno Orjuela
NRC: 16888
ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

IBAGUE- TOLIMA
2020
importancia de analisar los riesgos y aprovechar las oportunidades
es esencial en cada uno de los procesos de las compañías, pues
esto ayuda a prever las situaciones que se puedan presentar en el futuro y en caso de que llegará a ser así
se contaría con un plan que ayudaría a mitigar los daños que se podrían presentar.
Por otro lado, se debe tener en cuenta que este metodo no solo se basa en identificar y valorar los riesgos,
sino que debe existir un estudio cualitativo y cuantitativo previo que este ligado con las metas de la
empresa. Los consumidores, por otro lado, se verán beneficiados a raíz de la reducción y posterior
eliminación de aranceles que actualmente se gravan sobre los vehículos importados, lo anterior sucedería
siempre y cuando la eliminación de barreras arancelarias se traduzca en una reducción significativa de los
precios, generando un aumento en el excedente del consumidor colombiano, quien a su vez tendrá acceso
a un portafolio mayor de vehículos que podría traer a consideración en el momento de tomar la decisión de
compra.
Matriz DOFA para minimizar los riesgos y aprovechar las oportunidades de u
la empresa distoyota se encarga en la comercialización de vehículos nuevos, usados, repuestos y servi

importación, distribución y comercialización de equipos industriales y rental de vehículos y equipos; c
confianza de nuestros clientes, a través de la satisfacción de sus necesidades y expectativas, y la seguri
mediante el establecimiento de controles preventivos.
ANÁLISIS DOFA
Fortalezas
1. El planeamiento estratégico de TOYOTA medio ambiental
2 La red más grande de comercialización y servicio posventa de

vehículos Toyota en Colombia.
3. TOYOTA tiene la oferta y variedad de las camionetas Toyota
está superando a la competencia.
4. Fidelización de clientes.
5. Trayectoria en la industria.
Análisis Interno
Aspectos Positivos
Oportunidades
Aspecto
1. Implementación de nuevos productos.
2. Alianzas Estratégicas.
3. Marketing Digital.
4. Expansión a Nivel Nacional e internacional.
5.Auto-Cuidado.
Análisis Externo
6. Respecto a los proveedores tenemos la posibilidad de exigir y
negociar para minimizar costos
Planes de acción para solucionar los riesgos y aprovechar las
ESTRATEGIAS OFENSIVA
1. Campañas de promociónes en mantenimientos y descuentos
en mano de obra.
2. Alianzas estratégicas con otras empresas y proveedores
3. Proyección como distribuidor autorizado de otras lineas de

vehiculos
4.responder oportunamente las PQR y capacitar a los empleados
para brindar un buen Servicio al cliente
ESTRATEGIAS DEFENSIVAS
1. diseñar un sitio wed optimizado
2. Control de precios y garantia del repuesto
3. agregar valor a la marca

riesgos y aprovechar las oportunidades de una organización
de vehículos nuevos, usados, repuestos y servicio posventa, así como la

industriales y rental de vehículos y equipos; con el firme propósito de obtener la
de sus necesidades y expectativas, y la seguridad en la cadena de suministro
ANÁLISIS DOFA
Debilidades
1. TOYOTA se enfrenta a la competencia de competidores de bajo costo de

empresas.
2.productos defectuosos en sus vehículos. Estos problemas debilitan a la
marca no solo por la percepción de calidad.
3.Ineficiencias en la organización como lo son la Estructura jerárquica

organizacional.
4.Efectos negativos en el ambiente.
5. 95% en el consumo total de la energía fósil.

Aspectos Negativos
Amenazas
Aspectos
1. La competencia automotriz.
2. Resistencia al cambio tecnologico.
3. productos sustitutivos.
4. Tecnología cambiante
5.El tratado de libre comercio.
cionar los riesgos y aprovechar las oportunidades
ESTRATEGIAS DE ADAPTACIÓN
1.variaciones de costos y servicio
2. realizar mantenimientos, ventas de repuestos a Domicilio mediante

personal capacitado.
ESTRATEGIAS DE SUPERVIVENCIA
1. Fidelización de Clientes
2.manejo de precios cuando el vehiculo sale de los mantenimientos de
garantia.
3, Equipos que permitan la prestación del servicio de forma más eficiente y

que este a la vanguardia de nuevas tecnologías.
FORTALEZAS
1. El planeamiento estratégico de TOYOTA tiene como objetivo principal buscar su desarrollo sostenible, aprovechando
el crecimiento económico del país y el dinamismo del sector, a través del diseño de estrategias que permitan
posicionarlo como uno de los sectores referentes del medio, buscando el bienestar de sus stakeholders e impactando
en pequeña medida en el medio ambiente.
2. Con 9 puntos de atención al público entre concesionarios y
talleres, además de una trayectoria de casi 50 años, y como distribuidor exclusivo de equipos industriales Toyota,
distribuidora Toyota S.A.S. se consolida como la red más grande de comercialización y servicio posventa de vehículos
Toyota en Colombia.
3. TOYOTA tiene la oferta y variedad de las camionetas Toyota está superando a la competencia.
Las camionetas Toyota están equipadas con motores eficientes y de gran empuje; espaciosas para que lleves a la
familia y cargues tus pertenencias.
4. En la actualidad, TOYOTA se presenta como la red de concesionarios de mayor fortaleza, ya que hace presencia
en las principales ciudades con vitrinas de venta de vehículos, talleres y tiendas de repuestos.
5. TOYOTA cuenta con su
propia bodega de repuestos que le permite abastecer a sus concesionarios. Esta es una de las fortalezas de esta
compañía, que le ha permitido crecer en Colombia a través de los años.
6. TOYOTA ha creado espacios
permanentes para que entidades financieras y aseguradoras estén al alcance de sus clientes, con personal capacitado
para ofrecer el plan de financiación y el seguro de vehículo que más le convenga a los compradores de Toyota.
7. Dentro de los procesos de mejoramiento
continuo de TOYOTA, la red ha trabajado con esmero en el servicio al cliente, desde el montaje de un moderno call
center hasta la adecuación de espacios de confort para compradores y propietarios de la marca, como la sala de
televisión y la estación de café, así como áreas lúdicas para niños.
OPORTUNIDADES
1. Auto-cuidado: esto puede generar mayores márgenes de ingresos, además de la posibilidad de tener una mejor
imagencon nuestros clientes, tanto que por medio del voz a voz la gente conozca de nuestra empresa y pueda llegar a
ella y convertirse en un cliente.
2. Implementación de nuevos productos
5. alianzas estrategicas
6. marqueting digital
7. Expansión a Nivel Nacional e internacional.se puede planear una franquicia en otro departamento o incluso en otra
ciudad de Colombia, esto permitirá la integración a nuevos mercados nacionales, generando un margen de ganancias
mayor realizando un estudio de donde se encuentren clientes potencializadores.
Importancia de analizar los riesgos aprovechar las opo
El análisis de Riesgos y oportunidades en la empresa, supone una serie de ventajas adi

- Favorece la identificación de amenazas, obstáculos y oportunidades.
- Aumenta las posibilidades de alcanzar los objetivos. Los procesos que tengan más seg
- Impulsa la proactividad. Incorporada la labor de gestión de riesgos, los jefes de depar
consecución de objetivos.
- Mejora las labores de administración de una empresa.
- La empresa mejora su eficacia en la asignación de recursos para la gestión del riesgo.
se destine una pequeña parte del presupuesto.
- Mejora la adaptación de la empresa al entorno social y económico al que pertenece. I
- Potencia la confianza de los grupos de interés.
- Facilita la toma de decisiones.
- Fomenta la capacidad de transformación de la empresa.
Así, para que una organización cuente con un sistema de gestión de calidad eficaz, éste
internos y externos que son relevantes en la planificación para lograr sus objetivos.
Análisis Interno
Análisis Externo
char las oportunidades en una organización para la toma de decisiones
ventajas adicionales para la empresa como

gan más seguimiento y control tienden a ser más exitosos.
es de departamento y los empleados en general asumen una actitud más dinámica para la
n del riesgo. Es decir, ya no es un gasto que se efectúa de manera improvisada. Lo más común e
pertenece. Identificar los riesgos permite acercarse al contexto.
d eficaz, éste debe estar alineado con su dirección estratégica y tomar en cuenta los problemas
bjetivos.
DEBILIDADES
1. Los medios de transporte participan en un 95% en el consumo total de la energía fósil, con unos índices de crecimiento
imparables en los últimos años en todos los países occidentales y también en las economías emergentes.
2. En la actualidad, el ruido, la contaminación del aire, y otros efectos negativos en el ambiente a causa del tránsito de
automóviles afectan gravemente la calidad de vida de los ciudadanos en nuestro país. El transporte urbano es uno de los prob
más grandes para Colombia.
3. posibles ineficiencias en la organización como lo son la Estructura jerárquica organizacional, la Secretividad en la cultura
organizacional y los Efectos negativos por problemas de calidad en componentes defectuosos en años recientes.
4. Adicionalmente, desde el 2009 TOYOTA ha debido realizar llamados masivos para arreglar productos defectuosos en sus
vehículos. Estos problemas debilitan a la marca no solo por la percepción de calidad, sino también porque los procesos consum
capacidad de la empresa que podría ser utilizada para temas más productivos como la distribución. Esta parte del análisis FOD
demuestra que Toyota podría mejorar su rendimiento realizando algunos ajustes para reducir sus debilidades basados en su
estructura y cultura organizacional. 5.
TOYOTA se enfrenta a la competencia de competidores de bajo costo de empresas coreanas, chinas e hindúes, que poco a poc
han ido aumentando su presencia en los mercados internacionales. Toyota también debe lidiar con la amenaza de rápidas
innovaciones de sus competidores, como Volkswagen, Renault-Nissan, GM, Ford, Honda y Peugeot. Esta parte del análisis FOD
demuestra que Toyota debe asegurarse de lograr una ventaja competitiva a través de la innovación.
AMENAZAS
1. Competencia, Hoy el mercadeo nos ha enseñado que ante la fuerte competencia global, la estrategia es hacer ofertas
diferenciadas en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades de un mercado que cada día consume más.
2. Resistencia al cambio tecnológico. por más que las empresas que compitan en un mismo mercado y tengan características
similares, los procesos de cambio siempre se materializarán de distinta manera. Ningún caso es igual a otro y por eso conviene
examinar detenidamente las variables que determinan el curso de un proceso de transformación.
3. La amenaza de los productos sustitutivos es generalmente mayor cuando el producto o servicio que ofrecemos no tiene un
valor añadido y puede ser confundido o puede ser intercambiado por otros productos de categorías diferentes.
4. el tratado de libre comercio con los estados unidos de america se puede considerar una amenaza potencial ya que con el in
de productos con menores precios genera una competencia mas grande.
5. Crecimiento lento del mercado, esto puede suceder si hay una caída de la demanda de nuestro mercado, generando la
disminución de poder adquisitivo de las personas.
las oportunidades en una organización para la toma de decisiones
tajas adicionales para la empresa como

más seguimiento y control tienden a ser más exitosos.
e departamento y los empleados en general asumen una actitud más dinámica para la
riesgo. Es decir, ya no es un gasto que se efectúa de manera improvisada. Lo más común es qu
enece. Identificar los riesgos permite acercarse al contexto.
caz, éste debe estar alineado con su dirección estratégica y tomar en cuenta los problemas
vos.
BIBLIOGRAFÍA
https://www.distoyota.com/politica-de-gestion-integral
https://www.distoyota.com/politica-de-gestion-integral

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ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

la empresa distoyota se encarga en la comercialización de vehículos nuevos, usados, repuestos y servi

1. El planeamiento estratégico de TOYOTA medio ambiental

2 La red más grande de comercialización y servicio posventa de

Planes de acción para solucionar los riesgos y aprovechar las

2. Alianzas estratégicas con otras empresas y proveedores

3. Proyección como distribuidor autorizado de otras lineas de

2. Control de precios y garantia del repuesto

3. agregar valor a la marca

de vehículos nuevos, usados, repuestos y servicio posventa, así como la

1. TOYOTA se enfrenta a la competencia de competidores de bajo costo de

3.Ineficiencias en la organización como lo son la Estructura jerárquica

5. 95% en el consumo total de la energía fósil.

cionar los riesgos y aprovechar las oportunidades

2. realizar mantenimientos, ventas de repuestos a Domicilio mediante

3, Equipos que permitan la prestación del servicio de forma más eficiente y

Importancia de analizar los riesgos aprovechar las opo

El análisis de Riesgos y oportunidades en la empresa, supone una serie de ventajas adi

char las oportunidades en una organización para la toma de decisiones

ventajas adicionales para la empresa como

pertenece. Identificar los riesgos permite acercarse al contexto.

las oportunidades en una organización para la toma de decisiones

tajas adicionales para la empresa como

riesgo. Es decir, ya no es un gasto que se efectúa de manera improvisada. Lo más común es qu

enece. Identificar los riesgos permite acercarse al contexto.

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