ANGIE ALEJANDRA GARCIA MARTINEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

COORDINACION DE ECONOMIA

TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL

FICHA 2159541
BOGOTA D.C
2020
3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. Actividades de Reflexión inicial.

3.1.1: ¿Por qué considera Usted que es importante hacer investigación?

Es importante porque podemos obtener nuevos conocimientos y así poder llegar a

un resultado, este tiene varios procesos para poder lograrlo hacernos
cuestionamientos así podemos acercarnos de una manera ordenada y segura
hacia el nuevo conocimiento

¿Qué lo motivaría a hacer investigación?

Me motivaría hacer investigación para obtener conocimientos que no sabía

también también lo que me interesa estudiar también porque genera conocimiento
que además puede ser profesionalizado este me ayuda ampliar la visión de mis
capacidades

¿La investigación ayuda a solucionar problemas laborales?

Ayuda a prevenir problemas laborales como por ejemplos accidentes, exceso de

gastos o el mal manejo de la empresa a que no se acabe la mercancía

¿Muestre un ejemplo de su vida cotidiana donde aplique los procesos de

investigación?

Cuando quiero investigar algo que me interese como el deporte y demás.

3.2. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos

necesarios para el aprendizaje.

3.2.1. La principal polémica del video es resolver un problema el cual es si se

puede freír un huevo sin necesidad de usar calor. El problema es cómo se puede
llegar hacer así que él nos explica el método científico. Son los pasos a seguir
para hacer el procedimiento.
¿Qué entiende usted por investigación?

Entiendo por investigación es averiguar algo que queremos saber sin aun saberlo,
también investigar es ver en realidad lo que otros no han visto, el proceso que
utilizando el método científico permite obtener nuevos conocimientos en el campo
de la realidad social o también se puede investigar por necesidad y problemas

¿Cuál es la relación entre el método científico y la investigación, según lo

visto en el video?

La experimentación sirve en la investigación, la investigación es un proceso para

adquirir nuevos conocimientos la experimentación es una metodología para
adquirir para obtener datos y sacar conclusiones

SEMANA 1

3.3.1. Problemas de la vida cotidiana

IDEA DE LA VIDA COTIDIANA

Planteamiento del problema: El barrismo en Colombia está afectando a los

jóvenes ya que en su afán de ser aceptados se involucran en parches donde su
doctrina es idolatría y su Dios es el equipo y por esta razón se olvidan de los
principios y del valor primordial que debe existir el respeto por la vida del otro se
dejan llevar por la multitud y ponen en riesgo su integridad física y la tranquilidad
de su familia estos jóvenes no solo asisten al estadio a ver un partido de futbol
sino que también aprovechan este espacio o lugar para drogarse sin que allá un
control estricto por parte de la policía Nacional de Colombia adicional en que en
este espacio no se respetan ni siquiera entre ellos mismos siendo hinchas del
mismo equipo todo esto hace que una persona que se incluya en el barrismo los
hace personas que se despreocupan por su aspecto físico se degradan cada día
más y les limitan los sueños, le dan prioridad a que sus ingresos recibidos se
gasten en ingresar al estadio tomar y drogarse

Formulación del problema: ¿Cómo solucionar la violencia de las barras bravas

en Colombia?

Objetivo general: Averiguar y determinar por qué los jóvenes en su afán de

defender un equipo ponen en riesgo su vida y acaban con la del otro

Objetivo específico:

 Analizar las causas por las cuales sucede esto como el sentido de
pertenencia y territorialidad
 Verificar si en Colombia existe una ley que penalice esta clase de acto de
violencia entre los jóvenes
 Apoyar campañas de educación en todo ámbito educativo concientizando
que el futbol es un deporte que debe unir y que debe disfrutar en paz y
tolerancia

Justificación: la investigación se hace porque se están dando varios asesinatos

de aficionados en las barras bravas de Colombia, también porque es un problema
que se presenta en la capital y en las grandes ciudades y que afecta de forma
directa a todos los ciudadanos en cuanto a su seguridad ya que de acuerdo de los
resultados en cada uno de los partidos generan destrozos a las infraestructuras de
las capitales que deben pagar todos los ciudadanos que pagan impuestos.
 3.3.2. Mapa conceptual

Idea de investigación

Que es

Objeto de estudio

Características

Se basa Surge Realiza Según su tipo

Fuentes Investigación Enfoque

Idea
previa
Experiencias Objetivo,
Internet Cuantitativo
Novedoso Realista
Antecedentes de
Conversaciones Teorías Subjetivo,
autores
Cualitativo
Factible
Documentos Intersubjetiva,
Hallar una Mixto
escritos
Perspectiva
 Metodología
de la
investigación

Alcance que puede

tener una
investigación

Explicativas Exploratoria Descriptiva Correlacional

Razones o Tópico Analiza el estudio Relación o

causas de los desconocido como es, se vínculo de
fenómenos o poco manifiesta y fenómenos
estudio cuáles son sus
novedoso componentes

Suelen ser más Busca relaciones

estructurados por Estas Especificar (ser entre dos o más
lo general y tienen requieren más humano) conceptos o
un mayor enfoque tiempo de clasificar grupos variables, buscan
en fenómenos investigación de personas, una explicación
físicos o sociales son rigurosas utiliza más completa de
y a la vez conceptos las cosas
riesgosas organiza y
predice
3.3.3 Respuestas a preguntas que hicimos en el foro en clase.

3.3.3. Sopa de Letras

 Semana 2.

3.3.4. Analizar el punto 3.3.4 y resolver problemas

¿Considera usted, que el marco teórico está completo?

 Si, el marco teórico está completo ya que explica cómo puede una empresa
a llagar hacer competitiva a nivel nacional e internacional. Utilizando
estrategias y haciendo buen uso de los recursos de la empresa.
Muestra cómo se gestiona el conocimiento, este es importante más que
producirlo, considero que el marco teórico está completo acorde a los
parámetros establecidos para el marco teórico. Después de eso, desglosa
las referencias citadas acorde al tema.

¿El marco teórico está relacionado con el problema de la investigación?

Si, ya que el problema de la investigación hace referencia a la relación

directa entre las actividades de innovación y las de gestión del
conocimiento con la capacidad competitiva organizacional y en el marco
teórico se establece los fundamentos para concluir dicha relación

¿Cree usted que el marco teórico ayudo al investigador o a los

investigadores en su estudio? ¿De qué manera?

 Si, ya que con encuestas e investigaciones logra obtener datos precisos

sobre lo que está pasando en las empresas. De allí el investigador puede
desarrollar con más facilidad su estudio.
¿Cuál es la hipótesis de la investigación?

 Este estudio analiza la relación directa entre las actividades de innovación y

las de gestión del conocimiento con la capacidad competitiva
organizacional.

En esta investigación observamos que se cree que una buena gestión del
conocimiento ayuda a crecer a la empresa y ser más innovadora. El resultado
de la investigación nos arroja que no solamente esto es necesario para una
buena competitividad, también es necesario unas variables para tener ventajas
competitivas, a nivel empresarial como; el clima organizacional, buena relación
con los clientes, buen manejo de bienes y servicios, etc.

3.3.5. Realiza las actividades de las páginas 135 y 144 del libro metodología
de la investigación Tercera edición de Cesar A. Bernal

1. ¿Qué es un marco de referencia en una investigación?

Son fundamentos antropológicos y teóricos que enmarcan este estudio y que

sirven de base para el análisis de los resultados

2. ¿Cuál es la importancia del marco antropológico en una investigación?

Es importante que un proceso de investigación se explicite la concepción del ser

humano que fundamenta el estudio respectivo, generándose compromiso del
investigador de asumir lo humano como lo fundamental

3. ¿Cuál es la relación entre el marco teórico y los objetivos de la investigación?

El marco teórico está referido a una información que se va acumulando sobre el

tema entonces se tiene que verificar cual de esa información es más relevante en
cambio los objetivos se dividen en generales y particulares

4. ¿Qué es el marco teórico y que funciones cumplen en una investigación?

Es un aspecto constitutivo de toda investigación científica que tiene como función

básica sirven de fundamento teórico a los investigadores se muestra el nivel de
conocimiento.
5. Busque ejemplos publicados de marco teórico

 Investigación sobre los estudios de género

Los estudios de género examinan como las nociones de las estructuras de género
estructuran nuestras realidades
Los estudios de género han sido influenciados por el post modernismo,
argumentando que el género no es una categoría fijada, sino más bien una
construcción social.
Los historiadores han usado estas teorías para examinar como la construcción del
género ha funcionado en el pasado y a qué fines.
La historiadora feminista Joan Scott, por ejemplo, examina como el discurso de
género ha servido históricamente para construir y legitimar las jerarquías de
género.
 Estudio relacionado con la antropología
La antropología cultural es el estudio de las culturas humanas y busca entender
cómo y por qué funcionan como lo hacen.
El antropólogo Víctor Turner examina el papel que tienen los ritos de pasaje, así
como su significado cultural y función.
Los historiadores han utilizado su trabajo para examinar eventos pasados y su
significado en aquellos que participaron en ellos.
6. Formulado en el proyecto de investigación

Ejercicios Pag144

1. ¿Qué son las hipótesis de investigación?

Son afirmaciones o suposiciones que tiene el investigador que buscan probar el

impacto que tienen algunas variables

2. ¿Porque son importantes las hipótesis en una investigación y como se

verifican?

Son importantes por que

 Identifican variables objeto de análisis

 Direccionan el problema de objeto de investigación
 Orientan el uso de métodos y técnicas de obtención de información
 Verifican formular las hipótesis
 Recolectar los datos de una muestra representativa
 Tomar la decisión estadística
  Transformar la media de la muestra en valores z o t según la prueba
seleccionada

3. Explique la relación entre problema de investigación, objetivos, tipo de

investigación e hipótesis

La condición principal para una adecuada relación entre objetivos, hipótesis y

problema de investigación es la absoluta coherencia entre los tres. Por ello se
requiere mucho cuidado y análisis comparativo en su formulación para que los
elementos, conceptos y variables se correspondan entre sí.

5. Muestre por lo menos 3 ejemplos de hipótesis de investigación para 3 temas de

interés e identifique las variables de las respectivas hipótesis, con sus definiciones
(conceptual y operacional)

Ejemplo 1

 El costo del dinero (tasa de interés) en el mercado determina el monto de

inversión en las empresas

Conceptuar la variable “tasa de interés” es decir la tasa de interés o tipo de

interés es el porcentaje al que esta invertido un capital en una unidad de
tiempo, determinado lo que se refiere como “el precio del dinero en el mercado
financiero”

Ejemplo 2

 El alza de aranceles en mercado Ecuatoriano determina mas presupuesto

para el país y mas rentabilidad en las empresas
Conceptuar la variable “Aranceles” es decir un arancel es el impuesto o
gravamen que se aplica a los bienes, que son objeto de importación o
exportación

Ejemplo 3

 El rendimiento laboral, de empresas comerciales e industriales en el

mercado ecuatoriano
Operacionando la variable rendimiento laboral
 Tomando prueba de capacidad del trabajador
 Recogiendo los indicadores de producción de cada trabajador
 Preguntando a los supervisores sobre el rendimiento laboral de los
trabajadores

4. Y 6. Formulados en el proyecto formativo.

3.3.6 Crucigrama

Semana 3
3.3.7 Cuadro sinóptico
 Longitudinal: Compara datos obtenidos en
diferentes oportunidades o momentos de una
misma población, con el propósito de evaluar
cambios.

HISTORICA: Se orienta a estudiar los

sucesos del pasado. Analiza la relación
de dichos sucesos con otros eventos de
distintas épocas

DOCUMENTAL: Análisis de la
información esta sobre un determinado
tema, con el propósito de establecer
relaciones, diferencias, etapas
posturas del actual conocimiento

DESCIRPTIVA: Estudia, analiza

TIPOS DE describe y especifica situaciones y
INVESTIGACION prioridades de personas grupos o
comunidades unas técnicas serias
entrevistas o encuestas

CORRELACIONAL: Miden las

relaciones que pueden darse o no
entre dos o más variables

EXPLICATIVA O CAUSAL: Explica el

porqué de las cosas de un fenómeno y
porque dos o más variables están
relacionadas

ESTUDIO DEL CASO: Su objetivo es

estudiar a profundidad o en detalle una
unidad de análisis especifica
 EXPERIMENTAL: Busca una realidad
que no existe en el momento pero que
existirá después del experimento

3.3.8

1. ¿Qué se entiende por medición en un proyecto de investigación?

En un proceso de investigación se entiende por medición la forma en que se mide

y cuantifica los objetos de un estudio a realizar, es importante ya que hay cuatro
niveles o escalas de medición que son: nominal, ordinal, de intervalos y de
proporción.

2. ¿En qué consiste la confiabilidad y la validez de un instrumento de medición?

La confiabilidad consiste en los datos de que me generan resultados consistentes

y coherentes, se dice que el instrumento es confiable cuando repetidamente
obtengo los mismos resultados, la validez consiste en que es el grado en el que el
instrumento en verdad mide la variable que busca medir.

3. Comente los principales factores que afectan la confiabilidad y la validez de los

instrumentos de medición.

Los principales factores que afectan la confiabilidad y la validez de los

instrumentos de medición son los siguientes:

 La improvisación

 En algunas ocasiones se utilizan instrumentos desarrollados en el

extranjero que no han sido validados en el respectivo contexto

 El instrumento resulta inadecuado para las personas a las que se les

aplica

 Por otra parte, otros factores que afectan son si el instrumento es

escrito, no se leen, ni se comprenden bien las instrucciones o falten
paginas todo esto puede influir de una manera negativa.

4. Explique los criterios básicos para el diseño de un cuestionario.

Los criterios básicos para el diseño de un cuestionario son los siguientes:

  Tener clara la razón de ser de la investigación

 ser interesante proponiendo los temas y redactando las preguntas de

forma que estimule el interés del encuestado.

 preciso, solo preguntando un asunto a la vez, no hay que hacer la

entrevista tan extensa para no aburrir a la persona que está siendo
encuestada.

 sencillo, para que así el encuestado entienda la pregunta sin

confusiones.

 discreto, es preguntar de manera indirecta, obliga a una redacción que

pregunte sin ofender

5. Describa los pasos para el diseño o la elaboración de un cuestionario.

El diseño de un cuestionario comprende una serie de pasos lógicos.

 determinar los objetivos, recursos y limitaciones

 determinar el método de recolección de datos

 determinar el formato de respuesta de las preguntas

 decidir sobre la redacción de la pregunta

 Establecer el flujo y la distribución del cuestionario

6. ¿Cuáles son los principales tipos de entrevista que se utilizan como técnica de
investigación científica?

Entrevista Estructurada:

Se caracteriza por estar rígidamente estandarizada; Se plantean idénticas

preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes quienes deben
escoger en dos o más alternativas que se les ofrecen.

Para orientar mejor la entrevista se elabora un formulario que contenga todas las
preguntas. Sin embargo, al utilizar este tipo de entrevistas el investigador tiene
limitada libertad para formular preguntas independientes generadas por la
interacción personal.

Entrevista No Estructurada:

Es más flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigación rigen a las

preguntas; Su contenido, orden, profundidad y formulación se encuentra por
entero en manos del entrevistador.

Si bien el investigador, sobre la base del problema, los objetivos y las variables
elabora preguntas antes de realizar la entrevista, modifica el orden, la forma de
encabezar las preguntas o su formulación para adaptarlas a las diversas
situaciones y características particulares de los sujetos de estudio.

Este tipo de entrevistas es muy útil en los estudios descriptivos y en las fases de
exploración para el diseño del instrumento de recolección de datos.

7. ¿Cómo se realiza la recolección de información en investigación científica que

utiliza la entrevista como técnica de recolección de información?

Las 5 principales técnicas de recolección de datos son:

1. Entrevistas: La entrevista es una conversación dirigida, con un propósito

especifico y que usa un formato de preguntas y respuestas, Son tipo de
preguntas cerradas o abiertas.

2. La encuesta: Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas

dirigidas a una muestra representativa de la población o instituciones, con
el fin de conocer estados de opinión o hechos específicos.

3. Cuestionario: Existen dos formas de cuestionarios para recabar datos:

cuestionarios abiertos y cerrados, y se aplican dependiendo de si los
analistas conocen de antemano todas las posibles respuestas de las
preguntas y pueden incluirlas. Con frecuencia se utilizan ambas formas en
los estudios de sistemas.

4. Diccionario de datos: Los diccionarios de datos son el segundo

componente del análisis del flujo de datos. En sí mismos los diagramas de
flujo de datos no describen por completo el objeto de la investigación. El
diccionario de datos proporciona información adicional sobre el sistema
 5. Diagrama de flujo: Cuando un equipo necesita ver cómo funciona
realmente un proceso completo. Este esfuerzo con frecuencia revela
problemas potenciales tales como cuellos de botella en el sistema, pasos
innecesarios y círculos de duplicación de trabajo.

8. ¿En qué consiste la observación como técnica de recolección de información en

la investigación científica?

La observación, como técnica de investigación científica, es un proceso riguroso

que permite conocer, de forma directa, el objeto de estudio para luego describir y
analizar situaciones sobre la realidad estudiada.

La observación experimental se diferencia de la no experimental porque elabora

datos en condiciones relativamente controladas por el investigador,
particularmente porque éste puede manipular la o las variables.

9. ¿Cuáles son los principales elementos que intervienen en la técnica de la

observación científica?

 La especificación de las conclusiones y el contenido de las observaciones.

 La elaboración de un guión de observación. La determinación de
categorías o categorización.
 La preparación o entrenamiento de los observadores.
 El conocimiento de los tipos de interacción posibles Observado-
Observador.
 10. ¿Cómo se clasifica la observación como técnica de recolección de
información en la investigación científica y en qué consiste cada tipo de
observación?
Según los niveles de relación que se den entre el sujeto y el objeto, así
como entre estos con los medios y los instrumentos, se dan diferentes
tipos de observación entre los cuales cabe señalar los siguientes
Observación natural, Observación estructurada, y Observación
participante.
11. ¿Cuáles son las etapas por seguir en un proceso de recolección de
información mediante la técnica de la observación?
La recolección de información consiste en extraer determinada
información, para luego ser analizada y con el análisis realizado poder
tomar decisiones y crear estrategias para la recolección de la misma. Las
4 etapas son:
o Encuesta
o Cuestionario
o Entrevista
o Observación
3.3.9
Diseño metodológico:

Investigación cualitativa: Identificamos 87 empresas, las cuales fueron

contactadas para ser informadas sobre los objetivos del estudio. Finalmente, se
logró aplicar las encuestas en 53 de ellas, con un total de 241 directivos.

Investigación cuantitativa: Se hizo uso de este recurso para el desarrollo de las

actividades.

Los estudios del mercado (68%), los contactos permanentes de los clientes (47%),
los contactos con proveedores (41%), la asistencia a ferias y exposiciones (43%) y
las inteligencias de mercadeo (39%).

Las herramientas más usadas para esta gestión de conocimientos son los
sistemas integrales de información (81%) y las redes de práctica de conocimiento
(22%) y las ontologías de conocimiento (7%).

Tipo de estudio: El tipo de estudio es explicativas ya que van más allá de la

descripción. Están dirigidos a responder a las causas de los eventos físicos y
sociales. Este tipo de investigaciones es más estructurado.

Método de investigación: En esta investigación podemos detectare que es un

método lógico porque se basa en la utilización del pensamiento en su función de
deducción, análisis y síntesis.

Fuentes: Nuestra fuente en esta investigación es primaria ya que esta

investigación contiene información nueva y original
Andreu, R., Beige, J. & E. (2004). Gestión del conocimiento y competitividad en la
empresa española.
Barcelona: IESE. Bernal, C. (2010).
Técnica: La técnica que se utiliza en esta investigación es la observación
científica, ya que se debe examinar directamente el hecho.

Instrumentos utilizados: Entrevista a los trabajadores

Diseño muestreo: El diseño de muestreo es mediante encuestas hechas a las

diferentes empresas.

6. ¿Cuáles son los principales tipos de entrevista que se utilizan como técnica de
investigación científica?

Entrevista cualitativa

 Provocada por el entrevistador.

 Dirigida a sujetos elegidos sobre la base de un plan de investigación.
 En número considerable.
 Que tiene una finalidad de tipo cognoscitivo.
 Guiada por el entrevistador
 Sobre la base de un esquema